左派商學院
活動訊息
內容簡介
面對資本主義的困境，唯有跳脫服膺1％的思維，
以人為本，勇於創新求異，才能重新檢視商管教育的內涵，為人類尋得出路。
一本帶領所有企業家、經理人、商學院師生重思企業本質的重量之作！
上個世紀我們信奉的是「基業長青」，但在快速、多變的時代，企業組織可能需要的是「基業常變」，像是有機的生物，有彈性、易調適，而不是機械式的官僚階層。我們應該追求的指標或許是快樂，是智慧開發，是福樂（flow），而不是物質或財富的擁有及存量。其實人類可以是多元、健康、分享及共創的面向，而不是你爭我奪的零合遊戲。
商學院是否應勇敢面對，並認真討論變化中的世界，而非躲在華爾街所代表1％的背後，勉力維護此一搖搖欲墜的系統。台灣的本土企業在尋找出路時，也應思及培養的人才是否具備開創能力，學校的教育才能回應從執行到開創時代需求的轉變。
名人推薦
本書主要出於溫教授從實務觀察、親身體驗和真實互動中所獲得的發現和悟解，充分發揮了他所闡揚的「做中學」精神，其中許多獨到和中肯的見解，就讓讀者自己去體會吧！－逢甲大學人言講座教授、台灣董事學會理事長／許士軍
這本書不只是一本書，而是一位學院內的知識份子，呼籲學院自省的開端，期待這個漣漪，能引發波瀾壯闊的學院改革。－大小媒體執行長／姚仁祿
我不能更加同意肇東兄的忠告了：「MBA們！除了Money（金錢）要想到Meanings（意義）。」而「可以衡量的東西通常沒什麼價值」的觀點，顛覆了以生產力平衡計分卡掛帥的台灣企管主流價值，十分深刻。－若水社會企業及趨勢科技創辦人／張明正
我相信，每位讀者都能在這本書裡面，找到屬於你自己的好問題，跟那個也許要花一輩子時間才能追尋到的答案。－之初創投共同創辦人暨合夥人／詹益鑑
目錄
推薦序 人是經營管理的核心 許士軍 3
推薦序 左右上下，南北東西 姚仁祿 5
推薦序 金錢與人生意義這堂課 張明正 7
推薦序 問一個好問題，比馬上找到答案更重要 詹益鑑 9
導讀 左派商學院：勇敢走出舒適圈 11
第一部 不確定的未來
01做生意，還是做事業？ 15
02企業成長的內外極限 16
03企業的真實成本與價值 22
04占領華爾街與教育的墮落 34
05領導人的科技素養： Data, Crowds, Clouds and Jams
06數據落差的隱憂
07看二十世紀經營典範的告別式
08通用汽車的輓歌
09明星企業何時開始掉漆
10百年企業柯達的殞落
11害怕已知，Fear The Known
第二部 走原路看不見新風景
12難有共識的服務創新
13服務創新的突圍
14從觀察服務旅程開始
15貧窮創新
16往使用者經驗移動
17從供給面到需求面管理
18從製造業到創造業
19發揚造物精神
20京都風格的經營管理
21台灣創業者面臨的挑戰
22追求深度經濟較能面對劇變
23把客戶養在自家後院
24做不一樣的事
25「非典型」隱形冠軍——鼎泰豐
第三部 探索的教與學的創新前線
26理論與實務的辯證
27用1.0 的研究方法研究2.0 的時代
28國王的新衣：管理學術論文的價值
29 CEO 眼中的學術創新
30從《一橋商業評論》看華人管理知識話語權
31時間做為貨幣的想像
32可以衡量的東西通常沒什麼價值
33領導社會、改變世界是大學之責
34企業需要什麼樣的商管人才
35教育未滿足的商機
36出「題」與學「問」
37創意思考與批判思考
38創新課程的表裡
39管窺哈佛管理教育
40真實的國際創意擂台
41沒有海圖的二十年奇航
42如何才能終身樂在教學
43學習契約的新解
44 MBA 的新修練
