超級暢銷書，全球銷量超過500萬冊！ 影響力和說服力的經典巨著，內容豐富，由淺入深，廣受歡迎！ 全新版本，增加新研究、新見解、新例證，以及網路世界的新應用。 為什麼詐騙集團會假借法官、檢察官、警察進行詐騙？ 為什麼我們那麼容易受到影響而落入圈套？ 滯銷的商品，為何突然被爭相搶購？ 婚紗公司施了什麼魔法，新人為什麼總是乖乖就範？ 為什麼消費者在百貨公司週年慶期間會陷入瘋狂？ 為什麼限量商品會引起消費者排隊購買？ 人們如何才能排除誘惑，作出明智的決策？ 想說服別人，要用什麼技巧和方法？ 怎麼樣才能避免受人影響、任人擺佈？ ●誰在運用影響力 政客運用影響力騙得選舉 詐騙集團運用影響力騙得錢財 商人運用影響力操弄消費者盲目購買 男女朋友運用影響力讓對方乖乖聽話 朋友或家人運用影響力誘導你幫他們做事情 老師運用影響力教育學生 …… ●影響力才是真正的王道！ 業務員不可不知的銷售技巧 消費者不得不防的行銷花招 想要增加價值，要先擁有影響力 內容有趣實用，適合任何人閱讀的好書 ●好評不斷，佳評如潮！ ★各大網路書店五星超級暢銷好書 ★《財富》（Fortune Magazine）雜誌評選為75本必讀商業圖書之一 ★《紐約時報》（New York Times）商業暢銷書之一 ★《經理人月刊》評選為五十本必讀書籍之一 ★被評選為「一百本最佳商業書籍」之一 ★五十本必讀心理學經典之一 ★被翻譯成44種文字，全球暢銷超過500萬冊 ★美國哈佛大學等各大頂尖學府指定用書 ★《哈佛商業評論》讚譽作者突破了當代的商業模式 ●各界一致肯定，盛讚推薦 黃崇興／台灣大學管理學院副教授、黃慧珠／台灣IBM前總經理、劉威麟（Mr. 6）／資深網路趨勢專家及104人力銀行獨立董事 本書特色 業務員只要掌握七大武器，業績就能蒸蒸日上 消費者只要洞悉七大通則，就不會再當冤大頭 《影響力》是一本關於說服技巧的經典巨作，解釋人們為何會順從別人而點頭說「是」的心理，以及我們該如何應用這些使人順從的技巧。羅伯特．席爾迪尼博士是影響力和說服力這一快速發展領域中的佼佼者。數十年來，他透過精確和實證研究，加上一個為期三年的研究計畫──研究「讓人們改變行為的原因」，成就了這本受到高度讚揚的傑作。 在本書中，作者引用大量例子和研究，向讀者說明為什麼有些人具備說服力，能輕易影響別人，但有些人卻容易順從別人，上當受騙。作者運用科學的方法在生活中找到實證，歸納出七大心理原則，那些說服高手，就是運用這些原則，讓別人乖乖聽話和就範。 經由本書，讀者可以學到七大通用原則，並知道如何運用這些原則而成為一個有技巧的說服者，和如何讓自己免於被這些原則「反將一軍」。這是一本所有人都適合閱讀的書籍。 本書已暢銷500萬冊，現在作者針對舊版作了大幅度的修改，在原有基礎上加入全新研究與全新應用的內容，讓讀者能成為技巧更嫻熟的說服者。同樣重要的是，你還會學到如何保護自己，阻絕別人試著影響你。或許你認為自己已知道這些原則，但如果沒有通盤了解當中的錯綜複雜，你可能會把這些影響力拱手讓人。 說服力的七大心理原則： • 互惠 • 承諾與一致 • 社會證明 • 好感 • 權威 • 匱乏 • 自己人（全新增訂版增加的原則） 理解這些原則，並以合乎道德的方式應用，不但不花半毛錢，還簡單到令人難以置信。這些實證研究，以科學作為後盾，是一本全方位的指南，教你使用這些原則來影響他人，達到你要的目的；也能教你如何防止受人影響、任人擺佈，成為別人的肥羊！
自我欺騙、自我背叛是一切問題的根源要意識到自己才是問題的核心所在全球暢銷超200萬冊，亞馬遜網路書店讀者五星好評！史蒂芬‧柯維，《與成功有約》作者 盛讚推薦本書特色這是一本超級暢銷書，自2000年出版後，廣受讀者推薦，已蜚聲國際，家傳戶曉，銷量逐年攀升，全球暢銷超過200萬冊，並被譯成33種語言在世界各地出版。本書內容聚焦關於動機、衝突和協作，如何對組織和個人產生效益。這本指南的核心──領導力的關鍵不在於我們的行為，而在於我們的本質──已被證實不只對組織管理有著強大影響，對讀者的個人生活也同樣是如此。本書透過一個活潑有趣的故事，試圖讓讀者感同身受，產生共鳴。故事中的主角在工作和家庭中面臨了挑戰，藉以揭露我們如何被自己真正的動機所蒙蔽，並在不知不覺中破壞自己實現成功和增進幸福的效益。在我們生活的各種經驗中，許多決定都是由「自我欺騙」左右，但「自我欺騙」讓我們看不到問題真正的原因，所以在做任何「對策」時，只會讓問題變得更糟。本書的寫作目的，是為了教讀者如何跳出問題的框框，讓讀者的視野變得更敏銳，減少人際間彼此的衝突，活絡團隊合作的動力，使大家變得更當責（accountability），並提升達成目標的能力，同時讓自己覺得更滿意也更幸福。儘管本書內容的設定為商管叢書，但書中的概念可以運用到生活的任何層面——例如，從維繫婚姻關係、教養子女，到促進組織或企業的成功，以實現個人的成就感與喜悅。這些運用主要可以歸納為跟人或組織經驗有關的五大類：1. 應用在員工招募：許多組織把本書當作遴選新進員工和人事流程的工具，他們要求應徵者閱讀本書，然後進行討論，用來評估企業或組織能夠成功的關鍵特性，而這些特性採用一般的人事招募程序往往很難看得出來。2. 領導統御和團隊建立（team building）：這項運用就本書的目的而言非常清楚，因為一個人對別人在框框裡的程度，跟他能否與別人相互合作，以及帶領別人的能力有很大的關聯。3. 解決衝突（conflict resolution）：如果有一件事每個涉入矛盾衝突的一方都認為是對的，那代表衝突的原因往往是別人的錯。這意味在既有的矛盾衝突下，或許沒有長久的解決方案，除非那些該負責的人突破自我欺騙的盲點，開始意識到他們自己的確有不對的地方。4. 責任轉型：解決了自我欺騙的問題，便可以在各類型的組織中建立起當責和更有責任感的基礎。關於這一點的原因是，一旦跳出框框，大家就沒有必要責怪別人或推卸責任。5. 個人成長與發展：跳出框框改善了生活中的每一件事－－舉例來說，對別人的想法，對自己的感覺，對未來的希望，以及對目前做出改變的能力。基於這些原因，本書在個人輔導、諮商，以及心靈啟發等領域相當受到歡迎。來自各界的好評這是一本讓人印象深刻的書，內容既廣泛又深遠，我不得不推薦它。——史蒂芬‧柯維，《與成功有約》作者這是我讀過最有深度，也最實用的商業書籍！每個我推薦的人讀過之後，都覺得衝擊了自己的想法，同時也感同身受。這本書是我選給自己子女在踏入社會工作前，必須閱讀的一本書。——湯姆‧迪多納托，李爾公司資深人資副總我很喜歡這本書。它點出了所有組織都會出現的核心問題。就像事實本身一樣，每重讀一次，就越清楚書中寫的道理。——道格‧豪斯，康維爾企業展業經理想想看，在公司上班，你的同事們的目標就是要幫你達到成果。我本來不相信有這種可能，但在讀過本書之後，我覺得自己就是要把亞賓澤的觀念帶到英國教教大家。真的有很不一樣的感受！我們都可以成為更棒的人。本書的內容觸及了文化、團隊合作，以及工作表現中非常基本的部分。——馬克‧艾許伍斯，英國布奇寵物食品公司總裁暨執行長要找到一本好到可以推薦給你的主管、工作團隊和自己朋友的書真的很難。這本書的觀念卻改變了我的工作和生活方式。——羅伯‧愛德華，美國聯邦快遞公司業務主管擔任高階主管的職位已經幾十年，最後才發現亞賓澤協會出版的這本書是我覺得能自我提升、衡量成功與否最好的一項工具。從提升企業獲利到增進個人的幸福指數，這本書都告訴你該怎麼做。——布魯斯‧克里斯特森，美國公共電視網前總裁暨執行長這本書真的令人咋舌，是每位主管和個人或專業輔導人員必讀的一本書。——蘿拉‧惠特沃斯，《共創式教練》共同作者、教練訓練中心共同創辦人這本書的觀念很有影響力。不論是在球場上、辦公室裡，或最重要的家裡，書中的觀念都是你成功的關鍵。讀了這本書，你就會懂我的意思。——史蒂夫‧楊，兩度獲選美式足球聯盟最有價值球員在我們為許多成長快速的公司所提供的高階管理課程裡，很少有一本書能對數以百計的執行長產生如此立即而且又有深度的影響，也很少有書能像這本一樣，能同時觸及到這些領導者們的個人生活和工作領域。——維爾‧哈尼許，企業家組織的共同創辦人，瞪羚股份有限公司的執行長這本書是真正領導力的試金石。亞賓澤協會創新的研究，把潛藏在行為背後從產生、發展，到行為改變的意義做了完整的詮釋。我們已經全面採用本書作為管理人員訓練計畫的基本教材。——特洛伊‧布爾，維吉尼亞大學醫學院教學計畫主任這可能是一本引導我們探索心靈深處與自我省思最與眾不同的書。內容用非常平易近人而且直白的方式，教我們要如何對自己的人生與命運負責。書中講的道理不但幫了我個人，也幫了我所愛的朋友們。——卡里安‧班納吉，印度資訊公司MindTree共同創辦人本書所講的道理為我們個人及工作上提供了良好的基礎。我向董事會的其他成員、全球各地的分支機構、公司客戶、企業家以及個人朋友們大力推薦這本書。——海蒂‧富比士‧奧斯特，2BalanceU公司執行長暨創辦人、國際職業婦女協會歐洲區公共關係事務讀這本書的同時，我想起了自己的人生，想到那些成功的經驗，真的都是用亞賓澤協會所講的原則發生的。這本書是一項能夠讓政府運作得以轉型與提升的工具。——馬克‧W‧迦南，美國首席大法官前任行政助理、美國行憲兩百週年委員會幕僚長書中把重要的領導管理、精神層面以及人生哲理萃取出來，是一本意義深遠也讓人想一氣呵成讀完的書，本書宛如一座寶藏。我企管碩士班的學生會跟我一起分享對於讀這本罕見的書所產生的熱情。本書你一定會一看再看，然後每讀一次，又會跟第一次看的時候一樣，讓你的眼睛為之一亮。——巴瑞‧布朗斯坦，巴爾的摩大學領導教育主任這本書講的領導原則對我們的領導品質所產生的影響，要比之前採用的任何方式還要大。這些原則對於讓我們公司變成一個很棒的工作環境極為重要，同時也協助大家聚焦於成果，也使得生產力出現了前所未有的提升。