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QBQ！問題背後的問題（30萬冊紀念版）
繁體中文版暢銷30萬冊！美國亞馬遜五顆星高度評價，讀者熱烈回應：「這本書改變了我的人生！謝謝你，米勒先生！」 改變你一生觀念的小書，從此不再怨天尤人、怪天怪地怪父母！ 不是我的錯！我不知道！這工作該歸哪個部門負責？他們怎麼不事前溝通好？我們為什麼得忍受這些改變？什麼時候才有人來教導、訓練我？ 以上這些對話是否似曾相識？推諉、抱怨、拖延，充斥在你我每日的生活之中這些負面的消極想法停滯了工作，阻礙了進步之路。本書以幽默的生活小故事協助你找到「問題背後的問題」，讓「個人擔當」徹底轉換你的負面思維，將時間與精力專注在能改變的未來上！ 各界名人強力推薦（依姓氏筆劃排序）杜書伍（聯強國際總裁兼執行長）胡忠信（政治評論家）徐光宇（統一星巴克公司總經理）楊千（國立陽明交通大學經管所榮譽退休教授）鄭石岩（作家、心理學家）謝文憲（知名講師、作家、主持人）嚴長壽（公益平台文化基金會董事長）龔建嘉（鮮乳坊創辦人） ▋QBQ是什麼？那能吃嗎？自2004年《QBQ！問題背後的問題》出版以來，「個人擔當」的觀念便席捲台灣各個角落，許多公司、人資部門紛紛買進此書要求員工閱讀，「QBQ」成為彼此提醒負起個人責任的成功密語。 本書作者約翰‧米勒以親身經歷，示範如何有效率改變心態，全面重新塑造你對人事物的看法，並在團隊中進行有效率的合作對談。 ▋QBQ這三個字母代表什麼意思？有特殊涵義嗎？QBQ是The Question Behind the Question的縮寫，稱為「問題背後的問題」。它是一項工具，透過改進問話的方式來幫助包括自己在內的個人，發揮「個人擔當」（personal accountability，又稱「當責」）的精神。 ▋我還不太了解耶，你可以解釋更清楚一點嗎？QBQ的精髓是：藉由提出更好的問題，當下做出更好的抉擇。這也正是「個人擔當」帶來的大禮物，即顧客、同事、組織、每個人……到頭來每個人都是贏家！ ▋誰最後會因為QBQ而受益？做個有擔當的人，最大的收穫其實是「對自己的觀感」。QBQ的基本概念就是，每個人都有自由做出更好的決定，並為自己的決定負責，連帶產生了尊嚴與成就感。接下來，生命中美好的事物將離不遠了。 ▋我要怎麼以QBQ思考？1.以「什麼」或「該如何」這兩個詞來發問，而不是「為什麼」、「什麼時候」或「誰」。2.使用包含「我」的字在內，而不是「他們」、「我們」、「你」或「你們」。3.把焦點放在「行動」上。 舉例來說，學會QBQ，上述的問題你會這樣思考：「我該如何解決這個狀況？」「我該怎麼幫忙這個部門，讓他們成長？」「如何事前規畫？他們才會有效率的改進？」「我該如何做才能改善現在的情況？」「在現有的資源下，我可以怎麼利用？」 簡單地說，個人擔當的重點不在改變他人，而是改變自己，進而改變現況。 ▋「誰」該學習QBQ？「什麼時候」是應用QBQ的最佳時刻？答案是：每一個人！每一個時刻！QBQ當的核心觀念能應用在所有場合中，無論是工作上、家庭、學校等等，都能看見QBQ發揮無敵功效！ ▋本書還有其他重點……●「個人擔當」：承諾用自己智力、心力和勞力解決問題，而且絕不再爭功諉過。●「團隊合作」：隊友就是把你看透以後，仍覺得你是很好的人。●「領導」：身為領導者，需有一個謙遜的靈魂，外加一顆僕人的心。●「調適壓力」：無論壓力因何而起，你我永遠能選擇自己的回應。●「危機處理」：一旦出現新挑戰以及狀況改變，往往必須採取不同的策略。●「溝通」：不僅意謂著自己被對方了解，也包括了解對方。QBQ是：「我該如何更了解對方？」 我們的公司、學校、家庭絕對都不完美，與其被動地期待他人有一天會改變，不如我們先改變「自己」的心態！讓「自己」現在就開始執行、現在就去做！ 「現在」，就落實QBQ精神！ 各界讚言這是文字量不多的一本小書，作者經過長期的觀察，提出創造QBQ的三項基本指導原則，來確認一個人能夠養成負責任的習慣。──楊千（交通大學EMBA榮譽執行長） 第一次閱讀本書至今已有十三年，這幾年，閱讀書籍陪伴我成長不少，這本書更是居功厥偉。──謝文憲（知名講師、作家、主持人） 這本書給了我一個很好的反思：在溝通過程當中，我能怎麼做得更好？──龔建嘉（鮮乳坊創辦人） 對於所有職場工作者而言，是一本很好的「自省」手冊。──杜書伍（聯強國際總裁兼執行長） 本書正是提供齊克果式的洞察力思考，以實際生活經驗做例子，深入淺出，引證譬喻，將企業與生活合一，是一本有趣、生動、易讀、令人深思的企業管理指南。──胡忠信（知名政治評論家） 這本小書，輕薄短小、容易閱讀、言簡易賅、發人深省，我已迫不及待地想向大家推薦這本好書。──徐光宇（統一星巴克公司總經理） 這是一本能夠引導大家如何面對問題、並學習解決問題的好書。──嚴長壽（公益平台文化基金會董事長）
別把你的錢留到死：懂得花錢，是最好的投資—理想人生的9大財務思維
● 你是否想過，在你死前沒把錢花光都是浪費？ ● 最佳的金錢分配策略是什麼？ ● 如何在時間、健康與金錢之間取得平衡？ ● 「死前財產歸零」（Die with Zero）是最佳財務策略，更是全新的人生腳本！ ★財經作家綠角、小資YP、A大、理財館長專文推薦 ★《拿鐵因子》作者大衛‧巴哈盛讚 ★《華爾街日報》暢銷書 ★亞馬遜財經暢銷書、編輯評選最佳書籍（Best Nonfiction） ★經濟學家、企業家、暢銷作家、知名演員一致推薦 「人生要過得好，而不只是活著。」 美國知名對沖基金經理人告訴你： 如何100%享用金錢，做出人生最好的投資。 美國知名對沖基金經理人比爾．柏金斯（Bill Perkins）認為：如果你花了許多時間去賺錢，卻根本來不及在死前享受到那些金錢，那你就浪費了寶貴的時間。因為金錢只是達到目標的手段：更重要的目標是享受生命。但是，很多人卻為了賺錢，犧牲了更重要的目標。 比爾．柏金斯提出的「死前財產歸零」（Die with Zero）是指，只要存夠退休的錢，並且要給家人、要捐作慈善的錢都給了，你就應該充分享用金錢、投注更多精神創造難忘的人生經驗──不要在辦公室耗上更多時間，也不要等到年紀太大，什麼都做不了才後悔莫及。 從你的錢和人生中，得到你想要的一切 讓人生全面升級的9大金錢法則 ■法則1 盡力最佳化你的人生 不要等到退休後才開始做自己喜歡的事情。積極去擁有你現在想要的人生體驗，多多享受有意義和難忘的體驗吧。 ■法則2 儘早投資各種體驗 你的人生就是你所有體驗的總和，當你回顧時，會記得這些體驗的豐富內容。請規畫你想要的體驗並立即開始行動。 ■法則3 訂下財產歸零目標 在理想情況下，你應該在死前將錢花到一毛不剩──將錢花在擁有絕佳的個人體驗、照顧家人和留名青史。這就是目標。 ■法則4 應用所有規劃工具 你不知道自己究竟何時會死，但有些工具可以讓你對於預期壽命有個大概的了解。請在計劃中使用這些工具。 ■法則5 該給的錢就現在給 在過世前就把你想留給孩子的部分給他們，等你過世後再給一點意義也沒有。如此一來，你便可以在對他們的生活產生最大影響時給予幫助。 ■法則6 不要習以為常地過生活 關於個人理財和平衡競爭需求，沒有普世通用的規則。不要習以為常地過生活，要做好不斷更新和改變的準備。 ■法則7 為人生設定時間表 人終有一死。在那之前你會經歷幾個階段或時節。務必依照不同階段去進行規劃，而不是天真地以為自己會永遠走下去。 ■法則8 了解自己的頂峰 為了實現人生最大的成就，你應該在最佳的時間點停止工作。在人生結束前先弄清楚那是什麼。沒有人臨終躺在床上時，會希望自己在辦公室花費更多時間。 ■法則9 大膽冒險，把握機會 你愈年輕就該承擔愈大的風險，也應該愈勇敢。找出風險很小的機會，並去冒險。一旦你年紀漸長，就沒辦法這樣做了。 以「死前財產歸零」（Die with Zero）為目標，你會永遠改變自己的慣性，從賺錢、存錢和追求累積財富，變成活出你能擁有的最棒人生――有了這個目標，你肯定會在人生中收獲最多。
點子就是一直來(點子都是偷來的3)：不論在順境還是逆境，10個保持創意來源的方法
《點子都是偷來的》、《點子就要秀出來》作者最新作品 找到了開啟創意的訣竅，創作出屬於自己的作品， 但要如何保持點子一直源源不絕？ 《點子都是偷來的》教你找到開啟創意的靈感， 《點子就要秀出來》指點你如何讓人看見自己的才華， 接下來要告訴你：如何在不論是順境還是逆境， 持續在創意旅程中走下去。 創作的過程並非都是線性進行，一直往前，就會從A到達B。 創作反而比較像一個迴圈，可能繞了一大圈徒勞無功，或者結束後又回到原點。 不論是已經成功，還是正在起步，或是陷入瓶頸，創作者永遠都會面臨一個問題：如何維持一直有創意？ 保持創意來源的最佳方式：對任何可能性抱持開放態度 而且允許自己可以變來變去。 因為創作開始之初，我們其實不知道會往哪裡走，或最後會到哪裡。 忘記名詞，做動詞 放掉你想要成為的那個「名詞」，專心在真正要做的創作上。 做動詞可以讓人更往前，到達更有趣的地方。如果選了錯誤的名詞而嚮往之，也會被錯誤的動詞困住。 如果卡住了，就來整理 整理可以讓兩隻手忙個不停，心整個放鬆下來，這樣可能會A）：突然豁然開朗，或解決腦中的問題，或者B）：在一堆雜物中突然發現某個東西，進而創作出新的作品。 與看法不同的人互動，迫使我們重新思考想法 這樣或許交換來更棒的點子。若總是只和同溫層的人交流，改變的機會將會越來越少。 保持「無知」 最好保持「無知」，這是藝術家的本質。 10個創作者面對逆境或順境的方法，本書要告訴你，只要可以接近自己想要達到的目標，活出自己的人生，就不必太心急。找到自己創意產出的節奏與週期，在平淡的時節耐心等候，就能在創作的道路上一直走下去。
