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完整的力量：百事公司傳奇執行長談工作、家庭和未來
百事公司首位女性執行長、《富比士》最有影響力女性 「做你自己，鼓起勇氣做出選擇！」 打破職場天花板、大膽改造企業的回顧，將理想化為現實，走在平衡木上仍全速奔馳！ 向理想的自我更靠近一些，前往圓滿人生。 ▍以獨特的眼光、對卓越的強烈追求和深刻的使命感改變了百事可樂 2018年盧英德宣布，自任職十二年的百事公司執行長之位退休，她多次被《富比士》雜誌評為「全球50大最具影響力女性」，其提出「目的性績效」的架構，讓百事公司的市值大大成長149%。身為世界上最受推崇的執行長之一，她重新定義成為卓越領導者的意義。 ▍過去的經歷都將是成長的養分，面對未來必須大膽質問 回顧盧英德過往成長與求學經歷，到成為策略顧問與財務長的職涯，她帶領讀者深入瞭解百事公司的經營面。尤其勇於打破常規，引導這家標誌性的美國公司轉向更健康的產品，並在不影響財務業績的情況下，重塑其環境形象。同時書中也揭示，如何實現兼顧工作與家庭、並促進女性地位的願景。 ▍改造是困難的，但抱持勇氣及耐力，終能學會不可避免的割捨並前進 盧英德的生命中充滿二元衝突，在相抗衡的推拉力量之下，該如何取得平衡？具有有色人種、女性、移民、素食者等多元身分，從印度到美國，從職場到家庭，選擇走入婚姻亦不願放棄對職涯的追求，然而一如許多職場女性面臨家庭與事業衝突的難題，她一次次捫心自問「我是個好母親嗎？」時，總會啟發她重新思考家庭的意義。 ▍成為自己的光，就能照耀他人 殺伐的商業戰場上注入一股暖心的力量，盧英德成為一種榜樣，讓所有人看見，懂得取捨就能將兩者兼顧，完整並非所有都要擁有！將生命中遇見的困難，轉換成為改善職場的基石，所有有心打造更能凝聚向心力與充分發揮夥伴能力的人，都不該錯過了解盧英德經營方式的機會。
街角的藥妝龍頭：超級零售勢力屈臣氏的崛起與挑戰
從簡陋棚屋到跨國企業，揭密百年企業屈臣氏的經營DNA 超過16,000家門市遍布全球27個國家的大街小巷、每年服務超過30億名顧客 屈臣氏如何成為生活中最可靠、令人感到安心的藥妝店？ ★第一本屈臣氏專書，從頭開始，揭開零售藥妝界巨人的祕密 ★藥妝市場競爭越來越激烈，在康是美、日藥本舖、松本清的夾擊下，屈臣氏如何保持其領先地位？ █ 認識屈臣氏 1841年，彼得．楊（Peter Young）與亞歷山大．安德信（Alexander Anderson）兩位醫生，在第一次鴉片戰爭中，隨英軍登陸香港島上環水坑口，並臨時搭建棚屋做為診所，提供商船、水手與士兵診療服務與民生用品，此即為屈臣氏藥妝的開端。180年後，屈臣氏的服務範圍已經擴展至全球超過27個國家，顧客遍及世界各個街角。 ……查看更多 █ 精選商品 早期，屈臣氏從販售成藥開始，再來引進更多商品，如因應當時鴉片盛行的戒煙藥與驅蟲藥，並成為亞洲第一家汽水生產商，還曾賣過冰淇淋，且擁有自我品牌的瓶裝水。但多角化經營分散了資源也增加風險，使得屈臣氏最後仍選擇專注於其最擅長的藥妝領域，提供顧客品質保證且物美價廉的商品。 ……查看更多 █ 會員獨享 屈臣氏在台灣有近600萬名會員，在全球更擁有超過1.3億名會員。會員的消費已佔總營業額的65%，並持續增加。屈臣氏並針對會員實施「DARE」策略，以留住老顧客並增加新顧客。DARE即：與眾不同（Different）、無所不在（Anywhere）、關係維護（Relationship）與親身體驗（Experience）。 ……查看更多 █ 查詢門市 2021年，屈臣氏的版圖橫跨歐洲與亞洲的主要國家，並持續開發新市場，計畫進軍印度等快速發展中的新興國家。屈臣氏的全球藥妝門市數量也來到16,167間，超越競爭對手沃博聯，成為產業龍頭。