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靠細節，成功行銷自己
托爾斯泰曾言：「一個人的價值不是以數量而是以深度來衡量的，成功者的共同特徵就是，能做好小事情，能抓住生活中的一些細節。」 管理學大師指出：現在世界級的競爭，就是細節的競爭。細節影響品質，細節體現品格，細節顯示差異，細節決定成敗。 小小細節，成功關鍵 成大業若烹小鮮，做大事必重細節。 想要成就一番事業，必須從簡單之事做起，細微之處著手。 現代職場競爭空前激烈，升遷困難重重， 究竟如何穩操勝券，做老闆心中的不二人選呢？ 本書精選50大關鍵細節，是個人脫穎而出的成功利器， 重視細節的力量，將使你更上層樓，邁向巔峰！ 個人行銷，細節勝出 ★謀職者、上班族人人必備的成功寶典 ★職場必修，黑馬細節養成的訓練教材 ★做大事必重細節，成功者的共同特徵 ★細節競爭時代，企業老闆重視的焦點 ★擦亮細節，為自己服務、為成功開路 【編輯推薦】 成大業若烹小鮮，做大事必重細節。老子曰：「天下難事，必作於易；天下大事，必作於細。」大意是說，想要成就一番事業，必須從簡單之事做起，細微之處著手。世界建築大師密斯?凡德羅（Ludwig Mies van der Rohe 1886-1969），曾用一句話描述他成功的原因：「魔鬼在細節中（Devils are in the details）。」他反覆強調的是，不管你的建築設計方案如何恢弘大氣，如果對細節的掌握不夠精準，就不能稱為一件好作品；細節的準確、生動可以成就一件偉大的作品，細節的疏忽也可以打敗一個宏偉的規劃。 ★細節決定成敗，現在世界級的競爭，就是細節的競爭 時至今日，隨著社會分工越來越細，專業化程度越來越高，要求精細化管理和生活的時代已經來臨了，「細節決定成敗」的觀念和重要性也越來越受到企業界的重視。 不論什麼事，實際上都是由一些細節組成的。綜觀古今中外許多企業家的成功之道，其之所以能有傑出的成就，主要原因就是管理階層始終把細節的競爭貫徹於整個產品開發的始終。托爾斯泰曾說：「一個人的價值不是以數量而是以深度來衡量的，成功者的共同特徵就是，能做好小事情，能抓住生活中的一些細節。」 ★究竟如何穩操勝券，讓你在老闆的心目中無人可以替代呢？ 一般而言，危機往往是個人在不經意間累積而成的，成功則是由許多細節累積而成的。很多時候，一個人的成敗就取決於不為人知的細節。職場上競爭激烈，究竟如何穩操勝券，讓你在老闆的心目中無人可以替代呢？ 某家知名企業正在招募高階管理人才，吸引了許多優秀的人前往面試。主考官所出的考題十分簡單，前面的應徵者個個都是自信滿滿、對答如流、盡情表現自己，但是卻未見有人被錄取。剩下最後一個人了，當他走進房間時，發現乾淨整潔的地毯上有一個紙團，便毫不猶豫地撿了起來，這時主考官突然說道：「請看看你撿起來的紙團。」這位應徵者打開紙團一看，上面寫著：「熱忱歡迎您到本公司任職。」日後，這位應徵者成為知名企業的總裁。 這個故事充分說明了細節的力量。注意細節的習慣容易被大多數人所忽視，卻往往成為注意細節者脫穎而出的「成功利器」。 ★職場上每一個小細節，其實都蘊含著大學問 當然，你可以舉出許多例子來反駁，成功人士多半是不拘小節的（如愛因斯坦、愛迪生），但是你不得不承認，更多時候細節具有決定性的力量。 電梯裡和老闆簡短的幾句聊天，可能讓他堅定提拔你的念頭；在談判中一句不當的措辭，也許讓你最後痛失即將到手的合約；接電話時，先主動向對方問好；打電話時，先詢問對方是否方便；給老闆的報告裡，總是精心預備一份簡短的摘要供快速瀏覽……，這樣的細節非常多，重要的原則是，你必須成為一個積極、踏實、優秀的象徵，你的任何言行都要與之相互呼應。 