說出口的習慣:別讓你的才華,死在不會表達!
活動訊息
內容簡介
~引經據典、華麗辭藻⋯⋯不及思緒清晰、容易理解的表達能力!~
擺脫「範本」發言與書信內容,
重新找回自己的語言
【本書特色】
◎以24年文案實戰經驗,顛覆「套用範本」的表達方式,教你如何靠「習慣」傳遞出真心話!
◎提供豐富練習與具體步驟,助你輕鬆「整理思緒」,讓表達邏輯更完善!
◎不只提升表達力,更能增進自信與職場能力,生涯評價由自己定義!
在這個隨時可以透過網路或AI找到「標準答案」的時代,
人們常陷入辭窮或說話膚淺的困境。
我們渴望被理解,
卻往往只是將以前聽過的內容隨便拼湊起來,
導致無法完整表達出自己的想法。
只有形式優美但缺乏內涵的語言,就像包裝精美卻並不實用的物品。
《說出口的習慣》將帶你跳脫既定範本,
從觀察細節、釋放語言碎片、對情緒敏銳開始,
建立起屬於你的思維輪廓。
透過書中獨創的「三明治型態」理性表達法與感性敘事架構,
你將學會如何將自己想說的話,
轉換成對方想知道且易理解的內容。
當你養成說出口的習慣,
語言將會引導你,創造出理想的未來。
擺脫「範本」發言與書信內容,
重新找回自己的語言
【本書特色】
◎以24年文案實戰經驗,顛覆「套用範本」的表達方式,教你如何靠「習慣」傳遞出真心話!
◎提供豐富練習與具體步驟,助你輕鬆「整理思緒」,讓表達邏輯更完善!
◎不只提升表達力,更能增進自信與職場能力,生涯評價由自己定義!
在這個隨時可以透過網路或AI找到「標準答案」的時代,
人們常陷入辭窮或說話膚淺的困境。
我們渴望被理解,
卻往往只是將以前聽過的內容隨便拼湊起來,
導致無法完整表達出自己的想法。
只有形式優美但缺乏內涵的語言,就像包裝精美卻並不實用的物品。
《說出口的習慣》將帶你跳脫既定範本,
從觀察細節、釋放語言碎片、對情緒敏銳開始,
建立起屬於你的思維輪廓。
透過書中獨創的「三明治型態」理性表達法與感性敘事架構,
你將學會如何將自己想說的話,
轉換成對方想知道且易理解的內容。
當你養成說出口的習慣,
語言將會引導你,創造出理想的未來。
目錄
前言
序章 不要借用,而要找到自己的語言
.在「如何表達」之前必須知道「想要表達什麼」
.無法好好說出口的「好好」是什麼意思?
.你想表達的事情有兩種
.不需要「只靠自己的大腦」創造語言
.在「好好總結」之前,不要害怕去拓展
COLUMN 當你能用自己的語言表達時,會有哪些好處?
第1部 整理思緒和想法的習慣
第1章 將想法說出口
閱讀本章前你需要先知道的事
.把腦海中的語言從身體釋出並記下來
觀察1 仔細觀察周遭
觀察2 觀察自己的感覺和情緒
觀察3 想像頭上的「對話框」
講出來1 實況轉播眼前看到的一切
講出來2 試著將心裡的嘀咕全部講出來
對感覺更敏銳1 對自己的感覺和情緒更敏銳
對感覺更敏銳2 寫「回顧想法日記」
COLUMN 不擅長顧及他人心情的人該怎麼辦?
第2章 表達意見
閱讀本章前你需要先知道的事
.為什麼你無法表達意見?
步驟1 舉出問題
步驟2 定義前提
步驟3 建立根據
步驟4 思考如何質疑
.質疑「看似像樣的事情」
.現在這裡需要的是真正的「意見」嗎?
.即使意見被人否定,也不是自己遭到否定
COLUMN 答不出來的時候,不要急著下結論,先暫時「擱置」
第3章 培養觀點
閱讀本章前你需要先知道的事
.如何從多角度看待事物?
