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絕對成交
世界上唯一獲得金氏世界紀錄保持人的最偉大推銷員――喬．吉拉德（Joe Girard）親筆推薦之書籍!!我身為世界第一，我似乎看見了另一個我自己，我推薦全世界每個想要成為第一的人，都要學習《絕對成交》！ ――Joe Girard感謝 喬．吉拉德、歐陽龍 先生 熱情專文推薦why為什麼都是同樣的產品，同樣的價格，你的業績卻不如別人？why為什麼你付出成倍的努力，卻收入平平，而別人是月入數十萬以上？因為你不懂成交的技巧、銷售冠軍的思維與行為模式本書提供你世界銷售冠軍都在用的成交十大必殺絕技，方法讓你立刻複製、效果讓你立刻看到!使用本書方法讓作者25歲就月收入超過500萬，二年內從0變成億萬富翁！杜云生老師首次公開，他18年來使用三位世界級成交大師──馬修‧史維、湯姆‧霍普金斯、喬‧吉拉德的成交智慧精華，讓你也能銷售任何產品給任何人在任何時候。杜老師利用這套心法已培訓出數千多位月入數10萬元以上的銷售冠軍！現在你手裡的這本《絕對成交》是迄今世界上最完整的成交秘笈，本書內容完全是實戰教學，講解清晰‧步驟分明‧循序漸進‧易學易懂你可以無限次地進行模仿自訓直至絕對成交，也可用來培訓公司銷售人員。 倍增收入的祕訣、成交的絕技……，盡在本書中!!本書將教你如何運用發問技巧，探詢顧客不購買的真原因，如何問對問題、探出顧客潛在需求；如何化解顧客最常見的十大經典藉口；如何啟動顧客的心動鈕、快速成交；如何在銷售過程中恰到好處地運用十大成交必殺絕技，讓你像喬•吉拉德一樣輕鬆成交。內容實戰、招招見效。
阿米巴稻盛經營學
──阿米巴經營教科書── 一套成功打造兩間世界五百強企業的方法， 讓銷售最大化、成本最小化、員工老闆化。 人心是企業永續經營的基礎，企業轉型更要轉心 讓員工做老闆才能徹底解放老闆，不論任何行業， 都能套用阿米巴稻盛經營學，成效威力絕對超乎想像！ 改造企業│贏戰市場│全員創利 透徹了解稻盛和夫的「阿米巴經營」， 以人為本、翻轉企業獲利的經營模式， 用日本經營之聖的終極管理術，打破企業成長天花板， 不只改變思維，更讓你實施戰略並徹底落實！ 企管概論－組織設計－經營會計 獎勵機制－人才培育－營運控管－Case Study 一次學會阿米巴稻盛經營學， 解決你所有經營企業的疑難雜症！ 本書從企業管理的角度作為切入點，協助讀者快速掌握企業管理的基礎知識與發展脈絡，談及經營系統與經營元素；其間除彙整許多系統性方法外，也適度佐以案例作為輔助說明，由淺入深。對初次接觸企業管理實務的讀者朋友來說，相當值得反覆咀嚼；對於從業中之經營管理者，在企業處於迷惘時，則可透過此書找到突破現狀的線索，進而擬定組織調整的策略與方法。 成功並非只有一個方法，更不是單一因素。但成功有著一定的邏輯可以遵循，追索其思維的來龍去脈，進而尋找其所使用方法的差異之處。尤其一個企業家在經營管理企業的過程中，必定會有不同的思維與方法。 本書藉由探究一個企業成功背後的哲學思維與使用管理方法的因果之處，來提供給後學者如何建構出一條通往成功的大道，即「戰略型經營模式系統」。
氣場：吸引力倍增的關鍵五力
►這是一本富人們不說，卻默默在做的人脈成功秘笈◄ 一流菁英超速勝出的關鍵在於──氣場 本書教你如何培養、提升、運用自己的氣場， 與他人深度連結，有效拓展人脈，吸引力爆棚！ 獨特力│淡定力│閃光力│吸引力│說服力 掌握關鍵五力，減少無效社交，掌握所有人際需求， 你將學會精準且自然地使用氣場，擁有最強社交利器！ ●為什麼成功的企業家或知名人物都有強大的氣場？ ●為什麼有人打扮普通，你的目光卻會不自覺地被他所吸引？ ●為什麼有的人始終光彩照人，有的人卻終日萎靡不振？ ●為什麼有些人你一看就覺得投緣，有些人一看就討厭？ ●為什麼有人不用特別做什麼事、說什麼話，客戶就願意聽他的？ 什麼樣的氣場，決定著你有何種影響力， 現在就用氣場淘出黃金人脈吧！ 每個人的氣場都不一樣，一個人若待人無私、沒有想攻擊他人的心思，那這個人的氣場就是親和的；一個人若隨時保持歡喜心，那他散發出來的氣場便是歡喜的。人人都希望自己可以擁有強大的氣場，但這不是能輕易做到的事，它是一個循序漸進的過程，需要在經歷、思考與感悟中慢慢沉澱，氣場沒有最大，只有更大，所以我們修煉氣場的課程，需要花費一生的時間來完成。 在整個過程中，如果我們能由內而外地進行自我修煉，讓自己的心靈不斷豐富起來，不斷加強自己的實力，意志更為堅定，不斷體現更高的個人價值，那我們就能實現一個又一個優秀而與眾不同的自己，形成獨特鮮明且不斷加強的氣場及魅力。 本書分別從獨特力、淡定力、閃光力、吸引力、說服力等五力，向大家闡述修煉強大氣場的方法，指導大家如何在現實生活的各環節中完善自我、擴大氣場，為你揭開人與人之間究竟是如何相互影響的秘密！
【電子書】氣場：吸引力倍增的關鍵五力
►這是一本富人們不說，卻默默在做的人脈成功秘笈◄ 一流菁英超速勝出的關鍵在於──氣場 本書教你如何培養、提升、運用自己的氣場， 與他人深度連結，有效拓展人脈，吸引力爆棚！ 獨特力│淡定力│閃光力│吸引力│說服力 掌握關鍵五力，減少無效社交，掌握所有人際需求， 你將學會精準且自然地使用氣場，擁有最強社交利器！ ●為什麼成功的企業家或知名人物都有強大的氣場？ ●為什麼有人打扮普通，你的目光卻會不自覺地被他所吸引？ ●為什麼有的人始終光彩照人，有的人卻終日萎靡不振？ ●為什麼有些人你一看就覺得投緣，有些人一看就討厭？ ●為什麼有人不用特別做什麼事、說什麼話，客戶就願意聽他的？ 什麼樣的氣場，決定著你有何種影響力， 現在就用氣場淘出黃金人脈吧！ 每個人的氣場都不一樣，一個人若待人無私、沒有想攻擊他人的心思，那這個人的氣場就是親和的；一個人若隨時保持歡喜心，那他散發出來的氣場便是歡喜的。人人都希望自己可以擁有強大的氣場，但這不是能輕易做到的事，它是一個循序漸進的過程，需要在經歷、思考與感悟中慢慢沉澱，氣場沒有最大，只有更大，所以我們修煉氣場的課程，需要花費一生的時間來完成。 在整個過程中，如果我們能由內而外地進行自我修煉，讓自己的心靈不斷豐富起來，不斷加強自己的實力，意志更為堅定，不斷體現更高的個人價值，那我們就能實現一個又一個優秀而與眾不同的自己，形成獨特鮮明且不斷加強的氣場及魅力。 本書分別從獨特力、淡定力、閃光力、吸引力、說服力等五力，向大家闡述修煉強大氣場的方法，指導大家如何在現實生活的各環節中完善自我、擴大氣場，為你揭開人與人之間究竟是如何相互影響的秘密！
精準讀心：一眼識破の行為暗示心理學
「逢場作戲」或「真心對待」，如何分辨？ ★一本讓您識破虛情假意的讀心秘笈★ 看穿對方底線，懂得硬軟兼施，輕鬆說服任何人， 識破情緒語言、洞悉性格習慣，善用行為心理， 從習慣與行動、性格看穿對方的真實想法。 擁有精準識人的好眼力， 先「讀心」再「攻心」， 搞定您想搞定的人和事！ 最容易看懂的實用讀心手冊， 教你輕易看清、破解他人防備的內心戲！ 精準識人│表達自己│影響他人 贏者之道，先讀心再攻心！ 很多時候，再有力量的武器，也戰勝不了心理戰術，再有計畫的行動，也抵不過一句撼動人心的話語。人與人之間的心理博奕才最有殺傷力和說服力，因此唯有掌握他人心理，通曉與人交往的讀心法，攻克對方的心，才算真正握有能掌控全局的優勢。 每個人的生活、工作，都離不開與他人來往，但為什麼有些人在人際交往中能夠如魚得水、左右逢源，有的人卻舉步維艱、進退維谷呢？原因就在於忽略了心理戰術的應用，學點心理策略，在洞悉人心的基礎上掌控人心，讀懂他人內心的想法，以解決社交上可能會面臨的種種問題，就能改難為易，成為贏得人心、化被動為主動的社交高手。 本書有幸能總結作者在心理學上的研究成果，將其精華分享予讀者，教我們如何透過解讀包裝後的話術及動作來分析心理，更利用潛意識的判讀，使我們能時時處於主動位置，具有優勢，順利贏得他人的信任，未來做任何事情都能如虎添翼、無往不利，行於成功的道路上。 作者積極研究各種可以讓人在小如職場、大如人生的高度均能無往不利的人際方法，舉凡留下好印象，增加自我魅力、掌握相處之道、贏過競爭對手、增加客戶的信任，無一不是他結合自身、旁人和成功人士的經驗及心理學說而成。 儘管市面上與心理學相關、職場生存相關的書籍多如牛毛，但相信本書能讓讀者們獲得嶄新的觀點，從洞察世事、朋友社交、職場社交、客戶應對等皆有深入介紹，以淺顯易懂但又哲理深厚的說明，一一向讀者解說。 本書更以簡易實用的技巧取代晦澀難懂的專業術語，並搭配相關故事案例，讓讀者能在故事中感悟哲理，進一步在感悟中尋求真理，卸除他人心防，進而走入對方心房，洞悉一切心理，輕鬆利用攻心法掌握主動權，避免不必要的折損。
與壞情緒和解：立即見效，一輩子都受用的10堂情緒管理課
立即見效，一輩子都受用的十堂情緒管理課 現在就學會管理情緒，將是你一輩子最大的盾牌 我們極力使環境保持整潔， 但是卻任由心裡的垃圾隨意堆積， 這難道不是極其弔詭的事嗎？ 這種看不見、摸不到的垃圾， 卻是能最快擊垮我們的心靈癌症。 先處理自己的情緒，再處理遭遇的問題 用情緒來解決問題，就好比提一桶汽油去滅火一樣 一本最容易實行的情緒管理手冊，不再讓自己氣PUPU 教你疏導情緒、坦然面對現實與即時解決問題的能力 讓情緒轉化為生涯成功的推進器 壞情緒，宜疏不宜堵，大禹治水的道理是——水流宜疏不宜堵。就像水之於河流一樣，越堵塞，水位就會越高，最終釀成難以抵擋的洪災。情緒也是一樣，如果你不能有效地發洩出負面情緒，那麼，這些壞情緒帶給你的不良影響也將一發不可收拾。 長期來說，如果我們的不滿、失望、焦慮、恐懼等情緒越積越多，我們脆弱而單薄的意志就會被這些心情一點一滴地吞噬。最後，讓你的思考習慣性走向負面，污染你的性格，摧毀你的健康，甚至直接影響你的工作、生活和人際關係，更不用說壞心情能造成的身體損害了。 多數的研究報告都指出，「病由心生」是具有根據的結果，緊張、害怕、焦慮等心理因素會直接影響到我們的身體狀況。此外還有許多由情緒引發的疾病，例如，長時間的緊張使抵抗力減弱而感冒；因情緒起伏過大，體內釋放反應物質而引發氣喘；處於緊張、焦慮等狀態時，易引起胰島細胞的功能障礙而導致糖尿病等等，甚至還有致癌的可能，請務必注重情緒的管理。 要更健康、更快樂，我們就要跟打掃家裡環境一樣，定時清除這些情緒垃圾，讓自己儘快從壞情緒的狀態中逃脫出來。所謂的「清除」，就是我們需要透過正確的方式來排解不良的情緒，那些壞情緒會不斷地對我們的生活造成負面影響。例如，造成人際關係的緊張、生活秩序的混亂，甚至觸犯道德的底線等等。 美國賓州大學賽利格曼教授（Martin Seligman），是首度提出正向心理學的權威，他發表了一份長期研究。內容是，他從美國大都會人壽的一萬五千名員工當中，篩選出1,100百名做為觀察對象，對其進行五年的長期追蹤之後發現——正面思考的經紀人業績，比負面思考的人高出了88％，而負面思考者的離職率是樂觀者的三倍。由此可知，正面思考之威力可見一斑。 只要我們留心觀察身邊的朋友，通常就會發現，那些際遇較好、行事較順利的朋友們，多半都是情緒穩定的，且他們對任何事情都能保持著較正面的看法，這是很有趣的現象，我們何不與他們看齊？ 本書有效教你疏導情緒、坦然面對現實與即時解決問題的能力，一本最容易實行的情緒管理手冊。 本書特色 ◎循序漸進地改善情緒問題，先「疏導」情緒，再「面對」現實，進而「解決」問題。 ◎每篇主題搭配一則名言及故事作為說明及啟發，讓讀者調節情緒與改變舊有想法 ◎讓讀者碰到情緒問題時，可以用最強大的「抗挫力」、「抗壓力」及「正面力」安然度過。 ◎沒有過多的學術名詞或是飄渺的說明，讓讀者一看就能感同身受。 本書由情緒的「解讀」開始、進而「掌握」與「調節」心態，除此之外，我們應對一般常見的情緒問題，例如：消除憤怒、克服壓力、應對挫折、排解自卑、尋找快樂等等，最後一章則是與讀者談談「放慢腳步生活」的重要性，希望從根本來改善讀者們的情緒問題，先「疏導」情緒，再「面對」現實，進而「解決」問題，不再讓情緒繼續主導自己的人生。