因此，職場上每一個小細節，其實都蘊含著大學問，完美的細節代表著永不懈怠的處世風格，正是個人無窮價值的最佳表現。 ★職場生活應該讓每一個細節為自己服務、為成功開路 職場生活中充滿了細節，絕大多數細節會像我們每天數以億萬計脫下的皮屑一樣，看不到揚起或落下便無影無蹤了，總是些看起來非常偶然的細節會幫助或傷害我們，所以認清那些影響我們成敗的細節十分重要。 一位管理學大師說過，現在世界級的競爭，就是細節的競爭。細節影響品質，細節體現品格，細節顯示差異，細節決定成敗。在這個講求精細化的時代，細節往往能反映你的專業水準，突出你內在的素質和智慧。燦爛星河是因無數星星匯聚，豐功偉業也是由瑣碎小事累積，職場生活應該不吝從小事做起，把小事做精，把細節做亮。 本書闡述了職場生活中容易被忽視卻十分重要的五十個細節，並詳細分析了這些細節背後隱藏的深刻道理。期盼讀者們讀完本書之後，都能高度關注職場上的細節，讓每一個細節為自己服務、為成功開路！
如何搞定接班人？
★最佳接班人的培育計畫 可口可樂前CEO古茲維塔（Roberto Goizueta）因肺癌過世，董事會為完成古茲維塔遺願，倉促之中選擇了艾維斯特（Douglas Ivester）接任CEO一職。可惜的是，艾維斯特的表現未如預期，所以在短時間內便宣告下台。如果，當時董事會能有一套預先為可口可樂選擇繼任人選的計畫，便會有足夠的時間培養一位真正適合可口可樂的接班人，也可以讓可口可樂免去一場災難。 雖然選擇企業接班人是董事會最主要的任務之一，但要盡善盡美地完成這項任務仍舊得靠現任CEO的協助，畢竟他比董事們更了解企業策略與所需CEO的細微特質。只是，少有CEO認真思考過接班人的課題，等到問題發生時，往往為時已晚。究其原因就在──尋找接班人的繁瑣遠超過CEO的想像。 ★接班人的選擇是有步驟和計畫的 全書以「接班人的選擇是有步驟和計畫的」為核心觀念，從不同角度分析了上百家中外企業選擇接班人的案例，並指出了選擇接班人的關鍵點、接班人的特質，以及選擇接班人的具體方法。妥善規劃接班人計畫，自然比較能讓接班人順利接班，所帶來的結果對新任CEO、企業本身或利害關係人等也都比較正面。 這是一本探討台灣企業如何選擇接班人的著作，希望會對本土企業的發展產生一定的影響。 ★誰是下一位接棒者？ 全球知名的人力資源管理顧問威廉柏罕，對各國管理文化和各項管理議題有相當深入的觀察。威廉柏罕認為，在未來新經濟時代，企業的競爭不再局限於本地，而是延伸至全球化戰場，而擁有完善的領導階層培訓制度，是二十一世紀不可忽略的重要趨勢。威廉柏罕表示，台灣雖然在全球經濟舞台扮演一個重要的角色，但台灣企業卻也同時面臨全球化的競爭壓力。雖然部分企業對於「領導人風格」、「企業接班人培育」等議題早已相當重視，但是國內許多企業對於企業領導人的特質、培育、遴選或未來趨勢並無具體而整合的觀念。他同時也認為，雖然過去數十年來台灣經濟發展得相當成功，但隨著新經濟、國際化時代來臨，台灣企業的經驗並不足以管理未來日趨全球化的企業，這點是必須迎頭趕上之處。現今國內企業面臨全球化的競爭壓力，能夠積極培養開闊的國際觀、敏銳的觀察力、冷靜的判斷力及良好的學習能力的領袖人才，將是企業經營制勝的重要關鍵。 ★接班人就是能為企業造鐘的人 的確，接班人問題是企業未來發展的關鍵問題，也是台灣企業目前所面臨的普遍問題。著名管理學家柯林斯在《基業長青》中有這樣一個比喻：「如果一個企業裡有一個報時的人，這已經非常難得了，但能夠給企業造鐘的人更重要。」