——麥可‧史丹普利，美國鹽湖城勞工福利機構DMBA總裁暨執行長簡單、清晰、很有力道。在從事領導管理、組織發展與訓練有多年經驗之後，我很驚訝地發現竟然還有這麼一本能對我產生如此衝擊的書。——珍妮特‧史坦葳德爾，前瞻領導者公司總裁身為一名諮商師，我很驚喜地發現，一本原本是以滿足經理人員的書籍，竟然會對自己的生活，以及我的客戶們產生這麼深遠的影響。我相信書中的概念能改變諮商這個行業。我現在都要自己所有的客戶得閱讀這本書。——傑森‧比爾德，家庭諮商師你會不會對這個世界感到憂心和憤怒，是不是不理解為何自己老是抱著批判的態度，覺得有莫名的恐懼，或是對同事控制不住情緒，卻又說不出來什麼原因？你會不會覺得很絕望，卻又改變不了什麼？學學這本很精彩的書裡一些實用的工具，趕快將你的問題連根拔起！——馬可仕‧卡基納‧漢茲基爾，專業認證輔導及培訓師、西班牙Renewal公司創辦人暨總裁本書寫得很出色。亞賓澤協會掌握了隱藏在生產力和創造力的關鍵。不論如何，你一定要讀讀這本書。——戴夫‧布朗，亮視點公司前任總裁暨執行長每個讀過的讀者都覺得這本書是寶藏。在我服務的機構已把這本書傳給許多人，看到大家對彼此的態度和行為改變時，也感到相當的驚訝。每一天，每個人都多付出一點，讓自己變成更好的領導者，更重要的是，變成更好的人。——努拉‧莫菲，全球金融服務公司資深副總本書就像一面明鏡，把我們替自己的錯誤找理由時的醜態照得一覽無遺，不過結果並不是自怨自艾，或是什麼處罰，而是看見要活得更真誠，擺脫我們把自己和別人畫地自限的框架。我經常樂於見到，亞賓澤協會的想法幫了我的客戶解決令人苦惱的家庭紛爭，協助他們找到解決之道。——尼爾‧丹尼，英國威爾特郡家庭律師很出色的一本書。它有助於你瞭解，為何有那麼多人製造出問題，卻又不願意看清自己就是製造問題的中心，然後又拒絕其他人的幫忙，幫他們可以停止製造問題。——羅伯‧莫里斯，亞馬遜排名前50大書評家我在出版界25年了，很少讀到一本能像本書一樣，讓人印象深刻，又能改變人生的書。——大衛‧森佛，克瑞多通訊出版公司版權經紀人在一次年度策略規劃的會議上，有人推薦了這本書給我。對於裡面講的事實和簡單的解決之道，我感到相當驚訝。現在我們整個管理團隊都在讀這本書，它已經變成我們個人和組織發展的基石。——瑞克‧查克，加鐵士（Cal-Tex）防護塗料公司執行長運用這本書的概念，我跟生意上的朋友合創了一間保健公司，我很驚訝書裡寫的東西竟然能幫我們達到這樣的程度。仔細閱讀以及重複看這本書，已經證明比我們之前採用過任何的生產力、團隊建立，或是領導力訓練都還要有效。——馬克‧巴利夫，梅子（Plum）保健公司執行長
《紐約時報》暢銷書第一名 《今日美國報》暢銷書第一名 不管是新手主管還是老鳥主管，這是主管必讀的實戰手冊 商場如戰場，運用領導力打造一支精銳團隊為事業作戰 獲選為2020年最值得閱讀的20本商業書之一！ 亞馬遜網路書店讀者五星好評！ 本書特色 這是暢銷書《主管這樣帶人就對了》共同作者喬可‧威林克，針對企業和組織的領導管理提供明確的指引，清楚說明作為一個主管要如何才能有效帶領部屬，以及如何才能贏得上司的信任，最終讓團隊取得成功和卓越！團隊是好是壞，關鍵在主管！這是一本主管帶人的終極指南！ 在軍隊裡，戰場手冊提供了簡單、清晰和按部就班的內容，幫助官兵完成各自的任務；而在民營企業，從修理漏水的水龍頭，到開發出如何有效率煎出美味牛排的步驟，同樣是靠各種參考書籍提供資訊作為指引。 ★當你被拔擢到一個新職位，要帶領之前的同事，你要怎麼做？ ★你還沒被晉升到自己屬意的位子，你又可以做什麼準備？ ★當你還沒把握如何帶領大家，該如何克服心理障礙？ ★身為主管，你要如何明智的懲處錯誤或獎賞有功？ ★你要如何跟長官與部屬建立起彼此的信任？ ★你要怎麼運用技巧，用積極的方式對主管或部屬傳達中肯的批評？ 這些都屬於領導管理方面的問題——也是人類行為中最複雜的所在。儘管市面上已有許多書籍提供了具體的領導原則，例如《主管這樣帶人就對了》和《主管就要這樣帶團隊》這兩本，不過卻沒有類似職場的主管帶人實戰手冊，能提供我們在不同情況可以直接上手和實際運用的指南，讓我們很快就進入狀況。 作者從基層大兵開始，靠著對自己的期許和團隊的合作，屢立戰功，最後被拔擢為海豹部隊指揮官。作者一再強調，要想有所成就，不能只靠自己單槍匹馬，而是要透過帶領部屬，協同合作，才能成就自己，為團隊立下功勞。商場如戰場，主管除了要學會如何帶領團隊衝鋒陷陣，也要懂得往下釋放權力，讓部屬發揮所長；更要向上管理，讓上司覺得自己是個好部屬，而不是一個威脅。 累積了二十年的帶領團隊經驗，作者試著有系統的把自身經驗著作成書，透過簡潔的文字，詮釋如何掌握領導原理，引領讀者將這些理論轉化成適當的戰略和策略，並在領導帶人的實際情境中得以落實和應用。本書提供各級主管在管理課題上的良方——不僅是了解管理本身的意義，也要清楚如何好好管理，才能讓團隊獲得成功和致勝。
主管不應該只會下達命令，更應鼓勵大家踴躍發言，提出問題！ 新時代主管要賦權團隊成員承擔責任，而不是要部屬聽令行事！ 廣受好評的暢銷書《當責領導力》作者，前美國海軍艦長大衛‧馬凱特（L. David Marquet）以全新的教戰守則為基礎，要管理者學會賦權團隊成員作出更棒的決策，更勇於當責。 本書針對對舊式的領導力提出一些嶄新建議，尤其對不同類型的人進行了分類，提出了有趣的論述。本書拒絕強人領袖，並舉例說明了領導者為什麽應該鼓勵大家踴躍發言。本書告訴我們要根據情況調整風格，給人言之有理的直觀感受。 或許你認為，一個有效率的領導者就是要很快作出明智的決策，講話時能激勵人心，或是能對團隊作出明確指示，好讓大家執行計畫，達成組織或企業目標。但大衛‧馬凱特對這種想法持有不同意見，他認為過去的領導模式已不再管用。 在如今網路盛行、資訊密集的商業型態下，身為主管，對於自己企業內或作業環境中的現實狀況沒辦法看得鉅細靡遺。為善用團隊同仁的眼光、觀感和想法，你得建立彼此共同合作的實驗氣氛，鼓勵大家在注意到問題時講出來，一起努力確認問題，並共同找出解決問題的方法。 太多主管迷戀於自己的聲音，主導計畫用口述的，等看見問題開始浮現時仍然堅持己見。即使你想成為一位更強調相互合作的主管，但你的努力可能會被工業時代所傳承下來的那些命令和控制式的管理語言和思維逐漸破壞。 是時候把工業時代之領導方式的教戰守則丟到一邊了。在本書裡，主管將學會自己選擇講的話是如何戲劇性地改善決策與團隊執行力。作者為所有主管扼要的敘述了六種做法，主軸在於你如何運用所講的話： ˙要掌握時間，而不是只有時間觀念：預先規劃決策點，給你的團隊成員所需要的工具。假如他們注意到不對勁的地方，可以在計畫的行動過程中先叫「暫停」。 ˙相互合作，而不是強迫動作：身為主管，你應該是最後一個表達意見的人。讓你的團隊講出有個範圍的答案（例如：你對這個計畫的信心有多少？），而不是侷限在是非題（例如：這是不是個好計畫？）。 ˙要有承諾，而不是按照指示：向團隊說明你的整體目標，讓大家承諾一次做好一小部分，而不是期望團隊按照特定的指示去做。 ˙要能告一個段落，而不是無止境做下去：如果每天做的感覺像是重複動作，表示你用的方法不對。要明確表達出計畫具體的起始和終止日，讓團隊密切合作。 ˙設法改進，而不是證明能完成：要求團隊成員就計畫和過程進行改善，而不是讓他們證明可以達成目標，或在期限內完成。如此你便會較少碰到便宜行事的情形，長期而言也會有更佳的結果。 ˙要建立關係，而不是一味符合自己的角色：讓組織或企業中的階級制度和緩一些，與團隊成員建立關係，鼓勵他們對決策有所貢獻。 在《當責領導力》一書中，馬凱特講述他擔任潛艦艦長時放棄用命令和控制的方式領導，以及透過對同袍們賦權，使該艦的表現從吊車尾衝到潛艦部隊第一名的不可思議故事。現在，透過本書，馬凱特給了各級主管需要的工具，讓他們在企業或組織中能夠達成這種領導力的轉型。
銷售員人手一本的必讀經典！！！ 超級業務員，從害羞、害怕、失敗到千萬成交！ 這是一本專為銷售人員撰寫的經典書籍。無論你賣的是房子、保險、汽車、想法，或其他任何東西，本書都很適合你閱讀。 本書作者法蘭克．貝特格於二十九歲時是個失意、落魄的保險業務，但四十歲時卻已經買了一棟別墅，早就可以退休了。是什麼銷售方法改變了貝特格的一生，讓他走出窮途潦倒的困境，成為美國史上最名利雙收、薪水最優渥的銷售員？ 答案就在本書中，貝特格分享了他的經驗，解釋了他能進身超級銷售員的簡易法則，透過他的故事，他逐步引領讀者培養成功銷售員的風格、精神與風度。無論你賣的是什麼，只要身體力行作者所提出的敏銳見解，就能成效更高，賺更多錢，對公司更有貢獻： 1.充滿熱忱的行動力：熱忱可以征服心中的恐懼，使你不退縮；熱忱能感染客戶，助你成交！ 2.瞄準目標：「看不見就擊不中。」嘗試找出客戶想要的東西，並幫助他們獲得這個東西。 3.克服恐懼：想快速培養勇氣與自信，就要學會演講，當你不怕演講，就算談話的對象再位高權重，也就不怕了。 4.別怕失敗：無論從事什麼行業，每個錯誤與失敗就像是一次三振，而你最大的資產，便是自從上次安打到現在所累積的三振次數。次數愈多，你就會愈靠近下一次的安打。 5.培養問問題的技巧：提問比實事敘述更能有效促成成交，或說服別人接受你的想法。與其進攻，不如提問。 6.讚美對方的優點：想贏得並維繫他人信任的一個最快方法，就是「不說別人的壞話，稱讚每個人的優點。」 7.用心傾聽是最高的銷售藝術：如果你煩惱自己沒有好口才，那就做個好的聆聽者，讓對方感受到你真心對他講的話感興趣，往往也會很受歡迎。 8.真誠待人，贏得信任：站在對方的立場給予「服務」，只要展現絕對的真誠，就可以贏得別人的信賴。 9.徹底了解工作上的專業知識：如果想要對自己有信心，並贏得與維繫他人的信心，就必須遵循「瞭解你的業務，以及持續瞭解你的業務」。薪水高低和專業知識多寡成正比。 10.記住別人的名字和長相：記住別人的名字和長相會使對方覺得受到重視，如果你容易忘記別人的名字，可以透過「印象」、「複述」、「關聯」來增強記憶。 11.想成交就要行動：不揮棒是打不到球的，想要成交必須採取行動。 12.找出客戶抗拒的原因：銷售案例中，原本透露的拒絕購買原因有62%根本不是真正的原因，只有38%的潛在客戶會透露不願意購買的真正原因。有兩個小問句最能促使對方透露真正的原因：「為什麼」以及「除此之外，還有……嗎？」 13.照顧老客戶，開發新客戶：喜歡顧客的東西，關照你的顧客，顧客自然就會關照你，試著請他們幫忙介紹新客戶。