【電子書】與壞情緒和解
立即見效，一輩子都受用的十堂情緒管理課 現在就學會管理情緒，將是你一輩子最大的盾牌 我們極力使環境保持整潔， 但是卻任由心裡的垃圾隨意堆積， 這難道不是極其弔詭的事嗎？ 這種看不見、摸不到的垃圾， 卻是能最快擊垮我們的心靈癌症。 先處理自己的情緒，再處理遭遇的問題 用情緒來解決問題，就好比提一桶汽油去滅火一樣 一本最容易實行的情緒管理手冊，不再讓自己氣PUPU 教你疏導情緒、坦然面對現實與即時解決問題的能力 讓情緒轉化為生涯成功的推進器 壞情緒，宜疏不宜堵，大禹治水的道理是——水流宜疏不宜堵。就像水之於河流一樣，越堵塞，水位就會越高，最終釀成難以抵擋的洪災。情緒也是一樣，如果你不能有效地發洩出負面情緒，那麼，這些壞情緒帶給你的不良影響也將一發不可收拾。 長期來說，如果我們的不滿、失望、焦慮、恐懼等情緒越積越多，我們脆弱而單薄的意志就會被這些心情一點一滴地吞噬。最後，讓你的思考習慣性走向負面，污染你的性格，摧毀你的健康，甚至直接影響你的工作、生活和人際關係，更不用說壞心情能造成的身體損害了。 多數的研究報告都指出，「病由心生」是具有根據的結果，緊張、害怕、焦慮等心理因素會直接影響到我們的身體狀況。此外還有許多由情緒引發的疾病，例如，長時間的緊張使抵抗力減弱而感冒；因情緒起伏過大，體內釋放反應物質而引發氣喘；處於緊張、焦慮等狀態時，易引起胰島細胞的功能障礙而導致糖尿病等等，甚至還有致癌的可能，請務必注重情緒的管理。 要更健康、更快樂，我們就要跟打掃家裡環境一樣，定時清除這些情緒垃圾，讓自己儘快從壞情緒的狀態中逃脫出來。所謂的「清除」，就是我們需要透過正確的方式來排解不良的情緒，那些壞情緒會不斷地對我們的生活造成負面影響。例如，造成人際關係的緊張、生活秩序的混亂，甚至觸犯道德的底線等等。 美國賓州大學賽利格曼教授（Martin Seligman），是首度提出正向心理學的權威，他發表了一份長期研究。內容是，他從美國大都會人壽的一萬五千名員工當中，篩選出1,100百名做為觀察對象，對其進行五年的長期追蹤之後發現——正面思考的經紀人業績，比負面思考的人高出了88％，而負面思考者的離職率是樂觀者的三倍。由此可知，正面思考之威力可見一斑。 只要我們留心觀察身邊的朋友，通常就會發現，那些際遇較好、行事較順利的朋友們，多半都是情緒穩定的，且他們對任何事情都能保持著較正面的看法，這是很有趣的現象，我們何不與他們看齊？ 本書有效教你疏導情緒、坦然面對現實與即時解決問題的能力，一本最容易實行的情緒管理手冊。 本書特色 ◎循序漸進地改善情緒問題，先「疏導」情緒，再「面對」現實，進而「解決」問題。 ◎每篇主題搭配一則名言及故事作為說明及啟發，讓讀者調節情緒與改變舊有想法 ◎讓讀者碰到情緒問題時，可以用最強大的「抗挫力」、「抗壓力」及「正面力」安然度過。 ◎沒有過多的學術名詞或是飄渺的說明，讓讀者一看就能感同身受。 本書由情緒的「解讀」開始、進而「掌握」與「調節」心態，除此之外，我們應對一般常見的情緒問題，例如：消除憤怒、克服壓力、應對挫折、排解自卑、尋找快樂等等，最後一章則是與讀者談談「放慢腳步生活」的重要性，希望從根本來改善讀者們的情緒問題，先「疏導」情緒，再「面對」現實，進而「解決」問題，不再讓情緒繼續主導自己的人生。
【電子書】與壞情緒和解
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不動氣溝通：不踩雷的零失誤攻心說話術
★達成有效溝通的專家級指南★ 衝突往往源於錯誤的表達， 該怎麼表達感受、解決爭端，又不傷和氣？ 本書點出比「說理」和「閒聊」更受用的溝通關鍵， 就算嘴笨也能對症下藥，快速改善交流障礙， 全力搶救「顧人怨」的說話模式，話這樣說才對！ 連卡內基也搶著上的社交速成課，您絕對不能錯過 溝通必勝秘訣，一次為您解析── ✓溝通前先營造良好的氛圍 ✓尊重是人際溝通的基礎 ✓高效溝通從傾聽開始 ✓找對話題，讓溝通事半功倍 ✓察言觀色，了解對方想聽什麼 終結錯誤溝通造成的尷尬困境， 有些話，這樣說更好！ 溝通，代表著你的思考能力，對環境的觀察、對人性的掌握，是否能清晰地理解對方語意並做出回應。但懂得察言觀色，適時地的把意見和想法表達出來的人，又有多少呢？有些人很有學識，卻因為缺乏「溝通力」，而看不出他的表現，得不到別人的注意和賞識；有些人專業能力很強、工作出色，表達能力卻很差，言談不流暢且混亂，就算腦中飽含很好的經驗和見解，他人卻無法理解。 每個人都「會」說話，但不是每個人都「懂」說話，為什麼有的人處處受歡迎？有的人卻老遭白眼？為什麼有的人老能遇上所謂的「貴人」？有的人卻老是受到排擠？差別在於能不能「說對話」，說話力決定你的成功力，你會掌握到更多人與人之間的說話技巧，交談出好機運。 這是一本暗藏妙招的說話「故事書」，文中多以故事案例作為主體，說明不同的說話術究竟該如何運用，我們絕不能錯過這本好書，有實際效用的說話技巧與應答的智慧，早知道，早好；早學會，早好，因為我們誰都無法預測說對話，能為自己帶來何等利益，而說錯話又會產生多大的損失。 很多人知道自己說話不流暢，語意時常表達不清，便羞於在公共場合表達意見，因為多數人在正式場合都很容易腦袋空白、語無倫次，或是一句話都擠不出來，但如果是跟熟人，卻又能侃侃而談，說出自己心中的想法。假如你也有同等困擾，那這本書你買了絕對不會後悔，對溝通各重點深入探討，引導你改善溝通，除了說出口外，更讓人聽得懂，在各場合都能自然地說出適當的話。 本書用詞簡潔流暢，搭配實用的事例讓人更易於吸收，彙集了諸多行之有效的溝通技巧，讓讀者能夠學會提問、應答、讚美、拒絕等優質的溝通技巧，並且能夠利用各種溝通技巧解決生活中難以應對的問題，了解有些話該什麼時候說？該怎麼說？又有那些話不能說？立即提升說話力。 並從口才的角度，全面地揭示了心理學在口才技巧中的運用，在本書中，你將會學到高效、實用的溝通技能，提高你與人交往方面的語言能力，進而幫您掌握最能贏得人心的溝通訣竅，未來在溝通上能夠游刃有餘、順暢從容，輕鬆溝通不動氣，成就自己的精彩人生。
【電子書】不動氣溝通
★達成有效溝通的專家級指南★ 衝突往往源於錯誤的表達， 該怎麼表達感受、解決爭端，又不傷和氣？ 本書點出比「說理」和「閒聊」更受用的溝通關鍵， 就算嘴笨也能對症下藥，快速改善交流障礙， 全力搶救「顧人怨」的說話模式，話這樣說才對！ 連卡內基也搶著上的社交速成課，您絕對不能錯過 溝通必勝秘訣，一次為您解析── ✓溝通前先營造良好的氛圍 ✓尊重是人際溝通的基礎 ✓高效溝通從傾聽開始 ✓找對話題，讓溝通事半功倍 ✓察言觀色，了解對方想聽什麼 終結錯誤溝通造成的尷尬困境， 有些話，這樣說更好！ 溝通，代表著你的思考能力，對環境的觀察、對人性的掌握，是否能清晰地理解對方語意並做出回應。但懂得察言觀色，適時地的把意見和想法表達出來的人，又有多少呢？有些人很有學識，卻因為缺乏「溝通力」，而看不出他的表現，得不到別人的注意和賞識；有些人專業能力很強、工作出色，表達能力卻很差，言談不流暢且混亂，就算腦中飽含很好的經驗和見解，他人卻無法理解。 每個人都「會」說話，但不是每個人都「懂」說話，為什麼有的人處處受歡迎？有的人卻老遭白眼？為什麼有的人老能遇上所謂的「貴人」？有的人卻老是受到排擠？差別在於能不能「說對話」，說話力決定你的成功力，你會掌握到更多人與人之間的說話技巧，交談出好機運。 這是一本暗藏妙招的說話「故事書」，文中多以故事案例作為主體，說明不同的說話術究竟該如何運用，我們絕不能錯過這本好書，有實際效用的說話技巧與應答的智慧，早知道，早好；早學會，早好，因為我們誰都無法預測說對話，能為自己帶來何等利益，而說錯話又會產生多大的損失。 很多人知道自己說話不流暢，語意時常表達不清，便羞於在公共場合表達意見，因為多數人在正式場合都很容易腦袋空白、語無倫次，或是一句話都擠不出來，但如果是跟熟人，卻又能侃侃而談，說出自己心中的想法。假如你也有同等困擾，那這本書你買了絕對不會後悔，對溝通各重點深入探討，引導你改善溝通，除了說出口外，更讓人聽得懂，在各場合都能自然地說出適當的話。 本書用詞簡潔流暢，搭配實用的事例讓人更易於吸收，彙集了諸多行之有效的溝通技巧，讓讀者能夠學會提問、應答、讚美、拒絕等優質的溝通技巧，並且能夠利用各種溝通技巧解決生活中難以應對的問題，了解有些話該什麼時候說？該怎麼說？又有那些話不能說？立即提升說話力。 並從口才的角度，全面地揭示了心理學在口才技巧中的運用，在本書中，你將會學到高效、實用的溝通技能，提高你與人交往方面的語言能力，進而幫您掌握最能贏得人心的溝通訣竅，未來在溝通上能夠游刃有餘、順暢從容，輕鬆溝通不動氣，成就自己的精彩人生。
【電子書】不動氣溝通：不踩雷的零失誤攻心說話術
★達成有效溝通的專家級指南★ 衝突往往源於錯誤的表達， 該怎麼表達感受、解決爭端，又不傷和氣？ 本書點出比「說理」和「閒聊」更受用的溝通關鍵， 就算嘴笨也能對症下藥，快速改善交流障礙， 全力搶救「顧人怨」的說話模式，話這樣說才對！ 連卡內基也搶著上的社交速成課，您絕對不能錯過 溝通必勝秘訣，一次為您解析── ✓溝通前先營造良好的氛圍 ✓尊重是人際溝通的基礎 ✓高效溝通從傾聽開始 ✓找對話題，讓溝通事半功倍 ✓察言觀色，了解對方想聽什麼 終結錯誤溝通造成的尷尬困境， 有些話，這樣說更好！ 溝通，代表著你的思考能力，對環境的觀察、對人性的掌握，是否能清晰地理解對方語意並做出回應。但懂得察言觀色，適時地的把意見和想法表達出來的人，又有多少呢？有些人很有學識，卻因為缺乏「溝通力」，而看不出他的表現，得不到別人的注意和賞識；有些人專業能力很強、工作出色，表達能力卻很差，言談不流暢且混亂，就算腦中飽含很好的經驗和見解，他人卻無法理解。 每個人都「會」說話，但不是每個人都「懂」說話，為什麼有的人處處受歡迎？有的人卻老遭白眼？為什麼有的人老能遇上所謂的「貴人」？有的人卻老是受到排擠？差別在於能不能「說對話」，說話力決定你的成功力，你會掌握到更多人與人之間的說話技巧，交談出好機運。 這是一本暗藏妙招的說話「故事書」，文中多以故事案例作為主體，說明不同的說話術究竟該如何運用，我們絕不能錯過這本好書，有實際效用的說話技巧與應答的智慧，早知道，早好；早學會，早好，因為我們誰都無法預測說對話，能為自己帶來何等利益，而說錯話又會產生多大的損失。 很多人知道自己說話不流暢，語意時常表達不清，便羞於在公共場合表達意見，因為多數人在正式場合都很容易腦袋空白、語無倫次，或是一句話都擠不出來，但如果是跟熟人，卻又能侃侃而談，說出自己心中的想法。假如你也有同等困擾，那這本書你買了絕對不會後悔，對溝通各重點深入探討，引導你改善溝通，除了說出口外，更讓人聽得懂，在各場合都能自然地說出適當的話。 本書用詞簡潔流暢，搭配實用的事例讓人更易於吸收，彙集了諸多行之有效的溝通技巧，讓讀者能夠學會提問、應答、讚美、拒絕等優質的溝通技巧，並且能夠利用各種溝通技巧解決生活中難以應對的問題，了解有些話該什麼時候說？該怎麼說？又有那些話不能說？立即提升說話力。 並從口才的角度，全面地揭示了心理學在口才技巧中的運用，在本書中，你將會學到高效、實用的溝通技能，提高你與人交往方面的語言能力，進而幫您掌握最能贏得人心的溝通訣竅，未來在溝通上能夠游刃有餘、順暢從容，輕鬆溝通不動氣，成就自己的精彩人生。
