★管理是「把理論變常識」的過程★為何管理無法有效發揮？你的管理常識正確嗎？現今的管理知識唾手可得，但為何還是有很多的管理成效不彰？因為大家對管理的基本概念理解不正確！總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。在效率低且內部無法同步協調的組織中，絕大部分都對管理抱持著「看似合理的誤解」： ▲管理主要是管人，要培養感情讓公司像一個家？▲沒有功勞也有苦勞，有苦勞的人應該得到肯定和重用？▲管理以經驗和成就為導向？▲相信靠自身技能與個性就能做好管理？▲發生問題時先分析原因和劃清責任？ 管理的關鍵在於實踐，但若沒有正確觀念，就無法有正確的行為。只要充分理解，調校概念，管理立刻上手！管理是「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡，這個過程常常不順暢，不論是管理者或員工，都被許多問題困擾：▲為什麼同樣的資源和人，交給不同的管理者，結果相去甚遠？ ▲為什麼許多人會深陷無效且毫無意義的工作中？▲為什麼員工會認為公司沒有給自己發揮的機會？▲管理的關鍵價值在哪個環節？本書適合所有下決心不在工作中折磨自己的人！作者將管理中大家習以為常的問題重新分解整理，幫助管理者免於陷入常見的危機，解開對管理基本概念的根源錯誤，提升管理手段，改善管理效能。｢要如何檢驗管理是否成功？｣是每位管理者都要面對並回答的問題。書中對日常管理的話題進行精確探討：——管理不談對錯，只是面對事實，解決問題。——管理是｢管事｣，而不是｢管人｣。 ——管理只對績效負責。 ——管理就是讓員工得到能使用的資源。 ——人為什麼要工作？ ——目標為何可以｢不合理｣？——不是變化快，而是計畫沒有包含變化。作者透過學者論點和實務的管理雙重角度，用簡單的方式呈現，快速窺見組織與管理的真實內涵，避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事，讓正確的理念轉化為正確的行為。
經營的本質就是「商業的邏輯」經營者的困惑、盲點、危機，都必須從最根本的地方找答案——若不能回歸基本層面去思考與判斷，一旦面臨市場劇變，所有努力將可能白費。全球商業環境的高度不確定性，嚴重影響企業組織的發展。若想要持續成長，不能再和以往一樣只靠資源和大環境，唯有回歸經營的本質，從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸，才能在市場變化前做出準確判斷，適時應對：★不論市場環境如何變化，為何有些企業總是能年年盈利，保持成長？專注並依循經營的本質元素，能幫助組織在精力與時間上減少不必要的浪費，進而有能力應對不確定性，做出有效的經營策略。★曾經的企業龍頭為何無法持續以往的風光？失去輝煌真的只是市場原因嗎？當外部環境的機會與資源不足時，組織通常轉而尋找經營的邏輯。在龐雜的商業現象和市場脈絡中，找到經營的核心元素並積極落實，將能讓經營之路持續下去。★為何企業會看不到危機？為何企業的核心優勢無法延續？ 若企業的成功只靠資源和環境，很難保證未來也會成功！當成功源於最基本的經營元素，才能降低決策風險。無論順境或逆境，經營者無不思考：如何有效控管危機？如何永續經營？面對企業生存的關鍵問題，有些熱衷追逐最新的管理工具，有些則是不斷發想新的管理理論。但到底什麼才是最符合企業長久經營的需求？成功的企業一定都掌握了經營本質四大基本元素：顧客價值、成本、規模、盈利不想被時代淘汰，保持企業動力，就必須打好基礎，回歸經營的基本層面，強化策略管理： ▲顧客價值：衡量所有商業行為的基本導向。▲合理成本：提升在同業中的相對優勢。▲有效規模：確保組織生存，並能永續經營。▲人性盈利：滿足組織的發展、客戶的需求以及讓員工感到幸福。企業不該以新理論和新工具來做實驗，需要的是實實在在的經營結果，獲得顧客的認同和市場的回饋。因此企業必須聚焦在「遵循經營本質的規律」，一旦偏離基本面，會讓所有努力無效！本書能有效幫助企業理解經營本質，掌握正確的商業邏輯。
本套書組合：《管理的常識》、《經營的本質》共二冊▎企業成功之道，就是回歸管理與經營的基本方針 ▎《管理的常識》★管理是「把理論變常識」的過程★為何管理無法有效發揮？你的管理常識正確嗎？現今的管理知識唾手可得，但為何還是有很多的管理成效不彰？因為大家對管理的基本概念理解不正確！總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。在效率低且內部無法同步協調的組織中，絕大部分都對管理抱持著「看似合理的誤解」： ▲管理主要是管人，要培養感情讓公司像一個家？▲沒有功勞也有苦勞，有苦勞的人應該得到肯定和重用？▲管理以經驗和成就為導向？▲相信靠自身技能與個性就能做好管理？▲發生問題時先分析原因和劃清責任？ 管理的關鍵在於實踐，但若沒有正確觀念，就無法有正確的行為。只要充分理解，調校概念，管理立刻上手！管理是「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡，這個過程常常不順暢，不論是管理者或員工，都被許多問題困擾：▲為什麼同樣的資源和人，交給不同的管理者，結果相去甚遠？ ▲為什麼許多人會深陷無效且毫無意義的工作中？▲為什麼員工會認為公司沒有給自己發揮的機會？▲管理的關鍵價值在哪個環節？本書適合所有下決心不在工作中折磨自己的人！作者將管理中大家習以為常的問題重新分解整理，幫助管理者免於陷入常見的危機，解開對管理基本概念的根源錯誤，提升管理手段，改善管理效能。｢要如何檢驗管理是否成功？｣是每位管理者都要面對並回答的問題。書中對日常管理的話題進行精確探討：——管理不談對錯，只是面對事實，解決問題。——管理是｢管事｣，而不是｢管人｣。 ——管理只對績效負責。 ——管理就是讓員工得到能使用的資源。 ——人為什麼要工作？ ——目標為何可以｢不合理｣？——不是變化快，而是計畫沒有包含變化。作者透過學者論點和實務的管理雙重角度，用簡單的方式呈現，快速窺見組織與管理的真實內涵，避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事，讓正確的理念轉化為正確的行為。《經營的本質》經營的本質就是「商業的邏輯」經營者的困惑、盲點、危機，都必須從最根本的地方找答案——若不能回歸基本層面去思考與判斷，一旦面臨市場劇變，所有努力將可能白費。全球商業環境的高度不確定性，嚴重影響企業組織的發展。若想要持續成長，不能再和以往一樣只靠資源和大環境，唯有回歸經營的本質，從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸，才能在市場變化前做出準確判斷，適時應對：★不論市場環境如何變化，為何有些企業總是能年年盈利，保持成長？專注並依循經營的本質元素，能幫助組織在精力與時間上減少不必要的浪費，進而有能力應對不確定性，做出有效的經營策略。★曾經的企業龍頭為何無法持續以往的風光？失去輝煌真的只是市場原因嗎？當外部環境的機會與資源不足時，組織通常轉而尋找經營的邏輯。在龐雜的商業現象和市場脈絡中，找到經營的核心元素並積極落實，將能讓經營之路持續下去。★為何企業會看不到危機？為何企業的核心優勢無法延續？ 若企業的成功只靠資源和環境，很難保證未來也會成功！當成功源於最基本的經營元素，才能降低決策風險。無論順境或逆境，經營者無不思考：如何有效控管危機？如何永續經營？面對企業生存的關鍵問題，有些熱衷追逐最新的管理工具，有些則是不斷發想新的管理理論。但到底什麼才是最符合企業長久經營的需求？成功的企業一定都掌握了經營本質四大基本元素：顧客價值、成本、規模、盈利不想被時代淘汰，保持企業動力，就必須打好基礎，回歸經營的基本層面，強化策略管理： ▲顧客價值：衡量所有商業行為的基本導向。▲合理成本：提升在同業中的相對優勢。▲有效規模：確保組織生存，並能永續經營。▲人性盈利：滿足組織的發展、客戶的需求以及讓員工感到幸福。企業不該以新理論和新工具來做實驗，需要的是實實在在的經營結果，獲得顧客的認同和市場的回饋。因此企業必須聚焦在「遵循經營本質的規律」，一旦偏離基本面，會讓所有努力無效！本書能有效幫助企業理解經營本質，掌握正確的商業邏輯。
本套書組合：《管理的常識》、《經營的本質》共二冊▎企業成功之道，就是回歸管理與經營的基本方針 ▎《管理的常識》★管理是「把理論變常識」的過程★為何管理無法有效發揮？你的管理常識正確嗎？現今的管理知識唾手可得，但為何還是有很多的管理成效不彰？因為大家對管理的基本概念理解不正確！總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。在效率低且內部無法同步協調的組織中，絕大部分都對管理抱持著「看似合理的誤解」： ▲管理主要是管人，要培養感情讓公司像一個家？▲沒有功勞也有苦勞，有苦勞的人應該得到肯定和重用？▲管理以經驗和成就為導向？▲相信靠自身技能與個性就能做好管理？▲發生問題時先分析原因和劃清責任？ 管理的關鍵在於實踐，但若沒有正確觀念，就無法有正確的行為。只要充分理解，調校概念，管理立刻上手！管理是「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡，這個過程常常不順暢，不論是管理者或員工，都被許多問題困擾：▲為什麼同樣的資源和人，交給不同的管理者，結果相去甚遠？ ▲為什麼許多人會深陷無效且毫無意義的工作中？▲為什麼員工會認為公司沒有給自己發揮的機會？▲管理的關鍵價值在哪個環節？本書適合所有下決心不在工作中折磨自己的人！作者將管理中大家習以為常的問題重新分解整理，幫助管理者免於陷入常見的危機，解開對管理基本概念的根源錯誤，提升管理手段，改善管理效能。｢要如何檢驗管理是否成功？｣是每位管理者都要面對並回答的問題。書中對日常管理的話題進行精確探討：——管理不談對錯，只是面對事實，解決問題。——管理是｢管事｣，而不是｢管人｣。 ——管理只對績效負責。 ——管理就是讓員工得到能使用的資源。 ——人為什麼要工作？ ——目標為何可以｢不合理｣？——不是變化快，而是計畫沒有包含變化。作者透過學者論點和實務的管理雙重角度，用簡單的方式呈現，快速窺見組織與管理的真實內涵，避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事，讓正確的理念轉化為正確的行為。《經營的本質》經營的本質就是「商業的邏輯」經營者的困惑、盲點、危機，都必須從最根本的地方找答案——若不能回歸基本層面去思考與判斷，一旦面臨市場劇變，所有努力將可能白費。全球商業環境的高度不確定性，嚴重影響企業組織的發展。若想要持續成長，不能再和以往一樣只靠資源和大環境，唯有回歸經營的本質，從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸，才能在市場變化前做出準確判斷，適時應對：★不論市場環境如何變化，為何有些企業總是能年年盈利，保持成長？專注並依循經營的本質元素，能幫助組織在精力與時間上減少不必要的浪費，進而有能力應對不確定性，做出有效的經營策略。★曾經的企業龍頭為何無法持續以往的風光？失去輝煌真的只是市場原因嗎？當外部環境的機會與資源不足時，組織通常轉而尋找經營的邏輯。在龐雜的商業現象和市場脈絡中，找到經營的核心元素並積極落實，將能讓經營之路持續下去。★為何企業會看不到危機？為何企業的核心優勢無法延續？ 若企業的成功只靠資源和環境，很難保證未來也會成功！當成功源於最基本的經營元素，才能降低決策風險。無論順境或逆境，經營者無不思考：如何有效控管危機？如何永續經營？面對企業生存的關鍵問題，有些熱衷追逐最新的管理工具，有些則是不斷發想新的管理理論。但到底什麼才是最符合企業長久經營的需求？成功的企業一定都掌握了經營本質四大基本元素：顧客價值、成本、規模、盈利不想被時代淘汰，保持企業動力，就必須打好基礎，回歸經營的基本層面，強化策略管理： ▲顧客價值：衡量所有商業行為的基本導向。▲合理成本：提升在同業中的相對優勢。▲有效規模：確保組織生存，並能永續經營。▲人性盈利：滿足組織的發展、客戶的需求以及讓員工感到幸福。企業不該以新理論和新工具來做實驗，需要的是實實在在的經營結果，獲得顧客的認同和市場的回饋。因此企業必須聚焦在「遵循經營本質的規律」，一旦偏離基本面，會讓所有努力無效！本書能有效幫助企業理解經營本質，掌握正確的商業邏輯。
