15秒讓人看懂,願意照做的減法寫作:寫短一點,但更有力!博報堂廣告創意製作人的精準「摘要力」,讓客戶想看完、同事讀得懂、主管記得住
活動訊息
內容簡介
★日本銷售突破 20,000 冊!商業理財榜熱銷話題
報告打了三頁,主管看完只說一句:「所以,重點是什麼?」
自以為email寫得很清楚,同事還是打電話來問:「你的意思是不是……?」
精心準備的提案,講不到五分鐘,客戶的眼神已經飄向窗外(或手機)。
為什麼你寫得那麼辛苦,對方卻「有看沒有懂」,甚至「看都不想看」?
問題不在你寫得不夠多,也不是文筆不好。
如何寫得「簡短卻達意」?你需要的是,替讀者著想的「摘要力」。
在人人都能用AI生成文字的時代,年輕工作者最大的挑戰,
不再是寫不出來,而是「抓不到重點」。
千萬別讓表達能力拖後腿,埋沒了你優秀的工作實力。
▌來自日本頂尖廣告公司的「短文鍊金術」
作者蟇田吉昭,任職於日本頂尖廣告公司「博報堂」超過三十年 。
他是王牌演講撰稿人,專門替政治人物與企業 CEO 撰寫講稿;
也是資深廣告文案,必須在 15 秒的廣告中,用一句話撼動人心與錢包。
寫了三十多年稿,他最後得到的結論是:
「如果只是機械式地『縮短』,AI 或許能寫得比你更好;但若文章『無趣』,就沒人願意讀。」
本書就是廣告創意製作人實戰淬鍊出的「摘要力」與「高密度表達法」!
▍先替對方把「重點」說清楚,才有被讀下去的資格
現代人沒耐心等你鋪陳起承轉合。
開場要像《桃太郎》,第一句就用 4 個 W 交代「發生什麼事」,
同時打好「方向燈」:先簡單說,再寫文案。
如果讀者一開始沒看到好處,再好的文筆都只是自我感動。
▍寫的時候,別繞路
下筆前,請站在讀者的角度思考:「所以,我能得到什麼?」
請選擇連小學生也能懂的詞語、讓文章「通風良好」,重點才會一眼浮現。
如果想檢查文章是否真的好懂,就丟進 Google 翻譯試試看。
最好的減法寫作練習,就是「指路」──
用最短的話把人帶到目的地,你的摘要力就會在刪減中成形。
▍所有文章,都是寫給「那一個人」的情書
試著把讀者設定成特別的「某個人」,像寫情書一樣體貼:
揣摩對方「心裡的流向」、他此刻的狀態是什麼?
用對方日常會用的詞彙、帶著體溫的「肉體語言」,以及有感情的「關係式話語」。
精煉過的人味,是AI時代人類的最後堡壘。
報告提案書道歉信感謝函求職信社群貼文……
想要讓人「看懂並行動」,一本搞定 99% 的寫作難題!
學會「簡短卻達意」,你的影響力將會「大」不一樣。
報告打了三頁,主管看完只說一句:「所以,重點是什麼?」
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問題不在你寫得不夠多,也不是文筆不好。
如何寫得「簡短卻達意」?你需要的是,替讀者著想的「摘要力」。
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不再是寫不出來,而是「抓不到重點」。
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作者蟇田吉昭,任職於日本頂尖廣告公司「博報堂」超過三十年 。
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▍先替對方把「重點」說清楚,才有被讀下去的資格
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同時打好「方向燈」:先簡單說,再寫文案。
如果讀者一開始沒看到好處,再好的文筆都只是自我感動。
▍寫的時候,別繞路
下筆前,請站在讀者的角度思考:「所以,我能得到什麼?」
請選擇連小學生也能懂的詞語、讓文章「通風良好」,重點才會一眼浮現。
如果想檢查文章是否真的好懂,就丟進 Google 翻譯試試看。
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揣摩對方「心裡的流向」、他此刻的狀態是什麼?
用對方日常會用的詞彙、帶著體溫的「肉體語言」,以及有感情的「關係式話語」。
精煉過的人味,是AI時代人類的最後堡壘。
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名人推薦
重點推薦
劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長
愛瑞克|《命定之書》作者、TMBA共同創辦人.想提升自己的表達力,這本書是非常有幫助的指南。從摘要能力、文章結構、說服技巧到情境應用都有實例解說。對於「我的文字是否能打動人心?」這個問題,這本書給了我明確的檢查標準。
.本書用簡單直接的方式教你怎麼寫出「別人想看、能理解」的短文。
.書中也有不少修改前後的實例,幫助理解如何讓文章更精簡有力。
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目錄
前言 我會教你「簡短卻達意」的表達方式
第1章寫不好,問題在「摘要力」!
