0920~0926_夏季暢銷第三波BN

你的溝通必須更有心機

重視對方的情感需求,會比用理性與邏輯談判時獲得的利益多四倍。
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出版情報

孩子有事不說怎麼辦?陪孩子成長轉型溝通法則

2024/05/30 「我以為孩子過得很好,竟收到學校通知:孩子其實很痛苦?」「孩子有問題,是我的教養哪個環節出錯嗎?」校園心理師陳雪如時常在諮商室中,聽到許多無助的家長這樣詢問。 隱性孤單,是陳雪如諮商心理師觀察到現代的孩子,特別常出現的一種狀態。看似有家人、朋友,但孩子覺得在大家面前,需要戴上面具,害怕別人看見真實的自己。爸媽自以為很了解孩子,但孩子卻覺得爸媽一點也不認識真正的自己。孩子恐懼當自己不再活成爸媽期待的樣貌,會失去爸媽的愛。 跟同儕相處也是。網路讓孩子與同儕間的溝通,變得更曖昧不明,誤會跟衝突也常莫名發生。例如孩子可能在班上有很多朋友,但其實孩子在學校,是刻意戴上符合他網路形象的人物設定面具——如果沒有維持網路上的人設,大家還會喜歡、接納我嗎?我真的喜歡那些大家都在玩的遊戲、聊的話題嗎?還是只是怕自己被邊緣化? 孩子對自己的情緒好陌生、好恐懼。他不敢讓人看見這樣的自已,覺得內在有一頭失控的野獸,彷彿是醜陋的自己。當孩子面臨成長過程的轉型挑戰,無人可商討下只能選擇自我封閉,裝作無所謂。 當一個孩子出了問題,大多數人的直覺反應,就是把孩子的問題歸咎在主要照顧者身上。做最多事的人,最容易成為被咎責的對象。想想,如果把孩子失常的罪責,都放在為孩子勞心勞力的主要照顧者身上,那真的有苦難言,也真的好委屈。硬是為孩子的問題找個戰犯怪罪,是無用且粗暴的做法。 孩子出了問題,是誰都不願意發生的。陳雪如曾陪伴許多孩子與家長走過無數坎坷的路。她認為,重點不是孩子為什麼出了問題,關鍵在於家長是否願意理解、陪伴孩子。 但要如何知道孩子出了小問題、有可能陷入隱性孤單的狀態?唯一的方法,是需要多跟孩子建立信賴的親子關係和正向溝通循環。 本書舉了很多具體的例子與技巧,源於作者多年與家長及孩子的諮商實務工作中使用的經驗。這些方法獲得許多孩子們的認可,認為這是他們希望家長使用的溝通方式;對家長來說也是確實有效跟能夠執行的方法。為第一線校園心理師給父母的「教養情境X溝通心法」實戰精髓。 「孩子明明有事,卻不願意說出口」、「我改變了溝通方式,孩子卻不領情」、「孩子總是回答不知道」、「孩子回家亂發脾氣」、「孩子說他不想去學校」……透過書中整理的35個常見情境,帶你深察孩子問題表象下的真心話。 或許孩子的人生暫時性的看起來延宕、停滯了,但每個人都有每個人的時區,人生道路很長,現在走慢一點,或許在未來某個時刻又會超越別人呢。沒關係的,人生真的很長,在愛中成長的孩子,是不會放棄自己的人生的。崩壞同時也是重生的機會,或許這是這個家庭中,重新彼此確認、感受愛的時刻。

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內容簡介

華頓商學院教授史都華.戴蒙:「重視對方的情感需求,會比用理性與邏輯談判時獲得的利益多四倍。」
 

人一生有八成時間都在談判、說服他人,然而到底遊戲規則是甚麼?
談判,就是在人與人的互動之中,思考如何得到你想要的,同時滿足對方需求。
順利達成雙贏的談判心理學!

 

本書特色
 

■專業諮商心理師從心理學聊談判!
■實用戰略,全身都有戲,如何善用肢體有效溝通!
■音頻同步,談判戰略更清晰!