經營的本質就是「商業的邏輯」經營者的困惑、盲點、危機，都必須從最根本的地方找答案——若不能回歸基本層面去思考與判斷，一旦面臨市場劇變，所有努力將可能白費。全球商業環境的高度不確定性，嚴重影響企業組織的發展。若想要持續成長，不能再和以往一樣只靠資源和大環境，唯有回歸經營的本質，從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸，才能在市場變化前做出準確判斷，適時應對：★不論市場環境如何變化，為何有些企業總是能年年盈利，保持成長？專注並依循經營的本質元素，能幫助組織在精力與時間上減少不必要的浪費，進而有能力應對不確定性，做出有效的經營策略。★曾經的企業龍頭為何無法持續以往的風光？失去輝煌真的只是市場原因嗎？當外部環境的機會與資源不足時，組織通常轉而尋找經營的邏輯。在龐雜的商業現象和市場脈絡中，找到經營的核心元素並積極落實，將能讓經營之路持續下去。★為何企業會看不到危機？為何企業的核心優勢無法延續？ 若企業的成功只靠資源和環境，很難保證未來也會成功！當成功源於最基本的經營元素，才能降低決策風險。無論順境或逆境，經營者無不思考：如何有效控管危機？如何永續經營？面對企業生存的關鍵問題，有些熱衷追逐最新的管理工具，有些則是不斷發想新的管理理論。但到底什麼才是最符合企業長久經營的需求？成功的企業一定都掌握了經營本質四大基本元素：顧客價值、成本、規模、盈利不想被時代淘汰，保持企業動力，就必須打好基礎，回歸經營的基本層面，強化策略管理： ▲顧客價值：衡量所有商業行為的基本導向。▲合理成本：提升在同業中的相對優勢。▲有效規模：確保組織生存，並能永續經營。▲人性盈利：滿足組織的發展、客戶的需求以及讓員工感到幸福。企業不該以新理論和新工具來做實驗，需要的是實實在在的經營結果，獲得顧客的認同和市場的回饋。因此企業必須聚焦在「遵循經營本質的規律」，一旦偏離基本面，會讓所有努力無效！本書能有效幫助企業理解經營本質，掌握正確的商業邏輯。
★管理是「把理論變常識」的過程★為何管理無法有效發揮？你的管理常識正確嗎？現今的管理知識唾手可得，但為何還是有很多的管理成效不彰？因為大家對管理的基本概念理解不正確！總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。在效率低且內部無法同步協調的組織中，絕大部分都對管理抱持著「看似合理的誤解」： ▲管理主要是管人，要培養感情讓公司像一個家？▲沒有功勞也有苦勞，有苦勞的人應該得到肯定和重用？▲管理以經驗和成就為導向？▲相信靠自身技能與個性就能做好管理？▲發生問題時先分析原因和劃清責任？ 管理的關鍵在於實踐，但若沒有正確觀念，就無法有正確的行為。只要充分理解，調校概念，管理立刻上手！管理是「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡，這個過程常常不順暢，不論是管理者或員工，都被許多問題困擾：▲為什麼同樣的資源和人，交給不同的管理者，結果相去甚遠？ ▲為什麼許多人會深陷無效且毫無意義的工作中？▲為什麼員工會認為公司沒有給自己發揮的機會？▲管理的關鍵價值在哪個環節？本書適合所有下決心不在工作中折磨自己的人！作者將管理中大家習以為常的問題重新分解整理，幫助管理者免於陷入常見的危機，解開對管理基本概念的根源錯誤，提升管理手段，改善管理效能。｢要如何檢驗管理是否成功？｣是每位管理者都要面對並回答的問題。書中對日常管理的話題進行精確探討：——管理不談對錯，只是面對事實，解決問題。——管理是｢管事｣，而不是｢管人｣。 ——管理只對績效負責。 ——管理就是讓員工得到能使用的資源。 ——人為什麼要工作？ ——目標為何可以｢不合理｣？——不是變化快，而是計畫沒有包含變化。作者透過學者論點和實務的管理雙重角度，用簡單的方式呈現，快速窺見組織與管理的真實內涵，避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事，讓正確的理念轉化為正確的行為。
你真的了解自己的潛質嗎？ 多數人對自己的優勢與弱點都有一定程度的認知，但往往會高估或低估自己。燒腦練習題幫助你有意識地發掘自身才能，持續鍛鍊為生涯保持致勝能力優勢。你的成長歷程與背景把你帶到現在的路上，自身潛藏的才能，或許你根本沒意識到它的存在，甚至終其一生都未必有機會發揮，你人生的另一種可能性因而被掩藏。才能測驗能探索從未察覺到的天賦潛能，幫助你為人生與職涯升級。本書的燒腦練習題除了維持大腦靈活度與訓練反應，還能引導出新的志趣，挖掘出你未來的發展機會：【抽象視覺測驗：結構、序列、感知】長期以來被視為簡單衡量智力的最基本方法，用來找出與生俱來的才能。【抽象數字測驗：推理、插補】鍛鍊「洞悉整體關係如何變化」的能力。【物理測驗：動態、追蹤】理解「物理力量之間的因果關係」，評估是否具備將想法化為行動的潛能。 【空間測驗：形體構成、立體空間】測驗視覺領域的想像力和思維靈活度；與藝術創造力密切相關。【系統測驗：系統、編碼】在保持專注的同時，考驗你快速決策的能力與準確性。【數值測驗：算術、心算、數字處理、數學技巧】評估你的數字感與邏輯程度，精進數字相關能力。……每個人的天賦都不一樣，各行各業所需的特質也不盡相同，許多企業越來越傾向在外部甄選與內部選拔升遷時使用測驗。相較於機械運作，預測人類的表現與能力的確更複雜、更困難；採用科學方法設計才能測驗，與那些提升效率和生產力的工具一樣有價值——能夠客觀檢視潛質，進而有效培養潛能成為個人優勢。本書的才能測驗題型多樣，能反映抽象與實務面的心智能力，涵蓋六個重要領域，是個人潛能的最強指標。現在拿起筆開始驗測，也許你會發現連自己都驚訝的另一種能力！【讀者回響】這本書的練習測驗確實能幫助重新訓練邏輯推理的能力。持續做這些練習是很有幫助的，因為我們在完成學業後，大腦往往就不再運用某些能力，而這些邏輯測驗正好能鍛鍊大腦，是很好的訓練。——澳洲讀者Saritha Krishna絕佳的大腦訓練書！我買這本書是希望在就學期間能保持頭腦敏銳靈活。這本書很棒，適合窩在沙發上做練習。非常推薦！——加拿大讀者Rob這是一本能激發挑戰心的書。它非常適合面試前練習，也能提升整體能力。超越傳統的填字遊戲與謎題，能有效訓練大腦。題目精心設計且充滿策略性，讓我一邊答題一邊訓練反應速度。每章節開頭都有題型示範與建議作答時間，可以依照書中指示進行，也能按照自己的節奏作答。這本書可以測驗能力極限。——英國讀者Ben Hull我快69歲了，老實說，的確感覺自己的思考能力在下降，也許是年紀關係或是長期失眠所致。不過我真的很想看看自己的思考能力退化到什麼程度。如果想輕鬆閱讀，當作腦部運動，這本書是挺有趣的。——美國讀者Barbara
你真的了解自己的性格優勢嗎？多數人對自己的性格傾向都有一定程度的把握，但也許你無法客觀看出哪些讓自己無可取代。不論在職場上或專業領域，最強心理測驗能提升信心與表現，展現實力，證明你是最佳人選！你還有在動腦嗎？網路發達讓人們輕而易舉就能獲得想要的答案，「能動手就不動腦」成為現代人的通病。忽略自身優勢需要持續鍛鍊，導致遇到挑戰困難容易灰心喪志。本書燒腦練習題專為自我提升設計，透過系統性練習，強化思考力，鍛鍊性格優勢：【情境判斷】此類題目沒有「正確」或「錯誤」答案 →→ 了解個人的性格特質。【數字推理】乘法、百分比計算、單位轉換 →→ 加強數字的解讀和運算技巧。【非文字推理】對立體圖形的俯視、圖形旋轉與微小差異進行辨識→→ 鍛鍊觀察與想像力。 【機械理解】加強對基本物理與機械原理知識的理解 →→ 常見於技職教育或技術性職位的甄選。【數據解讀】針對數據彙整後的資料進行判斷與計算 →→ 提升分析與判斷力；常見於專業服務、金融、會計等相關招募。【語文推理】英文理解與運用 →→ 擴充英文字彙量與閱讀短文，充分掌握語法規則，加強英文能力。【職安測驗】模擬真實工作情境 →→ 完善工作職場上必備基礎知識。提前準備練習，升級自身招牌特質、補強弱點，將幫助你抓住好機會，降低失敗風險，找到好工作，通往理想中的職涯。不擅長數理？英文不好？但眼前理想的機會需要這些門檻，難道只能扼腕錯失機會？死背來得及補救嗎？每日依靠手機、電腦和計算機，感覺腦袋鈍了，思考力和判斷力明顯降低？不用怕，善用本書系統性練習，不只能幫助你在眾多競爭中脫穎而出，還能強化自身長處！經過實證，要從練習中真正受益，至少需要投入20小時以上的練習時間。不論你是考生或求職者，或是想精進能力的上班族或管理者，致勝的關鍵往往在於「準備與練習」。現在就拿起筆來測驗，挑戰自己，持續努力直到實現目標，這也正是你可以引以為傲的特質。本書全方位的題型有深有淺，每個測驗都有解說。在面對工作面試、內部升遷、入學申請或專業考試，只要提前練習，就能有效掌握解題技巧與不同題型的節奏，提升作答準確度。平日常練習則能靈活思路，時刻保持腦力韌性。
本套書組合：《能力致勝：最強才能測驗，挖掘天賦潛能，燒腦1000+道練習題》、《性格致勝：最強心理測驗，鍛鍊性格優勢，燒腦1000道練習題》共二冊★☆終極燒腦測驗，探索天賦潛能、鍛鍊性格優勢，練習致勝☆★★《能力致勝》你真的了解自己的潛質嗎？ 多數人對自己的優勢與弱點都有一定程度的認知，但往往會高估或低估自己。燒腦練習題幫助你有意識地發掘自身才能，持續鍛鍊為生涯保持致勝能力優勢。你的成長歷程與背景把你帶到現在的路上，自身潛藏的才能，或許你根本沒意識到它的存在，甚至終其一生都未必有機會發揮，你人生的另一種可能性因而被掩藏。才能測驗能探索從未察覺到的天賦潛能，幫助你為人生與職涯升級。本書的燒腦練習題除了維持大腦靈活度與訓練反應，還能引導出新的志趣，挖掘出你未來的發展機會：【抽象視覺測驗：結構、序列、感知】長期以來被視為簡單衡量智力的最基本方法，用來找出與生俱來的才能。【抽象數字測驗：推理、插補】鍛鍊「洞悉整體關係如何變化」的能力。【物理測驗：動態、追蹤】理解「物理力量之間的因果關係」，評估是否具備將想法化為行動的潛能。 【空間測驗：形體構成、立體空間】測驗視覺領域的想像力和思維靈活度；與藝術創造力密切相關。【系統測驗：系統、編碼】在保持專注的同時，考驗你快速決策的能力與準確性。【數值測驗：算術、心算、數字處理、數學技巧】評估你的數字感與邏輯程度，精進數字相關能力。……每個人的天賦都不一樣，各行各業所需的特質也不盡相同，許多企業越來越傾向在外部甄選與內部選拔升遷時使用測驗。相較於機械運作，預測人類的表現與能力的確更複雜、更困難；採用科學方法設計才能測驗，與那些提升效率和生產力的工具一樣有價值——能夠客觀檢視潛質，進而有效培養潛能成為個人優勢。本書的才能測驗題型多樣，能反映抽象與實務面的心智能力，涵蓋六個重要領域，是個人潛能的最強指標。現在拿起筆開始驗測，也許你會發現連自己都驚訝的另一種能力！【讀者回響】這本書的練習測驗確實能幫助重新訓練邏輯推理的能力。持續做這些練習是很有幫助的，因為我們在完成學業後，大腦往往就不再運用某些能力，而這些邏輯測驗正好能鍛鍊大腦，是很好的訓練。——澳洲讀者Saritha Krishna絕佳的大腦訓練書！我買這本書是希望在就學期間能保持頭腦敏銳靈活。這本書很棒，適合窩在沙發上做練習。非常推薦！——加拿大讀者Rob這是一本能激發挑戰心的書。它非常適合面試前練習，也能提升整體能力。超越傳統的填字遊戲與謎題，能有效訓練大腦。題目精心設計且充滿策略性，讓我一邊答題一邊訓練反應速度。每章節開頭都有題型示範與建議作答時間，可以依照書中指示進行，也能按照自己的節奏作答。