組織行為(原書第六版)
內容簡介
本書要說明的是,人們在工作中的行為並非隨機而無法預測的。
我們在研究組織行為時,是以三個測驗的層次來分析:個體、團體,以及組織系統。本書首先探討個體的行為,並介紹心理學在這方面的主要貢獻;其次,分析團體的層次,並探討角色、規範、領導風格、權力關係,以及其他類似的團體因素,如何影響員工的工作行為;最後,在分析完個體與團體行為後,更進一步加入組織系統變項:組織結構、技術流程、工作設計、績效評估與文化因素等,以增進我們對組織行為的瞭解。
本書引用了豐富的實例與圖說,幫助讀者解釋、預測與控制組織中的行為,為一極具參考價值的工具書。
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