成功學之父拿破崙．希爾曠世經典 美國總統掛保證、政商名流爭相推薦 暢銷數千萬冊，影響及激勵數千萬人 集結成功人士的致富秘訣，創造無數超級富翁 只要你相信自己做得到，就一定做得到！ ‧耗時二十多年，深入研究數百位各行各業的成功人士，總結出十五個舉世通用的成功法則，讓讀者按部就班，一步步踏往成功之途！ ‧想出人頭地，除了要培養基本的人格特質，更須借助「智庫」的力量，透過別人的智慧取得成功！ ‧我們最大的敵人不是別人，而是心中的恐懼，如何征服六大恐懼建立自信心，是邁向成功的關鍵。 ‧本書穿插許多成功人士的真實故事，以眾所皆知的典範引領讀者如何打造成功者的必備要件！ 各行各業都能運用本書締造富足人生： 普通上班族：本書幫助我們增加收入，並獲得更好的升遷機會。 銷售人員：本書提到的銷售法則，增加了我的業績。 管理者：透過本書瞭解與下屬之間和諧共事的方法。 生意人：本書能協助招攬客戶，擴大業務，並使客戶成為活廣告。 保險人員：熟讀十五個法則可以賣出更多保單，建立更龐大、更有效率的銷售組織。 學生：透過完整的個性分析，幫助我們作出適當的生涯規劃。 房地產人員：學會新方法增加銷售量。 印刷廠老闆：擴大了生意額，使員工能緊密合作，使產品更完美。 洗衣店老闆：本書能讓員工懂得更有效的顧客服務，進而拓展事業。 連鎖商店經理：售貨員可以改善銷售技巧，使生意更興隆。 …… 拿破崙．希爾耗費二十多年歸納出這套舉世通用的成功法則，幫助許多讀者取得生活、事業和人生的成功，因而成就了「成功大師」的美名。這本曠世經典，創造了許多百萬富翁，更開創了成功學的先河，打下拿破崙．希爾在成功學不可動搖的領導地位，對後世的自我勵志影響深遠，啟發了暢銷書《秘密》、《吸引力法則》、《下個富翁就是你》等著作。 為了探究人們取得成功的原因，作者排除各種不利的批評與壓力，投入大量心力研究為何只有少數人能夠取得成功，而大多數人卻無法找到自己渴望的財富與幸福。 這些成功法則，並非憑空捏造，而是拿破崙．希爾訪問了五百多位百萬富翁──包括安德魯．卡內基、亨利．福特、湯瑪斯．愛迪生、約翰．洛克菲勒，以及各行各業的佼佼者。透過歸納和分析，把這些成功人士如何從一貧如洗到富商巨賈的經歷與思想，總結出十五個人人皆可效法和運用的成功法則。 本書暢銷數千萬冊。一旦你閱讀本書，就會找到成功者具備什麼特質和優勢。成功是有規可循的，只要你按部就班，實踐書中的十五個成功法則，就可以為自己奠定成功的基礎，邁向成功之路，改變生活和命運，為人生開啟新的篇章。
別傻了！買股票、買基金做不了有錢人！這是在理財，不是在致富！ 破解財富密碼，才能順利開啟財富自由的大門 理財慢車道的重心是就業；致富快車道的核心是事業 國際暢銷書，銷售百萬冊！ 已翻譯超過15種語言！ 本書特色 每個人必定問過自己一個問題：我要怎麼做才能致富？ 你打算運用「一般」的財務計畫來致富，繼而達成財務自由嗎？聽起來大概是這樣： 大學畢業後，找份好工作，把部分薪水存起來，買一輛中古車，不買奢侈品，生活處處節儉，把積蓄投入股市，等退休時就能坐擁一大筆錢！倘若願望成真，那時你可能已經六十五歲！ 這種慢慢致富的想法，從投入工作開始，你就一直受騙，誤以為要創造財富，只需要盲目信奉不受控制、不可預測的市場：房市、股市，還有職涯規劃。這種把靈魂牽著走、竊取夢想的信念，就是「致富慢車道」——一種不真實的「財務賭局」，很不可靠的向你承諾：想要成為有錢人，要等到坐輪椅的年紀。 如果把「致富慢車道」當作財務規劃路線，那麼你的財務未來就只能靠著「希望的帆船」隨波逐流：「希望」一直保有一份工作；「希望」股市不會大跌；「希望」經濟穩健成長——就只是一個又一個的「希望」。難道你的家庭財務計畫之重心，真的只建立在「希望」上嗎？ 當你行駛在「致富慢車道」，會發現生活淪為一種痛苦的展現，只有不能做的事，而非可以做的事。不願意終生平庸的人有另一種選擇：轉往財富的高速公路，能更快到達財務自由的另一端。而且很意外地，這條道路無關乎工作、退休計畫、共同基金，也不用節儉過活。 本書的內容列舉將近三百個財富的指引，破解了財富密碼，增加你的財富意識，並讓你捨棄舊有路線，選擇新路線，找到致富的捷徑。新的財富指引將是致富之旅上清晰的路標，要你「停止」以往的動作、思考和行為，重塑新方向，換個腦袋，再出發，轉向並駛上致富快車道，直達財務自由。 ◆努力工作、投資股市、節儉度日，為何無法在年輕時就成為有錢人？ 如果「致富之路」要仰賴股市報酬、努力工作和節省開支，這是視人生為一場賭注，幸運的話，到退休之年，勉強有些積蓄，但談不上是有錢人！如果這些慢慢致富的方法管用，終能引領你成為有錢人，但你手捧財富之時卻已是頭禿齒落之年！ ◆為何大多數創業者最終都失敗收場，要如何才能立於不敗之地？ 創業者應把事業重心從「自己的需求」，移向「別人的需求」，這樣才能引來錢潮。先付出，後收穫。首要的考量是「需求」而不是金錢！「需求」重於金錢！如果進攻市場時只想著個人的自私需求，註定終會失敗。 ◆什麼是真正的財富法則？要如何運用這些法則才能吸引財富？ 「吸引力法則」教大家「只要想著財富，就能擁有財富了」！這樣若有效，世界還有窮人嗎？致富的真正祕密在於「創造作為法則」，這說的是：在你能控制的事物中，你能用規模或強度影響的人愈多，你就會愈富有。 ◆什麼是貧窮的主因？要如何改變才能踏上致富之路？ 如果貧窮是一種病，什麼才是病因？有人說是缺錢、有人說是缺乏教育、有人說是缺乏機會、有人說是沒有楷模、有人說是缺乏決心，這些說法都只是表面的症狀，貧窮主因是錯誤的選擇！ ◆有錢人靠什麼致富？靠薪水或股市就能達到財務自由嗎？ 要致富，你需要成為企業家和革新者；要有遠見、能創造，並向世界提供價值。理財慢車道的核心是就業，而致富快車道的核心是事業。選擇工作靠薪水過生活的人，會成為生活的奴隸，忙碌度日，不斷循環：用工作賺取收入， 用收入創造生活，又因為生活而必須努力工作。奴隸般的生活，自由自然受到嚴重的侵蝕。 ◆致富也能透過數學程式進行計算嗎？ 找出理財方程式中可控制且無限的數學元素，影響它們來創造財富。理財慢車道的理財方程式依靠時間（時薪、年薪、年度收益、投資年期），這是無法受到影響的。如果你無法控制決定財富的數學元素，無法將它們轉化為更大的數字，你就無法控制你的財務規劃。找出對你有效的財富系統，才能找到致富的力量。 ◆為什麼理財大師大力吹捧的神器──複利和指數基金──無法為你加快財富的累積？ 想透過「複利」踏上致富之路會慢如牛步。為什麼？因為探究其中的數學，這和「你為何無法透過就業工作而致富」的答案一樣，關鍵是：時間。透過複利創造財富很費時！理財大師沒告訴你：四 十年後，你就算沒死，也是風燭殘年。理財大師沒告訴你：四十年後的二百五十萬美元，大概只等於現在幣值的二十五萬美元。理財大師沒告訴你：他們自己也不用這種方式來加速累積財富。
解析「責、權、能」的撲朔迷離 釋放「分層當責、充分賦權」的潛力 從負責到《當責》，從授權到《賦權》 榮獲經濟部金書獎 榮獲國家文官學院推薦書 本書特色 以「創新、成事、成長，自立立人、自達達人」自勉的現代與未來領導人，做到「分層當責，充分賦權」！ 作者博覽群書，學貫中西，試圖把西方的管理架構和理論融合東方的文化和思想，再結合管理實務經驗，從中找出企業組織無法提升績效的原因。經過多年探索，作者發展出一套「當責式管理」，自成一家學問，並著書立說向外推廣，致力幫助企業組織文化塑造與經營，以利永續經營。 在本書中，作者指出管理界推動「分層負責，充分授權」已經數十年，但成效有限；最根本原因是，其中缺少了「當責」的基本概念與實質應用。因此作者提出「分層當責，充分賦權」的概念，以幫助管理界改善現在、走入未來──走入一個更深、更遠的未來！ 本書闡述的內容，不但是作者另一本書《當責》的引申，更是一種結合，因為「賦權」的基礎在於「當責」。「賦權」的意義，領導者除了要賦予部屬執行任務的權力外，更須激發部屬發揮內在的天賦潛力，以展示解決問題和承擔責任的能力。賦權是比授權更高一層的有效管理，超越一道命令、一個動作或一次啟發，其核心要素是「當責」，領導者與部屬是共同承擔責任，共同享受工作成果，因此「當責」與「賦權」是相輔相成，缺一不可。 「賦權」是一個重要的概念／方法論、重要流程／系統，也是關鍵性成功要素，本書一開始會先帶領讀者複習「當責」的內容，再逐章深入淺出地指引讀者該如何在企業組織實踐「賦權」的管理概念。 「賦權」為英文 Empowerment之中譯，含義有二。其一：上階者賦予下階者「權」，或強勢者賦予弱勢者「權」──此時之「權」偏向「權柄」（Authority）。而Empowerment中，Em字首偏向put onto，是「外加」的意思。其二：上天已賦予我「權」，自我應發揚我「權」──此時之「權」偏向「權力」（Power）。而Empowerment中，Em字首偏向within，是「內含」的意思。企業界真正的「賦權」（「有效授權」或「成功授權」），必須同時兼具並遂行上述兩種內涵；如果偏廢其一（事實上已經也仍將在許多企業裡繼續存在著），都將平添「有效」或「成功」授權的諸多障礙與困擾。 