這本書可以測驗能力極限。——英國讀者Ben Hull我快69歲了，老實說，的確感覺自己的思考能力在下降，也許是年紀關係或是長期失眠所致。不過我真的很想看看自己的思考能力退化到什麼程度。如果想輕鬆閱讀，當作腦部運動，這本書是挺有趣的。——美國讀者Barbara……………✽ ✽ ✽……………★《性格致勝》你真的了解自己的性格優勢嗎？多數人對自己的性格傾向都有一定程度的把握，但也許你無法客觀看出哪些讓自己無可取代。不論在職場上或專業領域，最強心理測驗能提升信心與表現，展現實力，證明你是最佳人選！你還有在動腦嗎？網路發達讓人們輕而易舉就能獲得想要的答案，「能動手就不動腦」成為現代人的通病。忽略自身優勢需要持續鍛鍊，導致遇到挑戰困難容易灰心喪志。本書燒腦練習題專為自我提升設計，透過系統性練習，強化思考力，鍛鍊性格優勢：【情境判斷】此類題目沒有「正確」或「錯誤」答案 →→ 了解個人的性格特質。【數字推理】乘法、百分比計算、單位轉換 →→ 加強數字的解讀和運算技巧。【非文字推理】對立體圖形的俯視、圖形旋轉與微小差異進行辨識→→ 鍛鍊觀察與想像力。 【機械理解】加強對基本物理與機械原理知識的理解 →→ 常見於技職教育或技術性職位的甄選。【數據解讀】針對數據彙整後的資料進行判斷與計算 →→ 提升分析與判斷力；常見於專業服務、金融、會計等相關招募。【語文推理】英文理解與運用 →→ 擴充英文字彙量與閱讀短文，充分掌握語法規則，加強英文能力。【職安測驗】模擬真實工作情境 →→ 完善工作職場上必備基礎知識。提前準備練習，升級自身招牌特質、補強弱點，將幫助你抓住好機會，降低失敗風險，找到好工作，通往理想中的職涯。不擅長數理？英文不好？但眼前理想的機會需要這些門檻，難道只能扼腕錯失機會？死背來得及補救嗎？每日依靠手機、電腦和計算機，感覺腦袋鈍了，思考力和判斷力明顯降低？不用怕，善用本書系統性練習，不只能幫助你在眾多競爭中脫穎而出，還能強化自身長處！經過實證，要從練習中真正受益，至少需要投入20小時以上的練習時間。不論你是考生或求職者，或是想精進能力的上班族或管理者，致勝的關鍵往往在於「準備與練習」。現在就拿起筆來測驗，挑戰自己，持續努力直到實現目標，這也正是你可以引以為傲的特質。本書全方位的題型有深有淺，每個測驗都有解說。在面對工作面試、內部升遷、入學申請或專業考試，只要提前練習，就能有效掌握解題技巧與不同題型的節奏，提升作答準確度。平日常練習則能靈活思路，時刻保持腦力韌性。
本套書組合：《能力致勝：最強才能測驗，挖掘天賦潛能，燒腦1000+道練習題》、《性格致勝：最強心理測驗，鍛鍊性格優勢，燒腦1000道練習題》共二冊★☆終極燒腦測驗，探索天賦潛能、鍛鍊性格優勢，練習致勝☆★★《能力致勝》你真的了解自己的潛質嗎？ 多數人對自己的優勢與弱點都有一定程度的認知，但往往會高估或低估自己。燒腦練習題幫助你有意識地發掘自身才能，持續鍛鍊為生涯保持致勝能力優勢。你的成長歷程與背景把你帶到現在的路上，自身潛藏的才能，或許你根本沒意識到它的存在，甚至終其一生都未必有機會發揮，你人生的另一種可能性因而被掩藏。才能測驗能探索從未察覺到的天賦潛能，幫助你為人生與職涯升級。本書的燒腦練習題除了維持大腦靈活度與訓練反應，還能引導出新的志趣，挖掘出你未來的發展機會：【抽象視覺測驗：結構、序列、感知】長期以來被視為簡單衡量智力的最基本方法，用來找出與生俱來的才能。【抽象數字測驗：推理、插補】鍛鍊「洞悉整體關係如何變化」的能力。【物理測驗：動態、追蹤】理解「物理力量之間的因果關係」，評估是否具備將想法化為行動的潛能。 【空間測驗：形體構成、立體空間】測驗視覺領域的想像力和思維靈活度；與藝術創造力密切相關。【系統測驗：系統、編碼】在保持專注的同時，考驗你快速決策的能力與準確性。【數值測驗：算術、心算、數字處理、數學技巧】評估你的數字感與邏輯程度，精進數字相關能力。……每個人的天賦都不一樣，各行各業所需的特質也不盡相同，許多企業越來越傾向在外部甄選與內部選拔升遷時使用測驗。相較於機械運作，預測人類的表現與能力的確更複雜、更困難；採用科學方法設計才能測驗，與那些提升效率和生產力的工具一樣有價值——能夠客觀檢視潛質，進而有效培養潛能成為個人優勢。本書的才能測驗題型多樣，能反映抽象與實務面的心智能力，涵蓋六個重要領域，是個人潛能的最強指標。現在拿起筆開始驗測，也許你會發現連自己都驚訝的另一種能力！【讀者回響】這本書的練習測驗確實能幫助重新訓練邏輯推理的能力。持續做這些練習是很有幫助的，因為我們在完成學業後，大腦往往就不再運用某些能力，而這些邏輯測驗正好能鍛鍊大腦，是很好的訓練。——澳洲讀者Saritha Krishna絕佳的大腦訓練書！我買這本書是希望在就學期間能保持頭腦敏銳靈活。這本書很棒，適合窩在沙發上做練習。非常推薦！——加拿大讀者Rob這是一本能激發挑戰心的書。它非常適合面試前練習，也能提升整體能力。超越傳統的填字遊戲與謎題，能有效訓練大腦。題目精心設計且充滿策略性，讓我一邊答題一邊訓練反應速度。每章節開頭都有題型示範與建議作答時間，可以依照書中指示進行，也能按照自己的節奏作答。這本書可以測驗能力極限。——英國讀者Ben Hull我快69歲了，老實說，的確感覺自己的思考能力在下降，也許是年紀關係或是長期失眠所致。不過我真的很想看看自己的思考能力退化到什麼程度。如果想輕鬆閱讀，當作腦部運動，這本書是挺有趣的。——美國讀者Barbara……………✽ ✽ ✽……………★《性格致勝》你真的了解自己的性格優勢嗎？多數人對自己的性格傾向都有一定程度的把握，但也許你無法客觀看出哪些讓自己無可取代。不論在職場上或專業領域，最強心理測驗能提升信心與表現，展現實力，證明你是最佳人選！你還有在動腦嗎？網路發達讓人們輕而易舉就能獲得想要的答案，「能動手就不動腦」成為現代人的通病。忽略自身優勢需要持續鍛鍊，導致遇到挑戰困難容易灰心喪志。本書燒腦練習題專為自我提升設計，透過系統性練習，強化思考力，鍛鍊性格優勢：【情境判斷】此類題目沒有「正確」或「錯誤」答案 →→ 了解個人的性格特質。【數字推理】乘法、百分比計算、單位轉換 →→ 加強數字的解讀和運算技巧。【非文字推理】對立體圖形的俯視、圖形旋轉與微小差異進行辨識→→ 鍛鍊觀察與想像力。 【機械理解】加強對基本物理與機械原理知識的理解 →→ 常見於技職教育或技術性職位的甄選。【數據解讀】針對數據彙整後的資料進行判斷與計算 →→ 提升分析與判斷力；常見於專業服務、金融、會計等相關招募。【語文推理】英文理解與運用 →→ 擴充英文字彙量與閱讀短文，充分掌握語法規則，加強英文能力。【職安測驗】模擬真實工作情境 →→ 完善工作職場上必備基礎知識。提前準備練習，升級自身招牌特質、補強弱點，將幫助你抓住好機會，降低失敗風險，找到好工作，通往理想中的職涯。不擅長數理？英文不好？但眼前理想的機會需要這些門檻，難道只能扼腕錯失機會？死背來得及補救嗎？每日依靠手機、電腦和計算機，感覺腦袋鈍了，思考力和判斷力明顯降低？不用怕，善用本書系統性練習，不只能幫助你在眾多競爭中脫穎而出，還能強化自身長處！經過實證，要從練習中真正受益，至少需要投入20小時以上的練習時間。不論你是考生或求職者，或是想精進能力的上班族或管理者，致勝的關鍵往往在於「準備與練習」。現在就拿起筆來測驗，挑戰自己，持續努力直到實現目標，這也正是你可以引以為傲的特質。本書全方位的題型有深有淺，每個測驗都有解說。在面對工作面試、內部升遷、入學申請或專業考試，只要提前練習，就能有效掌握解題技巧與不同題型的節奏，提升作答準確度。平日常練習則能靈活思路，時刻保持腦力韌性。
你真的了解自己的性格優勢嗎？多數人對自己的性格傾向都有一定程度的把握，但也許你無法客觀看出哪些讓自己無可取代。不論在職場上或專業領域，最強心理測驗能提升信心與表現，展現實力，證明你是最佳人選！你還有在動腦嗎？網路發達讓人們輕而易舉就能獲得想要的答案，「能動手就不動腦」成為現代人的通病。忽略自身優勢需要持續鍛鍊，導致遇到挑戰困難容易灰心喪志。本書燒腦練習題專為自我提升設計，透過系統性練習，強化思考力，鍛鍊性格優勢：【情境判斷】此類題目沒有「正確」或「錯誤」答案 →→ 了解個人的性格特質。【數字推理】乘法、百分比計算、單位轉換 →→ 加強數字的解讀和運算技巧。【非文字推理】對立體圖形的俯視、圖形旋轉與微小差異進行辨識→→ 鍛鍊觀察與想像力。 【機械理解】加強對基本物理與機械原理知識的理解 →→ 常見於技職教育或技術性職位的甄選。【數據解讀】針對數據彙整後的資料進行判斷與計算 →→ 提升分析與判斷力；常見於專業服務、金融、會計等相關招募。【語文推理】英文理解與運用 →→ 擴充英文字彙量與閱讀短文，充分掌握語法規則，加強英文能力。【職安測驗】模擬真實工作情境 →→ 完善工作職場上必備基礎知識。提前準備練習，升級自身招牌特質、補強弱點，將幫助你抓住好機會，降低失敗風險，找到好工作，通往理想中的職涯。不擅長數理？英文不好？但眼前理想的機會需要這些門檻，難道只能扼腕錯失機會？死背來得及補救嗎？每日依靠手機、電腦和計算機，感覺腦袋鈍了，思考力和判斷力明顯降低？不用怕，善用本書系統性練習，不只能幫助你在眾多競爭中脫穎而出，還能強化自身長處！經過實證，要從練習中真正受益，至少需要投入20小時以上的練習時間。不論你是考生或求職者，或是想精進能力的上班族或管理者，致勝的關鍵往往在於「準備與練習」。現在就拿起筆來測驗，挑戰自己，持續努力直到實現目標，這也正是你可以引以為傲的特質。本書全方位的題型有深有淺，每個測驗都有解說。在面對工作面試、內部升遷、入學申請或專業考試，只要提前練習，就能有效掌握解題技巧與不同題型的節奏，提升作答準確度。平日常練習則能靈活思路，時刻保持腦力韌性。
你真的了解自己的潛質嗎？ 多數人對自己的優勢與弱點都有一定程度的認知，但往往會高估或低估自己。燒腦練習題幫助你有意識地發掘自身才能，持續鍛鍊為生涯保持致勝能力優勢。你的成長歷程與背景把你帶到現在的路上，自身潛藏的才能，或許你根本沒意識到它的存在，甚至終其一生都未必有機會發揮，你人生的另一種可能性因而被掩藏。才能測驗能探索從未察覺到的天賦潛能，幫助你為人生與職涯升級。本書的燒腦練習題除了維持大腦靈活度與訓練反應，還能引導出新的志趣，挖掘出你未來的發展機會：【抽象視覺測驗：結構、序列、感知】長期以來被視為簡單衡量智力的最基本方法，用來找出與生俱來的才能。【抽象數字測驗：推理、插補】鍛鍊「洞悉整體關係如何變化」的能力。【物理測驗：動態、追蹤】理解「物理力量之間的因果關係」，評估是否具備將想法化為行動的潛能。 【空間測驗：形體構成、立體空間】測驗視覺領域的想像力和思維靈活度；與藝術創造力密切相關。【系統測驗：系統、編碼】在保持專注的同時，考驗你快速決策的能力與準確性。【數值測驗：算術、心算、數字處理、數學技巧】評估你的數字感與邏輯程度，精進數字相關能力。……每個人的天賦都不一樣，各行各業所需的特質也不盡相同，許多企業越來越傾向在外部甄選與內部選拔升遷時使用測驗。相較於機械運作，預測人類的表現與能力的確更複雜、更困難；採用科學方法設計才能測驗，與那些提升效率和生產力的工具一樣有價值——能夠客觀檢視潛質，進而有效培養潛能成為個人優勢。本書的才能測驗題型多樣，能反映抽象與實務面的心智能力，涵蓋六個重要領域，是個人潛能的最強指標。現在拿起筆開始驗測，也許你會發現連自己都驚訝的另一種能力！【讀者回響】這本書的練習測驗確實能幫助重新訓練邏輯推理的能力。持續做這些練習是很有幫助的，因為我們在完成學業後，大腦往往就不再運用某些能力，而這些邏輯測驗正好能鍛鍊大腦，是很好的訓練。——澳洲讀者Saritha Krishna絕佳的大腦訓練書！我買這本書是希望在就學期間能保持頭腦敏銳靈活。這本書很棒，適合窩在沙發上做練習。非常推薦！——加拿大讀者Rob這是一本能激發挑戰心的書。它非常適合面試前練習，也能提升整體能力。超越傳統的填字遊戲與謎題，能有效訓練大腦。題目精心設計且充滿策略性，讓我一邊答題一邊訓練反應速度。每章節開頭都有題型示範與建議作答時間，可以依照書中指示進行，也能按照自己的節奏作答。這本書可以測驗能力極限。——英國讀者Ben Hull我快69歲了，老實說，的確感覺自己的思考能力在下降，也許是年紀關係或是長期失眠所致。不過我真的很想看看自己的思考能力退化到什麼程度。如果想輕鬆閱讀，當作腦部運動，這本書是挺有趣的。——美國讀者Barbara
