掌握10大認知原則，就能掌握有效學習的訣竅！不是學生不喜歡學習，原來是大腦喜歡這樣學！ 吳麗君，北教大教育學系教授林玫伶，清華大學客座助理教授邱世明，北市大教育系副教授徐建國，衛理女中校長秦夢群，政大教育學院名譽教授陳學志，台師大教輔系教授黃貞祥，清大生科系副教授黃雪萊，培風中學校長楊世瑞，北一女中前校長鄭國威，泛科知識共同創辦人賴以威，師大電機系副教授聯合推薦（依姓氏筆畫排序）★比爾∙蓋茲（Bill Gates）大力推薦書單之一★被評選為教育教學與學習10大好書之一★台灣《商業周刊》第1622期書摘推薦本書特色本書作者是知名認知心理學家丹尼爾‧威靈漢（Daniel Willingham），他從生物科學和認知心理學的角度探討「學習」。本書第一版出版以後，備受各界推崇！這本全新增訂版，在第一版的基礎上，融入最新的研究，以深入淺出，理論結合實踐，轉化為可行的教學技巧，提供教師在日常教學的應用，增進學生的學習意願和提高學生的學習效能！大部分教師都會感到困惑，學生為什麼對課堂上的知識學習興趣缺缺，卻熱中於打電玩、滑手機，對偶像劇的劇情記得一清二楚？本書作者專攻學習和記憶，為了解開這些謎題，他透過認知心理學的研究和實驗，試著揭開人類大腦如何習得知識和儲存記憶，以及對什麼知識有學習的偏好。本書清楚闡述了教育工作者與學生思考和學習的方式，透過大量圖表協助讀者了解大腦的運作結構和記憶程序。當教育工作者可以掌握大腦背後的運作原理，將有助於教學技巧的磨練和增進，也能提升自身的教學方法。本書內容條理分明，揭櫫故事、情感、記憶、知識脈絡、情境、練習的重要，這都是累積知識與開創持續學習經驗不可或缺的。全書在眾多認知心理原理中挑出最有用、放諸四海皆準的十大原則，包含令人訝異的研究結果，例如打破傳統的定義、智能是可塑的，以及缺乏事實就不能培養思辨能力等。每個原則都合乎科學，經得起時間考驗。每一章討論一個原則，並列舉諸多資料佐證原則背後的科學原理，最後引領教師如何實踐這些原則於教學策略，突破教學工作的瓶頸，以協助學生專注於課堂中的學習，提升學生的學習成效。本書不是一本枯燥乏味的認知心理學的科普書籍，而是一本有趣又實用的指南，不只適合教師在教學上的參考，更能幫助自學者掌握學習和記憶的運作，以提高學習效能。本書所列舉的各項原則都簡單易懂、有理論架構和實踐技巧，並清楚說明如何能在課堂中實際應用： 了解最新的認知科學研究，以及教師實測過的教學工具 了解作者的驚人發現，例如：缺乏事實知識就無法發展「思考技巧」 了解大腦的運作程序，藉以增進教學技能不論是資深教師、新手教師、師資培育者、校長、學校行政人員，以及與上述人員合作進行「教職員發展」的各種專業人士和家長，都能從本書中獲得寶貴的資源。問：為什麼學生不熱中於課堂上的學習？答：我們普遍以為大腦的功用就是思考，但大腦不那麼善於思考。思考很慢，而且不可靠。如果動腦能有圓滿的結果，人還是喜歡動腦；但大腦不喜歡苦思不得其解的問題。如果課業對學生來說總是太難，難有成就感，學生自然不會喜歡。 問：要學生死背一知半解的事實，有用嗎？答：一般認為強迫學生背誦枯燥無味的事實不太有幫助，但在缺乏事實型知識的前提下，要教學生分析或思辨等技巧是不可能的。 問：為什麼有些事情會留在記憶裡，有些又那麼容易忘記？答：記憶不是你想記住的事，也不是你努力要記住的事，而是你所思考的事。所以記憶是思考的殘餘物。 問：為什麼學生對抽象概念這麼難理解？答：抽象思考是學校教育的目標，但大腦並不喜歡抽象思維，大腦偏好具體事實。我們在已知事物的架構下理解新事物，而大多數我們所知都是具體的。 問：反覆練習真的對學生的學習有用嗎？答：反覆練習一直背負惡名，但認知系統有其瓶頸：大腦可以應付多種概念的範圍是有限的，要解決這個問題，最有效的就是練習，因為練習能降低腦力活動所需要的「空間」。 問：怎麼做才能讓學生像科學家、數學家、史學家那樣思考？答：學校課程教授的都是既定結論。很少課程鼓勵學生像史學家一樣思考、分析史料與證據，提出詮釋歷史的論點。自然課程要學生背誦事實，做的實驗其結果也在預料之內，學生並沒有練習到真正的科學思考，沒有進行真正的科學探究和解決問題。我們不訓練學生做科學家實際做的事，又如何能夠培育出下一代的科學家？ 問：教師要如何才能做到因材施教？答：每個學生都有自己不同的學習風格，要滿足每個人的需求，對教師是個重擔。幸好學生在學習與思考方面的相似點比不同處多，教師可以試著把心力放在教材內容和教學方法的調整，吸引學生的學習興趣和專注力。 問：有些孩子似乎天生就不是讀書的料，智能是天生的還是環境的影響？答：西方認為智能由基因決定，聰明人不需要努力就能得到好成績，如果你認真努力，代表你不夠聰明。亞洲國家則認為智能可被塑造，如果學生考試考不好，不是他們笨，是不夠用功。孩子的智能確實有所不同，但智能可以透過不斷努力加以改善。 問：新科技翻轉教育了嗎？答：科技改變一切……但非你想的一樣（科技沒改變你的思考方式）。所以科技並沒有像某些人預測的那樣徹底改變教育。問：教學是一種認知技能嗎？答：教師和學生的大腦認知條件是一樣的，教學和所有複雜的認知技能一樣，一定要練習才能進步。 國內專家和學者對本書的讚譽（依姓氏筆畫排序）一位認真的老師穿上羅馬人的寬外袍到校，因為他要進行古羅馬的課程。他認真教學的舉措打錯靶了嗎？從認知科學的視角來詮釋，會有什麼不同的看見嗎？本書值得認真投入實務現場的老師用來思考自我的教學。──吳麗君，國立臺北教育大學教育學系教授十個關鍵問題、十個認知原則，這本書以有趣實用的方式告訴我們：身為教師，我們得知道大腦喜歡怎麼學，而後才能設計出幫助學生的教學活動。──林玫伶，國立清華大學客座助理教授把觀念有效的放進別人腦中，就跟把錢賺進自己口袋一樣的充滿挑戰。作者分析了大腦運作以及學生不愛上學的原因，值得你我一起來探索。──邱世明，臺北市立大學教育學系副教授如果上學像看電影一樣有趣，我相信每位學生都會樂在其中。本書不但告訴您如何有效學習，還告訴您為什麼。——徐建國，臺北市私立衛理女子中學校長學生為何不喜歡上學，已成為教師心中的大哉問。本書根據認知心理學的重要研究，清楚闡述大腦運作與學習知識的程序；並以實用的觀點，提出學習的相關原則。其中如思考之後才會有記憶、反覆練習能夠降低腦力所需空間、智能可以透過努力而改善等。對於希望提升學生學習動機的教師，本書是不可或缺的教育指南，值得一讀再讀。──秦夢群，國立政治大學教育行政與政策研究所名譽教授學生不喜歡上學，可能是學習時沒有獲得適性的教學以及獲得成就感。本書從認知心理學的研究成果剖析大腦學習的奧祕，有助於老師及學生發展有效的教學與學習策略，獲得學習的喜悅！——陳學志，臺灣師範大學教育心理與輔導學系研究講座教授雖然教學是種專業，可是要讓學生更有效學習，僅僅讓學校教師負責，這種想法不太實際，很多時候家長的共同參與，同理教師面對的辛酸，也是非常必要的。因此這也是一本關心小孩課業的家長需要好好研讀的好書！──黃貞祥，國立清華大學生命科學系副教授學生為什麼學不會？為什麼缺乏學習意願？這些問題絕對是教育前線老師最最頭疼的難題。這本書讓我們重新了解腦袋的喜好和運作，讓我們真正「辨症論治」去探討更適合學生的教學模式。所有教育工作者，以及家長都希望學生的學習過程是愉快的，因此，這是一本值得我們仔細閱讀的好書！──黃雪萊，馬來西亞培風中學校長作者以清楚流暢的文字，恰到好處的案例，揭開了隱藏在關鍵學習問題背後的大腦機制。這本書值得每一位家長跟教育工作者讀三遍；如果有空，就讀十遍。我要開始讀第二遍了。──鄭國威，泛科知識總編輯與共同創辦人這是一本教育版的「流言終結者」，作者以學術研究、論文為基礎，讓我們破除許多教育的迷思，更清楚該怎麼面對學生。──賴以威，臺灣師範大學電機系副教授、數感實驗室共同創辦人國外專家和學者對本書的讚譽作為一個教育投資者，我推薦本書，因為這本書十分有趣而且非常實用，讓教師能夠協助學生如何有效學習和思考！──比爾‧蓋茲（Bill Gates），微軟創辦人精彩的分析。——《華爾街日報》批判性思考的傑作。——《華盛頓郵報》很少書能像本書一樣，專為教師而寫，並同時包含易懂的理論原則和實用的教學策略。教育工作者在年復一年的教學中，都可以反覆閱讀並重新體會這本好書。——潔絲明‧連恩（Jasmine Lane），明尼蘇達州高中英文教師本書好讀易懂且實用，由傑出認知科學家所撰，闡述有效教學的共同根源。本書筆調風趣，又有實證研究權威，這是我所知道最佳的教育指南，是一本經典之作，從幼兒園到研究所的教育工作者都應該人手一本。學校教師和在家自學的陪伴者都應該閱讀本書。作者丹尼爾‧威靈漢是傑出的認知科學家，解說也十分精彩，讓讀者能獲取最新的科學知識，了解事實型的知識對於個人的能力和成功有多麼重要。作者教我們究竟如何能讓年輕人愛上學習事實型知識！這是很了不起的貢獻！——赫許（E. D. Hirsch, Jr.），維吉尼亞大學榮譽教授作者是認知科學家中少見的優秀作家，本書內容是關於學校學習的書籍，讀起來就像在野外與冒險新國度中的一趟旅程。對教師和家長，甚至學生而言，每一頁都有驚喜，比方說，你知道我們的大腦天生不是用來思考的嗎？——杰‧馬修（Jay Mathews），《華盛頓郵報》教育專欄作家教育工作者會喜歡這本好書。作者用清楚且有說服力的文字，告訴我們認知革命中最重要的發現，可以如何用來改善教學、啟發課堂上的學生。——約翰‧加布里埃利（John Gabrieli），麻省理工學院健康科技與認知神經科學Grover Hermann基金會教授關於孩子如何學習，本書提供諸多研究、論據，能幫助讀者成為更有效能的教育工作者。——喬‧雷納（Joe Riener），華盛頓特區威爾森高中英文教師以淺顯易懂、饒富趣味的文筆，結合了認知科學對於「學習」的研究以及頗具啟發性的例子，指出學生求學時面臨的挑戰。本書一大亮點，在於作者彙整了各種明確的課堂上的應用，能增進教師的教學。本書的風格和內容上都堪稱傑作，也是每位教師的必備寶典。