跟任何主管都合拍的溝通心法
你能選擇工作，但主管卻不是你可以選的！ 搶救主管好感度，不再因主管而離職！ 本書教你靈活掌握不同類型的上司， 向上管理，收服你的老闆！ 用心解碼、聰明回話、對頻溝通， 用對方法，開心共事不委曲， 讓他喜歡你、信任你，升的就是你！ 在職場上，你會面對的首當其衝的就是你的上司。 你與上司相處愉快嗎？ 你的上司給了你相對的舞台發揮你的長才嗎？ 你能輕易地猜出上司的心意嗎？ 還是，你根本就是自己埋頭苦幹，然後覺得自己懷才不遇？ 如何吸引上司的注意、如何給上司留下深刻的好印象、如何得到上司的器重以及讓上司器重你視你為自己人……這些都是職場必修的學分。 人資沒說的事──懂你的上司，工作才會順 主管是天使？還是惡魔？向上管理是關鍵！ 本書將告訴你如何與主管合作溝通與提交任務， 提供你實際有用的方法和經驗，成為主管最中意的愛將！ 面對「食古不化」的上司，你要學會舊瓶裝新酒 面對「優柔寡斷」的上司，請先清楚報告每個方案的利弊 面對「急驚風」的上司，你千萬不要當個「慢郎中」 遇到「吹毛求疵」的上司，要學會「隨時報告」 遇到「愛面子」的上司，記得隨時要「找台階給他」 本書適合以下人士閱讀： 即將進入職場的年輕人 剛進入職場有上司相處恐懼症的新鮮人 老是抱怨主管不懂你的心 猶豫著是該繼續做下去？還是該走人 想突破職場瓶頸，期望能步步高升的人 透過本書，你將學到……… ◎不是主管難溝通，而是你沒有用對方法 ◎不是要讓主管喜歡你，而是要讓他需要你 ◎和主管溝通，「怎麼說」絕對比「說什麼」重要 ◎了解主管的管理風格，並有意識地去適應他的風格 ◎主管就像引路人，如果你懂得如何與他們互動，你的工作發展會更順利 「管理」好你的上司將可以幫自己創造一個好的工作環境，對職場人士而言，上下級的互動關係良好與否在很大程度上決定著個人的績效與晉升。本書作者認為，任何主管都是可以被管理的。但是，你必須首先瞭解你的主管屬於哪一種類型。了解你的主管，並不是要讓主管喜歡你，而是要讓他需要你！ 積極主動地分析你的上司屬於哪種類型，揣摩主管的心理與期望，了解他的needs和wants，並協助他去達成，這樣他就會需要你，你還可以結合自己的個性特點，分析自己適合為哪種類型的上司工作，這樣不僅有利於工作中的溝通交流，也有助於提高工作效率，最重要的是，有可能讓你獲得晉升的機會。 本書作者以多年工作經驗的總結將主管個性分類出來，網羅了職場中所有「難纏」、「討厭」上司的類型，教導你逐一破解他們慣用的招數，一旦遇到這些難纏的上司，立即可以見招拆招，本書把上司分為七種主要類型：「說話只表三分意」型、「優柔寡斷」型、「急驚風」型、「吹毛求疵」型、「愛面子」型、「冷靜」型，「食古不化」並一一給出與這樣的上司相處的建議教部屬們如何調適自己去適應，學習如何培養與主管間的相處模式，告訴你和上司溝通時「怎麼說」比「說什麼」更重要，學會從言行舉止和處事中觀察上司，發現上司的思考方式與個性喜惡，掌握上司真正的意圖，讓向上溝通更加順利，才能更良好地與之相處，進而創造自己的更大的價值。 單元介紹 ◎ Office Story──一開始先以職場小故事帶出主題及問題點，讓讀者能輕鬆閱讀 ◎「說話只表三分意」上司停看聽──對該類型的主管進行概略性的介紹 ◎你的主管是這樣子的嗎？──點出該類型主管的主要特色，方便讀者觀察自己的主管 ◎應對眉角：這樣和他打交道──針對這類型主管難纏、難搞的特質，教會讀者如何和主管互動，達到有效溝通，讓他對你另眼相看，成為他的自己人。 這樣的上司教會我的事──重點點出在這樣的主管下工作，你能學到什麼 1分鐘test──用問題的方式，讓讀者自我檢視自己目前和主管相處的現況。
職場生存解答書：走跳職場的31條自救心法
►一本教你提升職場求生力的生存指南◄ 工作要領 社交秘訣 時間管理 思考方式 31條職能心法，讓你看透關鍵眉角， 清楚自身價值定位，跨越逆境、心情不壓抑， 輕鬆走跳人生和職場， 許自己一個樂在工作的未來！ ●人生勝利組必讀的七大定律 ●必須懂的社交達人練成術 ●掌握職場生存指引 ●善用超效能工作法則 ●超越自我的黃金要點 人生成敗掌握在自己手上， 你只有一條路，那就是好好生存下去！ 凡是有點社會經驗的人都知道，在快速變動的現在社會，很多事情不能只從表面上理解，往往是真真假假，令人難以捉摸。且每個人都渴望取得優勢的生存條件時，競爭總會被無限放大、擴張，令人相當焦慮，反映出現在職場普遍存在的心理焦慮。 本書點出心理定律的無窮奧秘，共介紹了破窗理論、墨菲定律、手錶定律……等31種最值得參考與學習的黃金定律及法則，可視為你在職場走向成功的生存指引，豐富你的社會常識。書中依序從個人自信的建立、人際關係經營、職場生存、工作方式、超越自我等五大主題切入，分章闡述最有效的職場黃金生存心法，並穿插案例故事，深入淺出地帶出各心法能帶給我們的啟示，幫助讀者積極思考、行動，導正正確的生活觀和生活方式，知道在什麼情況下該如何因應；也另規劃了應用技巧及心理測驗，協助讀者更準確地定位、瞭解自己，在重新審視、適度調整下，能為人生帶來良性改變。
韓國瑜總統之路
30幾歲的他，一飛衝天，成為政壇新星； 40餘歲的他，急流勇退，墮入人生低谷； 50幾歲的他，受伯樂賞識，開啟人生第二春； 60餘歲的他，受市民擁戴，成功翻轉高雄！ 他，就是韓國瑜，也是「韓流旋風」的創造者。 韓國瑜的崛起，為台灣政治界注入一股清流，在台灣政治圈投下一顆震撼彈。 本書將為讀者剖析韓國瑜的成功秘訣，並以「平行宇宙」的概念預測韓國瑜走向政壇巔峰——中華民國總統的時機。內容包含韓國瑜的成長故事與家庭背景、擅長的公眾演說技巧及網路行銷方案、獨特的人格魅力與言談應對方式……等，韓國瑜用他的半輩子譜寫了一齣名為「傳奇」的大戲。 本書中，全球八大名師亞洲首席王晴天博士藉「韓流旋風」為引子，併以其二十多年來對成功之道的理解與分析，透徹地彙整出韓國瑜之所以能快速竄紅的秘密，讓讀者在認識韓國瑜的同時，也能「複製」他的成功關鍵，助讀者站在「成功」巨人的肩膀上，快速地一步登天。 本書特色 ◎「人物速記」、「地名速記」：記述重要人物的小檔案或重要地名的由來，讓讀者知曉前因後果。 ◎「Event Files」：整理該章節相關事件簿，並藉由「QR Code影片傳送門」連結到相關影片，讓讀者能以更輕鬆的方式讀懂重要事件。
網銷獲利關鍵：打造無限∞金流循環
★網銷大師再次出擊，再度颳起網銷界旋風★ 進入網路的門檻極低且需求非常彈性，甚至不花錢都能賺錢， 即便你的時間很零碎，每天忙到三更半夜，你也能夠透過網路賺取財富。 網路行銷可謂窮人翻身的彈跳板，富人更富的聚寶盆 所謂的專家就是專門搞暈大家，而真正的大師，不怕你來學！ 獨家公開網銷界不敢透露的網銷創富四象陣 轉化、收入、流量、名單 加強深入行銷奧義之太極心法，讓新科技與老智慧再次碰撞出火花。 網路行銷大師──威廉老師， 教你用網路打造無限∞金流，享受自由快意人生 阿基米德曾說：「給我一個支點，我可以舉起整個地球。」 威廉老師也敢說：「給我電腦和網路，我就能創造無比的自動化收入！」 若想讓收入源源不絕流進口袋，跟著威廉學網銷，準沒錯！！ 網際網路，已徹底改變我們的生活模式，消費模式更是與以往不同，它壓縮了人們彼此間的距離，做生意已不見得要有實體店面，甚至是實體產品；面對變化如此巨大的年代，或許讓人感覺喘不過氣，但也因此替我們創造了許多機會，不論你是想創業、想賺錢，現在的你，真的可以不用資本、不用產品就能達成。本書以網路行銷為主軸，分為三大部分：網銷基礎理論、網銷的工具及平台、針對三大工作性質的實際應用。 網銷基礎理論 在基礎理論中，作者清楚講解網路行銷關鍵，並將其研究網路行銷的心得濃縮，提出業界不敢透漏網銷創富四象陣，向讀者解釋轉化、收入、流量、名單之間環環相扣的關係，並深入上本著作提出的概念──太極，將古老智慧跟新科技碰撞出新火花，向讀者解釋，雖然世代在變化，但其實網路行銷的觀念還是一樣，只是我們操作的媒介跟平台更多元，只要照著他的太極心法，便能總結所有重點，貫通所有的行銷方法。 網銷的工具及平台 詳細介紹了現今主流的網銷工具及平台，並以圖文教學的方式，帶著讀者一步一步操作，正確使用網銷工具也提供一些好用的輔助工具跟網址，只要掃瞄QRcode，就能讓有心人快速上手。 針對三大工作性質的實際應用 這部分提到如何將整個概念及各個工具和平台與自身的產業作結合，威廉老師介紹了三大性質，分別是：兼職、業務、創業，其他產業可以用此概念以此類推，運用在自已的事業上，有效加分。最後將以上內容，總結出一個自動化的賺錢系統，強調人人都上手。 本書將顛覆你對網路行銷的看法，威廉老師將再次向讀者證明──只要連上網路，就能擁有巨額收入！
打造超級業務王：晉升業務神人的10大黃金關鍵課
