-
排序
- 圖片
- 條列
精準領導力：8大管理面向X 47種實務情境，打造高績效與高凝聚力的實戰指南！
★韓國YES24讀者滿分好評★ 給想成為頂尖主管的你，最實用的工作指引！ 擴圈媒體公關負責人 花芸曦、筆記女王Ada（林珮玲）誠摯推薦 ──《這樣帶人，解決90%主管煩惱》全新封面版── 第一本集結各領域精通「領導力」開發與培訓的專家， 為總是忙於解決下屬麻煩、提升團隊績效、面對老闆壓力的人而寫， 不得罪人也能做好事，精進管理方法的「職場實戰指南」！ ◎身為夾心主管不懂領導技巧，你就只能自己做到死！ 你總為「團隊裡的年輕世代不夠投入工作」、「部下總是說一步才做一步」而苦惱嗎？ 或是有「喜歡越級報告」、「愛唱反調」、「業績好卻高傲無禮」的隊友嗎？ ◎九大業界專家聯手出擊！帶你突破盲點、走進頂尖領導者的大門！ 從幫助下屬成長、提高工作效率，到化解團隊紛爭、應付辦公室文化…… 透過剖析「每天在職場上演的真實案例」，挖掘問題核心，捨棄死板的領導理論， 針對你最迫切需要的「帶人技巧」，提供清晰的「解決方案」、可現學現用的「實戰技巧」！ ◎直球對決中階主管會面對的八大管理問題！反應真實職場現況！ 透過8大管理面向和47種實務情境的深入分析， 從各層面掌握「頂尖主管」必備能力， 融會精確洞察力、靈活應變力以及卓越的管理技能。 幫你重建個人化領導方式，打造出高效、互助、互信的優秀團隊！ 透過這本書，你將會學到作為主管的全方位領導力── ☑ 關係建立技巧──不只解決目前的問題，還能幫助員工成長。 ☑ 業務指導技巧──即刻激勵員工，創造理想績效。 ☑ 績效管理技巧──讓所有人都能達到訂立的績效目標。 ☑ 績效評估技巧──能公正地評價每位員工的執行結果。 ☑ 團隊合作技巧──暢快解決團隊內外發生的紛爭或衝突。 ☑ 授權技巧──讓員工能擁有適度權力，感受信賴且開心工作。 ☑ 開會與報告技巧──讓員工積極參與並能提升業務效率。 ☑ 處理辦公室政治的技巧──擺脫職場人際關係中的兩難困境。 本書特色 1.九大業界專家聯手出擊！結合企業經營與人資管理實務，從多元問題解析，直攻頂尖領導地位！ 在現今複雜且競爭激烈的商業環境中，領導者需要更為敏銳、靈活且具體的管理方法，以打造高績效並激發團隊高度凝聚力。尤其，從嬰兒潮世代到MZ世代，現代主管所要帶領的部屬，不僅橫跨二十歲到六十歲等不同觀念族群，更因為身處網路發達、資訊爆炸、競爭尤為激烈的二十一世紀，所面臨的管理挑戰更為艱鉅。「主管」更需要有多元角度來面對管理問題——本書結合九位學有專精的業界高手，從世界一流企業的高階主管、擅長經營管理的企管博士、專門培訓物色管理人才的人力資源專家、以及精通溝通協調的教育訓練顧問，手把手帶領讀者從各層面角度看見「主管」所需具備的能力，並從「問題核心」出發，引導你成為真正的頂尖領導者！ 2.八大管理面向戰略指南！從溝通技巧、危機管理、團隊發展等，具體傳授管理困境的解決方案！ 本書透過深度剖析八大管理面向，包括戰略思維、溝通技巧、危機管理、團隊發展等，幫助領導者構建全面且堅實的管理基礎——本書完全從「主管視角」出發，將平日工作最常遇見的問題分為八大面向，從「員工成長」、「提高效率」、「績效管理」、「公平考核」，到「團隊合作」、「分層負責」、「應變溝通」、「設定底線」，讓你無論碰到什麼管理難題，都能在業界專家豐富的實務經驗帶領下，找到具體解決問題的方法，擺脫領導困境、達成公司目標！ 3.目標導向提升領導能力！針對最迫切需要的帶人技巧，提供情境案例與對應說明，現學現用！ 本書具體列出47種管理情境，包括：「如何帶領有能力卻對目前工作生疏的員工」、「如何管理只有年資增長、能力卻沒有進步的部屬」、「如何評估因額外工作而耽誤分內工作的員工」、「如何讓報告總是沒意見的員工變得主動」……讓你從案例中不僅看見問題、發現問題，並且藉由具體而詳盡的對應步驟，找到真正可以應用於每日管理的解決方法——一書在手、功力大增，無論是菜鳥主管還是資深經理人，都能獲得最具參考價值的「領導力」實務方案！
【電子書】精準領導力
★韓國YES24讀者滿分好評★ 給想成為頂尖主管的你，最實用的工作指引！ 擴圈媒體公關負責人 花芸曦、筆記女王Ada（林珮玲）誠摯推薦 ──《這樣帶人，解決90%主管煩惱》全新封面版── 第一本集結各領域精通「領導力」開發與培訓的專家， 為總是忙於解決下屬麻煩、提升團隊績效、面對老闆壓力的人而寫， 不得罪人也能做好事，精進管理方法的「職場實戰指南」！ ◎身為夾心主管不懂領導技巧，你就只能自己做到死！ 你總為「團隊裡的年輕世代不夠投入工作」、「部下總是說一步才做一步」而苦惱嗎？ 或是有「喜歡越級報告」、「愛唱反調」、「業績好卻高傲無禮」的隊友嗎？ ◎九大業界專家聯手出擊！帶你突破盲點、走進頂尖領導者的大門！ 從幫助下屬成長、提高工作效率，到化解團隊紛爭、應付辦公室文化…… 透過剖析「每天在職場上演的真實案例」，挖掘問題核心，捨棄死板的領導理論， 針對你最迫切需要的「帶人技巧」，提供清晰的「解決方案」、可現學現用的「實戰技巧」！ ◎直球對決中階主管會面對的八大管理問題！反應真實職場現況！ 透過8大管理面向和47種實務情境的深入分析， 從各層面掌握「頂尖主管」必備能力， 融會精確洞察力、靈活應變力以及卓越的管理技能。 