上班這檔事：辦公室裡不可不知的社交通關密碼

上班這檔事，說難不難，卻一點也不簡單。升職、加薪，需要付出努力和汗水，更需要聰明頭腦加之源源不斷的職場荷爾蒙。走入職場，也許你會認為，憑能力，我 一定會出類拔萃的。你的個人素質也許很好，但單憑這個是不行的。要想決勝職場，需要具備很多的因素，比如處理人際關係的能力，學會和形形色色的人打交道 等。要做到這一點，就需要在工作中歷練，在實踐中一點點去領悟。

20幾歲的年輕人剛剛成為「上班族」的一份子，千萬不能忽略了做人做事的技巧，單憑業績是不行的。職場上的任何工作，其實難度都不高，再怎麼專業，只 要肯花時間及精力，假以時日都能上手。但是，工作做得好並不代表可以贏得別人的掌聲，這中間有個很重要的因素，就是懂不懂得順應現實。很多時候，你不能太 清高，只有用世俗的方式才能賺到麵包。

職場裡不管學歷高低，20幾歲的年輕人在沒有任何背景的情況下，廣泛交友是獲得機遇的泉源。有許多機遇就是在與朋友的交往中出現的，朋友的一句話、朋 友的幫助、朋友的關心，等等，都可能化作難得的機遇。在很多情況下，就是靠朋友的推薦、朋友提供的資訊和其他多方面的幫助，人們才獲得了難得的機遇。但與 朋友交往必需要有個「度」，這個「度」就是何話不該說、何事不該做的拿捏，否則好朋友及同學將是你事業的絆腳石。

當今社會，「人脈」一詞越來越頻繁地出現在成功學或交際學中。人脈即人際關係、人際網路，表現出人的人緣、社會關係。根據詞典裡的說法，人脈的解釋為 「經由人際關係而形成的人際脈絡」，經常用於政治或商業的領域，但其實不論做什麼行業，人人都會使用人脈。在中國，「人脈就是錢脈」這句話是很多長者常用 來訓誡剛踏入社會的年輕人的。即便在國外，好萊塢那句著名的流行語也說明了同樣的道理：「一個人能否成功，不在於你知道什麼，而是在於你認識誰。」人際關 係網對一個人事業的成敗及工作的好壞具有極大的影響，因此，與合適的人建立穩固關係至關重要。

職場是一個神奇的世界，更是一個是非之地。這裡，既有團隊力量的偉大，也有勾心鬥角、爾虞我詐的爭鬥，善良和齷齪並存，睿智和狡詐為伍。

人類的種種美德在這裡繼續發揚光大，人間的斑斑劣行在這裡頻頻曝光。步步有陷阱，處處有玄機，也許你並不知道身邊有何妖魔鬼怪，更無法看清洪水猛獸。誰在對你虎視眈眈？誰又對你設下各種圈套？他陰謀詭計，你怎樣欲獨善其身？哪裡是陷阱？何處是禁區？

人在20幾歲的時候，能否掌控你周圍的人，決定於你本身擁有的影響力大小。而影響力的本質在於施展你的人格魅力，使對方從心理上接納你，並充分調動對 方的情緒，進而贏得對方的支持與合作。在人際交往中，我們唯有增強自信心，增加自己的親和力，獲得對方的信任，並準確把握對方的思想、能力以及品行上的特 點，才能充分發揮自己的影響力，遊刃有餘地掌控周圍的人，成就自我。

有人說，20歲靠「體力」賺錢，30 歲靠「經驗」賺錢，40歲以後，則是要靠「人脈」賺錢。20幾歲的年輕人在讀書時代或許還不覺得人際關係的重要性，然而，一旦步入社會，需要與各色各樣不同的人打交道時，必需開始有意識地開始經營我們的人脈。

職場就是一個社會的縮影，面對職場中各種與你有關係的人和事，我們必須提高警惕，學會與人相處的方法，掌握處理各種事情的智慧，當我們成為職場中的博 弈高手，必然會在職場中卓然不群。本書結合現代職場的一些實例，告訴人們上班的一些規則，相信會對「上班族」起到一定的作用。