.將價值觀、興趣和工作列出關鍵字
.欣賞職業習慣
.設定個人風格的「主題」
.要在能安心的環境中練習表達
COLUMN 不會接觸到他人語言的時間,就要創造自己的語言
第2部 向對方表達的習慣
第1章 創造讓人理解的語言
閱讀本章前你需要先知道的事
.用言語表達就和整理一樣
.一開始說「超扯的」就好
.要對相似詞的差異更敏銳
.要傳達話中的意思和行動,而非概念
.將自己想說的話,轉換成對方想知道的事情
.能用大腦理解的語言、能在心中想像的語言
.脫口而出吸睛詞彙的「命名作戰計畫」
COLUMN 為對方著想,就是察言觀色嗎?
第2章 構思吸引人的故事
閱讀本章前你需要先知道的事
.思考「對方現在最想知道什麼」
.先大略告知,再詳細解釋
.配合對方改變談話深度
.不要將正確傳達當成目標
.傳達感性的「範本」
.理性表達的「範本」
.抓住人心的開頭模式
.舉出一聽就懂的比喻
.傳達更深一層的情緒
終章 說出口之後的珍貴收穫
.一帆風順的人都是在意小細節的人
.總是莫名感到焦慮,是因為沒有說出口的關係
.把人生的主詞改成自己
.能夠善待自己和他人過生活
.可以重新定義自己的工作
.只要能說出口,就能由自己創造工作
.可以用自己的語言來定義自己是怎樣的人
.語言並非青鳥,而是愈穿愈合身的牛仔褲
結語
參考文獻
序章 不要借用,而要找到自己的語言
.在「如何表達」之前必須知道「想要表達什麼」
.無法好好說出口的「好好」是什麼意思?
.你想表達的事情有兩種
.不需要「只靠自己的大腦」創造語言
.在「好好總結」之前,不要害怕去拓展
COLUMN 當你能用自己的語言表達時,會有哪些好處?
第1部 整理思緒和想法的習慣
第1章 將想法說出口
閱讀本章前你需要先知道的事
.把腦海中的語言從身體釋出並記下來
觀察1 仔細觀察周遭
觀察2 觀察自己的感覺和情緒
觀察3 想像頭上的「對話框」
講出來1 實況轉播眼前看到的一切
講出來2 試著將心裡的嘀咕全部講出來
對感覺更敏銳1 對自己的感覺和情緒更敏銳
對感覺更敏銳2 寫「回顧想法日記」
COLUMN 不擅長顧及他人心情的人該怎麼辦?
第2章 表達意見
閱讀本章前你需要先知道的事
.為什麼你無法表達意見?
步驟1 舉出問題
步驟2 定義前提
步驟3 建立根據
步驟4 思考如何質疑
.質疑「看似像樣的事情」
.現在這裡需要的是真正的「意見」嗎?
.即使意見被人否定,也不是自己遭到否定
COLUMN 答不出來的時候,不要急著下結論,先暫時「擱置」
第3章 培養觀點
閱讀本章前你需要先知道的事
.如何從多角度看待事物?
.將價值觀、興趣和工作列出關鍵字
.欣賞職業習慣
.設定個人風格的「主題」
.要在能安心的環境中練習表達
COLUMN 不會接觸到他人語言的時間,就要創造自己的語言
第2部 向對方表達的習慣
第1章 創造讓人理解的語言
閱讀本章前你需要先知道的事
.用言語表達就和整理一樣
.一開始說「超扯的」就好
.要對相似詞的差異更敏銳
.要傳達話中的意思和行動,而非概念
.將自己想說的話,轉換成對方想知道的事情
.能用大腦理解的語言、能在心中想像的語言
.脫口而出吸睛詞彙的「命名作戰計畫」
COLUMN 為對方著想,就是察言觀色嗎?