——馬克‧麥克丹尼爾（Mark McDaniel），聖路易斯華盛頓大學教授以及《超牢記憶法》（Make It Stick）共同作者作者在本書中清楚揭示了能改善教育的重要想法，這些想法都來自於認知科學的研究以及學生學習方式的證據，並提供簡單易懂且發人深省的例子，不論是教育工作者，甚或是對學校教育有興趣的任何人，都會覺得這些例子很有說服力。本書出版以來，對於教學和學習的文獻都有重要貢獻。作者以極具專業的角度，從諸多方面對於「認知」進行探討，然後應用這些知識，並提出實際操作的建議，讓教師可以運用在課堂中，強化教學技巧。這本全新增訂版的出版，正逢全美國大幅增加使用遠距教學之際，書中也專門探討了關於「科技運用於教學」的最新研究發現，並提出許多重要問題，供教育工作者自問，以判斷是否要採用新科技和新的教學工具。無庸置疑的是：這本開創性的著作，現在所出的全新增訂版恰逢其時。——約翰‧金恩（John B. King, Jr.），美國第十任教育部長、美國教育信託（The Education Trust）總裁兼執行長本書的全新增訂版，正逢長久以來的諸多不平等因為COVID-19而更加嚴重，此時也更需要學校教育幫學生保持學習興趣並懷抱希望。威靈漢清楚說明了要如何才能有效學習和思考，給了教師和教育政策的制定者一份強大的藍圖，幫助年輕學子不僅能面對新冠疫情的後續影響，還能茁壯成長。——蘭迪‧溫格頓（Randi Weingarten），美國教師聯盟（American Federation of Teachers）主席本書的全新增訂版帶領讀者更深入瞭解心智思維；書中提供了現有的科學知識，寫作的方式也讓教育工作者對於精進教學更躍躍欲試。這不僅能改善教育，也會讓學生受益良多，能記得長期學習的內容。——帕特里斯‧貝恩（Patrice M. Bain），教育工作者、《強力教學》（Powerful Teaching）作者
自我欺騙、自我背叛是一切問題的根源要意識到自己才是問題的核心所在全球暢銷超200萬冊，亞馬遜網路書店讀者五星好評！史蒂芬‧柯維，《與成功有約》作者 盛讚推薦本書特色這是一本超級暢銷書，自2000年出版後，廣受讀者推薦，已蜚聲國際，家傳戶曉，銷量逐年攀升，全球暢銷超過200萬冊，並被譯成33種語言在世界各地出版。本書內容聚焦關於動機、衝突和協作，如何對組織和個人產生效益。這本指南的核心──領導力的關鍵不在於我們的行為，而在於我們的本質──已被證實不只對組織管理有著強大影響，對讀者的個人生活也同樣是如此。本書透過一個活潑有趣的故事，試圖讓讀者感同身受，產生共鳴。故事中的主角在工作和家庭中面臨了挑戰，藉以揭露我們如何被自己真正的動機所蒙蔽，並在不知不覺中破壞自己實現成功和增進幸福的效益。在我們生活的各種經驗中，許多決定都是由「自我欺騙」左右，但「自我欺騙」讓我們看不到問題真正的原因，所以在做任何「對策」時，只會讓問題變得更糟。本書的寫作目的，是為了教讀者如何跳出問題的框框，讓讀者的視野變得更敏銳，減少人際間彼此的衝突，活絡團隊合作的動力，使大家變得更當責（accountability），並提升達成目標的能力，同時讓自己覺得更滿意也更幸福。儘管本書內容的設定為商管叢書，但書中的概念可以運用到生活的任何層面——例如，從維繫婚姻關係、教養子女，到促進組織或企業的成功，以實現個人的成就感與喜悅。這些運用主要可以歸納為跟人或組織經驗有關的五大類：1. 應用在員工招募：許多組織把本書當作遴選新進員工和人事流程的工具，他們要求應徵者閱讀本書，然後進行討論，用來評估企業或組織能夠成功的關鍵特性，而這些特性採用一般的人事招募程序往往很難看得出來。2. 領導統御和團隊建立（team building）：這項運用就本書的目的而言非常清楚，因為一個人對別人在框框裡的程度，跟他能否與別人相互合作，以及帶領別人的能力有很大的關聯。3. 解決衝突（conflict resolution）：如果有一件事每個涉入矛盾衝突的一方都認為是對的，那代表衝突的原因往往是別人的錯。這意味在既有的矛盾衝突下，或許沒有長久的解決方案，除非那些該負責的人突破自我欺騙的盲點，開始意識到他們自己的確有不對的地方。4. 責任轉型：解決了自我欺騙的問題，便可以在各類型的組織中建立起當責和更有責任感的基礎。關於這一點的原因是，一旦跳出框框，大家就沒有必要責怪別人或推卸責任。5. 個人成長與發展：跳出框框改善了生活中的每一件事－－舉例來說，對別人的想法，對自己的感覺，對未來的希望，以及對目前做出改變的能力。基於這些原因，本書在個人輔導、諮商，以及心靈啟發等領域相當受到歡迎。來自各界的好評這是一本讓人印象深刻的書，內容既廣泛又深遠，我不得不推薦它。——史蒂芬‧柯維，《與成功有約》作者這是我讀過最有深度，也最實用的商業書籍！每個我推薦的人讀過之後，都覺得衝擊了自己的想法，同時也感同身受。這本書是我選給自己子女在踏入社會工作前，必須閱讀的一本書。——湯姆‧迪多納托，李爾公司資深人資副總我很喜歡這本書。它點出了所有組織都會出現的核心問題。就像事實本身一樣，每重讀一次，就越清楚書中寫的道理。——道格‧豪斯，康維爾企業展業經理想想看，在公司上班，你的同事們的目標就是要幫你達到成果。我本來不相信有這種可能，但在讀過本書之後，我覺得自己就是要把亞賓澤的觀念帶到英國教教大家。真的有很不一樣的感受！我們都可以成為更棒的人。本書的內容觸及了文化、團隊合作，以及工作表現中非常基本的部分。——馬克‧艾許伍斯，英國布奇寵物食品公司總裁暨執行長要找到一本好到可以推薦給你的主管、工作團隊和自己朋友的書真的很難。這本書的觀念卻改變了我的工作和生活方式。——羅伯‧愛德華，美國聯邦快遞公司業務主管擔任高階主管的職位已經幾十年，最後才發現亞賓澤協會出版的這本書是我覺得能自我提升、衡量成功與否最好的一項工具。從提升企業獲利到增進個人的幸福指數，這本書都告訴你該怎麼做。——布魯斯‧克里斯特森，美國公共電視網前總裁暨執行長這本書真的令人咋舌，是每位主管和個人或專業輔導人員必讀的一本書。——蘿拉‧惠特沃斯，《共創式教練》共同作者、教練訓練中心共同創辦人這本書的觀念很有影響力。不論是在球場上、辦公室裡，或最重要的家裡，書中的觀念都是你成功的關鍵。讀了這本書，你就會懂我的意思。——史蒂夫‧楊，兩度獲選美式足球聯盟最有價值球員在我們為許多成長快速的公司所提供的高階管理課程裡，很少有一本書能對數以百計的執行長產生如此立即而且又有深度的影響，也很少有書能像這本一樣，能同時觸及到這些領導者們的個人生活和工作領域。——維爾‧哈尼許，企業家組織的共同創辦人，瞪羚股份有限公司的執行長這本書是真正領導力的試金石。亞賓澤協會創新的研究，把潛藏在行為背後從產生、發展，到行為改變的意義做了完整的詮釋。我們已經全面採用本書作為管理人員訓練計畫的基本教材。——特洛伊‧布爾，維吉尼亞大學醫學院教學計畫主任這可能是一本引導我們探索心靈深處與自我省思最與眾不同的書。內容用非常平易近人而且直白的方式，教我們要如何對自己的人生與命運負責。書中講的道理不但幫了我個人，也幫了我所愛的朋友們。——卡里安‧班納吉，印度資訊公司MindTree共同創辦人本書所講的道理為我們個人及工作上提供了良好的基礎。我向董事會的其他成員、全球各地的分支機構、公司客戶、企業家以及個人朋友們大力推薦這本書。——海蒂‧富比士‧奧斯特，2BalanceU公司執行長暨創辦人、國際職業婦女協會歐洲區公共關係事務讀這本書的同時，我想起了自己的人生，想到那些成功的經驗，真的都是用亞賓澤協會所講的原則發生的。這本書是一項能夠讓政府運作得以轉型與提升的工具。——馬克‧W‧迦南，美國首席大法官前任行政助理、美國行憲兩百週年委員會幕僚長書中把重要的領導管理、精神層面以及人生哲理萃取出來，是一本意義深遠也讓人想一氣呵成讀完的書，本書宛如一座寶藏。我企管碩士班的學生會跟我一起分享對於讀這本罕見的書所產生的熱情。本書你一定會一看再看，然後每讀一次，又會跟第一次看的時候一樣，讓你的眼睛為之一亮。——巴瑞‧布朗斯坦，巴爾的摩大學領導教育主任這本書講的領導原則對我們的領導品質所產生的影響，要比之前採用的任何方式還要大。這些原則對於讓我們公司變成一個很棒的工作環境極為重要，同時也協助大家聚焦於成果，也使得生產力出現了前所未有的提升。——麥可‧史丹普利，美國鹽湖城勞工福利機構DMBA總裁暨執行長簡單、清晰、很有力道。在從事領導管理、組織發展與訓練有多年經驗之後，我很驚訝地發現竟然還有這麼一本能對我產生如此衝擊的書。——珍妮特‧史坦葳德爾，前瞻領導者公司總裁身為一名諮商師，我很驚喜地發現，一本原本是以滿足經理人員的書籍，竟然會對自己的生活，以及我的客戶們產生這麼深遠的影響。我相信書中的概念能改變諮商這個行業。我現在都要自己所有的客戶得閱讀這本書。——傑森‧比爾德，家庭諮商師你會不會對這個世界感到憂心和憤怒，是不是不理解為何自己老是抱著批判的態度，覺得有莫名的恐懼，或是對同事控制不住情緒，卻又說不出來什麼原因？你會不會覺得很絕望，卻又改變不了什麼？學學這本很精彩的書裡一些實用的工具，趕快將你的問題連根拔起！——馬可仕‧卡基納‧漢茲基爾，專業認證輔導及培訓師、西班牙Renewal公司創辦人暨總裁本書寫得很出色。亞賓澤協會掌握了隱藏在生產力和創造力的關鍵。不論如何，你一定要讀讀這本書。——戴夫‧布朗，亮視點公司前任總裁暨執行長每個讀過的讀者都覺得這本書是寶藏。在我服務的機構已把這本書傳給許多人，看到大家對彼此的態度和行為改變時，也感到相當的驚訝。每一天，每個人都多付出一點，讓自己變成更好的領導者，更重要的是，變成更好的人。——努拉‧莫菲，全球金融服務公司資深副總本書就像一面明鏡，把我們替自己的錯誤找理由時的醜態照得一覽無遺，不過結果並不是自怨自艾，或是什麼處罰，而是看見要活得更真誠，擺脫我們把自己和別人畫地自限的框架。我經常樂於見到，亞賓澤協會的想法幫了我的客戶解決令人苦惱的家庭紛爭，協助他們找到解決之道。——尼爾‧丹尼，英國威爾特郡家庭律師很出色的一本書。它有助於你瞭解，為何有那麼多人製造出問題，卻又不願意看清自己就是製造問題的中心，然後又拒絕其他人的幫忙，幫他們可以停止製造問題。——羅伯‧莫里斯，亞馬遜排名前50大書評家我在出版界25年了，很少讀到一本能像本書一樣，讓人印象深刻，又能改變人生的書。——大衛‧森佛，克瑞多通訊出版公司版權經紀人在一次年度策略規劃的會議上，有人推薦了這本書給我。對於裡面講的事實和簡單的解決之道，我感到相當驚訝。現在我們整個管理團隊都在讀這本書，它已經變成我們個人和組織發展的基石。——瑞克‧查克，加鐵士（Cal-Tex）防護塗料公司執行長運用這本書的概念，我跟生意上的朋友合創了一間保健公司，我很驚訝書裡寫的東西竟然能幫我們達到這樣的程度。仔細閱讀以及重複看這本書，已經證明比我們之前採用過任何的生產力、團隊建立，或是領導力訓練都還要有效。——馬克‧巴利夫，梅子（Plum）保健公司執行長