從菜鳥到超業的致勝攻略，職業形象 × 銷售絕招 × 業績密技讓您一次學會成交的十大黃金關鍵①心理素質 ②職業形象 ③口才技能 ④開發客戶 ⑤產品介紹⑥消除異議 ⑦談判成交 ⑧回收帳款 ⑨管理能力 ⑩職涯規劃轉個觀念＋換個習慣＋落實行動力，把簡單動作練到極致，把細節做到卓越，最有系統的養成計畫，培養您的完銷業務力，最詳盡完整的銷售大全，讓您徹底消滅銷售失利的各種原因，用簡單的技巧告訴你如何用對方法做銷售，給你最紮實的完整訓練，立即升級業務戰將，成為老闆、客戶都愛不釋手的超級業務王！本書教您如何一步步登上超級業務王的寶座！如何挖出客戶的需求？►多說不一定有用，當你閉嘴，客戶才會說出真心話，傾聽＋發問＋讚美，才能抓牢客戶的心，慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需求。客戶討價還價時，怎麼說最有效？►要讓客戶有「我贏了」的感受，給客戶有殺價的快感是成交關鍵。如何捕捉客戶的成交信號？►1. 眼神 2. 動作 3. 說話語氣客戶開始認真聽你介紹、頻頻觀看產品、並仔細詢問較深入的問題……如何收款，成效最高？►在付款期前一週事先提醒、主動通知、頻繁追蹤，和客戶接觸越多，你收款的成功率就越高。王博士總結其所有業務銷售技巧和方法，延續了其實用性、可操作性強的風格。任何一個業務員都想成為公司，甚至是業界的銷售冠軍、超級業務。那超級業務員應具備哪些素質與能力，他們有哪些經驗值得我們學習與借鑒呢？本書深入探討超級業務應具備的十大黃金能力，只要把簡單的動作練到極致，就是絕招。無論是對希望提升業績的業務員來說，還是對旨在培育卓越團隊的銷售經理，本書都是實用性和指導性超強的訓練手冊，都能有助於達到事半功倍之效。在每一章的一開始就是「銷售諮詢室」單元。這是筆者選出多年來自己與學員互動的信件往來，而他們的問題往往也是我們最常會遇到的問題，透過學生來信和王博士的回覆及解析，點出業務員必學的十堂培訓課，如：業務員的形象、如何練就「生意嘴」、如何談判……等，實用性與可讀性極佳，更能激發業務人的共鳴。每堂課間都有穿插「成交必殺技」小教室，提供正確的銷售技巧與方法，從基本功到有效祕技，應有盡有，讓讀者立即可以練習與應用。且每堂課最後更設計「銷售加分題」與「銷售充電站」單元。「銷售加分題」主要收錄了一些自我檢測及時下業務員最關心的問題，並且針對具體問題一一解答；「銷售充電站」則精選了王博士在培訓中遇到的成功案例，讓讀者深刻領悟超級業務王該如何成就。
【電子書】打造超級業務王
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【電子書】打造超級業務王
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完銷力：業績王都在用的成交潛規則
為什麼沒有業績？因為你不懂銷售潛規則！ 懂客戶心，替他找到花錢的理由， 「對準需求推薦」才是成交關鍵！ 用過的都說有效的超級業務王不敗秘技， 助你複製高手的經驗，擺脫業績壓力， 從「掛蛋」晉級到「超業」， 賣什麼都成交！ 不論產品多平庸，客戶多奧客、個性多難搞，本書告訴你怎樣賣，客戶才買帳！ 並依成交的6大步驟： 第1步─初次見面時吸引客戶關注 第2步─找對話題讓客戶放下顧慮 第3步─讓客戶自願說出想說的話 第4步─把產品介紹說到客戶心裡 第5步─用迴旋妙語打破緊張局面 第6步─巧說服讓客戶沒理由不買 詳細介紹了62種銷售中的成交潛規則，每一種規則結合了一些小故事和案例，生動活潑地闡述了相應的規則與應對措施，教你如何摸清客戶心理，引導客戶消費，讓秘而不宣的銷售潛規則，助你輕鬆創下傲人業績。 對準需要推薦，針對需求成交，複製高手的經驗，主動出擊， 學會這62個成交潛規則，讓你賣什麼都成交！ 速效拉升業績的銷售潛規則，你了解多少── ●顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 ●不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。 ●賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。 ●沒有最好的產品，只有最合適的產品。 ●客戶不會主把自己的想法告訴你，你必須不斷地提問，一步步了解客戶的需求。 ●不是客戶不需要你的產品，而是你的工作做得不到位。 ●你要給的是客戶需要這個產品的理由，而不是你銷售產品的理由。 ●超級業務員們一致認為成交訂單的黃金比率為：說服占20% ；沉默占80%。 ●說服客戶購買產品，最好的方式是讓他不停地說Yes。 ●就算客戶拒絕你，也要讓他一輩子記住你！ 本書告訴你──業務不是誰想做就能做的，也不是你想做好就能做好的！ 為什麼同樣是做銷售，你的薪水只能勉強度日，而有的人卻賺得荷包滿滿？是你不夠勤奮嗎？不是，因為你每天都在忙著拜訪客戶、蒐集資料。是你的產品不夠好嗎？不是，因為你所銷售的產品的市場佔有率一直名列前茅。是你的客戶不需要嗎？不是，因為他在拒絕你之後卻買了同類型的產品。那麼，你業績不佳的原因到底是什麼呢？你是否想過，很有可能是你忽視了銷售中的「潛規則」。 潛規則就是那些看不見的、沒有人會主動告訴你的、約定俗成的，但是又被人們廣泛認同的、實際起作用的一些規則。當然，在銷售中也有一些這樣的規則。 本書將告訴你做好業務員一定要知道的銷售技巧與眉角！對準客戶需要推薦，要如何應對；針對客戶需求，要如何有效溝通，如何用態度感染客戶、用專業取信客戶、用真心感動客戶、用利益打動客戶、用行動說服客戶，只要你懂得運用以客為尊的「感同身受」，自然而然就能達到理想的業績。 特別收錄 銷售心理學 ①第一印象的效應 ②從頭銜到名字，再由名字到暱稱 ③給他感興趣的才受用 ④迅速讀懂他人表情 ⑤讀懂身體語言，猜透他的心思 ⑥得寸進尺效應
【電子書】完銷力
為什麼沒有業績？因為你不懂銷售潛規則！ 懂客戶心，替他找到花錢的理由， 「對準需求推薦」才是成交關鍵！ 用過的都說有效的超級業務王不敗秘技， 助你複製高手的經驗，擺脫業績壓力， 從「掛蛋」晉級到「超業」， 賣什麼都成交！ 不論產品多平庸，客戶多奧客、個性多難搞，本書告訴你怎樣賣，客戶才買帳！ 並依成交的6大步驟： 第1步─初次見面時吸引客戶關注 第2步─找對話題讓客戶放下顧慮 第3步─讓客戶自願說出想說的話 第4步─把產品介紹說到客戶心裡 第5步─用迴旋妙語打破緊張局面 第6步─巧說服讓客戶沒理由不買 詳細介紹了62種銷售中的成交潛規則，每一種規則結合了一些小故事和案例，生動活潑地闡述了相應的規則與應對措施，教你如何摸清客戶心理，引導客戶消費，讓秘而不宣的銷售潛規則，助你輕鬆創下傲人業績。 對準需要推薦，針對需求成交，複製高手的經驗，主動出擊， 學會這62個成交潛規則，讓你賣什麼都成交！ 速效拉升業績的銷售潛規則，你了解多少── ●顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 ●不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。 ●賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。 ●沒有最好的產品，只有最合適的產品。 ●客戶不會主把自己的想法告訴你，你必須不斷地提問，一步步了解客戶的需求。 ●不是客戶不需要你的產品，而是你的工作做得不到位。 ●你要給的是客戶需要這個產品的理由，而不是你銷售產品的理由。 ●超級業務員們一致認為成交訂單的黃金比率為：說服占20% ；沉默占80%。 ●說服客戶購買產品，最好的方式是讓他不停地說Yes。 ●就算客戶拒絕你，也要讓他一輩子記住你！ 本書告訴你──業務不是誰想做就能做的，也不是你想做好就能做好的！ 為什麼同樣是做銷售，你的薪水只能勉強度日，而有的人卻賺得荷包滿滿？是你不夠勤奮嗎？不是，因為你每天都在忙著拜訪客戶、蒐集資料。是你的產品不夠好嗎？不是，因為你所銷售的產品的市場佔有率一直名列前茅。是你的客戶不需要嗎？不是，因為他在拒絕你之後卻買了同類型的產品。那麼，你業績不佳的原因到底是什麼呢？你是否想過，很有可能是你忽視了銷售中的「潛規則」。 潛規則就是那些看不見的、沒有人會主動告訴你的、約定俗成的，但是又被人們廣泛認同的、實際起作用的一些規則。當然，在銷售中也有一些這樣的規則。 本書將告訴你做好業務員一定要知道的銷售技巧與眉角！對準客戶需要推薦，要如何應對；針對客戶需求，要如何有效溝通，如何用態度感染客戶、用專業取信客戶、用真心感動客戶、用利益打動客戶、用行動說服客戶，只要你懂得運用以客為尊的「感同身受」，自然而然就能達到理想的業績。 特別收錄 銷售心理學 ①第一印象的效應 ②從頭銜到名字，再由名字到暱稱 ③給他感興趣的才受用 ④迅速讀懂他人表情 ⑤讀懂身體語言，猜透他的心思 ⑥得寸進尺效應
【電子書】完銷力：業績王都在用的成交潛規則
為什麼沒有業績？因為你不懂銷售潛規則！ 懂客戶心，替他找到花錢的理由， 「對準需求推薦」才是成交關鍵！ 用過的都說有效的超級業務王不敗秘技， 助你複製高手的經驗，擺脫業績壓力， 從「掛蛋」晉級到「超業」， 賣什麼都成交！ 不論產品多平庸，客戶多奧客、個性多難搞，本書告訴你怎樣賣，客戶才買帳！ 並依成交的6大步驟： 第1步─初次見面時吸引客戶關注 第2步─找對話題讓客戶放下顧慮 第3步─讓客戶自願說出想說的話 第4步─把產品介紹說到客戶心裡 第5步─用迴旋妙語打破緊張局面 第6步─巧說服讓客戶沒理由不買 詳細介紹了62種銷售中的成交潛規則，每一種規則結合了一些小故事和案例，生動活潑地闡述了相應的規則與應對措施，教你如何摸清客戶心理，引導客戶消費，讓秘而不宣的銷售潛規則，助你輕鬆創下傲人業績。 對準需要推薦，針對需求成交，複製高手的經驗，主動出擊， 學會這62個成交潛規則，讓你賣什麼都成交！ 速效拉升業績的銷售潛規則，你了解多少── ●顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。 ●不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。 ●賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。 ●沒有最好的產品，只有最合適的產品。 ●客戶不會主把自己的想法告訴你，你必須不斷地提問，一步步了解客戶的需求。 ●不是客戶不需要你的產品，而是你的工作做得不到位。 ●你要給的是客戶需要這個產品的理由，而不是你銷售產品的理由。 ●超級業務員們一致認為成交訂單的黃金比率為：說服占20% ；沉默占80%。 ●說服客戶購買產品，最好的方式是讓他不停地說Yes。 ●就算客戶拒絕你，也要讓他一輩子記住你！ 本書告訴你──業務不是誰想做就能做的，也不是你想做好就能做好的！ 為什麼同樣是做銷售，你的薪水只能勉強度日，而有的人卻賺得荷包滿滿？是你不夠勤奮嗎？不是，因為你每天都在忙著拜訪客戶、蒐集資料。是你的產品不夠好嗎？不是，因為你所銷售的產品的市場佔有率一直名列前茅。是你的客戶不需要嗎？不是，因為他在拒絕你之後卻買了同類型的產品。那麼，你業績不佳的原因到底是什麼呢？你是否想過，很有可能是你忽視了銷售中的「潛規則」。 潛規則就是那些看不見的、沒有人會主動告訴你的、約定俗成的，但是又被人們廣泛認同的、實際起作用的一些規則。當然，在銷售中也有一些這樣的規則。 本書將告訴你做好業務員一定要知道的銷售技巧與眉角！對準客戶需要推薦，要如何應對；針對客戶需求，要如何有效溝通，如何用態度感染客戶、用專業取信客戶、用真心感動客戶、用利益打動客戶、用行動說服客戶，只要你懂得運用以客為尊的「感同身受」，自然而然就能達到理想的業績。 特別收錄 銷售心理學 ①第一印象的效應 ②從頭銜到名字，再由名字到暱稱 ③給他感興趣的才受用 ④迅速讀懂他人表情 ⑤讀懂身體語言，猜透他的心思 ⑥得寸進尺效應
神準！台股錢滾錢操作實錄秘辛