第2章 構思吸引人的故事
閱讀本章前你需要先知道的事
.思考「對方現在最想知道什麼」
.先大略告知,再詳細解釋
.配合對方改變談話深度
.不要將正確傳達當成目標
.傳達感性的「範本」
.理性表達的「範本」
.抓住人心的開頭模式
.舉出一聽就懂的比喻
.傳達更深一層的情緒
終章 說出口之後的珍貴收穫
.一帆風順的人都是在意小細節的人
.總是莫名感到焦慮,是因為沒有說出口的關係
.把人生的主詞改成自己
.能夠善待自己和他人過生活
.可以重新定義自己的工作
.只要能說出口,就能由自己創造工作
.可以用自己的語言來定義自己是怎樣的人
.語言並非青鳥,而是愈穿愈合身的牛仔褲
結語
參考文獻
試閱
你會覺得自己「無法好好地用言語表達」嗎?
.別人在會議等場合上徵詢你的意見時,你總是辭窮。就像試著想回答什麼,卻還是會覺得無法說出「真正想說的話」。
.寫企劃書或提案書的時候,腦海中只會浮現出模糊的想法。通常只是將以前聽過的內容,或是搜尋到的詞彙隨便組織起來。
.明明想要表達真有趣或是很感人的心情,卻只能說出「超扯的」這句話。
.有時會覺得自己說的話有些膚淺。當想說點得體的話時,卻脫口而出一些八竿子打不著的話。
.經常在確認周遭人的意見之後,再配合大家來發言。
.即使拼命地表達了,卻還是感覺對方沒聽懂,無法讓對方理解。
這本書,就是為了這樣的你所寫的。
借用別人的話,不會在對方心中留下任何印象
很多人遇到一點不懂的事情,就會馬上搜尋查清楚不是嗎?
只要在網路上或是社群媒體上研究一下別人的意見,你就可以輕易提出「看似正確且像樣的意見」,根本不必仔細地正視「自己的想法」或是「自己的感受」。
包含在構思企劃的時候、在會議上發言的時候,你只要搜尋「什麼才是正確答案」,或是詢問生成式人工智慧,很快就會找到一個「看似正確的答案」。
然而,那些話真的具有「你要表達的含意」嗎?
將網路上「某人」的意見當作自己的想法表達出來,或是受到一則精彩的發言所影響。比起「自己是怎麼想的」,更會優先考慮「因為別人都這麼說」,這種情形是不是變成理所當然了呢?
但是事實上,你自己也希望能夠用自己的語言,將自己的想法表達出來。
很多人都會這麼想,只是不知道怎麼做。
大家好。
我是作者椹寛子。
我是一名文案撰稿人,我一直在為企業廣告創作文案,並且為正在創業和從事副業的人,開設從零開始創造工作的講座。
這二十四年來,我已經撰寫了超過30000件的文案。
近來,我也在大學課程和新進員工教育訓練中,與年輕人一起舉辦打造「個人標語」的工作坊。
經由工作坊讓我察覺到一點,很多人創作出來的都是「在某處聽過的美妙詞句」。
這麼說會很酷、這樣寫才容易讓人理解、變成一句具有震撼力的話,許多人都很會這種「修飾」的工作。
但是,只有形式優美的語言,並不會在任何人心中留下印象。
就像只有包裝很精美的禮物一樣,缺乏內涵。
在你能夠好好整理思緒,並且用很酷的方式寫下來,呈現出像樣的語言之前,如果你沒有「自己的想法」、「想要表達的想法」,你就不會在對方心中留下任何印象。
在如何寫作和如何溝通的書籍中,找不到「自己的想法」
市面上有許多如何寫作、如何溝通以及提升語言表達能力的書籍。
但這些書籍的創作前提是,「自己想要表達的內容=自己的感受和想法」都已經能夠轉化為語言。
所以,書籍的內容會是如何「好好整理思緒」。
然而,很多人根本就不知道「如何將自己的想法說出口」。
你可以將隨便哪個地方拿來的語言,而不是你自己的想法,套用到一個「這樣寫就會有條理」,或是「這樣寫就能讓人理解」的範本裡。
然而,不管你靠借用的語言將思緒整理得多有條理,只要不是自己的語言,那樣都無法表達你自己的想法。
在「如何表達之前」,你必須做到「了解自己的想法」,以及「將自己的想法化為語言」這二個階段。
無論你在網路上搜尋多少次,即便你學會了整理思緒的方法,你還是找不到「自己的想法」。
你在想什麼、你感受到什麼,以及你想表達什麼,都只能由你自己說出口。
這本書,並不是一本用來好好彙整「一般都會怎麼說」,或是「過去有哪些意見」的這一類書籍。
這本書是用來讓你成為一個可以表達「現在你自己在想什麼」,以及「你自己的意見是什麼」的人。
什麼是「像自己會說的話」
語言是原本就存在的東西。
只不過,有些人使用語言的方式會讓人覺得「很像那個人在說的話」,有些人則會讓人感覺「似乎在哪裡聽過這樣的話」。
這當中有何差異呢?