《紐約時報》暢銷書第一名 《今日美國報》暢銷書第一名 不管是新手主管還是老鳥主管，這是主管必讀的實戰手冊 商場如戰場，運用領導力打造一支精銳團隊為事業作戰 獲選為2020年最值得閱讀的20本商業書之一！ 亞馬遜網路書店讀者五星好評！ 本書特色 這是暢銷書《主管這樣帶人就對了》共同作者喬可‧威林克，針對企業和組織的領導管理提供明確的指引，清楚說明作為一個主管要如何才能有效帶領部屬，以及如何才能贏得上司的信任，最終讓團隊取得成功和卓越！團隊是好是壞，關鍵在主管！這是一本主管帶人的終極指南！ 在軍隊裡，戰場手冊提供了簡單、清晰和按部就班的內容，幫助官兵完成各自的任務；而在民營企業，從修理漏水的水龍頭，到開發出如何有效率煎出美味牛排的步驟，同樣是靠各種參考書籍提供資訊作為指引。 ★當你被拔擢到一個新職位，要帶領之前的同事，你要怎麼做？ ★你還沒被晉升到自己屬意的位子，你又可以做什麼準備？ ★當你還沒把握如何帶領大家，該如何克服心理障礙？ ★身為主管，你要如何明智的懲處錯誤或獎賞有功？ ★你要如何跟長官與部屬建立起彼此的信任？ ★你要怎麼運用技巧，用積極的方式對主管或部屬傳達中肯的批評？ 這些都屬於領導管理方面的問題——也是人類行為中最複雜的所在。儘管市面上已有許多書籍提供了具體的領導原則，例如《主管這樣帶人就對了》和《主管就要這樣帶團隊》這兩本，不過卻沒有類似職場的主管帶人實戰手冊，能提供我們在不同情況可以直接上手和實際運用的指南，讓我們很快就進入狀況。 作者從基層大兵開始，靠著對自己的期許和團隊的合作，屢立戰功，最後被拔擢為海豹部隊指揮官。作者一再強調，要想有所成就，不能只靠自己單槍匹馬，而是要透過帶領部屬，協同合作，才能成就自己，為團隊立下功勞。商場如戰場，主管除了要學會如何帶領團隊衝鋒陷陣，也要懂得往下釋放權力，讓部屬發揮所長；更要向上管理，讓上司覺得自己是個好部屬，而不是一個威脅。 累積了二十年的帶領團隊經驗，作者試著有系統的把自身經驗著作成書，透過簡潔的文字，詮釋如何掌握領導原理，引領讀者將這些理論轉化成適當的戰略和策略，並在領導帶人的實際情境中得以落實和應用。本書提供各級主管在管理課題上的良方——不僅是了解管理本身的意義，也要清楚如何好好管理，才能讓團隊獲得成功和致勝。
超級暢銷書，全球銷量超過500萬冊！ 影響力和說服力的經典巨著，內容豐富，由淺入深，廣受歡迎！ 全新版本，增加新研究、新見解、新例證，以及網路世界的新應用。 為什麼詐騙集團會假借法官、檢察官、警察進行詐騙？ 為什麼我們那麼容易受到影響而落入圈套？ 滯銷的商品，為何突然被爭相搶購？ 婚紗公司施了什麼魔法，新人為什麼總是乖乖就範？ 為什麼消費者在百貨公司週年慶期間會陷入瘋狂？ 為什麼限量商品會引起消費者排隊購買？ 人們如何才能排除誘惑，作出明智的決策？ 想說服別人，要用什麼技巧和方法？ 怎麼樣才能避免受人影響、任人擺佈？ ●誰在運用影響力 政客運用影響力騙得選舉 詐騙集團運用影響力騙得錢財 商人運用影響力操弄消費者盲目購買 男女朋友運用影響力讓對方乖乖聽話 朋友或家人運用影響力誘導你幫他們做事情 老師運用影響力教育學生 …… ●影響力才是真正的王道！ 業務員不可不知的銷售技巧 消費者不得不防的行銷花招 想要增加價值，要先擁有影響力 內容有趣實用，適合任何人閱讀的好書 ●好評不斷，佳評如潮！ ★各大網路書店五星超級暢銷好書 ★《財富》（Fortune Magazine）雜誌評選為75本必讀商業圖書之一 ★《紐約時報》（New York Times）商業暢銷書之一 ★《經理人月刊》評選為五十本必讀書籍之一 ★被評選為「一百本最佳商業書籍」之一 ★五十本必讀心理學經典之一 ★被翻譯成44種文字，全球暢銷超過500萬冊 ★美國哈佛大學等各大頂尖學府指定用書 ★《哈佛商業評論》讚譽作者突破了當代的商業模式 ●各界一致肯定，盛讚推薦 黃崇興／台灣大學管理學院副教授、黃慧珠／台灣IBM前總經理、劉威麟（Mr. 6）／資深網路趨勢專家及104人力銀行獨立董事 本書特色 業務員只要掌握七大武器，業績就能蒸蒸日上 消費者只要洞悉七大通則，就不會再當冤大頭 《影響力》是一本關於說服技巧的經典巨作，解釋人們為何會順從別人而點頭說「是」的心理，以及我們該如何應用這些使人順從的技巧。羅伯特．席爾迪尼博士是影響力和說服力這一快速發展領域中的佼佼者。數十年來，他透過精確和實證研究，加上一個為期三年的研究計畫──研究「讓人們改變行為的原因」，成就了這本受到高度讚揚的傑作。 在本書中，作者引用大量例子和研究，向讀者說明為什麼有些人具備說服力，能輕易影響別人，但有些人卻容易順從別人，上當受騙。作者運用科學的方法在生活中找到實證，歸納出七大心理原則，那些說服高手，就是運用這些原則，讓別人乖乖聽話和就範。 經由本書，讀者可以學到七大通用原則，並知道如何運用這些原則而成為一個有技巧的說服者，和如何讓自己免於被這些原則「反將一軍」。這是一本所有人都適合閱讀的書籍。 本書已暢銷500萬冊，現在作者針對舊版作了大幅度的修改，在原有基礎上加入全新研究與全新應用的內容，讓讀者能成為技巧更嫻熟的說服者。同樣重要的是，你還會學到如何保護自己，阻絕別人試著影響你。或許你認為自己已知道這些原則，但如果沒有通盤了解當中的錯綜複雜，你可能會把這些影響力拱手讓人。 說服力的七大心理原則： • 互惠 • 承諾與一致 • 社會證明 • 好感 • 權威 • 匱乏 • 自己人（全新增訂版增加的原則） 理解這些原則，並以合乎道德的方式應用，不但不花半毛錢，還簡單到令人難以置信。這些實證研究，以科學作為後盾，是一本全方位的指南，教你使用這些原則來影響他人，達到你要的目的；也能教你如何防止受人影響、任人擺佈，成為別人的肥羊！
主管不應該只會下達命令，更應鼓勵大家踴躍發言，提出問題！ 新時代主管要賦權團隊成員承擔責任，而不是要部屬聽令行事！ 廣受好評的暢銷書《當責領導力》作者，前美國海軍艦長大衛‧馬凱特（L. David Marquet）以全新的教戰守則為基礎，要管理者學會賦權團隊成員作出更棒的決策，更勇於當責。 本書針對對舊式的領導力提出一些嶄新建議，尤其對不同類型的人進行了分類，提出了有趣的論述。本書拒絕強人領袖，並舉例說明了領導者為什麽應該鼓勵大家踴躍發言。本書告訴我們要根據情況調整風格，給人言之有理的直觀感受。 或許你認為，一個有效率的領導者就是要很快作出明智的決策，講話時能激勵人心，或是能對團隊作出明確指示，好讓大家執行計畫，達成組織或企業目標。但大衛‧馬凱特對這種想法持有不同意見，他認為過去的領導模式已不再管用。 在如今網路盛行、資訊密集的商業型態下，身為主管，對於自己企業內或作業環境中的現實狀況沒辦法看得鉅細靡遺。為善用團隊同仁的眼光、觀感和想法，你得建立彼此共同合作的實驗氣氛，鼓勵大家在注意到問題時講出來，一起努力確認問題，並共同找出解決問題的方法。 太多主管迷戀於自己的聲音，主導計畫用口述的，等看見問題開始浮現時仍然堅持己見。即使你想成為一位更強調相互合作的主管，但你的努力可能會被工業時代所傳承下來的那些命令和控制式的管理語言和思維逐漸破壞。 是時候把工業時代之領導方式的教戰守則丟到一邊了。在本書裡，主管將學會自己選擇講的話是如何戲劇性地改善決策與團隊執行力。作者為所有主管扼要的敘述了六種做法，主軸在於你如何運用所講的話： ˙要掌握時間，而不是只有時間觀念：預先規劃決策點，給你的團隊成員所需要的工具。假如他們注意到不對勁的地方，可以在計畫的行動過程中先叫「暫停」。 ˙相互合作，而不是強迫動作：身為主管，你應該是最後一個表達意見的人。讓你的團隊講出有個範圍的答案（例如：你對這個計畫的信心有多少？），而不是侷限在是非題（例如：這是不是個好計畫？）。 ˙要有承諾，而不是按照指示：向團隊說明你的整體目標，讓大家承諾一次做好一小部分，而不是期望團隊按照特定的指示去做。 ˙要能告一個段落，而不是無止境做下去：如果每天做的感覺像是重複動作，表示你用的方法不對。要明確表達出計畫具體的起始和終止日，讓團隊密切合作。 ˙設法改進，而不是證明能完成：要求團隊成員就計畫和過程進行改善，而不是讓他們證明可以達成目標，或在期限內完成。如此你便會較少碰到便宜行事的情形，長期而言也會有更佳的結果。 ˙要建立關係，而不是一味符合自己的角色：讓組織或企業中的階級制度和緩一些，與團隊成員建立關係，鼓勵他們對決策有所貢獻。 在《當責領導力》一書中，馬凱特講述他擔任潛艦艦長時放棄用命令和控制的方式領導，以及透過對同袍們賦權，使該艦的表現從吊車尾衝到潛艦部隊第一名的不可思議故事。現在，透過本書，馬凱特給了各級主管需要的工具，讓他們在企業或組織中能夠達成這種領導力的轉型。