技術分析奇才史托克的操作勝律 散戶、投資經理人必讀 ‧企業家金融家必看‧法人投信證券人員必修 本書驗證技術分析奇才史托克精準預測台股20多年操作勝率， 洞悉台股歷史最高崩盤、歷史最低飆漲，不下20次神奇紀錄， 學會史托克操盤術，掌握致富買賣點技巧， 投資智慧、操盤功力極速飆升，提早20年退休享清福！ 史托克用近百篇文章的啟發與提示，幾近百戰百勝的成果說服您、告訴您──股市的所有買點賣點都寫在圖上，只要您懂得自然法則，了解波動韻律慣性，學會多種賺取股市暴利的操盤術並善用操盤術，您就有權分配別人的財富，否則你將只是待宰的肥羊! 產經日報老讀者們老早就知道每次股市的大轉折，因為史托克老師都能事先給出預告，因為股市的奧祕，操盤術統統都能提早洞察！這就是為什麼每每在股市臨近歷史大轉折處，史托克老師就會舉辦演講，讓學員們能順利避開崩盤或立即出手擁抱財富！！ ──精彩內容── 登峰造極操盤術 不用大腦操盤術 上帝之手操盤術 躺著睡覺操盤術 百戰百勝操盤術 隨心所欲操盤術 趨吉避凶操盤術 飆漲暴跌操盤術 股市的釣魚兵法 操盤手的死亡盲點 史托克20場經典預測演講 創造記錄 挑戰極限 1 84 年06 月15 日 登峰造極操盤術 歷史轉折大破解 2 84 年10 月12 日 上帝之手操盤術 4474 大買點 3 86 年03 月14 日 躺著睡覺操盤術 8599 大崩盤 4 86 年09 月19 日 百戰百勝操盤術 10256 大崩盤 5 86 年11 月14 日 隨心所欲操盤術 7040 大買點 6 87 年02 月20 日 趨吉避凶操盤術 9378 大崩盤 7 87 年08 月29 日 睡以待幣操盤術 6219 大買點 8 88 年02 月05 日 股市鍊金術點金棒 5422 大買點 9 88 年03 月09 日 台灣股市最高機密 飆股精碟之發現 10 90 年10 月13 日 大底的測量方法 3415 大買點 11 91 年04 月13 日 操盤手特訓班上課 6484 大崩盤 12 91 年10 月28 日 產經日報專欄發表 3845 大買點 13 92 年01 月24 日 超級量價崩盤指標 5141 大賣點 14 92 年03 月14 日 SARS 恐慌買好睡覺 4044 大買點 15 93 年03 月15 日 台灣股市會崩盤嗎？ 7135 大崩盤 16 93 年08 月05 日 崩盤是天上掉下禮物 5255 大買點 17 100 年09 月05 日 預測黃金歷史最高 1920 美元大崩盤 18 104 年04 月27 日 隨便比比操盤術 10014 大崩盤 19 107 年02 月03 日 錢滾錢最高境界 11270 大崩盤 20 107 年02 月03 日 隨便畫畫操盤術 26616 美股崩盤 為什麼很多人投資股票期貨或金融商品結果總是賠錢？ 過去人們投資為何會經常失敗，總結原因：不外觀念錯誤、工具錯誤、方法錯誤、資金策略錯誤，又老是被電視媒體不斷誤導，以至於投資最後總是以失敗收場。 總歸一句話就是，人們總是搞錯了重點，弄錯了方向，所以投資之路老是迷途迷航，輸光慘賠。尤其是過度相信報章雜誌，不知道報章雜誌的內容，往往充斥了許多炒作者或有心人士配合媒體記者，刻意誤導誘引投資大眾，讓大家逐步失去理智思考，不知不覺踏入投資的陷阱之中，最後慘遭陷害屠戮。 這也是為什麼很多人每天很努力想學習投資理財，看了許多跟經濟產業相關的報紙，訂閱了無數的理財周刊雜誌，投資仍然是一籌莫展，結果依然是虧損賠錢。「知識就是力量」這句話大家都耳熟能詳，但處於資訊爆炸的時代，全世界每天都有數千數萬則重大的訊息，國際股市此漲彼跌，詭譎莫測，時間永遠不夠 ，睡眠永遠不足，理論方法成千上萬根本學不完，那麼努力拚搏的結果，到最後還是一場空。 我在過去演講或上課時，不斷強調投資其實是很輕鬆的，賺錢真的是很容易的。股票市場沒有什麼大學問，股市不外資金與信心這兩個重點，有信心支撐就有守；有資金進場，股市就會漲。除此之外，所有的新聞資訊法人進出名嘴看法 我都稱之為雜音，操盤手的心中只有幾個重點：1.支撐壓力；2.買點賣點；3.停損停利策略；4.資金策略。接著就是要做到最困難的三件事：1.不看盤；2.不用大腦；3.躺著睡覺賺大波段。不要以為這三件事很簡單，其實真的很困難，若沒有名師指點，刻意練習，要不用大腦、躺著睡覺是很有難度的。 要選擇何種投資工具能讓我快速錢滾錢累積財富？ 過去我在法人機構接觸過許多的金融商品以及投資工具，三十多年的經驗下來，我要告訴大家，眾多金融商品我認為最好的投資工具，排名第一的是─指數期貨。尤其是台指期貨（台灣加權股價指數期貨）。 為何我會選擇操作指數期貨，因為操作指數期貨好處多多，快樂又輕鬆，正確精準的操作方法，搭配最嚴謹的停損停利策略以及最保守、最安全的資金策略， 經過我長期的驗證，能夠幫助投資人以最快的速度，達成財富自由的人生終極目標，選擇的詳細原因如下： 1. 不怕產業公司不景氣，股市永遠在。多頭就做多，空頭可做空。 2. 只要拿出少少的錢，就可以以小博大，不必一桶金，不用花大錢。 3. 不用低頭向人借錢或向銀行融資貸款，只要付保證金，還免利息。 4. 只花股票1/22∼1/25的錢，相較股票，省下很多的交易手續費及稅金。 5. 不用為了研究個股、產業、業績、財報傷腦筋，不必擔心買到地雷股。 6. 不用聽消息、看報告、看新聞、看電視、看美盤，高枕無憂好睡眠。 7. 隨時打開電視新聞或網路都可以看到盤，只要單純看漲跌就好。 8.在家上班出國旅遊都能賺，照顧病人或自己躺在病床上也能賺。 9.不用夫妻兩岸相隔，不必離鄉背井，閒閒宅在家，一樣能賺大錢。 10.有手機網路就搞定，不必開店，免請員工，不用管人，不用管事。 11.有賺到錢不必賣掉，只要帳上有獲利就能再加碼，複利滾雪球。 12.一年投報率不是3% ∼5% ，不是30% ∼50% ，而是最少200%起跳。 13.不用看盤盯盤，隨時都可以下單，可自由選擇長期投資。 14.買點賣點停損掌握好，賺錢好輕鬆，財富自由，逍遙人間。 本書有如史托克的操盤日記，完整的記載著史托克六年來在股市的觀念看法、經驗智慧、投資啟示，幾近百戰百勝的預測成果，驗證著史托克操盤術的威力，見證著史托克專業的實力，看完史托克這本書 ，融會貫通後，投資智慧可進化20年。 本書是史托克在「產經日報」執筆六年，有近百篇的文章專欄，是經由數以萬計讀者見證精準預測，報紙專欄白紙黑字錚錚鐵證！書中收錄的經驗、智慧、觀念、啟示、看法，展示出史托克近幾年來百戰百勝的實際成果。都是在告訴您一件事──「史托克的專業」、「史托克的操盤術」是「無價之寶」。 史托克15年一直韜光養晦，潛心修練基本分析及技術分析，非常用心蒐集美國股市、台灣股市的歷史資料統計出來的心血結晶，為什麼史托克老師教我們躺著睡覺，因為他曾不眠不休統計以前的資料，並分析各個股市組成要素之間的互動關係。並苦心研創出數十種務求完美，可以以小博大，預測高低點，不用大腦、躺著睡覺、賺取暴利的操盤術，讀者可經由本書驗證成果。 如果你曾在 4673悲痛欲絕，在8813哭天搶地，在 12682傾家蕩產，在 6365心灰意冷，在 7228失望透頂，卻至今仍百思不得其解，那麼您絕對應該來了解；又如果你沒有買在2241—4645—2485—3098這些可以讓你致富的歷史低點，那你更應該熟讀本書；因為你將在這裡找到一切的答案。若你了解了「登峰造極操盤術 」，了解了「完美滿足點」了解了「上帝之手」的技法，你將從此遠離慘賠的苦難，為自己打開了致富黃金之門。 史托克並不想當神，但也已辦了十場演講了，每一次都是事前發表、事
【電子書】神準！台股錢滾錢操作實錄秘辛
技術分析奇才史托克的操作勝律 散戶、投資經理人必讀 ‧企業家金融家必看‧法人投信證券人員必修 本書驗證技術分析奇才史托克精準預測台股20多年操作勝率， 洞悉台股歷史最高崩盤、歷史最低飆漲，不下20次神奇紀錄， 學會史托克操盤術，掌握致富買賣點技巧， 投資智慧、操盤功力極速飆升，提早20年退休享清福！ 史托克用近百篇文章的啟發與提示，幾近百戰百勝的成果說服您、告訴您──股市的所有買點賣點都寫在圖上，只要您懂得自然法則，了解波動韻律慣性，學會多種賺取股市暴利的操盤術並善用操盤術，您就有權分配別人的財富，否則你將只是待宰的肥羊! 產經日報老讀者們老早就知道每次股市的大轉折，因為史托克老師都能事先給出預告，因為股市的奧祕，操盤術統統都能提早洞察！這就是為什麼每每在股市臨近歷史大轉折處，史托克老師就會舉辦演講，讓學員們能順利避開崩盤或立即出手擁抱財富！！ ──精彩內容── 登峰造極操盤術 不用大腦操盤術 上帝之手操盤術 躺著睡覺操盤術 百戰百勝操盤術 隨心所欲操盤術 趨吉避凶操盤術 飆漲暴跌操盤術 股市的釣魚兵法 操盤手的死亡盲點 史托克20場經典預測演講 創造記錄 挑戰極限 1 84 年06 月15 日 登峰造極操盤術 歷史轉折大破解 2 84 年10 月12 日 上帝之手操盤術 4474 大買點 3 86 年03 月14 日 躺著睡覺操盤術 8599 大崩盤 4 86 年09 月19 日 百戰百勝操盤術 10256 大崩盤 5 86 年11 月14 日 隨心所欲操盤術 7040 大買點 6 87 年02 月20 日 趨吉避凶操盤術 9378 大崩盤 7 87 年08 月29 日 睡以待幣操盤術 6219 大買點 8 88 年02 月05 日 股市鍊金術點金棒 5422 大買點 9 88 年03 月09 日 台灣股市最高機密 飆股精碟之發現 10 90 年10 月13 日 大底的測量方法 3415 大買點 11 91 年04 月13 日 操盤手特訓班上課 6484 大崩盤 12 91 年10 月28 日 產經日報專欄發表 3845 大買點 13 92 年01 月24 日 超級量價崩盤指標 5141 大賣點 14 92 年03 月14 日 SARS 恐慌買好睡覺 4044 大買點 15 93 年03 月15 日 台灣股市會崩盤嗎？ 7135 大崩盤 16 93 年08 月05 日 崩盤是天上掉下禮物 5255 大買點 17 100 年09 月05 日 預測黃金歷史最高 1920 美元大崩盤 18 104 年04 月27 日 隨便比比操盤術 10014 大崩盤 19 107 年02 月03 日 錢滾錢最高境界 11270 大崩盤 20 107 年02 月03 日 隨便畫畫操盤術 26616 美股崩盤 為什麼很多人投資股票期貨或金融商品結果總是賠錢？ 過去人們投資為何會經常失敗，總結原因：不外觀念錯誤、工具錯誤、方法錯誤、資金策略錯誤，又老是被電視媒體不斷誤導，以至於投資最後總是以失敗收場。 總歸一句話就是，人們總是搞錯了重點，弄錯了方向，所以投資之路老是迷途迷航，輸光慘賠。尤其是過度相信報章雜誌，不知道報章雜誌的內容，往往充斥了許多炒作者或有心人士配合媒體記者，刻意誤導誘引投資大眾，讓大家逐步失去理智思考，不知不覺踏入投資的陷阱之中，最後慘遭陷害屠戮。 這也是為什麼很多人每天很努力想學習投資理財，看了許多跟經濟產業相關的報紙，訂閱了無數的理財周刊雜誌，投資仍然是一籌莫展，結果依然是虧損賠錢。「知識就是力量」這句話大家都耳熟能詳，但處於資訊爆炸的時代，全世界每天都有數千數萬則重大的訊息，國際股市此漲彼跌，詭譎莫測，時間永遠不夠 ，睡眠永遠不足，理論方法成千上萬根本學不完，那麼努力拚搏的結果，到最後還是一場空。 