一人公司：為什麼小而美是未來企業發展的趨勢
我們立志做小事！ 為目標設定下限，用你的生活方式經營你的事業， 每個人就是一人公司！ 一人公司不只是「一人」的公司， 一人公司是「質疑成長」的企業。 一人公司拒絕並質疑傳統經營理念中要大、要快的成長模式，因為成長並非永遠是最有利的，要求更多，往往代表著更加複雜、更多責任，通常也產生更多費用。保羅．賈維斯不僅幫你擺脫在傳統上以成長為導向的企業中工作所產生的煩惱，他更說明： ●為什麼很多大企業現在試圖偽裝成小公司？ ●為什麼在傳統公司工作反而比開創屬於自己的一人公司風險更大？ ●為什麼工作的核心價值不是追隨我們的熱情，而是訂立目標？ 一個小型企業主可以創立一人公司，一小群志同道合的夥伴也可以。本書介紹如何以你的自身條件建立自己的公司，決定你期望的收入；如何處理意外的危機，讓重要客戶感到滿意。「一人公司」是一種新穎的經營方法，專注於變得更好而不是更大，維持小規模進而帶來自由，讓你可以去追求生活中更有意義的樂事。
換個方式說，把壞事變好事：你不必改變世界，只需要改變表達方式
54種情境，立刻派得上用場的對話技巧。「直覺式」學習把壞事變好事的表達方式！ 【半年狂銷突破20萬冊】讀者盛讚：此書行得通！ ✽ 學習將不利的情況，轉化為展示自我、建立聯繫的機會 職場上，你是否經常因為詞不達意而溝通不暢？生活中，你是否總是因為不善拒絕而吃盡悶虧？與人交往時，你是否常常因為心直口快而被人討厭？……要解決這些困擾，就必須從改變你的說話方式開始。 ✽ 循序漸進練習溝通，就算是I人也能輕鬆應用 換個方式說，意味著我們可以打破常規，跳出傳統溝通模式的框架，用一種全新的視角來看待溝通，探索新的方法和技巧：如何將不利的情況轉化為展示自我的機會？如何用簡單的語言表達複雜的想法？如何用恰當的肢體語言傳遞自己的情感？如何用真誠的態度，贏得他人的信任？…… 在逐步嘗試的過程中，你會發現，與人交流原來如此簡單，也如此有趣。內向的人也不必害怕，因為會溝通不是看誰的聲音大，而是看誰更用心。即使是壞事，只要學會用正確的方式去表達和處理，也能成為促進理解和信任的契機。 ✽ 帶你走進一個個職場和生活中的實際場景 從日常對話到工作交流，從線上聊天到公開簡報，逐一羅列你經常遇到的溝通難題，細膩分析其中常常被忽略的細節，教會你如何在不同的情境下用不同的方式表達，進而發現一個更加自信、從容，懂得如何運用話語影響世界的自己。 你不用改變世界，只需要試著改變表達模式。用語言創造奇蹟，解鎖溝通新境界。
彼得．杜拉克的管理聖經（經典新裝版）
為杜拉克奠定「管理教父」地位之經典鉅作因為有杜拉克，才有現代管理學！本書涵括「管理」的一切，觀念歷久彌新，也是杜拉克最重視的管理學著作。無論你想從基礎學起，或是重新思索管理的意義，這都是你必讀必備的一本！ 這本書，正是被譽為「現代管理學之父」的彼得‧杜拉克，最重視的一本管理學著作。書中論及「管理企業」、「管理經理人和員工」；同時也談到「管理的結構」與「制定決策」。一方面探討管理的本質，如管理者的角色、職務和所面對的挑戰，另一方面也從人的角度來看管理者，探討擁有管理職位的管理者需具備哪些特質、如何發展管理能力，以及他們的責任和價值，最後探討到「組織的精神」。 想要完整了解管理的奧義，無論你是不是管理者，都應該從中一窺究竟。 學管理，就從這本開始！完整認識企業管理的劃時代之作──★第一部以全觀點看待管理的著作 ★長銷數十年，精要概念隨時適用 ★提出「目標管理」概念，影響當代與未來企業方針 ★時刻提醒管理者必備思維：企業的目的在「創造顧客」；企業的功能在「行銷」和「創新」
股票作手回憶錄：《炒股的智慧》陳江挺精心譯註，華爾街巨擘傑西．李佛摩實戰傳奇(首席百年經典版)
這是一部炒股天才的成長史。 他成功的經歷讓所有股市參與者產生「我也能」的鬥志， 一百年來，千千萬萬的年輕人藉這本書體現他的投資人生！ 傑西．李佛摩 史上最傳奇股票作手，《紐約時報》評為「百年美股第一人」 陳江挺 華人投資理財經典暢銷作家，10年精心翻譯＋200則獨家精闢註解 ★全球跨世代投資者極度推崇，具高度指導價值，是永恆之作 《股票作手回憶錄》儘管跨越百年洪流，迄今仍是各世代投資人最廣泛閱讀且極度推崇的投資鉅著。 「如果說炒股最重要的技巧是心態，讀這本書就是用最少的學費和時間培養出正確心態的捷徑。時間環境都會變化，但人性不會改變，這本書將是永恆的經典。」 書中盡現「百年美股第一人」傑西．李佛摩最赤裸的交易心法與技法，更有對於股市與人性的知識與剖析，因為「你昨天碰到的炒股問題他都碰過，你明天將碰到的炒股問題他也碰過；他把原因、結果都細細說給你聽，告訴你怎麼應對。」 ★《炒股的智慧》陳江挺向李佛摩致敬的唯一繁體譯本 《炒股的智慧》陳江挺盛讚本書是歷經時間檢驗的首席百年經典： 「身為戰士的一員，這本書每讀一遍，都覺得自己對股市戰爭的理解更深了一層；那令人震撼的成敗，那刻骨銘心的教訓，那振聾發聵的警言，令人百讀不厭。」 他耗時十年精心翻譯，原汁重現百年前股市戰場，並透過200則獨家精闢註解精析原意及背後省思，譯註重點包括： 一、各章重點整理與提醒 二、交易技術與投資心理解析 三、原文解析 既是一部雋永經典，也是結合古今投資高手的炒股智慧。讀了本書，你就有機會站在巨人肩膀之上，更有能力與智慧面對股市風險，進而優化人生與投資組合！ 【重磅推薦】 郭泰／抄底大師 Mr. Market 市場先生／財經作家 周文偉（華倫老師）／財經作家 施雅棠／美股夢想家創辦人 財女 Jenny／JC財經觀點版主、《美股投資學》作者 雷浩斯／財經作家、專職投資人 讀再多投資書籍也不見得就能笑傲股市，但連李佛摩的書都沒讀過，獲利基本上等於空談。──股神華倫．巴菲特（Warren Buffett） 他是20世紀華爾街震驚人心的神話。──傳奇基金經理人彼得．林區（Peter Lynch） 所有投資者必讀的經典，無論是菜鳥新手還是經驗老手。──華爾街投資大師威廉．歐尼爾（William J. O' Neil） 出版至今一世紀，歷久不衰，已成為股市新手的啟蒙書。──抄底大師郭泰 本書特色在於譯者陳江挺先生加註許多註解，並且加上自己多年的炒股心得。讓這本書持續在你的書架上，提醒你股市的風險，幫助你得到更多的報酬。──雷浩斯（財經作家、專職投資人） 所謂鑑往知來，在股票市場尤其重要。因此不論股市新手或老手，都應該好好閱讀這本書。──周文偉（華倫老師）（財經作家）
小狗錢錢(1＋2套書)：全球暢銷500萬冊！德國版《富爸爸，窮爸爸》
※小狗錢錢1：隨書附贈「全彩心智導圖拉頁」，重點整理隨時回顧！ ※小狗錢錢2：隨書附贈「金錢品格教育小卡」，重點提醒隨時掌握！ ★德國暢銷No.1理財書籍，歐洲版《富爸爸，窮爸爸》 ★全球暢銷20年，銷量超過500萬冊 ★譯成23種語言，版權銷售至28個國家和地區 ★作者有「歐洲巴菲特」美譽，帶領一整代歐洲人走上致富之道！ 影響無數人一生的金錢寶典， 讓你從此擁有財富，開啟富足快樂人生！ 「人生是一段旅程。如果我們馴服了金錢，就能賦予人生更多的可能性，讓你的旅程朝著從未設想過的新方向前進。」－－博多‧薛弗（Bodo Schäfer） 「歐洲巴菲特」博多‧薛弗用生動的故事形式，將看似複雜的財富法則一一拆解，更進一步引導我們在生活中如何自信堅毅地實際操作。他創造了理解金錢與金融的捷徑，以輕鬆有趣的方式教會我們如何變得更富有，更讓我們學會如何在金錢的幫助下過上幸福而自由的生活： ■幫助你繞開複雜的投資模型，回歸普遍永恆的成功法則 ■讓你真正領會金錢的基本法則，並發現你的財務狀況開始持續改善。 ■讓你得以享有我們與生俱來的權利：富裕。 【故事簡介1】 女孩綺拉救下了一隻受傷的拉布拉多，將牠命名為「錢錢」。當她的父母為錢煩惱時，錢錢好像有所反應。原來，錢錢不僅會說話，還是一位真正的理財高手，牠教綺拉如何正確和錢「打交道」，並改變了她一家人的財富命運…… 書中透過故事，帶領讀者回顧每個人「財務上的童年」，進而用輕鬆的角度看待自己的真實處境。在這個「故事」中充滿各種典型的問題，帶你一一認識： ●如何從無到有創造金錢 ●如何將興趣轉化為收入 ●擺脫債務最重要的4大原則 ●保證投資成功的5大準則 ●「複利」的力量，以及如何平衡風險和獲利 ●如何使通貨膨脹成為你最好的朋友……等等。 【故事簡介2】 在《小狗錢錢》中，相信你已經認識了綺拉和她那會說話的拉布拉多錢錢，學會了如何像富人那樣思考，正確認識和使用金錢。 而現在，綺拉和錢錢在《小狗錢錢2》裡開始了新的冒險之旅！綺拉獲得了期盼已久的暑期獎學金並前往了美國。在那裡她交到了很多好朋友，然而所有的一切並非看上去那麼美好…… 【本系列書籍將賦予我們以下能力】 1. 敞開心扉，接納生活為我們準備的豐富饋贈——金錢就是其中之一。 2. 加深你對金錢的理解，幫助你建立新的規劃或是更新現有計劃。 3. 獲得嶄新的認知和嶄新的視角，成功應對生活中的種種挑戰。 4. 透過故事人物的經歷得到靈感和啟發，重新審視自身的可能性。 5. 將理想、信念、能力和事業相互結合，解決能力、財務與思維上的困境。