越寫越長,因為不敢直接講重點
「一頁.一行」找出10%精華
提升文章密度的「三選一」法
看穿文章的雙重人格:真心話與場面話
摘要文得濃縮在40字以內
對話框筆記:留下「情緒」的痕跡
我的文章好懂嗎?Google翻譯告訴你
替任何內容都加上【標題】
☉第一章重點總整理
寫作專欄一支鋼筆,改變你的生活態度
第2章打造易懂文章的「骨架」
打好「方向燈」,一口氣寫完
一口氣寫完,再一口氣刪掉
開頭就用《桃太郎》的寫法
先「簡單說」,再寫文案
用「總之,真的很慘」來勾起對方的興趣
什麼叫「站在讀者角度」?
下筆的重點:「所以,我能得到什麼?」
讓句子變清楚,不是變客氣
連小學生都看得懂,才能輕鬆傳播
原創性就在「重新定義」
☉第二章重點總整理
寫作專欄一邊散步,一邊把文章寫出來
第3章讓人忍不住讀完的關鍵
把每一篇文章都當成「情書」來寫
有人味的「關係式話語」,取代表情符號
戒掉「軟性用語」:這邊幫您做上菜的動作……
寫出「通風良好」的文章①標上編號(邏輯)
寫出「通風良好」的文章②置中對齊(節奏)
寫出「通風良好」的文章③用「顏色」檢查通風性(易讀)
名作的祕密:首尾句呼應的「三明治文章」
加入「引號句」,寫出真實的人聲
利用.節奏感.讓人閱讀
一邊唸出聲,一邊動筆
「這裡必讀!」就用Q&A
☉第三章重點總整理
寫作專欄請記住,複製貼上是會穿幫的
第4章把複雜的事講清楚,其實有方法
轉述力:用聽寫筆記訓練
練習「指路」,摘要力就會變強
抄寫小學的數學題目
徹底輸出──天才,就是量
專屬於自己的「名言筆記本」
利用廣播聽人說話
☉第四章重點總整理
寫作專欄利用「縫隙」專注寫作
第5章【情境篇】看得懂又願意照做的減法寫作
企劃、提案書要以「上臺簡報」為前提來寫
求職信要和企業看向同一個方向
一封完美的信需要「四段式架構」
道歉信再好,也道不了歉
感謝信要描繪「場景」
電子郵件「以業務為優先」
社群媒體要對著「人群中的你」,用「肉體語言」書寫
籠統=廢話!標題不能當「中央空調」
☉第五章重點總整理
寫作專欄工作別以「完美」為目標
結語 精煉過的人味:AI時代人類的最後堡壘
【前言】我會教你「簡短卻達意」的表達方式
「你的文章實在又長又難懂耶。」
上司「啪」地一聲把報告甩在桌上。那個聲音,像刺一樣扎進心裡。
「所以,你到底想說什麼?」
被這麼一問,我只好用口頭解釋。可是,解釋起來也一樣冗長。講著講著,連我自己都開始搞不清楚自己在說什麼。
雙手抱胸的上司說了一句:「明天重寫一份。只要寫重點就好。」說完就離開了會議室。
「只要寫重點就好……
照他說的回頭一看,我的文章裡根本沒有那種「這點一定要讓你明白!」
的核心。雖然心裡確實有一團模糊想說的東西,但每一句都沒把握,甚至想在最後加上一個(笑)來蒙混過去。
我寫不出那種「這就是重點!」的氣勢,反倒像是在用篇幅掩飾內容的空洞──「我都寫這麼長了,拜託你就放過我吧。」
「唉,要是能用短短幾句話,就一針見血地把想說的寫出來就好了……」
以上這段故事,是前幾天一位畢業生告訴我的親身經歷。
大學畢業幾年後,這些學生在各自的職場逐漸站穩腳步。每次聽他們訴說煩惱,最後總會回到「寫作」這件事上。
在職場上,不會有人耐心閱讀像學生時代那種沒有重點、冗長的報告;也不能像LINE或X(Twitter)那樣只丟一句碎念。
要怎麼用短短的話,清楚地傳達給不特定、甚至素未謀面的人?
在資訊多到滿出來、時間又被壓縮得很有限的情況下,要把想傳達的事留在對方記憶裡,甚至促使對方採取行動,到底該寫什麼、又該怎麼寫?