我在過去演講或上課時，不斷強調投資其實是很輕鬆的，賺錢真的是很容易的。股票市場沒有什麼大學問，股市不外資金與信心這兩個重點，有信心支撐就有守；有資金進場，股市就會漲。除此之外，所有的新聞資訊法人進出名嘴看法 我都稱之為雜音，操盤手的心中只有幾個重點：1.支撐壓力；2.買點賣點；3.停損停利策略；4.資金策略。接著就是要做到最困難的三件事：1.不看盤；2.不用大腦；3.躺著睡覺賺大波段。不要以為這三件事很簡單，其實真的很困難，若沒有名師指點，刻意練習，要不用大腦、躺著睡覺是很有難度的。 要選擇何種投資工具能讓我快速錢滾錢累積財富？ 過去我在法人機構接觸過許多的金融商品以及投資工具，三十多年的經驗下來，我要告訴大家，眾多金融商品我認為最好的投資工具，排名第一的是─指數期貨。尤其是台指期貨（台灣加權股價指數期貨）。 為何我會選擇操作指數期貨，因為操作指數期貨好處多多，快樂又輕鬆，正確精準的操作方法，搭配最嚴謹的停損停利策略以及最保守、最安全的資金策略， 經過我長期的驗證，能夠幫助投資人以最快的速度，達成財富自由的人生終極目標，選擇的詳細原因如下： 1. 不怕產業公司不景氣，股市永遠在。多頭就做多，空頭可做空。 2. 只要拿出少少的錢，就可以以小博大，不必一桶金，不用花大錢。 3. 不用低頭向人借錢或向銀行融資貸款，只要付保證金，還免利息。 4. 只花股票1/22∼1/25的錢，相較股票，省下很多的交易手續費及稅金。 5. 不用為了研究個股、產業、業績、財報傷腦筋，不必擔心買到地雷股。 6. 不用聽消息、看報告、看新聞、看電視、看美盤，高枕無憂好睡眠。 7. 隨時打開電視新聞或網路都可以看到盤，只要單純看漲跌就好。 8.在家上班出國旅遊都能賺，照顧病人或自己躺在病床上也能賺。 9.不用夫妻兩岸相隔，不必離鄉背井，閒閒宅在家，一樣能賺大錢。 10.有手機網路就搞定，不必開店，免請員工，不用管人，不用管事。 11.有賺到錢不必賣掉，只要帳上有獲利就能再加碼，複利滾雪球。 12.一年投報率不是3% ∼5% ，不是30% ∼50% ，而是最少200%起跳。 13.不用看盤盯盤，隨時都可以下單，可自由選擇長期投資。 14.買點賣點停損掌握好，賺錢好輕鬆，財富自由，逍遙人間。 本書有如史托克的操盤日記，完整的記載著史托克六年來在股市的觀念看法、經驗智慧、投資啟示，幾近百戰百勝的預測成果，驗證著史托克操盤術的威力，見證著史托克專業的實力，看完史托克這本書 ，融會貫通後，投資智慧可進化20年。 本書是史托克在「產經日報」執筆六年，有近百篇的文章專欄，是經由數以萬計讀者見證精準預測，報紙專欄白紙黑字錚錚鐵證！書中收錄的經驗、智慧、觀念、啟示、看法，展示出史托克近幾年來百戰百勝的實際成果。都是在告訴您一件事──「史托克的專業」、「史托克的操盤術」是「無價之寶」。 史托克15年一直韜光養晦，潛心修練基本分析及技術分析，非常用心蒐集美國股市、台灣股市的歷史資料統計出來的心血結晶，為什麼史托克老師教我們躺著睡覺，因為他曾不眠不休統計以前的資料，並分析各個股市組成要素之間的互動關係。並苦心研創出數十種務求完美，可以以小博大，預測高低點，不用大腦、躺著睡覺、賺取暴利的操盤術，讀者可經由本書驗證成果。 如果你曾在 4673悲痛欲絕，在8813哭天搶地，在 12682傾家蕩產，在 6365心灰意冷，在 7228失望透頂，卻至今仍百思不得其解，那麼您絕對應該來了解；又如果你沒有買在2241—4645—2485—3098這些可以讓你致富的歷史低點，那你更應該熟讀本書；因為你將在這裡找到一切的答案。若你了解了「登峰造極操盤術 」，了解了「完美滿足點」了解了「上帝之手」的技法，你將從此遠離慘賠的苦難，為自己打開了致富黃金之門。 史托克並不想當神，但也已辦了十場演講了，每一次都是事前發表、事
【電子書】神準！台股錢滾錢操作實錄秘辛
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從細流到長江：李嘉誠首富傳奇
涓涓細流如何匯聚成河？ 茶樓夥計如何成為塑膠花大王？ 全方位360∘拷貝李嘉誠的成功腦袋， 做人 × 處事 × 經商 × 管理 × 投資 成功學大師──王擎天，引領您揭開一代商界奇才的傳奇奧秘， 不論身處何種困境，只要敢拼，就能開創未來，贏得勝利！ 華人首富代表的不僅是那300多億美元的資產，更是一個成功致富的故事， 一名窮小子如何獲得財富，從白手起家到塑膠花大王，再從地產大王再到新經濟的倡導者！ 李嘉誠的成功法則，讓您學會如何在順境和逆境中從容前進！ Rule 1 知己知彼→做任何決定之前，我們要先知道自己的條件，然後才知道自己有什麼選擇。 Rule 2 磨礪眼光→要有宏觀國際的視野，掌握和判斷最快、最準確的資訊。 Rule 3 設定目標→設定出不同的目標，而這目標是執行的動力，盡力發揮才幹。 Rule 4 毅力堅持→成功沒有絕對方程式，但唯有堅持能讓你持續走在成功的中道上。 發光並非太陽的專利，你同樣也能發光發熱，活出人生新亮點！ 浩浩長江的掌舵手──李嘉誠， 這位時代的巨人，他沒有顯赫的學歷及背景， 戰亂改變了他的一生，但他並沒有因此屈服於命運， 反而用態度開啟人生的新高度， 因此不只做生意，更要學習首富的做人哲理！ 提到李嘉誠，許多人總羨慕他那耀眼的頭銜和難以估計的財富， 卻從未思考過這樣一位傳奇人物背後所隱藏的人生真理。 他僅僅讀完初中，從一位茶樓卑微的跑堂者做起， 再轉到舅舅莊靜庵的中南錶行當學徒，又到五金廠學習當業務員， 之後再跳槽，改至一間塑膠公司，正式接觸塑膠產業。 而這次的轉行，也因而開啟他創路之路，經過幾年的奮鬥， 一舉成為香港的塑膠大王、地產大亨，甚至是華人首富。 如此卓越的成就，除了他過人的處世智慧， 還得益於其兢兢業業的做事態度，作為大部分生意人的榜樣， 李嘉誠總強調「商道即人道」，要經商，先做人。 李嘉誠為事業、為目標、為自己立下無數大大小小的宏願， 勤奮操勞了近七十年的時間，白手起家到成為華人首富， 其中所付出的心血自然不是你我能確實體會的， 但他那令人折服的做人處世的態度，和那精準敏銳的商業頭腦，著實讓人佩服， 透過本書詳細剖析，讓您輕鬆仿效，快速學習。 我們不一定要成為首富， 但一定要讓自己走上成功之路！Be Rich！ 李嘉誠，1928年出生於廣東潮州潮安，現任長江和記實業有限公司及長江實業地產有限公司董事長，為香港華人首富。1940年年幼時，為躲避日本的侵略，一家人逃難到香港投靠親戚；1943年父親又操勞過度，因病過世，李嘉誠只好中止學業，一肩扛起家中經濟的重擔，在當時如此動盪的年代，四處謀求工作，只為賺錢養活家人。 直至1950年，已經過社會歷練的李嘉誠，決定白手起家創業，成立了長江塑膠廠。他曾感觸良多地說：「當年長江塑膠廠只生產普通的塑膠玩具和家庭用品，所幸尋得塑膠花這塊市場，經由出口外銷至歐美地區。最初十年，我每天都在工作，且一天至少工作16個小時，晚上還要自修；又因為工廠人手不足，我不僅是老闆，還要身兼採購、會計等工作，經常睡眠不足，早上必須設兩個鬧鐘才能起床，可說是最難熬的時期。」長江塑膠廠至1958年營業額突破1,000萬元港幣，李嘉誠因而成為「塑膠花大王」。 1958年塑膠廠開始轉型投資地產；1979年購入老牌英資商行「和記黃埔」，成為首位收購英資商行的華人；1981年被評選為「香港風雲人物」；1989年榮獲英國女王頒布的司令勳章（Commander，簡稱CBE）；1992年被聘為「港事顧問」（中國政府為廣泛徵求香港各界人士對香港的意見和要求而設立，以實現社會平穩及經濟繁榮）；1995年至1997年任特區籌備委員會委員；1999年成為華人首富，之後始終在富比士全球富豪榜上佔有一席之位。 李嘉誠擁有數不清的頭銜和財富，他是一個會做人、會做事、會做生意的人，他的成功也得益於此。人們只要提到李嘉誠，都會自然而然地想到他的傳奇故事：從一無所有的貧苦少年一躍成為香港首富；從一名茶館的跑堂倌到世界知名企業家；從一名四處求職的流浪兒到造福眾生的慈善家，迄今為止，他的人生故事被眾人奉為「傳奇」崇拜著。 那他到底為什麼能成功呢？秘訣在於他的做人之道。孔子曰：「子欲為事，先為人聖。」從小到大，做人的大道理我們聽了不下數次，但卻因品性優劣而人各有異，結果自然也大不相同。成功者並非偶然，李嘉誠在談到自己的成功經驗時曾說：「只要一輩子都做位有德之人，絕對能贏得別人永久的信任！」謙虛、仁義，一直是李嘉誠成為成功者的關鍵要素。 一個人做事的態度基本上由性格決定，雖與擁有的知識也有一定的關係，但不管做什麼事，李嘉誠的態度都十分認真、仔細和執著，總是先為別人著想；在他看來，天下只有先憂事，才能後樂事。憂事，就要在做事前先謀事，把要做的事想深、想透，為什麼要做這件事、怎樣來做這件事、做好這件事的標準是什麼；否則，若你的思想昏聵，做事馬虎，那絕對不可能成功。 他總說，在競爭場上一律平等，有錢大家賺，做生意最重要的就是講究誠信，互相合作、共同發展，這樣才能把格局做大，獲得更多利潤。且他也確實因為誠信，替自己帶來很多意外的財富；因此，他的態度絕對是成功最主要的關鍵。 人生在世，不管做事還是做生意，都需要諸多的經驗與智慧。成功企業家李嘉誠給予我們最大的啟示：做任何事情，最重要的是先做人。一旦做人到位，態度對了，那做事和做生意可謂是手到擒來。 李嘉誠是一位時代巨人，心裡始終沒有忘記父親的教誨及期盼，不斷力爭上游，不因為安逸而自滿，始終看著更遠大的目標和未來。他可能沒有接受過太多的正式教育，但仍憑著積極努力的態度爬上來，他肯付出、肯吃苦，透過自學加強內在，又靠著學習前輩的協助及教導，一步一步慢慢往上爬，憑著一己之力創辦了「長江塑膠廠」，開始譜寫出自己不一樣的未來。由此可證，一個人的出生多低都不是影響你一生的原因，一個人的態度跟行為，才是決定未來的關鍵。 本書主要分為五個部分，從李嘉誠的做人、處事智慧，再加上他的管理、經商和投資之道來切入，透過具體事例為讀者剖析李嘉誠成功的原因，揭開一代商界奇才的傳奇奧秘，為有志向其學習和追趕的朋友們提供一個瞭解他的管道。
總裁雙子心