財富是這樣養成的：韓國暢銷No.1財經書！讓錢為你工作，邁向財富自由
★韓國暢銷No.1財經書，你一定要知道的財富密碼！ ★榮登YES24、教保文庫、Interpark等各大書店年度選書！ 認真工作的你，為什麼總是為錢所困？ 只有「讓錢為你工作」，才能實現財富自由！ 本書將讓你從一位勞動者，轉身成為資本家， 透過財富的力量，讓自己擁有選擇的自由。 本書適合那些已決定投資、但不知從何開始的人。書中內容以實質建議為主體，告訴人們致富的方法。 ▓為何你無法致富？因為…… 1.錯誤觀念導致無法累積資金。例如：錯誤地將資產配置在買車買房、子女教育費、結婚基金等，忽視「分配於投資的金錢更重要」。 2.遠離財富的的錯誤生活方式。例如：外食支出、國外旅行、信用卡分期等，活得「像有錢人」，卻離有錢愈來愈遠。 ▓別為了錢工作，要讓錢為你工作 作者指出，領死薪水的勞動者和富有資本家之間，最大的差異就在於「投資」──也就是讓錢為你工作。每個人都可以成為資本家，要踏出財富自由的第一步，就從擺脫以下的投資偏見開始： 拿錢來投資股票是危險的事？ 要掌握買賣股票的時機很難？ 個人投資者總是會比較不利？ 投資股票不穩定，投資不動產才安心？ 經濟不景氣的時候，不應該投資股票？ 可以放棄工作，成為一個全職投資者？ 如果想真正達到財富自由，就必須好好思考如何設定金錢與自己的關係。只要能讓累積下來的資金，盡可能長時間運轉，每個人都能達成財富自由。致富的選擇，就完全掌握在你手中。 －書中金句摘錄－ ★「真正危險的並不是投資，而是『不投資』。」 ★「當勞動者同時身兼資本家，才能最有效地實現財富自由。」 ★「投資既不是遊戲，也不是技術，而是哲學。」 ★「投資股票並不是情報之爭，而是耐性與哲學之爭。」
質感對話課：職場、社交、媒體及自我叩問的言談美學
人生是由一連串的對話構成， 開啟有質感的對話，將舖成更寬廣的機運之路 暢銷書《質感說話課》作者最新力作，再探高品質的言談表達藝術 人際關係要能開展延續，著重雙方一來一往的互動過程，「對話交談」這項看似輕鬆隨意的口語表達行為，實則複雜精巧，變化萬千，展現出我們的興趣、專長、理念與價值觀，也考驗彼此延續話題和開發議題的能力。 無論對象是誰，若想發揮更深遠的影響力，開啟更多人與人之間的可能性，我們需要的不只是單純說話，更需要「質感對話」。 「有質感的對話」涵蓋十大要素：好奇心、同理心、友善、尊重、聆聽、珍惜、真誠、美感、言語的溫度、情感的連結。 這些要素耳熟能詳，但身處高速運轉的世界，人們在溝通的時候，往往為求效率，忙碌搶快，情緒也容易受到觸發，很難隨時在對話中實踐這些美好的特質。因此，擁有25年主持和教學經驗的月琪老師，延伸前一部暢銷作品《質感說話課》，邀請讀者一同思考，如何把「質感」發揮在職場對話、社交對話、媒體訪談、自我叩問等四大領域，並加以運用。 職場和社交場合占據日常的絕大部分，最能發揮質感對話的力量。如今人人都能經營自媒體，無論是直播、YouTube影音或Podcast，「訪談」其實極為常見，如何讓閱聽者一聽上癮，產生正向傳播效應，有賴於細緻的口語表達藝術。最後，「對話」的對象更可以是我們自己，學會與內在深入交流，才能盡情實踐生命的目的。 一個新習慣的養成，或許不容易，如果願意選擇用善意、體貼的方式交談，打開「心」的視角，看待人與人之間的相處，開啟更有溫度的對話，周遭也會連帶出現變化，生命將以意想不到的方式給予回饋，讓我們收穫更多寶貴的體驗。 感謝打開此書的你，願書裡的字句對你在展開對話時，有一點點啟發，幫助你走向無比精彩且有價值的質感人生！ 最終，你會更喜歡這個世界。
當商業開始改變世界：從亞當．斯密到巴菲特，探看近300年世界商業思潮演變與影響
前人的偉大之處是什麼？是創見。 他們影響了我們，但不能「占領」我們！ 名作家吳曉波，從上千本書中精挑細揀經典之作，帶你理解我們所認知的商業世界從何時何處開始？這些經濟與商業思想大師，以其獨到觀點及脈絡，引你一步步建構商業思維，理解市場，贏得競爭。 書中50位天才思想者的創新洞見，如浩蕩時空中的火花和油鹽，構成了現代商業文明發展的恢弘圖景。 只有在閱讀中，思想才能統治黑暗！！ ※這本書可以讓你看到...... →他發現了「看不見的手」──《國富論》 →他什麼都不相信，除了自由──《通向奴役之路》 →群眾如何被發動起來？──《烏合之眾》 →百分之九十九的人將成無用之人？──《人類大命運》 →那個種植「時間的玫瑰」的人──《巴菲特寫給股東的信》 →一位少校軍官的「大歷史」──《萬曆十五年》 （還有更多......） 一本書讀懂近300年商業發展史 為你攤開一張財經大地圖，展現一方知識大格局 要理解商業世界，該從哪裡開始？ 本書從亞當．斯密的《國富論》帶你認識商業的初始。你可能聽過這本書，卻不一定知道它出版那年，美國發布了《獨立宣言》，歷史在大跨度勾連中散發出迷人氣息。後來西方有馬克思、凱因斯等人迸發擦撞出新思潮，接續一代代經濟學家的研究與管理大師們的創見，以及第一線企業家實證經驗，最後，我們將目光移回中國的經濟發展歷程。 你可以透過每部經典的精要解讀，貫串橫亙出一張脈絡分明的世界商業知識地圖。 對於沒有財經知識背景的你來說，本書是極佳商業入門書。 對於想要更了解商業發展的你，也能從中看到獨到的觀點和啟發。 必讀特色 ★50位影響力大師，帶你一次掌握近代商業發展里程碑 ★6大主題架構，以及吳曉波親製、絕無僅有「商業發展知識圖譜」 ★200餘本商業經典書單，一次建構全方位商業思維
貨幣戰爭：誰掌握了貨幣，誰就能主宰這個世界【暢銷新裝版】
全球狂銷超過1000萬冊！ 最具話題與爭議的財經書，透析國際金融背後的潛規則 宋鴻兵獨家新序，超解全球金融市場，帶你看破世界現狀 宋鴻兵：「十年之後，我愈發堅信自己當初的觀點：貨幣戰爭沒有硝煙，但其掠奪財富的殘酷效果並不亞於一場流血的戰爭。」 全球熱議不斷，媒體熱烈報導，效應延燒不止 ◆《貨幣戰爭》簡體版出版後，立刻狂掃大陸書市，高居中國財經圖書暢銷榜榜首，全球熱賣超過1000萬冊，「貨幣戰爭」一詞更成為熱搜詞。美國《商業週刊》將宋鴻兵評為「中國最具影響力40人」。 ◆包括「美國之音」中文網、「德國之聲」中文網、美國《華盛頓郵報》、英國《金融時報》、德國《明鏡周刊》、路透社及台灣東森財經新聞台《老謝看世界》、非凡新聞《關鍵對話》、TVBS《國民大會》、《中國時報》、《天下雜誌》、《飛碟午餐》、《今周刊》、《先探投資》等，全球媒體熱烈報導，其效應延燒至今未歇。 是財經史，也是詭譎莫測的探案， 揭露你我不知的金融內幕。 美國歷史上，為什麼總統遇刺的次數不勝枚舉？ 美國獨立戰爭、滑鐵盧戰役、南北戰爭，乃至全球經濟大蕭條、石油危機……，這些看似獨立的歷史事件，其實源自共同真兇？ 宋鴻兵從一樁樁事件背後的故事抽絲剝繭，發現這一切都是國際銀行家為了爭奪「貨幣發行權」的操弄。他們透過煽動政治事件、誘發經濟危機，控制著世界財富的流向與分配。可以說，一部世界金融史，就是一部謀求主宰人類財富的陰謀史。 本書以羅生門式的敘述方式與風起雲湧的情節，重現歐美銀行壟斷家族對世界近代史演變的重大影響力，並且預瞻了未來全球的經濟格局。 面對潛在巧詐的金融遊戲，你我都需要為一場不流血的戰爭做好萬全準備。 新版自序 十年河東，貨幣依然戰爭 《貨幣戰爭》繁體中文版發行至今已經十年。在這十年裡，世界經濟發生了深刻的變化，全球化的黃金時代正在成為歷史。 舉目四望，「美國第一」的狹隘情緒替代了海納百川的開放心胸，英國終於擺脫了歐盟但吉凶未卜，德國的溫和派受到極端勢力的擠壓而日漸衰落，法國試圖整合歐盟卻有心無力，義大利民粹主義當權，西班牙內部分裂凸顯，斯堪地納維亞不再平和安全，東歐與布魯塞爾正離心離德，日本依舊在消沉中蹉跎，新興市場國家則面臨增長乏力。人們愈來愈清楚意識到，全世界的年輕人都會輸給幸運的上一代。 這個世界究竟出了什麼問題？在我看來，病根出在貨幣上。 十年前《貨幣戰爭》的核心邏輯只有一個：貨幣發行權乃是普天之下最重要的財富分配大權，實為天下豪傑所必爭之利。古往今來，人類社會的一切活動無非就是兩件事，一個是創造財富，一個是分配財富，其餘皆是兩者的衍生之物。美國歷史學家傑克‧魏澤福（Jack Weatherford）便說得透徹：「控制貨幣是一場偉大的鬥爭，控制貨幣的發行和分配就是為了控制財富、資源和全人類。」 世界的病根在貨幣 金融危機以來，美聯儲和世界各國央行所執行的貨幣寬鬆政策，從效果上看，堪稱是人類歷史上規模空前的財富大轉移。零利率政策（甚至是負利率）以海量貨幣超發的方式，極大地推高了金融資產的價格，金融業的超高回報率與企業苦心經營的慘澹收益相比判若雲泥，由此形成了金融市場對企業資金強烈的「虹吸」效應，超發的貨幣再多，企業受益的卻有限。 於是，上市公司趁著超低利率大規模舉債融資，然後在股市上大舉回購自家股票來推高股價，數千萬乃至上億美元的獎金落袋為安，董事會、CEO皆大歡喜，金融機構普天同慶，然而進行高風險、長週期的技術投資動力不足，擴大生產、增加就業、提高工資更是乏人問津。經濟增長怎麼能不乏力？ 