不是你的ChatGPT沒別人聰明，而是你不會提問！下對指令，有效調校，精準互動。 我們已身處在AI時代，你跟上來了嗎？你是否擔憂自己將被人工智慧技術所取代？事實是，如果不能適應時代的趨勢，我們將被「懂得善用AI工具提升自我競爭優勢的人」淘汰。 ChatGPT本質上是以「問答」來驅動，因此「提問」的效率直接決定了你的效率；提問的品質直接決定了答案的品質。ChatGPT是需要靠人類的運用才能創造價值的工具，要讓它真正發揮價值，必須全面、正確、有效地設計你提出的問題。★ChatGPT互動的6大底層邏輯 ╳ 讓ChatGPT答有所問的5種能力★使用ChatGPT沒有門檻，但必須用對方法才有效果。真正理解並掌握與它的互動技巧，它才能在工作、學習和生活中成為我們的得力助手：◢有效互動的6大底層邏輯◣提供背景、準確表述、分階段提問、驗證訊息、不斷回饋、設計結構——若沒有人類正確的指令，ChatGPT無法自主輸出價值，提出我們期望中的答案。 ◢答有所問的5種能力◣邏輯思維能力、跨領域整合思考能力、回饋與溝通能力、獨立思考與判斷能力、持續學習的能力——ChatGPT功能十分強大，但想要有效運用，則需要練習精準到位的問答技巧。◢設計問題的重要性◣多情境的豐富案例，將｢需求」與｢問題」描述得更具體、更完整。【錯誤示範】提問：如何做有效的時間管理？【正確示範】提問：有哪些方法可以做好時間管理？【改善】調整問題的關鍵字或改變提問句式。【錯誤示範】提問：如何提高產品銷量？【正確示範】提問：我正在經營線上女裝品牌，產品主打時尚、舒適。請提供一套適合我品牌的行銷策略，提高產品銷量。【改善】泛泛的問題只會得到泛泛的答案，必須介紹背景、具體的行業和品牌風格。【錯誤示範】提問：如何投資理財？【正確示範】提問：我有5萬元的閒置資金，計畫在未來3年內實現財富成長，風險承受能力適中，請給我一些建議。【改善】提供明確投資目標、資金規模、時間期限和風險承受能力。不是ChatGPT取代人類，而是懂得有效運用它的人更有優勢！隨著人工智慧技術的快速發展，我們已經見證了ChatGPT等大型語言模型在解決問題上的強大能力。然而工具再強大，若我們不願意使用或不會用，一切也沒用。它能幫助你：分析數據、寫作、寫新聞稿、翻譯、寫劇本、做影音、行銷、策畫活動、加強話術、吸收金融知識、提供生活建議、寫履歷、提升excel能力、做出精美PPT、寫演講稿、控管風險與成本……本書是ChatGPT的最佳指南，透過實用技巧，指引如何提高問題的準確度，以及如何組織問題與ChatGPT進行有效交流。書中條列各種問題的解決方案，提高效率、節省寶貴時間。快跟上時代的腳步，保持探索慾和好奇心，持續充實自己，以適應未來的趨勢挑戰，為自己創造新機遇。【好評推薦】想要真正地發揮ChatGPT的力量嗎？這本書是你的必備指南。本書提供了大量實用案例和細緻分析，讓ChatGPT成為你的智慧夥伴。——IGA亞太區前總裁 葉毓政 這是一本讓人眼前一亮的好書！它將教會你如何與ChatGPT攜手共進，讓ChatGPT為你排憂解難，提升效率，幫助你實現夢想，邁向成功。——IBM前資深顧問 王洪平
不是你的ChatGPT沒別人聰明，而是你不會提問！下對指令，有效調校，精準互動。 我們已身處在AI時代，你跟上來了嗎？你是否擔憂自己將被人工智慧技術所取代？事實是，如果不能適應時代的趨勢，我們將被「懂得善用AI工具提升自我競爭優勢的人」淘汰。 ChatGPT本質上是以「問答」來驅動，因此「提問」的效率直接決定了你的效率；提問的品質直接決定了答案的品質。ChatGPT是需要靠人類的運用才能創造價值的工具，要讓它真正發揮價值，必須全面、正確、有效地設計你提出的問題。★ChatGPT互動的6大底層邏輯 ╳ 讓ChatGPT答有所問的5種能力★使用ChatGPT沒有門檻，但必須用對方法才有效果。真正理解並掌握與它的互動技巧，它才能在工作、學習和生活中成為我們的得力助手：◢有效互動的6大底層邏輯◣提供背景、準確表述、分階段提問、驗證訊息、不斷回饋、設計結構——若沒有人類正確的指令，ChatGPT無法自主輸出價值，提出我們期望中的答案。 ◢答有所問的5種能力◣邏輯思維能力、跨領域整合思考能力、回饋與溝通能力、獨立思考與判斷能力、持續學習的能力——ChatGPT功能十分強大，但想要有效運用，則需要練習精準到位的問答技巧。◢設計問題的重要性◣多情境的豐富案例，將｢需求」與｢問題」描述得更具體、更完整。【錯誤示範】提問：如何做有效的時間管理？【正確示範】提問：有哪些方法可以做好時間管理？【改善】調整問題的關鍵字或改變提問句式。【錯誤示範】提問：如何提高產品銷量？【正確示範】提問：我正在經營線上女裝品牌，產品主打時尚、舒適。請提供一套適合我品牌的行銷策略，提高產品銷量。【改善】泛泛的問題只會得到泛泛的答案，必須介紹背景、具體的行業和品牌風格。【錯誤示範】提問：如何投資理財？【正確示範】提問：我有5萬元的閒置資金，計畫在未來3年內實現財富成長，風險承受能力適中，請給我一些建議。【改善】提供明確投資目標、資金規模、時間期限和風險承受能力。不是ChatGPT取代人類，而是懂得有效運用它的人更有優勢！隨著人工智慧技術的快速發展，我們已經見證了ChatGPT等大型語言模型在解決問題上的強大能力。然而工具再強大，若我們不願意使用或不會用，一切也沒用。它能幫助你：分析數據、寫作、寫新聞稿、翻譯、寫劇本、做影音、行銷、策畫活動、加強話術、吸收金融知識、提供生活建議、寫履歷、提升excel能力、做出精美PPT、寫演講稿、控管風險與成本……本書是ChatGPT的最佳指南，透過實用技巧，指引如何提高問題的準確度，以及如何組織問題與ChatGPT進行有效交流。書中條列各種問題的解決方案，提高效率、節省寶貴時間。快跟上時代的腳步，保持探索慾和好奇心，持續充實自己，以適應未來的趨勢挑戰，為自己創造新機遇。【好評推薦】想要真正地發揮ChatGPT的力量嗎？這本書是你的必備指南。本書提供了大量實用案例和細緻分析，讓ChatGPT成為你的智慧夥伴。——IGA亞太區前總裁 葉毓政 這是一本讓人眼前一亮的好書！它將教會你如何與ChatGPT攜手共進，讓ChatGPT為你排憂解難，提升效率，幫助你實現夢想，邁向成功。——IBM前資深顧問 王洪平
行銷是什麼？ 數位行銷很重要嗎？準確的行銷研究該怎麼做？如何應對現今不斷變化的行銷本質？打開牛津大學出版社最受歡迎通識讀本，用最簡明的方式了解行銷創造競爭優勢的核心關鍵。市場行銷無所不在，據統計，我們每年被一百萬條左右的促銷資訊持續轟炸，企圖影響購買行為。「行銷」本質上就是交換的過程——成功的企業懂得辨識顧客的欲望和需求，進而提供滿足顧客的產品與服務。在時空不斷的演變下，行銷領域包羅萬象，長年使用的行銷組合4P概念逐漸拓展為7P，如今更加重視「人員、有形的展示與過程」。因此具前瞻性的公司像是蘋果，開始著重人員的培訓，掌控實體銷售環境和後續服務，營造良好的互動體驗，培養顧客忠誠度。想在市場上取得優勢，行銷策略至關重要！好的行銷策略必須傳達出產品的最終價值，引導潛在顧客購買產品，並激發出雙向互動中的極大商機——◆可口可樂公司大舉研發新配方，為何導致嚴重的失敗？◆戴森（Dyson）成功將產品從吸塵器延伸到吹風機，他們如何辦到？◆英國航空公司想營造有趣多彩的新形象，不只改變宣傳口號，還在飛機尾翼塗上充滿活力的設計，但怎麼會得到顧客的負面反應？◆吉百利（Cadbury）巧克力如何藉由「大猩猩跟隨音樂打鼓」的廣告改變公司未來？行銷是企業與顧客溝通的橋梁，正如行銷學大師菲利普．科特勒所說：「有效的行銷，是針對正確的顧客，建立正確的關係。」本書深入淺出介紹行銷的本質與途徑，是投入該領域必讀的書。【你是知識控嗎？關於牛津通識課】用最簡明直白的方式，了解現代人最需要知道的大問題。牛津通識課（Very Short Introductions，簡稱VSI）是英國牛津大學出版社（Oxford University Press）的系列叢書，秉持「為所有讀者提供一個可讀性強且包羅萬千的工具書圖書館」的信念，於1995年首次推出，多年來已出版近700本讀物，內容涉及歷史、神學、藝術、哲學、文學、醫學、自然科學、政治等數十多種領域。每一本書對應一個主題，由該領域公認的專家撰寫，篇幅簡潔精煉，並提供進一步深度閱讀的建議，確保讀者讀完後能建立該主題的專業級知識框架。
行銷是什麼？ 數位行銷很重要嗎？準確的行銷研究該怎麼做？如何應對現今不斷變化的行銷本質？打開牛津大學出版社最受歡迎通識讀本，用最簡明的方式了解行銷創造競爭優勢的核心關鍵。市場行銷無所不在，據統計，我們每年被一百萬條左右的促銷資訊持續轟炸，企圖影響購買行為。「行銷」本質上就是交換的過程——成功的企業懂得辨識顧客的欲望和需求，進而提供滿足顧客的產品與服務。在時空不斷的演變下，行銷領域包羅萬象，長年使用的行銷組合4P概念逐漸拓展為7P，如今更加重視「人員、有形的展示與過程」。因此具前瞻性的公司像是蘋果，開始著重人員的培訓，掌控實體銷售環境和後續服務，營造良好的互動體驗，培養顧客忠誠度。想在市場上取得優勢，行銷策略至關重要！好的行銷策略必須傳達出產品的最終價值，引導潛在顧客購買產品，並激發出雙向互動中的極大商機——◆可口可樂公司大舉研發新配方，為何導致嚴重的失敗？◆戴森（Dyson）成功將產品從吸塵器延伸到吹風機，他們如何辦到？◆英國航空公司想營造有趣多彩的新形象，不只改變宣傳口號，還在飛機尾翼塗上充滿活力的設計，但怎麼會得到顧客的負面反應？◆吉百利（Cadbury）巧克力如何藉由「大猩猩跟隨音樂打鼓」的廣告改變公司未來？行銷是企業與顧客溝通的橋梁，正如行銷學大師菲利普．科特勒所說：「有效的行銷，是針對正確的顧客，建立正確的關係。」本書深入淺出介紹行銷的本質與途徑，是投入該領域必讀的書。【你是知識控嗎？關於牛津通識課】用最簡明直白的方式，了解現代人最需要知道的大問題。牛津通識課（Very Short Introductions，簡稱VSI）是英國牛津大學出版社（Oxford University Press）的系列叢書，秉持「為所有讀者提供一個可讀性強且包羅萬千的工具書圖書館」的信念，於1995年首次推出，多年來已出版近700本讀物，內容涉及歷史、神學、藝術、哲學、文學、醫學、自然科學、政治等數十多種領域。每一本書對應一個主題，由該領域公認的專家撰寫，篇幅簡潔精煉，並提供進一步深度閱讀的建議，確保讀者讀完後能建立該主題的專業級知識框架。
結合數學與人性、模型與日常，看見自己怎麼想？為何這樣想？應該怎麼想？我們終其一生都在思考——想著事情該怎麼做？該如何跟某人相處？卻未必想過，我是「怎麼」思考的？什麼樣的思考方式能幫助我更接近正確答案？哪些又可能把我帶往錯誤的方向？瑞典應用數學家運用經典數學模型，推展出人類理解世界往往不出這四種模式：統計思維：看懂數據，也看清限制我們被大量數據包圍。但這些統計數字究竟和「你個人」有多大關聯？何時該信？何時該懷疑？統計思維讓你看穿數據幻象，辨識資訊的真偽。互動思維：讓關係變得更容易我們所身處的社會是互動的結果。從人際衝突、情緒反應到溝通方式，作者提出：了解你對他人的影響，也學會處理當他人對你造成傷害時的情緒，會比你想像中更簡單。互動思維是一種能夠真正改善人際關係的心智工具。混沌思維：學會與不確定共處人生無法完全控制，世界也經常難以預測。從擲骰子到生活變局，混沌不是失序，而是一種有結構的不可預測性。什麼時候該放手，什麼時候該掌控？面對混沌，我們能用什麼方式理解與因應？複雜思維：用簡潔語言掌握複雜問題複雜，並不等於難以理解。能用三言兩語清楚說明一件事，代表你真正掌握了問題本質。複雜思維訓練的是精簡敘述、深化理解的能力，從而建構出屬於你自己的思考框架與人生敘事。透過生活例子與經典科學研究，將四種思維模式與日常經驗連結，幫助你檢視每天都在使用、卻很少檢查的「思路」，應用在人際互動、工作決策、情緒管理、乃至於認識自我，從做家事、吵架這類生活小事，到「我為何是我」的哲學探索，都能靈活切換思維，理清思緒，找到最佳解決方案。