銷售員人手一本的必讀經典！！！ 超級業務員，從害羞、害怕、失敗到千萬成交！ 這是一本專為銷售人員撰寫的經典書籍。無論你賣的是房子、保險、汽車、想法，或其他任何東西，本書都很適合你閱讀。 本書作者法蘭克．貝特格於二十九歲時是個失意、落魄的保險業務，但四十歲時卻已經買了一棟別墅，早就可以退休了。是什麼銷售方法改變了貝特格的一生，讓他走出窮途潦倒的困境，成為美國史上最名利雙收、薪水最優渥的銷售員？ 答案就在本書中，貝特格分享了他的經驗，解釋了他能進身超級銷售員的簡易法則，透過他的故事，他逐步引領讀者培養成功銷售員的風格、精神與風度。無論你賣的是什麼，只要身體力行作者所提出的敏銳見解，就能成效更高，賺更多錢，對公司更有貢獻： 1.充滿熱忱的行動力：熱忱可以征服心中的恐懼，使你不退縮；熱忱能感染客戶，助你成交！ 2.瞄準目標：「看不見就擊不中。」嘗試找出客戶想要的東西，並幫助他們獲得這個東西。 3.克服恐懼：想快速培養勇氣與自信，就要學會演講，當你不怕演講，就算談話的對象再位高權重，也就不怕了。 4.別怕失敗：無論從事什麼行業，每個錯誤與失敗就像是一次三振，而你最大的資產，便是自從上次安打到現在所累積的三振次數。次數愈多，你就會愈靠近下一次的安打。 5.培養問問題的技巧：提問比實事敘述更能有效促成成交，或說服別人接受你的想法。與其進攻，不如提問。 6.讚美對方的優點：想贏得並維繫他人信任的一個最快方法，就是「不說別人的壞話，稱讚每個人的優點。」 7.用心傾聽是最高的銷售藝術：如果你煩惱自己沒有好口才，那就做個好的聆聽者，讓對方感受到你真心對他講的話感興趣，往往也會很受歡迎。 8.真誠待人，贏得信任：站在對方的立場給予「服務」，只要展現絕對的真誠，就可以贏得別人的信賴。 9.徹底了解工作上的專業知識：如果想要對自己有信心，並贏得與維繫他人的信心，就必須遵循「瞭解你的業務，以及持續瞭解你的業務」。薪水高低和專業知識多寡成正比。 10.記住別人的名字和長相：記住別人的名字和長相會使對方覺得受到重視，如果你容易忘記別人的名字，可以透過「印象」、「複述」、「關聯」來增強記憶。 11.想成交就要行動：不揮棒是打不到球的，想要成交必須採取行動。 12.找出客戶抗拒的原因：銷售案例中，原本透露的拒絕購買原因有62%根本不是真正的原因，只有38%的潛在客戶會透露不願意購買的真正原因。有兩個小問句最能促使對方透露真正的原因：「為什麼」以及「除此之外，還有……嗎？」 13.照顧老客戶，開發新客戶：喜歡顧客的東西，關照你的顧客，顧客自然就會關照你，試著請他們幫忙介紹新客戶。
成功學之父拿破崙．希爾曠世經典 美國總統掛保證、政商名流爭相推薦 暢銷數千萬冊，影響及激勵數千萬人 集結成功人士的致富秘訣，創造無數超級富翁 只要你相信自己做得到，就一定做得到！ ‧耗時二十多年，深入研究數百位各行各業的成功人士，總結出十五個舉世通用的成功法則，讓讀者按部就班，一步步踏往成功之途！ ‧想出人頭地，除了要培養基本的人格特質，更須借助「智庫」的力量，透過別人的智慧取得成功！ ‧我們最大的敵人不是別人，而是心中的恐懼，如何征服六大恐懼建立自信心，是邁向成功的關鍵。 ‧本書穿插許多成功人士的真實故事，以眾所皆知的典範引領讀者如何打造成功者的必備要件！ 各行各業都能運用本書締造富足人生： 普通上班族：本書幫助我們增加收入，並獲得更好的升遷機會。 銷售人員：本書提到的銷售法則，增加了我的業績。 管理者：透過本書瞭解與下屬之間和諧共事的方法。 生意人：本書能協助招攬客戶，擴大業務，並使客戶成為活廣告。 保險人員：熟讀十五個法則可以賣出更多保單，建立更龐大、更有效率的銷售組織。 學生：透過完整的個性分析，幫助我們作出適當的生涯規劃。 房地產人員：學會新方法增加銷售量。 印刷廠老闆：擴大了生意額，使員工能緊密合作，使產品更完美。 洗衣店老闆：本書能讓員工懂得更有效的顧客服務，進而拓展事業。 連鎖商店經理：售貨員可以改善銷售技巧，使生意更興隆。 …… 拿破崙．希爾耗費二十多年歸納出這套舉世通用的成功法則，幫助許多讀者取得生活、事業和人生的成功，因而成就了「成功大師」的美名。這本曠世經典，創造了許多百萬富翁，更開創了成功學的先河，打下拿破崙．希爾在成功學不可動搖的領導地位，對後世的自我勵志影響深遠，啟發了暢銷書《秘密》、《吸引力法則》、《下個富翁就是你》等著作。 為了探究人們取得成功的原因，作者排除各種不利的批評與壓力，投入大量心力研究為何只有少數人能夠取得成功，而大多數人卻無法找到自己渴望的財富與幸福。 這些成功法則，並非憑空捏造，而是拿破崙．希爾訪問了五百多位百萬富翁──包括安德魯．卡內基、亨利．福特、湯瑪斯．愛迪生、約翰．洛克菲勒，以及各行各業的佼佼者。透過歸納和分析，把這些成功人士如何從一貧如洗到富商巨賈的經歷與思想，總結出十五個人人皆可效法和運用的成功法則。 本書暢銷數千萬冊。一旦你閱讀本書，就會找到成功者具備什麼特質和優勢。成功是有規可循的，只要你按部就班，實踐書中的十五個成功法則，就可以為自己奠定成功的基礎，邁向成功之路，改變生活和命運，為人生開啟新的篇章。
別傻了！買股票、買基金做不了有錢人！這是在理財，不是在致富！ 破解財富密碼，才能順利開啟財富自由的大門 理財慢車道的重心是就業；致富快車道的核心是事業 國際暢銷書，銷售百萬冊！ 已翻譯超過15種語言！ 本書特色 每個人必定問過自己一個問題：我要怎麼做才能致富？ 你打算運用「一般」的財務計畫來致富，繼而達成財務自由嗎？聽起來大概是這樣： 大學畢業後，找份好工作，把部分薪水存起來，買一輛中古車，不買奢侈品，生活處處節儉，把積蓄投入股市，等退休時就能坐擁一大筆錢！倘若願望成真，那時你可能已經六十五歲！ 這種慢慢致富的想法，從投入工作開始，你就一直受騙，誤以為要創造財富，只需要盲目信奉不受控制、不可預測的市場：房市、股市，還有職涯規劃。這種把靈魂牽著走、竊取夢想的信念，就是「致富慢車道」——一種不真實的「財務賭局」，很不可靠的向你承諾：想要成為有錢人，要等到坐輪椅的年紀。 如果把「致富慢車道」當作財務規劃路線，那麼你的財務未來就只能靠著「希望的帆船」隨波逐流：「希望」一直保有一份工作；「希望」股市不會大跌；「希望」經濟穩健成長——就只是一個又一個的「希望」。難道你的家庭財務計畫之重心，真的只建立在「希望」上嗎？ 當你行駛在「致富慢車道」，會發現生活淪為一種痛苦的展現，只有不能做的事，而非可以做的事。不願意終生平庸的人有另一種選擇：轉往財富的高速公路，能更快到達財務自由的另一端。而且很意外地，這條道路無關乎工作、退休計畫、共同基金，也不用節儉過活。 本書的內容列舉將近三百個財富的指引，破解了財富密碼，增加你的財富意識，並讓你捨棄舊有路線，選擇新路線，找到致富的捷徑。新的財富指引將是致富之旅上清晰的路標，要你「停止」以往的動作、思考和行為，重塑新方向，換個腦袋，再出發，轉向並駛上致富快車道，直達財務自由。 ◆努力工作、投資股市、節儉度日，為何無法在年輕時就成為有錢人？ 如果「致富之路」要仰賴股市報酬、努力工作和節省開支，這是視人生為一場賭注，幸運的話，到退休之年，勉強有些積蓄，但談不上是有錢人！如果這些慢慢致富的方法管用，終能引領你成為有錢人，但你手捧財富之時卻已是頭禿齒落之年！ ◆為何大多數創業者最終都失敗收場，要如何才能立於不敗之地？ 創業者應把事業重心從「自己的需求」，移向「別人的需求」，這樣才能引來錢潮。先付出，後收穫。首要的考量是「需求」而不是金錢！「需求」重於金錢！如果進攻市場時只想著個人的自私需求，註定終會失敗。 ◆什麼是真正的財富法則？要如何運用這些法則才能吸引財富？ 「吸引力法則」教大家「只要想著財富，就能擁有財富了」！這樣若有效，世界還有窮人嗎？致富的真正祕密在於「創造作為法則」，這說的是：在你能控制的事物中，你能用規模或強度影響的人愈多，你就會愈富有。 ◆什麼是貧窮的主因？要如何改變才能踏上致富之路？ 如果貧窮是一種病，什麼才是病因？有人說是缺錢、有人說是缺乏教育、有人說是缺乏機會、有人說是沒有楷模、有人說是缺乏決心，這些說法都只是表面的症狀，貧窮主因是錯誤的選擇！ ◆有錢人靠什麼致富？靠薪水或股市就能達到財務自由嗎？ 要致富，你需要成為企業家和革新者；要有遠見、能創造，並向世界提供價值。理財慢車道的核心是就業，而致富快車道的核心是事業。選擇工作靠薪水過生活的人，會成為生活的奴隸，忙碌度日，不斷循環：用工作賺取收入， 用收入創造生活，又因為生活而必須努力工作。奴隸般的生活，自由自然受到嚴重的侵蝕。 ◆致富也能透過數學程式進行計算嗎？ 找出理財方程式中可控制且無限的數學元素，影響它們來創造財富。理財慢車道的理財方程式依靠時間（時薪、年薪、年度收益、投資年期），這是無法受到影響的。如果你無法控制決定財富的數學元素，無法將它們轉化為更大的數字，你就無法控制你的財務規劃。找出對你有效的財富系統，才能找到致富的力量。 ◆為什麼理財大師大力吹捧的神器──複利和指數基金──無法為你加快財富的累積？ 想透過「複利」踏上致富之路會慢如牛步。為什麼？因為探究其中的數學，這和「你為何無法透過就業工作而致富」的答案一樣，關鍵是：時間。透過複利創造財富很費時！理財大師沒告訴你：四 十年後，你就算沒死，也是風燭殘年。理財大師沒告訴你：四十年後的二百五十萬美元，大概只等於現在幣值的二十五萬美元。理財大師沒告訴你：他們自己也不用這種方式來加速累積財富。
