這世界，還剩下多少「人味」？「機關學」，從洞裡看見──人性的祕密

AI時代浪潮來襲，從社群媒體、速食影音，到大量生成的內容農場文，人們越來越習慣被AI餵養。不管是醫療、IT產業、餐飲或服務業，也紛紛導入相關技術，試圖提升產能，甚至創造新的商業模式。   然而，長期研究AI、現任日本大阪大學研究所經濟學教授的松村真宏指出，AI雖然擅長分析數據、預測，卻無法驅使人類改變行為。為了研究AI解決不了的問題，他提出「機關學」這門全新學問，甚至成為史丹佛大學的熱門課程。   什麼是機關學？簡單來說，就是不靠命令、強制手段或利益交換，直接觸動人內在「想去做」的念頭。這和行為經濟學有點類似，但不同的是，機關學更著重在：人是被好奇、遊戲、情緒，與一點點巧思設計推著走。   比方說，「請勿亂丟垃圾」這樣寫沒人理，但裝上一個籃框，結果顯示，丟進籃框的人，竟是普通垃圾桶的兩倍。即使投偏、掉到桶子外，人們也會把垃圾撿起來，因此垃圾反而減少。這套理論也…

看懂風險，是勝出的第一步

在大多數決策領域，人們經常把風險、機率等字眼，與投機、有勇無謀、賭徒心態打上等號。然而，真正的「風險玩家」，從不只靠直覺與勇氣莽撞下注，而是看懂機率與報酬之間的微妙拉鋸，加以評估後才出手。美國數據與預測鬼才奈特．席佛，用超過二十年研究與訪談經驗告訴你──在這個時代真正能脫穎而出的，正是懂得計算期望值，懂得什麼值得押注、什麼值得放手的人。   這些人是誰？是矽谷創業家、加密貨幣玩家、創投客、科學家等非典型贏家，他們總遊走在不確定性邊緣，讓人以為他們是玩命的賭徒。事實上，這類被作者稱為「川流人」的族群，事實上是用機率理解世界、靠計算與理性擠壓出優勢的人。不論是失敗無數次仍堅持試射火箭，直到成功的伊隆．馬斯克（Elon Musk）；還是看準機會後毅然決然輟學、創業，最終改變AI市場的山姆．奧特曼（Sam Altman），都屬於川流人的典型代表。   與川流人相對的，則是「村莊人」─…

以前所未見的全新視角，徜徉於真實犯罪案例

「出塊研究室」以Yolanda及Olive兩人各自獨特的口吻和角度來呈現各類犯罪案例，以詼諧逗趣的語句穿插點綴於駭人聽聞的犯案過程中是本書最出彩之處，字裡行間兩人的搞笑吐槽也會使人由衷露出會心一笑。最獨樹一格的是，本書加上彙整了法律、醫學、心理學等各種英文專有詞語的釋義和例句，更為本書添加實用性，在閱讀過程中可同時學到實用的英語單字，真可謂一舉兩得。 能有機會和Yolanda及Olive合作是我從未想過的事，回想當初在邀約合作時，我反覆修改對本書的架構及規劃，最終才抱持著忐忑不安的心情送出信件。但令我驚喜的是，幾天後就收到她們願意合作的回覆，那種猶如腳尖點在雲端上的雀躍振奮之情，至今仍記憶猶新。在我提出想將案件分類以增加內容豐富度時，兩位也欣然同意並精選出節目中36個知名案例，為讓讀者有親臨Podcast錄音現場的感覺，特別規劃Yo質MurMur，以對話方式呈現兩人對罪犯有感而發的見解、一針見血的…

如果希望事情能夠如自己所願，你就必須閱讀這本書！

對行為經濟學有興趣的讀者，應該對尤里．葛尼奇（Uri Gneezy）不陌生，他之前與李斯特（John A. LIST）合著《一切都是誘因的問題》，那本書談誘因如何影響人的行為，以及怎麼透過金錢或其他心理誘因，引導人們改變。10年後，在葛尼奇的新作《誘因設計》裡，他將誘因設計上推得更遠，他指出，透過設置誘因去企圖激勵人的行動，是很常見的事情，無論是在職場、教育，或消費市場上，隨處可見。那，為什麼卻極少看到真正的變化呢？葛尼奇指出，這是因為「誘因」設錯了！多數的「無法達到目的」的問題，來自錯誤的誘因設置，進而無法引導出預設的結果。 許多時候，我們試圖透過獎勵來促進某種行為，但到頭來，這些獎勵卻澆熄了人們行為背後的動機。舉例來說，我們用回收金來獎勵資源回收，結果卻導致「賺取微薄回收金」成為「進行資源回收」的目的，反而使人們認為進行回收，會讓自己成了貪小便宜的小氣鬼。這個金錢誘因最後竟成了環保人士不想做的理由…