企業接班人就是能夠給企業造鐘的人，因為他對公司的持續發展至關重要。 考慮歸考慮，針對接班人問題，國內企業究竟應該如何進行？是「子承父業」？還是內部選擇？還是「空降」接班人？其實，這些都是形式，並不重要，關鍵是選擇的接班人是否合適，是否能將企業發揚光大。羅伯遜．華頓是「子承父業」，他被稱為沃爾瑪家族的「守夜人」；傑克?威爾許是由企業內部選擇，他開創了奇異（通用電器，GE）的新時代；卡莉．費奧莉娜是「空降」經理人，她續寫了惠普公司的輝煌。然而，這樣優秀的接班人畢竟很少，尤其在國內企業中更是如此。 ★如何防止企業「斷代」？ 俗話說：「創業容易，守業難」，越是優秀的企業，這種風險就越大。雖然「守業難」，但還是有守下來的，而一守就是上百年，比如奇異、寶鹼（P & G）、杜邦、福特汽車等。接班人並非簡單的「輪流做莊」，所以不能隨便指派，臨時抱佛腳更是不行。傑克?威爾許在他退休的前六年就開始選擇接班人，IBM為了培養公司的繼任者，制定了「長板凳計畫」。反觀國內企業卻很少有這樣的體認，而且根據國內企業的狀況，國營企業的接班人一般都由政府任命，而民營企業在接班人選擇上很多都是「子承父業」。不可否認，「子承父業」是一種很好的繼承形式，然而從國外企業發展的趨勢來看，這種形式會隨著企業發展和時代變遷逐漸被摒棄，例如杜邦、寶鹼、福特汽車等，雖然都是家族企業，但已完全不是一種單純「子承父業」的繼承形式，而是有一套更詳細、更科學的接班人計畫。 ★保證企業興旺、基業長青的最佳良方 所以，對台灣本土企業而言，無論是上級任命，還是「子承父業」，這些選擇接班人的方式都可能在未來暴露出問題，唯有做一個詳細的接班人計畫才是保證企業基業長青的良策，也是眾多本土企業迫在眉睫的問題。 「接班人的選擇是有一定步驟和計畫的」，本書不僅希望將此觀念傳授給讀者們，更希望讓大家明白自己如何在企業中選擇接班人，培養、激勵他們，使其能夠真正成為企業未來的領袖，假如真能如此，就是我最大的心願了。 本書特色 台大國企所教授湯明哲認為 ．如何培養未來接班人，是台灣企業未來十年最大的危機。 《商業周刊》調查發現 ．台灣企業只有10％有接班計畫，但1980年代創業的中小企業主， ．平均55到60歲，將在十年內退休，空出來位置由誰來接？ 選對接班人，企業上天堂 ．企業「接班問題」浮現，是危機還是轉機？ ．找到好的接班人，不但可以安定軍心，還能使企業興旺、基業長青！ ．本書從本土觀點出發，指出接班人的選擇是有一定步驟和計畫的， ．該如何在企業中選擇接班人，培養、激勵他們， ．使其能夠成為未來的企業領袖，幫助組織永續長存！ 搞定接班人，企業免操煩 ．企業健診:助你擬定最佳的接班人計畫 ．本土觀點:台灣企業必讀的生存競爭手冊 ．掌握門道:從優秀到卓越，篩選出最佳接班人 ．按部就班:有方法、有步驟地進行接班人計畫 ．徹底解決:妥善處理接班問題，永保基業長青
天才都在想什麼
學習天才思考，打造成功人生要了解天才，你必須先了解猶太人。究竟是什麼原因，造就他們的優秀特質？本書列舉愛因斯坦、馬克斯、佛洛伊德三位天王巨星，對猶太天才的生平、思想作深入研究，並歸納出天才黃金定律，期盼你就是下一個新世紀華人天才！不可不知的三大猶太巨星 ~ 發現猶太天才的思考特質愛因斯坦、馬克思、佛洛伊德的理論思想體系都是近代西方思想史在現代的繼續和延伸。從這個意義上來說，他們的思想成就實際上都代表著西方。令人感興趣的是，他們皆來自德國或德語系國家，而且還都是猶太人。本書將從人類學的角度切入，剖析猶太人的思考特質，及造就其堅定意志的背後原因，為您挖掘天才的背後祕密！