幫你重建個人化領導方式，打造出高效、互助、互信的優秀團隊！ 透過這本書，你將會學到作為主管的全方位領導力── ☑ 關係建立技巧──不只解決目前的問題，還能幫助員工成長。 ☑ 業務指導技巧──即刻激勵員工，創造理想績效。 ☑ 績效管理技巧──讓所有人都能達到訂立的績效目標。 ☑ 績效評估技巧──能公正地評價每位員工的執行結果。 ☑ 團隊合作技巧──暢快解決團隊內外發生的紛爭或衝突。 ☑ 授權技巧──讓員工能擁有適度權力，感受信賴且開心工作。 ☑ 開會與報告技巧──讓員工積極參與並能提升業務效率。 ☑ 處理辦公室政治的技巧──擺脫職場人際關係中的兩難困境。 本書特色 1.九大業界專家聯手出擊！結合企業經營與人資管理實務，從多元問題解析，直攻頂尖領導地位！ 在現今複雜且競爭激烈的商業環境中，領導者需要更為敏銳、靈活且具體的管理方法，以打造高績效並激發團隊高度凝聚力。尤其，從嬰兒潮世代到MZ世代，現代主管所要帶領的部屬，不僅橫跨二十歲到六十歲等不同觀念族群，更因為身處網路發達、資訊爆炸、競爭尤為激烈的二十一世紀，所面臨的管理挑戰更為艱鉅。「主管」更需要有多元角度來面對管理問題——本書結合九位學有專精的業界高手，從世界一流企業的高階主管、擅長經營管理的企管博士、專門培訓物色管理人才的人力資源專家、以及精通溝通協調的教育訓練顧問，手把手帶領讀者從各層面角度看見「主管」所需具備的能力，並從「問題核心」出發，引導你成為真正的頂尖領導者！ 2.八大管理面向戰略指南！從溝通技巧、危機管理、團隊發展等，具體傳授管理困境的解決方案！ 本書透過深度剖析八大管理面向，包括戰略思維、溝通技巧、危機管理、團隊發展等，幫助領導者構建全面且堅實的管理基礎——本書完全從「主管視角」出發，將平日工作最常遇見的問題分為八大面向，從「員工成長」、「提高效率」、「績效管理」、「公平考核」，到「團隊合作」、「分層負責」、「應變溝通」、「設定底線」，讓你無論碰到什麼管理難題，都能在業界專家豐富的實務經驗帶領下，找到具體解決問題的方法，擺脫領導困境、達成公司目標！ 3.目標導向提升領導能力！針對最迫切需要的帶人技巧，提供情境案例與對應說明，現學現用！ 本書具體列出47種管理情境，包括：「如何帶領有能力卻對目前工作生疏的員工」、「如何管理只有年資增長、能力卻沒有進步的部屬」、「如何評估因額外工作而耽誤分內工作的員工」、「如何讓報告總是沒意見的員工變得主動」……讓你從案例中不僅看見問題、發現問題，並且藉由具體而詳盡的對應步驟，找到真正可以應用於每日管理的解決方法——一書在手、功力大增，無論是菜鳥主管還是資深經理人，都能獲得最具參考價值的「領導力」實務方案！
科技女的職場修練與冒險：Google女性領導人告訴妳，從背景、優勢、弱點到必備技能，科技圈女子如何在男性主導世界裡建造事業
★《獨立圖書獎》《紐約大書獎》年度最佳非小說得主 ★ Facebook臉書營運長暨《挺身而進》作者 雪柔．桑德伯格、 KKday營銷長 黃昭瑛、唯品風尚集團執行長 周品均，聯合力推！ ──看女性們如何來到科技業，又為何留在這裡， GOOGLE第319號員工，帶你掌握在男性主導世界中脫穎而出的力量 近年來，女性在全球科技產業中的比例不斷攀升， 而令人意外的是，即便是在致力推動平權、象徵「多元化」的科技重鎮矽谷， 「女性」所處的位置，依然微妙而充滿波折 ── 大家多半預設科技業中的女員工是客服之類的角色，而不是「主導專案」的職位； 男性嶄露頭角是能力，女性的傑出卻總是被貼上「難相處」、「太有侵略性」的標籤； 只要需要休假、早退接孩子，就會被認為不太在乎工作，對公司的付出不如男性。 ──女性真的能夠在科技業擔任有意義的工作，擁有平等的待遇嗎？ 在Google擁有20多年經驗的資深主管亞蘭娜．凱倫， 集結了來自不同背景、教育環境和抱負的80位科技女子故事， 她將從這些真實的歷程，剖析女性加入科技業的原因、面臨的挑戰， 以及取得成功所需的技能和支持，帶你我更深入窺見科技圈的現況與走向。 第一部【你是科技人】：談入行科技業的各種途徑，以及女性在科技職場中的獨特性與價值觀。 第二部【與眾不同的好與壞】：關於各階段女性在科技圈中的利與弊，還有對業界帶來的影響。 第三部【典範的力量】：提供進軍科技產業必備的5項能力，讓我們更清楚朝自己的目標邁進！ 無論你身在科技圈、即將踏進科技圈，或是嚮往加入科技圈， 當心裡產生「我適合科技業嗎？我有足夠的技術能力嗎？我能擔任真正的領導者嗎？」時， 這本書將在職涯中給予支持，幫助你們擁有更多的自信──獻給對科技業感興趣的所有人們。 本書特色 特色1：以Google 20年資歷的女性領導者角度，貼近且深刻描述出科技女性的面貌 本書作者亞蘭娜．凱倫是目前Google任期最長的員工，負責帶領團隊開發、擴展、建設和推動產品。從大學時期首次踏入科技領域擔任實習生，到成為Google專案主管，在科技產業中耕耘多年的她，看遍女性在這個圈子中的各種處境和樣貌，所以她以自身經歷為基礎，融合來自不同背景、職位的科技女子訪談，以最全面的觀點，帶我們一覽科技業的職場實況。 特色2：集結80位女性的真實歷程，探討女性在科技圈中面臨的優點、弱勢及挑戰 女生非討喜不可嗎？只能為家庭放棄事業嗎？女生一定會幫助女生？作者亞蘭娜．凱倫在本書中以「背景、利弊、能力」為主題，集結了科技產業中，從基層到高層的女子故事。 