富人減稅，窮人不繳稅，財政的巨額虧空使中產階級獨承國家稅負的重壓；醫療保險暴漲、教育費用驚人、住房成本猛增，再加上物價上漲、貨幣貶值、收入停滯，中產階級入不敷出成為普遍現象，家庭儲蓄嚴重不足，貨幣超發催生的金融資產泡沫僅僅惠及高收入階層。社會貧富分化怎麼能不嚴重？ 就業前景黯淡，房價高到天花板，薪資低到可憐，加倍努力卻機會有限，沒有財力生育，沒有願望結婚，沒有心情戀愛，低欲望的社會正在全世界蔓延。各國失去希望的年輕一代怎麼能不怨恨？ 沒有硝煙的戰爭 歷史上，貧富分化並非各國的一致趨勢，而最近十年以來，零利率或超低利率政策所導致的貨幣超發和貨幣貶值，造成全球普遍惡化的貧富差距，堪稱當今世界的惡政之首。它破壞了財富分配的公平契約，壓制了生產力的正常發展，顛覆了全球分工的紅利分享，瓦解了民主社會的基石，剝奪了年輕一代的經濟自由。 關於貨幣購買力貶值造成的財富轉移現象，英國經濟學家凱恩斯（John Maynard Keynes）曾直白地稱之為「財富盜竊」，他說：「用這個辦法，政府可以祕密和難以察覺地沒收人民的財富，一百萬人中也很難有一個人能夠發現這種偷竊行為。」 在凱恩斯時代，貨幣超發的效率與今天相比簡直是小兒科。七○年代以來，貨幣超發經歷了「從猿到人 」的進化飛躍，法幣替代了黃金，影子貨幣替代了法幣，貨幣超發的效率提高了成百上千倍，而普羅大眾面對極端複雜的現代金融體系，理解力也下降了成百上千倍。 逆全球化的思潮並非無緣無故，各國蔓延的極端情緒病有其因。財富被盜，機會減少，則怨恨必生！十年之後，我愈發堅信自己當初的觀點：貨幣戰爭沒有硝煙，但其掠奪財富的殘酷效果並不亞於一場流血的戰爭。 宋鴻兵
WTF（什麼鬼）？！一趟不可思議的經濟學之旅
老婆可以賣、老鼠可以告、滾水可以摸、上帝會詛咒…… 靠！什麼鬼？！竟然都跟經濟學有關 你知道： *在十九世紀的英國，「二手的」妻子是拍賣會上的搶手貨嗎？ *直到今天的賴比瑞亞，被起訴的罪犯，會以喝下毒藥來決定是否有罪？ *中世紀的義大利，有長達250年的時間，就算是蟑螂或蟋蟀，也可能會吃上官司？ What The Fuck？ 「靠！什麼鬼？」是我們感到驚嘆時最愛用的發語詞。在這趟「不可思議的經濟學之旅」中，保證你將不斷地說出這幾個字。因為旅程中所介紹的怪異社會現象和人類行為，絕對會令你感到驚嚇又驚奇。這些奇風異俗裡，有的曾經是人類社會組織中最重要的核心活動，有的已經沿用數個世紀，至今依然存在。 無所不在的經濟學，沒道理其實有道理 看理性的人類，如何聰明的解決問題 經濟學家彼得‧利森是「理性選擇理論」最好的實踐者，他擅長搜索人類歷史中最怪異的習俗，以經濟學的角度，去了解這些表面上看似不可思議的事，其背後隱藏的真義。這一趟經濟學探索之旅，橫跨十二至二十世紀的歐洲到非洲，你會發現無論何時何地，理性的人類，總是能在誘因的驅使，以及信仰、資源的種種限制之下，以妙不可言的方式，尋求最好的解答。而身為本書導遊，彼得‧利森除了生動地描述這些奇怪的現象之外，同時也將啟發隨團的遊客，將理論應用在日常生活中。
彼得.杜拉克非營利組織的管理聖經：從理想、願景、人才、行銷到績效管理的成功之道(20週年紀念版)
為什麼非營利組織不支薪的志工工作會吸引愈來愈多的年輕人參與？ 為什麼愈來愈多人或企業願意將自己的使命與理想發展為社會企業？ 無論是非營利組織或社會企業，在今天的社會已成為日益重要的力量。 「非營利組織」一詞最早由彼得‧杜拉克提出，本書為杜拉克有關非營利組織成功管理的經典作品（原書名為《彼得‧杜拉克：使命與領導》）。他認為，非營利組織因為沒有傳統的商業底線，他們的管理不是靠「利潤動機」的驅使，而是藉由「使命」的凝聚力和引導，透過管理的理念架構和技巧，制定具體可行的目標、計畫和策略，俾使造福人群的使命能順利達成。 然而無論有多神聖的使命感、多崇高的理想、多熱血的奉獻心，都必須具備「機會」、「能力」「認同與投入感」才能落實。因此，杜拉克在書中提出了五大課題，包括「領袖的角色」、「行銷和發展的有效策略」、「經營績效與評估」、「人力資源與人際關係」、「自我發展」，並收錄與美國九大非營利組織管理者的訪談，引導已投入非營利組織和社會企業的人或即將加入其中的人，具體落實使命與自我發展。
重新發明自己的工作：不心累、不瞎忙的無限職涯地圖
★社畜的希望與解答之書★不必立刻辭職，現在就可以為你的工作輸入氧氣★讓工作服務你的人生，探索你想要的生活★作家葉揚專文推薦 你對現在的工作滿意嗎？覺得好無聊？累到翻白眼，原本的熱情都快磨光……還是已經爬到一定的位置，心裡卻不斷冒出問號：我的人生只能這樣嗎？這樣一路做到退休，真的好嗎？曾經是外商金童的作者，原本職涯的下一步差不多就是頂峰了。然而做著喜愛的行銷工作的同時，卻對這種傳統升遷、為公司賣命感到懷疑。工作，究竟是為了什麼？我們的職涯真的只能直線進行，而不是有多種可能嗎？經過多年的摸索嘗試，作者終於開展了他的無限職涯地圖，這本書正是他對內心召喚的回應，也是寫給所有社畜的希望與解答之書。書中會分享：如何有系統地認識自己，不一定要辭職也可以摸索出新的職涯樣貌、如何面對轉型時的恐懼、如何在不確定中穩住自己。以及更現實的部分：當金錢焦慮襲來，如何與它們共處，並保持彈性地前進。在無限職涯的路上，你會越來越靠近那個最真實的自己，更清楚知道自己是誰。透過無盡的探索，你將開始為自己而工作。那種快樂，不是曇花一現的興奮，而是內心的火苗，穩穩但持續地燃燒。工作，將成為你探索自我、發揮潛能的舞台，進而活出向更自由、更豐盛的人生。 ★好評推薦 工作，早已超脫非A即B的單一樣態，反而充斥著疊加與擴充的無限可能。很開心終於等到Terence這本書，從個人經歷出發，亦集結跨世代的經驗探索，由觀念乃至於實踐，具體替讀者勾勒出一幅可以立即輕裝上路的指南。──文心藍 / 職場作家 Terence 是那種真的走過的人——從有限職涯裡轉身，用行動開啟新的章節。所以當我讀《重新發明自己的工作》時，不只感同身受，也被許多觀點重新打開了眼界。在這條探索的路上，你會跌倒、懷疑、甚至想放棄。但書裡那些用非零和思維活出多元職涯的故事，會鼓勵到你：只要願意打破框架、做出小行動，就能一步步創造出屬於自己的、有意義且無限的職涯。──布姐 /《布姐的沙發》Podcast 主持人 這本書談的不只是職涯，更是對人生態度的深刻提醒。書中揭示的三大職涯心魔，其實也是人生中反覆出現的掙扎。能否學會與這些限制對話，將決定我們是否能從「追尋唯一答案」的焦慮，走向「持續創造可能」的自由。──李家雯（海蒂）/ 諮商心理師、文字工作者 如果你在職場上的眼光只專注在賺錢、升遷或是永遠往上疊加的KPI，你很有可能會陷入有限職涯的自我內耗循環中，Terence的這本《重新發明自己的工作》不啻為職業人士點燃了一盞明燈，指引出自我實踐的道路。──李崇義 / 薩提爾溝通引導講師 如果你認為這本書，又是另一本成功人士的自剖，那就錯過了一次人生重啟的絕佳良機。──郭艾珊 / 作家、職場老鳥、成癮者。 現在的我每天都迫不及待投入工作。不再是為了完成任務，而是想創造更多價值，希望能影響更多的人。這之間最大的差異，就是從「有限職涯」到「無限職涯」的轉變。邀請你翻開這本書，打開更多的可能性！──張忘形 / 溝通表達培訓師
一人創業【暢銷新修版】：創業就是，做好一件你真正想做的事！
✦✦經典長銷十四刷・上萬名讀者見證✦✦ →如果你想要創業 →如果你正準備創業 →如果你創業剛起步 你需要的不是SOP， 而是聚焦一件「真正想做」的事， 從真實的自己與現有資源來定位！ ▍創業，從「個人軸」開始 一、二年內大賺一筆的事業vs.持續發展十幾二十年的事業，你會選哪個？ 對個人創業者而言，迎合市場的短期創業往往以失敗收場；真正值得投入的，是你打從心底想做，又能幫助別人的事。 這樣的創業不會讓你感到厭倦，也不會自我迷失 ─── 千萬不要做「你」以外的其他人！ ▍成功的創業家，其實都是「弱者」？ 你覺得什麼樣的人才能當「老闆」呢？天賦異稟？出類拔萃？其實，你的弱點和不足，才能讓你的事業變得獨一無二。 因為弱，你懂得好好拜託，由衷感謝。 因為弱，你學會用心傾聽，察覺顧客的痛點。 因為弱，你更能看見自己的不足，並努力改善。 ▍如何將「平凡」化為創業資源？ ✔ 如果你想要創業，就從人生體驗挖掘商機。 ✔ 如果你正準備創業，就透過副業與業務經驗度過籌備期。 ✔ 如果你創業剛起步，就設計銷售動線讓獲利穩定成長。 創業，其實是一段累積、重塑，以及自我對話的過程。 ￭ 即使沒有才華洋溢，只要持續產出，就能轉化成一門生意。 ￭ 即使自認平凡，只要巧妙組合個人特質，就能創造出專屬USP。 ￭ 把握打工經驗與業務實戰，你會更有底氣面對挑戰。 ￭ 靈活運用付費與免費策略，便能持續擴大收益，讓創業價值最大化。 如果你還是感到迷惘，請問問自己 ─── 「在人生最痛苦的時候，你希望遇見怎樣的人？」 如果你願意成為那個人，你的創業，將充滿意義與力量，成為一生的志業。 本書特色 1．【經典長銷．全新升級】 初版累計十四刷，上萬名讀者一致見證的經典長銷書！新版不僅全面修訂，更新增推薦文，讓經典內容更貼近當下讀者的需求。 2．【小本起步．實戰指南】 本書結集作者親自指導上萬名小本創業家的成功經驗。從資源有限的個人創業者角度出發，幫助你找到「真正想做」的事，並將其轉化為商業模式，讓平凡人也能打造出自己的生意。 3．【六大關卡．步步精準】 針對創業初期六大挑戰 ─── ❶ 生意點子、❷ 商業概念、❸ 創業資金、❹ 風險控管、❺ 穩定獲利、❻ 專業知識，一一提供指引。從觀念到步驟，從方法到實例，直指創業者痛點，兼具實用與啟發。