誰是接班人？
「人才是金！」傑克?威爾許開創了GE的新時代；HP的卡莉?費奧莉娜續寫了惠普公司的輝煌。企業會成功是因為它們擁有卓越的領導人。企業必須有規畫地培養接班人，一旦有突發狀況，就能立即指定合適的接棒者，使經營不致中斷。現在，你開始進行「接班人計畫」了嗎？ 可口可樂前CEO古茲維塔（Roberto Goizueta）因肺癌過世，董事會為完成古茲維塔遺願，倉促之中選擇了艾維斯特（Douglas Ivester）接任CEO一職。可惜的是，艾維斯特的表現未如預期，所以在短時間內便宣告下台。如果，當時董事會能有一套預先為可口可樂選擇繼任人選的計畫，便能有時間培養一位真正適合可口可樂的接班人，也可以讓可口可樂免除一場災難。 雖然選擇企業接班人是董事會最主要的任務之一，但要盡善地完成這項任務仍舊得靠現任CEO的協助，畢竟他比董事們更了解企業策略與所需CEO的細微特質。只是，少有CEO認真思考過接班人的課題，等到問題發生時，往往為時已晚。歸就其原因就在於--尋找接班人的繁瑣遠超過CEO的想像。 這是一本探討企業應如何選擇接班人的著作，希望會對本土企業的發展起到一定的作用。全書以「接班人的選擇是有步驟和計畫的」為核心觀念，從不同角度分析了上百家中外企業選擇接班人的案例。不論是企業領導人，或是主管級幹部，都應該讓明白自己該如何在企業中選擇接班人、如何培養他們、激勵他們，使他們真正能夠成為企業未來的領導者，主管接班人，並指出了選擇接班人的關鍵點、接班人的特質以及選擇接班人的具體方法。妥善規劃接班計畫，自然比較能讓接班人順利接班，所帶來的結果對新任CEO、企業本身或利害關係人等也都比較正面。
天才的驚嘆號
■發現天才秘密，品味成功人生 卓越非凡的猶太民族，始終是世人研究的焦點。愛因斯坦、馬克斯、佛洛伊德三位天王巨星，是全人類現代文明的領航者，他們所創造的理論體系分別象徵了人類在不同科學領域（自然科學、社會學、心理學）的思想最高峰。 本書作者除了對三位大師有深入的研究，更獨創天才養成的黃金定律（意志、磨壓、減壓），熱切期盼新世紀華人天才的誕生！ ■千年難得的天才，永恆的猶太巨星 ★愛因斯坦：震撼世界的科學巨星 ˙發明相對論，引起科學界的大革命 ˙研究量子理論，獲諾貝爾物理學獎 ★馬克斯：理想崇高的社會改革家 ˙馬克斯共產主義的創始人，影響人類社會深遠 ˙提倡辯證唯物論，主張用階級鬥爭改造社會 ★佛洛伊德：卓越不凡的心理學大師 ˙心理分析學派的開山祖師，走進心理深處的醫學家 ˙在神經學、心理分析、夢的作用、性的研究方面，都有創新的理論
100日圓的創業傳奇：松下幸之助
松下幸之助出身於平民，從小就備嘗人間酸楚艱辛，從小學徒、電燈工人、白手創業、到最後的慈善家、教育家兼哲學家的漫漫長路，他的一生可謂從絕望的谷底攀升到夢想的高峰。就是因為松下幸之助的煩惱比一般人多一倍，努力也多一倍，失敗更加多別人一倍，因而成功也就加倍了。如果說他是「成功之神」，那麼他大概也是「失敗之神」。世界上沒有失敗過的人和企業，然而大多數人，都害怕失敗，總想避免失敗。不同的是，松下幸之助最終把失敗與成功連在一起了。終其一生，松下幸之助一以貫之的信念是「成長」──做為一個人、一個企業人、領導人，都必須不斷成長，而成長的要件，是有顆開放的心，和謙虛的胸懷。本書帶出一個平凡人的不平凡之處，道盡松下幸之助鮮為人知的成功特質，他的成功利益於他豐富的社會經驗、果斷堅強的性格、以誠待人的風格、遠見卓識的智慧和高屋建瓴的氣魄。
聽大師在說什麼?
