人見人愛的100好感處世習慣

前言

「我希望自己不管跟誰都能在短時間內建立起信任關係。」

「我希望自己是一個人見人愛的人。」

你希望你的人生如何改變呢？

煩惱與家人的關係、與戀人的關係、與朋友的關係、與同事的關係、與主管的關係……儘管每個人的煩惱各不相同，人際關係卻是大多數人共通的煩惱。

在美國勞動科學研究所公布的調查結果中，提升工作生產力的首要因素就是「改善人際關係」。

「不論職場還是日常，只要是有人的地方，人與人的溝通就很重要，但不論是在學校還是公司，幾乎都不會開課教我們怎麼與人溝通。」

某位參加講座的學員這麼說。我們都說人際關係很重要，卻沒有機會去學習怎麼與人溝通。

我自己也是快30歲才開始學習怎麼與人溝通。

小時候由於家庭因素，我輾轉寄宿在不同的親戚家，光是國小、國中就轉學了6次。那時的我總是無法適應新環境，時常感覺自己沒有立身之處。

上了高中以後，我為了賺學費而到提供住宿的報社做送報生。當時的我覺得當送報生很丟臉，所以沒讓身旁的朋友知道這件事，偽裝自己只是一名普通的高中生。

因為跟許多人一起住在員工宿舍，讓我深刻感受到與他人共同生活是多麼不容易的事。我表面看起來很樂觀，實際上卻非常細膩敏感，所以人際關係一直都是我的煩惱。

從短期大學畢業以後，我每個月都加班超過130個小時，每天上班都會聽到老闆的辦公室傳出響徹雲霄的怒罵聲，就知道他又在訓斥員工。我在這樣的工作環境下，不僅身體過度疲勞，也承受許多精神上的壓力。某天早上，我一起床就發現門牙竟然斷了。

我那時閃過一個念頭：「再這麼下去，我的精神一定會出問題！我一定要救我自己！」於是，我開始學習NLP、交流分析、企業諮商、職涯發展諮商、正念冥想等關於心理學、精神世界的專業知識。

後來，我整合所學的知識內容，並成為一名獨當一面的職涯發展諮商師兼講師。

而後，諮商的人數逐漸超過1萬人，我也舉辦了2000場以上的講座，我在這個過程中接觸到許多人對於人際關係的煩惱。

年輕的我不顧一切拚命工作，卻在40多歲時發現自己得到癌症，而且已經是第3期。

我以前一直覺得「癌症不代表絕症」，不論遇到什麼事都勇往直前，這次卻遇到了攸關性命的危機，可能再怎麼努力也治不好的打擊真的讓我完全不知道該如何是好。

那時，心理學、正念冥想以及旁人給予的支持，拯救了茫然惶恐的我。

我的人生中有許多關於「人」的煩惱，但最後也是「人」拯救了身陷谷底的我。

有人說：「要真的學會一件事，就必須把自己置身在離它最遠的地方。」

舉例來說：倘若要真正學會感恩水資源的可貴，生活在像沙漠一樣缺乏水資源的地方，就會比生活在用水無虞的國家裡更能理解水的珍貴。

所以，身在一個人際關係和諧或不必為人際關係煩惱的環境裡，就比較難學會洞察「人心」，必須讓自己身在一個截然相反的環境裡，才能有更深刻的體會。在回顧自己的人生以後，現在的我有了如此的體悟。

心理學改變了我的生存之道以及人際關係，後來的我更在進行諮商及舉辦講座時傳達這些心理學的知識，並且得到「現在覺得活著不是那麼辛苦了」的迴響。

在人際關係當中遇到挫折並不是你的錯，不過是你沒有機會去學習人的心理，並將所學內容實踐在生活當中罷了。許多人都覺得自己辦不到，其實只是因為不曉得該怎麼做而已。

我想透過這本書，把更愛自己以及愛人如己的精髓傳達給每一位讀者。因為，不懂得愛自己的人就無法真正地愛人。

這本書將透過人際關係改變你的生存之道。

只要你改變了溝通方式，交往的人就會不同。

交往的人不同，我們的想法，甚至是行動也會有所不同。

然後，我們就會找到全新的生存之道。

藤本梨惠子