夥伴關係管理所形成的產業智慧,不僅能協助企業成長茁壯,更從產業管理構面思考,強調合作體系、供應鏈協同整合,從自行車A-Team及工具機M-Team推動發展的軌跡、製造體系與售服物流體系的精實連結,及農業的合作網絡建構等等,在在展現中衛中心與業界朋友一同攜手合作的努力成果。此外,包括因應貿易自由化及ICT加值等環境趨勢變遷,應如何順勢利導、突破新局,本書謹以系統化的呈現方式,將這些範疇的箇中精髓彙編成冊,提供業界可茲參考運作的寶貴經驗。
從造物思維的演化討論企業如何因應市場需求,在生產管理制度上有階段性的沿革;接著由製造思維的轉變討論豐田精實模式的演化內容。本書介紹台灣產業通用豐田精實管理改善案例,透過多元面向、不同類型的豐田精實推進模式,以及非製造業領域應用經驗,協助企業經營層與管理幹部對於豐田精實模式的導入與執行有進一步認知,以收他山之石的效益。
過往品質被定義在產品的檢驗上,但現今,品質不再是狹隘的產品良窳管控,其所代表的是一種精神、理念、文化。然而,不論是「大Q」或是「小q」,兩者都是企業經營中重要的一環,唯有持續不斷的改進(團隊改善活動),朝設定的挑戰目標前進(NQA桂冠挑戰),並時時檢視評量自我(卓越模式自評),如此才能再競爭激烈的今日開創一片新藍海。 本書透過組織內「改善活動」、「卓越模式評價」與「NQA桂冠挑戰」之歷程,將永續經營之「心法」與「技法」推介於有心追求卓越之企業。 面對顧客,品質是市場生存要件;面對組織,品質是永續經營的基盤;面對協力夥伴,品質是社會責任的延伸。因此,堅持品質之路的實踐,將引導企業邁向卓越顛峰。