活了1萬次的貓教我的FIRE幸福之道：關於金錢、工作、自由與幸福的思考
【本書特色】‧故事化呈現：以主角智也與會說話的貓咪小鐵的對話，呈現FIRE規劃、人生抉擇與心靈反思。‧FIRE真實案例分享：展示成功與失敗的FIRE例子，讓讀者了解理想與現實的差距。‧哲學與心理洞察：探討幸福、人生意義、工作價值及時間分配，深具啟發。‧簡單易讀、具幽默感：文筆輕鬆，穿插幽默與生活感，適合不喜歡厚重理財書的讀者。‧本書超越金錢的框架，幫你解鎖真正的財務自由，實現工作與人生的平衡。 最輕鬆、最有共鳴的理財成長故事！30歲就實現FIRE的「人生勝利組」，以各種FIRE的真實案例，帶你學習最快、最有效的達標方法。但FIRE不是單純把錢存夠就好，財務自由、離開職場並不代表一定幸福，唯有真正理解金錢、工作與人生的平衡之道，才能活出自由自在、快樂到老的理想人生！ 你是否也嚮往：財務自由、提早退休，從此不再被工作綁住？但究竟該怎麼做，才能真正達到FIRE？有哪些方法能幫助你更快實現？ FIRE（Financial Independence, Retire Early）聽起來很美好，卻未必如想像中那麼簡單──存到錢，就真的等於幸福嗎？幸福，可能並不只是「不用上班」這麼簡單！ 某天，一隻名叫「小鐵」的貓忽然出現在我面前。牠已經歷一萬次生命，陪伴無數主人見證過各種成敗與得失。而我單純的夢想──財務自由，提早退休，在牠眼裡顯得既天真又危險……於是，一場關於FIRE真相的對話展開……光靠「投資」就能實現FIRE嗎？如果年輕時就想FIRE，「拼命努力」是不是必要的前提？你知道自己「無壓力生活的最低支出」是多少嗎？所謂的「工作」，是不是只是為了賺錢？為什麼許多成功FIRE的人，最後又選擇重新投入某種工作？什麼是兼職FIRE？是一種更適合的平衡方案嗎？FIRE之後的人生，可能面臨哪些意想不到的挑戰？ 本書超越金錢的框架，幫你解鎖真正的財務自由，打造熱愛的生活， 實現工作與人生的平衡。 【熱烈推薦】（依姓氏筆劃排序）Chris／FIREman的FIRE人生版主文森說書／YouTuber、Podcaster李雅雯（十方）／財富自由女神愛瑞克／《命定之書》作者、TMBA共同創辦人鐵蛋／《給理財小白的翻身筆記》作者 【推薦短語】（依姓氏筆劃排序）FIRE並不是終點，而是開始人生新的自由探索篇章，本書跳脫傳統只談理財的框架，用對話的方法跟故事提供完整的時間管理、健康策略與人際關係心法，是一本幫你清晰規劃人生下半場的實戰書。──Chris／FIREman的FIRE人生版主 真正的財富自由，不是錢夠了，而是心滿了。當一個人不再為錢煩惱，他就能為了「自己以外」的目標而努力。這本書告訴我們，活得有熱情、有意義，才是財富自由的真諦。──李雅雯（十方）／財富自由女神 在追求FIRE的世界裡，很多人追著「自由」跑，卻忘了「幸福」才是目的地。這本書透過一隻貓的視角，讓你重新看見生活的柔軟與選擇的勇氣。理財之外，這其實是一本教人「好好活」的書。──鐵蛋／《給理財小白的翻身筆記》作者
造局傾聽術：隨心所欲引導對話與人際關係，直到對方說出真心話
從「造局」到「成局」，傾聽與表達必備錦囊！百萬冊暢銷作家中村淳彥，教你勾引出他人「傾訴」的慾望。 所謂「造局傾聽術」，就是──在對談中，不評斷、不激勵、不提供建議、不否定對方，讓對方盡可能在你面前展現自己，直到其吐露真正的想法。 本書作者中村淳彥自嘲：我內向怕生，長得不夠帥，口才也不好。雖是如此，但作者卻執意從事報導文學作家這個需要表達能力、訪談技巧、累積人脈、洞察人心的工作。二十多年來，中村淳彥吃過無數次閉門羹，他從失敗的訪談與溝通中學習，將多年歷練去蕪存菁，淬鍊出《造局傾聽術》這本書。中村淳彥希望能幫忙你少走冤枉路，在工作或交際場合需要與人談話，傾聽、推敲並洞悉對方意圖時，能更容易引導對方進入「傾訴」的狀態，對你說出真心話！ 尤其特別適用於以下對象與情境：．對方只會說些場面話。．想看穿交往對象的本性。．試圖得知客人細微的感受。．深入了解從履歷表無法得知的應徵者人品。．改善部下與上司之間的溝通效果。．運用在教育、社福機構的諮詢。．想讓指定上門的客人增加。．想讓採訪的內容更深入。．對於求職面試感到無所適從。 ✽ 認清真相的人，將一路順遂 請你回想在與人溝通時，是否在無意間曾犯過以下錯誤？1 否定他人的想法。2 提出無關的比較句。3 光談自己的事。4 使用「學習、成長」等鼓舞激勵語言。 曾經犯過其中一項錯誤，你就需要這本《造局傾聽術》。「滾雪球」、「推測問話」、「反假設問句」、「劇場型技巧」、「時光倒流法」……全書共44種技巧，就算只學會一項技巧也受用！ ✽ 傾聽是一種創造性的行為 出版後迴響不斷，銷售突破5萬冊！〔本書特色1〕按照本書44種情境與簡單技術、以及練習自我覺察，誰都能成為洞悉人心高手！〔本書特色2〕為你揪出破壞溝通與人際關係的壞習慣。〔本書特色3〕適合新聞媒體、服務業、保險業、公關業、公司人資、公司主管、社福人員等工作。
你們公司到底在賣什麼？找到賣點，生意就來！傳奇策略顧問師不藏私行銷祕笈全公開
你不一定需要一個品牌策略，更不一定要有一句強有力的slogan，但一定要清楚自己在「賣什麼」！一本突破盲腸的超級行銷寶典，不僅要幫助你想清楚「賣什麼」，還要好好說出來！儘管AI快速飛躍，行銷環境與媒介瞬息萬變，但做生意的最根本關鍵，就是明確定義要「賣什麼」。看看市場上的常勝軍：●為什麼提神飲料「保力達B」能夠長期屹立不搖？●「全聯」成為超市一哥的轉型關鍵為何？●漱口水「李施德霖」如何翻轉味道嗆喉的負面形象？●賈伯斯的「蘋果電腦」如何從微軟手中奪下個人電腦市場？●「金色三麥」如何力抗台灣啤酒、海尼根和麒麟？正是因為它們在競爭格局中創造了差異，同時又滿足消費者的需求。擁有三十年品牌管理與行銷經驗的王直上認為，「賣什麼」的根本邏輯其實很簡單，就是在「市場」、「消費者」、「競爭者」、「企業自己」這四件事上迂迴穿梭，簡言之，一個成功的品牌或行銷戰略提案，就是在說一個把這四件事好好串在一起的精采故事。無論小公司、大企業，想對了「賣什麼」，就有機會在紅海中找到優勢、在藍海中創造新局！一本帶你扎穩馬步的行銷寶典──● 從「市場」、「消費者」、「競爭者」、「企業自己」找到「賣什麼」的致勝路徑。● 從四大面向（環境與趨勢、人心與痛點、競爭對手、自身條件）找到最能放大產品／品牌力量的最大支點。● 明確自身的生意來源（吸引非使用者、轉化競爭品牌的顧客、增加顧客購買量或頻率、讓顧客購買更多產品線）以及優先順序。● 市場大玩家與小玩家的品牌策略大不同。● 用數字分析生意，聚焦策略觀點，形成品牌主張。● 善用工具分析品牌優劣勢，找到競爭差異的空間。● 用故事說好品牌或行銷戰略提案，用圖像強化策略觀點，提高一次過關的機率。 書中充滿資深策略顧問師細膩的市場觀察、幽默思維與實戰技巧，透過大量成功案例說明，從策略思考、形塑發展、分析工具到提案包裝，把行銷人最需要的能力，拆解成清楚可學且能落地的明確步驟，打造出一套完整的生意策略。讀完這本書，保證你會在競爭格局中找到獨一無二的位置，讓你的存在變得不可取代！【登峰推薦】丁菱娟／影響力品牌學院創辦人沈方正／老爺酒店集團執行長盛治仁／雲品國際董事長、雲朗觀光集團總經理劉奕酉／鉑澈行銷顧問策略長劉鴻徵／全聯福利中心行銷部協理鄧臺賢／前奧美廣告中國東南區總裁、前我是大衛廣告董事長鄭緯筌／專欄作家、講師、企業顧問蕭富峯／輔大廣告系副教授Wawa吳玉琥／廣告樂血研究院院長、法樂數位聯合創辦人Lynn／三分鐘｜行銷在學中創辦人 在眾多共事過的策略規畫者中，直上是我尤其敬佩的一位。……唯一讓我感到遺憾的是，這本書未能在我年輕時出現。──鄧臺賢（前我是大衛廣告董事長） 無論你是剛入行的行銷新鮮人，還是有多年經驗的品牌經理，甚至是正在思考下一步的創業者，這本書絕對幫得上忙。──丁菱娟（影響力品牌學院創辦人） 這是一張能帶你走出迷霧的地圖，也是一套讓你少走冤枉路的工具。──劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長） 我最欣賞這本書的，是它讓策略能夠落地。……願這本書，在你需要的時候，剛好在你手邊。──鄭緯筌（專欄作家、講師、企業顧問） 這本書不只單純談論最新的技術或工具，也帶我們回到行銷與品牌的根本，重新思考「為什麼」與「如何」。──Wawa吳玉琥（廣告樂血研究院院長） 只要能夠融會貫通本書的內容，相信對於打通行銷／品牌策略的任督二脈，可以起到一個相當好的作用。──蕭富峯（輔大廣告系副教授）
寫作，是最好的自我投資【改寫命運暢銷版】：從注意力到思想複利，掌握AI時代的競爭優勢，把文字煉成最強人生資產！