當全球貿易動盪重組之際，從全球新冠疫情、長榮海運造成蘇伊士運河阻塞、俄烏戰爭，到川普關稅政策衝擊供應鏈布局……，當地緣政治事件與貿易戰引發無預警的運輸癱瘓、物料中斷以及客戶供應商關係改變，這些都突顯出「供應鏈管理」在全球經濟中的關鍵角色。新時代的競爭基礎：產品卓越╳流程卓越＝競爭優勢商業環境過去有一定程度的穩定，如今市場充滿難以預測的不確定性，供需生態環境日益複雜，因此現代的組織要有與時俱進的工作方式，並具備即時應對的能力，特別是如何管理所屬的供需網絡——供應鏈策略必須比以往靈活，而納入數位化的趨勢反應了永續發展的當務之急：▍進入市場：分銷通路的創新／全通路革命／個人化的供應鏈▍物流的財務影響： 物流成本分析／物流與資產負債表／總成本分析的概念／客戶的獲利性分析／直接產品獲利性／成本驅動因素與作業基礎成本法▍如何讓供應鏈達成供需平衡： 前置時間差距／改善需求的可見性／解耦點／預測產能，根據需求執行／協同規劃、預測與補貨 ▍數位供應鏈：供應鏈4.0／大數據與分析／人工智慧與機器學習／物聯網／機器人與自動化／區塊鏈與智慧型合約▍永續供應鏈：三重底線／溫室氣體與供應鏈／降低供應鏈的運輸密集程度／碳足跡之外的考量／減量、再利用、回收／交通壅塞的影響▍提供客戶價值：行銷與物流介面／缺貨的影響／市場驅動供應鏈／設定客戶服務目標與服務標準 ……供應鏈的理想狀態是具備高彈性架構、即時視覺化、合作能力以及點對點的數位整合，能強化與客戶以及供應商之間的關係。當供應鏈重心因市場機制發生根本性移轉時，組織才能兼顧「成本優勢」與「價值優勢」。本書是英國最暢銷的物流與供應鏈管理書籍最新版本，是該領域的重要經典之一。書中含括最新的實用工具、流程與核心策略。作者馬丁．克里斯多福是國際知名物流專家，全面剖析物流與供應鏈發展的關鍵商業流程，完整呈現相關思維與概念的演進歷程，直至當代的發展，包括數位化、新興商業模式、永續性議題，以及對未來趨勢的洞察。為企業與實務工作者提供寶貴的指引。【全球專業推薦】近年來的一些重大世界事件——從新冠疫情、蘇伊士運河的阻塞，到烏克蘭戰爭，突顯出物流與供應鏈管理在全球經濟中的關鍵角色，並使這些議題成為大眾關注的焦點。本書由物流與供應鏈管理的頂尖思想家撰寫，不僅是相關從業人員及學生必讀之作，更適合所有對物流運作與供應鏈設計如何影響日常生活深感興趣的讀者閱讀。書中文字清晰、章節安排有條理，輔以多元且引人入勝的實例，帶領讀者深入探索當今的供應鏈應如何架構與管理。——約翰．曼甘（John Mangan），英國新堡大學工程學院的航運與物流學系講座教授原本不應該需要一場全球疫情與一場歐洲戰爭，才讓人們意識到建立與管理具韌性的供應鏈有多麼重要。其實，達成這個目標的技術並不新穎，創造價值始終是核心目標，而本書最新版正是以清晰而引人入勝的方式，闡述這些方法。本書內容已全面更新，在當今動盪與干擾頻仍的背景之下，納入數位化的趨勢，反應永續發展的當務之急。對於採購與供應鏈領域的專業人士來說，本書可作為持續經營專業發展的一部分，提供豐富的學習資源。——麥爾坎．哈里森（Malcolm Harrison）教授，英國皇家採購與供應學會執行長 自三十年前第一版問世以來，本書已成為物流與供應鏈管理領域的重要經典之一，為學生與實務工作者提供寶貴的指引。作者深入剖析這些關鍵商業流程，提出如何提升並持續維持其績效的珍貴見解。——尤西．薛飛（Yossi Sheffi），麻省理工學院（MIT）工程系統講座教授馬丁．克里斯多福的最新著作完整呈現了物流與供應鏈思維及相關概念的演進歷程，直至當代的發展，包括數位化、新興商業模式、永續性議題，以及對未來趨勢的洞察。全書內容詳盡，並以實例與簡短的個案研究加以說明，圖文並茂。無論是學生還是管理者，都值得一讀。——約翰．賈特納（John Gattorna）博士，全球供應鏈「思想領袖」在當今的商業環境中，卓越的供應鏈管理已成為必要條件，它是企業的核心命脈，對成功或失敗有著深遠影響；若能妥善協調，將有助於在成長、現金流與成本之間達成理想平衡。想達到供應鏈卓越的理想狀態，需要具備透明性、即時視覺化、合作能力以及點對點的數位整合，以強化與客戶和供應商之間的關係，進而促成最佳的履約表現與實現完美訂單的目標。在這本寶貴的指引中，作者深入探討如何設計與管理點對點的流程、系統、工具與能力，以在市場上取得成功。——史都華．惠思華（Stuart Whiting），施耐德電氣全球供應鏈物流與規劃部門資深副總裁
當全球貿易動盪重組之際，從全球新冠疫情、長榮海運造成蘇伊士運河阻塞、俄烏戰爭，到川普關稅政策衝擊供應鏈布局……，當地緣政治事件與貿易戰引發無預警的運輸癱瘓、物料中斷以及客戶供應商關係改變，這些都突顯出「供應鏈管理」在全球經濟中的關鍵角色。新時代的競爭基礎：產品卓越╳流程卓越＝競爭優勢商業環境過去有一定程度的穩定，如今市場充滿難以預測的不確定性，供需生態環境日益複雜，因此現代的組織要有與時俱進的工作方式，並具備即時應對的能力，特別是如何管理所屬的供需網絡——供應鏈策略必須比以往靈活，而納入數位化的趨勢反應了永續發展的當務之急：▍進入市場：分銷通路的創新／全通路革命／個人化的供應鏈▍物流的財務影響： 物流成本分析／物流與資產負債表／總成本分析的概念／客戶的獲利性分析／直接產品獲利性／成本驅動因素與作業基礎成本法▍如何讓供應鏈達成供需平衡： 前置時間差距／改善需求的可見性／解耦點／預測產能，根據需求執行／協同規劃、預測與補貨 ▍數位供應鏈：供應鏈4.0／大數據與分析／人工智慧與機器學習／物聯網／機器人與自動化／區塊鏈與智慧型合約▍永續供應鏈：三重底線／溫室氣體與供應鏈／降低供應鏈的運輸密集程度／碳足跡之外的考量／減量、再利用、回收／交通壅塞的影響▍提供客戶價值：行銷與物流介面／缺貨的影響／市場驅動供應鏈／設定客戶服務目標與服務標準 ……供應鏈的理想狀態是具備高彈性架構、即時視覺化、合作能力以及點對點的數位整合，能強化與客戶以及供應商之間的關係。當供應鏈重心因市場機制發生根本性移轉時，組織才能兼顧「成本優勢」與「價值優勢」。本書是英國最暢銷的物流與供應鏈管理書籍最新版本，是該領域的重要經典之一。書中含括最新的實用工具、流程與核心策略。作者馬丁．克里斯多福是國際知名物流專家，全面剖析物流與供應鏈發展的關鍵商業流程，完整呈現相關思維與概念的演進歷程，直至當代的發展，包括數位化、新興商業模式、永續性議題，以及對未來趨勢的洞察。為企業與實務工作者提供寶貴的指引。【全球專業推薦】近年來的一些重大世界事件——從新冠疫情、蘇伊士運河的阻塞，到烏克蘭戰爭，突顯出物流與供應鏈管理在全球經濟中的關鍵角色，並使這些議題成為大眾關注的焦點。本書由物流與供應鏈管理的頂尖思想家撰寫，不僅是相關從業人員及學生必讀之作，更適合所有對物流運作與供應鏈設計如何影響日常生活深感興趣的讀者閱讀。書中文字清晰、章節安排有條理，輔以多元且引人入勝的實例，帶領讀者深入探索當今的供應鏈應如何架構與管理。——約翰．曼甘（John Mangan），英國新堡大學工程學院的航運與物流學系講座教授原本不應該需要一場全球疫情與一場歐洲戰爭，才讓人們意識到建立與管理具韌性的供應鏈有多麼重要。其實，達成這個目標的技術並不新穎，創造價值始終是核心目標，而本書最新版正是以清晰而引人入勝的方式，闡述這些方法。本書內容已全面更新，在當今動盪與干擾頻仍的背景之下，納入數位化的趨勢，反應永續發展的當務之急。對於採購與供應鏈領域的專業人士來說，本書可作為持續經營專業發展的一部分，提供豐富的學習資源。——麥爾坎．哈里森（Malcolm Harrison）教授，英國皇家採購與供應學會執行長 自三十年前第一版問世以來，本書已成為物流與供應鏈管理領域的重要經典之一，為學生與實務工作者提供寶貴的指引。作者深入剖析這些關鍵商業流程，提出如何提升並持續維持其績效的珍貴見解。——尤西．薛飛（Yossi Sheffi），麻省理工學院（MIT）工程系統講座教授馬丁．克里斯多福的最新著作完整呈現了物流與供應鏈思維及相關概念的演進歷程，直至當代的發展，包括數位化、新興商業模式、永續性議題，以及對未來趨勢的洞察。全書內容詳盡，並以實例與簡短的個案研究加以說明，圖文並茂。無論是學生還是管理者，都值得一讀。——約翰．賈特納（John Gattorna）博士，全球供應鏈「思想領袖」在當今的商業環境中，卓越的供應鏈管理已成為必要條件，它是企業的核心命脈，對成功或失敗有著深遠影響；若能妥善協調，將有助於在成長、現金流與成本之間達成理想平衡。想達到供應鏈卓越的理想狀態，需要具備透明性、即時視覺化、合作能力以及點對點的數位整合，以強化與客戶和供應商之間的關係，進而促成最佳的履約表現與實現完美訂單的目標。在這本寶貴的指引中，作者深入探討如何設計與管理點對點的流程、系統、工具與能力，以在市場上取得成功。——史都華．惠思華（Stuart Whiting），施耐德電氣全球供應鏈物流與規劃部門資深副總裁
這是個被數據啟發與驅動的時代。解讀與利用數據不再是專業能力，而是讓自己脫穎而出的基本技能。數據素養教父親授養成數據識讀的學習架構與方法，不用精通數學與統計，也能高效收集與精確解讀數據，在職場與生活中，擺脫各種操弄，為自己做出聰明決策！NBA球隊利用球員疲勞程度與睡眠深淺等數據，調整訓練內容與預防傷害；勞斯萊斯運用大數據，實時監控全球上千架客機引擎效能，充分預測可能產生的問題，確保飛行無虞；超馬選手利用每次訓練獲得的速度、節奏、心律、最大攝氧量等數值，不斷精進強化整體訓練計畫……我們所處的世界，透過分享統計資料、數據、資訊、數字、文字、圖片等等，來陳述事情始末，同時傳遞訊息，但這些數據和資訊經常受到誤用，成效也遭到扭曲。擁有數據不等於能善用數據，你必須知道那些有用，以及怎麼用。科技讓大量收集數據成為一件很容易的事，但數據宛如石油，必須精煉之後才有價值，若使用者不懂得提出對的問題，或善用手上的資訊做決策，一切只是枉然。在這樣的環境下，不必人人都是數據科學家，但人人都得具備數據素養：讀取數據、用數據工作、分析數據、用數據溝通的能力。素有「數據素養教父」之稱，被視為推動數據素養運動的先驅者之一的喬丹•莫羅，以新冠疫情、天氣預報、超馬訓練、房價研究等生活實例，說明數據分析的四個層次與可運用的軟體，教你如何在商業環境和生活中蒐集高品質數據，找出隱藏其中的有用資訊，並透過「數據字典」達到數據暢流，以數據工作與溝通，擺脫各種操弄，在職場與生活中做出更聰明的分析與決策。本書更提供數據素養的具體方式，以及組織能夠採取哪些措施，建構出完善、扎實的數據素養策略，賦予內部人員強大的力量。
這是個被數據啟發與驅動的時代。解讀與利用數據不再是專業能力，而是讓自己脫穎而出的基本技能。數據素養教父親授養成數據識讀的學習架構與方法，不用精通數學與統計，也能高效收集與精確解讀數據，在職場與生活中，擺脫各種操弄，為自己做出聰明決策！NBA球隊利用球員疲勞程度與睡眠深淺等數據，調整訓練內容與預防傷害；勞斯萊斯運用大數據，實時監控全球上千架客機引擎效能，充分預測可能產生的問題，確保飛行無虞；超馬選手利用每次訓練獲得的速度、節奏、心律、最大攝氧量等數值，不斷精進強化整體訓練計畫……我們所處的世界，透過分享統計資料、數據、資訊、數字、文字、圖片等等，來陳述事情始末，同時傳遞訊息，但這些數據和資訊經常受到誤用，成效也遭到扭曲。擁有數據不等於能善用數據，你必須知道那些有用，以及怎麼用。科技讓大量收集數據成為一件很容易的事，但數據宛如石油，必須精煉之後才有價值，若使用者不懂得提出對的問題，或善用手上的資訊做決策，一切只是枉然。在這樣的環境下，不必人人都是數據科學家，但人人都得具備數據素養：讀取數據、用數據工作、分析數據、用數據溝通的能力。素有「數據素養教父」之稱，被視為推動數據素養運動的先驅者之一的喬丹•莫羅，以新冠疫情、天氣預報、超馬訓練、房價研究等生活實例，說明數據分析的四個層次與可運用的軟體，教你如何在商業環境和生活中蒐集高品質數據，找出隱藏其中的有用資訊，並透過「數據字典」達到數據暢流，以數據工作與溝通，擺脫各種操弄，在職場與生活中做出更聰明的分析與決策。本書更提供數據素養的具體方式，以及組織能夠採取哪些措施，建構出完善、扎實的數據素養策略，賦予內部人員強大的力量。
