【推薦語】
「世界上最不簡單的企業，是因為學會了簡單。」這是我看這本書的想法。呈現在產品端與消費者手上的簡單，背後的細膩、衝突、堅持，都由作者角度的紀實整理而呈現。沒有過多的歌功頌德，有會議過程、主管原則、實戰做法、作者檢討，讓我們可以與自身工作經歷相互印證，嘗試找到讓自己更好的可能。
能夠一探世界頂尖企業的工作方式，而且是戰地報導般的真實，光是這點就足以讓我買單！而且不論作者或譯者都是文筆簡潔易讀，不虧是蘋果出廠設定！推薦給大家。
──精實管理顧問／江守智
讀完這本書，保證你的心境會和我一樣，文章裡面的字字句句，都會變成一面大鏡子，反射到你的工作，然後藉由思考與比對，找出屬於自己的價值觀。
工作是「效率」與「效能」的結合，最終達成的目的就是「效果」。這是我常常會和同事分享「三效合一」的職場學。蘋果之所以偉大，與公司團隊夥伴知道如何追求這三者的綜效成果，有絕對關係。
「打破砂鍋問到底，還問砂鍋在哪裡」，也是我會跟同事耳提面命的做事態度。「追求卓越，精益求精」，是這本書給我最大的啟發。我誠摯推薦給想要在職場發光發熱的你來好好閱讀。
──NU PASTA總經理、職場作家／吳家德
從事國際獵頭的工作來到第十五年，每次都一定會聽到大家討論外商的高薪與福利，並想盡辦法投遞履歷，爭取面試機會。但是想要進外商，你必須先了解他們的找人規則。這些外商公司在選擇與企業文化匹配的人才時，會在面試關卡中測試人選的即戰力、邏輯能力，以及作為團隊成員的適合度。舉例來說，在蘋果的世界裡，沒有「我不知道」、「不可能」或「我做不到」。員工必須有心理準備，隨時面對突發的高壓考驗，並且可能因總部策略改變，而立即制定ABZ計畫（按：由Linkedin創始人雷德．霍夫曼〔Reid Ho¬man〕提出的概念，指任何時候，圍繞職業規劃都要有ABZ三個計畫）。
如果你能讀懂企業的文化氛圍，那麼在面試關卡中，你就能將這些元素置入在答案中，進而更符合面試官的期望。就像本書以蘋果公司為例，帶你深入了解外商的生存文化，也同時提醒你在光鮮亮麗的外資體系下，隨時都要面對突如其來的挑戰與極限壓力，每個人都必須時刻準備應對爭論、接受高標準要求，並與業界頂尖菁英共事。因此，如果你渴望進入外商，這本書將幫助你掌握其運作邏輯，提早準備，迎接挑戰。
唯有了解整個組織運作的風格，才能設計出讓面試官感到驚豔的答案。如果你想進與蘋果規模類似的外商，本書藏了許多細節，帶你入門！
──國際獵頭／Sandy Su
我曾在一間知名的餅乾工廠當作業員，這份工作難在要記得禮盒裡的餅乾數量和擺放位置，同時要適應同事間複雜的人際關係。為了讓工作變得有趣，我會想像這是一場遊戲，需要尋找方法破關並升級，我想這就與此書分享的一樣，透過更多高效有意義的工作處理法，讓職場戰鬥力提升並感到相當有成就，就能更有自信地迎接下一個挑戰。
──職場觀察插畫家／阿星
【序】世界上最神祕的公司——蘋果
在矽谷做工程師不知不覺已經二十個年頭了。回想起來，每一天都是為了生存而拚命燃燒生命。在這段期間，我做過的每間公司都聚集了全世界最頂尖的工程師，如果要在與他們的競爭中生存下去，就必須比他們更多思考一次、更快一步行動，這樣一步一腳印走過去，我得到了所有工程師都夢寐以求的──蘋果公司（Apple Inc.）的工作邀請。
然而，我並沒有欣然答應面試，因為很多在蘋果工作過的人都說，只有耐操的人才能在蘋果撐下去，連我的前同事也說，他跳槽到蘋果後，健康狀況急速惡化，有好一段時間都得吃藥；也就是說，雖然這對我來說確實是個好機會，但許多因素讓我猶豫不決。