對年輕的職場人來說,找出「重點」並簡潔有力地表達出來,是最重要的能力。
我在日本第二大廣告公司「博報堂」,從事撰寫文案與製作廣告的工作長達三十多年。
這是一份需要「用一行字傳達訊息」,在15秒、30秒之內撼動人心與錢包的工作。此外,我也替政治人物、企業或組織的領導者等各式客戶撰寫演講稿。
過去十多年,我在明治大學等多所大學教課,講授關於「語言的力量」與「廣告溝通」的課程,並批改學生的報告。三年前起,我也在《朝日小學生新聞》連載寫給小學生看的專欄。
無論哪份工作,我都要寫出清楚、易懂,且面向各年齡層的文章。這之中很辛苦,我也累積了相當多的失敗經驗。正因如此,我非常能體會前述那位畢業生想大叫「我寫不出來!」的心情。
寫出「簡短卻達意」的文章、培養直指核心的表達能力──我想為年輕的商務人士寫一本這樣的書。
市面上關於「整理要點」的書其實已經很多了。但是,當中有很多書在教你簡短總結的同時,卻也讓你的文章變得無聊。
正確,卻無趣。如果只是機械式地縮短,現在這個時代,交給AI反而更能得到精準的文字。
然而,如果文章無聊,再怎麼寫也不會有人想讀。
我們真正想追求的,是「即使變短了,仍然有意思;讓人忍不住想讀下去、甚至想拿去跟別人分享」的文章。
我甚至希望能提升你的能力,讓公司的同事將你寫的文章當作範本來抄寫。這種能力,不只在企劃書、提案書、商品公關文、Email、求職履歷等商務場合派得上用場,在社群貼文、書信等私人領域也會非常實用。
本書第一章會介紹一套基本方法:如何從書籍、資料、會議內容等資訊中找出「重點」,並整理成摘要文。
第二章要學的是:把摘要文「寫成清楚易懂的文章」的技巧。
不只如此,第三章會教你一些小小的巧思──只要稍微調整,就能讓讀者的印象產生戲劇性改變,讓你的文章「通風良好」。
第四章,我將解說自己正在實踐的「寫作訓練法」:如何寫出短、又好讀的文章。
第五章則會以企劃書、電子郵件、信件、社群媒體等具體情境為主,傳授各種寫法與心法。
請務必在每天的生活中加以活用。你不必從頭讀到尾。看到覺得「好像很有趣!」或「這我做得到!」的地方,就從那裡開始讀也完全沒問題;如果試了不順,就換另一種方法挑戰看看。
擅長演講的小泉進次郎(按:前日本首相小泉純一郎之子,現為防衛大臣;經常因幽默的發言與金句引起網路討論。)說過,他的演講就是「剪去枝葉,只談樹幹」。這個「樹幹」,正是「重點」所在。
小泉先生甚至被稱為「政界的綾小路公麿(日本知名毒舌漫談大師)」,因為他有一種能抓住人心、甚至撼動人心的力量。「把重點講得有趣」,這就是一種理想的型態。
讀完這本書,你也能寫出「簡短卻達意」的文章。
讓我們一起思考,怎麼寫出讓人拍案叫絕,大讚「淺顯易懂!」,那種精簡、體貼又知性的文章吧。
2018年2月 蟇田吉昭
【摘文1】〈越寫越長,因為不敢直接講重點〉
我曾在廁所看到一張這樣的告示。
如果用過的衛生紙、擦手紙被放在地板上,可能會被其他人不小心沖進排水孔,造成堵塞,導致無法使用。
為了下一位使用者,也請各位多多配合。
這段話很難懂吧。到底要「配合」什麼?
其實可以更簡潔:「用過的紙巾請丟進垃圾桶。」這樣不是清楚多了嗎?
寫這張告示的人,一開始大概也是想這麼寫的。但寫著寫著,心裡可能冒出:「寫得太強硬會不會讓人不舒服?」、「我不太敢用命令句」之類的情緒。
像這樣一上來就直接動筆,很容易被當下的心情牽著走,文章裡的「藉口」(各種補充、解釋)就會越來越多。
接著又會開始猶豫:「是不是該寫得更詳細一點?」於是,文章就一路拉長、越寫越多。
比較好的做法,是先寫下「在廁所貼這張告示的目的」。只要你能先寫出一句摘要──「讓大家把用過的紙巾丟進垃圾桶」──接下來要把語氣寫得柔和、或補充情況說明,都只是後面的調整而已。
逃避真正想說的話、把重點故意弄模糊,文章就會變長。
隨著社群媒體發展,任何人都能用文字自由發表想法;但同時,因為害怕抱怨、被排擠、炎上,反而越來越多人避免把意見講清楚,刻意把重點寫得含糊的文章也增加了。
如果是能互相「意會」的朋友,或許可以不必下指令、不必催對方採取行動。但職場、商務世界不是這樣,下筆時的心態也不一樣。
商務文書最重要的是,在不給對方壓力的情況下,傳達「接下來該怎麼做」這個重點。至於自己看起來會不會太不客氣,那是其次的問題。