看這些同屬科技圈，卻擁有不同冒險經驗的女子們，如何在這個男性主導文化的世界裡，透過妥協、犧牲，還有支持、做自己，成功找到歸屬感，建立自己的事業！ 特色3：以前進科技業必備的五大技能，在瞬息萬變的產業中創造自己的事業成就 在本書中，亞蘭娜．凱倫分享了在科技業中有助於發展事業和解決困境的「神奇工具箱」，其中包含「恢復力」、「行銷自己」、「開口要求」、「尋求支援」、「承認自己很棒」。確實培養這五項能力，不僅能夠幫助我們順利在職涯中「生存」及「成長」，也將成為我們渡過挑戰與關卡的解鎖指引。 特色4：為科技女子們的職場冒險，提供「提升自我」與「保護自己」的資源管道 在本書的研究和撰寫過程中，亞蘭娜．凱倫蒐集了多本珍貴的書籍資源，針對各主題提供更深入的延伸閱讀，你可以透過這份推薦書單，進一步獲得工作建議和啟發；此外，書中的「導師指南」與「騷擾防止與協助」也提供了尋找職場貴人的方法、應對職場騷擾的支援等。妥善運用擁有的工具，有助於讓我們在職場的修練與冒險中，自信向前邁進！ 矽谷科技圈，強力推薦 Google產品高級副總裁 / 喬納森．羅森伯格Jonathan Rosenberg： 「這本書對於應屆畢業生或有經驗的人來說，是必備品，亞蘭娜．凱倫巧妙地講述了科技界不同女性的故事，並展示了為什麼歸屬感在職業和工作場所如此重要。當我們正在世界和工作中解決多樣性問題時，《科技女的職場修練與冒險》是一本出色且及時的讀物。」 Facebook 運營長、《挺身而進》作者 / 雪柔．桑德伯格Sheryl Sandberg： 「在科技界做一名女性可能會感到孤獨，但若知道有人經歷過妳的經歷後，將會產生很大的不同。在本書中，亞蘭娜．凱倫捕捉到了各種經歷，從職業生涯初期的女性，到已從業多年的女性。正如我之前在Google的職業生涯中所知道的（我很自豪我的團隊中有她在），科技是一個令人興奮和滿足的領域──並且隨著科技業中女性的增加，尤其是在領導階層，它會變得更好。」 KVOX Media 創始人、《越內向，越成功》作者 / 凱倫．維克爾Karen Wickre： 「《科技女的職場修練與冒險》是靈感和真實的對話。亞蘭娜．凱倫提供了關於數十名在科技公司工作的女性的豐富故事，並通過資訊研究和實際操作來支持她的訪問。無論妳的職業生涯是剛開始還是正尋找下個篇章，這本書的內容總有妳需要的東西。」 Women 2.0 首席執行官、 W Fund 創始人 / 凱特．博達克Kate Brodock： 「終於有一本坦率地向當代科技界女性發聲的書籍了！亞蘭娜．凱倫以她的見解和嫻熟的寫作技巧，展示科技界女性的驚人才華和專業，以及她們在職涯中所面臨的真實挑戰。無論是直接閱讀並產生共鳴，還是作為一位對科技女性的支持者，這本書對於任何人來說都是一個絕佳的機會。」 台灣科技圈，好評推薦 KKday營銷長 / 黃昭瑛Yuki： 「這是作者在舊金山生活、在科技圈的故事，她以Google女性領導人角色出發，述說在男性文化主導的世界裡，如何成功建造起自己的職涯與貢獻。我們雖然身在台灣，但在許多傳統看起來是男性為戰場的行業中，近年來我也看到許多成功女性領導人發光發熱、引領突破與創新，希望這本書能夠帶給台灣企業更多啟發，並提供女性讀者更多實用解方與勇氣，讀完能夠跟著試看看！」
制霸考場！1張紙最強記憶學習法：檢定考用書暢銷TOP1，升學考、國考、證照檢定都適用！利用「記憶週期」分配複習頻率，打造「記住海量資訊」的致勝學霸腦（隨書附贈「記憶週期表」）
★ 一個月狂銷4萬5千本！日本Amazon暢銷冠軍 ★ 「閱讀人」鄭俊德有感力推： 「會考試的人，將擁有更多選擇權！」 ◎ 使用者好評不斷，效率超群的考場制霸指南！ 「我按照書中的方法讀書後，順利通過了國家資格的考試！」 「讀書變得更有效率，每天只讀一點點也能累積出巨大的成果！而且在工作上也通用！」 「我不是特別聰明的人，沒想到卻透過這本書成功通過考試！」 「難度低、每天持續也沒有問題，三分鐘熱度的我終於有勇氣去考試了！」 通過考試的關鍵不是「能背多少」，而是「不忘記多少」！ 沒有唸過大學的棚田健大郎，能夠一邊工作一邊自學， 並成功於3年內考取9張國家資格證照 ── 他靠的不是聰明，而是這套「凡背過就永不忘記」的最強know-how！ ￭ 只要一張紙！將大腦遺忘的速度做成「記憶週期表」，計畫性安排複習頻率。 ￭ 透過「少量多次」複習，輕鬆無壓力完成每次進度，不斷加深大腦記憶。 ￭ 讀得多不如記得牢，多數考試只要「1本試題＋1本參考書」就足夠過關！ ￭ 透過「邊聽邊學」大量記憶，不必坐到桌前，也能將所有時間變成讀書時間。 ￭ 將學習進度「具體化」，創造源源不絕的讀書動力。 ￭ 善用考試前「抱佛腳黃金期」，趁機拿下困難領域的分數。 只要花2個月備考，就能大幅提升合格率！ 專為沒時間、不擅長讀書、考試苦手者設計的學習方式， 升學考試、國家考試、認證檢定，統統迎刃而解！ 本書特色 1. 超過15萬人認證！日本最強考試王首度出書。 本書作者棚田健大郎將自身「一邊工作一邊在3年內考取9張證照」的經驗，以影片分享在網路上獲得熱烈迴響。多年來收到許多網友回饋，終於決定系統化成冊，首度完整公開考試祕訣！ 2. 用一張紙延長「記憶保鮮期」，不費力的學習方式！ 我們的大腦，具有將不重要資訊「定期出清」的機制。