解析「責、權、能」的撲朔迷離 釋放「分層當責、充分賦權」的潛力 從負責到《當責》，從授權到《賦權》 榮獲經濟部金書獎 榮獲國家文官學院推薦書 本書特色 以「創新、成事、成長，自立立人、自達達人」自勉的現代與未來領導人，做到「分層當責，充分賦權」！ 作者博覽群書，學貫中西，試圖把西方的管理架構和理論融合東方的文化和思想，再結合管理實務經驗，從中找出企業組織無法提升績效的原因。經過多年探索，作者發展出一套「當責式管理」，自成一家學問，並著書立說向外推廣，致力幫助企業組織文化塑造與經營，以利永續經營。 在本書中，作者指出管理界推動「分層負責，充分授權」已經數十年，但成效有限；最根本原因是，其中缺少了「當責」的基本概念與實質應用。因此作者提出「分層當責，充分賦權」的概念，以幫助管理界改善現在、走入未來──走入一個更深、更遠的未來！ 本書闡述的內容，不但是作者另一本書《當責》的引申，更是一種結合，因為「賦權」的基礎在於「當責」。「賦權」的意義，領導者除了要賦予部屬執行任務的權力外，更須激發部屬發揮內在的天賦潛力，以展示解決問題和承擔責任的能力。賦權是比授權更高一層的有效管理，超越一道命令、一個動作或一次啟發，其核心要素是「當責」，領導者與部屬是共同承擔責任，共同享受工作成果，因此「當責」與「賦權」是相輔相成，缺一不可。 「賦權」是一個重要的概念／方法論、重要流程／系統，也是關鍵性成功要素，本書一開始會先帶領讀者複習「當責」的內容，再逐章深入淺出地指引讀者該如何在企業組織實踐「賦權」的管理概念。 「賦權」為英文 Empowerment之中譯，含義有二。其一：上階者賦予下階者「權」，或強勢者賦予弱勢者「權」──此時之「權」偏向「權柄」（Authority）。而Empowerment中，Em字首偏向put onto，是「外加」的意思。其二：上天已賦予我「權」，自我應發揚我「權」──此時之「權」偏向「權力」（Power）。而Empowerment中，Em字首偏向within，是「內含」的意思。企業界真正的「賦權」（「有效授權」或「成功授權」），必須同時兼具並遂行上述兩種內涵；如果偏廢其一（事實上已經也仍將在許多企業裡繼續存在著），都將平添「有效」或「成功」授權的諸多障礙與困擾。 本書是為解決現代與未來有關「賦權」的困境而作，目標在提振整個組織與團隊，乃至員工個人具備： ◆創新（Innovation）的能力 ◆成事（Get things done）的能耐 ◆放手與成長（Let go and grow）的信心 ◆自立立人，自達達人的堅持 名人推薦 各界一致好評 方素惠，《EMBA》雜誌總編輯 何大安，工研院人資處處長 何其安，大東樹脂研發中心前執行長 何飛鵬，城邦出版集團首席執行長 張東隆，世界先進前全球業務及規劃副總 梁明成，京元電子前總經理 許 芳，中國TCL集團TCL大學執行校長 陳鴻基，台灣大學EMBA前執行長 （排名按筆劃順序） 媒體推薦 《經理人月刊》 管理學者、專家一致好評（排名按筆劃順序） 公司沒有更早充分賦權，因此沒有足夠的人才或戰將可以獨當一面，以致公司的腳步無法全速前進。從這個角度來看，賦權已經不只是一個個別主管的事情，它是影響一個公司在企業戰場上競爭的重要關鍵。——方素惠，《EMBA》雜誌總編輯 擔任領導工作時，我要求分層當責，也讓他人擁有充分的權；並透過對工作意義的充分瞭解，提升主管的判斷力與領導力，更激勵他們自我成就的實現。 最近我用在疫後院內建立「在家辦公」的task force機制上，還引起許多同仁的稱讚，覺得我們在管理上有了國際格局的機制。 感謝張老師關於賦權領導的課與書，開啟了我的領導學習之路，一步步走來，十分有收穫，我很喜歡推薦這本書給您。——何大安，工研院人資處處長 要談賦權，首要是當責；不論是賦權者或被賦權者均然。本書中所述ARIA及MICS讓我們能很清楚檢視何者不足，應該補足。所以，我極力推薦本書。——何其安，大東樹脂研發中心前執行長 當責是果，賦權是因，要經過加持，才有可能改變，當責才能內化為組織的文化。張文隆是台灣「當責」推動大師，他的新書《賦權》是最佳當責管理推動實務。——何飛鵬，城邦出版集團首席執行長 產業環境變遷快速，我一直認為領導人應該做好充分授權才能即時反應——還需不斷改進，才能做得更好。 聽了Wayne的課和讀了他的書後，發現做好ARIA與MICS後，就可很容易把授權提升到賦權（Empowerment）了。 賦權領導能夠激發團隊潛能，在賦權高效的管理中，更容易在價值共創的時代加速交出成果。 我也認為領導人應更謙虛——連美國四處征戰的將領們，也多秉持謙虛自持的胸襟培育部屬。有了謙虛的心，更能做好與部屬在MICS上的溝通與實踐。我極力推薦Wayne這本很實用的改版新書。——張東隆，清華EMBA校友會創會會長、世界先進前全球業務及規劃副總 張文隆先生巧妙的將當責與賦權連貫在一起，提供讀者一個如何向上管理的思考方向。——梁明成，京元電子前總經理 從負責到《當責》，從授權到《賦權》。改變不僅僅是用詞，更在於認知與結果。在我們公司組織的內訓中，有幸聆聽張文隆老師對此的深度剖析，讓我們清晰認知《當責》重在交付結果，並能超出預期；《賦權》不僅是權力的暫時讓渡，旨在讓授權具有激勵性，即能夠激發出下屬的「MICS」——完成一項工作或任務時能清晰其意義或價值（Meaning），瞭解影響（Impact），具備勝任力（Competence）以及擁有自主決斷力（Self-determination）。推薦此書，希望越來越多的企業能夠湧現出當責的員工與賦權的領導。——許芳，中國TCL集團TCL大學執行校長 本書引用許多古今東西的例子，運用實例說明將抽象概念生動化。雖然東西方個案在文化背景上有差異，但文隆將重要觀念和相關管理議題生活化，也賦予新的「詮釋」和實踐手法，對你我助益良多。——陳鴻基，台灣大學EMBA前執行長
創業教父巔峰之作，熱銷逾200萬本，幫助無數創業者成功創業！ 有別於一般創業書，這本不只教「方法」，更傳授創業「心法」！ 你不需要管理學位，按照本書建議從一人公司到一個企業組織都能運作順暢！ 先讀這本書，再闖創業路，一定走得比別人順遂！ 開公司、開店、成立工作室，本書一概適用，讓你的企業走得長久，走得長遠！ ＊《時代雜誌》票選50本必讀企管書之一 ＊《時代雜誌》25本最具影響力的企管書之一 ＊《公司雜誌》（Inc.）推薦主管必讀的30本書之一 ＊《企業家雜誌》（Entrepreneur）2014年企業家必讀14本商管書之一 ＊《EMBA雜誌》最具影響力的25本企管書之一 ＊獲選100本最佳商業書籍之一 ＊獲選創業者必讀26本書之一 ＊企業家和創業者必讀商業經典之一 創業的原因是什麼有那麼重要？ 不管你做什麼行業，記帳士、美容師、美髮師、程式設計師、醫師、編輯、美工、會計師、設計師、水電工、業務員……。某一天在某個不明原因的誘使下，或許和天氣、工作有關，或許和薪水有關，或許老闆瞥了你一眼讓你感到不爽，或許你覺得老闆不肯定你的付出……，原因不重要，但自那一刻開始，你萌起了創業念頭，創業的決心如影隨形，一心想擺脫現狀當老闆，改變自己的人生和命運！ 創業這條路真的那麼好走嗎？ 創業路並非如一般人所想像是一條光明大道。根據統計，企業創立與倒閉的速度一樣驚人。在美國，每年有逾百萬人創業，但創業第一年就有40%會倒閉；五年之內，這40%倖存的小企業又有80% 以上（800,000家）會步向倒閉。如果好不容易撐過五年或更久，也不能鬆懈下來，因為撐過五年的小企業，又有80%的機會在之後的五年內關門大吉。為什麼這麼多人創業卻失敗收場？因為很多創業者只會埋頭苦幹，卻不懂轉變身分，管理自己的企業。 為什麼許多小企業花了許多精力和資本，最後還是倒閉？為什麼那麼多專業人士選擇創業，最後卻無功而返？ 踏入創業這條路的人都是一技在身的專業人士，他們懷著夢想，想靠自己的實力創造一番事業，於是理髮師開了理髮廳；編輯開創了文創或出版事業；工程師開創了半導體事業；廚師開了餐廳……。他們以為了解所屬的工作，就能經營該工作的事業，但事實並非如此，經營一個事業不是單靠自己的專業，而是需要三位一體，必須具備「創業者的夢想」、「管理者的條理」以及「專業人員的技術」，並適時學會身分轉換，你的事業才能順利運作，否則你只是換一個工作環境而已。 創業成功的關鍵要素是什麼？ 「創業教父」麥克．葛伯透過多年輔導小企業的寶貴經驗，找出創業失敗的因素，打造了一個小企業的「事業模式」，使讀者可以效法和依循，以化解創業時會遇到的種種困難，讓企業的生產、銷售、收入能順暢運作，讓你的事業可以立於不敗之地，永續經營。 經營企業必須知道什麼事？ 作者釐清了創業者的諸多迷思，移開妨礙企業經營的絆腳石，一步步帶領讀者靠近創業這條路──從創業初期的艱辛，發展期的痛苦，到成熟期會遇到的瓶頸，深入分析一家企業發展必經的歷程，告訴企業主不同的發展階段，要如何進行身分轉變；如何在多變的經營環境建立模式，如何有系統地規劃企業發展，如何透過創新、量化和統籌促使企業運作順暢。最後提出創業必須掌握兩大目標（首要目標、策略目標）和五大策略（組織策略、管理策略、人事策略、行銷策略、系統策略）。 本書為什麼被讀者奉為創業聖經？ 自本書出版，旋即被廣大讀者推崇，並獲得媒體肯定，《時代雜誌》將本書列為50本必讀的企管書之一，同時也獲選25本最具影響力的企管書之一。本書暢銷超過兩百萬本，被翻譯三十多種語言，暢銷一百四十個國家，可見本書對創業者而言是一本既可貴又可靠的創業手冊。不管你身處哪個角落，不論你只是想創業或業已創業，想開一家小店、一家小公司、一個小攤，不管賣的是什麼、哪個行業，只要按照本書的建議，必定能讓你在創業這條路得到更多啟發和思考，並走得更順遂。
投資理財的書不必讀多，讀這一本就夠了！數十年暢銷如一日，媲美《漫步華爾街》！Amazon五星好評推薦，英文版熱銷100萬冊！本書特色這是一本投資書籍的經典，更是一本深受讀者肯定與歡迎的投資和理財指南。英文版暢銷超過100萬冊，讓無數讀者受惠，邁向財富之路！從本書第一版發行到現在已經四十年，銀行存款從高息到幾近零息，但書中所提供的投資和理財原則，依然適用於今天看似複雜的金融環境，因為作者所整理與羅列的投資和理財原則是恆久不變的！因應科技的轉變，投資工具日新月異，投資商品琳琅滿目。本書除了要引領讀者如何運用錢財，更貼近時代介紹了許多新興的投資商品和工具。不論你採用何種投資策略，本書的內容都將有助於讀者在當今金融市場上取得最佳優勢。作者要告訴大家一個真實但不願意面對的事實，想要發大財沒有捷徑可達，市面上的投資理財書籍標榜看了就可以變成有錢人都是騙人的伎倆。即使你繼承大量財富，如果欠缺理財意識，財富終會像落花隨流水，一去不復返。財富需要用心規劃，才能不斷增值。上班族在固定收入的情況下，要如何以僅有資金進行投資和理財？理財是一種習慣，也是一種心態，必須從生活中開始實踐，一分一毫慢慢的累積，繼而透過各種投資組合和理財策略，以錢滾錢的方式，最終達到更多的收益和被動收入，讓自己可以在退休時過著舒適而不用為錢煩惱的愜意生活。作者運用簡潔、詼諧、真正易懂的技巧和解釋，提供了明智的建議和如何在生活中省錢、儲蓄、稅務規劃、投資、退休準備等方面的實用資訊。讀者只要按照本書的指引，聰明理財並培養明智的習慣，你就能掌握良機，盡享財富增值機會並避開各種投資陷阱。◆本書的內容雖不能使讀者富可敵國，卻是讀者唯一需要的投資和財理財指南！保證致富的書籍都是詐欺，只談商品或黃金投資的書又侷限於特定遊戲，百科式書籍雖囊括各種理財工具，卻讓你無從下手。