本書是為解決現代與未來有關「賦權」的困境而作，目標在提振整個組織與團隊，乃至員工個人具備： ◆創新（Innovation）的能力 ◆成事（Get things done）的能耐 ◆放手與成長（Let go and grow）的信心 ◆自立立人，自達達人的堅持 名人推薦 各界一致好評 方素惠，《EMBA》雜誌總編輯 何大安，工研院人資處處長 何其安，大東樹脂研發中心前執行長 何飛鵬，城邦出版集團首席執行長 張東隆，世界先進前全球業務及規劃副總 梁明成，京元電子前總經理 許 芳，中國TCL集團TCL大學執行校長 陳鴻基，台灣大學EMBA前執行長 （排名按筆劃順序） 媒體推薦 《經理人月刊》 管理學者、專家一致好評（排名按筆劃順序） 公司沒有更早充分賦權，因此沒有足夠的人才或戰將可以獨當一面，以致公司的腳步無法全速前進。從這個角度來看，賦權已經不只是一個個別主管的事情，它是影響一個公司在企業戰場上競爭的重要關鍵。——方素惠，《EMBA》雜誌總編輯 擔任領導工作時，我要求分層當責，也讓他人擁有充分的權；並透過對工作意義的充分瞭解，提升主管的判斷力與領導力，更激勵他們自我成就的實現。 最近我用在疫後院內建立「在家辦公」的task force機制上，還引起許多同仁的稱讚，覺得我們在管理上有了國際格局的機制。 感謝張老師關於賦權領導的課與書，開啟了我的領導學習之路，一步步走來，十分有收穫，我很喜歡推薦這本書給您。——何大安，工研院人資處處長 要談賦權，首要是當責；不論是賦權者或被賦權者均然。本書中所述ARIA及MICS讓我們能很清楚檢視何者不足，應該補足。所以，我極力推薦本書。——何其安，大東樹脂研發中心前執行長 當責是果，賦權是因，要經過加持，才有可能改變，當責才能內化為組織的文化。張文隆是台灣「當責」推動大師，他的新書《賦權》是最佳當責管理推動實務。——何飛鵬，城邦出版集團首席執行長 產業環境變遷快速，我一直認為領導人應該做好充分授權才能即時反應——還需不斷改進，才能做得更好。 聽了Wayne的課和讀了他的書後，發現做好ARIA與MICS後，就可很容易把授權提升到賦權（Empowerment）了。 賦權領導能夠激發團隊潛能，在賦權高效的管理中，更容易在價值共創的時代加速交出成果。 我也認為領導人應更謙虛——連美國四處征戰的將領們，也多秉持謙虛自持的胸襟培育部屬。有了謙虛的心，更能做好與部屬在MICS上的溝通與實踐。我極力推薦Wayne這本很實用的改版新書。——張東隆，清華EMBA校友會創會會長、世界先進前全球業務及規劃副總 張文隆先生巧妙的將當責與賦權連貫在一起，提供讀者一個如何向上管理的思考方向。——梁明成，京元電子前總經理 從負責到《當責》，從授權到《賦權》。改變不僅僅是用詞，更在於認知與結果。在我們公司組織的內訓中，有幸聆聽張文隆老師對此的深度剖析，讓我們清晰認知《當責》重在交付結果，並能超出預期；《賦權》不僅是權力的暫時讓渡，旨在讓授權具有激勵性，即能夠激發出下屬的「MICS」——完成一項工作或任務時能清晰其意義或價值（Meaning），瞭解影響（Impact），具備勝任力（Competence）以及擁有自主決斷力（Self-determination）。推薦此書，希望越來越多的企業能夠湧現出當責的員工與賦權的領導。——許芳，中國TCL集團TCL大學執行校長 本書引用許多古今東西的例子，運用實例說明將抽象概念生動化。雖然東西方個案在文化背景上有差異，但文隆將重要觀念和相關管理議題生活化，也賦予新的「詮釋」和實踐手法，對你我助益良多。——陳鴻基，台灣大學EMBA前執行長
創業教父巔峰之作，熱銷逾200萬本，幫助無數創業者成功創業！ 有別於一般創業書，這本不只教「方法」，更傳授創業「心法」！ 你不需要管理學位，按照本書建議從一人公司到一個企業組織都能運作順暢！ 先讀這本書，再闖創業路，一定走得比別人順遂！ 開公司、開店、成立工作室，本書一概適用，讓你的企業走得長久，走得長遠！ ＊《時代雜誌》票選50本必讀企管書之一 ＊《時代雜誌》25本最具影響力的企管書之一 ＊《公司雜誌》（Inc.）推薦主管必讀的30本書之一 ＊《企業家雜誌》（Entrepreneur）2014年企業家必讀14本商管書之一 ＊《EMBA雜誌》最具影響力的25本企管書之一 ＊獲選100本最佳商業書籍之一 ＊獲選創業者必讀26本書之一 ＊企業家和創業者必讀商業經典之一 創業的原因是什麼有那麼重要？ 不管你做什麼行業，記帳士、美容師、美髮師、程式設計師、醫師、編輯、美工、會計師、設計師、水電工、業務員……。某一天在某個不明原因的誘使下，或許和天氣、工作有關，或許和薪水有關，或許老闆瞥了你一眼讓你感到不爽，或許你覺得老闆不肯定你的付出……，原因不重要，但自那一刻開始，你萌起了創業念頭，創業的決心如影隨形，一心想擺脫現狀當老闆，改變自己的人生和命運！ 創業這條路真的那麼好走嗎？ 創業路並非如一般人所想像是一條光明大道。根據統計，企業創立與倒閉的速度一樣驚人。在美國，每年有逾百萬人創業，但創業第一年就有40%會倒閉；五年之內，這40%倖存的小企業又有80% 以上（800,000家）會步向倒閉。如果好不容易撐過五年或更久，也不能鬆懈下來，因為撐過五年的小企業，又有80%的機會在之後的五年內關門大吉。為什麼這麼多人創業卻失敗收場？因為很多創業者只會埋頭苦幹，卻不懂轉變身分，管理自己的企業。 為什麼許多小企業花了許多精力和資本，最後還是倒閉？為什麼那麼多專業人士選擇創業，最後卻無功而返？ 踏入創業這條路的人都是一技在身的專業人士，他們懷著夢想，想靠自己的實力創造一番事業，於是理髮師開了理髮廳；編輯開創了文創或出版事業；工程師開創了半導體事業；廚師開了餐廳……。他們以為了解所屬的工作，就能經營該工作的事業，但事實並非如此，經營一個事業不是單靠自己的專業，而是需要三位一體，必須具備「創業者的夢想」、「管理者的條理」以及「專業人員的技術」，並適時學會身分轉換，你的事業才能順利運作，否則你只是換一個工作環境而已。 創業成功的關鍵要素是什麼？ 「創業教父」麥克．葛伯透過多年輔導小企業的寶貴經驗，找出創業失敗的因素，打造了一個小企業的「事業模式」，使讀者可以效法和依循，以化解創業時會遇到的種種困難，讓企業的生產、銷售、收入能順暢運作，讓你的事業可以立於不敗之地，永續經營。 經營企業必須知道什麼事？ 作者釐清了創業者的諸多迷思，移開妨礙企業經營的絆腳石，一步步帶領讀者靠近創業這條路──從創業初期的艱辛，發展期的痛苦，到成熟期會遇到的瓶頸，深入分析一家企業發展必經的歷程，告訴企業主不同的發展階段，要如何進行身分轉變；如何在多變的經營環境建立模式，如何有系統地規劃企業發展，如何透過創新、量化和統籌促使企業運作順暢。最後提出創業必須掌握兩大目標（首要目標、策略目標）和五大策略（組織策略、管理策略、人事策略、行銷策略、系統策略）。 本書為什麼被讀者奉為創業聖經？ 自本書出版，旋即被廣大讀者推崇，並獲得媒體肯定，《時代雜誌》將本書列為50本必讀的企管書之一，同時也獲選25本最具影響力的企管書之一。本書暢銷超過兩百萬本，被翻譯三十多種語言，暢銷一百四十個國家，可見本書對創業者而言是一本既可貴又可靠的創業手冊。不管你身處哪個角落，不論你只是想創業或業已創業，想開一家小店、一家小公司、一個小攤，不管賣的是什麼、哪個行業，只要按照本書的建議，必定能讓你在創業這條路得到更多啟發和思考，並走得更順遂。
投資理財的書不必讀多，讀這一本就夠了！數十年暢銷如一日，媲美《漫步華爾街》！Amazon五星好評推薦，英文版熱銷100萬冊！本書特色這是一本投資書籍的經典，更是一本深受讀者肯定與歡迎的投資和理財指南。英文版暢銷超過100萬冊，讓無數讀者受惠，邁向財富之路！從本書第一版發行到現在已經四十年，銀行存款從高息到幾近零息，但書中所提供的投資和理財原則，依然適用於今天看似複雜的金融環境，因為作者所整理與羅列的投資和理財原則是恆久不變的！因應科技的轉變，投資工具日新月異，投資商品琳琅滿目。本書除了要引領讀者如何運用錢財，更貼近時代介紹了許多新興的投資商品和工具。不論你採用何種投資策略，本書的內容都將有助於讀者在當今金融市場上取得最佳優勢。作者要告訴大家一個真實但不願意面對的事實，想要發大財沒有捷徑可達，市面上的投資理財書籍標榜看了就可以變成有錢人都是騙人的伎倆。即使你繼承大量財富，如果欠缺理財意識，財富終會像落花隨流水，一去不復返。財富需要用心規劃，才能不斷增值。上班族在固定收入的情況下，要如何以僅有資金進行投資和理財？理財是一種習慣，也是一種心態，必須從生活中開始實踐，一分一毫慢慢的累積，繼而透過各種投資組合和理財策略，以錢滾錢的方式，最終達到更多的收益和被動收入，讓自己可以在退休時過著舒適而不用為錢煩惱的愜意生活。作者運用簡潔、詼諧、真正易懂的技巧和解釋，提供了明智的建議和如何在生活中省錢、儲蓄、稅務規劃、投資、退休準備等方面的實用資訊。讀者只要按照本書的指引，聰明理財並培養明智的習慣，你就能掌握良機，盡享財富增值機會並避開各種投資陷阱。◆本書的內容雖不能使讀者富可敵國，卻是讀者唯一需要的投資和財理財指南！保證致富的書籍都是詐欺，只談商品或黃金投資的書又侷限於特定遊戲，百科式書籍雖囊括各種理財工具，卻讓你無從下手。本書討論內容全面而實用，是人人必讀的投資和理財指南。◆投資不像烹飪，烹飪書看得多、牛肉燉得多，手藝會變好，投資則未必！進入投資領域，努力大量鑽研可能沒幫助，甚至會對你不利。事實證明，猴子射飛鏢選出的股票其表現可能和高薪經理人一樣好，但猴子不會烹調焗烤帕瑪森起司小牛肉。◆省一塊錢等於賺兩塊錢累積財富先要考慮節流，而非開源，理財是一種習慣的養成，本書提供許多從生活中如何節流的方法和建議，想有財可理，必先節流繼而儲蓄。◆存錢很難，但有目標、有計畫就沒那麼難！很多人花時間擔心錢不夠，卻少有人花時間去訂定有意義的理財計畫：思考現況、設定目標、逐步達成。◆不要相信任何人，自己的錢自己掌控！那些懂錢的人即使口口聲聲在乎你、想為你創造最佳利益，其實卻更在乎自己的利益，想要你買更多投資和理財項目，藉以賺取更多的手續費和佣金。◆投資是有風險的，必須分散投資！把短期資金放在穩當而方便的地方，並拿長期資金作審慎的風險投資，才是正確的。「在金融市場如果夠謹慎的話，付出多少就收穫多少；如果貪圖更多，就會引火自焚。」◆注意！小心稅負吃掉投資績效！投資和理財另一個要注意的是：各種稅負。要進行有效及合法的節稅，必須先瞭解各種稅負的稅率，然後進行資產配置。◆如果有閒錢，投資股票是有好處的！股票不同於債券，股票至少具備對抗通貨膨脹的潛力；長期而言（可能真的非常長期）股票會跑贏「更安全」的投資；股票投資可以節稅。◆投資需要耐心才能獲得回報！選擇合適的投資路徑先要瞭解自己。許多投資者若沒有透過價值投資耐心持有，最後都將遭致失敗。◆理財不是一個人的事，家人也要納入考量！有伴侶或家人後，投資和理財不能只考慮自己。子女、配偶、繼承人以及親友都要顧及，也需要及早規劃。
