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讓夢想升級：20個勇敢追求的進階人生
哲學家尼采說：「人因有夢想而偉大。」 在夢想的引導下，一個人不但視野會變寬、變大，還可以為自己帶來成就，也能為他人創造美好的價值。 你的內心是否也懷抱夢想？你知道如何把夢想化為讓自己升級的動力嗎？ 二十位嘉南藥理大學的校友，分享他們透過夢想力，以務實的行動去追夢、築夢，即使遇到挫折和打擊，也不輕易放棄，且活出精采人生的真實故事。 英國教育機構曾經從事一項有趣的研究，他們分析，上萬名學生在十一歲時對人生夢想的描述，然後將文章的內容，跟當事人成年後的狀況進行對照，結果發現，擁有遠大夢想的學生，即使成績並非最出色，家境也不是很優渥，但他們日後通常比較有機會展現天賦，從事自己所喜歡的工作。 這，就是夢想的力量。 不論是蘋果推手賈伯斯、建築大師安藤忠雄，或是奧斯卡最佳導演李安，談到一路走來的心路歷程，總是不離「夢想」兩個字。相較於只是單純做夢的人，他們將夢想轉換為具體的目標，以務實的行動去追夢、築夢，即使遇到挫折和打擊，也不輕易放棄，而結果就是活出了屬於自己的精采。 你的內心是否也懷抱夢想？ 你知道如何把夢想化為讓自己升級的動力嗎？ 二十位嘉藥校友，分享了他們透過夢想力，活出精采人生的真實故事。 【選書緣起】 學校除了能讓學生獲取知識，對學生在建立生活態度、人生價值觀的影響力也不容小覷。 即將邁入五十週年的嘉南藥理大學，即對校友們發揮深遠的影響。 嘉藥從昔日的「嘉南藥專」到今日的「嘉南藥大」，順應產業發展、社會變遷、世界潮流，從醫藥治療的基礎，進一步追求健康樂活、養生保健的教育方向。 從創校首屆入學人數為三百名，發展至今，已成為擁有一萬七千多名學生的學校。目前也是排名全國技專校院前三大、全國公私立大學校院第十大學府，培育超過十萬名的優秀畢業校友。 嘉藥以藥學起家，校友們在醫藥產業中相當活躍。除藥學外，校友也在各行各業有出色表現，不論他們在畢業之後所從事的工作，是否跟當初在校專攻的所學直接相關，在嘉藥接受教育的這段歷程，無疑都在他們的人生中，有著不可抹滅的價值。
愛讓成功有價值
每個人想要的成功不盡相同，但有一群特別的人，堅持以「愛與關懷」為出發點，他們戮力實踐照顧人的承諾，目的不是銷售商品，而在幫助人，以每個人的需求量身訂做保障，讓被服務的客戶，因為保險有保障，且無後顧之憂，也讓他們的成功獨特且有意義。 壽險業務員在很多人的眼裡，只是販賣保險商品，其實在壽險業裡，有一群人以壽險顧問自居。 這群壽險顧問和其他壽險業務員有著很大的不同是，他們以「愛與關懷」為初衷照顧人，強調「照顧家庭」的重要， 他們依客戶的需求量身訂做保單，不讓保單像是理財工具，而讓保單真正發揮名符其實的「保險」。 這一群人，有使命，深知自己這份工作能幫助很多人，且對家庭、社會具有影響力，而有即使不支薪，也要當壽險顧問幫助人的想法。有的人有同理心與熱忱，力勸客戶不要解保單，目的不是為了自己的業績，心裡頭擔心的是客戶的保障會消失。 很多客戶會對他們說謝謝，因為他們的客戶知道，這群壽險顧問是真誠的關心他們，而這群壽險顧問，因而成功，也讓他們的成功和別人不同，是獨特且有價值。 ※推薦人※ 保德信青少年基金會董事 郎祖筠 《老師，你會不會回來》作者 王政忠 ＊選書緣起＊ 如果比資產規模，保德信人壽不在台灣的前十大。不過，若論信用評等，它是台灣唯一四度獲金管會認可的「模範壽險公司」（Model Company），它曾獲中華信評「twAA+」評等，是外商壽險公司第一名。 