★2024美國節慶圖書獎（最佳非小說類新書）★★2024國際圖書獎（自助類書籍）★★2024紐約市圖書大獎（自助類書籍）★「這是一本實用的指南，能幫助你做出更好的選擇。」——亞當．格蘭特（Adam Grant），《逆思維》作者「一場發人深省的探索，剖析現代決策者所面臨的挑戰。想要提升判斷力並減少人為錯誤，這是一本必讀之作。」——羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《影響力》作者＊＊＊誤判的決策危機，將是人類的危機＊＊＊遠離毒害日常判斷力的三大殺手：盲點、聾點、啞點。校準接收正確訊息的頻率，有意識地過濾掉周圍雜音，你的決策品質將決定你的收穫與後悔程度。「為什麼會發生這件事？我遺漏了什麼？我為什麼沒事先料到？」【資訊 → 被動傾聽／主動傾聽 → 解讀（噪音）→ 判斷→ 決策】你在哪個環節出錯了？！這是一個有無數平臺可以發聲的數位世界、圖像精心編排的視覺世界、資訊四通八達的超連結世界，各種雜亂訊息、干擾、AI氾濫和假消息排山倒海而來……。因此我們常常忽略了真正該關注的事物：聽得比以前少，卻急於草率做出判斷。我們沒有大量時間能專注在真正重要的事情上，總以為已掌握關鍵訊息、得到了正確答案，於是停止聆聽與思考，進而做出誤判——這不是我們的錯，但是校正方向的選擇權在我們自己手上。在這堂現代決策大師課中，屢獲殊榮肯定的作者努沃．爾許揭露人們常常忽略的事實：「人工智慧不能解決所有問題，需要的是人類的智慧！」透過行為科學，作者引導我們重新平衡「看見」與「聽見」的一切：★判斷陷阱圍牆（PERIMETERS™）：識別10大決策陷阱，其中包含超過75種心理偏誤、謬誤和效應，分析如何破譯出正確訊息。★決策摩擦力：以科學為基礎的18種方法，反制判斷陷阱圍牆，培養資訊解讀力。當你學會如何在噪音充斥下破譯出正確訊息，將能預防錯誤解讀，不再錯漏、吃虧或脫節，有效降低決策風險。現今最被低估的危機不是經濟、政治、科技或氣候，而是「人類的決策危機」：無法聽見真正重要的聲音，導致誤判風險。為此我們付出了什麼代價？就是陰魂不散的人為錯誤，以及人類決策能力的集體下滑。人類的天性就是在思考時會限縮與局限自己。本書以最新且立體的觀點解讀判斷力，排除讓人脫離正軌的雜訊，終結草率判斷。現在是時候開始為你的決策力進行正確的校準了！【好評推薦】精彩絕倫……關掉你的手機，改讀這本書吧！——羅里．薩特蘭（Rory Sutherland），奧美集團副總監作者教會我們如何運用批判性思維與行為科學來提升決策能力。是一本不可或缺的讀物。——丹尼爾．克羅斯比（Daniel Crosby），《非理性效應》、《行為投資金律》作者本書出自一位不僅親身經歷、更成功實踐的商界領袖之手。書中充滿深刻洞見，不僅告訴你「做什麼」，還教你「怎麼做」。是一本值得珍藏的佳作。——史帝芬．馬汀（Stephen Martin），《憑什麼相信你？》作者「聾點」的核心概念值得更多關注……本書將帶來顛覆性的改變，讓你渴望做得更好，變得更優秀。——塞巴斯蒂安．科（Sebastian Coe），世界田徑總會主席本書應該成為所有課堂與董事會的指定讀物。這是高績效者的成功範本，你會一讀再讀。——保羅．麥金利（Paul McGinley），愛爾蘭職業高爾夫球選手
★☆★行為組織學大師的權力教科書★☆★知名史丹佛大學組織行為學教授經典之作：「世界從來都不是公平的，你想擁有的都要靠自己去爭取！」權力，不一定能讓你得到一切，但擁有權力肯定能讓你處在更好的境地。打造權力之路，你不必完全變了個人，只要了解權力的特質，採用稍微不同的方法，將更容易達到你的目標。＞＞＞你是否對此深信不疑：只要工作出色、專業超群，肯定能得到機會且獲得成功？工作表現的重要性無庸置疑，但這並非是成功的充分條件，你必須讓其他人「注意到」你的好表現，讓權力擁有者清楚了解：你能為他們帶來什麼幫助。為什麼要掌握權力？難道不能選擇避開權力、放棄雄心、知足常樂？我們最常犯的錯誤是「對成功的原因缺乏實際的理解」。別再一昧相信世界是公平的、好人有好報，或是期待他人掌權後會以仁慈方式改善狀況，這些會讓你在面對現實的挑戰時，被打得措手不及。＞＞＞現在必須顛覆對權力的看法，意識到權力的好處，身為普通人的我們才能得到更多的生存智慧，支配自己的人生。權力是「爭」來不是「等」來的，權力有20%是被賦予的，有80%是自己獲取得到。權力，要如何爭？為何爭？如何規劃運用？人們往往會有這樣的心理假設：職場政治的能力是與生俱來的。「運用與駕馭權力」是一種技能，而研究顯示，幾乎這些技能都可以透過持續練習來得到：▲規劃權力必須要先捨棄的3大障礙▲會做重要的小事，懂得凸顯自己 ▲「演」出權力的6大原則＋「說」出權力的3個策略▲建立聲望：策畫你的正面與負面形象、善用缺點 ▲挫折是力量：應對衝突的8種方法＋反敗為勝的3種策略▲權力的代價：認識權力的5大成本 ▲維護權力：警惕失去權力的6種因素 ……權力並不是能從當權者那裡學來的，因為他們往往會把自己的成功故事加上美化的濾鏡，把自己塑造成商業天才而非權謀高手，他們只會強調應該有效的方法，而不會告訴你真正奏效的手段。顧好自己，別期待公平正義！你有潛力改變自己的處境，別再枯等情況好轉，或眼睜睜看別人取得權力，請把「權力」當成是生命不可或缺的一部分，努力去追求！ 本書是基於行為學的突破性權力指南，充滿了違反直覺的建議、來自各國的豐富案例，以及根據作者研究所得的驚人發現，透露出贏家與輸家之間真正拉開差距的策略與手段。指引我們思考自身處境，將自我特質融入權力策略中，順利通往權力的真實道路、擁有掌握人生軌跡的自主權，甚至理解如何趨吉避凶。本書不僅是組織生存的必備手冊，更為領導與管理者樹立新標竿。【好評推薦】即將成為領導者的人，必須要看這本書。——《金融時報》（Financial Times）菲佛是權力領域的思想家，他把學術的嚴謹和現實主義的理論十分完美地融合在一起。這本書是我們每個人通往權力之路不可或缺的指南。——詹姆．柯林斯（Jim Collins），《從A到A+》、《基業長青》作者這本書說出權力的真相！令人耳目一新的內容，作者對於如何在組織中獲得權力、運用權力並維護權力提供了精闢的見解。——羅伯特．席爾迪尼（Robert B. Cialdini），《影響力：讓人乖乖聽話的說服術》作者一個人擁有的才華，甚至是政治技巧，都是在各個領域中獲得成功的關鍵。在書中，權力領域的學者菲佛，教你如何用現實、甚至有點反傳統的戰術來玩轉權力遊戲。——羅莎貝絲．肯特（Rosabeth Moss Kanter），哈佛商學院教授、暢銷書《信心》作者本書將幫助你學會坦然挑戰既定假設，並自在地停留在空白時刻……菲佛引用了大量社會科學與心理學研究成果。——《Inc.》本書以俐落的文筆和直言不諱的風格，帶來耳目一新的吸引力……內容充滿了對於通往高位之路的坦誠且現實的見解，並提供了出人意料且積極進取的方向，教你如何在競爭日益激烈的職場中脫穎而出。——《出版人週刊》（Publishers Weekly）學者與顧問們傾向將商業描繪成一個理性運作的領域……這使得權力的分析，往往落到了退休商業人士的手中（而這些人努力把自己塑造成商業天才，而非權謀高手），以及誇大不實的推銷員嘴中……史丹佛商學院的傑夫瑞．菲佛則是這個規則中的例外。——《經濟學人》（The Economist）
▲權力是骯髒的詞彙，還是成功的祕密？▲權力看似帶有負面含義，但權力的本質是工具：一種可以同時用於「善」與「惡」的工具，不要因為人們使用它的方式而責怪這個工具。★☆★權力不是黑魔法，是成功的金鑰★☆★用分析和數據打造7個權力法則，教你如何以權力鞏固權力，看懂權力的式微、權力動能的改變、新權力的機會，讓你更有力量提升職涯和人生滿意度！知名史丹佛大學組織行為學教授菲佛以研究權力聞名，他以職場成功人士、政治人物、企業家等大量實例與科學研究實證，透過平衡且到位的觀點詮釋權力法則：◆川普是權力的最佳行動教科書，他如何成功演繹「新權力的溝通方式」？◆臉書創辦人祖克伯如何鞏固自身權力的影響力？◆Google前商務總監歐米德．寇德斯塔尼在上完權力課程後，如何發揮所學在事業上取得無數成功？不論你是想要改變、成功或獲得幸福，都必須了解社會科學的真理，接納並運用權力的法則，只要更有力量，你的工作和人生的將更上一層。作者提出的權力法則能培養高效的工作能力，提高積極的影響力，你可以依據自己的作風與情境加以運用：★法則1：不要成為自己的阻礙★3個練習改變自我形象和呈現的方式／打破「真誠」的詛咒／「好感」悖論。★法則2：打破規則★如何違反規則，讓出奇不意成為優勢？／比起請求准許，請求原諒更有效率／兩難困境：要合群融入還是鶴立雞群？／開口要求，開口問。 ★法則3：表現出「有權力」的模樣★運用「確認偏誤」打造深植人心的第一印象／如何以臉部表情、肢體語言、用字遣詞展現「權力樣貌」？／展現能力時要避免哪三種情緒？ …… ▲世界在變，權力的法則不會變▲善用法則比全憑努力更有用！了解權力行為的真相，意識權力法則的真實性，就是準備好面對生活的現實面。>>>權力很黑暗？對權力感到懷疑和抗拒？無法接受追逐權力？大多數人對人類行為和社交的想法都太過天真，所以不斷逃避原本大有可為、加速發展的機會。現實往往是殘酷的，不公平隨時都在發生，唯有做好萬全準備，在面對困境與挑戰時才不會陷入混亂，可以波瀾不驚地去應對。權力的法則不會要求你改變個性，而是視情況去選擇，持續練習權力的技巧和行為，並不會影響人的本質或個性。權力可以提供一定程度的保護，不管你是什麼樣的人，都可以透過本書7個權力法則來增強自身力量，建立符合個人價值的職涯或人生。【好評全力推薦】用一句話形容──精采絕倫！菲佛博士寫了一本最極致的權力學著作，避開了傳統領導學理論的陷阱，從而深入探討真正可以改變人生和職涯的技巧。這本書寫得非常精采，充滿令人感受深刻的故事和例證，我推薦所有想徹底改變人生軌跡的人閱讀這本書。──馬歇爾．葛史密斯（Marshall Goldsmith），「思想家50」（Thinkers 50）首位主管教練、《紐約時報》暢銷書《魔力》（Mojo）和《UP學》（What Got You Here Won’t Get You There）作者就像是一巴掌打在臉上、當頭棒喝的現實。菲佛這本講究證據、登峰造極的權力學著作以研究為基礎，整理出揭露現實的權力七大法則，幫助人們爬上高峰。所有想在組織中晉升的人都必須取得權力，所以他們必須讀這本精采的好書。──羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《紐約時報》暢銷書《影響力》（Influence）和《鋪梗力》（Pre-Suasion）作者這本書提供讀者易懂又實用的建議，幫助讀者活得更有權力。菲佛以其他人遵循七大法則改變人生的真實故事為例，用幽默和充滿人性的文字傳達訊息。菲佛指出我們有多常將自己的權力拱手讓人，也告訴我們該如何拿回權力。──劉黛博拉（Deborah Liu），前臉書部門副經理、Women in Product創辦人、《拿回權力》作者、Ancestry.com執行長、Intuit董事會成員菲佛這本最新的領導學傑作見解極為高明，其坦率和務實令人耳目一新，而且是以最新的學術研究為基礎。菲佛無疑是當今領導學界的指揮大師雷納德．