促使做出「把紙巾丟進垃圾桶」這個行動,才是寫這段文字真正的目的。
【摘文2】〈不要寫「等人來意會」的文字〉
「本商品若保存在日光直射的地方,可能會有變色的疑慮。」
這是很常見的寫法。雖然讀起來能大概知道「那就放在不要會被直射日光照到的地方就好」。但是,「可能會……的疑慮」這種曖昧表述,會讓人搞不清楚是否真的必須更換保存場所。
把事情交給對方自己去意會,很容易造成誤解。
所以,如果你真的希望對方採取行動,就必須明確指示:「本商品請避免直射日光。」
要讓對方確實照做,關鍵在於你要有「一定要讓他動起來」的意志。
演講撰稿人的工作,是替客戶撰寫演講或評論。寫出來的文字不能是「我的文章」,而必須成為「客戶的聲音」。
如何傳達「不想說的部分」?如何將「心底真正的感受」推出去?這些解讀對方內心的過程,幾乎占了這份工作的大半。
而不少客戶也跟開頭提到的廁所告示一樣,一旦到了要對聽眾斷定、命令或請求的場面,心理上會忍不住想「逃避」,用模糊的字詞搪塞過去。
「我這樣講會不會讓人覺得自己高高在上、很討厭?會不會被抱怨?」你得先消除客戶的擔憂,然後用一段自己也能認同的文字去說服對方。這不只需要技巧,也需要很強的心理素質。
花很長的時間,仔細聽對方真正想說什麼;從中找出重點,再用有邏輯的順序排列。最後,整理成一段簡短卻切中要害的文字。
既能讓客戶覺得「對,這就是我要說的」,同時也能讓聽的人接受、買單──這就是演講撰稿人的工作。
因為害怕他人的評價而寫不下去;怕寫了被說「很跩」。所以你努力想寫得委婉,但文章反而越寫越長、越寫越散,最後支離破碎。
為了避免這種狀況,就要具備從書籍、文件、會議、商談內容等資訊之中,找出重點並準確傳達的「摘要力」。
摘要力,是寫出「簡短卻達意」文章的基礎。
接下來,我會談談如何提升你的摘要力。
【摘文3】〈「一頁.一行」找出10%精華〉
首先該做的是,從做為寫作題材的書籍或資料中,讀出那些可能成為「重點」的部分。
廣告公司在製作電視廣告的企劃與提案書時,多半會先收到客戶提供的「簡報資料/說明文件」,裡面會有商品名稱、開發背景等資訊。
那是一份很厚、很詳細,也能感受到客戶熱情的資料。可是,若在15秒、30秒這有限的時間內,製作出一支塞滿所有資訊的廣告,也不可能把商品的好處真正傳達給消費者。
因此,我們會為了從那份資料裡「挖出」最重要的部分,一次又一次重讀,直到找出真正的要點。如果沒有這種能力,就寫不出有主題、有亮點的企劃書。
商業中的「閱讀力」,其實就是「找重點的能力」。
用輕鬆閱讀的心態,根本不可能抓住核心,更不可能把它轉化成提案、企劃書或報告。你必須不摻入主觀或個人興趣,只專注去找出核心。
我接下來要教你的,就是培養這種閱讀力的一個簡單訣竅。
一頁一行法,讀第二次再畫線
第一個方法,是在重要的地方畫底線。
你可能會想:「就這樣?」但其實,很多人連「線該怎麼畫」都做不好。
因為我教小學、國中生國文很久了,光看他們的課本,我大概就能猜到:「這孩子能考上哪裡。」
成績好的孩子,只會在關鍵處畫底線。相反,那些明明很努力卻成績不好的同學,課本往往被五顏六色的螢光筆劃得密密麻麻。
「找出關鍵」的能力,會直接反應在成績。這個法則在職場也一樣。
看看周圍,那些大家都覺得「這傢伙很能幹!」的同事,他們準備的資料從「畫底線的方式」就不一樣。只在重要點上畫線的人,發言通常都很到位、切中要害。
那麼,為了培養閱讀力,底線到底該怎麼畫?
在書或文件上畫線時,一頁只畫一個地方。
就這麼簡單。這就是「一頁一行法」。
把這個原則放在腦中,一邊閱讀,一邊果斷丟掉不必要的部分。
第一次粗讀時不要畫線。先快速翻完,掌握全體,再從頭重新讀一次。
第二次讀的時候,以「一頁一處」為目標去找重要的句子或詞。你覺得「就是這裡!」的那個詞或那一句,就簡短地畫線。
如果你判斷這一頁沒有核心,不畫也沒關係。反過來,如果你覺得「重點好多」,也必須比較它們,最後只留一個。
雖然視書籍或資料而定,但據說一般被認為真正對工作有用的內容,頂多也就是全文的10%左右。請養成抓重點閱讀的習慣,並且帶著「我要捨得丟棄」的決心讀下去。
【摘文4】〈反覆揉捏你選出來的關鍵字句,開始思考!〉