答案就是:
會讓人聯想到是否有「那個人獨特的見解」,或是「很像那個人的用詞」這二點。
如果只是要將原本就有的資料妥善加工,彙整得讓人容易理解的話,現在反而是人工智慧更加拿手。
想要讓別人想聽這個人說的話、想讀這個人的文章,就必須提出「個人獨特的見解」,並將這些看法說出口讓對方會覺得「很像你的風格」。
「做得到」是因為已經養成一種習慣
我幾乎每天都會在社群媒體上,分享自己的想法和感受。
為什麼我能做到這一點,是因為我已經養成一種習慣了。
當我和某人交談時,我都會習慣將關鍵字記下來。
如果手邊沒有可以做筆記的東西,我就會覺得不踏實。
而且我也養成了一種習慣,我在聽別人說話的時候,只要我覺得這裡是重點,或是個人在意的字詞就會記下來,有時我還會邊聽對方說話邊畫圖表和插畫。
就在我持續這麼做之後,我漸漸能夠掌握住談話的「重點=核心要點」。
此外,在我將寫下來的單字用線連接起來,或是用圓圈圈起來的過程中,我開始能夠將談話內容簡單明瞭地整理出來。
甚至是我自己不在場,或是沒有發言權的場合下,我也會經常去思考:「如果是我就會這麼說」、「如果是我就會這樣做」。
隨時將腦海中的想法說出口,已經變成了一種習慣。
「你在講座和培訓課程上能夠滔滔不絕,真的很厲害!」
「真羨慕你,即使有人突然問你話你也能迅速回覆。」
「你是怎麼做到每天寫部落格的?」
我常被人問到這些問題,不過說到為什麼我做得到,其實是因為即使我不知道會不會輪到我上場打擊,我還是會一直抱著一種On-deck circle(站上打擊預備區)的心情過生活。
舉例來說,如果你看了前輩的簡報後覺得「他很厲害」,請你想想看如果是自己的話會怎麼做。
只要你能實際想像並隨時做好準備的話,突然輪到你自己上場時你也能輕鬆發言。
被動一點,會比較輕鬆。
你不必努力,也不會受傷。
但是,當你總是身為聽從別人意見的一方、一直接受別人想法的一方,你就會無法說出「自己的話」。
說到習慣,感覺似乎很困難,不過就像是早上開始工作前稍微擦一下桌子,或是下公車時對司機先生說聲「謝謝」,都是一些微不足道的事情。
一旦你開始去做了之後,你的身體就會自然而然地動起來。
隨後,去做這件事之前的自己,和已經養成習慣之後的自己,會一點一滴卻確實地出現變化。
工作能力強的人,都是「能夠想像未來並說出口的人」
在商場上,能夠想像「自己現在正在做的事情」、「自己現在正在銷售(製作)的產品和服務」未來會達到何種境界,並且可以將這些說出口表達出來,將會變得很重要。
舉例來說,假設你在商店街經營一家豆腐店。
會來商店街的人愈來愈少,價格比附近超市還貴的豆腐,很難賣得出去。
此時你要思考的,並不是如何將豆腐賣出去,或是如何定價。
你要想像願意來買豆腐的人未來會怎樣。
舉例來說,假設平日的傍晚,一個父親帶著三歲左右的兒子來買豆腐。他穿著西裝騎著腳踏車,匆忙地趕回家。
.說不定,這對父子要在媽媽下班回家前將晚餐做好。如果是這樣的話,在店門口擺放一些小孩子也會喜歡的簡易豆腐食譜會是個好主意。
.說不定,在休假日能和小孩子一起體驗用豆漿製作豆腐的話,會讓他們很開心。不如暑假期間就在店門口試試這樣的企劃吧。
.忙碌又沒時間,卻想給孩子吃些對身體有益的食物,可是對廚藝缺乏自信,對於會有這種煩惱的各位父母來說,應該用怎樣的語言來表達豆腐的魅力呢?
