生活中困住你的幹話： 識破那些情勒你的神邏輯說法，封鎖或回擊

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高功能倖存者：如果不「有用」，我還值得被愛嗎？（限量作者親簽版）

通靈藥師的處方箋

內容簡介

◎「人如果不是你撞的，你為什麼要救她？肯定就是你。」
◎「全班那麼多人，他不打別人，就只打你？一定是你先招惹了他。」
◎「你知不知道你遲到1分鐘，全班40個人，等於浪費了大家一節課的時間！」
◎「她會跟那個又禿又矮的男人一起，一定是愛他的錢！」

這些出現在生活中的「幹話」，你一定很熟悉，
看似合情合理，但背後其實藏著一套扭曲的神邏輯。

「神邏輯」是什麼？
就是近乎狡辯但又在情理之中，讓人瞠目結舌，無言以對。

說白了，就是沒道理卻又講得一番道理，是在一本正經的胡說八道，
看似無害，其實是在情勒你、帶風向。

遇到這群人，我們該如何應對與回擊？
很簡單，跟他們一起講幹話，同樣用神邏輯封鎖對方的歪理。

作者楊牧之是邏輯學和社會心理學著名學者，
書中他以常發生在我們身邊、隨處可見的邏輯謬誤為例，
解析這些被廣泛傳播奉為真理，似是而非的觀念到底是什麼神邏輯，
我們又該怎麼識破、封鎖及回擊。

◎總以為對方別有居心之典型陰謀論

「如果這件事跟你沒有關係，你為何要幫她？」
「她一定是為了錢，才跟那個又禿又矮的男人在一起。」

目的論、陰謀論者，多以消極、陰暗的思想曲解別人的論點，
甚至憑空創造別人的觀點，
所以聽到這種話時先想想：這是事實還是個人評論？

◎你問理由，他卻給你藉口
「聽說你上次的比賽得了第二？」
「嗯，要不是那天我拉肚子，第一名肯定是我。」

這種人對自身能力十分驕傲卻又害怕失敗，常會給自己找藉口。
你問他任何事情，他都會透過貶低別人來宣揚自我。
小心，不要被他們的貶抑影響你的自信。因為他們是故意的。

◎不檢討自己，反而先指點別人

「你賺這麼多，居然才捐這麼一點！」
「你這麼有錢，連5萬元都不肯借我！」

這種有錢就該借、沒捐就沒愛心的評論，就是關聯謬誤中的「罪惡關聯」，
他會避免跟你正面討論，反而從負面印象詆毀你。
最常見於各種用來討伐明星或公眾人物的論壇，
小心，不要被這種人穿了小鞋、帶了風向。

不講道理的人為何怎麽說都有理？
該怎麼見招拆招，和這群不講道理的人講理？
你得學學神邏輯封鎖及回擊。

（原版書名：神邏輯）

名人推薦

《商業周刊》專欄作家、講師／孫苡心（職來直往Miss莫莉）
創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫

作者

邏輯學和社會心理學著名學者，為人極其低調，對當今文化語境的邏輯發展和現下大眾心理狀態有多年調查研究經驗。文風幽默之餘犀利鋒銳，有自己獨特的見解。
　　擅長心理學、歷史、社科等創作，著有《神邏輯》、《民國女子圖鑑》等作品。