本書討論內容全面而實用，是人人必讀的投資和理財指南。◆投資不像烹飪，烹飪書看得多、牛肉燉得多，手藝會變好，投資則未必！進入投資領域，努力大量鑽研可能沒幫助，甚至會對你不利。事實證明，猴子射飛鏢選出的股票其表現可能和高薪經理人一樣好，但猴子不會烹調焗烤帕瑪森起司小牛肉。◆省一塊錢等於賺兩塊錢累積財富先要考慮節流，而非開源，理財是一種習慣的養成，本書提供許多從生活中如何節流的方法和建議，想有財可理，必先節流繼而儲蓄。◆存錢很難，但有目標、有計畫就沒那麼難！很多人花時間擔心錢不夠，卻少有人花時間去訂定有意義的理財計畫：思考現況、設定目標、逐步達成。◆不要相信任何人，自己的錢自己掌控！那些懂錢的人即使口口聲聲在乎你、想為你創造最佳利益，其實卻更在乎自己的利益，想要你買更多投資和理財項目，藉以賺取更多的手續費和佣金。◆投資是有風險的，必須分散投資！把短期資金放在穩當而方便的地方，並拿長期資金作審慎的風險投資，才是正確的。「在金融市場如果夠謹慎的話，付出多少就收穫多少；如果貪圖更多，就會引火自焚。」◆注意！小心稅負吃掉投資績效！投資和理財另一個要注意的是：各種稅負。要進行有效及合法的節稅，必須先瞭解各種稅負的稅率，然後進行資產配置。◆如果有閒錢，投資股票是有好處的！股票不同於債券，股票至少具備對抗通貨膨脹的潛力；長期而言（可能真的非常長期）股票會跑贏「更安全」的投資；股票投資可以節稅。◆投資需要耐心才能獲得回報！選擇合適的投資路徑先要瞭解自己。許多投資者若沒有透過價值投資耐心持有，最後都將遭致失敗。◆理財不是一個人的事，家人也要納入考量！有伴侶或家人後，投資和理財不能只考慮自己。子女、配偶、繼承人以及親友都要顧及，也需要及早規劃。
一個人快不快樂，有50%由基因決定，有10％因境遇而起，還有40%可以透過行為和想法增進我們的快樂！ 加州大學正向心理學權威劃時代的經典之作 以心理學的實證研究，提出十二個有效增進快樂的方案 即使你有憂鬱基因，還是有40%的自主權，讓自己快樂起來 《天下雜誌》、《經理人月刊》、《今周刊》、《科學人雜誌》、《康健雜誌》報導 香港警務處為了提升警察的心理韌性和身心狀態，大力推薦本書的快樂方案 ‧幸福多了40%：一個人快樂與否有50％由基因決定，有10%則由境遇造成，還有40%的快樂，我們可以透過改變和控制自己的行為和想法加以掌控。 ‧一本與眾不同的快樂書：什麼是快樂？快樂有哪些祕密？我們能獲得更多快樂嗎？快樂能持續得更久嗎？本書將關於快樂的科學研究成果，用深入淺出的文字，做了全面而完整的介紹，既是一本心理學科普書，更是一本勵志書籍，讀者可以藉由書中的方案啟動一生的幸福計劃。 ‧為什麼我們要更快樂？變得更快樂不僅讓心情變好，跟其他較不快樂的人相比，快樂的人比較隨和、有活力、慷慨、具合作精神，比較受他人喜歡。越快樂，會越成功。 ‧為自己打造專屬快樂的方案：這是一本快樂手冊，透過心理測驗，我們可以量身打造屬於自己的快樂方案，並在生活中實踐和練習。全書提供十二個快樂方案，我們不必照單全收，就像挑選甜甜圈一樣，只要選你覺得有效、可行的方案就能增進幸福感。 ‧快樂可以練習並幸福久久：透過十二個快樂方案，我們可以在日常生活練習掌控40%的快樂，但要如何在生活中長久維持快樂心情，作者破天荒提出五個快樂的保鮮法，讓讀者可以幸福久久。 ‧治癒不快樂的方法是快樂：抗憂鬱藥只能抑制負面情緒，無法使人快樂。即使你有憂鬱基因，還是有40%的自主權，讓自己快樂起來。正向心理學不但要預防憂鬱，更能有效治療憂鬱症，抗憂鬱的良方就是透過快樂方案增強正面情緒、正面思考及正向經驗，以減輕憂鬱症狀，掃除陰霾。 破除大眾對快樂的迷思 迷思一：快樂必須「尋找」 如果你今天不快樂，明天也不會快樂，快樂不必向外「尋找」，我們可以透過選擇改變與管理心境讓自己快樂起來。快樂只須內找，不必外求。 迷思二：境遇改變才能使我們更快樂 我們無法重現昔日的快樂情境，但過去讓我們快樂的元素，現在也在我們手上，等著我們加以利用創造未來的快樂。 迷思三：你不是天生快樂，就是天生不快樂？ 許多人，特別是不快樂的人，相信不快樂是天生的，也無從改變。事實剛好相反，許多研究證實我們可以克服先天的限制，創造屬於自己的快樂生活。 明確告訴讀者，一般認為可以促使快樂的事物，事實並不然，例如： 1. 物質財富：1940年代，三分之一的家庭沒有自來水、衛浴設備，現代人不只有自來水、浴室，更有微波爐、彩色電視、智慧型手機與電腦；收入也超過當時兩倍。但現代人的快樂指數並沒有比1940代高。這是為什麼？ 2. 整型會讓自己更快樂嗎？：大數人很難相信變得非常漂亮不會讓自己更快樂。但是美貌跟快樂沒有任何關聯，也就是說漂亮的人不會比相貌普通的親戚、同事或朋友更快樂。這又是為什麼？ 十二個有效的快樂方案，增進一生的幸福感： 快樂行動一：表達感恩 要聚焦在當下，感激現在的生活和過去的造就。一個人越感恩，憂鬱、焦慮、寂寞、嫉妒或神經質對生活的衝擊就越低。 快樂行動二：培養樂觀心態 看事情的光明面、在逆境中找尋機會、注意做對（而非錯誤）的地方、不要把過錯攬在自己身上、對自己和世界的未來要有信心，或深信自己可以熬過逆境，這些都是樂觀策略。樂觀心態不只是頌揚現在與過去，還要預期一個美好的未來。 快樂行動三：避免想太多與社會比較 想太多會讓人持續傷心，助長負面想法，傷害解決問題的能力，使人沒有動力，並對集中注意力與積極性有害。「向上」比較（如「薪水較高」、「較瘦」）可能導致自卑、苦惱或自尊受損；而「向下」比較（如「被解雇」、「生病」）可能導致罪惡感，需要處理他人的嫉妒與怨恨。 快樂行動四：行善 行善不只對受施者有好處，也對行善的人有好處。也許這聽起來有點諷刺，但即使是不情願、不望報或沒有回報的情況下，只要願意行善、樂於助人，都會使行善者獲得更多的快樂。 快樂行動五：培養人際關係 假如從今天開始改善和培養人際關係，你將會獲得正面情緒。反過來，更快樂的感覺會幫你吸引更多高品質的人際關係，這又會讓你變得更快樂；這是一個良性循環。換句話說，透過運用這個快樂方案，你將開始進入心理學家所說的上升螺旋。 快樂行動六：發展因應策略 不論人生面臨任何傷害、壓力和苦難，最終能決定你快樂的是：你自己怎麼做和怎麼想。我們會用因應策略來減輕不好的事情所產生之傷害、壓力或痛苦。每個人都會這麼做。面對困難或痛苦時，你通常都怎麼處理或看待它？ 快樂行動七：學習寬恕 寬恕是要抑制或緩和一個人迴避或報復的動機，最理想的情況是，將它們轉換成更正面或善意的態度、感覺和行為。我們寬恕別人，等於寬恕自己，這會減低失望和憤怒。 快樂行動八：增加心流體驗 心流（flow）是一種在當下全神貫注和極度投入的狀態。當你所從事的活動富有挑戰性並讓人入迷，就會發揮你的技巧和專業知識。處在心流狀態時，人們會感到自己很優秀、有能力，達到自身能力的巔峰，感覺敏銳，感到事情在掌控之中，渾然忘我，自然會找到自我價值，而感到無比快樂。 快樂行動九：品味生活樂趣 不論品味的習慣是專注在過去、現在或未來，喜歡品味的人比較有自信、外向、滿足，比較不會感到絕望和神經質。那些會保留美好的感覺、欣賞美好事物、善於捕捉到當下喜悅的人，比較不會經歷到沮喪、有壓力、罪惡感和羞愧的狀況。 快樂行動十：設定及追求人生目標 「假如你觀察一個真正快樂的人，你會發現他正在造船、寫樂譜、教育孩子、種花養草，或在戈壁沙漠尋找恐龍蛋。」這是對的。為了某些對個人來說重要的事而努力的人，不論是為了學新手藝、更換職業跑道或是教出品性端正的小孩，遠比那些沒有堅定的夢想或志向的人來得快樂。 快樂行動十一：信仰宗教或培養靈性 有宗教信仰的人比沒有信仰的人更快樂、更健康，創傷後復原得比較好和快。因為有教會活動或心靈有寄託的人有較多的社會支持，和在創傷後發現遺憾之事的意義（雖然他們找到的意義有時令人費解）。 快樂行動十二：照顧身心 冥想在快樂、正面情緒、生理機能、壓力、認知能力和生理健康上有多重正面影響。運動則能減少焦慮和壓力。假裝你很快樂，比如微笑、忙碌於某件事、模仿有活力和熱情的人，不僅會讓你得到一些快樂的好處，事實上還會讓你更快樂。
掌握9大認知原則，就能掌握有效學習的訣竅！ 不是學生不喜歡學習，原來是大腦喜歡這樣學！ ★比爾∙蓋茲（Bill Gates）大力推薦 ★《商業周刊》第1622期書摘推薦 ★被評選為教育教學與學習10大好書之一 本書特色 大部分教師都會感到困惑，學生為什麼對課堂上的知識學習興趣缺缺，卻熱中於打電玩、滑手機，對偶像劇的劇情記得一清二楚？本書作者是美國知名認知心理學家，專攻學習和記憶，為了解開這些迷題，他透過認知心理學的研究和實驗，試著揭開人類大腦是如何習得知識和儲存記憶，以及對什麼知識有學習的偏好。 本書中作者清楚闡述了教育工作者與學生思考和學習的方式，透過大量圖表協助讀者了解大腦的運作結構和記憶程序。當教育工作者可以掌握大腦背後的運作原理，將有助於教學技巧的磨練和增進，也能提升自身的教學方法。 本書內容條理分明，揭櫫故事、情感、記憶、知識脈絡、練習的重要，這都是累積知識與開創持續學習經驗不可或缺的。全書在眾多認知心理原理中挑出最有用、放諸四海皆準的九大原則，包含令人訝異的研究結果，例如打破傳統的定義、智能是可塑的，以及缺乏事實就不能培養思辨能力等。每個原則都合乎科學，經得起時間考驗。每一章講授一個原則，並列舉諸多資料佐證原則背後的科學原理，最後引領教師如何實踐這些原則於教學策略，突破教學工作的瓶頸，以協助學生專注於課堂中的學習，提升學生的學習成效。 本書不是一本枯燥乏味的認知心理學的科普書籍，而是一本有趣又實用的指南，不只適合教師在教學上的參考，更能幫助自學者掌握學習和記憶的運作，以提高學習效能。 問：為什麼學生不熱中於課堂上的學習？ 答：我們普遍以為大腦的功用就是思考，但大腦不那麼善於思考。思考很慢，而且不可靠。如果動腦能有圓滿的結果，人還是喜歡動腦；但大腦不喜歡苦思不得其解的問題。如果課業對學生來說總是太難，難有成就感，學生自然不會喜歡。 問：要學生死背一知半解的事實，有用嗎？ 答：一般認為強迫學生背誦枯燥無味的事實不太有幫助，但在缺乏事實型知識的前提下，要教學生分析或思辨等技巧是不可能的。