 

這些你可能平常都想不到!!
▶若有人拿起一個商品超過30秒,他比那些拿起不到10秒的人,更可能花上10倍價格買下這個商品!
▶談生意的時候選在一個自己熟悉的高級餐廳,事業會事半功倍!
▶談話時,適度重覆對方的動作,能促進雙方的關係和溝通!

 

本書是知名諮商心理師Ashley,把心理學變成落地實用的溝通策略,化約心理學的學術面,將之融入日常的生活習慣。可以從書中獲得談判的技巧、了解如何不被情緒綁架。
Ashley長期於各大企業教授談判心理學,受到學員的高度歡迎。

 

本書從日常的溝通、人際互動到商界的談判,全身肢體都是談判工具。循序漸進結合心理學知識和溝通與談判策略,實用且兼具知識性。

 

\音頻同步,談判戰略更清晰!/
本書特別企劃:讓你隨時隨地,都能補充談判知識

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影音介紹


名人推薦

用心推薦(依姓氏筆畫順序排列)
 

「多點心機其實是要用心,本書提供讀者如何用心與人互動,創造自己想要的生活。」 ─修慧蘭 東吳大學/政治大學心理系兼任副教授

 

「溝通,才不是全靠真心,讓Ashley心理師幫你用對心機,建立好關係」─張忘形 溝通表達培訓師

 

「這本書,你要看的不是如何心機,而是溝通背後的「心理學」與「談判學」。會溝通的人很多,但能把溝通談得有趣實用的,就是Ashley。」─歐陽立中 暢銷作家、爆文寫作教練

 

「心理學當然不是讀心術、更不是迷魂大法,但你若能照本書教的這樣活用知識於日常溝通,身邊的人也很難不為你傾心入迷。」─ 鄭國威 泛科知識公司知識長

作者

陳雪如(Ashley)/諮商心理師

國立政治大學輔導與諮商碩士畢業,現為Ashley心理科學苑創辦人、愛米恩心理解碼工作室共同創辦人、課程講師、玉醫科技有限公司特約心理師、大專院校輔導老師。

專業證照:台灣諮商心理師專業證照、NLP專業執行師、國際催眠執行師、美國正面管教協會家長講師(CPDPE)

專長:協商談判、人際溝通、親密關係、親子教養、情緒調適。

臉書粉專:「Ashley諮商心理師」

目錄

第一章:建立關係,獲得人際間潛在機會
留下絕佳第一印象的科學方法
如何催眠對方聽你的話
看穿人心的心理學技巧
溝通就從遞出一張獨特的名片開始
站對位置,才能廣交潛在貴人
把握潛在貴人的好方法
善用正面心錨好感連結
善用負面心錨斷捨離不對的人
以退為進的讓步法

第二章:減少溝通中的不確定性,避免損失
權威框架與情緒綁架
對付難搞的人,就找出對方真正的需求
快速辨識對方是哪類人
在談判中占上風
該著重利益還是關係?
無所不在的錨定效應
避免協商破局的秘訣
協商防身術一:情緒撼動術
協商防身術二:主權不在我
找出隱藏人物

第三章:善用心理戰略才能讓人真正付諸行動
善用攻無不克的「理由」說服法
協商攻擊術一:沉沒成本
協商攻擊術二:壓力戰術
協商攻擊術三:黑白臉
突破僵局的創意對策一:誘惑法
突破僵局的創意對策二:賭注法
突破僵局的創意對策三:不等價交換
翻轉劣勢的心理戰一:透過引誘策略主宰對方的決定
翻轉劣勢的心理戰二:限時限量策略讓人急著成交
翻轉劣勢的心理戰三:善用「厭惡損失」心理,反讓人自動雙手奉上!

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    • 語言
    • 中文繁體
    • 裝訂
    • 紙本平裝
    • ISBN
    • 9789571380445
    • 分級
    • 普通級
    • 頁數
    • 304
    • 商品規格
    • 25開15*21cm
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀
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