目錄

推薦序一 別人可以神邏輯，我只求問心無愧／孫苡心（職來直往Miss莫莉）
推薦序二 一本真正跳脫邏輯框架的邏輯書／劉恭甫
序 近乎狡辯但又在情理之中的神邏輯

第一章 總以為對方別有居心之典型陰謀論
01要不是有利用價值，誰理你
02他對你好，其實是有目的
03如果不是你撞的，你為什麼要救？

第二章 開口閉口都是萬能的「某人說」
01「別人」最厲害，永遠是對的
02你成功了，放屁都有理，失敗了，再有理也是屁
03所有的口誤，都是潛意識的真情流露

第三章 問問題的人，心裡早有答案
01他只是一時情緒失控，平時對我很好
02我沒錯，都是別人有問題
03如果不能掛保證，我的錢不就白花了

第四章 人跟人相處，合得來才能一起玩
01冠軍隊裡也是會有豬隊友
02什麼樣的人，就會交什麼樣的朋友
03夫妻不是互補，而是物以類聚

第五章 你問理由，他卻給你藉口
01凡事有關係，就沒有關係
02永遠可以找到理由證明自己沒有錯
03「要不是我……你早就……」的神邏輯

第六章 不檢討自己，反而先指點別人
01為什麼別人可以，你不行？
02你這麼有錢，才捐這麼一點？
03你賺這麼多，卻連幾百塊也不借給我

第七章 世界從不會按照你要的劇本開拍
01我該做的都做了，為什麼還是沒用
02我付出這麼多，肯定會有回報
03如果我夠好，他一定會喜歡我

第八章 神邏輯測試，驗證你的思維模式是否夠神
01高深莫測！看看你的神邏輯指數有多高
02六個邏輯推理故事，你答對幾個？
03突破盲點，再也不被神邏輯打敗

序／導讀

推薦序一
別人可以神邏輯，我只求問心無愧
職來直往Miss莫莉

　　這是一本輕鬆的小書，作者以詼諧的小故事，揭露一般人常用來幫身邊的人，貼上沒道理標籤的「神邏輯」。我對這也特別有感，因為我從一個小小的外商人資，靠著寫專欄成名。成名後，頓時讓我看清身邊的朋友是真心祝福我，還是如書中提到的酸葡萄心態。
　　身旁大部分的人都不知道，我會出來寫作，初衷是為了解決朋友的求職問題，也希望分享給更多有需要的朋友。但後來我成名後，朋友卻酸言酸語說：「妳現在很紅喔！」而我也懶得多做解釋，直接拒絕任何無效社交。
　　書中有一個章節，讓我特別心有戚戚焉，它提到了「什麼樣的人，交什麼樣的朋友」。
　　身為一個職場作家，我去大學演講時，常跟學生說好工作只能靠人脈，而這個人脈最好是弱連結，比較容易帶給你新的機會，或與你分享你所不知的業界情報。也因剛出社會，所以你的交友圈將決定你會成為什麼格局的人。
　　還有在人際關係的互補方面，我自己的交友圈中，也印證了書中的道理。
　　我是一個比較外向，喜歡站在臺上發光發熱，被人看見的女生，但我的經紀人Nikki，是一個個性內向，喜歡躲在幕後成就他人的女強人媽媽，我們非常的互補，也各有不同專業。我懂人資，她懂行銷，因此我們總能在合作上截長補短，創造合一優勢。
　　生活中的人際關係往來，常是依照社會交換理論的遊戲規則在走。常有人問我，到底應該如何結交人脈？我的回答是：「出社會只有等價交換，哪來什麼高攀，你得自己夠強，人家才會看見你。」
　　在我剛畢業那年，毫無人脈，厚著臉皮求一個業界關係良好的老師幫我介紹工作。但他根本就不想幫我，只為他自己想，說我做研究很有潛力，要我繼續讀博士班，當他一個月九千元的研究助理。
　　後來，我靠著自己的努力找到工作，主管不僅薪水給得大方，也真心對我好，希望我未來能有更好的發展。在我提離職那天，她完全沒有對我情緒勒索，覺得我應該待在她身邊一輩子，她只對我說：「我相信妳去哪裡都能發光發熱。」
　　現在回想起來，當年剛畢業的我，既沒人脈，又沒名氣，其實也沒有什麼資源能夠跟這個老師等價交換。但也因為這個原因，每次演講時，若遇到積極進取、肯努力的學生，我都樂意幫他們介紹工作，或是給他們一些職涯建議。我從來不會期望能因此得到什麼回報，對我來說成就別人，就是成就自己。藉由跟學生的交流，也能幫助我更了解一般求職者的痛點。
　　我們的生活，或多或少都充滿著不屬於你的標籤，他人用著自以為是的神邏輯「訴諸情感」評斷我們的所作所為，但其實只要我們自己問心無愧就可以了。本書作者善用大眾心理學，幫你擺脫枷鎖，釐清真相，令人拍案叫絕。


