銷售訓綀實戰手冊
SALES COACHING
活動訊息
內容簡介
有人認為,回饋很簡單,但許多業務經理都不知道要如何表達,才能讓業務員進行立即的改善;有人認為,訓練並不難,但想將績效低落的業務員訓練成頂尖的「訂單製造機」,絕不是制式的銷售訓練可以達到的成果。
許多業務經理都以為,只要把業務員找進來,並告知基本流程,自己的工作就結束了。殊不知,只要經過適當的訓練,在你眼中資質平凡的業務員,其實能創造出讓你訝異的超高業績。然而,許多組織不是對培訓一無所知,要不就是訓練效率低落,有時甚至會因為不完備的計畫而出現反效果。
有鑑於這個組織經常面臨的問題,暢銷書《成交》作者琳達‧理察森決定將多年企業培訓經驗傾囊相授。這本《銷售訓練實戰手冊》不但完整含括溝通與回饋的訣竅,提供三階段銷售訓練循序漸進的詳盡流程,剖析團隊訓練、電話訓練、同儕訓練與自我訓練的技巧原則,更提供大量的訓練模擬對話與實用的記錄檢核表格,務使每位業務經理都能充分理解並應用書中精華,打造出無往不利的高績效銷售團隊。
並不是每個業務經理都能幸運招募到頂尖業務員,所幸的是,本書所涵蓋的詳盡完整流程,絕對可以幫助每位業務經理,將原本表現平凡的業務員塑造成績效不凡、忠心耿耿的超級業務員,並讓你輕鬆達成令人欽羨的高額業績。
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