因此學習最重要的就是「複習」。本書中的「大量記憶法」就是透過掌握大腦清除記憶體的時機，計畫性安排複習的頻率，「趁忘記之前快速回想」，讓記憶常保如新！ 3. 上班族、家庭主婦、學生都適用，最彈性的讀書計畫。 本書中的「大量記憶法」，是將預計要讀的內容拆分為小單位，利用記憶週期表安排學習與複習進度，可以依照個人作息增減「每單位的量」，也可以依照當天狀況決定「往前讀」或「暫停，先維持現有記憶」，即使是時間不固定的人也能任意調整。 4. 一心二用更有效率！不坐在桌前也能「邊聽邊學」。 只要「耳朵有空」就能讀書！為了解決忙碌、沒時間的問題，棚田健大郎將書中內容錄製成音檔，不需要等零碎的空檔，而是利用通勤、做家事、吃飯時同步「聽學」，輕鬆確保讀書時間！ 5. 獨家附贈「記憶週期表」，剪下來複印就能立即使用！ 書末提供拉頁版「記憶週期表」，不需要另外繪製表格，裁剪後就可以直接複印使用。同時也收錄電子檔的下載連結，方便列印。
安靜，也可以很有感染力：不必能言善道，也能精準溝通、發揮影響力
寫給在推崇外向的社會裡，深感隔閡的你。 專業心理師李郁琳、洪培芸、黃之盈，共感推薦： 「愛上自己本來的面目，發揮屬於自己的安靜感染力！」 你也許隨和好相處，卻在人群前不由得發抖空白； 也許總是惴惴不安，寄封email刪了又改，改了又刪； 也許老是拒絕不了別人的請求；總認為自己的想法不值得被重視， 每當聽到「你覺得呢？」就徬徨無助。 以上種種，都是屬於「內向者性格」的特徵， 而這本書，就是寫給為此感到困擾的人。 ■ 跟著溝通專家一起破除內向者的心理障礙， 將內斂、機敏、觀察入微的潛在性格，化為溝通優勢 ── 本書作者蔭山洋介，是專門替企業規劃溝通與表達課程的指導老師。 身處半數人口皆具內向者傾向的日本，他在多年的諮詢過程中， 發現多數內向者其實具有觀察力敏銳、思慮周延的特質， 只是因為「過度在意他人」，導致無法施展、被埋沒在壓力之中。 一旦用對方法， 反而比常人更能快速掌握脈絡，明確釐出客觀想法， 尤其在擔任決策或指導的重要角色時，格外具有說服力與影響力！ ■ 不必「變外向」，也能找到自己的發光方式， 從「引發共鳴」到「儲存信賴」，逐步建構與他人的信任關係 ── 內向者的阻礙，不在於口條或能力，而是用錯方法。 本書統整並系統化蔭山老師「專為內向者設計」的溝通課程， 不需要活潑大方、健談好聊，也能找到屬於自己的道路！ 1. 圈出心靈安全界限，減輕同儕壓力的人際交流方式 先增加心靈的餘裕，才有空間放進「自己」。人際關係對於習慣「以他人為優先」的內向者來說，是內心損耗的主因。本書以「保護自己」為前提，帶你用明確數字減少對話的模糊地帶、避免當下做決定等方式，避開讓人身心俱疲的無效溝通。 2. 生活交談、職場提案都適用！善用優勢的溝通五步驟。 經過五年的嘗試與驗證，蔭山老師以內向者角度歸納出一套「能夠立即實行」的溝通模式：製造共鳴→提升信賴→共感建議→讓出決定權→儲存信賴，一旦成功建立在對方心中的信任與期待感，根本不需要高明的話術，也能讓別人都聽你說！ 3. 實際克服困境的經驗訪談，深入了解過來人的心路轉折。 社會中有許多人可能具有「內向者傾向」卻不自覺。本書透過實際執行本書方法的他人經驗，帶大家更了解內向者會有的思維邏輯、害怕的原因，以及轉變過程中可能會面臨的困難。當然，還有遠遠超過那些困難，改變人生後得到滿足及堅定。 4. 具體實行的轉念練習，在日常中建構強大的內在能量。 你不可能突然擁有被討厭的勇氣，也不會一夕練就舌燦蓮花的話術，了解自己的性格優勢，才是通往成功的捷徑。本書從生活、工作、經濟等七個層面，整理出有助於內向者改善困境的方式。走出自我懷疑的迷霧，才能成為自己最想要的模樣。 專業心理師，齊力推薦 洪培芸／臨床心理師、作家： 「愛上自己的本來面目，從而能夠擁有『尊重自己、婉拒別人』的勇氣，不再身心俱疲，發揮獨屬於你的安靜感染力。」 黃之盈／諮商心理師、暢銷作家 ： 「在心靈硫酸的全拋年代，除了外向者主導世界，內向者也可以脫穎而出。『我安靜，我上進』，讓我們重新回到自己聆聽內在的渴望。」
鐵粉狂下單社群經營變現術：業績破億的電商女王教你打造品牌、創造互動率、粉絲養成、訂定價格策略，不用爆紅、不是KOL也能賺大錢！
為何粉絲少反而賺更多? 無法創造金流的話，粉絲人數再多都沒用！ 本書教你新時代「鐵粉經濟學」的成功祕密 讓追蹤者變成鐵粉、找到「賣什麼粉絲都會狂下單的方法」 電商人妻孔翊緹誠摯推薦，全面掌握社群經營變現的商機！ 流量不等於訂單！ FB、IG的粉絲頁按讚人數幾十萬，真正下單的人卻寥寥無幾！ 如果你能鎖定主要客群，即便粉絲數少，訂單也能爆增！ 第一本以「具體實例應用、完整操作流程」為本、教你「用社群網站賺錢」的教戰手冊。 全書以「有效粉絲」為探討核心，傳授「專注經營鐵粉」的實戰技巧， 教你找到「無論賣什麼粉絲都會買單」的方法、傳播方式，以及將粉絲核心化的祕密。 ★本書中，你將學到： 1. 透過三件事找到自己事業與眾不同的品牌價值。 2. 精準定位目標粉絲，打造源源不絕的鐵粉經濟。 3. 用「二階段法」交互使用社群平台，讓追蹤者變成鐵粉。 4. 抱持「自己就是商品」，從憧憬感、親切感和支持感來營造品牌行銷。 5. 為自己的文章訂定價格，寫出有傳遞價值文章的8大技巧。 6. 