只要你想像一下,
你要在哪裡賣、賣什麼、怎麼賣,
以及用什麼語言、在哪裡表達,
你就會一目了然。
當然,客人並不只有「忙碌的父母」。
包含一個人住的大學生、
開始厭倦吃堅硬食物的高齡者、
為了減肥而對醣類斤斤計較的人、
上了年紀擔心肌膚粗糙或荷爾蒙失衡的人,
應該各式各樣的人都有吧。
各式各樣的人,在怎樣的日常生活中會願意來買「豆腐」呢?
他們要如何才能得到幸福呢?
你要觀察對方的情況。
你要想像他們的未來。
你要將想像的情景說出口。
用言語表達出來。
重複這個過程,就是在培養「用語言溝通」的習慣。
如何閱讀和使用本書
在這本書中,會先分析為什麼無法說出口,然後再分成兩個部分進行探討:
.第一部 整理思緒和想法的習慣
.第二部 向對方表達的習慣
所謂的「習慣」,是透過反覆進行之後,自然就能做到的過程。
你不必勉強,只要每天稍微留意一下,就能鍛鍊你大腦的言語表達。
我寫了一些從今天開始就可以做得到的事情,讓你能成為一個「像自己會說的話會不斷冒出來的人」。
第一部和第二部的所有主題,都有附上「練習」。
你不必全部做完,但是要請你實際地動動手、動動嘴巴或動動身體,做做看其中的一、二個練習。
只要你在日常生活中稍微留意一下,你就能將自己的想法說出口,並且將這些話轉化為「讓人理解的語言」。
然後,請你一定要一邊拿著筆一邊閱讀。
閱讀的同時,請你在覺得「有點好奇」、「以前都不知道這個」或是「以後想再重讀一次」的地方劃線。
接下來,請你試著去思考一下,為什麼會對這些地方感興趣。
如果你覺得哪裡怪怪的,或是不太明白的話,就請你在那裡劃線。
隨後,請你試著寫下「換作是自己會怎麼想」。
如果你覺得有更好的比喻,請你試著想一個更好的比喻。
如果你覺得有更好的表達方式,請你改寫成更好的句子。
說出口的習慣,會讓你對自己的情緒和感覺變得更敏銳,例如「心動了」、「怪怪的」、「感覺不太對勁」、「悶悶不樂」之類的,並將自己的感受和想法寫下來或說出來。
你不必一開始就寫得很完美也沒關係。
沒有筆的人,那就請你先小小聲地說出來看看。
當你在閱讀這本書的同時,你就能開始將自己的感受和想法說出口。
那是因為你會將這本書當作基礎,進而提出自己的意見。
請你要不斷地提出質疑:「啊,是那樣嗎?」、「應該不是那樣吧?」、「什麼意思?」
並且請你一定要試著,將自己此刻的想法和個人獨特的意見記下來。
當你不是用別人的話,而是能夠用像自己會說的話來表達自己的想法時,你不僅會在工作上獲得更好的評價,還會減少誤解和意見不合使人際關係改善,更能與各式各樣的人連結在一起。
人其實都無法將自己的想法,好好地說出口。
正因為如此,當一個人能夠將你無法說出口的想法表達出來,你就會對那個人產生共鳴和信賴感。
如果能將腦海中浮現又消失、就連自己也從未見過的語言碎片說出口的話,世界會如何地拓展開來呢?