問題在自己，答案也在自己 跳脫普通的思維，啟動成功的人生 不做普通人，從自己的選擇開始 本書特色 想在人生中取得成功，讓別人對自己刮眼相看，得先脫離普通。就本質上而言，你不能像普通人一樣的行動，擁有普通的思維，如此只會過著普通而平庸的生活，一事無成，無法脫穎而出。成功的人生需要努力爭取，你必須超越普通的行動力，這樣才能比別人更成功。 成功的元素不是運氣也不是機遇，而是當運氣和機遇降臨時，如何運用行動力，緊緊抓住轉變的契機，確保自己能百分百取得成功。十倍勝法則就是一把開啟成功大門的金鑰！本書顛覆一般人的想法，教你如何按部就班，一步步改變心念和思維，為自己的事業和人生奠定成功的基礎，讓自己不再是一個普通人！ 多數人渴望成功，也有遠大的想法，卻因缺少足夠的行動力，而無法得到他們想得到的，臻至不同凡響的境界。只要你願意學習，「十倍勝法則」是一套人人都可以實踐的法則，透過本書的指引你將建立該付出的努力，並確保在人生不同階段，以這種程度的行動持續取得成功。 行動等級分為四種，為了達成你的夢想，你必須學習打破普通的思維採取第四個等級：大量行動。十倍勝法則將協助你終結內心的恐懼，強化你的自信，消滅拖延的行為，打造一個無與倫比且明確的目標，朝成功大道的方向前進。十倍勝法則強迫你將自己與普通人區隔開來——也就是要為他人所不為。不要只想著如何滿足基本需求，而須把目標放在更遠大的需求——包括人生中的各個層面。 「十倍勝法則」將引導你建立所有成功人士共同的心態。把目標放在既有狀態的十倍高度——就算你做得不夠多，仍然會比維持人生現狀的結果來得更高、更遠。十倍勝法則會教導你如何： •找到為何有些人失敗，有些人成功的原因 •達成原先認為不可能達到的目標 •正確設定目標並達成目標 •在人生每一層面創造空前絕後的快樂和滿足 •化恐懼為動力，幫助你行動 •得到你想要的每件事，永不妥協 •在競爭中取得主導並成為成功的典範 •挑戰平庸，成就不普通的自己 •解開時間管理的迷思 •找到解決問題的正確竅門
再差勁的團隊也能訓練成如海豹部隊般精銳 一個好主管才能成就一個好團隊 讓部屬學會當責，讓主管學會領導 主管想帶好團隊，讀這本就夠了！ 史上最多主管推薦，英文版狂銷50萬冊 《紐約時報》暢銷排行榜第一名 《華爾街日報》暢銷排行榜第一名 18本必讀管理好書之一 職場必讀的5本管理書籍之一 亞馬遜（Amazon）超過1700名讀者寫書評，五星高度讚揚，長期雄踞暢銷排行榜 這是由海豹部隊退役軍官喬可‧威林克（Jocko Willink）和萊夫‧巴賓（Leif Babin）撰寫的管理書籍，分享了他們在最殺戮的戰場，伊拉克已「全面失控」的城市「拉馬迪」（Ramadi），如何透過有效領導力和組織管理贏得戰事。 本書內容是海豹三隊的「布魯瑟任務小組」（Task Unit Bruiser）的第一手資料，他們歷經了從慘痛的作戰失利到最終克難獲勝，在過程中學到了不論成功或失敗，在團隊裡每個層級都有領導力才是最重要的因素。內容不但詳細描述海豹部隊在最艱苦的戰場上達成任務的觀念及原則，也為讀者示範如何將這些理念運用在任何團隊或組織中，最終可以打造一支攻無不克、戰無不勝的高績效團隊。 著名戰爭電影《美國狙擊手》（American Sniper）的男主角克里斯‧凱爾（Chris Kyle），就是「布魯瑟任務小組」成員之一。他成為一位傑出狙擊手的原因，並非他是最特別的神射手，而是在於將本書提倡的核心觀念「絕對責任」，應用於行事當中，造就了他的傳奇。 藉著引人入勝的故事背景，以深具影響力的教戰守則及直截了當的運用，本書對傳統企業管理產生了革命性的影響，並從各方面挑戰領導者對其實現團隊的終極目標，也就是「領導」與「成功」的想法。 ■主管必須具備擔當、要有肩膀，有絕對責任，並視團隊的成敗為己任。 ■沒有糟糕的團隊，只有差勁的主管。 ■要說服和激發部屬完成任務，主管必須發自內心相信任務。 ■團隊成員在行動中必須相互掩護和支援，才能取得勝利。 ■任務計畫必須簡單、清晰，讓成員知道如何行動。 ■規劃執行時要判斷狀況的緩急輕重，當務之急必須優先處理。 ■主管不必什麼事都親力親為，應有效授權部屬並進行決策。 ■引發團隊的諸多混亂，往往是主管放不下自尊。 ■不要問上級你該做什麼，要告訴他們你想做什麼。 ■面對混亂的場面，行動依然要果斷明確，臨危不亂。 ■必須讓部屬明瞭，自由是建立在紀律之上。 企業如戰場，團隊不只要和對手競爭，更要懂得如何裝備自己準備迎敵。一個士兵，在前線作戰時必須訓練有素，懂得自行判斷狀況，把上級交派的任務使命必達；不能短兵相接之際，還樣樣請示主管。近年美國管理領域，把軍隊管理模式引導到企業組織的風氣，方興未艾。一場戰事的成敗，關鍵在於領導力。現在透過本書的指引，可以讓部屬學會當責，讓主管學會領導，以提升團隊的效能，增強競爭力。 如果你是一個不懂帶領團隊的主管；如果你是一個希望團隊創造更高績效的主管；如果你的團隊散慢無章，不聽指揮；如果你的團隊推諉塞責，無法團結，本書必定能引導你重新思考，學習如何重新打造一支人人講求責任的高績效團隊。現在就立刻閱讀本書，學習書中的核心內容，做一個稱職的主管，建立一支強勁的團隊。
一個人成功一次可能是運氣好，但如果每年都要面對不一樣的成員，卻還可以不斷複製和累積成功的經驗，那他身上一定有值得我們效法和學習的地方。 一窺世界級金牌教練如何展現征服人心的魅力 讓K教練引領你打造一支超級陣容的團隊 比賽不一定要贏，但必須打出一場精彩的賽事 向K教練學領導，你也能成為領導新典範 K教練是個傳奇也是籃球史上最偉大的金牌教練 五度帶領杜克大學勇奪NCAA總冠軍（1991、1992、2001、2010、2015） 兩度帶領美國男籃隊奪下世錦賽冠軍（2010、2014） 三連霸為美國男籃贏得奧運金金牌（2008北京、2012倫敦、2016里約） ★各大網路書店五星超級暢銷好書 ★被評選為「一百本最佳商業書籍」之一 本書特色 麥克．薛塞斯基（Ｋ教練）領導杜克大學「藍魔隊」三十多年，締造了享譽全球的輝煌戰績。自一九八六年起，Ｋ教練帶領杜克男籃征戰全國錦標賽無數次闖進NCAA四強，並五度摘冠（1991、1992、2001、2010、2015），六次奪得亞軍；段來他身兼國家隊總教練帶領美國國家男籃隊勇奪三連霸奧運金牌（2008、2012、2016）；兩次次率隊贏得世錦賽冠軍（2010、2014）。K教練累計戰績超過千勝，獲勝成績成就了他在籃球史上的傳奇。 在籃壇上取得崇高地位，Ｋ教練靠的不是精湛的籃球技術，而是懂得如何領導和管理團隊。猶如一家企業的經理人，作為「藍魔隊」的總教練，他的工作是帶領和引導團隊持續成長，締造一次又一次的佳績。 本書內容是Ｋ教練透過帶領球隊的經驗，與讀者分享他的領導哲學。企業組織跟球隊一樣，都處在競賽（競爭）環境，除了事前的萬全準備，更要因應環境變化隨時作出調整，才能順利達成目標。領導者面對的不只是冷冰冰的績效數字，更重要的是引領部屬朝共同目標前進，當成員向心力強，作出共同承諾，有著良好關係，並團結一致，目標自然水到渠成，這個過程中，領導者扮演了關鍵角色。 以自身經歷出發，K教練從不同層面提出領導者應具備的特質和條件，例如：適才適用、正面思考、堅守信念、實踐承諾、激發熱情、勇於承擔、懂得組織團隊與危機處理、從別人的角度看自己、成為部屬的依靠等等。 籃球比賽強調團隊精神與合作，K教練以五人為單位的籃球隊比喻成一隻拳頭，每根手指代表一種特質，不管面對的比賽或對手為何，只要五根手指緊握在一起，就能所向無敵、戰無不勝，這五大特質，正是卓越團隊的核心要素： 1.積極溝通：鼓勵下屬發表意見、成員之間要勇於對話 2.建立信任：成員必須互相信任，有信任才不會有猜忌 3.共同責任：作為團隊，只要一人犯錯，等同全隊犯錯 4.互相關心：成員要關懷彼此，成為彼此的依靠 5.引以為傲：強調責任和榮譽，讓部屬學會為自己負責 部屬不是領導者成功的踏腳石，更非達成目標的工具。在團隊裡，領導是複數，不是單數，Ｋ教練致力把領導貼近人心，營造一個如大家庭般的團隊，激發彼此的潛能，幫助彼此成長。 這本啟發人心的書籍是任何喜歡籃球，或想在競爭環境取得成功之人必讀和參考的寶典。