45遲來的日本MBA
結語 創新的民有、民治、民享
後記 商管智慧的積累與傳承
致謝
序／導讀
【推薦序１】
問一個好問題，比馬上找到答案更重要（之初創投共同創辦人暨合夥人／詹益鑑）
收到溫老師這本新作初稿的同時，正是我前往矽谷參訪一週的前夕。七年來五次造訪這個全美、甚至全球的科技創新與創業園地，在參訪了Google、Facebook、LinkedIn、 PayPal、 Square、 Twitter、Yahoo!、EverNote等科技公司，以及創業加速器500 Startups與史丹佛大學校園的同時，拜讀溫老師在創新、創業領域的產業觀察、策略批判與教學經驗，格外有感。
其實收到溫老師的邀請，是非常意外而榮幸的。
我雖然在政大智財所取得商學位，但因修課時間較短，並沒有機會修習老師的課。反而是在進入政大以前，因為實驗室夥伴曾經跟老師指導的科管所團隊共同參加創業競賽，並奪得多次冠軍，而有深刻印象；離開政大之後，在創業跟創投這兩個圈子打滾多年，除了曾經跟溫老師指導的畢業生共同創業，也多次跟老師在創新、創業研究的場合上學習切磋，而建立了深厚的友誼。
多年來受到溫老師的關照，幾次創業過程中也常跟溫老師請益；我從溫老師身上學到最大的一課，就是「問一個好問題，比馬上找到答案更重要。」
成為科技人道主義的國度
綜觀溫老師這本新作，涵蓋了商學教育、競爭策略、產業變遷、創新思維與國際視野，除了濃縮老師多年來在產業跟教學研究領域上的觀察與心得，更問出許多好問題，不管對於尚未畢業的學子、初入社會的新鮮人、經歷豐富的職場老鳥或專業經理人，或是正遭遇瓶頸的創業者來說，都具有啟發意義。
而如同溫老師在面對面時給人的印象一般，老師的文筆總是批判犀利、卻不煽情過火，討論商業策略時常帶著人文省思，思辯科技創新也能提出社會議題。整體來說，也就是這本書的核心，「價值從人出發，創新以人為本」。
這也是我這些年在輔導許多科技創業者，並在許多國家參訪遊歷之後，常常在想的一個問題。什麼時候，我們才能建立一個「科技人道主義」的國度？在利用創新科技改善生活型態與物質條件的同時，卻不造成人性怠惰、環境破壞與能源過度消耗，或者因為資本主義而導致政府、媒體與企業組織權力的過度擴張？
這個答案，也許在公民意識抬頭、社群媒體風行的行動世代，在教育翻轉、產業更迭、媒體交替的此時此刻，能夠找到答案。
花一輩子時間追尋答案
那麼，對於在規模化過程中的新創企業與新陳代謝的產業變革路上，新一代的商學教育與企業競爭理論，也許能在人才與錢財上找到平衡點。
如果想把台灣打造成亞洲的矽谷，我們還缺乏什麼？是勇氣、決心、努力，還是人才、資金與環境？
從我這些年的經驗來看，也許我們缺乏的只是視野與企圖心，還有對於「人」本質的關懷與重視。但這是我自己想問的問題，還有尚未被驗證的答案。
而我相信，每位讀者，都能在這本書裡面，找到屬於你自己的好問題，跟那個也許要花一輩子時間才能追尋到的答案。
【推薦序２】
金錢與人生意義這堂課（趨勢科技創辦人／張明正）
貝多芬第九號交響曲原名「歡樂頌」，在柏林圍牆被左派推倒後，改名「自由頌」演出。
我和太太怡蓁過去為了經營所謂超國界的企業，不知多少次前往德國，卻從未涉足柏林，總是在法蘭克福轉機 ，在慕尼黑開會，在漢諾威參展。在牆倒二十五週年紀念時，我們特地去柏林聆賞「自由頌」，深受感動。走出音樂廳，乍見彩霓、煙火、氣球都在歡樂地慶祝著，感謝資本主義下有良心的跨國企業，在圍牆初倒、自由初現時，賓士車廠、SONY企業等冒著風險大力投資，鼎力相助，建設工廠 ，提供工作機會 ，把這原本是一片荒蕪，荷槍實彈的守衛威嚇著逃亡者的墓地，轉變成欣欣向榮的大都會。