而且，屈臣氏近年平均EBIT毛利率8%，更是大幅領先沃博聯與第排名第三的CVS藥妝店。 ……查看更多 █ 常見問題 ▍大稻埕迪化街的「屈臣氏大藥房」，跟現在的屈臣氏相同嗎？ → 由當時代理屈臣氏商品的商人所建，並使用其商標，隨後屈臣氏正式委託其他業者代理，因此而發生經營權訴訟。 ▍香港為何有條「屈臣氏道」？跟屈臣氏有關係嗎？ → 香港的「屈臣氏道」正是為了紀念屈臣氏創辦人之一的屈臣氏醫生而命名。 ▍屈臣氏如何在19世紀末全球局勢最動盪的時期中生存下來？ → 屈臣氏擁有強大的彈性與應變能力，專注藥妝本業並積極擴張，不斷改良與強化其健全的企業體質。 ▍屈臣氏如何應對新一代的購物趨勢？ → 屈臣氏積極發展線上購物，提供會員更多的服務與優惠；屈臣氏也推出體驗式的實體店，打造全新的購物經驗。 ▍我還有更多關於屈臣氏的問題，應該如何是好？ → 馬上將《街角的藥妝龍頭》放入你的「購物車」，解開更多關於屈臣氏的疑惑。 本書特色 ★ 詳細檢視屈臣氏180年的歷史，一探屈臣氏如何挺過辛亥革命、二戰、金融危機、新冠疫情等事件，化危機為轉機。 ★ 結合商業管理分析與歷史脈絡，隨著文字一同體驗風雲變幻的商場拚搏，也跟著經歷大時代的驚心動魄。 ★ 從屈臣氏的策略中掌握零售購物趨勢，了解屈臣氏如何保持領先地位於不敗，讓自己的企業管理知識更上層樓。
【電子書】街角的藥妝龍頭：超級零售勢力屈臣氏的崛起與挑戰
從簡陋棚屋到跨國企業，揭密百年企業屈臣氏的經營DNA 超過16,000家門市遍布全球27個國家的大街小巷、每年服務超過30億名顧客 屈臣氏如何成為生活中最可靠、令人感到安心的藥妝店？ ★第一本屈臣氏專書，從頭開始，揭開零售藥妝界巨人的祕密 ★藥妝市場競爭越來越激烈，在康是美、日藥本舖、松本清的夾擊下，屈臣氏如何保持其領先地位？ █ 認識屈臣氏 1841年，彼得．楊（Peter Young）與亞歷山大．安德信（Alexander Anderson）兩位醫生，在第一次鴉片戰爭中，隨英軍登陸香港島上環水坑口，並臨時搭建棚屋做為診所，提供商船、水手與士兵診療服務與民生用品，此即為屈臣氏藥妝的開端。180年後，屈臣氏的服務範圍已經擴展至全球超過27個國家，顧客遍及世界各個街角。 ……查看更多 █ 精選商品 早期，屈臣氏從販售成藥開始，再來引進更多商品，如因應當時鴉片盛行的戒煙藥與驅蟲藥，並成為亞洲第一家汽水生產商，還曾賣過冰淇淋，且擁有自我品牌的瓶裝水。但多角化經營分散了資源也增加風險，使得屈臣氏最後仍選擇專注於其最擅長的藥妝領域，提供顧客品質保證且物美價廉的商品。 ……查看更多 █ 會員獨享 屈臣氏在台灣有近600萬名會員，在全球更擁有超過1.3億名會員。會員的消費已佔總營業額的65%，並持續增加。屈臣氏並針對會員實施「DARE」策略，以留住老顧客並增加新顧客。DARE即：與眾不同（Different）、無所不在（Anywhere）、關係維護（Relationship）與親身體驗（Experience）。 ……查看更多 █ 查詢門市 2021年，屈臣氏的版圖橫跨歐洲與亞洲的主要國家，並持續開發新市場，計畫進軍印度等快速發展中的新興國家。屈臣氏的全球藥妝門市數量也來到16,167間，超越競爭對手沃博聯，成為產業龍頭。而且，屈臣氏近年平均EBIT毛利率8%，更是大幅領先沃博聯與第排名第三的CVS藥妝店。 ……查看更多 █ 常見問題 ▍大稻埕迪化街的「屈臣氏大藥房」，跟現在的屈臣氏相同嗎？ → 由當時代理屈臣氏商品的商人所建，並使用其商標，隨後屈臣氏正式委託其他業者代理，因此而發生經營權訴訟。 ▍香港為何有條「屈臣氏道」？跟屈臣氏有關係嗎？ → 香港的「屈臣氏道」正是為了紀念屈臣氏創辦人之一的屈臣氏醫生而命名。 ▍屈臣氏如何在19世紀末全球局勢最動盪的時期中生存下來？ → 屈臣氏擁有強大的彈性與應變能力，專注藥妝本業並積極擴張，不斷改良與強化其健全的企業體質。 ▍屈臣氏如何應對新一代的購物趨勢？ → 屈臣氏積極發展線上購物，提供會員更多的服務與優惠；屈臣氏也推出體驗式的實體店，打造全新的購物經驗。 ▍我還有更多關於屈臣氏的問題，應該如何是好？ → 馬上將《街角的藥妝龍頭》放入你的「購物車」，解開更多關於屈臣氏的疑惑。 本書特色 ★ 詳細檢視屈臣氏180年的歷史，一探屈臣氏如何挺過辛亥革命、二戰、金融危機、新冠疫情等事件，化危機為轉機。 ★ 結合商業管理分析與歷史脈絡，隨著文字一同體驗風雲變幻的商場拚搏，也跟著經歷大時代的驚心動魄。 ★ 從屈臣氏的策略中掌握零售購物趨勢，了解屈臣氏如何保持領先地位於不敗，讓自己的企業管理知識更上層樓。
【電子書】王雪紅的故事：智慧型手機女王與她的IT王國
智慧型手機女王與她的IT王國全球第一本深入探討王雪紅的成功故事挑戰iPhone，智鬥三星，放眼全球，只有王雪紅！她帶領宏達電開發「全球第一支智慧型手機」！創立hTC，榮登「全球百大品牌」！打造兩家「股王」傳奇的台灣女首富。您知道全球第一支智慧型手機是宏達電（hTC）開發出來的嗎？其幕後領導人，正是當今台灣女首富王雪紅！iPhone為蘋果電腦帶來驚人獲利，但其下游代工廠商卻僅能分配不及1%的微利。難道台灣只能為國際大廠代工？台灣不可能自創國際品牌嗎？hTC做到了！2011年宏達電股價飆上1300元，市值一度飆上338億美元，一舉超過全球手機龍頭Nokia。hTC成為全台第一家登上「全球百大品牌」的台灣公司，它讓王雪紅由「台灣女首富」成了「台灣首富」，和她的父親，經營之神──王永慶，成為台灣企業史上第一對「台灣首富」父女檔！她，一手締造兩個「台股股王」──威盛及宏達電；她，領導的企業永遠在追求「世界第一」；她是唯一敢向Intel和Apple兩大科技巨人說「No」的女人！她更是當今努力建造IT全產業鏈的全球「智慧型手機女王」！王雪紅究竟是怎麼成功的？她從經營之神王永慶身上遺傳哪些「創業DNA」、汲取什麼樣的管理智慧？從信仰和母親王楊嬌的身教傳承什麼樣的勇氣和力量，才能締造今天的「王雪紅傳奇」？這股研究「王雪紅現象」的「新紅學」熱，正在全球華人社會蔚為風潮。本書深入探討王雪紅如何成功打造企業，以「成長篇」、「經營篇」及「策略篇」為主軸，每篇細分為三章，按照時間座標記錄王雪紅人生每個重要的里程碑。成長篇談王雪紅的求學經歷、父母親給予她的身教；經營篇談她獨立創業，打造威盛成為股王，創造事業巔峰，卻也面臨危機考驗；策略篇則談王雪紅帶領的宏達電開發出全球第一台智慧型手機，並自創品牌hTC，角逐全球IT產業霸主。王雪紅的成功蔚為一股研究的「紅學」熱潮，《王雪紅的故事》將帶領讀者深度解構王雪紅的管理智慧。關於王雪紅謙卑、有膽識、言必稱神、好行公義，是王雪紅經營企業最大的特質。透過「王雪紅的故事」，剖析王雪紅經營之道，解構王雪紅管理聖經的元素，了解為什麼「別人不能、王雪紅能」，更能深刻感受「取諸社會、還諸社會」的台灣企業家精神。王楊嬌常教導子女：要忍耐，創造自我價值。事情要看長遠，不要看短暫的。對人要溫和、要大度，不要有嫉妒心。經營之神王永慶常教導子女：勤勞樸實，止於至善，永續經營，奉獻社會。而王雪紅則說：父親，指引我成就人生、追求創業的標竿，母親，是影響我最深的人。談成功──一個人要成功，就得選最困難的事情去做！如果能克服，以後再怎麼困難的事，都能克服了！說創新──市值不是重點，重點是怎麼保持企業的創新，怎麼去貼近及滿足消費者的需求。論競爭──做什麼都一定要超越競爭對手，要投入研發，要努力想清楚下一個技術趨勢。話氣度──謙虛，就會聆聽到對方的聲音；謙虛的團隊或個人會把客戶擺在第一，而不是自己。我選擇經理人的標準是：比我更優秀，能力更強。更重要的是要「誠信」。