文字如何成為力量？這本書給出終極答案！寫作最有價值的部分不是寫，而是想到別人沒想過的觀點。當你的文字被看見、被記住、被引用，你的影響力也在悄悄擴張。這是打開任何機會之門的金鑰匙，也是想要在職場上建立影響力的你，這輩子真正累積的稀有才華！●帶領萬名讀者，進行知識變現── Spenser，香港知名自媒體人。三十歲前，他沒想過自己會出書，會有百萬粉絲，會在高房價的香港買房。可以確定的說，因為寫作，過去十年的人生，簡直名利雙收，天上人間。 近五年，他也打開前鏡頭，做起短影音與直播。這才讓他驚覺：其實不管是做文字內容，還是短影音內容，只是呈現方式不同，重點還是你能不能做出有深度、有吸引力的思想內容。 Spenser的「注意力寫作」心法，談的不是文學，而是心理學。找到大眾的痛點，提前布下文章的局，把專業與優勢巧妙藏進故事裡，你的文字就能抓住人心。 他更想告訴你：不管未來會出現多少新媒介、新工具，你都不應該放棄寫作，因為寫作才是你這一輩子真正持續累積、產生思想複利的稀缺價值。●掌握四點，學會「注意力寫作」心法──①讀者思維 痛點，決定選題；刺激，始於標題。 鎖定讀者關切的痛點，提供獨特且有價值的觀點。②產品思維 好文章不是寫出來的，是「做」出來的。 系列專題提升專業度，獨家視角提升辨識度。③社交思維 自媒體最強大之處，是「互動式閱讀」。 透過社群與交流擴散影響力，並根據回饋持續改進。④預期管理 人人都能寫出爆紅文章？ 找爆點的基本邏輯：必須提高對人對事的敏感度！●「這本書，徹底改變了我的人生。」── 搜尋引擎用文字，生成式AI還用文字；新興的網路社群貼文是文字，人類語言的「聽說讀寫」有一半還是文字……時代在變，用到寫作的地方卻愈來愈多，價值愈來愈高了。──Jemmy Ko／SEO首席搜尋優化師 作者細細說到他寫作的起源，以及寫作對於一個人的幫助是什麼……這些幫助當中有很多都能提升我們的經濟能力。希望你關心這件事。──文森說書／YouTuber 當你把輸入的東西，透過自己的行為、連結自己的經驗，最後輸出成一篇文章的時候，你等於把這些輸入實踐成了自己的人生。──瓦基／「閱讀前哨站」站長 能力被看見之後，機會就自動上門……我已經花了好多年親自體驗過整個過程，好可惜沒能早十年看到這本書。──李柏鋒／台灣ETF投資學院創辦人 每個人都慣用AI取代思考，產出注定會愈「同質化」……書中觀念不但沒有過時，我甚至再次記下大量的筆記，重新校準了我的寫作策略。──周加恩／創作者、電子報《書不起》的創辦人 在流量與認知為王的時代，不懂寫作的人正被邊緣化……寫有態度和觀點的內容，讓我從無名之輩，成長為如今出版五本商管書的作者。──劉奕酉／鉑澈行銷顧問策略長、商管書作家 在沒沒無名時，要上哪去找舞台？一如往常的每日寫文，卻在我的生命發出轟然巨響。──歐陽立中／「Life不下課」主持人 持續而真誠的文字輸出，終將編織成一個人的專業信用網絡；那些被妥善組織的觀點，會像金融資產一樣產生跨期回報，這正是「寫作作為自我投資」最深刻的隱喻。──蔡淇華／惠文高中圖書館主任、作家 AI時代，寫作還有意義嗎？Spenser指出，只要你擁有獨到的觀點、專業、內容，你就有機會被全世界看見。
成為別人心中的一個咖：讓你的職場與人生更富有（初心暢銷版）
十年來最受讀者共鳴的行動法則！以熱情、信念驅動人生，用創意、行動出擊翻身。所謂的「咖」，是你選擇突破昨天的自己。從基層業務到分行經理，吳家德第一次把自己對工作的熱情、對人脈的信任、對善意的執著寫下來。 十年前的他，還不是「暢銷作家」，卻已全力以赴地告訴世界：你我都能成為別人心中的一個「咖」！ ●最具正能量的Top Sales，分享最真誠熱情的工作信念與生命態度── 他，對工作「永保熱情」卻「不安於室」，就算買便當、開車接送也樂此不疲；他，對人有用不完的好奇心，無論在街頭或高鐵，都能主動出擊、連結善意；做業務，他從不紙上談兵，而是以行動力創造出無價的職場競爭力。 ●做人，不只是要讓人「留下印象」，更要「留下價值」── 在社群時代，每個人都可能有上千個朋友、追蹤者；但在現實中，該如何成為有影響力的人？吳家德以親身經歷為故事，述說職涯路上給出的協助、解決的問題、帶來的改變。成為別人心中的一個「咖」，從來不是因為你多厲害、多棒，而是因為從一開始，你就願意對別人好。 ●行動吧！從現在開始，累積讓人信任的能力── 真誠的付出，無形中將累積成人生的無價籌碼。這本書寫給沒有資源、還是小人物的你，也寫給正感到困頓倦怠、失去熱情的你。只要願意多走一步，此刻就是重拾力量的起點。 「重點是，一定要有行動，才有發生好運的機會！」──吳家德
在一起，更好（中英對照+2025年全新祝福禮物版+隨書附贈「美好相遇」珍藏卡7張）
生命之所以美好，是因為你遇到的人。＃TED演說「偉大的領袖如何激勵行動」啟發4000萬人＃「黃金圈法則」＃新生代領導大師 【賽門．西奈克 最暢銷的人生語錄作品】 ★多次名列【管理學界的奧斯卡】「Thinkers50管理思想家」名人堂★連續10年亞馬遜分類榜TOP1暢銷作家！★《先問，為什麼？》、《最後吃，才是真領導》、《無限賽局》作者經典力作！★《紐約時報》、《華爾街日報》佳評如潮！★已翻譯為32種語言版本！ ▎這是一則圖畫寓言，故事從三個朋友的冒險旅程開始。沒有文字描述細節，對白和過程由你想像。這也是一本啟發心靈的書，激勵想改變的你重新思考並付諸行動。這更是一份最佳的禮物，適合送給周圍任何人，把你的感動傳遞下去，讓世界變得更美好！讓這本書帶你走出孤獨奮鬥，遇到一起逐夢的好夥伴。 ▎要走得快，獨自上路。要走得遠，結伴同行。從童年到學生時代、以至出社會工作，你有沒有被排擠過？或感覺自己格格不入，又不服團體裡討厭的老大？還是，你就是討人厭的老大？ 不論你是哪種類型，難免會覺得孤單寂寞、不被接納吧，所以乾脆當獨行俠，反正靠自己一切都可以搞定?!你是否早已忘記了（或者假裝不在乎），每個人都渴望連結，需要與朋友同行！ 本書透過清新溫暖的手繪插圖，描述三個朋友勇敢踏上旅程、追尋信念的故事，並搭配充滿啟發的話語，邀請你重新思考：如何找尋願景、拒絕誘惑？如何成為一位眾人想追隨的領袖？最重要的是，如何在人群中與選擇伸出手的同伴互相扶持信任，一起堅定地走下去。 願意嘗試改變嗎？該下決心採取行動了，就從翻開這本書開始！【本書特色】◎ 中英對照＋插圖呈現，寓言式故事溫暖易讀，適合各年齡層讀者。◎ 一則關於「改變」與「連結」的故事，鼓勵尋求幫助、支持他人，發現內在勇氣。◎ 收錄賽門・西奈克人生金句，簡短有力，值得收藏與分享，例如： ．「團隊不是一起工作的人，是互相信任的人。」 ．「壓力來自不愛的事，熱情來自熱愛的事。」◎ 最適合送禮的勵志書，傳遞感謝、鼓勵與陪伴的心意。◎ 不同於作者其他作品，小故事大啟發，讓人一讀再讀。
好好接話：會說話是優勢，會接話才是本事
8大接話技巧把話接得滴水不漏一開口就讓人喜歡你跟誰都能聊得來 ▪因為口拙、不善言辭而煩惱嗎？▪經常一接話後就陷入尷尬的窘境？▪氣氛冷場該怎麼辦？▪對方講的內容你沒興趣、但不知如何打斷？▪提出好的點子卻常被打槍？ 很會說話、會聊天的人往往自帶光環、受人歡迎，容易獲得機會，建立良好的人脈關係。而擅長說話之道，除了能言善道、辯才無礙之外，把話接好、把話說到人的心坎裡，也是一種重要的溝通能力，既能縮短雙方的心理距離、還能大幅提升好感度。 本書以簡單易懂的文字，介紹社交、職場、協商、談判、演講、溝通、飯局、會面等人際往來適用的接話方式，解決與人互動時會遇到的各種問題，包括：․如何打破無話可講的尷尬場面․如何接話接到關鍵點上․如何避免談話卡住․如何找到安全性話題․如何接話來婉拒對方․如何打開對方的話匣子․如何談話更深入 本書並搭配生活中的對話案例，提供了有效的接話模式與技巧，例如：➤如何把話接好：關鍵在於傾聽，傾聽是突破人際交流障礙的第一步➤如何打破無話可講的尷尬場面：找到彼此間的「具體掛鉤」➤如何準確接住話題：抓住聽者的心，找出對方的興趣點與安全性話題➤如何巧妙接話，讓談話更深入：採用先同後異、符合對方心理的語言、不輕易否定對方➤如何接話、化解意見分歧：先迎合來迴避矛盾點，然後轉移焦點、改變話題➤如何把話題接好的具體方式：激勵法、誘導法、補充法、舉例法 培養接話能力，根據不同的氛圍、不同的地點、不同的對象，來選擇不同的話題和語氣，把話接好，不僅能在社交場合跟人交流得心應手，也能建立起信任關係，與人互動時留下好印象，為自己贏得接納與賞識機會。
順勢傾聽：職場向上、抓住人心的深度溝通力
這本書不只是溝通教科書，而是一套因應不同傾聽風格的深度溝通指南， 可以讓每一次的對話都擴大你的影響力。 你會擅自幫別人加油打氣嗎？你會因為自己急著完成，而催促某人或某群人一起趕進度嗎？你自認「我有在認真聽」的表情，是否看起來更像「我不是很想聽」？你會在別人都已準備好往前走時，還抓著問題或可能發生的失敗不放？ 以上這些情況曾發生在你身上嗎？ 大家都知道傾聽很重要。 在職場上傾聽可以提升你對同事的影響力，主管傾聽技巧較佳，也有利培養下屬信賴，並建立更強的團隊。在生活中，則是增進家人朋友之間的親密關係。但是，好的傾聽不僅是專心聆聽而已，還包括瞭解自己是哪一種傾聽類型，並涉及如何回應說話者。 舉例來說，同事來找你訴說工作上的困擾。你聽完之後馬上給予如何改進的建議，但同事並沒有因此鬆了一口氣並感謝你；或是你只是專心聆聽，沒有任何意見指導，結果同事依然滿臉困惑焦慮。前者很可能同事只是要吐苦水，沒有想聽建議；後者則需要你明確指點，你卻只給了同理心而已。 不管是傾聽者或說話者，都有慣用的傾聽模式。有些人習慣給意見，有些人是支持型的。但在溝通的場合，需要你因應對方的需求而稍做改變，這就是「順勢傾聽」——更積極創造真誠互動、有利達成目標的深度溝通力。 瞭解自己偏向的傾聽方式很重要，這本書將讓你知道自己是屬於支持型、推進型、細究型或判別型？你會豁然開朗為何有人喜歡找你講話，有人卻對你避之唯恐不及。接著是如何釐清說話者的傾聽需求，你會學到如何判斷對方的目標，以及如何調整傾聽方式，來幫助對方達到目標，而更得人心。 當你提升順勢傾聽的技巧，不只能幫助別人達到目標，也能在工作中培養別人對你的信任與倚重，從而達到自己的生涯目標。 四大傾聽類型，你屬於哪一類？ 支持型聆聽者以說話者的感受為優先，會確認說話者的感受，並留有餘裕讓其他人發言。 推進型聆聽者以推動事情的進展為優先，傾向推動後續行動並連結不同脈絡中的概念。 細究型聆聽者以內容本身為優先，會記下詳細資訊並請對方確認。 判別型聆聽者以評估為優先，重視標準，並且會考量替代方案。 各界名家強力推薦 文心藍 / 職場作家劉奕酉 / 《看得見的高效思考》作者、鉑澈行銷顧問策略長蔡佳璇 / 臨床心理師、哇賽心理學執行長盧美妏 / 人生設計心理諮商所共同創辦人、諮商心理師