我決定先聯繫蘋果人資，聊一聊再說。蘋果開給我的職缺位於可靠度工程（reliability）部門，這和我的資歷非常契合，和人資聊得越多，我對蘋果的好奇心就越旺盛。最重要的是，數十年來我在美國和韓國多家科技公司的工作經驗，讓我對於「世界一流公司的祕密」有滿肚子的好奇，我覺得這次似乎能找到答案，於是，我最終決定參加蘋果的招聘面試，並在幾輪面試後加入蘋果。
眾所周知，蘋果是「尖牙股」（FAANG，指Meta〔前身Facebook〕、蘋果、亞馬遜〔Amazon〕、網飛〔Netflix〕、谷歌〔Google〕）的美國大型科技公司之一。2023年上半年股價市值約2.7兆美元（約新臺幣86兆元，是三星電子的八倍），全世界有超過20億人使用iPhone。
史蒂夫．賈伯斯（Steve Jobs）和史蒂夫．沃茲尼亞克（Steve Wozniak）在車庫創立了蘋果公司，20歲出頭的兩人在出售二手電腦和二手車後，以賺來的1,300美元作為創業資金，之後推出Mac系列與麥金塔（Macintosh），引領了個人電腦的革命。1985年，賈伯斯離開了蘋果；後來在1997年回歸時，他以iPod、iPhone、iPad、iCloud等產品帶動技術革命，使蘋果成為最創新公司的代名詞。
然而，他在2011年因胰腺癌離世，各國外媒紛紛預測蘋果股價將會下跌。不過，結果顛覆了他們的預測──蘋果以iPhone生態系為踏板，將事業擴展到了服務領域。截至2024年上半年，蘋果藉由這些服務，穩住市值三兆美元的威嚴，堅守任誰也無法否認的矽谷霸主地位。
迄今，賈伯斯已經離世十多年，但關於他和蘋果的書籍仍在持續出版，這也證明了很多人仍對賈伯斯的經營哲學和蘋果的工作方式感到好奇。出於相同原因，我也讀了好幾本書，不過，那些書大多是由未在蘋果工作過的外部人士所寫，由於他們沒有實際的內部工作經驗，所以並沒有提到蘋果的經營哲學和處理業務的方式。
以某方面來說，考慮到蘋果嚴格的保密文化，這種情況是可以理解的，但我覺得，如果能由曾在蘋果工作的人來介紹賈伯斯的經營哲學和蘋果的工作方式，那就再好不過了。
對於想把工作做好的人、想將自己所屬的團隊打造成一流人才的管理高層。以及正在準備創業的人來說，肯定會有很大的幫助，所以，我寫這本書的動機，是為了向許多人分享我在蘋果孤軍奮戰中，親身學到的賈伯斯遺產和蘋果的工作方式。
在蘋果工作太辛苦的時候，同事之間都會開玩笑：「在蘋果一年，等於在一般公司待六年。」蘋果的業務量龐大到一般公司員工無法想像的程度。從很小的地方說起，像是每天要回覆的郵件超過一百封、平均要參加至少四到五場會議，開會前還要進行多次事前會議，當然，在會議前預先分析大量資料和數據，只是基本工作罷了；不僅如此，還要與設計部、產品設計部、工程部、行銷部、零件供應商密切合作（無法想像這當中會產生多少摩擦）。
然而，沒有任何一個人抱怨，而是處理得迅速俐落。這一切的祕訣到底是什麼？就是「簡單」。蘋果公司的員工全都以簡單的方式工作，從創意發想到實現革命性產品和服務的整個過程，他們都以非常有效的方式處理複雜的決策。
「簡單比複雜更難。如果要整理自己的想法、做得很簡單，就需要非常努力，但這是值得的。一旦達到簡單，就可以移山。」
──史蒂夫．賈伯斯
我在蘋果親身體驗並學到賈伯斯的經營哲學──簡單，並把在公司學到的一切都寫進這本書裡。雖然產品開發技術相關插曲牽涉到法律問題，無法全部生動地記錄下來，但我還是原原本本地收錄了所有上班族最好都能知道的工作技巧，甚至是值得作為反面教材的部分。希望這本書能成為讀者在各自的工作崗位上，擁有做事頭腦的第一顆墊腳石。
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