大師說的從不含糊，只是你沒有認真聽清楚！三本不朽的傳世奇書，紀錄大師鞭辟入裡精妙觀點，閱讀大師的智慧，聆聽智者的教誨，影響人類最巨的天才語錄，助你扭轉錯誤思維，走上成功道路！《君王論》、《孫子兵法》、《智慧書》三部偉大巨著，凝練千百年來的處世智慧，是史上最重要的傳世典籍。《君王論》對整個世界的政治思想和學術領域都產生了極重要的影響；《孫子兵法》文辭精闢新穎，內容精博深邃，被奉為「兵學聖典」；《智慧書》由三百則箴言警句構成，使後世之人行為處世得以奉行依歸。本書集結此三部對人類影響深遠的經典作品，再現智者永恆的思想結晶，讓讀者重新咀嚼大師的智慧之語。
拉比聖經
現代科學之父愛因斯坦、美國央行總裁葛林斯班、管理大師杜拉克、戴爾電腦總裁麥可‧戴爾、好萊塢電影大師史蒂芬史匹柏……猶太族裔經商手腕令人驚歎，一言一行更牽動全球發展與經濟神經。猶太民族是世界上最聰明、最富有的民族，有「世界第一商人」的美稱，更有「拜金民族」的稱號，其經商智慧集結於《塔木德》這本猶太典籍，而傳承、解釋此本典籍教義的，就是被稱為「拉比」的猶太教士。猶太商人尊重知識，認為智慧是最重要的財富，千百年來，猶太民族便是憑著卓越智慧和對金錢的執著信仰，得以洞燭商機、積聚財富。本書藉拉比傳承猶太思想，闡述金錢的哲理，帶你領略正確致富觀點，與猶太人一起賺錢！
藏在床底下的金幣（套書）
金幣就在你的床底下，只要搬開床鋪，掃淨灰塵，就能找到被遺忘了的財富。富翁的8只藏寶箱，存有8本創富智慧典籍，只要打開致富的潘朵拉寶盒，便能改變你一生的財富命運。本套書集結8本智慧經典《從失敗到成功的銷售經驗》、《思考致富》、《獲得成功的精神因素》、《最偉大的力量》、《思考的人》、《鑽石寶地》、《挑戰自我》、《富蘭克林自傳》的精華。只要找對方法，抓緊機會，掌握先機，財富將永遠與你同行！
企業IT經營學習地圖
左右企業未來生存與否的關鍵，在於如何真正應用IT(資訊科技) ！有效運用SCM、SPA、ERP、CRM等系統，透過資訊網路創造出無限商機，帶動企業展現數位經營的價值，成功提升企業競爭優勢，輕鬆成為業界第一！ 資訊科技（Information Technology, IT）具有系統化、快速、容易管理、大量複製等特點，能讓適當採用它的企業，擁有最佳競爭力。供應鏈管理（SCM）突破了企業間的壁壘；電子商務強化了企業與顧客之間的關係；做好CRM （客戶關係管理）贏得顧客一世忠誠；SFA將營業方式變得更科學化......等，所有IT經營的核心關鍵盡在本書！在網路技術日新月異發展的今天，不了解IT經營就無法在競爭白熱化的電子商戰中立足，不了解IT的技術及成功模式就無法真正體會IT的重要性，只要落後一步就可能永遠追趕不上！ 本書探討企業資訊科技委外以及引進企業系統等議題，教你如何運用網路資源聯結IT技術，來拓展企業行銷通路及提升經營管理效益，輕鬆轉型為數位商業的贏家。
向CEO學習領導力