什麼人才是真正的有錢人，什麼人不是有錢人？ 為什麼住豪宅、開名車的人，不一定是有錢人？ 運用大數據調查有錢人之所以有錢的原因 財富是你累積了什麼，不是你消費了什麼 《紐約時報》暢銷書排行榜連續上榜179週 英文版熱銷超過50萬冊 本書特色 作者窮二十多年光陰以大數據研究人們如何致富。一開始，作者對居住在美國高級住宅區的人進行問卷調查，一段時間後，發現了一些奇怪的現象，許多住豪宅、開名車的人，實際上並沒有多少財富。然後，更奇怪的事出現了：很多真正的有錢人，根本不住在高級住宅區。 透過研究，作者開始找出有錢人是什麼樣的人？有什麼共同特點？例如，有錢人開什麼車？住什麼房子？穿什麼衣服？日常的消費習慣如何？從這些調查中，找出有錢人的特徵，繼而使讀者可以從中學習，靠著自己的力量，翻身做個有錢人。 美國八成有錢人的財富不是因繼承而來，他們都是第一代有錢人，憑著自己的力量，一步一步成為有錢人。會花大錢不代表是有錢人，因此坐領高薪者如果是個月光族，沒有累積到財富，根本不算是有錢人。 作者毫不保留地讓我們看到有錢人之所以有錢，是由於自我犧牲、節制度日、勤奮工作，這些被高消費社會明顯貶低的特質，但作者卻告誡我們：「那只是一輛車，不是你」。 為什麼讀者會想讀這本書？ 因為我們發現什麼樣的人才是真正有錢人，什麼樣的人不是；更重要的是，我們找到一般人要怎麼做才會變有錢的公式。 為什麼一般對有錢人的看法是錯的？ 財富並不等於收入。如果你的收入很高但卻是個月光族，並不會變得更有錢，你不過是生活水準比較高。財富是你累積了什麼，不是你消費了什麼。 要怎麼做才會變有錢？ 這會跌破所有人的眼鏡，很少人是因為幸運、繼承、唸很多書，或特別聰明而累積大筆財富。財富往往是某種生活方式的結果——勤奮、努力不懈、規劃，更重要的是，自律。 為什麼我沒有錢？ 很多人會自問：為什麼我沒有錢？他們努力工作，受過良好教育，收入也高，為什麼不是有錢人？因為他們把收入全部用來消費，並不投資。這類型家庭一旦少了薪水，在經濟上大概只能撐一到兩個月。 什麼樣的人能夠致富？ 美國富翁有80%是白手起家。有錢人通常是生意人，在同一個地方住一輩子，可能擁有一家小型工廠、連鎖商店，或提供服務的公司。他的鄰居，財富只有他的一小部分。他強迫自己儲蓄跟投資，靠自己打拼賺錢。 致富的七大元素 富人們通常遵循一種能夠幫助他們累積財富的方式生活。在調查過程中發現，這些有錢人有七大共同特性： 1. 有錢人會量入為出。 2. 有錢人能有效分配時間、精力、金錢，以達到建立財富的目標。 3. 有錢人相信經濟獨立比展現崇高社會地位更加重要。 4. 有錢人的父母並不提供經濟上的後盾。 5. 有錢人的成年子女在經濟上能夠自給自足。 6. 有錢人對掌握市場機會很有經驗。 7. 有錢人選對了職業。 對有錢人的研究當中，我們發現了什麼？ 打造財富需要紀律、犧牲和努力工作。你真的想達到經濟獨立嗎？你和你的家人願意為了達成這個目標，而重新定位你們的生活方式嗎？許多人很可能會說他們做不到。如果，你願意拿你的時間、精力，和消費習慣來交換，以打造財富並獲致經濟獨立，那麼本書會幫你展開這段旅程。 如果錯過做有錢人的機會？ 如果讀者錯過做有錢人的拼搏年紀，也能透過本書的觀念，從教育和職業選擇上，讓下一代有機會翻身做有錢人。
【個案昇級版】 賣不掉的商品，為何略施小技後瞬間造成搶購？ 商業廣告運用順從手法誘惑消費者，你不得不防！ 詐騙集團用什麼手法使人不自覺上當、受騙？ 心謀不軌者借用順從手法為非作歹，你不得不防！ 熱銷超過200萬本 ◎榮登《紐約時報》暢銷書榜 ◎榮登《華爾街日報》暢銷書榜 ◎《財富雜誌》75本必讀商業書之一 ◎被評選為「一百本最佳商業書籍」之一 ◎25本企業家必讀書籍之一 ◎矽谷創業家和投資人推薦的25本書之一 ◎獲選為《經理人月》100大商管好書之一 ◎美國哈佛大學等各大頂尖學府指定用書 ◎查理．蒙格指定必讀之書 ◎股神華倫巴菲特推薦必讀之書 ◎最多被引用的書籍之一 本書特色 什麼因素會讓人乖乖順從？什麼技巧能使人乖乖上當？身為社會心理學教授的作者為了拆穿騙徒的技倆、業務人員的銷售手法，跑去做臥底，當銷售人員、募款人員及廣告人員。本書透過他親身經歷的實證，剖析說服與順從的科學及現實世界的運用。 本書筆調有趣、內容實用，獲得極大好評，業務人員、募款人員、廣告人員、政治人物，以及對心理學有興趣的人無不競相閱讀。 透過六大說服武器，你能輕易影響和說服他人： ☆互惠原理：如果人家施恩於你，你就應該回報，不能不理不睬，更不能以怨報德，於是，這一最有效的影響力武器，反而被商人所利用。 ●為什麼廠商喜歡提供免費的「試用」、「試吃」？ ●為什麼申請信用卡會送你贈品？ ☆承諾和一致原理：一旦作出一個選擇或採取某種立場，我們就會立刻受到來自內心和外部的壓力，迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下，我們會以行動證明自己先前的決定是正確的。 ●為什麼投資者總覺得自己投資的標的會賺錢？ ●為什麼有些老師會對犯錯的學生要求寫悔過書？ ☆社會認同原理：在判斷何者為正確時，我們會根據別人的意見，尤其是我們在特定情形判斷某一行為是否正確時。如果看到別人在某種場合做某件事，我們就會斷定這麼做是有道理的。 ●為什麼電視廣告總是會找一堆產品愛用者現身說法？ ●為什麼大家都喜歡去越多人排隊的店家消費？ ☆喜好原理：大多數人總是輕易答應自己認識和喜歡的人所提出之要求。令人吃驚的是，有些我們完全不認識的人卻想出上百種方法，利用這個簡單的原理讓我們順從他們的要求。 ●為什麼車展時車商總會找模特兒站在新車旁邊搔首弄姿？ ●在審訊嫌疑犯的過程，為什麼警察要扮演黑臉和白臉？ ☆權威原理：權威所具有的強大力量會影響我們的行為，即使是具有獨立思考能力的成年人，也會為了服從權威的命令，而做出一些完全喪失理智的事情。 ●為什麼詐騙集團總是假冒警察或法官作為行騙手段？ ●為什麼許多廣告要找穿白袍的人來演出？ ☆稀有性原理：機會越少，價值似乎就越高的稀有性原理，會對我們的行為造成影響。對失去某種東西的恐懼，似乎要比獲得同一物品的渴望，更能激發人們的行動力。 ●為什麼在拍賣場上，人們會不由自主的不停舉牌喊價？ ●為什麼飢餓行銷會讓人陷入瘋狂？
如果你欠缺學歷也沒有資金，要如何才能成為有錢人？ 一個白手起家的超級富翁親自揭露他成為有錢人的方法和秘訣 賺錢是一種技巧，是人人都可學習的技巧！ 有錢太好了！有錢真的太好了！ 英國亞馬遜網路書店第一名 創投和創業家必讀之書 《SMART 智富》月刊書摘推薦 這是一本教讀者如何成為有錢人的作戰指南，本書和市面上教你致富的書籍大不相同，因為作者本身就有很大說服力，他是一個白手起家，富可敵國的英國富翁。根據英國《週日泰晤士報》2009年富豪排行榜，本書作者排名88，資產估計5億英鎊，折合新台幣約271億元。 這個連房租都繳不出的窮小子，他如何翻身成為超級有錢人？他真的是從一無所有開始──既沒學歷也沒有資金。 本書作者娓娓道出他如何賺錢，讀者可以從他的經驗中，學習和開創自己的事業，因為要做有錢人不只是要懂得理財、懂得投資，更要懂得如何做生意！ 本書不會提供任何致富的捷徑，作者認為要做有錢人沒什麼「妙方」，成為有錢人的過程只會充滿障礙、困難與心酸。 但對於那些下定決心、活力十足和躍躍欲試的讀者，本書提供了富含智慧又可靠的指引。如果你真的要做有錢人──渴望成為富翁──本書將導引你獲得成功，讓你過著不缺錢的生活。 為什麼一個有錢人願意花時間寫書教人致富？ 我相信每個擁有相同智力的人，在給予足夠的動機和正確的方法下，都能成為有錢人。 撰寫本書不是為了賺錢？ 賺錢當然是件好事。想靠寫書賺大錢，幾乎不太可能，所以我不打算靠寫書賺錢。 這是一本共同著作？會不會請寫手代筆？ 本書的一字一句皆出自我手，這點蒼天可鑑。我沒有大學學歷，也沒有雄厚資金作為後盾，如何成為有錢人，我會教你如何避免犯下錯誤，進而邁向致富的大道！ 閱讀本書就能成為有錢人嗎？連帶性生活也能獲得改善嗎？ 我無法帶給你快樂，也無法帶給你健康，但可以增加你成為有錢人的「機率」；獲得財富會一併提升你的性生活品質，這是有錢人的鐵律！一旦你坐擁財富，大家都願意和你發生親密行為，這就是人性。金錢就是權力，權力就是催情劑。 要多少時間才能變成有錢人？ 會比你「應得」的快一點，但比你想像中的慢一點──我無法給你一個明確的答案，畢竟致富的過程會出現諸多障礙。 除了閱讀本書，你還要做什麼？ 「如果我願意，就可以做得到。」我是靠救濟金度日，住在連尿壺都沒有的破屋裡，甚至繳不起房租，也不知道明天要怎麼過的人──卻讓自己成為有錢人！我並不是什麼商業奇才！ 我是怎麼做到的？ 研讀本書，自己找出答案！ 需要徹頭徹尾的閱讀本書嗎？ 一本書就是一種工具，而非書架上的裝飾品。你不必完全認同我的所有觀點──追求銅錢臭的過程，不可能只有一種方法。 本書和其他教人如何成功的書籍有何不同？ 我用我的方式成為有錢人，這個方法就是不斷犯錯，並且從中學習，或許你會認為這種方法很老派。我想和你分享的絕大部分內容，都是如何避掉錯誤，而非我的成功。記住，我不是一個江湖術士。 我到底多有錢？ 我也不知道！真正有錢的人可能無法回答這個問題。我沒有把所有資產兌換成現金，也不清楚它們價值多少錢。我想，我的財產在稅前淨值大約是4億9億美元之間，這是我能給你的最接近的答案！ 什麼人才能成為有錢人？ 什麼人才能成為有錢人？我想，答案可能是：不是那些想要或那些需要金錢的人，而是那些一心想要做有錢人的人──不管代價是什麼！ 成為有錢人最大的迷思是什麼？ 想成為有錢人不能期待「意外」之財，或有「我只想做自己喜歡做的事，並希望某一天一覺醒來就變成有錢人。」等等的期待。這種事情有可能發生，但機會微乎其微！ 有錢最大的好處是什麼？ 金錢能夠給我什麼？答案很簡單，就是時間。如果我有錢就有閒，就可以做自己喜歡做的事。這就是錢的好處！也是為什麼你會選擇本書的原因，有了錢，你就可以做想做的事。 八件事評量你是否能當有錢人？ 1.如果你不願意失敗──有時候是眾目睽睽的失敗──甚至會帶來災難性的後果，你發達的機會就會變得十分渺茫。 2.如果你在意鄰居的目光，你永遠不會發達。 3.如果你無法接受放棄一份安穩的工作，而選擇走上危險而孤獨的道路，讓家人、伴侶或愛人擔憂的事實，你永遠不會發達。 4.如果你富有藝術才華，並害怕追求財富的過程會降低藝術天分，你永遠不會發達（但在這種情況下，感到害怕是情有可原的）。 5.如果你沒有準備比別人付出更多努力和更長的工作時間，並把來自同事或朋友的嘲笑置之不理，你永遠不會發達。 6.如果你不能說服自己「有資格」發達，你永遠不會發達。 7.如果你不能把追求財富視為一場遊戲，你永遠不會發達。 8.如果你不能面對失敗的恐懼，你永遠不會發達。