當你一路畫到底、畫到資料最後一頁後,接下來要放鬆一點,用更客觀的角度回頭看。換個時間、換個場所,讓腦袋冷卻一下也很有效。將那份「每頁只畫一條線」的資料,用看「翻頁動畫」的方式,快速翻過幾次。
例如你正在讀一本關於AI的書,並在以下句子上畫了線:
「智慧的爆炸性進化」、「腦袋不聰明但很勤奮的同伴」、「能記憶與作業,但無法思考」、「風險在於人類用錯方式」。
接著一邊回想書的內容,一邊試著把你畫線的詞句互相組合歸納,或是分解。你可以這樣揉捏它們:「如果把那個『不能思考但很勤奮的傢伙』用錯方式,風險確實會變大。」或是「最重要的其實是:我們不能錯用人工智慧。」
這件事沒有規則,你就自由地把自己選出來的關鍵字句揉來揉去,最後應該會找到某個點,讓你覺得:「啊哈!作者的核心大概就在這裡。」
就算一時找不到也別灰心。因為閱讀不只是得到知識,更重要的是把內容當成素材,讓大腦動起來、被活化。
順帶一提,我畫線時用的是很老派的「紅鉛筆」。我也試過螢光筆、各種原子筆,但那些工具的對比太強,反而讓人很難把全文再好好讀回去。
也有人會用不同顏色區分「重要」或「有趣」等類別,但我不推薦。因為一旦你開始想「這裡重要所以用紅色」之類的事,思考就會停下來,「閱讀」這個行為也會變得散亂。
像這樣從書或資料中抽出重要句子,並在腦中反覆揉捏,你得到的就不只是書上寫的知識,而是更強的「自己思考的能力」。
相反,如果你畫了太多線,就無法進行「把這邊和那邊黏起來」或是「分解思考」的作業,最後只會停留在「看完一本書」而已。
閱讀,是尋找;同時,也是思考。
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第四章,我將解說自己正在實踐的「寫作訓練法」:如何寫出短、又好讀的文章。
第五章則會以企劃書、電子郵件、信件、社群媒體等具體情境為主,傳授各種寫法與心法。
請務必在每天的生活中加以活用。你不必從頭讀到尾。看到覺得「好像很有趣!」或「這我做得到!」的地方,就從那裡開始讀也完全沒問題;如果試了不順,就換另一種方法挑戰看看。
擅長演講的小泉進次郎(按:前日本首相小泉純一郎之子,現為防衛大臣;經常因幽默的發言與金句引起網路討論。)說過,他的演講就是「剪去枝葉,只談樹幹」。這個「樹幹」,正是「重點」所在。
小泉先生甚至被稱為「政界的綾小路公麿(日本知名毒舌漫談大師)」,因為他有一種能抓住人心、甚至撼動人心的力量。「把重點講得有趣」,這就是一種理想的型態。
讀完這本書,你也能寫出「簡短卻達意」的文章。
讓我們一起思考,怎麼寫出讓人拍案叫絕,大讚「淺顯易懂!」,那種精簡、體貼又知性的文章吧。
2018年2月 蟇田吉昭
【摘文1】〈越寫越長,因為不敢直接講重點〉
我曾在廁所看到一張這樣的告示。
如果用過的衛生紙、擦手紙被放在地板上,可能會被其他人不小心沖進排水孔,造成堵塞,導致無法使用。
為了下一位使用者,也請各位多多配合。
這段話很難懂吧。到底要「配合」什麼?
其實可以更簡潔:「用過的紙巾請丟進垃圾桶。」這樣不是清楚多了嗎?
寫這張告示的人,一開始大概也是想這麼寫的。但寫著寫著,心裡可能冒出:「寫得太強硬會不會讓人不舒服?」、「我不太敢用命令句」之類的情緒。
像這樣一上來就直接動筆,很容易被當下的心情牽著走,文章裡的「藉口」(各種補充、解釋)就會越來越多。
接著又會開始猶豫:「是不是該寫得更詳細一點?」於是,文章就一路拉長、越寫越多。
比較好的做法,是先寫下「在廁所貼這張告示的目的」。只要你能先寫出一句摘要──「讓大家把用過的紙巾丟進垃圾桶」──接下來要把語氣寫得柔和、或補充情況說明,都只是後面的調整而已。
逃避真正想說的話、把重點故意弄模糊,文章就會變長。
隨著社群媒體發展,任何人都能用文字自由發表想法;但同時,因為害怕抱怨、被排擠、炎上,反而越來越多人避免把意見講清楚,刻意把重點寫得含糊的文章也增加了。
如果是能互相「意會」的朋友,或許可以不必下指令、不必催對方採取行動。但職場、商務世界不是這樣,下筆時的心態也不一樣。
商務文書最重要的是,在不給對方壓力的情況下,傳達「接下來該怎麼做」這個重點。至於自己看起來會不會太不客氣,那是其次的問題。
促使做出「把紙巾丟進垃圾桶」這個行動,才是寫這段文字真正的目的。
【摘文2】〈不要寫「等人來意會」的文字〉
「本商品若保存在日光直射的地方,可能會有變色的疑慮。」
