活動訊息
內容簡介
*連續九年拿下業績總冠軍,被同業形容根本不是人,而是鬼的業務超人張秀滿,紀錄至今無人能破!
*繼《恐怖ㄋㄟ!這樣就能開發客戶!》震撼各行各業後,全新傳授「邀約、銷售、經營」密技!
*不景氣年代,想成為頂尖業務,就要什麼都能賣!
張秀滿縱橫業務領域十五年,從業務生手、業務冠軍變成知名大企業的講師;賣過的東西從保養品、高級別墅到健康產品等種類繁多。
她在銷售保養品時,曾經創下總公司沒貨,需全省調貨的紀錄;她銷售別墅時,曾創下「一人賣出十八棟高價別墅」的成績。進入傳銷界後,她所銷售的產品雖然是無形的「健康檢查」,但因著她擅長的陌生開發及業務技巧,她的團隊及業績每每占公司前三大,《傳銷雜誌》更將她攬為旗下專欄作者。
她說:業務行銷不只是賣產品,更是在賣自己。
她說:我從不賣任何東西,我只是真心做人、做事、做生意而已。
她說:銷售不是從我的嘴巴去賣東西,而是從別人的嘴巴幫我賣出去! 從事業務工作是件簡單快樂的事,本書要教大家史上最強的攻心祕笈和贏的祕訣,無論什麼樣的產品,都可以順利成交。希望能幫助更多人獲得成功,開拓生命更高遠的視野。
*繼《恐怖ㄋㄟ!這樣就能開發客戶!》震撼各行各業後,全新傳授「邀約、銷售、經營」密技!
*不景氣年代,想成為頂尖業務,就要什麼都能賣!
張秀滿縱橫業務領域十五年,從業務生手、業務冠軍變成知名大企業的講師;賣過的東西從保養品、高級別墅到健康產品等種類繁多。
她在銷售保養品時,曾經創下總公司沒貨,需全省調貨的紀錄;她銷售別墅時,曾創下「一人賣出十八棟高價別墅」的成績。進入傳銷界後,她所銷售的產品雖然是無形的「健康檢查」,但因著她擅長的陌生開發及業務技巧,她的團隊及業績每每占公司前三大,《傳銷雜誌》更將她攬為旗下專欄作者。
她說:業務行銷不只是賣產品,更是在賣自己。
她說:我從不賣任何東西,我只是真心做人、做事、做生意而已。
她說:銷售不是從我的嘴巴去賣東西,而是從別人的嘴巴幫我賣出去! 從事業務工作是件簡單快樂的事,本書要教大家史上最強的攻心祕笈和贏的祕訣,無論什麼樣的產品,都可以順利成交。希望能幫助更多人獲得成功,開拓生命更高遠的視野。
目錄
自序:Sales,是一件簡單快樂的事
第一章 練就不銷而銷的祕訣
要成功,就要從大膽自銷開始
正確的銷售順序:你「內銷」了嗎?
自己,就是最好的見證
要學會用鑽石的眼光看自己
克服人們「怕被推銷」的方法
更進一步練功夫:先從小活動開始
達到不銷而銷的小技巧
如何得到業務夥伴?
第二章 想成為Top,就向Top學習
軍人成為Top Sales的祕密
電話開發,也可以收入滿滿
更進一步練功夫:陌生電話開發注意事項
更進一步練功夫:電話開發成功四字訣
蟬連九年銷售總冠軍的祕訣
更進一步練功夫:別在熱門時段送禮
更進一步練功夫:你要跟別的業務員不一樣
更進一步練功夫:應有的禮貌不能少
第三章 找到客戶的攻心點,機會就是你的
交情比專業更有效
更進一步練功夫:先做朋友再談業績
你創造了有價值的會面嗎?
意外的驚喜是最好的禮物
關心表面堅強的客戶
讓客戶在你肩膀上哭泣
讓客戶知道你在意
告訴客戶:「沒來看你,心會不安。」
貼心小動作,成就大case
一開始就讓對方感動
更進一步練功夫:感新念舊
雪中送炭,必做!