伯恩斯坦（Leonard Bernstein）。這本書對權力的見解易讀、睿智、涉獵廣泛，無人能出其右。──傑夫瑞．索納菲（Jeffrey Sonnenfeld），執行長領導學院（Chief Executive Leadership Institute）創辦人暨執行長、耶魯大學商學院萊斯特．克朗（Lester Crown）教授和領導學院資深副院長 菲佛博士的這本書是必讀好書，對每個人在職涯的任何階段都非常有幫助。這本書以平衡又周到的觀點，討論讓許多人、尤其是女性感到彆扭與不安的議題。菲佛清楚精闢地提供務實又有理論基礎的做法，幫助讀者用自己的方式取得權力。這本書會讓你重新開始思考，並且真正改變你的觀點。──史黛西．布朗菲波特（Stacy Brown-Philpot），前谷歌線上銷售與營運印度區主管、前TaskRabbit執行長、惠普科技和Nordstrom董事會成員、《富比士》四十位四十歲以下最具影響力人物 這本書的概念，幫助我規劃和實踐成為數位健康專家的夢想。弱勢族群和想擁有社會影響力的人必須讀這本書，因為我們總是習慣迴避權力這個概念。這本書重新建構權力，提供有策略又務實的工具來實際改變世界！──瑪塔．米爾寇斯卡（Marta Milkowska），波士頓顧問集團顧問、Reveri Health臨時執行長、Dtx Future創辦人、史丹佛第一個數位療法平台權力永遠都會存在。我當了這麼久的合夥人、團隊成員和「好人」，是菲佛的這本書教會我：權力不是掌控或貪婪，而是效率。取得和運用權力讓我們有效做出改變，建立符合我們個人價值的職涯、組織或世界。這些教導讓我的創業投資生涯產生巨大轉變，並且持續在個人生活和職業的道路上引導我。──朱蘿拉（Laura Chau），Canaan Partners合夥人、《富比士》三十位三十歲以下最具影響力人士、Ollie Pets和Clutch董事會成員
★☆★行為組織學大師的權力教科書★☆★知名史丹佛大學組織行為學教授經典之作：「世界從來都不是公平的，你想擁有的都要靠自己去爭取！」權力，不一定能讓你得到一切，但擁有權力肯定能讓你處在更好的境地。打造權力之路，你不必完全變了個人，只要了解權力的特質，採用稍微不同的方法，將更容易達到你的目標。＞＞＞你是否對此深信不疑：只要工作出色、專業超群，肯定能得到機會且獲得成功？工作表現的重要性無庸置疑，但這並非是成功的充分條件，你必須讓其他人「注意到」你的好表現，讓權力擁有者清楚了解：你能為他們帶來什麼幫助。為什麼要掌握權力？難道不能選擇避開權力、放棄雄心、知足常樂？我們最常犯的錯誤是「對成功的原因缺乏實際的理解」。別再一昧相信世界是公平的、好人有好報，或是期待他人掌權後會以仁慈方式改善狀況，這些會讓你在面對現實的挑戰時，被打得措手不及。＞＞＞現在必須顛覆對權力的看法，意識到權力的好處，身為普通人的我們才能得到更多的生存智慧，支配自己的人生。權力是「爭」來不是「等」來的，權力有20%是被賦予的，有80%是自己獲取得到。權力，要如何爭？為何爭？如何規劃運用？人們往往會有這樣的心理假設：職場政治的能力是與生俱來的。「運用與駕馭權力」是一種技能，而研究顯示，幾乎這些技能都可以透過持續練習來得到：▲規劃權力必須要先捨棄的3大障礙▲會做重要的小事，懂得凸顯自己 ▲「演」出權力的6大原則＋「說」出權力的3個策略▲建立聲望：策畫你的正面與負面形象、善用缺點 ▲挫折是力量：應對衝突的8種方法＋反敗為勝的3種策略▲權力的代價：認識權力的5大成本 ▲維護權力：警惕失去權力的6種因素 ……權力並不是能從當權者那裡學來的，因為他們往往會把自己的成功故事加上美化的濾鏡，把自己塑造成商業天才而非權謀高手，他們只會強調應該有效的方法，而不會告訴你真正奏效的手段。顧好自己，別期待公平正義！你有潛力改變自己的處境，別再枯等情況好轉，或眼睜睜看別人取得權力，請把「權力」當成是生命不可或缺的一部分，努力去追求！ 本書是基於行為學的突破性權力指南，充滿了違反直覺的建議、來自各國的豐富案例，以及根據作者研究所得的驚人發現，透露出贏家與輸家之間真正拉開差距的策略與手段。指引我們思考自身處境，將自我特質融入權力策略中，順利通往權力的真實道路、擁有掌握人生軌跡的自主權，甚至理解如何趨吉避凶。本書不僅是組織生存的必備手冊，更為領導與管理者樹立新標竿。【好評推薦】即將成為領導者的人，必須要看這本書。——《金融時報》（Financial Times）菲佛是權力領域的思想家，他把學術的嚴謹和現實主義的理論十分完美地融合在一起。這本書是我們每個人通往權力之路不可或缺的指南。——詹姆．柯林斯（Jim Collins），《從A到A+》、《基業長青》作者這本書說出權力的真相！令人耳目一新的內容，作者對於如何在組織中獲得權力、運用權力並維護權力提供了精闢的見解。——羅伯特．席爾迪尼（Robert B. Cialdini），《影響力：讓人乖乖聽話的說服術》作者一個人擁有的才華，甚至是政治技巧，都是在各個領域中獲得成功的關鍵。在書中，權力領域的學者菲佛，教你如何用現實、甚至有點反傳統的戰術來玩轉權力遊戲。——羅莎貝絲．肯特（Rosabeth Moss Kanter），哈佛商學院教授、暢銷書《信心》作者本書將幫助你學會坦然挑戰既定假設，並自在地停留在空白時刻……菲佛引用了大量社會科學與心理學研究成果。——《Inc.》本書以俐落的文筆和直言不諱的風格，帶來耳目一新的吸引力……內容充滿了對於通往高位之路的坦誠且現實的見解，並提供了出人意料且積極進取的方向，教你如何在競爭日益激烈的職場中脫穎而出。——《出版人週刊》（Publishers Weekly）學者與顧問們傾向將商業描繪成一個理性運作的領域……這使得權力的分析，往往落到了退休商業人士的手中（而這些人努力把自己塑造成商業天才，而非權謀高手），以及誇大不實的推銷員嘴中……史丹佛商學院的傑夫瑞．菲佛則是這個規則中的例外。——《經濟學人》（The Economist）
▲權力是骯髒的詞彙，還是成功的祕密？▲權力看似帶有負面含義，但權力的本質是工具：一種可以同時用於「善」與「惡」的工具，不要因為人們使用它的方式而責怪這個工具。★☆★權力不是黑魔法，是成功的金鑰★☆★用分析和數據打造7個權力法則，教你如何以權力鞏固權力，看懂權力的式微、權力動能的改變、新權力的機會，讓你更有力量提升職涯和人生滿意度！知名史丹佛大學組織行為學教授菲佛以研究權力聞名，他以職場成功人士、政治人物、企業家等大量實例與科學研究實證，透過平衡且到位的觀點詮釋權力法則：◆川普是權力的最佳行動教科書，他如何成功演繹「新權力的溝通方式」？◆臉書創辦人祖克伯如何鞏固自身權力的影響力？◆Google前商務總監歐米德．寇德斯塔尼在上完權力課程後，如何發揮所學在事業上取得無數成功？不論你是想要改變、成功或獲得幸福，都必須了解社會科學的真理，接納並運用權力的法則，只要更有力量，你的工作和人生的將更上一層。作者提出的權力法則能培養高效的工作能力，提高積極的影響力，你可以依據自己的作風與情境加以運用：★法則1：不要成為自己的阻礙★3個練習改變自我形象和呈現的方式／打破「真誠」的詛咒／「好感」悖論。★法則2：打破規則★如何違反規則，讓出奇不意成為優勢？／比起請求准許，請求原諒更有效率／兩難困境：要合群融入還是鶴立雞群？／開口要求，開口問。 ★法則3：表現出「有權力」的模樣★運用「確認偏誤」打造深植人心的第一印象／如何以臉部表情、肢體語言、用字遣詞展現「權力樣貌」？／展現能力時要避免哪三種情緒？ …… ▲世界在變，權力的法則不會變▲善用法則比全憑努力更有用！了解權力行為的真相，意識權力法則的真實性，就是準備好面對生活的現實面。>>>權力很黑暗？對權力感到懷疑和抗拒？無法接受追逐權力？大多數人對人類行為和社交的想法都太過天真，所以不斷逃避原本大有可為、加速發展的機會。現實往往是殘酷的，不公平隨時都在發生，唯有做好萬全準備，在面對困境與挑戰時才不會陷入混亂，可以波瀾不驚地去應對。權力的法則不會要求你改變個性，而是視情況去選擇，持續練習權力的技巧和行為，並不會影響人的本質或個性。權力可以提供一定程度的保護，不管你是什麼樣的人，都可以透過本書7個權力法則來增強自身力量，建立符合個人價值的職涯或人生。【好評全力推薦】用一句話形容──精采絕倫！菲佛博士寫了一本最極致的權力學著作，避開了傳統領導學理論的陷阱，從而深入探討真正可以改變人生和職涯的技巧。這本書寫得非常精采，充滿令人感受深刻的故事和例證，我推薦所有想徹底改變人生軌跡的人閱讀這本書。──馬歇爾．葛史密斯（Marshall Goldsmith），「思想家50」（Thinkers 50）首位主管教練、《紐約時報》暢銷書《魔力》（Mojo）和《UP學》（What Got You Here Won’t Get You There）作者就像是一巴掌打在臉上、當頭棒喝的現實。菲佛這本講究證據、登峰造極的權力學著作以研究為基礎，整理出揭露現實的權力七大法則，幫助人們爬上高峰。所有想在組織中晉升的人都必須取得權力，所以他們必須讀這本精采的好書。──羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《紐約時報》暢銷書《影響力》（Influence）和《鋪梗力》（Pre-Suasion）作者這本書提供讀者易懂又實用的建議，幫助讀者活得更有權力。菲佛以其他人遵循七大法則改變人生的真實故事為例，用幽默和充滿人性的文字傳達訊息。菲佛指出我們有多常將自己的權力拱手讓人，也告訴我們該如何拿回權力。──劉黛博拉（Deborah Liu），前臉書部門副經理、Women in Product創辦人、《拿回權力》作者、Ancestry.com執行長、Intuit董事會成員菲佛這本最新的領導學傑作見解極為高明，其坦率和務實令人耳目一新，而且是以最新的學術研究為基礎。菲佛無疑是當今領導學界的指揮大師雷納德．伯恩斯坦（Leonard Bernstein）。這本書對權力的見解易讀、睿智、涉獵廣泛，無人能出其右。──傑夫瑞．索納菲（Jeffrey Sonnenfeld），執行長領導學院（Chief Executive Leadership Institute）創辦人暨執行長、耶魯大學商學院萊斯特．克朗（Lester Crown）教授和領導學院資深副院長 菲佛博士的這本書是必讀好書，對每個人在職涯的任何階段都非常有幫助。這本書以平衡又周到的觀點，討論讓許多人、尤其是女性感到彆扭與不安的議題。菲佛清楚精闢地提供務實又有理論基礎的做法，幫助讀者用自己的方式取得權力。這本書會讓你重新開始思考，並且真正改變你的觀點。──史黛西．布朗菲波特（Stacy Brown-Philpot），前谷歌線上銷售與營運印度區主管、前TaskRabbit執行長、惠普科技和Nordstrom董事會成員、《富比士》四十位四十歲以下最具影響力人物 這本書的概念，幫助我規劃和實踐成為數位健康專家的夢想。弱勢族群和想擁有社會影響力的人必須讀這本書，因為我們總是習慣迴避權力這個概念。這本書重新建構權力，提供有策略又務實的工具來實際改變世界！──瑪塔．米爾寇斯卡（Marta Milkowska），波士頓顧問集團顧問、Reveri Health臨時執行長、Dtx Future創辦人、史丹佛第一個數位療法平台權力永遠都會存在。我當了這麼久的合夥人、團隊成員和「好人」，是菲佛的這本書教會我：權力不是掌控或貪婪，而是效率。取得和運用權力讓我們有效做出改變，建立符合我們個人價值的職涯、組織或世界。這些教導讓我的創業投資生涯產生巨大轉變，並且持續在個人生活和職業的道路上引導我。──朱蘿拉（Laura Chau），Canaan Partners合夥人、《富比士》三十位三十歲以下最具影響力人士、Ollie Pets和Clutch董事會成員