建立高訂價且而長期販售的商品，打造獲利穩定長久的事業結構。 本書特色 1.「打造鐵粉」就能用自己喜歡的事物來賺錢！專家公開「每年創造日幣一億元業績」的社群經營之道！ 本書作者為日本副業諮詢顧問，至今已協助超過三百名素人成功創建行銷業務。書中建立事業方式，就是在協助大家建構「針對鐵粉設計推出高價值的商品」而擁有獲利的經營模式。從找出你的熱情泉源、建立目標粉絲客群，設定利益，再透過社群平台傳播商品價值，吸引支持你的人並進一步購買商品。 2.「抓到痛點」才能掌握把東西賣出去的訣竅！再多讚都跟營業額無關，關鍵在於「那一群人」要什麼！ 與其將精力花在擴張粉絲人數，不如明確地認知自己的消費族群是怎樣的人。本書教你精準設定目標粉絲的模樣，並明確列出他們使用品上能夠帶來的利益，確實理解商品的魅力、賣點及效果，有助於提高顧客的購買意願。例如：比如同樣是「男性的瘦身產品」，針對二十五歲的男性，利益為「可以鍛鍊出六塊肌，交到漂亮女友」，那麼如果針對三十歲男性則是「瘦下來之後穿西裝會更帥氣，提升自己在公司的個人評價有助事業發展」，即使兩者都是適合男性的減重產品，卻因為設定的目標粉絲不同，就會衍生出完全不同的預期利益。 3.「攬客變現」是現今網路行銷成功的基礎！從品牌、定價、宣傳行銷到回購，教你「什麼都賣得掉」！ 現今在市面上充斥形形色色的商品，比起「賣家賣什麼」消費者心中更在意「賣家是甚麼人」，抱持「自己本身就是商品」傳達你自己的魅力，從生活風格、價值觀等營造憧憬感、親切感及支持感的角度來做品牌行銷，吸引顧客產生共鳴並促使他們「只想跟你買東西」那麼，不管你想賣什麼產品或服務，鐵粉必定會買單。
第一本社群行銷實戰攻略：提高營收、創造流量、粉絲激增！從行銷設計、社群經營、到媒體傳播，一步步教你掌握「網路時代最有效行銷法則」的日常實務工具書，不花錢、零經驗也能成功打造品牌、締造長紅業績！
別再浪費時間、金錢，在網路廣告上「盲投」 社群媒體是你最該徹底研究的行銷武器 教你如何不花大錢，就能做到最有效的社群經營 街頭故事 / 李白、《15分鐘寫出爆紅千字文》作者 / 少女凱倫、 「人資小週末」創辦人/盧世安，誠摯推薦 本書收錄真正可以提高營收、創造流量、粉絲激增的具體方法 刷新你對社群經營的觀念，拯救岌岌可危的事業，提高營業額！ 你還在用傳統媒體宣傳商品或服務，但營業額越來越慘？ 或是創立了臉書粉絲頁、IG帳號，但按讚數低靡、互動率極低嗎？ 本書教你從「學習符合時代需求的行銷技巧」×「提升媒體報導方法的香檳塔法則」× 以及提高營業額「社群時代的AISAS購買模式」締造長紅業績！ 透過作者實際的成功經驗，具體教你打動人心的行銷設計及品牌故事引起共鳴、 培養忠實粉絲，掌握令媒體主動採訪的社群貼文重點等， 讓你不用花大錢就能從「沒沒無名」到「聲名大噪」！ ★本書中，你將學到： 1. 從零開始，行銷設計6大步驟，打造吸引消費者的信賴與共鳴。 2. 如何挑選適合自己的社群平台經營方法，並擴大知名度。 3.活用不同的社群平台，創造粉絲、提高興趣，順利推動購買行動。 4.不再為了新客戶大海撈針，精準找出目標客戶，針對客戶需求寫文案。 5. 不用花大錢，自己就能寫出讓媒體主動報導的貼文。 6. 豐富的成功案例解說，快速看懂成功＆失敗社群經營的差異。 ★日本讀者的真實回饋： •即使遭遇新冠疫情，靠著社群行銷讓餐廳業績比去年增長100％以上 •家庭主婦搖身一變成為年銷售額高達50億日元的集團董事長 •七個月內獲得六家公司的媒體合作契約，收入增加10倍 本書特色 特色1‧提綱挈領一本就夠！ 從發文要領、粉絲經營、產品導購到媒體報導，一步步教你社群行銷的最高法則！ 社群行銷只有思維和觀念是不夠的，而是要轉化為「具體的法則」教學。全書分為七大章節，說明如何設計出適合自家企業的社群行銷、了解每一個社群媒體的優缺點，並具體教學發文重點、分析貼文內容成敗的原因，活用社群平台培養核心粉絲、推動購買行動等提高。是真正符合現階段自媒體時代內容、解說詳細且擁有眾多實例。本書並非紙上談兵，而是「網路時代最有效行銷法則」的日常實務工具書。 特色2‧實際案例參考性高！ 超過5000個行銷素人運用這套方法提高營收，正職拓展商職、斜槓開闢副業都適用！ 本書的行銷法則曾經讓5000名「沒有行銷經驗的素人」成功提高營收，其中在日本擁有5間餐廳的店長，利用行銷設計和社會需求撰寫新聞稿後，獲得40家電視媒體的採訪，在疫情期間仍不受影響地刷新業績紀錄。此外，原本每天上傳貼文仍吸引不到顧客的芳療美容師，經過這套方法修改行銷設計，成功招攬到400名顧客，並獲得媒體採訪擴大事業版圖。因此，不論你是公司行銷人員，希望能藉由社群行銷達到最高效益、或正在自創品牌，想藉由社群行銷創造知名度、促進商品銷售的人，還有想成為YouTuber、社群網紅，都能通過這些行銷技巧而達成目標。 特色3‧網路世代一定要看！ 日本行銷公關專家將自身豐富經驗化為實用技巧，完整傳授最有效的的社群行銷策略！ 本書作者笹木郁乃第一次接觸行銷工作時，竟打造出讓公司營業額增加100倍，預購要等上12個月的熱銷產品，並藉由方法使媒體主動採訪報導；現在經營的行銷補習班在日本更是場場爆滿。如今，他將自己實際體驗過成功及失敗的經驗，以邏輯歸納成法則集結成書，傳授最有效的行銷設計和策略，讓大家能幾乎不花大錢的方式，提升知名度與營業額，還能大大改變未來。 