就讓我們充滿期待並開始去試試看吧!
.別人在會議等場合上徵詢你的意見時,你總是辭窮。就像試著想回答什麼,卻還是會覺得無法說出「真正想說的話」。
.寫企劃書或提案書的時候,腦海中只會浮現出模糊的想法。通常只是將以前聽過的內容,或是搜尋到的詞彙隨便組織起來。
.明明想要表達真有趣或是很感人的心情,卻只能說出「超扯的」這句話。
.有時會覺得自己說的話有些膚淺。當想說點得體的話時,卻脫口而出一些八竿子打不著的話。
.經常在確認周遭人的意見之後,再配合大家來發言。
.即使拼命地表達了,卻還是感覺對方沒聽懂,無法讓對方理解。
這本書,就是為了這樣的你所寫的。
借用別人的話,不會在對方心中留下任何印象
很多人遇到一點不懂的事情,就會馬上搜尋查清楚不是嗎?
只要在網路上或是社群媒體上研究一下別人的意見,你就可以輕易提出「看似正確且像樣的意見」,根本不必仔細地正視「自己的想法」或是「自己的感受」。
包含在構思企劃的時候、在會議上發言的時候,你只要搜尋「什麼才是正確答案」,或是詢問生成式人工智慧,很快就會找到一個「看似正確的答案」。
然而,那些話真的具有「你要表達的含意」嗎?
將網路上「某人」的意見當作自己的想法表達出來,或是受到一則精彩的發言所影響。比起「自己是怎麼想的」,更會優先考慮「因為別人都這麼說」,這種情形是不是變成理所當然了呢?
但是事實上,你自己也希望能夠用自己的語言,將自己的想法表達出來。
很多人都會這麼想,只是不知道怎麼做。
大家好。
我是作者椹寛子。
我是一名文案撰稿人,我一直在為企業廣告創作文案,並且為正在創業和從事副業的人,開設從零開始創造工作的講座。
這二十四年來,我已經撰寫了超過30000件的文案。
近來,我也在大學課程和新進員工教育訓練中,與年輕人一起舉辦打造「個人標語」的工作坊。
經由工作坊讓我察覺到一點,很多人創作出來的都是「在某處聽過的美妙詞句」。
這麼說會很酷、這樣寫才容易讓人理解、變成一句具有震撼力的話,許多人都很會這種「修飾」的工作。
但是,只有形式優美的語言,並不會在任何人心中留下印象。
就像只有包裝很精美的禮物一樣,缺乏內涵。
在你能夠好好整理思緒,並且用很酷的方式寫下來,呈現出像樣的語言之前,如果你沒有「自己的想法」、「想要表達的想法」,你就不會在對方心中留下任何印象。
在如何寫作和如何溝通的書籍中,找不到「自己的想法」
市面上有許多如何寫作、如何溝通以及提升語言表達能力的書籍。
但這些書籍的創作前提是,「自己想要表達的內容=自己的感受和想法」都已經能夠轉化為語言。
所以,書籍的內容會是如何「好好整理思緒」。
然而,很多人根本就不知道「如何將自己的想法說出口」。
你可以將隨便哪個地方拿來的語言,而不是你自己的想法,套用到一個「這樣寫就會有條理」,或是「這樣寫就能讓人理解」的範本裡。
然而,不管你靠借用的語言將思緒整理得多有條理,只要不是自己的語言,那樣都無法表達你自己的想法。
在「如何表達之前」,你必須做到「了解自己的想法」,以及「將自己的想法化為語言」這二個階段。
無論你在網路上搜尋多少次,即便你學會了整理思緒的方法,你還是找不到「自己的想法」。
你在想什麼、你感受到什麼,以及你想表達什麼,都只能由你自己說出口。
這本書,並不是一本用來好好彙整「一般都會怎麼說」,或是「過去有哪些意見」的這一類書籍。
這本書是用來讓你成為一個可以表達「現在你自己在想什麼」,以及「你自己的意見是什麼」的人。
什麼是「像自己會說的話」
語言是原本就存在的東西。
只不過,有些人使用語言的方式會讓人覺得「很像那個人在說的話」,有些人則會讓人感覺「似乎在哪裡聽過這樣的話」。
這當中有何差異呢?