★2024美國節慶圖書獎（最佳非小說類新書）★★2024國際圖書獎（自助類書籍）★★2024紐約市圖書大獎（自助類書籍）★「這是一本實用的指南，能幫助你做出更好的選擇。」——亞當．格蘭特（Adam Grant），《逆思維》作者「一場發人深省的探索，剖析現代決策者所面臨的挑戰。想要提升判斷力並減少人為錯誤，這是一本必讀之作。」——羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《影響力》作者＊＊＊誤判的決策危機，將是人類的危機＊＊＊遠離毒害日常判斷力的三大殺手：盲點、聾點、啞點。校準接收正確訊息的頻率，有意識地過濾掉周圍雜音，你的決策品質將決定你的收穫與後悔程度。「為什麼會發生這件事？我遺漏了什麼？我為什麼沒事先料到？」【資訊 → 被動傾聽／主動傾聽 → 解讀（噪音）→ 判斷→ 決策】你在哪個環節出錯了？！這是一個有無數平臺可以發聲的數位世界、圖像精心編排的視覺世界、資訊四通八達的超連結世界，各種雜亂訊息、干擾、AI氾濫和假消息排山倒海而來……。因此我們常常忽略了真正該關注的事物：聽得比以前少，卻急於草率做出判斷。我們沒有大量時間能專注在真正重要的事情上，總以為已掌握關鍵訊息、得到了正確答案，於是停止聆聽與思考，進而做出誤判——這不是我們的錯，但是校正方向的選擇權在我們自己手上。在這堂現代決策大師課中，屢獲殊榮肯定的作者努沃．爾許揭露人們常常忽略的事實：「人工智慧不能解決所有問題，需要的是人類的智慧！」透過行為科學，作者引導我們重新平衡「看見」與「聽見」的一切：★判斷陷阱圍牆（PERIMETERS™）：識別10大決策陷阱，其中包含超過75種心理偏誤、謬誤和效應，分析如何破譯出正確訊息。★決策摩擦力：以科學為基礎的18種方法，反制判斷陷阱圍牆，培養資訊解讀力。當你學會如何在噪音充斥下破譯出正確訊息，將能預防錯誤解讀，不再錯漏、吃虧或脫節，有效降低決策風險。現今最被低估的危機不是經濟、政治、科技或氣候，而是「人類的決策危機」：無法聽見真正重要的聲音，導致誤判風險。為此我們付出了什麼代價？就是陰魂不散的人為錯誤，以及人類決策能力的集體下滑。人類的天性就是在思考時會限縮與局限自己。本書以最新且立體的觀點解讀判斷力，排除讓人脫離正軌的雜訊，終結草率判斷。現在是時候開始為你的決策力進行正確的校準了！【好評推薦】精彩絕倫……關掉你的手機，改讀這本書吧！——羅里．薩特蘭（Rory Sutherland），奧美集團副總監作者教會我們如何運用批判性思維與行為科學來提升決策能力。是一本不可或缺的讀物。——丹尼爾．克羅斯比（Daniel Crosby），《非理性效應》、《行為投資金律》作者本書出自一位不僅親身經歷、更成功實踐的商界領袖之手。書中充滿深刻洞見，不僅告訴你「做什麼」，還教你「怎麼做」。是一本值得珍藏的佳作。——史帝芬．馬汀（Stephen Martin），《憑什麼相信你？》作者「聾點」的核心概念值得更多關注……本書將帶來顛覆性的改變，讓你渴望做得更好，變得更優秀。——塞巴斯蒂安．科（Sebastian Coe），世界田徑總會主席本書應該成為所有課堂與董事會的指定讀物。這是高績效者的成功範本，你會一讀再讀。——保羅．麥金利（Paul McGinley），愛爾蘭職業高爾夫球選手
╲╲管理，是件奇妙的事╱╱你必須與真實的血肉之軀打交道，人們又期盼你身兼多職，你忙得焦頭爛額，每天都在勉強應付中度過，管理對你來說變成是靠運氣的工作，到底該如何掌握眉角？怎樣從容應對？大多數管理者都是邊做邊學，從這裡得到一點線索、那裡學到一些教訓，一路跌跌撞撞，最終發現再次晉升或被挖角的都是別人。別急著灰心，在這本暢銷最新版本中，作者把經年的實戰心得提煉成107條法則，讓管理工作游刃有餘，在管理的路上少點艱辛並走得舒坦，幫助你更上一層樓：＝管理你的團隊＝★留意團隊間的緊張氣氛職場上有時候人們就是會互相看不順眼，從一開始的雞毛蒜皮小事發展成「全面戰爭」，身為管理者可以放任不管嗎？ ★別替愚蠢的公司系統辯解 每間公司裡肯定有好幾個愚蠢的系統，身為管理者，面對員工與客戶的抱怨，怎麼處理比較好？★不必事事都要占上風或糾正每一個小錯誤職場不是在操場和小朋友比賽，團隊都會有意見不合的時候，不管怎麼處理都要記住：員工都是成年人，你得給他們足夠空間做自己，有時候不論是對是錯，最好就是讓它過去。★拜託，一定要讓會議有效開會不是讓大家隨意發言的民主論壇，管理者就必須掌控會議的四個主要目的、絕對要避開的時間點、讓會議適度輕鬆的技巧，否則無效會議就只是在閒聊而已。＝管理你自己＝★知道自己何時壓力山大拋開傳統的管理者形象：血壓飆高、每天吞藥片，依然完成驚人業績；這已經過時了。現代的管理者是從容不迫、富有魅力、思維縝密、工作有條不紊。花點時間檢查看看你有哪些壓力訊息！★不要說上司和團隊的壞話當大家都知道高層（你的上司）很無能，不斷向你抱怨，你要附和嗎？你可能還會說：「我總可以批評自己的團隊吧？！」別這麼做；避免讓人聚焦於負面，是向上和向下管理的潛規則之一。★沒有訂單就沒有工作，難道只能對顧客卑躬屈膝嗎？顧客常常難搞得讓人頭疼，與其說他們是上帝，不如說是麻煩製造者，但你和顧客的關係是雙向的，沒有他們就不需要上班了，那麼這題該如何解呢？★追求「被尊重」，而非「被喜愛」為了凝聚團隊，不少管理者認為要和員工打成一片，和他們成為好朋友、好家人；這麼做真的好嗎？ 卓越管理者都會做好兩件事：管理團隊&管理自己每個人其實都是管理者：父母、自僱者、企業家、受僱者……，我們都需要管理，哪怕只是管理自己。有些人看起來天生就是管理者，對他們來說一切輕而易舉，能沉著應對體制、職場政治、人際關係和組織目標。難道他們知道一些我們不知道的事嗎？是每個人都能學會的嗎？答案毋庸置疑：他們知道「管理的法則」！這些法則是指引你如何激勵團隊、達成目標的基本功，能幫助你說對話、做對事，並本能地知道如何應對每個情況。此最新版本還新增了特別章節：「創業者的10條法則」，提供開創事業的實用指引。本書的管理法則，是成功與幸福的完整準則——你將發現，他人可以做得很好，而你會做得更好。【亞馬遜讀者熱烈回響】「這本書包含許多簡短的想法或故事，讓你隨時翻開都能找到實用的管理建議。我經營一家商店40年，仍可以從這本書中發現許多有用的點子。」——美國讀者S. Lee Bracken「這是一本自我提升的最佳讀物。閱讀內容後發現，作者鼓勵以和諧的方式進行管理，同時強調自我監督與提升，這無疑是塑造良好工作文化的最佳方法。」——新加坡讀者KY Png「這是一本基礎但極具實用性的書，應該列為所有管理者的必讀書目。」——美國讀者Mark W. Watkins「簡潔明快，沒有冗長的篇幅。以清楚簡單的語言闡述管理者與員工之間的職場互動。我很喜歡。」——德國讀者Katerina
╲╲管理，是件奇妙的事╱╱你必須與真實的血肉之軀打交道，人們又期盼你身兼多職，你忙得焦頭爛額，每天都在勉強應付中度過，管理對你來說變成是靠運氣的工作，到底該如何掌握眉角？怎樣從容應對？大多數管理者都是邊做邊學，從這裡得到一點線索、那裡學到一些教訓，一路跌跌撞撞，最終發現再次晉升或被挖角的都是別人。別急著灰心，在這本暢銷最新版本中，作者把經年的實戰心得提煉成107條法則，讓管理工作游刃有餘，在管理的路上少點艱辛並走得舒坦，幫助你更上一層樓：＝管理你的團隊＝★留意團隊間的緊張氣氛職場上有時候人們就是會互相看不順眼，從一開始的雞毛蒜皮小事發展成「全面戰爭」，身為管理者可以放任不管嗎？ ★別替愚蠢的公司系統辯解 每間公司裡肯定有好幾個愚蠢的系統，身為管理者，面對員工與客戶的抱怨，怎麼處理比較好？★不必事事都要占上風或糾正每一個小錯誤職場不是在操場和小朋友比賽，團隊都會有意見不合的時候，不管怎麼處理都要記住：員工都是成年人，你得給他們足夠空間做自己，有時候不論是對是錯，最好就是讓它過去。★拜託，一定要讓會議有效開會不是讓大家隨意發言的民主論壇，管理者就必須掌控會議的四個主要目的、絕對要避開的時間點、讓會議適度輕鬆的技巧，否則無效會議就只是在閒聊而已。＝管理你自己＝★知道自己何時壓力山大拋開傳統的管理者形象：血壓飆高、每天吞藥片，依然完成驚人業績；這已經過時了。現代的管理者是從容不迫、富有魅力、思維縝密、工作有條不紊。花點時間檢查看看你有哪些壓力訊息！★不要說上司和團隊的壞話當大家都知道高層（你的上司）很無能，不斷向你抱怨，你要附和嗎？你可能還會說：「我總可以批評自己的團隊吧？！」別這麼做；避免讓人聚焦於負面，是向上和向下管理的潛規則之一。★沒有訂單就沒有工作，難道只能對顧客卑躬屈膝嗎？顧客常常難搞得讓人頭疼，與其說他們是上帝，不如說是麻煩製造者，但你和顧客的關係是雙向的，沒有他們就不需要上班了，那麼這題該如何解呢？★追求「被尊重」，而非「被喜愛」為了凝聚團隊，不少管理者認為要和員工打成一片，和他們成為好朋友、好家人；這麼做真的好嗎？ 卓越管理者都會做好兩件事：管理團隊&管理自己每個人其實都是管理者：父母、自僱者、企業家、受僱者……，我們都需要管理，哪怕只是管理自己。有些人看起來天生就是管理者，對他們來說一切輕而易舉，能沉著應對體制、職場政治、人際關係和組織目標。難道他們知道一些我們不知道的事嗎？是每個人都能學會的嗎？答案毋庸置疑：他們知道「管理的法則」！這些法則是指引你如何激勵團隊、達成目標的基本功，能幫助你說對話、做對事，並本能地知道如何應對每個情況。此最新版本還新增了特別章節：「創業者的10條法則」，提供開創事業的實用指引。本書的管理法則，是成功與幸福的完整準則——你將發現，他人可以做得很好，而你會做得更好。【亞馬遜讀者熱烈回響】「這本書包含許多簡短的想法或故事，讓你隨時翻開都能找到實用的管理建議。我經營一家商店40年，仍可以從這本書中發現許多有用的點子。」——美國讀者S. Lee Bracken「這是一本自我提升的最佳讀物。閱讀內容後發現，作者鼓勵以和諧的方式進行管理，同時強調自我監督與提升，這無疑是塑造良好工作文化的最佳方法。」——新加坡讀者KY Png「這是一本基礎但極具實用性的書，應該列為所有管理者的必讀書目。」——美國讀者Mark W. Watkins「簡潔明快，沒有冗長的篇幅。以清楚簡單的語言闡述管理者與員工之間的職場互動。我很喜歡。」——德國讀者Katerina
身處混亂、複雜多變、計畫隨時會被打亂、常常需要新解釋與新策略的變動時代，想安然度過各種變化並讓自己無可取代，你需要喚醒內在的狐狸。34則筆記搞懂什麼是狐狸型思維，為什麼更適合當下的世界？又該如何喚醒與強化這項你我天生就有的思維天賦，以萬變應萬變？一本提升決策能力並在現今複雜世界中游刃有餘的必讀之作。◎你是刺蝟，也是狐狸刺蝟以一事觀天下，狐狸則觀天下事；刺蝟堅持一種普遍原則，狐狸則從多個角度出發。事實上，我們生來皆為狐狸，但在這個偏好「權威」、「專家」與「邏輯」的世界裡成長，我們逐漸放棄並遺忘了與生俱來的狐狸型天賦，轉向以刺蝟型思維為主。◎二十一世紀的挑戰：既有認知顛覆以色列決策研究專家拉尼爾博士提出「既有認知顛覆」（the Fundamental Surprise）這一概念，指出這種超越常規、挑戰現有框架的事件或情境如今已成為一種常態。然而，關注範圍固定且深入的「刺蝟型思維」往往容易導致僵化，難以應對現代世界的快速變化，而「狐狸型思維」擅長快速適應新情況，靈活調整策略，甚至辨識出刺蝟無法認出的新奇可能性，以開放的心態面對挑戰，並在必要時改變遊戲規則的型態，更適合這個充滿差異、顛覆和不斷變化的時代。◎34則筆記解釋狐狸型思維如何在當代世界發揮關鍵作用拉尼爾博士運用趣味軼事以及深刻的哲學觀點，將複雜概念拆解為易於吸收且實用的內容，清楚解釋為何狐狸更適合混亂且不斷變化的二十一世紀：闡述如何將這種思維模式應用於工作和生活中。本書共分四個部分，包含三十四則短篇筆記，用亞馬遜網路書店、戰地避難、太陽馬戲團、撲克牌遊戲、孩童創新詞彙等故事：．解釋在當代世界，成為狐狸的重要性．帶領讀者熟悉狐狸型智慧的技能．如何應用與實踐狐狸型思維．教授喚醒與強化內在狐狸型特質的方法◎適合讀者．期望引領團隊適應變化、實現創新的領導與管理者．想在競爭激烈與瞬息萬變的市場中把握機遇的企業與創新人士．渴望發掘自我潛力，適應高變動時代的個人。
