有些人的溝通能力就像與生俱來的,很輕易就能成功地把話說到別人的心坎裡,然而卻有許多人不擅言詞,以致於無法有效達到溝通的目的。開放的社會需要人際之間更多、更廣泛的交流,更需要準確、機敏的話語來溝通情感、交流思想、開闢途徑。因此,若能掌握說話的技巧,在第一時間說對話,必能得到雙贏溝通的效果,從而建立良好的人際關係,為自己贏得好人緣。好的人際關係能為我們帶來兩樣寶物,一樣就是工作上的快樂,而另一樣則是能為你帶來幸福快樂人生,若你能善用溝通的技巧、語言的魔術,為自己和他人之間建造一座美麗的心橋,那麼你便能將這兩樣寶物緊緊的握在手中。
快樂是人生在世的一種基本需求,也是人性一種最原始的反映。然而綜觀我們今日所處超速運轉的時代,有多少生活在這個世界的人們與快樂疏離了,漸漸地失去了快樂的本能,代以之疲憊、痛苦、困惑、迷惘。或因人際間的接觸和社會聯繫的日趨頻繁複雜而變得相對冷漠,隱去了自己真實自然的快樂天性;或因社會競爭的激烈化與深入生活各層面,而變得焦慮、心力憔悴或怯懦自卑,過早的顯現出自己的世故與成熟,不能享受人生的歡愉,得不到應當屬於自己的快樂。究其原因是我們不了解快樂的本性,生活在功利社會的我們常曲解快樂的意義,誤認為快樂是來自於他人的認同、來自於物質的報酬,然而快樂卻非如此。培養對於快樂的正確態度是快樂的第一步—快樂是一種選擇,一再地選擇快樂,快樂就會逐漸成為你心靈的一部分。本書以輕鬆的筆調,堅實的心理學基礎,以及記實、雜感等深入的寫作手法表現,是本世紀探討快樂最經典的一本快樂書。
在商場上,經常可以遇到這樣的場面:若不能讓對方點頭答應,就不算是成功;而一說到談判,也有很多時候必須去應付所謂交涉的場面。的確,在日常生活中,雖沒有必要如此下意識地想到「說服」二字,但我們確實是經常在進行說服他人的談話。能否順利地說服人或與人交涉,決定了你的工作能否成功;而且,如果有了良好的說服力還能建構很好的人際關係。你要說服的對象,不是別的,就是人。在這個意義上,也就是如何與說服的對象發生關聯,如何得到他的贊同。如果掌握了說服、交涉的技巧,再進一步發掘自身的潛在能力,加以應用,你將有無可取代的價值。
古諺說的好:「思想便是力量。」如果一個人能為自己擬定明確的目標,帶著非比尋常的堅持力貫徹始終,積極的思考便會在他的一生中產生無可比擬的驚人效力! 然而,積極的思考還需要一項非常重要的工具,它不但是思考的必備條件、思考的中間產物,更是思考所獲致的結果,那就是記憶(力)。 一個人生活的各個層面,都需要記憶(力)的支援。不論是語言、數理能力、符號文字等等學習的過程,或是資料研判、歸納分析、報告演說等等工作的應用,甚至今天要做哪些事情、物品擺放的位置等等生活的細節,都需要依靠記憶的運作。 所以掌握記憶的訣竅,等於掌握了最全面有力的個人能力。 本書立足於專業的認知心理學,以記憶的運作機制以及有效的記憶方法為內容,並以多種學習主題於各章討論,將記憶的訣竅一一破解,是捷進記憶力的有效工具書。只要讀者真正領會內容,結合自己的實際情況,不斷調整和改進自己的記憶方法,一定大有裨益。
本書擷取大量日常生活中有趣的「語言現象」進行分析,介紹簡便易行的改進原則。分就口才訓練、說服技巧、應酬的魅力和高超的說話術等四個方面,討論了我們日常生活中的談話藝術、商業應酬,以及待人處世的說話技巧等等。相信讀者讀了此書以後,會收到一些裨益。
要維繫彼此間良好的關係,必須仰賴互信重的原則,訓練有技巧的說話方式,隨時體貼他人的心,用委婉的方式表達自己不同的意見。為什麼有些主管能受部屬歡迎,讓部下與之親近,竭盡所能地為上司效力?為什麼有些業務人員討人喜歡,容易令人信賴?為什麼有些同學人緣極佳,身邊總是圍繞許多朋友呢?當我們身邊有這些人存在時,請仔細觀察他們的人格特質,悄悄地將那些優點學起來。 這些擁有良好人際關係的人,套用一句現今流行的話語,就是他們具有較高的EQ,在情緒起伏,面臨突發狀況時,多能沉著面對,冷靜以待。在創造出友善的人際關係後,他們自然能在事業,工作,課業上得道多助,甚至可是無往不利。本書從個人天生的個性,成長環境來探討個性的養成,接著從改善脾氣,訓練較高的EQ,學習說話的藝術等方法,來教讀者建立良好的人際關係。
厚黑者,故名思義,會做人,會做好人,看似壞人,又似好人,好壞的權衡,乃在厚黑之道的運用。 在現今的工商社會裡,人人皆有一套處世哲學,老闆之於員工,員工之於老闆,往來之道皆應用心經營,才能俾使上下各盡其能,又互相尊重,為共同目標及理想而努力。 在此書裡,列舉歷代厚黑之術,使人明晰古人如何運用厚黑以掌握、創造及發揮長才。在明白了古人的做人、用人、求官及升官之道後,不妨套上現代社會的模式,截長補短,再將厚黑之術之菁華,運用在人際關係上、順應時勢以及認清如何掌握立業的時機,為自己創造成功的未來及和諧的關係。 總而這之,在洞悉古人為人之道後,厚黑之術不僅有利於人與人之間的相處,更是洞察成功的契機。
當我們徜徉於歐美各國寬敞的大學校園中,似乎看不到像臺灣學生那樣生吞活剝、死啃強記的匆忙情景。取而代之的,是一種順其自然,輕鬆愉快的學習氣氛。兩者差距之大,雖不致判若雲泥,卻也懸殊頗大。 試想,臺灣的老師上課,所講求的無非是循規蹈矩,一絲不茍,這種照本宣科的做法,易使學生產生一種空虛,貧乏和無所適從的感覺。和臺灣學生截然不同的是,美國學生自小便養成了自動求知的好習慣,其原因所在,便是台灣和歐美的教育體制截然不同。 究其所以,臺灣學生所缺乏的這種自動自發的學習精神,應該要如何來培養呢?是否該大刀闊斧的改革僵化定型的教育體制,抑或在現有的教育體制中,技巧性的改變學習方法,使莘莘學子能化被動為主動,激發和拓展出自己的無限潛能。 本書旨在分門別類的介紹給大家所有能夠輕鬆愉快且有效學習的各種方法,希望勇於嚐試的讀者們能截長補短,全力以赴,必能對您的學生生涯產生莫大的幫助和深遠的影響。