這是一個人人渴望富有，人人都渴望成功的年代。 但什麼是成功？成功的背後究竟藏有什麼奧秘？ 活用成功心法及成功方程式，破解人生一道道難題 讓你贏得人生的決勝局，成功不再是傳奇！ 而成功的路上不擁擠，因為只有你能堅持下去 想要成功者，那就趕緊閱讀此書， 深度了解昭仲老師的獨家成功秘訣。 成功沒有那麼困難，首先你只要 ◎建立良好的態度 「好的態度不僅僅照亮我們的世界，它還神奇的連結我們至各種意想不到、但先前不存在的機會。」——厄爾‧南丁格爾 ◎善用一些小技巧 「失敗也是我需要的，它和成功對我一樣有價值。只有在我知道一切做不好的方法以後，我才知道做好一件工作的方法是什麼。」——愛迪生 ◎展現十足執行力 「實踐和行動是人生的基本任務；學問和知識不過是手段、方法，透過這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識應該按實踐和行動的需要來決定。」——裴斯泰洛齊 你便能邁向成功，平步青雲！ 我們身處於一個人人都想成功的時代，但弔詭的是，其實我們從來不知道成功的最終定義到底是甚麼？成功，是我們為他人自行賦予的見解，試問比爾‧蓋茲是成功的人嗎？想必每個人一定都會點頭稱是，因為他在社會上擁有著一定的身分及地位，更重要的是他擁有可觀的財富，足以讓他後半餘生衣食無缺。但如果你問他：「你覺得自己成功了嗎？」他可能並不認為自己已是成功的人，他不否認自己已付出的努力，但他仍期許自己能更加的努力，創造出更不一樣的貢獻，為這個社會不斷地付出。在現今變遷如此快速的社會，徬徨不安的我們，通常認為成功就是找到一條快速致富的捷徑，但從未想過，這真是我們所想要的成功跟未來嗎？ 不妨試著替自己設定一個理想、目標，而那個就是你成功的終點，你現在要做得便是讓自己更好，想方設法地讓自己朝終點邁進；每天都前進一小步，一步一腳印，慢慢前進，最終你會發現自己離成功只差臨門一腳。 俗話說「不想當將軍的士兵就不是好士兵」激勵著你我奮發向上，而人的態度將決定著自己的一生，若你沒有想要成功，那就永遠無法邁向成功。但如果你老是幻想著自己成功，而不付諸努力，調整態度、積極向上，那你始終也無法到達成功的彼岸，無法達到自己的目標，更不可能獲取一般人對於成功的認可。 相信每個人肯定都做過關於「成功」的美夢，不論是當明星、賺大錢、住豪宅、過著悠閒的生活，或是當大老闆、擁有自己的一間辦公室等等，沒有人希望自己這一生是以失敗收場的。所以，我們每天都要努力地加強自己，向著成功的道路前進。路途的艱辛，可能會動搖我們的信念，讓你會開始產生自我懷疑：「這樣下去真的會成功嗎？」但你要知道，衝刺的過程中，難免碰到困難跟險阻，重要的是，當你在面對挫折及失意時，該如何不被打敗，調整心態再重新出發呢？ 成功的人，不僅在事業上能夠獲得成就，獲取實質的社經地位外，內在的充實也是很重要的一環，本書由林昭仲老師傳授獨門見解，將獲取成功的心法告訴你，在獲得成功前，你該注意什麼？又該具備些什麼？而又要在哪些地方加強努力？昭仲老師能在三十六歲就擔任美商半導體副總裁，絕對有著值得我們學習之處；只有你充實、強化好內在之後，才能夠一心一意地在事業上進行衝刺，將內在活化到外在，賦予自己實質的執行力，進而產生銷售力，創造屬於自己的財富，更贏得眾人的掌聲。我們每個人都該學習成功心法，利用成功方程式破解人生一道道難題。
帶對了！天兵也能變菁英
「老闆，我的工作無法如期完成」 「唉唷，怎麼天天加班阿？領這死薪水，還要我幹這麼多的事」 「這件案子這麼難搞，結案老闆也不獎勵一下」…… 不管你是老闆還是主管，是否很常聽到員工怨聲載道的抱怨呢？ 至於剛上任的老闆或主管們，你是否也很怕會聽到這樣的抱怨聲浪呢？ 帶領團隊，不僅是帶人，更是要帶心。 團隊領導，不僅靠魅力更要靠實力 識人、用人和帶人，靠溝通與信任取得人心 領導╳團隊超詳解，讓你練就無敵領導力 管理團隊不再力不從心，天兵從此變菁英 就靠這本帶出堅不可摧的精實團隊！ 從抗拒到服從，從庸才到人才 只有人帶對了，方法對了 未來團隊怎麼走都行，任何的險阻都能一一化解， 將團隊從一層樓躍升到下一層樓，不斷登頂，不斷創造巔峰。 做個優秀的領導者，讓你的團隊１+１＝ 無限大 領導是一種藝術，更是一門學問。治大國若烹小鮮，管理一個企業、一個部門、一個團隊尤是如此。現代領導者和主管必須掌握用人和管人的藝術。把每位最優秀的人才都安排在最適合他的位置上，用盡其才，是領導者必須具備的基本素質，更是領導工作的重中之重。所謂「好馬可歷險，駑馬可犁田」，領導者應對手下員工進行全面的瞭解，合理的掌控，適當的引導，對不同類型的員工採取不同的管理策略，水準不同的人要派上不同的用場。只有會用人的領導，他的工作才能得以順利展開，團隊才能順利運行。 除了用人之外，身為一位領導、一位管理者，還要將團隊制度化管理，清楚明確的規範跟考核獎懲制度，俗話說「要馬兒跑，又要馬兒不吃草」，高高在上的領導者，不能總死腦筋的認為，付給員工薪資，就是給他最好的報酬，不斷地對員工進行壓榨。身為領導，你要管理的不是一間血汗工廠，而是一個高績效的隊伍，能讓你荷包滿滿，名利雙收。所以，優秀的領導者，懂得根據員工的表現進行考核，適當的給予員工一些獎勵報酬，讓員工更心甘情願地為團隊、為公司、更為你效力；而考核較差的員工，則適度的給予懲處，讓他們能夠明白團隊需要每個人的配合，才能妥善完整。 公司等同於員工們第二個家，大部分的時間都在工作中度過，團隊間互相的感情維繫也是不可忽略，接觸和聯繫會增加親密感，透過和員工溝通可以讓領導者才華盡情的發揮，且團隊的凝聚力、向心力越大，就越能夠提高整個團隊運作的效率。而事業與家庭，是人生最大的兩件事，分別關係到人們的成功與幸福，所以領導者在對員工以情「攻心」時，將關愛之情延伸到員工家中，把員工的「後院」作為攻心切入點，適當關心員工的家庭，員工也會更加努力地工作回報領導者所付出的「情」。 本書深入介紹，如果身為一位領導者，該如何帶領一個團隊，從團隊信念、人才挑選、建立制度化團隊到團隊創新…等，教導正確的領導觀念，由內而外做起，讓領導者能夠了解團隊的運行跟員工可能心理，並能夠用正確的方式去迎擊且化解團隊危機，建立堅不可摧的高效菁英團隊。
超級業務員的完勝攻防心法
這是一本進可攻、退可守的完勝心法， 保你業務路上戰無不克、所向披靡！ 成交前靠的是競爭力，而成交後便要靠你的防禦力。 身為業務，但你懂得怎麼做業務嗎？ 商場如戰場，唯有攻其無備，才能出奇制勝。 業務除了銷售產品外，還要懂得銷售你自己， 跟客戶不只是談交易，更要跟他們搏感情。 本書教你如何加強你的競爭力跟強化防禦力， 悟出藏在深處的成交密碼，巧妙運用攻防心法， 漂亮完封每一筆銷售，交出無人能及成績單！ 競爭力讓你能主動向客戶出擊，成交訂單，荷包賺滿滿滿； 防禦力使你敢於面對售後發生的客訴，與客戶溝通解決難題。 做銷售，永遠沒有結束的時候，因為你還要持續跟他們保持關係， 讓客戶當你永遠的貴人，訂單業績一筆一筆接到手軟。 攻防心法就要你獲得客戶的滿堂彩，登上超級業務員的王座！ 當今街上業務員滿街跑，同樣身為業務員的你，若只懂得銷售是無法成功的，除了銷售外，還要十八般武藝，學會成交前後的眉眉角角，攻守兼備，成就你的業務之道。 或許你會認為，業務員是一個與人打交道的工作，僅僅是要付出時間與客戶幾番談判周旋，順利取得訂單便是達成任務。但實則不然，一個成功的業務員要有專業的技能和良好的修養，需要刻苦耐勞的學習，每天風塵僕僕進行拜訪工作更是必然。且成交前跟成交後，你的業務工作都沒有結束，畢竟你的業務生涯不可能只需要一張訂單，未來你還有機會從同一位客戶身上得到更多的訂單，讓你創造出更亮眼的成績。 所以，若你想要成為一個成功的業務員，在成交前你不僅僅要積極拜訪客戶，成交後也要與客戶保持聯繫，做好售後服務，與客戶打好關係，這樣不管未來是哪一方有所需要，都能保持良好的關係，未來能夠互相合作配合。 本書共分兩部份，分別介紹業務員所需要的競爭力以及防禦力，針對此兩大點提出商場上業務員必須知道的觀點，讓讀者能夠了解身為業務員該有的積極態度及應對措施，利用條列主題式的敘述，讓讀者能夠便於閱讀且抓取內容重點；並在第二部份設定對應的銷售情境模式，讓讀者能夠自行思考應對方法，試想看看如果是自己遇到這個情況，會怎麼跟客戶應對，那又怎麼回覆會比較好呢？情境題之後提供分析及較正確的應對方法供讀者參考借鏡。 試舉一例： 天氣越來越冷了，小程準備去買兩頂帽子，一頂自己帶，另一頂送給女朋友。他來到商場的帽子店，小欣走了上來，說：「您好先生，想買什麼樣的帽子？」 小程：「我想買兩頂帽子，最好是男女都可以帶的那種。」 小欣：「那您看看這款米白色的，男女戴都挺合適的，而且買兩頂打九折。」 小程：「多少錢？」 小欣：「打完折一共1,080 元。」 小程：「你們的帽子太貴了，還是算了吧。」 小欣聽客戶說太貴了，便有點不開心，說：「這已經是打完折的價格了，原價兩頂可要1,200 元。」 小程：「但我還是覺得有點貴。」 小欣：「那您看看另外那兩頂灰色的吧，打完折只要960 元。」 小程：「我還是去看看其他的吧。」 小欣：「商場裡的帽子都是這個價格，您到哪裡看都是一樣，賣完可就沒有了，您看需要我幫您把帽子包起來嗎？」 小程：「不用了，謝謝。」 上述的銷售情境中，如果你是店員，遇到抱怨價錢太貴而不購買的客戶，你會如何應對呢？怎樣才能順利地讓客戶買下這款商品？其實遇到客戶的抱怨，業務員不要急著回覆對方，先將自己的心沉靜下來，不要做出任何決斷，更不要就此否定客戶；請先想想他們為什麼會抱怨，是不是有哪些沒想到、沒做好的地方，然後再問客戶抱怨的原因，用誘導的方式，想辦法讓對方主動將不願購買的原因說出來，然後再根據客戶的原因和需求著手去解決。看看下方可能較好的應對方式： 小欣：「您覺得這款帽子的款式有那裡不妥的嗎？」 小程：「沒有，就覺得有點貴。」 小欣不慌不忙地說：「先生，您為什麼覺得這款帽子貴呢？」 小程：「外面地攤一頂帽子才幾百元，這裡卻要一千多元。」 小欣：「那您對地攤賣得帽子品質滿意嗎？還是覺得我們這裡的更好？」 小程：「這裡的確要好一點。」 小欣：「是的，先生！我們這裡的帽子都是純羊毛製作的，冬季的保暖效果特別好，而且都是今年的最新款，最重要的是品質有保證，您不也是覺得更放心才想到這裡買嗎？」 小程：「但是價格也不至於差這麼多。」 小欣：「您買兩頂，另外一頂是打算送給女朋友嗎？」 小程：「是的。」 小欣：「帽子雖然有價，但是愛是無價的，送她一款高檔的帽子，不但戴得時間長，也更能展現您女朋友的氣質，表現您對她的愛，難道不是嗎？」 小程覺得有理，說：「那你幫我把它裝好吧。」 換個方式與客戶溝通，結果往往大不相同；懂得運用攻防心法的業務員，不僅業績到手，客戶滿意度更是百分百。書中也分享多則成功故事及成功案例發人深省，讓讀者能夠從別人的故事中吸取方法與經驗，遇到類似情況時便能找出更好、更有效的解決方案。
1本讀懂互聯網＋