認知科學研究指出，教師希望學生分析與批判思考，都需要依靠廣泛的事實型知識。 問：為什麼有些事情會留在記憶裡，有些又那麼容易忘記？ 答：記憶不是你想記住的事，也不是你努力要記住的事，而是你所思考的事。所以記憶是思考的殘餘物。 問：為什麼學生對抽象概念這麼難理解？ 答：抽象思考是學校教育的目標，但大腦並不喜歡抽象思維，大腦偏好具體事實。我們在已知事物的架構下理解新事物，而大多數我們所知都是具體的。 問：反覆練習真的對學生的學習有用嗎？ 答：反覆練習一直背負惡名，但認知系統有其瓶頸：大腦可以應付多種概念的範圍是有限的，要解決這個問題，最有效的就是練習，因為練習能降低腦力活動所需要的「空間」。 問：怎麼做才能讓學生像科學家、數學家、史學家那樣思考？ 答：學校課程教授的都是既定結論。很少課程鼓勵學生像史學家一樣思考、分析史料與證據，提出詮釋歷史的論點。自然課程要學生背誦事實，做的實驗其結果也在預料之內，學生並沒有練習到真正的科學思考，沒有進行真正的科學探究和解決問題。我們不訓練學生做科學家實際做的事，又如何能夠培育出下一代的科學家？ 問：教師要如何才能做到因材施教？ 答：每個學生都有自己不同的學習風格，要滿足每個人的需求，對教師是個重擔。幸好學生在學習與思考方面的相似點比不同處多，教師可以試著把心力放在教材內容和教學方法的調整，吸引學生的學習興趣和專注力。 問：有些孩子似乎天生就不是讀書的料，智能是天生的還是環境的影響？ 答：西方認為智能由基因決定，聰明人不需要努力就能得到好成績，如果你認真努力，代表你不夠聰明。亞洲國家則認為智能可被塑造，如果學生考試考不好，不是他們笨，而是不夠用功。孩子的智能確實有所不同，但智能可以透過不斷努力加以改善。 問：教學是一種認知技能嗎？ 答：教師和學生的大腦認知條件是一樣的，教學和所有複雜的認知技能一樣，一定要練習才能進步。
想法決定感覺，感覺影響表現！ 金牌得主贏的是心理競賽！ 本書不只適用於運動競技，更適合人生的競逐！ 競技場上高手雲集，某些運動員最終能表現出眾，在勝負的關鍵時刻脫穎而出，奪得冠軍；這些奪冠者，證明了天生的運動能力不一定能造就競技場上高超的表現，因為一起參賽的運動員都具備相當的體能和技能，能夠奪勝贏得金牌最關鍵的是心理素質。 當今不論是業餘性質、學校級別或職業比賽的各種運動，參與度都創下前所未有的高峰。每個級別的運動員能力或有不同，但都有一個共同點：渴望奪勝。本書作者是一個知名運動心理學家，曾為奧運選手、大學選手和職業運動員提供實際的協助和建言，為選手增加奪冠的機會。 作者在本書揭示了他的研究成果，包括： ◆如何進行自我心理建設，以便在競賽場上追求更佳的成績 ◆如何增進運動能力，並長期維持卓越的表現 ◆如何管理自己的身體，以保持最佳狀態 ◆人生如運動，利用書中的原則同樣可以締造一個勝利的人生 本書內容涵蓋了數百個實用技巧、突破性的科學研究，以及世界頂級教練的最新訓練方法，對各個級別的運動員皆極有助益。運動表現不能只靠運氣，本書詳細說明如何達到體能的巔峰，達到自己運動或健身的最佳表現，透過有效的管理、規劃和練習，往自己的冠軍殿堂前進！ 本書特色 ★本書內容奠基於績效心理學和運動心理學 書中內容來自於績效心理學的經典研究和最新發現，以及作者在運動心理學的專業經驗；這些經驗讓讀者知道什麼才是取得勝利的關鍵。 ★單憑體能難以在運動場上出類拔萃，心理競賽才是關鍵 即使天賦異稟的運動員，想充分發揮潛力，亦必須在身心方面有過人之處。因為冠軍者傑出的祕訣，不在於天生的運動能力或專業技巧，而在於心理。「運動有90%在於心理層面，剩下的才在於身體。」 ★壓力和情境變化會影響表現 鍛練身體可以增進體能，同樣的，心理訓練也可以增進心理力量。必須有目標、有計畫地練習和培養心理的靈巧度，以達到冠軍水準的表現，當面臨巨大壓力和突如其來情況時才能處變不驚。 ★平庸和頂尖的差異取決於心態 致勝的心態能讓你在競賽時發揮運動天賦，對於自己的表現，冠軍得主會培養並維持完整的身體和心理的方式──完美融合了心理、運動和技術。金牌得主滿懷熱情，善用各種情況，努力不懈，並付出額外的時間實現奪冠的渴望。 ★學習金牌得主的致勝心理 書中提供頂尖奧運金牌得主對心理競賽的指導和教訓，由他們親身說法，分享自己訓練和爭奪奧運金牌時的心理狀態。讀者能學習冠軍者如何思考、感受和行動。 ★不是奧運選手或職業運動員，也可以學習冠軍的心態 所有運動員都可以學會像冠軍般的思考；每個人都能達到自己的最佳狀態，在人生競賽裡有最頂尖的表現。我們可以努力成為最好的自己，在逆境來襲時保持鎮定，有冠軍般的作為。 ★餵養好狼，捨棄惡狼 想法決定感覺，感覺影響表現。你需要學習更正面看待自己和比賽；要注意對自己說的話，而且一定要餵養好狼而非惡狼！餵養好狼的第一步是，學習辨認自己的負面想法和自我挫敗的念頭。 ★管理飲食，當身體疼痛和受傷時進行身心復健 想要進步就得給身體適當的營養，讓自己能達到最佳表現；堅持訓練計畫，突破妨礙你達成目標的疼痛和不適，受傷時要動腦贏得復健這場內心的競賽。 ★在生活各方面追求冠軍的水準，必有勝利的人生 本書不只適合運動員閱讀，任何人只要在生活中實踐書中的內容，並追求自己的最佳表現，就可以使自己有冠軍的水準，也就是所謂的卓越，必定能在人生各個階段取得出色的表現。
問題在自己，答案也在自己 跳脫普通的思維，啟動成功的人生 不做普通人，從自己的選擇開始 本書特色 想在人生中取得成功，讓別人對自己刮眼相看，得先脫離普通。就本質上而言，你不能像普通人一樣的行動，擁有普通的思維，如此只會過著普通而平庸的生活，一事無成，無法脫穎而出。成功的人生需要努力爭取，你必須超越普通的行動力，這樣才能比別人更成功。 成功的元素不是運氣也不是機遇，而是當運氣和機遇降臨時，如何運用行動力，緊緊抓住轉變的契機，確保自己能百分百取得成功。十倍勝法則就是一把開啟成功大門的金鑰！本書顛覆一般人的想法，教你如何按部就班，一步步改變心念和思維，為自己的事業和人生奠定成功的基礎，讓自己不再是一個普通人！ 多數人渴望成功，也有遠大的想法，卻因缺少足夠的行動力，而無法得到他們想得到的，臻至不同凡響的境界。只要你願意學習，「十倍勝法則」是一套人人都可以實踐的法則，透過本書的指引你將建立該付出的努力，並確保在人生不同階段，以這種程度的行動持續取得成功。 行動等級分為四種，為了達成你的夢想，你必須學習打破普通的思維採取第四個等級：大量行動。十倍勝法則將協助你終結內心的恐懼，強化你的自信，消滅拖延的行為，打造一個無與倫比且明確的目標，朝成功大道的方向前進。十倍勝法則強迫你將自己與普通人區隔開來——也就是要為他人所不為。不要只想著如何滿足基本需求，而須把目標放在更遠大的需求——包括人生中的各個層面。 「十倍勝法則」將引導你建立所有成功人士共同的心態。把目標放在既有狀態的十倍高度——就算你做得不夠多，仍然會比維持人生現狀的結果來得更高、更遠。十倍勝法則會教導你如何： •找到為何有些人失敗，有些人成功的原因 •達成原先認為不可能達到的目標 •正確設定目標並達成目標 •在人生每一層面創造空前絕後的快樂和滿足 •化恐懼為動力，幫助你行動 •得到你想要的每件事，永不妥協 •在競爭中取得主導並成為成功的典範 •挑戰平庸，成就不普通的自己 •解開時間管理的迷思 •找到解決問題的正確竅門
再差勁的團隊也能訓練成如海豹部隊般精銳 一個好主管才能成就一個好團隊 讓部屬學會當責，讓主管學會領導 主管想帶好團隊，讀這本就夠了！ 史上最多主管推薦，英文版狂銷50萬冊 《紐約時報》暢銷排行榜第一名 《華爾街日報》暢銷排行榜第一名 18本必讀管理好書之一 職場必讀的5本管理書籍之一 亞馬遜（Amazon）超過1700名讀者寫書評，五星高度讚揚，長期雄踞暢銷排行榜 這是由海豹部隊退役軍官喬可‧威林克（Jocko Willink）和萊夫‧巴賓（Leif Babin）撰寫的管理書籍，分享了他們在最殺戮的戰場，伊拉克已「全面失控」的城市「拉馬迪」（Ramadi），如何透過有效領導力和組織管理贏得戰事。 本書內容是海豹三隊的「布魯瑟任務小組」（Task Unit Bruiser）的第一手資料，他們歷經了從慘痛的作戰失利到最終克難獲勝，在過程中學到了不論成功或失敗，在團隊裡每個層級都有領導力才是最重要的因素。內容不但詳細描述海豹部隊在最艱苦的戰場上達成任務的觀念及原則，也為讀者示範如何將這些理念運用在任何團隊或組織中，最終可以打造一支攻無不克、戰無不勝的高績效團隊。 著名戰爭電影《美國狙擊手》（American Sniper）的男主角克里斯‧凱爾（Chris Kyle），就是「布魯瑟任務小組」成員之一。他成為一位傑出狙擊手的原因，並非他是最特別的神射手，而是在於將本書提倡的核心觀念「絕對責任」，應用於行事當中，造就了他的傳奇。 藉著引人入勝的故事背景，以深具影響力的教戰守則及直截了當的運用，本書對傳統企業管理產生了革命性的影響，並從各方面挑戰領導者對其實現團隊的終極目標，也就是「領導」與「成功」的想法。 ■主管必須具備擔當、要有肩膀，有絕對責任，並視團隊的成敗為己任。 ■沒有糟糕的團隊，只有差勁的主管。 ■要說服和激發部屬完成任務，主管必須發自內心相信任務。 ■團隊成員在行動中必須相互掩護和支援，才能取得勝利。 ■任務計畫必須簡單、清晰，讓成員知道如何行動。 ■規劃執行時要判斷狀況的緩急輕重，當務之急必須優先處理。 ■主管不必什麼事都親力親為，應有效授權部屬並進行決策。 ■引發團隊的諸多混亂，往往是主管放不下自尊。 ■不要問上級你該做什麼，要告訴他們你想做什麼。 ■面對混亂的場面，行動依然要果斷明確，臨危不亂。 ■必須讓部屬明瞭，自由是建立在紀律之上。 企業如戰場，團隊不只要和對手競爭，更要懂得如何裝備自己準備迎敵。一個士兵，在前線作戰時必須訓練有素，懂得自行判斷狀況，把上級交派的任務使命必達；不能短兵相接之際，還樣樣請示主管。近年美國管理領域，把軍隊管理模式引導到企業組織的風氣，方興未艾。一場戰事的成敗，關鍵在於領導力。現在透過本書的指引，可以讓部屬學會當責，讓主管學會領導，以提升團隊的效能，增強競爭力。 如果你是一個不懂帶領團隊的主管；如果你是一個希望團隊創造更高績效的主管；如果你的團隊散慢無章，不聽指揮；如果你的團隊推諉塞責，無法團結，本書必定能引導你重新思考，學習如何重新打造一支人人講求責任的高績效團隊。現在就立刻閱讀本書，學習書中的核心內容，做一個稱職的主管，建立一支強勁的團隊。