推薦序二
一本真正跳脫邏輯框架的邏輯書
創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫

　　這是我讀過最有趣的邏輯書，每讀完一篇都讓我拍案叫絕。
　　回想小時候在學校讀書與考試，為了找出正確解，老師會訓練我們如何推理與邏輯思考。在職場上，主管也會要求與訓練我們推理與邏輯的能力，以找出工作中所發生的問題的正確解。有趣的是，在生活當中，存在著許多我們習以為常卻似是而非的觀念，例如「我做了這麼多，肯定會有回報的。」、「你知不知道你遲到一分鐘，全班四十個人，等於是浪費了大家一節課的時間！」如果我們用所學習到的推理與邏輯來看這些觀念，很容易因為看似正確解的謬誤而被誤導。
　　《神邏輯》這本書，能幫助我們在習以為常的謬誤中，以幽默的方式跳脫邏輯的框架，重新看待這個世界，還能在閱讀的過程中訓練自己獨立思考的能力，這與我提倡的創新思維不謀而合。我在企業教授創新課程時，常告訴同學：「創新思維是一種需要跳脫邏輯的框架，且需要解決沒有標準答案難題的獨立思考能力。」因為大多數工作難題都沒有標準答案，且需要跳脫框架，以獨立思考的能力去完成工作。每個人都必須掌握這種思考模式，才能夠以創新思維解決問題。
　　作者從心理學以及社會學的角度，挖掘以及探討經常發生在我們身邊隨處可見的謬誤，這些謬誤都以看似有邏輯，實際上卻沒有邏輯的形式存在著，作者以幽默的口吻打破讀者習以為常的思考脈絡。
　　在這之中我最喜歡的其中一條謬誤，叫做樂隊花車效應（從眾效應），因為很多人都在做同一件事（或相信同一件事物），所以這件事情就是對的。其實作者想要說，一個事物（或觀點）的流行程度和它本身是否合理沒有關係，其產生和存在這種觀念的原因就在於，他們在處理事物的過程中，沒有正確認識到問題的表象和問題的深意，並且大腦思維中沒有形成解決問題的概念，所以才會執著於表面。讀完這一段，令我拍案叫絕，真是一針見血。
　　《神邏輯》這本書以淺顯易懂的二十四條謬誤案例與說明，帶領讀者在幽默的情況下訓練思考。生活當中很多事情都沒有正確答案，相信本書能有效幫助你以更開心有趣的邏輯，重新思考人生重要的議題與觀點，誠摯推薦給你！


