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人人都喜歡被讚美。美國著名社會活動家曾推出一條原則︰「給人一個好名聲。」如果你能以誠摯的敬意和真心實意的讚揚滿足他人的自我，那麼他人可能會變得更加愉快、更通情達理、更樂於協力合作。在這個社會上，會說奉承話的人，似乎比較吃香。當一個人聽到別人的奉承話時，心中總是非常高興，臉上堆滿笑容，口裡連說︰﹁那裡，我沒那麼好﹂，﹁你真是很會講話﹂！即使事後冷靜地回想，明知對方所講的是奉承話，卻還是抹不去心中的那份喜悅。