人不怕後悔，只怕嘴硬──理解後悔的形成機制，自我救贖之必要

曾以暢銷書《未來在等待的人才》影響一代讀者的管理思想家丹尼爾‧品克（Daniel Pink），跨入情緒與感受的領域，發起大規模的「美國人遺憾態度調查計畫」，並架設「世界遺憾調查」，蒐羅一百多個國家、一萬五千人的各種憾事。《後悔的力量》細數這些遺憾，歸納出人類的四大核心遺憾，並以淺顯易懂的文字，耙梳人類為何要有後悔這種情緒，深入探究後悔對人生無以取代的作用。 後悔絕非壞事 後悔跟壓力一樣，可能教人一厥不振，也可能立即鞭策你繼續向前。關鍵就在於利用後悔的感受，引導大腦去啟動行為。作者整理出三種主要的後悔反應。第一種是「不必理會」，也就是壓抑、掩蓋或減少後悔的影響力，但這只是暫時關起門來，逃避不去觀看。第二種是「為了感覺而感覺」，一直沉溺其中，也會讓人陷入反芻性思考，甚至引發成嚴重心理問題，如憂鬱或焦慮。第三種則是「感覺促成思考」，不閃躲也不沉浸，讓它成為未來行動的催化劑。這時候，後悔就轉換成一股力量…

政府失能，市場失靈

「資本主義固有的邪惡，在於福利的分配不公平；社會主義的固有美德，在於公平享受痛苦。」——邱吉爾（WinstonChurchill），英國前首相 依據教育部統計，至2022年6月底有4萬4千499人申請緩繳就學貸款本息，9千438人申請不還本只繳息，而司法院的判決書亦顯示，歷年來已超過5萬人因積欠學貸而遭銀行申請強制執行。 學貸打壓最弱勢的人，並讓貧窮持續向下流動。只要看看學貸在一個人的收入所占的百分比，就會發現這份負擔是落在低收入族群身上。這是分配不均、不公義所造成的社會分裂原因之一。 從社會公義的角度來看，左派會要求經濟累積的財富應該重新分配，右派則認為這會降低勞動誘因，社會運作效能會遲緩。貧富差距的形成有必然性，也有像天災、意外與疾病等偶然性。一旦形成貧富差距，有可能以自我強化的方式形成正向回饋，良性循環會導致富人越富裕，又稱馬太效應，若是惡性循環，就形成貧者越貧窮，亦稱貧困陷阱。歌頌…

深入棒球運動背後的行為決策，解開我們未曾發覺的思維盲點

運動就是生活的一部分，它可以和商業有關，和心理有關，甚至和文學也有關。而《思維誤判》，正是一本試圖將運動書與商業決策、心理學領域結合的佼佼之作。 本書作者基斯·洛爾是美國知名的資深棒球作家暨專欄作家，在《思維誤判》中，洛爾十分巧妙的運用他的背景與過往學習的專業知識，藉由案例的運用與數據的統計，去解讀與證明人類的思維判斷如何欺騙了我們自己，猶如在地上畫了條清楚的白線，讓因棒球痴狂醉心的人們明白，自己所思所想原來在不知不覺間早已偏離直線，並且學習如何擺脫決策時的思維陷阱。 對許多棒球迷來說，這本書解答了許多人在網路論壇或是和三五好友看球時會幹譙的疑問（主審到底為何誤判、選秀大物明明養了超久養不起來卻還是沒被開除、怎麼老是有人簽完大約就軟手??等等），至於對棒球不熟悉的讀者，本書在一開始就會幫你快速惡補書中會使用到的棒球知識，讓你更無縫接軌，除此之外，本書譯者李秉昇長期研究美國職棒的專業背景，透過其豐…