自序
近乎狡辯但又在情理之中的神邏輯

　　某天一大早，突然被一陣電話聲吵醒，朋友在電話另一頭嚎啕大哭，一邊擤鼻涕，一邊跟我訴苦：「他明明說愛我的，既然愛我，為什麼寧可玩遊戲也不陪我，這真的是愛我嗎？」
　　身為一個同樣喜歡玩遊戲的男人，我下意識的告訴她，「在我們男人心裡，遊戲和女朋友是同等重要的！」
　　朋友在那邊哭得更厲害了，直接將矛頭轉向了我。
「你們這種想法，都是渣男的想法！」
「遊戲能幫你洗衣服、做飯嗎？」
「遊戲能幫你生孩子、照顧父母嗎？」
「這麼喜歡遊戲，還交女朋友幹什麼，為什麼不和遊戲一起過！」
　　我耳根子嗡嗡的疼，忍不住小聲嘀咕：「你們女生不也喜歡逛街買東西？」
說完，我就意識到自己一點都沒有安慰人的天分，果然她的怒火被我添油加醋燒得更旺了。
「我們逛街買東西，還不都是幫你們男人挑這個買那個，就算是買給自己也是為了讓你們賞心悅目，帶出門有面子。相反你們呢，只知道玩遊戲，遊戲能給女人什麼？」
這世上果然存在一種令男人無力反駁的洪荒之力，那就是女人嘴裡咄咄逼人的話語。最後，我不得不抱著死道友的虔誠心態，和她保持一致的立場，數落她男友的萬般不好。
「姑奶奶，我錯了！」
「妳說的對，這都是我們男人的錯。」
「尤其是妳那個男朋友，好好的玩什麼遊戲，一點都不成熟！」
「我上午還有一個重要的會面，妳讓我再睡會行不行？」
一番寬慰之後，朋友那邊漸漸冷靜了下來。
「你別說了。」
「我男朋友是不成熟了一點，但是他平時對我還是很好的。」
「而且，他再不好也比你好多了，他還有我這個女朋友，不像你，到現在還孤家寡人！」
　　也許是聽我說她男朋友說得狠了，她開始奚落我。天啊，何至於虐我這條可憐的單身狗。
　　跟朋友掛斷電話後，我感覺身心俱疲怎麼也睡不著了。等到澈底清醒過來後，才驚覺今天和一個客戶約定的時間馬上就要到了，而我──還沒有出發。匆匆忙忙趕到會面的咖啡店，距離約好的會面時間已經超過20分鐘。
　　今天要見的客戶，是業內非常難纏的一個老女人。我上個月幾乎每天往她的辦公室打三通電話，才換來這次的會面。果不其然，還沒等我走進咖啡店，就看到她已經結完帳，朝門口走了過來。接下來的10分鐘，我都苦哈哈的跟在她屁股後面不斷的道歉和解釋。
「王小姐，真的非常抱歉，剛才碰上了一些突發事件，所以我……。」
「這是你的事，不用和我講。」
「是，我知道這是我的事，可是我們的會面……。」
「我們約的是九點到九點半，我想會面已經結束了。」
「但是我們什麼都還沒說啊。」
「這和我有什麼關係？九點到九點半的30分鐘裡，我出現了，履行了我的義務，但你沒有來，那就是你的問題。」
「那我們的合作……。」
「什麼合作？我不記得我們談過什麼合作啊。」
「就是這次會面要談的合作。」
「哦？我們談了嗎？」
「剛剛我是有突發事件所以沒有︙︙。」
「這是你的事，不用和我講。」
　　接下來的10分鐘裡，我和王小姐都是如此循環對話，最後我只能眼睜睜目送她上車，揚長而去。
　　灰溜溜的回到公司，不可避免要向上級彙報這個專案的進度。
「親愛的老闆，上午和王小姐的對接，因為一些意外，沒辦法進行下去了。」
「不要和我談意外，你看之前小楊和她對接的時候，沒有意外啊，怎麼到你這就有了？」
「我也是……。」
「我不聽解釋，只看結果。」
「可是現在這種情況，王小姐那邊已經很難溝通了。其實我覺得我們可以尋找新的合作商，這樣還能拓展公司新的業務圈子。」
「拓展新業務的事有小劉在做，我需要你做的就是留住王小姐那邊的案子，可是你做好了嗎？」
「我今天真的是有特殊原因。」
「我不聽解釋，只看結果，再給你三天時間，要是還做不好，就準備捲舖蓋走人吧。」
　　接下來的一天是怎樣的呢？我打了無數通電話給王小姐，但是一通也沒有成功打通過。等到天色暗了下來，同事都陸續離開，我揉了揉脹痛的額頭，沮喪的走出了公司，沒想到一出門口就和一個準備出來擺攤的小販撞在一起。
「你眼睛瞎了，不看路啊！」
「這是大門口，不管從哪個角度看，我往前走都沒錯。你放著大馬路不擺，跑到私人區域來擺攤，這還有理了啊！」
　　倒楣了一天，我的火氣已經快到臨界點，這會又碰上出言不遜的小販，頓時有點忍無可忍。我努力克制情緒，這時，小販卻一屁股坐在地上開始大喊大叫。
「都市人欺負鄉下人。」
「不讓人有活路！」
「我一車的東西都乾乾淨淨的，你憑什麼要推翻我的車啊！」
　　我一時丈二金剛，摸不著頭腦，呆愣愣站在原地。沒等我說話，不知道從哪冒出來五、六個圍觀群眾，不由分說開始對我輪番攻擊。
「看起來衣冠楚楚，沒想到這麼不斯文！」
「就是，欺負小商販算什麼本事！」
「最討厭這樣的人了。」
「人家小販賺錢也是不容易，這樣欺負人，真是過分。」
　　我筋疲力盡的回到家，躺在床上，腦海中一遍一遍的閃現朋友、王小姐、老闆、小販、圍觀群眾說的話。這些話，就像是從遠處轟隆而至的雷聲，敲打著我的頭腦，衝擊著我原有的邏輯認知。
　　雖然很多倒楣事湊在一起，但真正讓自己感觸頗深的是，每個人近乎狡辯但又在情理之中的神邏輯，想到這，我心中一個念頭越來越強烈……。
　　我要寫一寫這些讓人糟心的社會百態，尤其是身邊最熟識的人奇葩的是非觀念。我要用自己了解有限的知識，好好去重新認識一下這個越來越陌生、越來越古怪，越來越魔幻的世界。
　　也許我的觀點有班門弄斧之嫌，也許還存在各式各樣的漏洞甚至會鬧出自己都不知道的笑話，也許我的長篇大論沒有那麼正確，但是我相信，我們的感觸，總會在萬千頻道上得以相逢，最終交匯融於一處。

