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策略導向績效管理:KPI 體系建構與實施

李章順  著
李章順  出版
2009/05/19 出版

本書融合了平衡計分卡、目標管理、標竿管理、以及先進學者績效管理的理念與應用,發展出一套新的績效管理體系和方法——策略導向績效管理。它是企業針對策略執行之績效所進行的管理活動;它能夠轉化策略為行動方案的績效管理制度。本書除闡述策略導向績效管理的概念、對組織的重要性、及其核心思想外,並設計具體實用的策略導向績效管理實施步驟與運作方式--建立共同願景、策略規劃、制定策略目標、構建關鍵績效体係、關鍵績效指標實施、關鍵績效指標評估、績效回饋與改進、績效薪酬實施。在本書中,清楚地解釋什麼是關鍵績效指標,進而描述關鍵績效指標體系的構建方法和分解流程,並講解指標篩選的角度和原則,以避免選擇錯誤的指標,誤導方向,為讀者提供掌握和執行關鍵績效指標的實用指南。本書特色:本書系統性、操作性介紹策略導向績效管理實施步驟與方法,能讓您準確掌握引導企業發展方向的必要「儀表板」——KPI,創造公司的競爭優勢。懂得找到KPI,懂得利用KPI,才能找到企業最關鍵的導航指標。它將是您企業提昇整體營運績效最有效的的實用管理工具。(一)它是企業實施有效策略導向績效管理的方法論。(二)它從企業的策略出發,系統化闡述績效體系設計的整個過程。(三)它針對關鍵績效指標的設定和分解流程進行詳細的描述與實例分析。(四)它能引導員工績效行為,凝聚組織向心力,使公司的願景和策略具體落實。

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