台灣壽險市場在1987年開放外商投資，當時不少外國保險公司前仆後繼來台設立，但是經營未如預期，尤其2008年全球金融風暴後，許多公司撤出台灣或尋求合併。 保德信是少數能堅持留在台灣，並在信譽上獲得肯定的外商保險公司之一。 在嚴峻的經營環境中，為什麼保德信做得到？ 由「現代保險教育事務基金會」結合全國四十多所大學院校共同舉辦的《保險信望愛獎》，堪稱台灣保險界的盛事。2015年的得獎名單，不久前揭曉。在眾多競爭者中，最高榮譽「最佳保險成就獎」，就落在保德信人壽，由首席壽險顧問陳玉婷獲得。評審一致肯定，她在保險業之組織育成、專業經歷等方面的貢獻。 個人的成功，往往奠基於背後的制度育成。 台灣保德信人壽總經理盧裕民分析：「陳玉婷獲獎，除了代表保德信的企業精神受到肯定，也代表公司致力培養高品質的人才，所獨倡的壽險顧問（Life Planners）制度核心競爭力在市場居於領導地位。」 保險是「人」的事業，人的品質決定這個行業的專業。 因為對保險理念的堅持，在台灣經營二十五年的保德信，說起它的企業願景，不是成為營業額最大或保戶最多的壽險公司，而是「成為台灣最受信賴及推崇的壽險公司」。
零距離的溫暖：比家人更貼心的遠傳待客學
服務，就是認真對待眼前的每個人， 從真誠開始，卻不只在感動結束， 持續用心，才能永遠守護顧客的心。 做服務，並不稀奇。 要讓全台超過800家門市都能提供一致的服務，才是水準， 但能讓每一位員工都可以創造感動顧客的服務，更是極致之作。 當溫暖與驚豔的DNA已植入每位遠傳員工心中， 讓顧客驚呼感動的故事，每天都在門市不斷上演。 談到服務，大家可能會立刻聯想到餐飲、飯店，或是遊樂園等產業，但鮮少人會在第一時間就把服務與電信連結在一起。 在台灣，卻有一家電信業者，持續八次取得國際知名檢驗公司SGS的合格認證，還勇奪《遠見雜誌》、《工商時報》、《壹週刊》三家媒體服務評鑑的首獎，創造了電信服務三冠王的紀錄。 這家電信業者，就是遠傳。 從「只有遠傳，沒有距離」到「開口說愛」，原來把溫暖融入服務當中，一直是遠傳默默實踐的事情，唯有透過服務，才能將待客人如家人的精神真正傳遞到顧客身上，並讓愛和溫暖在人與人之間不斷流動。 從愛出發，以人為本的服務理念，具現化的結果就是一連串細膩、縝密的精準流程，加上每位門市人員為顧客設想的貼心思維，推演出許許多多充滿驚艷的感人故事。 要看遠傳如何讓感人故事天天上演，在服務過程總是令人驚艷，以及深具特色的集客門市、教學評核系統，就先來親身感受本書想傳遞的「零距離的溫暖」。
CEO參政記：我聞、我見、我思、我實踐
2011年，我們在《CEO遊學記》中驚詫於臺灣一個地方企業領袖，竟敢隻身脫離「舒適圈」，遠赴世界各家一流的管理學院，與世界一流企業家、學者共學、論道。2012年，這樣一位奇女子，將再次帶給我們讀者無比的驚喜，張育美效法千年前的孔子、太史公，發揮「讀萬卷書行萬里路」的實踐精神，把所學、所思與各國歷史、美學……等文化底蘊相印證，激發無數創新思維；此外，她更把這些心得帶進了政治的殿堂。 2011年夏天，也就是在前作《CEO遊學記》付梓出版不久後，張育美當選了中國國民黨中常委，周遊列國學習並兼具企業經營職務經驗的她，為國民黨中常會帶入新的氣息，異於一般政治人物的視角，也讓她常能提供新穎、獨到的見解與看法。 而這一些精彩內容，張育美都將在《CEO遊學記》的續作《CEO參政記》中，跟所有讀者朋友分享。本書特色這本書是繼作者《CEO遊學記》後另一本力作，希望能透過本書，再次與讀者分享作者參與政治的所見所聞，以及個人在企業經營上的實踐方式與理念。