一個人成功一次可能是運氣好，但如果每年都要面對不一樣的成員，卻還可以不斷複製和累積成功的經驗，那他身上一定有值得我們效法和學習的地方。 一窺世界級金牌教練如何展現征服人心的魅力 讓K教練引領你打造一支超級陣容的團隊 比賽不一定要贏，但必須打出一場精彩的賽事 向K教練學領導，你也能成為領導新典範 K教練是個傳奇也是籃球史上最偉大的金牌教練 五度帶領杜克大學勇奪NCAA總冠軍（1991、1992、2001、2010、2015） 兩度帶領美國男籃隊奪下世錦賽冠軍（2010、2014） 三連霸為美國男籃贏得奧運金金牌（2008北京、2012倫敦、2016里約） ★各大網路書店五星超級暢銷好書 ★被評選為「一百本最佳商業書籍」之一 本書特色 麥克．薛塞斯基（Ｋ教練）領導杜克大學「藍魔隊」三十多年，締造了享譽全球的輝煌戰績。自一九八六年起，Ｋ教練帶領杜克男籃征戰全國錦標賽無數次闖進NCAA四強，並五度摘冠（1991、1992、2001、2010、2015），六次奪得亞軍；段來他身兼國家隊總教練帶領美國國家男籃隊勇奪三連霸奧運金牌（2008、2012、2016）；兩次次率隊贏得世錦賽冠軍（2010、2014）。K教練累計戰績超過千勝，獲勝成績成就了他在籃球史上的傳奇。 在籃壇上取得崇高地位，Ｋ教練靠的不是精湛的籃球技術，而是懂得如何領導和管理團隊。猶如一家企業的經理人，作為「藍魔隊」的總教練，他的工作是帶領和引導團隊持續成長，締造一次又一次的佳績。 本書內容是Ｋ教練透過帶領球隊的經驗，與讀者分享他的領導哲學。企業組織跟球隊一樣，都處在競賽（競爭）環境，除了事前的萬全準備，更要因應環境變化隨時作出調整，才能順利達成目標。領導者面對的不只是冷冰冰的績效數字，更重要的是引領部屬朝共同目標前進，當成員向心力強，作出共同承諾，有著良好關係，並團結一致，目標自然水到渠成，這個過程中，領導者扮演了關鍵角色。 以自身經歷出發，K教練從不同層面提出領導者應具備的特質和條件，例如：適才適用、正面思考、堅守信念、實踐承諾、激發熱情、勇於承擔、懂得組織團隊與危機處理、從別人的角度看自己、成為部屬的依靠等等。 籃球比賽強調團隊精神與合作，K教練以五人為單位的籃球隊比喻成一隻拳頭，每根手指代表一種特質，不管面對的比賽或對手為何，只要五根手指緊握在一起，就能所向無敵、戰無不勝，這五大特質，正是卓越團隊的核心要素： 1.積極溝通：鼓勵下屬發表意見、成員之間要勇於對話 2.建立信任：成員必須互相信任，有信任才不會有猜忌 3.共同責任：作為團隊，只要一人犯錯，等同全隊犯錯 4.互相關心：成員要關懷彼此，成為彼此的依靠 5.引以為傲：強調責任和榮譽，讓部屬學會為自己負責 部屬不是領導者成功的踏腳石，更非達成目標的工具。在團隊裡，領導是複數，不是單數，Ｋ教練致力把領導貼近人心，營造一個如大家庭般的團隊，激發彼此的潛能，幫助彼此成長。 這本啟發人心的書籍是任何喜歡籃球，或想在競爭環境取得成功之人必讀和參考的寶典。
★由奧斯卡最佳紀錄短片得主羅傑．洛斯威廉斯拍成《動畫人生》 ★獲奧斯卡最佳紀錄片提名、美國日舞影展最佳紀錄片導演 ★美國國家影評協會獎 年度最佳紀錄片之一 現實人生不像迪士尼卡通，夢想只有一部分能成真！ 普立茲新聞獎得主寫的不是新聞，是他們全家與生命奮鬥的真實故事！ 一個家庭面對世界顛覆後展現的適應力，這是關於韌性、希望和愛的故事！ 《紐約時報》、《今日美國》、《讀者文摘》、《聖路易郵訊報》、《波士頓環球報》等大篇幅報導 想像一下，如果你的小孩只會模仿迪士尼動畫中人物的動作、情感和對白來跟大家互動，會是什麼景況？是奇幻故事？還是惡夢一場？ 這是自閉兒歐文．蘇斯金的真實人生，他是普立茲獎記者榮恩．蘇斯金與自信的妻子柯妮莉亞的兒子。 美國有兩百萬名自閉症患者，他們各異其趣，各有各的天賦和障礙，當中許多潛在能力遭到忽視。歐文和家人踏上不可逆轉的旅程，在黑暗中他們需仰賴故事才能生存下去。 求生故事的開端是，在歐文將滿3歲之際，外表看似正常且多話的孩子，突然變得沉默，不吃、不睡又哭個不停；唯一慰藉是發病前喜歡的迪士尼動畫。歐文憑藉聲音，將幾十部動畫牢記於腦海。故事接下來出現連串驚人突破，父母開始運用動畫對白來與消失的兒子溝通。只要你說出一句台詞，歐文會看著你唸出下一句對白；但他理解對白的意涵嗎？ 如一位自閉症專家形容，歐文的雙親「為了拯救孩子」，一頭栽進「愛麗絲夢遊仙境的兔子洞」；但過沒多久，究竟是誰救誰已搞不清楚了。因為他們全家不得不化身為動畫角色，被迫沉思動畫對白的深層意義——這是為了跟上歐文的腳步。歷經瘋狂、痛苦、喧鬧的十年，故事逐漸明朗：在幻想的國度裡，一名不斷低聲咕噥「被丟下」的男孩，竟是國王、世界的造物主。歐文發明了一套語言來表達愛和失落、兄弟情誼、美麗的本質和內心的想法。 這個父親執筆，經由妻兒形塑的動人故事，核心思想不在自閉症或迪士尼動畫，故事是關於一個家庭面對他們的世界遭顛覆後展現的適應力，是關於韌性、希望和愛的故事。 一名孩子被困惑、沮喪、沉默所吞噬，在他身處黑暗洞穴的深處，和家人開始挖掘鑽石，年復一年不斷嘗試一項不可能的任務：找出一個每個人都能學會的方式，為生命注入活力，並擁抱最狂熱的夢想，無論那是多麼意想不到的夢想。
什麼人才是真正的有錢人，什麼人不是有錢人？ 為什麼住豪宅、開名車的人，不一定是有錢人？ 運用大數據調查有錢人之所以有錢的原因 財富是你累積了什麼，不是你消費了什麼 《紐約時報》暢銷書排行榜連續上榜179週 英文版熱銷超過50萬冊 本書特色 作者窮二十多年光陰以大數據研究人們如何致富。一開始，作者對居住在美國高級住宅區的人進行問卷調查，一段時間後，發現了一些奇怪的現象，許多住豪宅、開名車的人，實際上並沒有多少財富。然後，更奇怪的事出現了：很多真正的有錢人，根本不住在高級住宅區。 透過研究，作者開始找出有錢人是什麼樣的人？有什麼共同特點？例如，有錢人開什麼車？住什麼房子？穿什麼衣服？日常的消費習慣如何？從這些調查中，找出有錢人的特徵，繼而使讀者可以從中學習，靠著自己的力量，翻身做個有錢人。 美國八成有錢人的財富不是因繼承而來，他們都是第一代有錢人，憑著自己的力量，一步一步成為有錢人。會花大錢不代表是有錢人，因此坐領高薪者如果是個月光族，沒有累積到財富，根本不算是有錢人。 作者毫不保留地讓我們看到有錢人之所以有錢，是由於自我犧牲、節制度日、勤奮工作，這些被高消費社會明顯貶低的特質，但作者卻告誡我們：「那只是一輛車，不是你」。 為什麼讀者會想讀這本書？ 因為我們發現什麼樣的人才是真正有錢人，什麼樣的人不是；更重要的是，我們找到一般人要怎麼做才會變有錢的公式。 為什麼一般對有錢人的看法是錯的？ 財富並不等於收入。如果你的收入很高但卻是個月光族，並不會變得更有錢，你不過是生活水準比較高。財富是你累積了什麼，不是你消費了什麼。 要怎麼做才會變有錢？ 這會跌破所有人的眼鏡，很少人是因為幸運、繼承、唸很多書，或特別聰明而累積大筆財富。財富往往是某種生活方式的結果——勤奮、努力不懈、規劃，更重要的是，自律。 為什麼我沒有錢？ 很多人會自問：為什麼我沒有錢？他們努力工作，受過良好教育，收入也高，為什麼不是有錢人？因為他們把收入全部用來消費，並不投資。這類型家庭一旦少了薪水，在經濟上大概只能撐一到兩個月。 什麼樣的人能夠致富？ 美國富翁有80%是白手起家。有錢人通常是生意人，在同一個地方住一輩子，可能擁有一家小型工廠、連鎖商店，或提供服務的公司。他的鄰居，財富只有他的一小部分。他強迫自己儲蓄跟投資，靠自己打拼賺錢。 致富的七大元素 富人們通常遵循一種能夠幫助他們累積財富的方式生活。在調查過程中發現，這些有錢人有七大共同特性： 1. 有錢人會量入為出。 2. 有錢人能有效分配時間、精力、金錢，以達到建立財富的目標。 3. 有錢人相信經濟獨立比展現崇高社會地位更加重要。 4. 有錢人的父母並不提供經濟上的後盾。 5. 有錢人的成年子女在經濟上能夠自給自足。 6. 有錢人對掌握市場機會很有經驗。 7. 有錢人選對了職業。 對有錢人的研究當中，我們發現了什麼？ 打造財富需要紀律、犧牲和努力工作。你真的想達到經濟獨立嗎？你和你的家人願意為了達成這個目標，而重新定位你們的生活方式嗎？許多人很可能會說他們做不到。如果，你願意拿你的時間、精力，和消費習慣來交換，以打造財富並獲致經濟獨立，那麼本書會幫你展開這段旅程。 如果錯過做有錢人的機會？ 如果讀者錯過做有錢人的拼搏年紀，也能透過本書的觀念，從教育和職業選擇上，讓下一代有機會翻身做有錢人。
英文版暢銷300000冊 人生的一切都取決於態度 要改變人生，先改變態度 無論你現在有多負面，本書都可以為你帶來助力，引領你改變態度，進而改變人生！ 如果你很負面，不要絕望，可以運用書中的觀念培養並維持正向態度，突破自我。 如果你已是個正向的人，可以運用書中的準則獲得人生更高的成就，與更多的滿足。 作者花了二十多年研究為什麼有些人能獲得成功，有些人卻活在失敗。作者閱讀了探討態度與成功的數百本書藉、數千篇文章，聆聽了三千多小時的有聲課程，還訪問了無數位成功人士，向他們請教「成功秘訣」，得出一個重要結論：人生好壞由態度決定。作者親自實踐本書描述的每個成功策略，從親身經驗得知這些方法確實有效，是改變人生的力量！ 本書分為三篇，每篇包含一個核心主題： 第一篇「成功從心開始」：我們將把焦點放在態度與信念的力量，以塑造你的命運。你將學習到成功最初是取決於你的思考方式。 第二篇「注意你的言語」：我們將把注意力集中在你說話的方式、你的態度如何反映在你的話語中，以及正向的語言如何促使你朝目標邁進。 第三篇「天助自助者」：就算你已在思考、說話時秉持正向態度，還必須採取行動，你的夢想才有可能實現。你不能坐在那裡什麼都不做，卻奢望成功降臨。