《與成功有約》史蒂芬‧柯維（Stephen R. Covey）強力推薦！ 翻轉傳統領導模式，締造新的領導指標：釋出控制權，培育領導人才！ 沒有糟糕的團隊，只有差勁的主管 不只是要授權，更要賦權，養成部屬學會當責 ☆被選為「十二本最佳商業書籍」之一 ☆《財富雜誌》選為必讀書籍之一 ☆被選為「主管必讀領導書」之一 領導力應讓部屬獲得更多權力，而非主導一切； 運用嶄新領導技巧，提升部屬工作士氣，打造高績效的團隊！ 本書作者是美國退役海軍軍官，過去習慣發號施令。他臨時被派為「聖塔菲號」（USS Santa Fe）核子動力潛艦的新任艦長，在海洋深處負責一百多位官兵的安危。如此高張力的環境，不容絲毫差錯。不只要官兵達成任務且要做得好，工作更顯艱鉅，更何況「聖塔菲號」士氣低落、績效奇差，官兵留任率在潛艦部隊則是敬陪末座。 《翻轉領導力》是描述作者如何運用領導力，扭轉「聖塔菲號」的管理，從吊車尾衝到潛艦部隊第一名的真實故事。 作者是海軍官校出身，發號施令的領導方式與其他艦長沒兩樣，直到一天，他無意中給部屬一項不可能的任務，部屬卻想方設法想要達成使命。當他詢問為何沒人質疑這項任務，得到的答案是：「因為艦長要我們這麼做。」作者驚覺自己是以「領導者對聽從者」的方式帶兵，除非官兵能夠改變做事方法，否則「聖塔菲號」將陷於萬劫不復。這時候作者採取了行動，翻轉傳統的領導模式，著力於把領導力滲透到每一個角落。作者幾經自我掙扎，克服潛意識裡由長官主導一切的觀念，取而代之以強而有力的模式授權予部屬，建立「領導者對領導者」，這也顛覆美國海軍傳統「領導者對聽從者」的領導方式。 沒多久，艦上官兵每個人都變成領導者，從行政工作到重要的作戰決策，每個人皆為自己所做的承擔負責。大家變得全神貫注，每天不斷貢獻自己的聰明才智，進而使「聖塔菲號」績效顯著，因而獲得褒揚，艦上軍官接任潛艦艦長的比例更是極高。 在馬凱特離任後，「聖塔菲號」持續獲獎，艦上官兵以超乎正常比例的晉升率肩負更多和更大的責任，包括十位軍官陸續晉升為潛艦艦長。曾經登艦的作家史蒂芬‧柯維說，這是他見過最佳的授權組織，在《第八個習慣》（The 8th Habit）一書也提及馬凱特艦長領導力的實例。 這是一本把部屬打造成領導者的真實故事和教材。《財富雜誌》對本書的評價是「不論在任何領域，這是一本讓主管發揮授權、培養人才和貫徹執行力的好書」。 不論你從事哪個行業或處在哪個職位，都能應用作者的成功經驗作為他山之石，讓組織力挽狂瀾，改頭換面。每個人在工作中都能為自己的所作所為負責，工作變得更自主、主動、積極、快樂和更有成就感，因為人人都是領導者。
有些人似乎在職場上取得很大的成就，他們毫不費力的避過所有的辦公室政治、身邊的小人和難防的暗箭，他們順應職場機制，而且不會做出任何愚蠢的舉動，他們就這樣泰然自若的向前邁進，往上攀升。他們說對的話，做對的事，所以大家都喜歡他們，也願意為他們造就加薪和升遷的機會。他們跟上司相處融洽，所以上司都願意提攜他們。更重要的是，他們如此的如魚得水，卻沒有被人看見他們比別人更賣命工作，且付出額外的努力。 是他們做了些我們沒做到的事嗎？還是他們天生就是贏家？我們可以從他們身上學習嗎？答案是無庸置疑的。他們知道和掌握了職場的競爭準則，而這些準則讓他們的工作在別人眼中──表現出色和效率奇佳。他們呈現給別人的是──成功和自信。 本書簡單的揭示，人們如何在明爭暗鬥的人際關係中──職場──求生存，並利用這種關係，讓你可以穩穩地抓住成功的梯子，獲得升遷。假如你不想耍心機、搞鬥爭、不想變得冷酷無情，以及成為人人撻伐的對象，但卻渴望脫穎而出，出人頭地，這本書就是為你量身打造的聖經。假如你想在職場上成就一番事業，但卻希望保有你的原則和本性，並成為同事和上司眼中作風正派的好人，那這本書就是你的寶典。 進擊一︰把工作做到更好 熟悉你的工作，勝任你的工作，不只把工作做好，並要做得比別人更好。你要很沉著、有效率，給人「一切操之在我」的感覺，要輕鬆自信地搞定日常工作，且要不慌不忙、充滿幹勁。 進擊二：隨時準備被別人評價 我們所有一切充分展現了我們是怎樣的人。無論穿著打扮、開什麼車、去哪裡度假、談吐與走路架勢，或中午吃什麼……都會成為別人檢視的目標。你無法制止別人對你評價，但你可以改變這些評價，並有自覺地影響這些評價。 進擊三：制定計畫 你知道自己未來的方向嗎？如果不知道，你很可能哪裡都到不了。你要規劃好這場比賽，才知道要如何打這場比賽。如果你清楚自己未來的方向，要擬定計畫，繪製好路徑，才能依循路徑前往六個月、一年、五年後想要抵達的目的地。 進擊四：說不出好話，就閉嘴 我們都喜歡說長道短、發牢騷、在主管背後說他們的壞話，但你不能這麼做。試著說些正面、美好及讚美的話，別人會以你說了什麼以及如何說來評論你。 進擊五：提防小人，保護自己 大多數人都很寬容也很好相處，但有些卻是你無法避開的討厭鬼、愛嫉妒的同事，一有機會就從背後捅你一刀或中傷你。你要避開這些麻煩，保護好自己（尤其是你的背）。 進擊六：融入群體 沒人喜歡害群之馬、異類或是和大家唱反調的人，你要懂得融入團隊，成為團隊的一份子，而不是作一個局外人。 進擊七：及早準備 如果你想繼續升遷，最好現在就開始練習。你要形塑升遷者應有的舉止、態度和特質，如果你展現出升遷者應有的樣子，就可能如願以償。 進擊八：培養交際手腕 如果你是交際能手，處處逢迎，使大家力挺你，你就能夠快速升遷。不要尋釁，而是學會平息爭端；鎮定沉著，有人尋求建議時，要懂得鼓舞別人。 進擊九：了解公司制度並善加利用 如果你打算繼續升遷，最好能掌握竅門，你要了解公司制度，並善加利用。 進擊十：應付競爭對手 如果目前有一個升遷機會，共有五個可能的人選，你要怎麼辨識出這些人選？其次，又要怎麼讓自己成為最優秀的人選呢？你要懂得辨識競爭對手（你的對手），然後在不耍陰招或手段的情況下，讓自己成為最受青睞的人選，早一步獲得升遷。
這不只是你的船，是我們的船，是大家的船！ 艾伯拉蕭夫繼《這是你的船》後的最新力作！ 如果我們同在一艘船上，遇到暴風雨時，艦長和士兵一樣會被雨淋溼；沉船的時候，大家都會溺水。 《這是你的船》作者分享了他短短兩年，運用十大領導技巧把混亂不堪的班福特艦打造成明星軍艦。軍艦上的口號是：「這是你的船！」作者發揮領導力使每個官兵對軍艦負有責任，繼而把他們塑造成能獨當一面的部屬，因此班福特艦也成為太平洋艦隊中最優秀的軍艦。 《這是我們的船》則是作者退役後投身企業顧問，對領導力有著更深的體悟。班福特艦儘管優秀，但如果其他軍艦任務失敗，也代表艦隊失敗，這樣班福特艦是不是優秀並不重要。所以這不只是「你的」船，而是「我們的」船，它既屬於船上的每一分子，也是艦隊的一部分，全艦官兵需要對艦隊更高層次的目標任務負責。因此，作為部門主管不只要向下管理帶好自己的部門，更要做好向上管理為上司排憂解難，與其他部門相互支援，這樣公司才會真正成功。 歡迎大家上船：領導者應該懂得吸引對的人才，運用熱忱、歡迎來帶領新員工上任，並使他們快樂且期待每一天的工作。下馬威只會使新成員感到惶恐，惶恐只會阻礙任務的達成。 成功的組織必須卓越：優秀的領導者要向員工展現何謂卓越，並激勵他們自動自發完成任務。透過群策群力，建立員工自信，給予低階員工尊嚴，讓每個人都能共享組織成功的利益。領導者越快將它變成「我們的」船，「你們的」船越能全速前進。 創造直言敢諫的環境：沒有人喜歡壞消息，但面對現實吧，壞消息也是有益的。領導者應該作為員工的表率，把壞消息在第一時間公開回報給長官，並私下挑戰上級不合理的決策（但要注意措辭）。 位階不重要，重要的是團結：不團結的團隊，就像一盤散沙，員工會感到厭惡而開始懶散，伺機跳槽，組織很快就會癱瘓。要打造一支高效率的團隊，不可缺少的步驟包括：制止未經思考的對立、凝聚眾人的力量、訂立高標準、儘可能地使工作變得有趣，並不吝給予讚美。 以員工為第一優先：下屬能夠看清領導者是否只顧自己，為了自身利益而犧牲部屬，這種領導者將會不受下屬歡迎，甚至遭受唾棄。你應該表現出你以員工為優先、尊重員工、適當授權，以及幫助員工取得佳績。 引導員工做重要的事：你可以重申公司過去的成就以激勵員工、確保所有人都了解其工作的必要性、強調核心價值、避免分散注意並專注於真正重要的事情。 迎風航行必須承擔風險：領導者在航向風險的汪洋時，必須替自己的賭注避險，避開不值得的風險，並分辨何種風險是不容忽視的。 真我本色，以身作則：作為領導者，部屬會密切觀察你的一言一行，從中尋找關於你的個性、心中真正的想法，以及你對他們的期望等相關線索。優秀領導者以身作則的最佳表現可以化為四字箴言：做對的事。 麥克．艾伯拉蕭夫的故事，以及他在班福特艦的獨特領導風格，已成為美國海軍的傳奇。運用前所未有的管理技巧，艾伯拉蕭夫顛覆了美國海軍的傳統，將班福特艦改造成極致效率的楷模。不僅令人驚嘆地降低了成本，成為太平洋艦隊中最優秀的軍艦，更激勵出全體官兵的卓越表現。 在《這是你的船》一書中，艾伯拉蕭夫講述了班福特艦的非凡成就，這本書已成為領導統御的經典。現在，艾伯拉蕭夫的新書《這是我們的船》，則聚焦於在班福特艦與企業演講生涯中所習得的領導、激勵、管理洞見及祕訣。 艾伯拉蕭夫運用現代商業界、政府公部門及非營利組織的大小實例，提出與時俱進的建議。他由經驗得來的實用方法體現於許多主題，包括：如何激勵員工勇於任事並隨時全力以赴、營造直言不諱的環境，以及敢於突破常規並承擔必要的風險。 整體而言，這是一本捲起袖子實作的領導書。就讓艾伯拉蕭夫艦長立刻告訴你與員工：該怎麼做？怎麼才能做對？