做為一名卓越的領導人，領袖氣質比權力更重要！走動指導，充分授權，建立楷模領導，有恩部屬，共創願景，激勵部屬成長，展現獨特的領袖魅力與特質，有效帶領團隊提升績效與POWER，挑戰無限新未來！ 21世紀是領導代替管理的時代，面對詭譎多變的經營環境，有的領導者可以帶領團隊突破難關，有的則是挑戰未果而一蹶不振，這其間的關鍵就在於領導力有沒有發揮它的魅力與POWER。其實，展現獨特的領導魅力並不難！世上許多問題都可以迎刃而解，關鍵只在於你是否能掌握訣竅、學會技巧。 身為領導人，你如何擘畫企業的未來？做為職場老將或新秀，你如何定自己的格局？優秀的領導人不只要帶領部屬固守現況，而且還要能夠掌握市場方向，充分授權，激勵部屬成長，有效帶領團隊，擴展事業新紀元，挑戰新未來。本書歸納了成功領導者必備的十大行動準則，告訴你如何透過有效的方法來鼓舞員工，並且激勵他們追求卓越績效，在公司上下的階層中，注入成果導向式的領導模式，提高每一個層級的生產力。在知行合一的行動落實下，建立楷模領導，帶動團隊成長突破，更讓自己魅力四射！
成功者必上的47堂課
本書所闡釋的觀念都是正面且積極的，幫助讀者發揮內在最大的潛能，必能在真實生活中獲得實質上的回饋，只要運用書中的成功法則，以腳踏實地的方法去行動，成功就在不遠處，是一本不可多得的勵志潛能開發書。
成功財務管理指南：獲利大作戰
進入現代科技時代以來，電腦資訊快發展，金融工具推陳出新，促使企業的投資與融資管道日益活潑且多樣化，在這樣一個變化迅速，危機與機會並存的大環境中，企業經營的成功與否，不僅取決於生產技術和行銷策略，而且仰賴企業的財務管理。 財務管理的重要性不容置疑，但很少人對其能有系統他的了解，進而運作得宜，況且坊間此類書籍不多，更別奢求一套完整且實用的介紹了。到底什麼是財務管理？財務管理在企業經營管理中具有什麼職能？財務經理擔負哪些特殊使命？有何可資利用的方法及技術？如何衡量企業的財務業績？本書主要目的就在於探討這些問題。 本書開宗明義即對財務管理作一番詳盡的解說，讓讀者觀念清楚，站穩腳步，接著一一說明財務管理在企業體系中相關知識及運用， 舉凡營運資本的管理：包括現金、銀行存款、有價證券、應收帳款、票據、存貨和預付款項；現金短期證券投資，包括現金預算及現金餘額分析、現金最佳持有量的確定、提高現金管理效率；應收帳款：目標是刺激銷售、增加利潤，加速周轉、降低成本；期融資策略：如商業信用、短期銀貸、商業票據、應收帳款及存貨融資；長期投資的現金流量測量(直接關系到企業生存與發展)；投資效益的傳統及現代評估方法；資本成本與資本結構；中長期融資決策等。 獲取最大利潤一直被視為企業經營的唯一目標，但是，隨著社會經濟的進步，價值觀念產生了很大的變化，企業經營目標也逐步從單元化變為多元化，隨波逐流無法強化企業本身，實驗檢討企業管理的弊端才能隨時進步而轉型成功。切記，財務管理本並不是目的，而是實現企業經營目標的一種手段。
