為什麼別人比我早下班?高階經理私藏的75個效率翻倍工作術
活動訊息
內容簡介
日本亞馬遜書店讀者評價4.6顆星!
只要短短7天,效率翻倍!
外商資深專案經理偷偷在用的75個高效工作術大公開,
讓你準時下班回家的KNOW-HOW之書!
這樣的人一定要看!
‧明明很努力,卻每天都在加班!
‧只要主管不下指示,就無法自己進行工作。
‧覺得Power Point、Excel很困難,但又不想從頭開始學。
‧覺得自己的思考總是慢人一步,希望頭腦的迴轉速度可以變快!
每天加班、無法完成工作的「工作緩慢的人」,與總是提早完成工作、迅速交出成果的「工作快速的人」,到底有什麼不同呢?
工作速度容易成為看不見的「黑盒子」
「工作快速╱緩慢」雖然是大家都看得見的,然而「為什麼快」與「為什麼慢」的原因卻看不見,也不容易從他人處學習技巧,自然而然成為每個人自由心證的「黑箱作業」。
從「快速鍵」開始「積少成多」
譬如說電腦的「快速鍵」,大家或多或少知道一、二個,但實際上,工作快速的人所使用的快速鍵卻是驚人地多!
使用「快速鍵」與沒有使用,每個動作之間可能只差了幾秒,但這幾秒累積起來,也會導致很大的差異。
改變你的思考模式
隨著資歷的累積,周圍人「這樣做更有效率」的建議也會逐漸減少,因此,許多人便一直維持著「遲緩模式」的「工作習慣」與「思考習慣」。
本書作者也是徹夜打電動、早上能多睡一分鐘是一分鐘的人,但當他發現有些技巧「做」與「不做」之間會導致多大的差異後,便開始練習這些人人都可實踐的小小技巧,並將之推廣到他的團隊成員之中。現在他帶領數百成員,一起以做事速度更快、更有效率的團隊為目標!
因為「麻煩」所以更要變輕鬆
「怕麻煩」是人之常情,但拖拖拉拉地、沒有效率的做事方式,只會讓麻煩變得更麻煩!作者認為,因為麻煩所以想輕鬆又快速地整理工作;因為麻煩,所以不想白做工──有這樣的決心,就能轉換思考模式,真正提升工作效率!
©2016 Tomoyuki Kibe
試閱
電梯裡的「樓層」按鍵與「關門」按鍵,應該先按哪一個按鍵才能最快抵達要去的樓層呢?答案是「關門」按鍵。
工作的速度也會因作業順序的不同而改變。「順序」可說是工作的命脈。所謂工作順序,換個說法就是「以什麼樣的作業步驟做事」。
思考工作順序時,要透過以下六個步驟進行。雖然有點複雜,不過最重要的就是,「找出最花時間的作業」,然後「以此作業為核心,建立一連串的工作順序」。有了這樣的概念後,就知道電梯啟動前最花時間的作業是關電梯門,所以就要先按「關門」按鍵。
●【步驟①】決定工作目標
首先,設定接下來要進行的工作之目標,例如目的為何?要完成到什麼樣的程度等。
●【步驟②】把達成目標前的工作拆解成數個作業
每項工作都是由數項作業累積而成。從開始著手到完成階段,把工作分解為數個作業。
●【步驟③】估計每項作業的時間
接著是估計每項作業所花費的時間。十分鐘、一個小時、半天等等,以經驗來估算即足夠。在此階段不必過於追求精確度。
●【步驟④】找出最花時間的作業
找出這些作業中,需要花最多時間的那項作業。安排作業的先後順序時,就要以最花時間的這個作業為中心來進行組合。
●【步驟⑤】找出每項作業之間的依賴關係
作業之間有相互依賴的關係。找出「能夠以什麼樣的順序進行?」「哪些作業能夠並行處理?」等作業之間的關係。
●【步驟⑥】決定作業的先後順序
完成步驟①~⑤之後,最後就是找出以哪種順序進行各項作業能夠最快達標,組合出作業的「拼圖」,這樣作業的安排就算完成。做最後的拼圖時,要以最花時間的作業為核心進行組合。
其實,你可以在日常生活中訓練此六步驟的安排能力。
舉例來說,在超商結帳時,就要試著組合各種作業順序,以期用最快的速度完成結帳。假設你在超商買了便當、茶飲、甜點,「加熱便當」是最花時間的作業,因此你要把便當放在購物籃裡離店員較近的靠邊位置,讓店員可以先拿到便當加熱。這樣店員就會先結便當、加熱,加熱便當的過程中再結帳其他商品。便當加熱完成時,結帳的作業也完成了。
如果在日常生活中就養成這樣的思考習慣,工作時就能立刻意識到作業的順序,並且做出適當的安排。10橫向使用活頁的方格筆記
利用筆記本加快工作速度需要注意兩個重點。
一個重點是快速寫筆記,另一個重點是事後閱讀時,能夠立即回想起內容。
雖說是快速寫筆記,但也無需像速記員那樣學習速記的技巧。最重要的是,要塑造一個在任何狀況下,只要打開筆記本就能立即書寫的環境。
另一方面,無論你寫的速度有多快,「事後難以閱讀的筆記」、「必須重新謄寫的筆記」都是非常沒有效率的。我的團隊成員中,有人無論大小事都習慣記錄下來,也就是所謂的筆記狂。比起什麼筆記都不寫的人,慣於做筆記的人乍看工作能力強,但也正因為他抄錄了所有聽到的內容,所以就算打開筆記本,如果不從頭到尾讀過一遍就無法理解筆記的內容。
若不想落入這樣的情況,就要善加運用圖表做筆記。如果以圖表記錄,日後只要打開筆記本一看就會立刻明白,腦中也能馬上浮現當時的畫面,回想起「那個時候是這麼說的」,也比較容易向他人說明。
能夠快速書寫、快速理解。為了做到這點,我對於筆記本有三項堅持。
●使用「方格筆記」方便畫圖
方格筆記本有縱線與橫線,所以最適合用來畫圖、表。與橫線筆記本相比,無需其他工具也能在方格筆記本上畫得又快又好。由於圖、表畫得清楚,就算日後重新翻閱,也能夠馬上理解筆記內容。
●「打橫使用」一眼就能明白
我一直是打橫使用筆記本。因為這樣可以一眼掃完整頁的筆記內容。請各位拿份 A4的文件來試試看。如果是縱向書寫的資料,就必須移動眼睛閱讀,但如果是橫向書寫,則不太需要移動眼睛就能瀏覽整個頁面。據說這是因為人的眼睛是橫向並列的緣故。就像電視畫面或電影螢幕如果縱長較長,就會不易觀看吧。
另外,工作上製作的PowerPoint投影片,大概都是使用「A4橫向」的格式,所以如果在橫向筆記本上寫草稿,就能以原格式在電腦上製作,從這層意義來說也是有效率的做法。●「活頁筆記本」在任何地方都方便書寫
當辦公桌狹小或是在電車上沒有足夠的空間打開筆記本時,就必須折疊筆記本來寫筆記。一般的筆記本 如果從中對折,很容易出現突起,而突起的部分很難書寫。但如果使用活頁筆記本就不會有突起的問題產生。就算是在擁擠狹小的空間中,也能毫無壓力地對折筆記 本。只是,若沒有像前面介紹的那樣打橫使用筆記本的話,就無法享受這個好處。因為如果縱向使用筆記本並對折,握筆的手就會壓到活頁膠圈,這樣反而更不好 寫。
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