19歲下獄，49歲創業，63歲登陸設廠，86歲全球差旅！ 從富家公子到死牢裡求生！ 從放棄高階經理人的舒適圈，到中國曼海姆之父！ 戲劇化的真實人生，自強不息終成人生勝利組！ 黑暗時代，他情義相挺 從富家公子到二二八死牢裡求生，受盡酷刑，不減機敏純良。他在寸隙空間中，微型創業，創造機會，為獄友排憂解難，20歲成為看守所的地下總經理。 威權時代，他正面迎擊 兩蔣時期小上班族，公開挑戰官場舊習，一舉改變台灣工業用鹽陋制；登陸中國設廠受挫，他上書朱鎔基，為自己爭取到商戰正義。 混亂時代，他不走後門 中年創業，被倒帳、背叛、抽銀根……，利空盡出，他屢敗屢戰，谷底翻身。中國資本市場求生存，誰沒有三兩三？他違反時勢常態，不玩黑白手套，不做第二本帳，事業一樣蒸蒸日上！ 妥協時代，他佔理不退 小確幸當道，他卻不認為退一步就能海闊天空。官官相逼，他打死不退；無理勞資糾紛，他不息事寧人。賠錢不驚慌，賺錢不囂張，一步步累積兩岸事業宏圖。 澆薄時代，他奉行誠信 供應商請款，他絕不給小鞋穿；金融風暴，銀根緊張，他卻堅持提前還款。承諾交貨，他一天都不延緩。誠信口碑，就是他唯一的商業廣告。 雲端時代，他踏實樂活 他篤信人生不勞動，就會被消滅。灑掃洗衣是勞動，享受美食是勞動，用心旅遊是勞動，認真工作更是勞動。生命唯一的選擇就是專注、正面實踐、心懷感恩，抱懷最大的勇氣，向前邁進。
唯一馬雲親筆作序、親自認可，馬雲助理七年精心撰寫 最近距離的觀察、最真實的呈現、最詳盡的講述 還原最豐富、最個性、最鮮活的馬雲 揭示馬雲處世、經商理念，直擊馬雲成功源頭 ◆最真實的視角：和其他傳說、採訪不同，本書作者以馬雲助理身份觀察和記錄一個最真實、最鮮活的馬雲 ◆最近距離的觀察：從2008年做馬雲助理至今，作者堪稱離馬雲最近的人，也對馬雲最為熟悉 ◆最詳盡的講述：全面性展現馬雲的成長經歷、創業生涯，如何從一個英語教師到締造阿里巴巴上市 唯一由馬雲親筆作序，親自認可！ 市面上關於馬雲的書籍有一百多種，內容大都是傳說和採訪資料，但本書是馬雲助理精心撰寫，由馬雲親自認可並為本書作序：「那些往事和細節，一隻腳都已經跨出了記憶的邊緣，現在又集中起來『重播』了一遍，讓我想起很多過去的美好時光。」 馬雲助理以第一手資料精心撰寫 本書作者陳偉自1992年參加「杭州英語俱樂部」夜校以來，與馬雲相識、相交已23年，2008年加入阿里巴巴集團擔任馬雲助理一職至今7年，堪稱對馬雲最為熟悉、距離馬雲最近的人，由他撰寫關於馬雲的故事可說是第一手資料。 還原一個真實的馬雲 馬雲創立的阿里巴巴於2014年上市引發全球關注，募資金額高達218億美元，創下美國歷史上最大規模的上市（IPO）紀錄，馬雲締造的神話無人能及，如今無人不識阿里巴巴，無人不知淘寶網。本書以一個前所未有卻又真實貼近的視角揭開一個真實的馬雲：「狂妄馬雲」、「幽默馬雲」、「創業馬雲」…… 沒有冗長說教，沒有空洞吹捧，只有冷靜豐富的細節；沒有高深的理論，沒有虛假的傳言，只有通俗、誠懇的陳述，試著解構馬雲這個人，阿里巴巴這家企業。 記錄馬雲「非正式」的一面 本書試著從各個面向還原現實生活中的馬雲，刻劃一個與讀者想象中不一樣的馬雲。這不僅是一本書，更像一部紀錄片，讓你透過聲音、色彩、表情等諸多要素走近馬雲，感受阿里巴巴的文化。作者借幽默平常的瑣事，記錄馬雲「非正式」的一面、興趣、嗜好，讓讀者恍然大悟：原來，這就是馬雲。 曝光馬雲的朋友圈 本書揭開了馬雲的朋友圈：史玉柱、馮侖、任志強、劉永好、江南春、李靜、吳鷹、沈國軍、沈南鵬、張紀中、趙薇、郭廣昌、李連杰……記錄馬雲和各路牛人的相處事跡和與種種細節。 特別收錄精彩演講和經典語錄 馬雲的演講精彩絕倫，妙語連珠，強大的語言力量，激勵和啟發無數聽眾。本書特別收錄馬雲在台北的「兩岸企業家台北峰會」、「與青年有約：從夢想到成功創業」，以及「首屆世界互聯網大會」的演講，也收錄馬雲的經典語錄。
如果給你一個團隊，你要怎麼管。《主管就要懂管理》全新修訂版。 必讀！任何位階主管的最佳管理寶典，讓你做個大家都喜歡的好主管 必用！精煉108個準則、鞭辟入裡，馬上活用，做到人人讚賞、面面俱到 必備！出色主管必備的管理知識都在這裡 有些人就是一副天生管理高手，說對的話、做對的事，面對各種棘手狀況都能應付自如，他們受到上司賞識、下屬愛戴，升職比別人快，加薪比別人多。他們的能力是與生俱來，還是從學習中獲得？做成功的主管有秘訣嗎？答案是肯定的，想成為出色的主管是有規可循的。 管理課本上的知識都是理論，紙上談兵，在管理現場根本派不上用場，本書將告訴你課本上沒有教的東西，以及無法在教育訓練中學到的經驗。卓越主管必須學習的管理訣竅，盡在本書的一百零八個準則，內容包羅萬象： 如何管理團隊 如何管理自己 如何說對的話 如何做對的事 如何溝通與交涉 如何應付各種狀況 如何不用付出太多就取得成就 如何激勵部屬讓他們表現卓越 如何處置表現差勁的下屬 如何才能準時下班 如何才能得到提拔 如何努力才能被看見 實踐書中的準則，你的工作會變得輕而易舉，成就會愈來愈大。 別人的表現可能是A，而你則是A+ 大多數的主管誤以為他們管理的是人，他們把部屬當成工具或裝備，因此，讓部屬獲得成功，就可以讓自己成為卓越的主管──這也是大部人的觀點。 這是不對的，真正的管理者管理的不是「人」而是「流程」。經由適當的授權，人們可以妥善自行管理，而管理者應將注意力放在策略的規劃。畢竟團隊的建立就是基於這個目的，即使所有成員都換成機器，策略還是必須存在，流程的管理還是無法避免的。 手工可能會因為機器的自動化逐漸被取代或消失，但真正的管理工作不會。優秀的管理者是在管理變革、流程、策略、進度以及整體的平衡。在過程中，我們或許最好需要「人員」，但不是必須的，當然我們不應該忽視人員，但要學會讓他們自行管理。 擔任主管的工作一點也不輕鬆，因為經常要身兼二職：你既要做好自己的工作，也要顧好團隊。當職位愈高，就會與原有的工作離得愈遠，而且也不會有人訓練你，讓你對新工作──管理──能更上手。無可否認，有些人天生就是管理高手，但對大部分人而言，管理是一路跌跌撞撞，東學一點、西學一點，邊失敗、邊學習的過程。
只要你心中能想像到的，而且真心相信，無論是什麼都能成真。──拿破崙．希爾 史上最暢銷的勵志書，全球銷量超過70,000,000冊 美國總統、無數政要及成功企業家掛保證按照十三個步驟必定能達到致富的目的譯本最完整、譯文最流暢，讀者最推崇本書特色《思考致富》一書，估計全球暢銷超過六千萬本，被尊稱為「勵志書籍的始祖」一點也不為過。雖然本書是在七十年前寫成，但現在讀起來依然能夠激勵人心，對那些想追求成功的讀者有極大助益，無怪乎本書一直在勵志暢銷書榜上佔有一席之地。作者花了二十多年的研究，把卡耐基和羅斯福等數百位名人的成功經驗濃縮成精華，融入書中十三個舉世通用的法則，期能啟發讀者，並希望讀者可以遵循本書的指引，在生活中實踐，以取得更富裕且充實的人生。作者的寫作手法最引人入勝之處，就是他會運用淺顯的語言解釋吸引財富的正確方法──你先要在自己心中「看見」目標，然後再把目標轉化為現實。本書不但可以幫助讀者致富，更可以幫助讀者滿足人生的任何渴望。書中設有「自我評量表」，讀者可以自行評量自己的優缺點，藉以改變個性和心態，排除成功道路上的所有障礙。每年有數以萬計的讀者，遵循本書的致富步驟，取得財務自主和美好人生。
啟發超級暢銷書《祕密》的絕世經典被選為五十大必讀成功學經典要改變命運，先要改變想法最科學！如同算術公式，致富是一門科學，同樣有規可循 最實用！運用吸引力法則必能心想事成，順利致富最易懂！學習三大信念，讓你輕鬆掌握致富法則最直接！只要持續、堅定的遵循本書指導，就有實力可以致富最暢銷！暢銷百年，銷售千萬冊，影響千萬人最經典！開啟後世成功學風潮，奠定科學致富的基礎本書特色不夠有錢，就不能過美好的生活！渴望財富，就是渴望更美好的人生！有錢人總是可以過著他們想要的生活，窮人則買不起想要的東西。高度發展的現代生活，平凡人如果想過著美滿生活，必須坐擁大量財富。渴望致富不是一件壞事。如果你是正常人，應該對財富會有所渴望。你可能是地球上最貧窮的人，而且負債累累。你可能沒有任何朋友、影響力和資源。但如果你開始遵照本書的法則行事，必定可以享受富裕的生活。本書講求實務，而非哲理；是一本實戰教本，而非理論專著。本書專為迫切需要用錢的人撰寫，他們的首要目標是變得富有，而所謂的生活哲學，只能留待日後再談。本書也特別為一些至今仍沒有時間、方法或機會仔細探究形上學，但卻希望運用這些研究結果、科學結論作為行動基礎的人撰寫，他們並不需要親身參與導出這些結論的過程。撰寫本書時，作者捨棄許多額外的枝節，力求文字精簡易懂，希望所有人都可以輕鬆理解和掌握。本書的行動方法是從哲學結論中精煉而來，且經過最高標準的嚴謹檢測，證明為有效可行。
錢、錢、錢，人們的腦袋想的都是錢！想著怎麼賺錢、怎麼花錢、怎麼錢滾錢！沒有錢萬萬不能，但有錢不代表無所不能，錢可以買到任何東西，卻買不到愛情、健康和快樂！有錢人不只「想」的跟你不一樣，「做」的也跟你不一樣！想做有錢人就要有有錢人的樣子，只要奉行賺錢高手的黃金準則，不僅能輕鬆賺到錢，還能做個快樂的有錢人！透過對有錢人的觀察，可以發現有錢人想的都一樣：●怎麼做才能賺到錢●如何守住財富●如何花錢●如何投資●如何享受財富金錢使這個世界順利運轉，我們深信錢可以為我們帶來幸福和快樂。如果有錢到不用為錢煩惱，有錢到可以買想買的房子、車子，也不用擔心花太多錢，不是很好嗎？有些人似乎天生就是賺錢高手，賺錢全不費功夫！他們不只能輕鬆賺錢，生財有道，更財源滾滾。但有些人卻入不敷出，花錢比賺錢還快，常常捉襟見肘，一貧如洗！這是運氣使然，還是有錢人掌握了我們不知道的訣竅？這些訣竅我們可以效法嗎？答案是肯定的！有錢人想的都一樣，他們掌握了某些財富準則！這些準則是一套易於實踐的原則，能夠協助讀者創造財富、聰明理財、開拓財源，更能使讀者知道如何有效運用財富，才能過著更快樂、富足和舒適的生活！別人的生活可能是A，當你做了有錢人，你的生活則是A+。