更進一步練功夫:每個人都是客戶
第四章 贏的祕密
贏的祕密1:掌握男女有別的特質
贏的祕密2:針對女性的銷售術
贏的祕密3:針對男性的銷售術
贏的祕密4:微笑和喜相
更進一步練功夫:愈紅的人愈謙虛
贏的祕密5:超感動服務
贏的祕密6:請教的心情
進一步練功夫:沒有心機,銷售就順利
贏的祕密7:微妙的臨場反應
贏的祕密8:要有不同的邏輯思考
贏的祕密9:出其不意
更進一步練功夫:收現金的客戶最快成交
贏的祕密10:行動帶來好運
贏的祕密11:將心比心
贏的祕密12:誠實和拚勁
贏的祕密13:大方做好事
贏的祕密14:懂得轉換話術
贏的祕密15:仗義執言
第一章 練就不銷而銷的祕訣
要成功,就要從大膽自銷開始
正確的銷售順序:你「內銷」了嗎?
自己,就是最好的見證
要學會用鑽石的眼光看自己
克服人們「怕被推銷」的方法
更進一步練功夫:先從小活動開始
達到不銷而銷的小技巧
如何得到業務夥伴?
第二章 想成為Top,就向Top學習
軍人成為Top Sales的祕密
電話開發,也可以收入滿滿
更進一步練功夫:陌生電話開發注意事項
更進一步練功夫:電話開發成功四字訣
蟬連九年銷售總冠軍的祕訣
更進一步練功夫:別在熱門時段送禮
更進一步練功夫:你要跟別的業務員不一樣
更進一步練功夫:應有的禮貌不能少
第三章 找到客戶的攻心點,機會就是你的
交情比專業更有效
更進一步練功夫:先做朋友再談業績
你創造了有價值的會面嗎?
意外的驚喜是最好的禮物
關心表面堅強的客戶
讓客戶在你肩膀上哭泣
讓客戶知道你在意
告訴客戶:「沒來看你,心會不安。」
貼心小動作,成就大case
一開始就讓對方感動
更進一步練功夫:感新念舊
雪中送炭,必做!
更進一步練功夫:每個人都是客戶
第四章 贏的祕密
贏的祕密1:掌握男女有別的特質
贏的祕密2:針對女性的銷售術
贏的祕密3:針對男性的銷售術
贏的祕密4:微笑和喜相
更進一步練功夫:愈紅的人愈謙虛
贏的祕密5:超感動服務
贏的祕密6:請教的心情
進一步練功夫:沒有心機,銷售就順利
贏的祕密7:微妙的臨場反應
贏的祕密8:要有不同的邏輯思考
贏的祕密9:出其不意
更進一步練功夫:收現金的客戶最快成交
贏的祕密10:行動帶來好運
贏的祕密11:將心比心
贏的祕密12:誠實和拚勁
贏的祕密13:大方做好事
贏的祕密14:懂得轉換話術
贏的祕密15:仗義執言
序/導讀
行銷是一件簡單快樂的事
在這個競爭時代,倘若沒有學歷,起碼也要有實力。
有學歷未必真有實力,倘若真有實力,那麼少了一張漂亮的文憑,依然不會減損你的光芒。
記得剛進入行銷這一行時,我完全不懂如何開始,亂講一通、做不到業績、還把所有的人都嚇跑,從有朋友做到沒朋友......