百歲上班族的幸福工作術：年齡不是問題！我活得很好，是因為做著喜歡的事。
【內容簡介】 我活著，是因為做了喜歡的事。 ✦ 世界最高齡上班族的樂活心法。✦「一本集合所有幸福工作術的超級指南！」本田健（日本暢銷書作家）盛讚！✦日本亞馬遜分類暢銷榜NO.1✦日本關西電視台等媒體雜誌熱情推薦！✦洪仲清（臨床心理師）．鄭俊德（閱讀人主編） 誠摯推薦▍ 工作，不該只是折磨與痛苦，而是讓你感到幸福的力量！ 在這個人人視工作為負擔、想要不工作也能自在生活的時代，卻有人顛覆這種想法，甚至想要一直工作下去！她就是玉置泰子——2020年獲得金氏世界紀錄認定「世界最高齡的總務課長」。不過，她並非天生就熱愛工作。年輕時，曾經因為職場的現實狀況與她心中的理想落差太大，使她一想到上班就滿心厭倦，甚至直接曠職在家一週，認為自己根本不適合職場，打算就此放棄……但她沒想到，這份讓她抗拒的工作，後來竟會成為她一生最熱愛的事，不僅一做就是66年，還讓她打破年齡的限制，至今仍然快樂地上班。▍ 原來，快樂工作可以打破年齡的侷限，讓人想一直做下去！玉置泰子在92歲寫下這本書，並非聚焦在她的高齡與長壽，或是「工作到老的必要性」，是為了分享「當你找到工作的樂趣與意義，它將能成為你人生最寶貴的能量，而不是讓你耗弱的壓力」。《百歲上班族的幸福工作術》書中提到的63種心法，是玉置泰子經年累月淬鍊出來的工作哲理，無論是職場新人、資深員工或位居主管職位的人，都能從書裡得到實用且可靠的觀點。許多讀者在閱讀後重新找回了工作的熱情，以至於開始用不同的眼光看待每天的職場生活。有些人說：「這本書改變了我對工作的想法！」也有人說：「終於找到一本讓我好期待明天上班的書！」✦✦ 如果你正感到工作倦怠、迷失方向，想找回那份單純的成就感，或許翻開這本書，你會發現：「明天可以開開心心地去上班了！」 【本書特色】不同於一般的職場成功法書籍： ◎本書作者玉置泰子年近百歲卻仍持續工作，打破現代人視工作為負擔的看法，提供獨特視角。 ◎作者強調「凡事貫徹執行」的精神，並以日日清掃辦公環境、工作心靈為主。 ◎以「對誰有所幫助」的利他精神為工作動力，跳脫一般職場成功學框架 ◎分享「守破離」原則，鼓勵年輕員工在工作中發揮創意：先學習前輩的經驗→再加入自己的思考和創意→最終創造出獨特的風格。 ◎重視職場人際關係，提倡上司與下屬相互尊重：上司和下屬之間應相互尊重並提倡以「80% / 20% 法則」來看待上司（20%）和下屬（80%）的貢獻，這也體現出作者重視團隊合作的精神。 ◎作者以職場前輩的經歷，用溫和誠懇的文字，淺顯易懂的哲理，給出對於幸福人生的答案。 【節選】「百歲上班族」教我們的工作術 ◎ 個人成長．業務工作從清掃開始 ．找出辦得到的方法，而非做不到的理由．活化身心的休息，也是一種工作 ◎ 技巧．切勿過於自信，工作請提前完成．依「重要度」與「迫切度」決定優先順序．專注於工作時，也要注意周圍的狀況．「穩紮穩打型」不見得比「行動俐落型」遜色．「對別人有所幫助」成為工作的動力 ◎ 溝通．上司或前輩應率先打招呼．對於下屬的「報告、聯絡、商量」應做出「回應」．「商量」這件事不分上司下屬、前輩後輩．將「不好意思」改成「謝謝」．不說教，不話當年勇，不說妄語 ◎ 小習慣．腳踏實地，穩步提升．將自己的成功經驗與周圍的人分享．受到稱讚時，會加速成長前進．身邊的人都是我的導師．說人壞話，只會趕走好運 ◎ 上司與下屬之間．打造讓部下成長的環境．「20%／80%」法則：上司與部下的互相感謝．年輕員工可以用「守．破．離」來成長發展．不僅要得到上司的支持，也要支持上司．體諒比自己年輕的上司 【推薦】日本作家和讀者大力推薦！✦「字裡行間都能讀到滿滿的幸福感，這本書堪稱集合了所有幸福工作術的超級指南！」——著作突破八百萬本的日本暢銷書作家 本田健 大力讚賞✦「無論是寫作方式、思考方式、工作的進行方式還是生活習慣，全都讓人感覺不到這位作者已經九十多歲，步入中年的我從中得到極大的啟發。當時我和朋友聊到『年紀越來越大了，退休之後到底該做什麼好呢？』感到有點沮喪時，讀了這本書，彷彿看到作者在對我說：『你還年輕，年齡根本不是問題！』這讓我深受鼓舞。」——讀者（山谷）✦「我真的太喜歡這本書了！來自人生前輩的話語，非常容易理解，又讓人很感動。推薦您一定要讀！」——讀者（C&M）✦「一本能夠讓人重新思考理所當然之事的重要書籍……它以淺顯易懂的方式，傳達了作為社會人極為重要的事。一邊讀就讓人很容易反思：『這很重要』、『確實很重要』、『這也是應該留意的』、『啊，可能我在這方面還不足』……就這樣不知不覺地讀完了。雖然書中寫的是很基本的事，但不表示我們都有留意到，並確實去執行。透過作者溫和的語氣，心裡不禁湧現熱情，是一本能讓人產生正向情緒的好書。」——讀者（Puru）✦「令人產生共鳴的作品！雖然作者年紀已經很大了，而且工作時間也歷經好多個年代，但她的工作方法和態度很有說服力。書中對於「人性本質」、「工作的根本」都有紮實的描述。每一頁都會讓人不禁點頭稱是。」——讀者（Jimmy）✦「這位超資深職場人的話語可說是金玉良言。讀這本書時，無論是新進員工還是管理階層，都會不斷發現新知與啟發。書中內容並非某些傳奇人物的英勇事蹟，而是人人都能從明天起模仿實踐的事情。正因為作者長年如一日地堅持不懈，才能在92歲時寫這本書且仍持續活躍。書中專欄也談到身體與大腦的保養與鍛鍊，讓人深刻體會到正視老化、積極因應的重要性。讓我也想從明天開始仿效，竟然變得很期待上班了。另外，特別想推薦給：新進員工、剛升上管理職的人、所有職場人士。」——讀者 （金色天狐）✦「這是一本談年過九十仍在工作的人如何看待工作的書。光是看到作者的年紀這麼大就令人驚訝，更別說她還能保有初心、對萬事萬物都保持好奇心，真的讓人敬佩。我因為身體狀況，有時連一天都難以撐下去，也有很多後悔的時刻。但書裡的這句話「今天努力了，明天也能繼續努力」給了我勇氣，讓我想要好好過每一天，這是我讀這本書後的收穫。人生百年時代，未來還很長。」——讀者（Su）✦「『到底是什麼樣的人，年紀這麼大還在上班？』因為太驚訝，我開始讀了這本書……感覺作者好年輕！不如說，她能隨時代改變，並妥善管理自己的健康，而且一直充滿好奇心，蒐集資訊的能力也很強。我想以她為榜樣，雖然不敢說能完全學得來，但我希望自己能離她越來越近。」——讀者（慢走）✦「這本書可說是幸福人生的一種答案。在現在這個問題重重的社會中，這位作者的人生方式可能是一種解答。雖然不是每個人都能像她一樣工作到老，但只要知道『也有這樣的人生存在』，就會讓人有所改變。」——讀者（Peter）
故事放大：用故事打動人，讓品牌更迷人，吸睛講師帶你破解「故事金庫」的底層邏輯
這本書，讓人渴望聽你說話！ 讓昏昏欲睡的人瞬間清醒，讓猶豫不決的顧客果斷下單，讓默默無聞的品牌一躍市場焦點，一個好故事，為你以小博大，收服人心！這是一個資訊爆炸伴隨節奏快速變化的時代，如果傳遞訊息的方式太像在說教，無法讓人大腦產生畫面和感覺，就算訊息再重要，就算你穿得多體面、名片印得多精緻，對別人來說也只是冷冰冰的資訊，很容易被忽視。而改變現況的做法就是：為冰冷資訊加上溫暖故事進行包裝，透過「故事放大」，加深對方的印象！但故事到底在哪裡？什麼樣的故事才能吸人眼球？一個好故事勝過千言萬語。打造專屬自己的故事金庫，瞬間放大影響力！擅長說故事的吸睛講師曾培祐這回要帶讀者發揮柯南精神，學會取材日常，從找故事到設定故事，再到說出有故事感的故事，並透過表格輔助與實際應用，你也能打造強大的「故事力」，有效放大個人優勢與產品魅力！你可以從本書學到：★從個人經營到職涯發展，故事說得好就能吸人眼球、提高勝率。本書教你學會掌握「故事行銷三元素」，讓你的故事故事要引人入勝，而不淪為碎碎念。★產品本身沒有故事，和產品有關的人，才有故事。學會善用「故事感」放大優勢與品牌，說出讓人腦中有畫面、心中有感覺的好故事。。★生活處處是故事，你因故事而放大。作者帶你善用觀察，找到「意料之內」和「意料之外」的素材，以及「人無我有」的故事獨特性。【吸睛推薦】Ryan｜燒賣研究所笑長余懷瑾｜作家、講師宋怡慧｜作家、丹鳳高中圖書館主任林大涵｜貝殼放大、挖貝創辦人林育聖｜純粹文案執筆人林長揚｜簡報教練、暢銷作家林郁棠｜文字力學院創辦人高詩佳｜作家、《高詩佳故事學堂》Podcast節目主持人黃思齊｜「我是文案」主理人閱讀小姐｜社群創作者