我帶點欣慰地自忖著：「畢竟，資本主義制度還是有利於人類生生不息的。」不料，回到旅館接到肇東兄寄來的《左派商學院：以人為本，勇於創新求異》這本書，趁著時差睡不著，一口氣讀完，不禁擲書而嘆！
肇東兄感性與理性兼具的誠實鋪述分析，令人不由深思台灣MBA教育的奇航，憂心台灣未來二十年如何找到全球企管3.0的競爭優勢。
花對錢比賺到錢還困難
作者在第一部 「不確定的未來」中提到，壬色列理工學院校長以「Data、Crowds、Clouds and Jams」為文章標題來指引未來領導者必須理解的科技內涵，否則不論是政策或管理都無法迎接日新月異的挑戰，而「組織的末日就為期不遠了」。這真是酷斃了的觀點，光是從最近台灣內部的食安問題，或外部的淘寶網撲掃中小企業的慘狀，就可以感受到，或許台灣企業成長的極限已至，難怪國民所得也正由高轉低。
作者更提出「可以衡量的東西通常沒什麼價值」，顛覆了以生產力平衡計分卡掛帥的台灣企管主流價值，十分深刻。
我個人對於哈佛企管以組織案例為教學方法的數篇文章，特別有感覺。回想十年前，我剛從趨勢科技的執行長位置上退下、投入的第一個公益活動，就是肇東兄所提到的案子，當時我們贊助70位亞洲（不包括日本）的MBA老師去波士頓哈佛大學實地體驗以學生為中心、沒有標準答案的MBA教法，我也一起去學習。回來之後，許多老師開始指導學生寫個案，沒想到竟無以為繼。
可能的原因是：第一，投入研究個案的金錢與人力有限，台灣企業又往往不願提供真實資料，案例很難寫的面面俱到，遑論對學生具有啟發性；第二，老師同時上課、做研究、升等，忙翻了，實在沒有多餘心力指導學生寫個案；第三，學生缺乏獨立思考，不會問對的問題，不習慣咄咄逼人的教學方式。
兩年後這個立意良好的贊助案也就不了了之。然而，作者如實的記錄這段精采的哈佛MBA教育的堂奧，我也從第一次做公益的挫敗中悟到「花對錢竟比賺到錢還困難。」
不過，我仍然抱持樂觀的心態，我想說：『 安啦！肇東兄，台灣商人蕃薯命，不管環境多惡劣，還是會落地生根，向上攀爬的！』 君不見這期的HBR《哈佛商業評論》，選出世界頂尖50名執行長中，聯發科的蔡明介是唯二來自亞洲世界級的CEO，怎能不令台灣人振奮？
人生追求的本末
當然，我不能更加同意肇東兄的忠告了：「MBA們！除了Money（金錢）要想到Meanings（意義）。」這讓我想起我第一次應邀去肇東兄課堂演講時，我變了個魔術，並說了個笑話：
一位剛拿到政大MBA或EMBA野心勃勃、充滿激情的年輕人，在花蓮海邊看到一個老漁夫在釣魚，他上前說：「您別用魚竿一條一條地釣，用網子網才有效率！」「然後呢？」老人疑惑地問著。年輕人說：「我教你，把魚賣了以後，去銀行貸99%的款去買船，就可以抓到更多魚！」老人又回：「然後呢？」「從一艘船再組成一個遠洋船隊，抓更多、更大的魚！」年輕人興奮地說，老人繼續問：「然後呢？」「哈哈！那時候你就可以股票上市，提早退休去海邊釣魚呀！」年輕人開心地說著。『我不是正在海邊釣魚嗎？』老人疑惑地回應。
我就是那個沒讀過MBA、峰迴路轉，終於回到原點，能在花蓮海邊釣魚的笨老頭。看見肇東兄仍然憂國憂民，充滿熱情地教育學生，不免有些羞愧。我如今所致力的社會企業，所創立的若水公司，為身障同胞尋求雲端的新工作，也許可以稍稍回應此書強調的「左派企業管理」，為MBA 3.0尋求一條新道路吧（若水公司正在尋找賺夠「Mon
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