這是很常見的寫法。雖然讀起來能大概知道「那就放在不要會被直射日光照到的地方就好」。但是,「可能會……的疑慮」這種曖昧表述,會讓人搞不清楚是否真的必須更換保存場所。
把事情交給對方自己去意會,很容易造成誤解。
所以,如果你真的希望對方採取行動,就必須明確指示:「本商品請避免直射日光。」
要讓對方確實照做,關鍵在於你要有「一定要讓他動起來」的意志。
演講撰稿人的工作,是替客戶撰寫演講或評論。寫出來的文字不能是「我的文章」,而必須成為「客戶的聲音」。
如何傳達「不想說的部分」?如何將「心底真正的感受」推出去?這些解讀對方內心的過程,幾乎占了這份工作的大半。
而不少客戶也跟開頭提到的廁所告示一樣,一旦到了要對聽眾斷定、命令或請求的場面,心理上會忍不住想「逃避」,用模糊的字詞搪塞過去。
「我這樣講會不會讓人覺得自己高高在上、很討厭?會不會被抱怨?」你得先消除客戶的擔憂,然後用一段自己也能認同的文字去說服對方。這不只需要技巧,也需要很強的心理素質。
花很長的時間,仔細聽對方真正想說什麼;從中找出重點,再用有邏輯的順序排列。最後,整理成一段簡短卻切中要害的文字。
既能讓客戶覺得「對,這就是我要說的」,同時也能讓聽的人接受、買單──這就是演講撰稿人的工作。
因為害怕他人的評價而寫不下去;怕寫了被說「很跩」。所以你努力想寫得委婉,但文章反而越寫越長、越寫越散,最後支離破碎。
為了避免這種狀況,就要具備從書籍、文件、會議、商談內容等資訊之中,找出重點並準確傳達的「摘要力」。
摘要力,是寫出「簡短卻達意」文章的基礎。
接下來,我會談談如何提升你的摘要力。
【摘文3】〈「一頁.一行」找出10%精華〉
首先該做的是,從做為寫作題材的書籍或資料中,讀出那些可能成為「重點」的部分。
廣告公司在製作電視廣告的企劃與提案書時,多半會先收到客戶提供的「簡報資料/說明文件」,裡面會有商品名稱、開發背景等資訊。
那是一份很厚、很詳細,也能感受到客戶熱情的資料。可是,若在15秒、30秒這有限的時間內,製作出一支塞滿所有資訊的廣告,也不可能把商品的好處真正傳達給消費者。
因此,我們會為了從那份資料裡「挖出」最重要的部分,一次又一次重讀,直到找出真正的要點。如果沒有這種能力,就寫不出有主題、有亮點的企劃書。
商業中的「閱讀力」,其實就是「找重點的能力」。
用輕鬆閱讀的心態,根本不可能抓住核心,更不可能把它轉化成提案、企劃書或報告。你必須不摻入主觀或個人興趣,只專注去找出核心。
我接下來要教你的,就是培養這種閱讀力的一個簡單訣竅。
一頁一行法,讀第二次再畫線
第一個方法,是在重要的地方畫底線。
你可能會想:「就這樣?」但其實,很多人連「線該怎麼畫」都做不好。
因為我教小學、國中生國文很久了,光看他們的課本,我大概就能猜到:「這孩子能考上哪裡。」
成績好的孩子,只會在關鍵處畫底線。相反,那些明明很努力卻成績不好的同學,課本往往被五顏六色的螢光筆劃得密密麻麻。
「找出關鍵」的能力,會直接反應在成績。這個法則在職場也一樣。
看看周圍,那些大家都覺得「這傢伙很能幹!」的同事,他們準備的資料從「畫底線的方式」就不一樣。只在重要點上畫線的人,發言通常都很到位、切中要害。
那麼,為了培養閱讀力,底線到底該怎麼畫?
在書或文件上畫線時,一頁只畫一個地方。
就這麼簡單。這就是「一頁一行法」。
把這個原則放在腦中,一邊閱讀,一邊果斷丟掉不必要的部分。
第一次粗讀時不要畫線。先快速翻完,掌握全體,再從頭重新讀一次。
第二次讀的時候,以「一頁一處」為目標去找重要的句子或詞。你覺得「就是這裡!」的那個詞或那一句,就簡短地畫線。
如果你判斷這一頁沒有核心,不畫也沒關係。反過來,如果你覺得「重點好多」,也必須比較它們,最後只留一個。
雖然視書籍或資料而定,但據說一般被認為真正對工作有用的內容,頂多也就是全文的10%左右。請養成抓重點閱讀的習慣,並且帶著「我要捨得丟棄」的決心讀下去。
【摘文4】〈反覆揉捏你選出來的關鍵字句,開始思考!〉
當你一路畫到底、畫到資料最後一頁後,接下來要放鬆一點,用更客觀的角度回頭看。換個時間、換個場所,讓腦袋冷卻一下也很有效。將那份「每頁只畫一條線」的資料,用看「翻頁動畫」的方式,快速翻過幾次。
例如你正在讀一本關於AI的書,並在以下句子上畫了線:
「智慧的爆炸性進化」、「腦袋不聰明但很勤奮的同伴」、「能記憶與作業,但無法思考」、「風險在於人類用錯方式」。
接著一邊回想書的內容,一邊試著把你畫線的詞句互相組合歸納,或是分解。你可以這樣揉捏它們:「如果把那個『不能思考但很勤奮的傢伙』用錯方式,風險確實會變大。」或是「最重要的其實是:我們不能錯用人工智慧。」
這件事沒有規則,你就自由地把自己選出來的關鍵字句揉來揉去,最後應該會找到某個點,讓你覺得:「啊哈!作者的核心大概就在這裡。」
就算一時找不到也別灰心。因為閱讀不只是得到知識,更重要的是把內容當成素材,讓大腦動起來、被活化。
順帶一提,我畫線時用的是很老派的「紅鉛筆」。我也試過螢光筆、各種原子筆,但那些工具的對比太強,反而讓人很難把全文再好好讀回去。
也有人會用不同顏色區分「重要」或「有趣」等類別,但我不推薦。因為一旦你開始想「這裡重要所以用紅色」之類的事,思考就會停下來,「閱讀」這個行為也會變得散亂。
像這樣從書或資料中抽出重要句子,並在腦中反覆揉捏,你得到的就不只是書上寫的知識,而是更強的「自己思考的能力」。
相反,如果你畫了太多線,就無法進行「把這邊和那邊黏起來」或是「分解思考」的作業,最後只會停留在「看完一本書」而已。
閱讀,是尋找;同時,也是思考。
序/導讀
作者序
【前言】我會教你「簡短卻達意」的表達方式
「你的文章實在又長又難懂耶。」
上司「啪」地一聲把報告甩在桌上。那個聲音,像刺一樣扎進心裡。
「所以,你到底想說什麼?」
被這麼一問,我只好用口頭解釋。可是,解釋起來也一樣冗長。講著講著,連我自己都開始搞不清楚自己在說什麼。
雙手抱胸的上司說了一句:「明天重寫一份。只要寫重點就好。」說完就離開了會議室。
「只要寫重點就好……
照他說的回頭一看,我的文章裡根本沒有那種「這點一定要讓你明白!」
的核心。雖然心裡確實有一團模糊想說的東西,但每一句都沒把握,甚至想在最後加上一個(笑)來蒙混過去。
我寫不出那種「這就是重點!」的氣勢,反倒像是在用篇幅掩飾內容的空洞──「我都寫這麼長了,拜託你就放過我吧。」
「唉,要是能用短短幾句話,就一針見血地把想說的寫出來就好了……」
以上這段故事,是前幾天一位畢業生告訴我的親身經歷。
大學畢業幾年後,這些學生在各自的職場逐漸站穩腳步。每次聽他們訴說煩惱,最後總會回到「寫作」這件事上。
在職場上,不會有人耐心閱讀像學生時代那種沒有重點、冗長的報告;也不能像 LINE 或X (Twitter)那樣只丟一句碎念。
要怎麼用短短的話,清楚地傳達給不特定、甚至素未謀面的人?
在資訊多到滿出來、時間又被壓縮得很有限的情況下,要把想傳達的事留在對方記憶裡,甚至促使對方採取行動,到底該寫什麼、又該怎麼寫?
對年輕的職場人來說,找出「重點」並簡潔有力地表達出來,是最重要的能力。
我在日本第二大廣告公司「博報堂」,從事撰寫文案與製作廣告的工作長達三十多年。
這是一份需要「用一行字傳達訊息」,在15秒、30秒之內撼動人心與錢包的工作。此外,我也替政治人物、企業或組織的領導者等各式客戶撰寫演講稿。
過去十多年,我在明治大學等多所大學教課,講授關於「語言的力量」與「廣告溝通」的課程,並批改學生的報告。三年前起,我也在《朝日小學生新聞》連載寫給小學生看的專欄。
無論哪份工作,我都要寫出清楚、易懂,且面向各年齡層的文章。這之中很辛苦,我也累積了相當多的失敗經驗。正因如此,我非常能體會前述那位畢業生想大叫「我寫不出來!」的心情。
寫出「簡短卻達意」的文章、培養直指核心的表達能力──我想為年輕的商務人士寫一本這樣的書。
市面上關於「整理要點」的書其實已經很多了。但是,當中有很多書在教你簡短總結的同時,卻也讓你的文章變得無聊。
正確,卻無趣。如果只是機械式地縮短,現在這個時代,交給AI 反而更能得到精準的文字。
然而,如果文章無聊,再怎麼寫也不會有人想讀。
我們真正想追求的,是「即使變短了,仍然有意思;讓人忍不住想讀下去、甚至想拿去跟別人分享」的文章。
我甚至希望能提升你的能力,讓公司的同事將你寫的文章當作範本來抄寫。這種能力,不只在企劃書、提案書、商品公關文、Email、求職履歷等商務場合派得上用場,在社群貼文、書信等私人領域也會非常實用。
本書第一章會介紹一套基本方法:如何從書籍、資料、會議內容等資訊中找出「重點」,並整理成摘要文。