答案就是:
會讓人聯想到是否有「那個人獨特的見解」,或是「很像那個人的用詞」這二點。
如果只是要將原本就有的資料妥善加工,彙整得讓人容易理解的話,現在反而是人工智慧更加拿手。
想要讓別人想聽這個人說的話、想讀這個人的文章,就必須提出「個人獨特的見解」,並將這些看法說出口讓對方會覺得「很像你的風格」。
「做得到」是因為已經養成一種習慣
我幾乎每天都會在社群媒體上,分享自己的想法和感受。
為什麼我能做到這一點,是因為我已經養成一種習慣了。
當我和某人交談時,我都會習慣將關鍵字記下來。
如果手邊沒有可以做筆記的東西,我就會覺得不踏實。
而且我也養成了一種習慣,我在聽別人說話的時候,只要我覺得這裡是重點,或是個人在意的字詞就會記下來,有時我還會邊聽對方說話邊畫圖表和插畫。
就在我持續這麼做之後,我漸漸能夠掌握住談話的「重點=核心要點」。
此外,在我將寫下來的單字用線連接起來,或是用圓圈圈起來的過程中,我開始能夠將談話內容簡單明瞭地整理出來。
甚至是我自己不在場,或是沒有發言權的場合下,我也會經常去思考:「如果是我就會這麼說」、「如果是我就會這樣做」。
隨時將腦海中的想法說出口,已經變成了一種習慣。
「你在講座和培訓課程上能夠滔滔不絕,真的很厲害!」
「真羨慕你,即使有人突然問你話你也能迅速回覆。」
「你是怎麼做到每天寫部落格的?」
我常被人問到這些問題,不過說到為什麼我做得到,其實是因為即使我不知道會不會輪到我上場打擊,我還是會一直抱著一種On-deck circle(站上打擊預備區)的心情過生活。
舉例來說,如果你看了前輩的簡報後覺得「他很厲害」,請你想想看如果是自己的話會怎麼做。
只要你能實際想像並隨時做好準備的話,突然輪到你自己上場時你也能輕鬆發言。
被動一點,會比較輕鬆。
你不必努力,也不會受傷。
但是,當你總是身為聽從別人意見的一方、一直接受別人想法的一方,你就會無法說出「自己的話」。
說到習慣,感覺似乎很困難,不過就像是早上開始工作前稍微擦一下桌子,或是下公車時對司機先生說聲「謝謝」,都是一些微不足道的事情。
一旦你開始去做了之後,你的身體就會自然而然地動起來。
隨後,去做這件事之前的自己,和已經養成習慣之後的自己,會一點一滴卻確實地出現變化。
工作能力強的人,都是「能夠想像未來並說出口的人」
在商場上,能夠想像「自己現在正在做的事情」、「自己現在正在銷售(製作)的產品和服務」未來會達到何種境界,並且可以將這些說出口表達出來,將會變得很重要。
舉例來說,假設你在商店街經營一家豆腐店。
會來商店街的人愈來愈少,價格比附近超市還貴的豆腐,很難賣得出去。
此時你要思考的,並不是如何將豆腐賣出去,或是如何定價。
你要想像願意來買豆腐的人未來會怎樣。
舉例來說,假設平日的傍晚,一個父親帶著三歲左右的兒子來買豆腐。他穿著西裝騎著腳踏車,匆忙地趕回家。
.說不定,這對父子要在媽媽下班回家前將晚餐做好。如果是這樣的話,在店門口擺放一些小孩子也會喜歡的簡易豆腐食譜會是個好主意。
.說不定,在休假日能和小孩子一起體驗用豆漿製作豆腐的話,會讓他們很開心。不如暑假期間就在店門口試試這樣的企劃吧。
.忙碌又沒時間,卻想給孩子吃些對身體有益的食物,可是對廚藝缺乏自信,對於會有這種煩惱的各位父母來說,應該用怎樣的語言來表達豆腐的魅力呢?