試閱

他對你好，其實是有目的

　　你是否經歷過和好朋友的決裂，就因為他（她）認為你的關心是做了對不起他的事所以心虛？你是否聽過戰士去幫助陣亡戰友的家人，卻被當成是因為害死了戰友所以心虛？

　　小美是一名參加安心志願者多年的資深員工。在2010年時，她參加了一個關愛離異家庭中孩子健康成長的案子。當時，她走訪的是鳳凰社區中的一個小男孩。男孩叫傑克，父母在他十歲時離婚了，爸爸的生意越做越大，後來雖然一直沒有結婚，身邊卻從來沒有少過女人。媽媽改嫁到國外，每個月都會寄生活費給他，卻很少再回來看他。
　　傑克一直跟著爺爺奶奶生活，從小早熟的他知道自己的家庭和別人不一樣，所以非常叛逆，對家的渴望讓他不斷的惹事，就是為了能夠獲得父母的注意。小美第一次見到傑克時，就中了傑克的「惡作劇」，一盆架在門上的水，全都淋到了身上。在之後的溝通中，傑克一直都不配合，不是找不到人，就是拿蟲子、蟑螂等嚇唬她。
　　後來，小美透過各種辦法聯繫到傑克的爸爸，這一回，傑克沒有惡整小美，但是他卻說出了自己一直以來對小美的看法：「妳一直裝作一副關心我的樣子，不就是為了引出我爸爸嗎？現在妳如願以償了！」

　　原來，傑克一直認為接近自己的女人，都是為了能夠接近他爸爸，因為爸爸有錢，所以這些女人都是想要攀龍附鳳。
　　「傑克還是一個十歲的孩子，會產生這樣的想法，讓我很震驚。我很擔心他，因為從這件事可以看出，傑克的成長環境觀念特別偏差，這對傑克形成的世界觀有非常大的影響。」這是小美當時和傑克的爸爸交談過程中，說的最多的話。
　　都說孩子是一張白紙，上面有什麼樣的畫作，全看父母、老師和社會的引導。顯然，在傑克的紙上，由於父母的離異，重要勾勒的那一筆已經出了問題。父母離異，並且雙方都不在傑克的身邊，這給傑克造成了很深的心理創傷，在他還未成熟的認知裡，對社會、對家庭的定義潛移默化的發生了變化。
　　而傑克認為小美接近自己，是有預謀的想要勾引他爸爸。在小美的後續了解中得知，傑克有位小學老師曾經對他特別好，那時候原本有些孤僻和憂鬱的傑克， 在老師的幫助和關心下，逐漸走出了父母離異的陰影。
　　但就在傑克想要好好學習時，偶然聽到老師打電話給她的好朋友說：「要不是因為他爸有錢，又是我喜歡的型，我才不會像祖宗一樣伺候那個小屁孩。」老師的話，讓傑克非常受傷，並且再次性情大變，不僅開始蹺課、打架，還一度非常排斥想要關心他的女性長者。
　　孩子是最單純、最敏感的，一次傷害就有可能讓他們從此關閉心房，對每個接近自己的人，都會先揣測對方是否有什麼陰謀和目的，而不會再單純的相信善意、真心。
　　將傑克的故事作為案例，除了符合這一節要討論的內容外，還因為在我的了解過程中，發現一般具有陰謀論的人，或多或少都是從小在對社會的認知上受過傷害。這種傷害，也可以稱為這些人在人生中的逆境，由於這些逆境比較特殊，不可逆轉，所以導致他們的逆境心理比普通人的程度更深。
　　大眾心理學上，是這樣定義逆境心理：逆境心理是指個體從事有目的的活動，受到主客觀因素的阻礙或干擾，以致不能實現預期的動機和目的，無法滿足需求時的情緒狀態。逆境是人的一種心理現象，而且是人類個體存在的普遍現象。這種心理現象是以負面情緒為主要特徵。
　　試問，正常的逆境情況下，比如創業失敗、考試失敗等，都是客觀規律下， 會發生的正常事情。這樣的逆境，心理稍微強大的人，可以透過適當的方法在合理的週期內恢復正常。但是諸如傑克這樣的孩子，從小受到各種主客觀因素的干擾， 從而在社會認知上就產生了不同思維的人，長大後看問題的角度，也會深受曾經根植於記憶中的想法影響。
　　在心理學的相關資料裡，要找到相關的案例很容易，比比皆是，讓人看了之後，觸目驚心。