名人推薦 「在社群時代，好的內容必須搭配好的行銷手法、了解平台運作方式， 才有辦法為自己發聲，這本書的技巧相當實用，願讀者都能從中找到適合自己的經營方針。」──《15分鐘寫出爆紅千字文》作者 / 少女凱倫 「想讓自己在社群上被看見，並不是做出最美麗、精緻的內容就好，而是要讓人產生「啊，這就是我要的！」這樣的共鳴感。《我的第一本社群行銷實戰攻略》書中的概念融合故事與實際案例，讓讀者也能寫出具有魅力及共鳴感的內容，是寫給對社群總是感到苦惱的你的求生指南！」──街頭故事 / 李白 好評推薦 「作者精心編寫了適合當前時代的公關實踐指南，以女性特有的觀點吸引消費者。似乎可以在各種情況下使用，而不僅僅是PR。」讀者/ 舞蹈學校經理 「這本書適用於各行業、各職業的公關！非常感謝有機會通過這本書了解最新的公共關係。我還是學生，但是書裡寫的內容也挺有深度和實用性的，很讚！清晰度也很棒。多虧了這本書，我才有勇氣寫越來越多的新聞稿。」讀者/ Okami ka 「通過這本書，我了解了社群經營，真的是不用花錢就能搞定的公關，所以即使我是家庭主婦，我也有信心可以幫助到別人！非常感謝。」讀者/ 大友
自媒體時代實戰行銷術：不必花大錢，用「真誠」與「內容」打動顧客！一人公司、新創公司、自由業都適用，從公關、宣傳、到網路行銷，精準傳遞品牌&商品價值創造
自營業、小公司、新創公司到大企業的公關行銷都要學！ 韓國行銷企劃專家首度公開，不用砸錢宣傳、不靠廣告商 憑著「訊息真確」及「內容策略」的行銷戰略 在競爭激烈的市場中，提高關注度，贏得消費者的心 量販女王 / 何默真、跨界CrossOver 創辦人 / 少女凱倫，強力推薦 教你掌握先機，創造出全新價值的行銷方式，獲取最佳業績！ 自媒體時代人人皆為行銷管道之一，使得公關行銷的門檻降低了， 但同時創新力、企劃力及誠信的執行力卻也顯得更為重要， 請丟掉「很難，要花錢做，或是找外面的專家來做」這種消極的態度。 本書以「豐富的案例說明」與「明確的架構和方法」，精準掌握行銷平台， 布局適合自己公司的宣傳策略，進一步將產品有效推廣到大眾面前。 ◎請拋棄舊有的行銷思維，透過創新力做出效果超好的公關行銷5大策略！ ‧過去誇大其詞的華麗宣傳語已經無效，不如用「真相型溝通方法」吸引消費者的注意！ ‧行銷文案不是產品說明書或是履歷表，要以「故事內容」來突顯品牌定位並引起共鳴！ ‧了解大數據分析及社群媒體高黏著度，靠低成本、精準鑷子行銷術，直接擁抱消費者！ ‧用「共享經驗」製造與消費者的「關係」，透過不同的平台獲得關注，發揮最大CP值！ 本書特色 【特色1】自媒體時代來臨，從「一人公司」到「大企業公關行銷」都想知道的價值行銷！ 如果你是經營中小企業、新創公司、一人公司，或是小工商業者、自由業者、藝術家，或在文化藝術團體、非營利財團、NGO（非政府組織）服務，但是因為「不懂」、「沒錢」、「缺少專責公關人員」的而無法做好宣傳行銷所苦思嗎？在自媒體時代來臨之際，行銷不再是砸大錢，本書教你發揮效果良好的公關行銷實戰訣竅，用簡單理解的方式包裝，打造品牌影響力。 【特色2】自媒體大鳴大放，教你花小錢做好行銷，建構好的內容提高關注度增加好績效！ 被網路平台充斥的自媒體時代，品牌要如何脫穎而出？本書除有公關行銷的觀念指引外，輔以豐富的實際案例說明宣傳行銷的運用技巧、制定高執行力宣傳計畫的方法之外，在百花齊放的自媒體平台中，更重要的是以不同的平台特性提供源源不絕的真相內容及故事包裝，除了傳遞訊息，同時讓大眾感受到共鳴，進而製造更多的流量互動，創造關注度增加業績。 【特色3】提綱挈領一本就夠！結合多種行銷觀念與方法的必備絕學，創造你的財富機會！ 本書從基本的公關觀念談起，從不同的行銷面向提升實戰經驗，例如教你善用大數據分析洞察消費者的喜好與指標，設計關鍵字並提升搜尋次數；制定不同網路平台或消費世代的行銷企劃與品牌定位。行銷的方式跟著時代不斷的進步，而現在是網路行銷多元化的時代，線上和線下都需要掌握。同時也提醒公關人面對危機處理的管理與方法，最終建構一個有價值的品牌資產。 名人推薦 「『自媒體』時代，擬定行銷策略，自我宣傳，做自己的超強公關，就看這本書！」——量販女王 / 何默真 「在社群時代，一個人也能是一家企業，自媒體也具備遠大影響力，這本《自媒體時代必修的實戰行銷術》將會是你行銷的最佳利器」——跨界CrossOver 創辦人 / 少女凱倫
對付職場神經病的社畜生存指南：看穿難搞主管&戲精同事的行為，提供69條心理&行動對策，打造百毒不侵的職場機智生活！