職場Z世代使用說明書：48個高情商溝通法，輕鬆避開「老害」誤區【隨書附贈：十大老害用語替換指南】
「怎麼昨天才講他一句，今天就提離職？」暢銷書作家aka溝通專家：五百田達成，寫給常感嘆「現在年輕人怎麼了」的你！ ▍原來這樣講，極度不妥！ 我們先來做個測驗吧！以下情境，你平時都怎麼對年輕同事說呢？ 【閒聊①】 ✕「我都大叔／阿姨了～」 〇不提年齡話題。 【閒聊➁】 ✕「你們年輕人現在流行什麼？」 〇「你本名是誰？」 【誇獎】 ✕「你工作能力很好。」 〇「跟你合作很愉快。」 【交付工作】 ✕「接下這個案子，會對你的職涯有幫助。」 〇「這個案子我有點煩惱，需要請你幫忙。」 【當下屬忘記回報】 ✕「你怎麼現在才告訴我！」 〇「有什麼是現在能先處理的嗎？」 【談到過去經驗】 ✕「那個案子當時是我負責的！」 〇「那個案子都要感謝夥伴們的幫忙！」 是不是意外的簡單又實用？ ▍「老害」是什麼？人人都容易踏入「老害誤區」 老害一詞源自日文，用來形容組織裡會對年輕人頤指氣使、出言不遜的長輩。前面的「✕」是老害常見的說話方式；「〇」則是能贏得尊重的高情商溝通法。 沒有人想變成老害，但往往一句不經意的話、一個無心的舉動，就可能踩到對方地雷…… 溝通專家五百田達成，坦言自己也曾是老害一員。正因如此，他深入分析與Z世代的溝通盲點，探討如何掌握「距離感」與「說話方式」，讓彼此合作更順暢。 ▍讀完這本書，你會學到…… □ 當下屬開始變油條時，如何有效要求改善？ □ 面對年輕同事突然大哭，當下該如何應對？ □ 孩子愈來愈少跟你互動，該怎麼改善關係？ □ 不委屈、不迎合，既能表達自己觀點，也能顧及對方感受。 □ 不刻意、不逞強，自然而然贏得信任與敬重。 □ 今後與不同世代、不同價值觀的人相處，都能應對自如。 如果你是 ─── ■ 想提升職場影響力的主管 ■ 家有青少年的父母 ■ 希望精進社交技巧的人 ■ 想與新世代市場接軌的工作者 這本書都能提供實用解方，讓你的好人緣與影響力，隨著資歷一起提升！ 本書特色 1．【溝通專家．最新力作】 作者五百田達成擁有諮商心理背景，更是暢銷書作家。專長為「溝通心理」，出版過多本著作，累計銷量超過百萬冊！ 2．【架構分明．實用性高】 本書把與年輕世代的相處，分為基本原則、職場溝通、日常閒聊、社群互動四大面向，歸納出四十八種常見情境，並藉由「〇✕對比法」精煉出絕對實用的溝通技巧。 3．【隨書贈品．精美拉頁】 附贈正反兩面精美套色拉頁。正面為「十大老害用語替換指南」，可依虛線剪下，隨時提醒自己。反面是「本書精華圖解」，讓重點一目瞭然。
識人談判課：直指人心的五大談判風格，讓你精準談出好關係、好工作、好人生！
從獅子到小綿羊，都可能是你的談判對手第一線律師的實戰心法，教你掌握識人關鍵從職場到生活，都能自信談判、漂亮應對！ 面對各種不同的交易情境、談判對象，該用什麼態度談？該積極？該退讓？甚至談不成要如何優雅離場？談過不下千場的無糖律師認為──「先識人，再談判」才是事半功倍的不二法則。 ⬟ 5種具體動物形象，讓你一眼看穿對手姿態── -遇上跋扈強勢的獅子，應該怎麼談？ -溫和的綿羊好欺負，可以予取予求不留餘地嗎？ -如何把逃避問題、推託神隱的鴕鳥逼出來？ -該怎麼與老謀深算的狐狸「有來有往」？ -有智慧的貓頭鷹，會為談判找到「第三條路」？ 透過鮮明的五種動物，幫助你快速了解對手的特質，進而融會「競爭、退讓、迴避、妥協、合作」五種談判風格。 ⬟ 24個實戰案例，用追劇模式學會談判技巧── -商人議價怎麼開場？合約原來這樣談？沒資源的小蝦米，如何面對大白鯊？ -爭取加薪，走還是留？辦公室政治，如何搞定多個巨頭？ -婚後住處，聽你的就是我輸了？離婚協議，懂得情緒談判就先贏一半？ -房車買賣，如何與業務過招拿好康？如何與銀行談「錢」的問題？ -公司募資、商業併購，怎麼平衡彼此利害、共創雙贏？ 從商業交易、職場協商，到日常人際互動，深入各種談判情境，剖析關鍵細節，再加碼離開談判桌的反思。不僅讓你無痛上手，更要顛覆你的刻板印象──談判，不只是爭個你死我活，更可能在其中找到新出路，談出好結果！
麥肯錫瞬間專注技巧：掌握自己的「專注力容量」，快速完成工作與學習，表現更好，自由時間更多！
一心認定「最好能夠長時間專注」已經不合時宜。你需要「專注」，也需要「不專注的專注」！ ★ 本書適用對象：上班族，自由工作者，學生，考生。 想著「預留時間」只會「浪費時間」；想著「必須專注」只會「無法專注」。掌握專注力容量的「瞬間專注」，能帶來意想不到的成效。 ★ 改變「專注」的定義，幫助你找到適合自己的專注形式。 當你進入「無我」，就是瞬間進入專注。當你「退而反思」，也是在幫助自己專注。專注來自「放鬆」，在腦中揮之不去的雜念與煩惱，會阻礙專注。 ▎ 善用「間歇與瞬間專注」形式，確切掌握你的專注力容量。首先，請接受以下這段話：如今是理所當然無法專注的時代。人的專注力，只能維持10～15分鐘！ 我們一天的專注力容量有限，到底要如何運用才好？本書作者大嶋祥譽，從過去在麥肯錫等顧問公司的工作經驗以及優秀同事身上，提煉出多種掌控專注力的實用方法，例如：．減少判斷的選項：自由選項多，人就會無法前進。．找出影響專注的隱性疲勞原因：其實是「眼睛」在告訴我們很累？．試著不立刻回覆訊息：在立刻回覆的壓力下，每天上演「一回神，半天就沒了」的悲劇！．當「問題堆積如山」就去休息：邊休息邊工作是全球標準。．運用「番茄鐘工作法」提升專注力與產能：藉由間歇「專注」和「休息」，產生工作步調的時間管理術。 ▎ 如何實踐「不專注的專注」？作者提出幾項實用方法，例如：．回顧失敗是邁向成功的捷徑：不為自己做不到的事煩惱。．如果腦袋滿載，就寫下來：將浮現腦海的所有事情寫在紙上，思緒就會驚人地整理分明，恢復專注力。．澈底排除雜物：為了摒除內心的雜念，也必須清除「視野內的雜物」。．試著嘗試「U型理論」吧：先面對內心深處的自己，自然會看見該做的事。 ▎ 你無需懼怕未來，在任何領域都是人才！《麥肯錫瞬間專注技巧》介紹各種專注的方法，邀請你從中挑選適合自己的方式，在工作與學習中找到充實感，在AI時代找到適合自己的專注形式。你便無需懼怕未來，在任何領域都能游刃有餘。
杜拉克談高效能的5個習慣(暢銷新裝版)
多工斜槓的時代，除了追求績效，更要學會「高效能」管理！跟隨杜拉克的前瞻智慧，你將快速精準達到目標！ ▍全球CEO推薦必讀亞馬遜創辦人兼CEO ｜傑夫．貝佐斯蘋果首任品牌行銷長｜蓋伊．川崎推特共同創辦人｜伊凡．威廉斯 ▍名人高效推薦（依姓氏筆劃排序）Jenny Wang｜JC 趨勢財經觀點版主艾兒莎｜知名作家、創業家林揚程｜太毅國際顧問集團執行長洪雪珍｜斜槓教練許士軍｜逢甲大學人言講座教授詹文明｜杜拉克管理學家楊斯棓｜方寸管顧首席顧問、醫師維琪｜好感度教練謝文憲｜知名講師、作家、主持人鍾惠民｜交大資財系教授兼管理學院院長 本書讓讀者可以更有系統地培養高效能的五個習慣……找到專屬於自己的決策流程。──Jenny Wang（JC 趨勢財經觀點版主） 如果能老早看到這樣的內容，我就不用走這麼多冤枉路了！──艾兒莎（知名作家、創業家） 《杜拉克談高效能的5個習慣》是我給新任管理者的首選之書。──林揚程（太毅國際顧問集團執行長） 任何對管理有興趣、期望自己成為高效能的工作者，都不應該錯過這本書。──許士軍（逢甲大學人言講座教授） 養成高效能的五個習慣是自我管理的全部內涵。──詹文明（杜拉克管理學家） 有些書只要讀別人的摘要心得就可以了，但經典就不同，值得一再咀嚼……這本書正是經典中的經典。──楊斯棓（方寸管顧首席顧問、醫師） 學習「高效能」儼然成為我們在職場甚至生活中的基本功。──維琪（好感度教練） 本書是隨時翻閱都能有極大收穫的雋永好書。──謝文憲（知名講師、作家、主持人） 效率是「把事情做對」，效能是「做對的事情」，高效率只是「快」，高效能是「又快又好」。 過去的工作型態著重於讓勞力工作者發揮效率，而今已為知識型組織的社會，人人不只是勞力工作者，更是知識工作者。管理學大師杜拉克認為，知識工作者不單要「把事情做對」，更需具備「做對的事」的能力，也就是「效能」。他提出高效能管理者必備5個習慣： ●習慣1：了解自己的時間 高效能管理者知道自己把時間花到哪裡，他們有系統地管理自己能夠掌控的有限時間。●習慣2：問自己能有何貢獻 高效能管理者專注於對外的貢獻，她們將所有努力聚焦於成果上，而非為工作而工作。●習慣3：善用人之所長 高效能管理者善用人之所長，重視的是能做什麼，而不是著眼於別人辦不到的事。●習慣4：先做最重要的事 高效能管理者聚焦於能以卓越表現達成出色成果地少數領域，他們迫使自己設定優先順序，並且堅持依照優先順序行事。●習慣5：做有效的決策 高效能管理者知道有效的決策一向都是根據「不同的意見」所產生的判斷，而不是出於「對事實的共識」。他們知道如果要在短時間做很多決定，就表示會做錯決定，他們需要的是正確的策略，而不是花俏的手段。 養成杜拉克的5個高效能習慣，教你不只把事情做對，而且做「對」的事，終生受用無窮，無往不利！ 無論企業老闆、政府決策者或個人， 「高效能管理的5個習慣」將是個人自我管理與組織營運決策的行動標竿。只要充分實踐並建立高效能的工作習慣，你便能充分發揮自我價值，進而提升組織績效，擁有綜觀全局、掌握機會、實現自我與成就的能力！