「互聯網＋」是智慧能源，帶來無限聯想，引爆無窮商機！ 騰訊的創辦人馬化騰說：「如果我們錯失互聯網的使用，就像第二次工業革命時代拒絕使用電能。」 世界正因為「互聯網 + 」而改變， 網拍搶走地攤生意、支付寶搶走銀行生意、 網路購物中心搶走商場、賣場的生意、Line搶走簡訊生意… 我們沒有辦法選擇要不要使用「互聯網 +」，就像你沒有辦法選擇不使用電話， 因為未來每一個國家、每一個人都會使用它。 如果不懂「互聯網＋」，不做電子商務，就等著被淘汰！ 你想成為淘寶的馬雲還是被滅掉的NOKIA？ 你現在的選擇，決定你未來的命運！ O2O、大數據、物聯網、平台經濟、社群行銷、行動經濟…… 這些「互聯網＋」時代下的產物……你了解多少？ 邀請中國內地在營銷管理、互聯網經濟的專家陳亮先生和台灣的行銷管理顧問楊智翔先生，合著本書，將幫助讀者全方位的掌握「互聯網＋」所帶來的新視野、新趨勢， 教你如何應用互聯網思維，整合線上和線下資源， 抓住網路時代下創新和投資的機會，佈局新市場，搶得先機！ 是現代企業經營者與創業創新產業人員不可錯過的Guidebook。 我們遇上一個最好的時代，你準備好迎接「互聯網＋」時代了嗎？ 如果沒有，這對你而言可能是一個最壞的時代！ 互聯網＋是如何改變們的生活的呢？ 以前，我們早晨第一件事情是起床，然後打開電視機。 現在，我們早上醒來第一件事是打開手機，看Line、看FB，然後再起床。 以前，我們有時邊看電視邊吃飯。現在，我們常常邊看手機邊吃飯。 淩晨2點，失眠的人還在刷微信、網購！ 甚至有人戲稱出門可以不帶錢包，但不能１天沒有手機。 行動上網的永遠線上，讓用戶把閒暇時間都占滿了。 未來我們的生活會是什麽樣子呢？我們想一想── 晚上預計帶女（男）朋友去吃飯，拿出手機點擊美食APP，看完餐廳介紹，對比之後，選了一家評價好、用餐氣氣佳、好吃又實惠的餐廳，在手機上領取一張會員卡，訂好位子，下了班去接女朋友，打開手機的導航系統，前往餐廳吃飯，完全不用等位；吃飯的時候，哪個好吃的就拍個照，放到FB或微信朋友圈，曬一曬，與朋友共享，因為以後朋友來這裡吃飯的時候，憑著你的分享，朋友能得到一些優惠，商家還會給你紅利回饋，你既能吃到美食，分享又能賺錢，真的很愜意。 吃完飯帶著女朋友去逛街，看到哪個產品喜歡的，拿起來掃一下QR碼，用手機比比價，放入網路購物車，逛完商場，在手機上點擊送貨時間和送貨地址，直接付款，完全不用拎得大包小包。然後和女朋友手拉手看電影，因為電影票在吃飯的時候已經用手機買好了……這就是我們未來的生活，而且很快就能實現了。 互聯網普及，「互聯網＋」的應用，為我們帶來新的改變、新的商業模式及產業衝擊…… 邊看電視、邊滑手機，使得電視廣告效益大減，間接衝擊廣告業、媒體業。 社群通訊軟體普及所有年齡層，直接接收了原有的電話通訊業務與付費簡訊的業務。 協力廠商支付軟體太過便利，大大打擊掌控金流的舊金融體系。 ──「互聯網＋」的飛快進展，已深入到各企業與個人中。 我們必須要了解這波資訊潮流的脈動， 因為不仔細了解，未來我們很可能失去工作機會、失去站穩國際的產業， 甚至連過去令人驕傲的傳統產業與經濟奇蹟。 未來30年，網際網路中存在著如「互聯網＋」和「互聯網應用」等機會，而我們每天的食衣住行育樂所衍生出的各項產業，又如何與互聯網相加，創造無限商機與無限可能呢？ 中國社群網站「人人網」創辦人王興說：「無論從事什麼行業，一旦你認為自己的行業跟互聯網（Internet）沒什麼關係，再過一、兩年這個行業就跟你沒關係了。」 互聯網＋已是網路世界熱門的新名詞，你知道什麼是互聯網＋嗎？ 什麼是互聯網＋？ 互聯網（Internet），就是我們口中常說的網路。 所謂「互聯網＋」，簡而言之，就是「互聯網＋X行業」。 就是把互聯網（網路）運用到傳統行業中，是傳統產業創新的驅動力。 騰訊創辦人馬化騰說：「互聯網加一個傳統行業，意味著什麼呢？其實是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環境，對這個行業的一種提升。」 他表示：「互聯網＋各個傳統行業」，並不是簡單的兩者相加，而是利用資訊通信技術以及網路平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。 英特爾董事長曾經說過一句話：「未來只有一種企業——網路（互聯網）的企業」。 「互聯網＋」必將帶動產業的跨界和融合，實現產業轉型升級。比如大家比較熟悉的線上學習，就是「互聯網＋教育」的產物。」 「＋」指的是「連結」，即連結各行各業，也就是「互聯網＋某行業」，如互聯網＋金融、互聯網＋製造、互聯網＋物流、互聯網＋醫療、互聯網＋教育、互聯網＋零售。 市場上目前亦已產生多種「互聯網＋」產品或服務。如傳統的廣告加上網路，成就了百度；傳統的集市加上網路，成就了淘寶、京東；傳統的銀行加上網路，成就了支付寶……還有── 「互聯網＋通訊」就是即時通訊，如Line、微信、QQ等。 「互聯網＋叫車」就是叫車服務App、「Uber優步」等 「互聯網＋零售」就是電子商務，如Yahoo超級商城、PChome線上購物、淘寶等。 在臺灣最典型的例子則莫過於「互聯網＋書局」等於博客來、「互聯網＋房仲」等於591租屋網。 「互聯網＋」時代下發展的新商業模式 不再只是簡單的流量變現模式，而是根據不同滲透行業會演繹出不同的商業模式。 管模式多樣，核心的大方向是兩個： 1.向上發展的雲端和大數據， 2.向下發展的O2O。 ‧向上發展：雲端和大數據 雲端和大數據是巨頭生態圈的遊戲，典型的代表是BAT（是大陸網友對百度、阿里巴巴、騰訊的簡稱）這類平台型互聯網企業具備向上發展的潛力。 作為「基礎設施」，資料&雲的量級與其價值呈指數相關，因此這是「大公司」的遊戲。有機會參與到這個發展方向的是平台級的大企業，如百度、阿里巴巴、騰訊、樂視、小米、京東。雲端和大數據領域將會誕生千億美金級的公司，並圍繞這些公司形成一系列生態圈。 ‧向下延伸：O2O 你聽過O2O嗎？透過APP線上叫車服務的Uber；媒合房東與房客的Airbnb；團購網GOMAJI都是O2O經營模式的一種應用。 O2O即Online To Offline，即：線下(實體店)體驗，線上(廠家系統網站)購買，由廠家親自發貨給顧客。就是在網路上透過打折、提供優惠訊息、服務預訂等方式，把線下實體商店的消息推送給網路用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費的商品和服務，比如餐飲、美容美髮等。 這個概念最早來源於美國。簡單來說就是一種透過線上（網路上）的行銷活動將人流帶到線下（實體）體驗或消費的經營概念。例如，Airbnb則是促成在線上尋找住房資訊的人，以及有興趣將房子出租的房東，把消費者帶到房間出租的市場上；以團購為主的Gomaji，在線上銷售各式不同餐廳或公司等實體商品的折價券，多以團購兌換券方式，項目涵蓋餐飲、旅行、美容、娛樂等，是透過一個線上平台，以優惠的價格吸引在網路上的潛在使用者，讓他們在線上購買折價券，然後轉到實體店面去消費，這種將線上的人流引導到實體消費的過程就是O2O的模式。 O2O模式典型的例子是台灣EZTABLE或滴滴打車、UBER、河狸家等互聯網企業。它們將移動中的車、移動中的人，通過網路連接到一起。計程車可以透過手機聯繫到想要叫車的乘客，美甲師可以不需要店面，直接到客戶家裡去服務，所賺的錢全歸自己。這個模式一經推出，許多人都在模仿。 工具＋社群的商業模式 網路給人們提供了「交流、共事、共用資訊的環境」。使得資訊交流越來越便捷，志同道合的人更容易聚在一起形成社群。這個時代的商業模式要著眼於構建並深化企業與用戶之間互動的關係，而不是產品的買賣關係。 這個時代做生意的關鍵就是「社群經濟」，就是用社群創商機交流、推薦、分享、購買，藉由社群互
性格的力量：喚醒你的DISC成功密碼
工作不順遂？處事不圓滿？ 性格的力量： 喚醒你的DISC成功密碼 «本書收錄DISC性格測試簡易版， 並提供專業正式版的獨家優惠方案！ 深掘你的天賦， 練得一身識人待人好功夫， 得心應手面對百樣人！！ 認識不等於了解， 唯有真正了解， 才能帶來強大的力量！ 影響你一生人的使用說明書， 知己知彼，才能百戰百勝！！ v什麼是DISC？ DISC是一種「人類行為的語言」，其基礎為美國心理學家馬斯頓博士（Dr. William Moulton Marston）於一九二○年代的研究成果。馬斯頓博士的研究方向，有別於佛洛依德和容格教導的異常行為，他觀察的是可辨認的正常人類行為。 人類有四種基本的性格「類型」，也被稱作「人類行為的四種模式」，這些性格元素以複雜的方式組合在一起，構成了每個人獨特的性格。馬斯頓博士發現行事風格類似者會展現類似的行為，這些複雜的行事風格都是可辨認、可觀察的正常人類行為，而這些行為也會成為一個人處理事情的方式。 馬斯頓稱四種基本的性格為： Dominance：支配型 →The Director 老闆型／指揮者 Influence：影響型 →The Interactor 互動型／社交者 Steadiness：穩健型 →The Supporter 支援型／支持者 Compliance：謹慎型 →The Corrector 修正型／思考者 取這四類型英文單字的首位字母，合稱即是所謂的「DISC」。 vDISC代表的人格特質 D代表支配（Dominance） 代表人物：拿破崙 支配代表著直接、控制與獨斷，性格中有激烈的特質。他們扮演的是一個「指揮者」。只要有D不斷地前進和成長，這個世界就會被推動著不斷開創出新的局面。 I代表影響（Influence） 代表人物：貓王 影響代表著爽朗、友善、外向、溫暖與熱情。他們扮演的是一個「社交者」。只要有I主動為人們帶來歡樂，這個世界就會充滿祝福與希望。 S代表穩健（Steadiness） 代表人物：甘地 穩健代表著謹慎、穩定、耐心、忠誠與同情心。他們扮演的是一個「支持者」。只要有S一直很有耐心地散發他們的關懷，這個世界就會永遠不失愛與溫暖。 C代表謹慎（Compliance） 代表人物：史巴克（電影星艦迷航記（Star Trek）主角之一） 謹慎代表著組織、細節、事實、精準與準確。他們扮演的是一個「思考者」。只要有C持續不懈地研發，把事情做得更完善，這個世界就會不斷地向更美好推展。 自一九七○年代末期開始，許多書商或訓練機構依據DISC行為基礎，發展並出版了不同的描述方式，至今已有遍及84個國家，超過50,000,000人次做過DISC測試，藉此對自己的行事作風有所了解，並對其準確度非常滿意及驚訝！！ DISC可以幫助你： ®促進自我了解、相互體認及擴展人際關係的最佳工具 ®讓主管與部屬間的溝通更順利，能夠降低隔閡、壓力與衝突 ®讓團隊之間更具潤滑與互補的合作關係，以發揮潛在產能 ®協助業務員了解客戶特性，並正確解讀客戶需求，創造更高的業績 P信賴DISC的5個理由 ．最專業的理論基礎 ．最權威的研發機構 ．最龐大的受試客戶 ．最精確的測評結果 ．最實用的測評報告 P誰需要了解DISC ．希望能認識自我，科學規劃自己的職業生涯的所有職場人士 ．希望能準確、高效地尋找到企業所需人才的人力資源管理者 ．希望通過合理配置人力資源來提升團隊績效的領導者 PDISC帶給個人和企業的好處 ．員工招募：設定選才個性特質，準確找到所需人才，提高招募的效率 ．教育訓練：針對員工不足因材施教，增強培訓效果，節約訓練成本 ．績效管理：將正確的人放在正確的位置，做正確的事情 ．團隊協作：找到最佳溝通和管理模式，促進有效溝通，加強團隊協作 世界500強企業打造團隊的秘密武器！ 全球超過5000多萬人驗證使用的性格測評寶典！ 香港教育局指定DISC為大中小學校長培訓進行測評！ 中歐商學院、清華大學等近千名EMBA集體接受測評！ 本書提供人格特質報告正式版的獨家優惠方案 優惠方案❶ 優質讀者回饋方案 只要掃描書中QR code進入頁面登記購買，就能以NT$1000元的超值優惠價，得到專屬你的DISC人格特質報告（典型版）！ 優惠方案❷ 讀者好康活動 每一本書都可憑寄回的讀者活動回函，以NT$500元的超值優惠價購買一份原價NT$1500元的DISC人格特質報告（典型版）！（每本書限購一份）