上班族必備！一本研究「慣性越線的職場神經病們醜態」的專書！ 讓你不需苦撐、解除煩悶的「職場人際關係教戰手冊」！ 「人資小週末」創辦人盧世安──推薦給因「人」所苦想從公司出走的上班族！ ‧擅長營造出「工作最多、最累、最辛苦的受害者」形象的戲精同事。 ‧三天兩頭對人亂發飆、被揭穿問題還會惱羞成怒的暴躁上司。 ‧聰明幹練、深受上層喜愛，但是把下屬們精力榨到乾也絲毫不同情的獨裁主管。 ‧成天嚷嚷「我要離開這間該死的公司！」「所有事情都煩死了！」的牢騷大王。 你身旁是否也有寄生在辦公室裡、令人無言到爆的神經病主管， 和一群讓人白眼翻到外太空的神經病同事？ 我們好不容易進入了一間心目中理想的公司，都還沒一展抱負， 就可能被這些神經病從背後捅刀、差點戰死職場上。 我們甚至不求發光發熱，只求個相安無事、準時上下班， 為何卻被逼到走投無路，隨時準備好遞出離職書…… 如果想在公司裡生存下來、不被這些辦公室神經病擊垮， 我們需要的是，看穿這些人真面目的本領，以及安全自保的技巧！ 舉例來說： ‧擅長扮可憐的「受害者演員同事」 發現特徵：製造出不幸的情況、不想承擔責任、很愛發牢騷、利用挑撥離間破壞團隊氛圍 應付對策：不要對他釋出好意或同情心、不需要實話實說、給他明確的工作清單並要求結果 ‧無時時刻都在發飆的「暴躁主管」 發現特徵：弱點被揭穿時會惱羞成怒、喜歡利用發洩憤怒來當作工作手段 應付對策：保護好自己的尊嚴、別讓他的憤怒變成自己的憤怒、不正面對抗也不完全迴避 這一本「社畜生存教戰指南」， 不是要教各位去深入了解那些神經病的內心， 而是藉由分析「性格」、「行為」等特徵， 發現各種「非友善」上司與同事，早日認清他們的本質， 讓我們可以迅速調整好不讓自己受傷、生氣、鬱卒的「心態」， 並採取跟他們和平共事、躲避禍害的「行動」對策。 讓自己平安遠離小人同事、爛咖主管，在暗潮洶湧的辦公室裡明哲保身！ 本書特色 ◎社畜必知！分析「性格」「行為」等專屬特徵，解碼16種暗藏在身邊的職場神經病！ ◎生存必須！機靈應付不同神經病類型，讓人上班輕鬆、下班放心的69條交戰對策！ ◎舒心必看！寫進上班族心坎、說穿各種委屈無奈、道破職場真相的妖魔鬼怪案例集！ 上班族生存指南推薦 「誠如企業的『企』字是由『人止』這兩個字所組成，職場氛圍的良莠也是由身在其中的人所形塑。雖然大多數人的品質都是中性以及良性的，但麻煩的是，少數（甚至是極少數）負面的人，卻往往主導了整個職場的氛圍。 這些負面的人就是本書所指稱的『職場神經病』（包含同事與主管）。您也許認為避開這些人就好了，但事實是：這些人你到處都可見。你如果不正視，不積極處理，你的未來就會罩上一團烏雲，並高度影響了你的職涯發展。而要如何有效分類剖析，安神定性以正確的面對這群『職場神經病』，就是本書要告訴您的。」────「人資小週末」創辦人 / 盧世安
100年人生規劃曆（附1930-2129特製百年曆）：從出生日算出「人生時鐘」，編排未來可運用時間，活出自己想要的生命亮度
成功幫助超過10萬人翻轉生涯！ 一本連結過去˙現在˙未來的「百年曆」， 帶你透過六大元素啟動「當下的力量」， 曾經遙不可及的夢想，寫上去後都逐一實踐！ ★《祕密》系列譯者王莉莉、明淳說創辦人蔡明淳、閱讀人主編鄭俊德，一致推薦！ ──獨家附贈「百年曆」全開海報＆單頁電子檔，引領你逐步實現自己想要的生命意義！ 如果今天是人生最後一天， 你能夠打從心底大聲說出：「這輩子已經沒有遺憾」嗎？ 假設一輩子最久活到100歲，你會怎麼規劃自己長達百年的人生？ 先畢業再說、先賺到錢再說、先結婚生子再說、先退休再說…… 其實，我們根本沒有好好為自己打算過。 ◎透過「百年曆」╳「人生時鐘」找到心之所向，編寫夢想中的人生故事！ 在生命的最後一天來臨前，該把時間花在哪裡，為了什麼燃燒熱情？ 如果不知道「真正想要的是什麼」，就無法妥善分配名為「自己」的有限資源。 本書附錄的特製「百年曆」，是引領我們踏上人生旅途的「指引地圖」。 從自己的出生日推算「未來可運用時間」，製作讓時間具體視覺化的「人生時鐘」， 透過建構生涯的「事業、家庭人際、物質、健康、學習、興趣」六大元素圓餅圖， 在「過往」挖掘出內心真正的渴望，具體規劃通往「未來」的「當下」行動。 Show your story！ 只是這樣而已，但在你找到故事的瞬間，未來也即刻產生了改變。 然後，你將盡情享受活在當下的每個美好片刻！
圈粉百萬的故事法則：會說故事的人，先成功！美國演說女王教你用十個簡單祕訣抓住聽眾
故事革命創辦人／李洛克．華語首席故事教練／許榮哲． SUPER教師、暢銷作家／歐陽立中──重磅推薦！ ★美國亞馬遜讀者4.5星高分評價★ 有聲媒體YouTube、Podcast、Clubhouse當道的時代， 想要經營個人品牌，你要先學會如何說出一個吸引人的好故事！ 美國知名演說工作坊《Story Club》創辦人唐娜・諾里斯， 教你用十個祕訣打造好故事。一開口，全世界都想聽你說！ ◆說話沒人想聽？你可能已經「輸在起跑點」了！ 為什麼你事情做了很多，回報給主管時總是支支吾吾？ 為什麼你寫好了逐字稿，節目收聽率卻不如只是閒聊的主持人？ 為什麼你覺得你說話的內容很有趣，台下觀眾的眼神卻一片空洞？ 問題就在於，你只是「說話」，卻沒有「說出別人想聽的話」。 學會說一個好故事，才能比別人更快成功！ ◆你不是不會說故事，只是「沒用對方法」！ 我們總以為只要把話說出口，訊息就能成功傳遞出去。 我們總以為說話邏輯分明，對方就能夠了解我在說什麼。 我們總以為製造幾個笑哏，觀眾就認為這是一場好表演。 但是，故事說完的成效總是不如預期，為什麼？ 問題就在於，你沒有明確目標、也沒有預想過結果。 其實，每一個圈粉無數的好故事，都有「固定法則」可遵循！ 美國演說女王唐娜・諾里斯，擁有20年演說經驗，也曾經歷過不敢在人前說話、一開口就緊張不已的過去，深知大家對於「上台說話」會遇到的困難，因此她濃縮多年經驗，精簡成每個人都能看懂的「十個故事法則」，逐一破解上述說話地雷。 「十個故事法則」甚至不需全部讀完，只要掌握其中幾個要點，你就能立刻上台！ #給「前言冗長」的你 →法則1，訂立目標。先決定需要達成的結果是什麼，讓它成為說故事的唯一目標，你自然而然會開始進入正題。 #給「不說重點」的你 →法則4，找出你的觀點。將故事精簡再精簡，只留下必要內容，觀眾才不會分心。 #給「不懂察言觀色」的你 →法則8，不同的聽眾要有不同的表現手法。仔細思考你的觀眾是誰，並依照這些人量身訂做一個故事，好達成你的目標。 不管你的說話對象是靜不下來的小朋友、面無表情的面試官，還是看不見反應的Podcast聽眾們，本書是你最好的「說話指導書」，教你訂立確切目標、分析情節曲線、收集最棒材料、鋪設精彩結局，說出讓人一聽就懂，甚至永生難忘的好故事。 本書4大特色 1. 【切中要點】：先教你「如何言之有物」，再教你「有自信地說出口」，10個超簡單法則讓你快速上手。 2. 【系統化學習】：每個教學單元搭配實作練習，不論是初學者還是短時間內需要上台的人，都能完美建構演說內容。 3. 【大師親授】：集結說故事女王在全美巡迴演出的實戰心得，首度公開不必花錢學、在家就能練習的說話課。 4. 【視覺化拆解】：用「目標表格」與「情節曲線圖」輔助說明，秒懂說出好故事的關鍵。 最強故事大師好評推薦（依姓氏筆劃排序） 人生如果是一疊撲克牌，會說故事的人總是能湊出一組同花順。──故事革命創辦人／李洛克 身為故事教練的我，曾寫出暢銷書《故事學》。但《圈粉百萬的故事法則》讓我大開眼界，原來故事還可以這樣說！如果你想讓聽眾刻骨銘心，千萬別錯過這本好書！──SUPER教師、暢銷作家／歐陽立中 亞馬遜讀者感動好評！ 作者不但告訴你如何說出好故事的方法，也教你面對舞台恐懼以及剖析聽眾的心思。不論是工作上需要說話技巧的業務、或是要在商務會議上發表，本書都會給你很大的幫助。──Mitchell R. Alegre 我是一個老師，30年來我都是用「說故事」的方式上課，學生們一直很喜歡這樣的方式。書中有許多很棒的說故事訣竅，讓我得到更多說故事的靈感。──Nancy Foote 如果你不知道如何說出一個吸引人的故事，看這本書吧！用明確的步驟教你如何從開始到結束，以及如何對付緊張焦慮的情緒。每一個生活中需要溝通、交換意見的人，都需要這本書。──JessicaH
自我時代優勢練習：成長，成事，成為極少數!更要成就自己的6堂行動蛻變課
寫給所有「認為自己沒有天賦」而焦慮、想逃避的你， 一套「不誇大、好執行」的優勢練習法。 ◎Super教師、暢銷作家│歐陽立中、矽谷創業家│矽谷阿雅、 閱讀人│鄭俊德、《超級演說家》冠軍│劉媛媛，一致盛讚推薦！ ◎「這本書讓我活成自己想要的樣子」，99.9%讀者同感好評 在這個「獨立創作、自我成就」的浪潮中，看著他人奮力突破時， 你會因為自己距離理想中的生活太遠，而戴上「厭世」的面具嗎？ 或是，隨口掛著「我就廢」「我就爛」玩笑，試圖掩蓋焦慮與著急呢？ 尤其，當世界不斷地打擊與消磨， 你逐漸失去「相信自己」的勇氣，與「成就自己」的能力…… 事實上，並非如此！你只是忘了「怎․麼․發․光」而已。 別忘了，「長大後，我想成為XXX」那樣有藍圖的你，一直在等你。 你知道嗎？就算我們看起來一輩子就註定是個「普通人」， 只要挖掘出自己小時候「異於常人」的小亮點，就能培養出極大的優勢！ 即便只在「專注、溝通和學習」三件事情稍加施力， 或是從打發時間的「看電影、看美劇、看漫畫」著手， 運用「三遍法」深度學習，就能建立起自己的獨特觀點； 而且，根本不需要把握下班後的八小時， 只要每天「黃金兩小時」，一年後累積七百多個小時，成長絕對超乎預期！ 「成就自我」並不是「少數人的特權」， 我們能用最不費力的方法，同時練就出絕地反擊的優勢力， 在所有人都瞧不起、看不上的時候，撐住自己、輕鬆逆襲， 活出不畏懼目光、自信又耀眼的樣子。 本書特色 【1】不再讓你孤單──從「普通人」變「百萬學生追隨的人生導師」，小帥老師的魔法獨門自學課！ 給自己一本不會在每年年底感到「一事無成」的人生指引書。帥老師集結十年高度成長的親身經歷，淬煉成一套用「幽默的口吻、精闢的觀點、清楚的指引」帶領你釐清方向、掌握路徑，更讓百萬讀者重灌「新思維、好行動」的成長陪伴手冊。 【2】不再讓你焦急──認清自己的「快、樂、強」、丟開「過時道理」，用「五個提問」培養觀點的實踐課！ 透過「自我運作系統」找出兒時最自在享受的「隱藏天賦」，用「連續五個why」探究本質，以及看清「四個金句道理迷思」重整信念，最後用「三遍法」磨出自己的獨特觀點，將認知升級、思考升級，不慌不忙的完成大事、應對人生、成為自己！ 【3】不再讓你窮忙──帶你用「投資腦」告別「跟錢不熟、跟時間陌生」的關係，達到自由的思維課！ 你會喊「好窮、好忙」嗎？學會不再用「天」看待時間，能放大時間效益！現在，只要每天專注兩小時，一年後你能「讀完70本書、學會三種語言」！還有，在「賺錢、花錢、存錢」之前，搞懂「現金是流動」的原則，成為時間與財富的操控者！ 【3】不再害怕失敗──「重新定義」恐懼與不安，暖心又實用的情緒溝通課，打造高情商又自信的自己！ 恐懼只不過是一種「認知」，因此我們也能用學會恐懼的方式，漸進地重新學會「不再恐懼」。就算他人的惡意仍不斷襲來，也能試試「先跟後帶」對話法，讓人心甘情願地傾聽和接納，進而擁有不必討好他人，還能好好珍惜自己的生活！