你的「理性」如何讓你在「自由」市場裡上鉤？

上個世紀80年代以後，由於傳統經濟學說在一些理論推演過程中始終陷入「瓶頸」以及在解釋及指導現實經濟生活時表現得欲振乏力，以理查．塞勒為首的一批經濟學家開始對作為傳統理論對理論的立論根本的“理性人”假設提出置疑。他們嘗試將心理學、社會學等學科的研究方法和成果引入到經濟學研究中來，提出了將非理性的經濟主體作為微觀研究的對象，從而開創了對微觀經濟主體非理性規律進行研究的先河，行為經濟學由此誕生。丹尼爾‧卡尼曼(Daniel Kahneman) 和維農‧史密斯(V. Smith)因在行為經濟理論和實驗經濟學方面的傑出研究更獲得2002 年度諾貝爾經濟學獎。 而理查．塞勒獲得2017年諾貝爾經濟學獎，瑞典皇家科學院表示，塞勒獲獎原因為「他對行為經濟學的貢獻」。科學院表示，塞勒整合經濟學與心理學，把心理上的現實假設納入經濟決策分析中，通過研究有限理性、社會偏好和缺乏自我控制，展現了這些人格特質如何影響個人決策和市…

風雲人物齊邦媛：大家儘管活著！

2009年12月29日，金石堂書店假台大集思會議中心所舉辦的「年度風雲人物暨年度最具影響力的書」頒獎典禮，在一片溫馨的掌聲中圓滿落幕了。這次獲頒風雲人物的兩位出版界大人物──大雁出版基地董事長蘇拾平先生、作家齊邦媛女士，以及十本年度最具影響力好書代表領獎人，也都有感而發地各自分享了他們的得獎感言。 尤其當高齡85歲的齊奶奶上台領獎時，更是獲得全場出版界人士起立報以熱烈掌聲，久久未歇。致詞時，她更不忘幽默表示：「我過了八十歲才寫這本書（巨流河），還能獲得這個獎，所以大家儘管活著！可以活得很好、有尊嚴。」更感慨說道：「台灣很小，所以國人更要爭氣，而要爭氣唯一的辦法，就是倚賴文化。」其一席話，不禁讓當天與會的小編深深地感動著，也讓頒獎典禮氛圍在一片溫馨及掌聲中到達了最高點。 至於十本「年度最具影響力的書」，除了齊邦媛女士的《巨流河》（天下文化）外，還有在今年圓寂的聖嚴法師《雪中足跡》（三采）一書，以及今年度暢…

郝廣才演繹愛情教練新角色

在終了一段情緣，而下一個情緣未到之前，有人鬼混，有人放浪，有人被仇恨綁架，有人自我封閉拒絕溝通，也有人焚膏繼晷一個多月拼出一本書──《2018551364722》（皇冠），這人是郝廣才。 出版才子郝廣才？沒錯，就是他讓台灣繪本國際發光，他的戀愛新聞偶爾會出現在影劇版。這一刻，就暫時忘了郝廣才身為台灣繪本之父，也忘了他的創意點子王身分吧，現在起他有了一個愛情教練新角色。不過，繪本之父、創意大師和愛情教練之間有著微妙的邏輯連結，至少三者都需要創意。 「釦子……找到戀愛契合的關鍵」是郝廣才為皇冠雜誌寫的第一篇愛情文字，以扣釦子為喻論述戀愛，「談戀愛就像『扣釦子』。有時候釦子扣錯了，你要扣到一半才知道。」他連番搬演實例，亦旁徵電影（「慾望城市」「k歌情人」「麻雀變鳳凰」），博引小說（《傲慢與偏見》《小王子》），用一種奇特的幽默指引人要睜開眼睛談戀愛，藉著語言去檢視雙方價值觀，不要一開始就扣錯了釦子。若是扣到最後…

經濟不景氣 聰明消費顧荷包

經濟不景氣 聰明消費顧荷包 據某雜誌調查顯示，有六成五的上班族有貧窮危機感。面對大環境的不景氣，物價節節高漲，意味著生活規模縮小、消費能力減弱，然而生活中大大小小的事物總離不開消費，雖然我們不必事事計較、過份鑽牛角尖，但卻也不能被當成冤大頭，懂得如何聰明消費，可是能替我們在高物價困境中，為荷包省下為數可觀的小錢喔！ 因應大環境，一些教導讀者如何聰明消費的書應運而生，避免消費陷阱以及興沖沖買下並非真正需要的東西。《誰說人是理性的》（天下文化）是一本聰明消費者必讀的行為經濟學，書中告訴讀者唯有充分了解人性，才能做出聰明決定──為什麼免費贈品總讓我們買了不該買的東西、為什麼越貴的藥，吃起來感覺越有效、精明的商人又是如何利用人性的弱點大發利市……讀後可以讓讀者重新思考自己和週遭人的消費行為，不再那麼容易受騙上…