凡事徹底:鍵山秀三郎八十自述
活動訊息
內容簡介
從「一人行商」騎鐵馬白手起家
到創辦國際連鎖「黃帽」汽車用品百貨公司
日本「掃除道」運動之父──鍵山秀三郎
發展出一套獨特的企業經營心法:
他力行每日掃除
奉「凡事徹底」為畢生座右銘
親身印證了掃除不可思議的力量……
眼看自己一手創立的公司搖搖欲墜、員工士氣低迷,他沒有選擇拚業績、衝銷量,反而全心投入掃除,打掃公司廁所,提供一個乾淨舒適的工作環境,穩定員工冷漠的心。剛開始,不只外人,連員工都訕笑他,覺得老闆所做所為毫無用處,但他不放棄也不計較,最終成功挽救公司營運,打造出國際連鎖知名汽車用品專賣店。1998年卸任董事長一職時,公司分店數達四百家,資本額上看一百五十億日元,員工多達一千五百名。還不斷有企業登門請益,排隊預約好幾個月後的掃除課程,連松下政經塾都延攬他親臨授課。
他是鍵山秀三郎,日本「掃除道」運動之父,本書是他的自傳故事。
曾經是個不諳世事、富裕人家的小少爺,直到十一歲那年大戰爆發,富裕生活一夕崩解,全家疏散到山中,僅靠一塊貧瘠農田勉強餬口,過著寄人籬下的艱困生活。直到高中某日親眼見到母親強撐著孱弱身軀,在烈日下仍拚命翻土幹活,「我若不幫忙,母親會累死!」他像從沉睡中驚醒般,從此一改驕縱懶散的習性,一生奉行父母「徹底掃除」及「不給人添麻煩」的身教,堅持「只管努力,不問回報」。
作者在書中自剖六十年來凡事徹底、謙卑惜福的生活哲學,從白手起家開零售業先驅,到發起廁所清掃運動,天天隻身一人清掃住家及公司周邊,在掃除中磨練心性,數十年間不僅催生日本海內外各地掃除學習會,感動無數人心,更帶動全球掃除學習風潮。
他將自己充滿坎坷與磨難的一生視為上天最珍貴的禮物,活出「百術不如一清」的真諦,用一輩子的時間證明了:掃除,不僅可改善環境,更可改善人心,進而改變人生……
◎日本「掃除道」運動之父──鍵山秀三郎首部華文版自傳
名人推薦
◎前台灣統一超商總經理、現任台灣美化協會會長、重仁塾塾長──徐重仁專文推薦
感動,才記得住,也才有影響力。鍵山先生的事業就是奠基在感動上的。他善良的價值觀和凡事徹底的精神從不過時,反而因任憑急功好利、崇尚浮誇的時代浪潮沖刷也安然不動而更顯光輝。
任何要在新時代肩負起責任的年輕人,都值得來讀鍵山先生的故事,從中體會生命的意義;特別在疫情肆虐、全球經濟重創之際,更是以鍵山先生為榜樣、回頭鍛鍊基本功並反省工作初衷的好時機。──徐重仁(台灣美化協會創會會長)
目錄
推薦序 感動,才記得住 / 徐重仁(台灣美化協會創會會長)
導讀 一人發光,發光一人 / 梁正中(「掃除道傳習中心」發起人、正好文化發行人)
自序 慶幸我所有的苦難
第一章 戰亂下的少年
出生(1933)~19歲(1952)
‧相隔半世紀的禮物
‧父母親「不給人添麻煩」的身教
‧久壽灶熱賣改善家中經濟
‧父親一肩攬下半數戰時國債
‧11歲遇上學童疏散徹底改變了我
‧父母教會我掃除
‧佐光老師的教誨影響我一生
第二章 意外走上創業之路
20歲(1953)~34歲(1967)
‧進入底特律商會
‧忙到和妻子在「娘家」約會
‧因社長公私不分而離職,創立黃帽子公司
‧雪夜的熱糰子和中井女士的恩情
‧用「掃除」提振員工低迷士氣
‧一張違規紅單的提醒
‧以破盤價買下黃金地段
第三章 誠信為本的經商之道
35歲(1968)~54歲(1987)
‧「不二價」建立顧客信任感
‧批發跨足零售,開發多款熱門商品
‧車子越乾淨事故率越低
‧伸出援手反遭恩將仇報
‧家人的支持是最大的後盾
‧員工與顧客的感受比銷售額重要
‧懷抱危機感,挺過大型零售店惡性競爭
‧關東物流中心意外成為最便利據點
‧與書法家相田光男的緣分
‧「黃帽子」的招牌不是我一個人的
‧製作電影《扁擔之歌》成為業界人才教育範本
‧以報恩的心將大樓租給歐盟駐日代表部
第四章 改變人心的掃除之道
55歲(1988)~80歲(2013)
‧松下政經塾的一堂掃除課
‧結識田中義人,催生「日本美化協會」
‧贊助鹿島鹿角隊並與奇哥結下不解之緣
‧改編電影《我心中的故鄉》,傳遞一份感動
‧深入阪神大地震災區打掃廁所
‧巴西掃除活動引起當地媒體關注
‧代表日本美化協會獲頒「社會最佳父親奬」
‧「凡事徹底」石碑入魂儀式感應到兄長的祈願
‧首辦紐約、台灣及新宿澀谷街頭清掃活動
‧撿起一片垃圾,乾淨一個地方
‧黃帽子「人走地淨」,深受在地居民歡迎
‧前往沖繩、義大利及羅馬尼亞推廣掃除道
原著編輯後記 傳承鍵山先生的人生之道 / 龜井民治
配送方式
-
台灣
- 國內宅配:本島、離島
-
到店取貨:
不限金額免運費
-
海外
- 國際快遞:全球
-
港澳店取:
訂購/退換貨須知
退換貨須知:
**提醒您,鑑賞期不等於試用期,退回商品須為全新狀態**
-
依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,以下商品購買後,除商品本身有瑕疵外,將不提供7天的猶豫期:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮食品)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(客製化商品)
- 報紙、期刊或雜誌。(含MOOK、外文雜誌)
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等)
- 若非上列種類商品,均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。
- 辦理退換貨時,商品(組合商品恕無法接受單獨退貨)必須是您收到商品時的原始狀態(包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等),請勿直接使用原廠包裝寄送,或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
- 退回商品若無法回復原狀,將請您負擔回復原狀所需費用,嚴重時將影響您的退貨權益。
商品評價