　　小溫是一個從小被遺棄的女嬰，被育幼院收養。小溫在育幼院度過了幾年快樂的生活，在她五歲時，育幼院改革，迎來了很多領養的家庭。但是每每小溫充滿期待的想要找到新父母時，卻被告知，前來領養的家長，更希望領養男孩。
　　小溫的潛意識裡，對於男女之間不平等的觀念越來越深。等到她長大後，做什麼事，都會先因為自己是女生而怯弱，並且每每一些事情沒有做好，就會第一時間認為，因為自己是女生，所以才會什麼都做不好。
　　除了特殊的案例外，現實生活中，我們也常從很多對話之間，感覺到朋友或同事的觀念中存在的神邏輯。

同事之間
小劉：「聽說陳總主動扛下了這次專案事故的責任，果然是個好上司。」
小明：「別被騙了，什麼好上司，那是因為他貪汙，汙了公款，才導致材料出問題的。」

小陳：「年終獎金發完了，感覺公司的福利越來越好。」
小明：「明明是上個月老總和你老婆搞在了一起，為了彌補你才給你錢，打發你的。」

朋友之間
老大：「今天我請你們吃飯吧。」
小明：「你是不是又偷穿我們乾淨的襪子不想洗了？」

好閨蜜：「我覺得校草喜歡妳。」
小茗：「其實是妳喜歡人家，想要利用我吧？」

師生之間
老師：「楊○○獲得了我們學校今年的一等獎學金。」
小明：「肯定是楊○○塞紅包了。」

老師：「這次的期中考試，劉菲同學成績進步最多。」
小明：「她肯定是事先知道題目。」

　　平時我們看到這樣的對話，大都當作冷笑話，一笑而過，很少有人會靜下心來思考幾個為什麼。他為什麼這樣說？這樣的話為什麼有人認可？這句話哪裡對、哪裡錯？
　　某首富捐款，被笑侃、嘲諷、酸溜溜的諷刺有洗錢嫌疑。除了證據，我們任何人都無法肯定的說這位首富真的這樣。但是這句話在大的社會背景下，也不能被完全否認，社會中確實存在這樣的有錢人做這樣的事。
　　神邏輯的很多語錄中，是非對錯，都是相對的。

神邏輯謬誤——訴諸情感
　　試圖透過操縱別人的情感，來取代一個有力的論述。
　　操縱的情感可能包括恐懼、嫉妒、憐憫、驕傲等。一個邏輯嚴謹的論述可能激起別人的情感波動，但是如果只用情感操作而不用邏輯論述，那你就犯了訴諸情感的錯誤。
　　每個心智健康的人都會受情感影響，所以這種謬誤很有效，但這也是為什麼這種謬誤是低級和不誠實的手段。
　　例子：小紅在餐廳看到小明吃鹿肉，於是上前訓斥：「你怎麼可以吃鹿肉，鹿是多麼可愛，就像小朋友一樣，你忍心傷害小朋友嗎？」