只要你想像一下,
你要在哪裡賣、賣什麼、怎麼賣,
以及用什麼語言、在哪裡表達,
你就會一目了然。
當然,客人並不只有「忙碌的父母」。
包含一個人住的大學生、
開始厭倦吃堅硬食物的高齡者、
為了減肥而對醣類斤斤計較的人、
上了年紀擔心肌膚粗糙或荷爾蒙失衡的人,
應該各式各樣的人都有吧。
各式各樣的人,在怎樣的日常生活中會願意來買「豆腐」呢?
他們要如何才能得到幸福呢?
你要觀察對方的情況。
你要想像他們的未來。
你要將想像的情景說出口。
用言語表達出來。
重複這個過程,就是在培養「用語言溝通」的習慣。
如何閱讀和使用本書
在這本書中,會先分析為什麼無法說出口,然後再分成兩個部分進行探討:
.第一部 整理思緒和想法的習慣
.第二部 向對方表達的習慣
所謂的「習慣」,是透過反覆進行之後,自然就能做到的過程。
你不必勉強,只要每天稍微留意一下,就能鍛鍊你大腦的言語表達。
我寫了一些從今天開始就可以做得到的事情,讓你能成為一個「像自己會說的話會不斷冒出來的人」。
第一部和第二部的所有主題,都有附上「練習」。
你不必全部做完,但是要請你實際地動動手、動動嘴巴或動動身體,做做看其中的一、二個練習。
只要你在日常生活中稍微留意一下,你就能將自己的想法說出口,並且將這些話轉化為「讓人理解的語言」。
然後,請你一定要一邊拿著筆一邊閱讀。
閱讀的同時,請你在覺得「有點好奇」、「以前都不知道這個」或是「以後想再重讀一次」的地方劃線。
接下來,請你試著去思考一下,為什麼會對這些地方感興趣。
如果你覺得哪裡怪怪的,或是不太明白的話,就請你在那裡劃線。
隨後,請你試著寫下「換作是自己會怎麼想」。
如果你覺得有更好的比喻,請你試著想一個更好的比喻。
如果你覺得有更好的表達方式,請你改寫成更好的句子。
說出口的習慣,會讓你對自己的情緒和感覺變得更敏銳,例如「心動了」、「怪怪的」、「感覺不太對勁」、「悶悶不樂」之類的,並將自己的感受和想法寫下來或說出來。
你不必一開始就寫得很完美也沒關係。
沒有筆的人,那就請你先小小聲地說出來看看。
當你在閱讀這本書的同時,你就能開始將自己的感受和想法說出口。
那是因為你會將這本書當作基礎,進而提出自己的意見。
請你要不斷地提出質疑:「啊,是那樣嗎?」、「應該不是那樣吧?」、「什麼意思?」
並且請你一定要試著,將自己此刻的想法和個人獨特的意見記下來。
當你不是用別人的話,而是能夠用像自己會說的話來表達自己的想法時,你不僅會在工作上獲得更好的評價,還會減少誤解和意見不合使人際關係改善,更能與各式各樣的人連結在一起。
人其實都無法將自己的想法,好好地說出口。
正因為如此,當一個人能夠將你無法說出口的想法表達出來,你就會對那個人產生共鳴和信賴感。
如果能將腦海中浮現又消失、就連自己也從未見過的語言碎片說出口的話,世界會如何地拓展開來呢?
就讓我們充滿期待並開始去試試看吧!
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