王永慶曾說:「一年得其要領,三年有成,改變才有救。」當我不知道如何邀約才能成功時,我就問業績很好的人,每當我問了一個人,就按照他的方式實際練習,青出於藍而勝於藍,我以自己邀約成功的經驗,出版了第一本書《恐怖ㄋㄟ!這樣也可以開發客戶》,並因為內容十分實用,也得到了許多好評,躍上了連鎖書店的年度排行榜第六名。
同樣的,當我不曉得銷售的技巧時,我又問了一百個人,看他們都講些什麼?然後將大家的技巧都拿來使用,甚至在我沒約到人的時候,我會告訴大家:「誰想要找人幫忙溝通?我可以幫忙溝通喔!」就這樣,我在一次又一次的練習中進步。在業績連達九年冠軍,現在已經成為銷售顧問的我,也將這些經驗寫成一本銷售成功術的書。
除了邀約、銷售外,包含跟進、促成締結等技巧,我也是一次一次的跟高手請教,並體會到一個不願意接受拒絕挫折的人,在面對人生困境時,也會遇到阻礙無法前進;不願意破格學習的人,銷售的機會,也就永遠停格在那裡。
在業務行銷起起伏伏的人生裡,我們的心就像波濤洶湧的海洋,一刻都不能安靜下來,在世俗名韁利鎖的牽絆下,有的人害怕自己不成功、害怕自己成為社會的邊緣角色,於是機關算盡、用盡心機、踩著別人往上爬,但我發現,成功的精髓其實很簡單,「誠心誠意」「懂得做人」這兩件事而已。
我覺得,行銷是一件簡單快樂的事,希望我在這本書所寫的行銷話術技巧,能夠幫助更多人尋找自己生命更高遠的視野。
行銷的學習,就如同微風輕輕撫摸過自己生命的脈絡,讓自己看見該走的方向、應走的旅途,看見行銷業務生命中不同風景,期盼所有的朋友,頭腦轉個彎,態度調整一下,讓你的行銷之路在快樂助人當中成功!
在這個競爭時代,倘若沒有學歷,起碼也要有實力。
有學歷未必真有實力,倘若真有實力,那麼少了一張漂亮的文憑,依然不會減損你的光芒。
記得剛進入行銷這一行時,我完全不懂如何開始,亂講一通、做不到業績、還把所有的人都嚇跑,從有朋友做到沒朋友......
王永慶曾說:「一年得其要領,三年有成,改變才有救。」當我不知道如何邀約才能成功時,我就問業績很好的人,每當我問了一個人,就按照他的方式實際練習,青出於藍而勝於藍,我以自己邀約成功的經驗,出版了第一本書《恐怖ㄋㄟ!這樣也可以開發客戶》,並因為內容十分實用,也得到了許多好評,躍上了連鎖書店的年度排行榜第六名。
同樣的,當我不曉得銷售的技巧時,我又問了一百個人,看他們都講些什麼?然後將大家的技巧都拿來使用,甚至在我沒約到人的時候,我會告訴大家:「誰想要找人幫忙溝通?我可以幫忙溝通喔!」就這樣,我在一次又一次的練習中進步。在業績連達九年冠軍,現在已經成為銷售顧問的我,也將這些經驗寫成一本銷售成功術的書。
除了邀約、銷售外,包含跟進、促成締結等技巧,我也是一次一次的跟高手請教,並體會到一個不願意接受拒絕挫折的人,在面對人生困境時,也會遇到阻礙無法前進;不願意破格學習的人,銷售的機會,也就永遠停格在那裡。
在業務行銷起起伏伏的人生裡,我們的心就像波濤洶湧的海洋,一刻都不能安靜下來,在世俗名韁利鎖的牽絆下,有的人害怕自己不成功、害怕自己成為社會的邊緣角色,於是機關算盡、用盡心機、踩著別人往上爬,但我發現,成功的精髓其實很簡單,「誠心誠意」「懂得做人」這兩件事而已。
我覺得,行銷是一件簡單快樂的事,希望我在這本書所寫的行銷話術技巧,能夠幫助更多人尋找自己生命更高遠的視野。
行銷的學習,就如同微風輕輕撫摸過自己生命的脈絡,讓自己看見該走的方向、應走的旅途,看見行銷業務生命中不同風景,期盼所有的朋友,頭腦轉個彎,態度調整一下,讓你的行銷之路在快樂助人當中成功!
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