神邏輯經典對話
　　你跟他是同夥的，所以你們肯定……
　　開會時，經理點名罵我：「你怎麼又遲到？你自己說，這個月遲到幾次？」
　　我十分抱歉的回道：「不好意思，今天我家路口發生了車禍，有點塞車……我保證是最後一次。」而且我來公司那麼久，還是第一次遲到，之前並沒有遲到過啊。
　　經理突然用力的把手裡的文件摔在桌上：「最後一次，每次都是最後一次，你們這些人遲到就算了，還敷衍我。」
同事對我投來了同情的目光，顯而易見，經理今天心情不好，我恰巧又撞到了槍桿上。
　　我繼續道歉：「經理，我從沒有遲到過，這是第一次遲到，也絕對會是最後一次，而且今天確實有特殊原因，實在對不起，請你一定要原諒我。」
　　經理氣急敗壞：「還頂嘴，之前不是你是誰？難道是我嗎？」
　　同事這時不好意思的開口道：「那個……不好意思，之前遲到的人是我，不是他。」
　　經理：「你們這群應屆畢業生，好吃懶做，沒有一點時間觀念。你們知不知道現在的工作有多難找……。」
　　平時走的那條路上出了車禍，導致臨時堵車，只好打電話給主管跟她說晚點到，結果主管電話裡就開始發飆：「出車禍的是你嗎？人家出車禍跟你有什麼關係？」
　　我：「不是我。」
　　主管：「不是你的話，你為什麼要請假？」
　　我：「那條路塞住了……我現在正在換乘地鐵的路上，可能會晚點到。所以先跟妳說一聲。」
　　主管：「你知道會堵車，為什麼不提早半個小時出門？」
我：「……。」
　　我怎麼知道會堵車……。
　　主管：「算了，你們這群剛畢業的就知道偷懶，也不是一兩次了，肯定是睡過頭，趕緊過來！」

下大雨全城道路不通，遲到了半個小時。
　　經理：「你怎麼遲到了？」
　　我：「雨太大，公車好久才一班，開得又慢，又叫不到計程車。」
　　經理：「那為什麼小林沒遲到，你卻遲到了，你們不是住同社區嗎？」
　　我：「他有車，我沒有……。」
　　經理：「小林為了能準時上班都買車了，你為什麼不買車？」
　　小林真的不是為了準時上班才買車的，而且，這兩件事並沒有什麼因果關係吧？
　　經理：「都是年輕人，怎麼人家小林都買車了，你還擠公車？就是因為你這懶惰沒有時間觀念的性格，才導致你和小林差那麼多，你知道嗎？」
　　我：「那是因為人家的爸爸有錢吧……。」
　　今天早上有一個很重要的會，為了萬無一失，我特別提前兩個小時起床準備。才剛出門，主管就打電話來：「你怎麼還沒到？都快要九點了！」
　　我：「我正在過來的路上了，馬上就到。」
　　主管：「現在的年輕人，一點時間觀念都沒有，這都幾點了，還沒有看到人……。」
　　我掛了電話之後，看了一下時間。八點零五分……距離會議開始還有一小時二十分，從我家到公司頂多二十分鐘。

　　經理臨時要一份文件，要我馬上做出來。我立刻開電腦開始找資料，一個小時後，經理打電話來：「怎麼還沒有寄給我？」
　　我：「不好意思，我還沒有做完。」
　　經理：「你怎麼回事？把我的話當耳邊風是不是？我跟你說過多少次要立刻、立刻、立刻做出來，你現在跟我說你還沒做完？」
　　我：「剛剛在找資料，現在馬上做給你。」
　　經理：「現在做能做得出來嗎？你現在做難道就不用繼續找資料了嗎？你這樣一邊找資料一邊做的能用嗎？」
　　我：「……。」
　　經理：「怎麼了，說你兩句就不開心了？你們這群年輕人就知道偷懶摸魚，我早就知道你們這群人不是幹活的料，你明天不用來了。」

　　茶水間的洗手檯又堵住了，主管剛好在倒水，跟另一個同事說：「小王真懶，以後公司堅決不能用○○地方的人。社群上常有人說那裡的人不好。」
　　同事：「是啊、是啊！」
　　主管看了我一眼：「你跟小王挺好的吧？你怎麼也不勸勸他，這洗手檯都堵成這樣了。下次他再這樣，可別怪我不客氣。」
　　我：「主任，小王沒有在公司吃飯，這好像是誰洗便當盒，渣滓沒處理乾淨，應該不是他的問題。」
　　主管：「你的意思是我冤枉小王嗎？別以為我不知道，他們那邊的人都是這樣不愛乾淨，除了他，還會有誰？」

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• • 語言
  • 中文繁體
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  • 紙本平裝
• • ISBN
  • 9786267802458
  • 分級
  • 普通級
• • 頁數
  • 304
  • 商品規格
  • 21*14.8*1.52
• • 出版地
  • 台灣
  • 適讀年齡
  • 全齡適讀
• • 注音
  • 級別

中文書＞心理勵志＞人性/人際＞說話/溝通

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