第二章要學的是:把摘要文「寫成清楚易懂的文章」的技巧。
不只如此,第三章會教你一些小小的巧思──只要稍微調整,就能讓讀者的印象產生戲劇性改變,讓你的文章「通風良好」。
第四章,我將解說自己正在實踐的「寫作訓練法」:如何寫出短、又好讀的文章。
第五章則會以企劃書、電子郵件、信件、社群媒體等具體情境為主,傳授各種寫法與心法。
請務必在每天的生活中加以活用。你不必從頭讀到尾。看到覺得「好像很有趣!」或「這我做得到!」的地方,就從那裡開始讀也完全沒問題;如果試了不順,就換另一種方法挑戰看看。
擅長演講的小泉進次郎(按:前日本首相小泉純一郎之子,現為防衛大臣;經常因幽默的發言與金句引起網路討論。)說過,他的演講就是「剪去枝葉,只談樹幹」。這個「樹幹」,正是「重點」所在。
小泉先生甚至被稱為「政界的綾小路公麿(日本知名毒舌漫談大師)」,因為他有一種能抓住人心、甚至撼動人心的力量。「把重點講得有趣」,這就是一種理想的型態。
讀完這本書,你也能寫出「簡短卻達意」的文章。
讓我們一起思考,怎麼寫出讓人拍案叫絕,大讚「淺顯易懂!」,那種精簡、體貼又知性的文章吧。
2018年2月 蟇田吉昭
【前言】我會教你「簡短卻達意」的表達方式
「你的文章實在又長又難懂耶。」
上司「啪」地一聲把報告甩在桌上。那個聲音,像刺一樣扎進心裡。
「所以,你到底想說什麼?」
被這麼一問,我只好用口頭解釋。可是,解釋起來也一樣冗長。講著講著,連我自己都開始搞不清楚自己在說什麼。
雙手抱胸的上司說了一句:「明天重寫一份。只要寫重點就好。」說完就離開了會議室。
「只要寫重點就好……
照他說的回頭一看,我的文章裡根本沒有那種「這點一定要讓你明白!」
的核心。雖然心裡確實有一團模糊想說的東西,但每一句都沒把握,甚至想在最後加上一個(笑)來蒙混過去。
我寫不出那種「這就是重點!」的氣勢,反倒像是在用篇幅掩飾內容的空洞──「我都寫這麼長了,拜託你就放過我吧。」
「唉,要是能用短短幾句話,就一針見血地把想說的寫出來就好了……」
以上這段故事,是前幾天一位畢業生告訴我的親身經歷。
大學畢業幾年後,這些學生在各自的職場逐漸站穩腳步。每次聽他們訴說煩惱,最後總會回到「寫作」這件事上。
在職場上,不會有人耐心閱讀像學生時代那種沒有重點、冗長的報告;也不能像 LINE 或X (Twitter)那樣只丟一句碎念。
要怎麼用短短的話,清楚地傳達給不特定、甚至素未謀面的人?
在資訊多到滿出來、時間又被壓縮得很有限的情況下,要把想傳達的事留在對方記憶裡,甚至促使對方採取行動,到底該寫什麼、又該怎麼寫?
對年輕的職場人來說,找出「重點」並簡潔有力地表達出來,是最重要的能力。
我在日本第二大廣告公司「博報堂」,從事撰寫文案與製作廣告的工作長達三十多年。
這是一份需要「用一行字傳達訊息」,在15秒、30秒之內撼動人心與錢包的工作。此外,我也替政治人物、企業或組織的領導者等各式客戶撰寫演講稿。
過去十多年,我在明治大學等多所大學教課,講授關於「語言的力量」與「廣告溝通」的課程,並批改學生的報告。三年前起,我也在《朝日小學生新聞》連載寫給小學生看的專欄。
無論哪份工作,我都要寫出清楚、易懂,且面向各年齡層的文章。這之中很辛苦,我也累積了相當多的失敗經驗。正因如此,我非常能體會前述那位畢業生想大叫「我寫不出來!」的心情。
寫出「簡短卻達意」的文章、培養直指核心的表達能力──我想為年輕的商務人士寫一本這樣的書。
市面上關於「整理要點」的書其實已經很多了。但是,當中有很多書在教你簡短總結的同時,卻也讓你的文章變得無聊。
正確,卻無趣。如果只是機械式地縮短,現在這個時代,交給AI 反而更能得到精準的文字。
然而,如果文章無聊,再怎麼寫也不會有人想讀。
我們真正想追求的,是「即使變短了,仍然有意思;讓人忍不住想讀下去、甚至想拿去跟別人分享」的文章。
我甚至希望能提升你的能力,讓公司的同事將你寫的文章當作範本來抄寫。這種能力,不只在企劃書、提案書、商品公關文、Email、求職履歷等商務場合派得上用場,在社群貼文、書信等私人領域也會非常實用。
本書第一章會介紹一套基本方法:如何從書籍、資料、會議內容等資訊中找出「重點」,並整理成摘要文。
第二章要學的是:把摘要文「寫成清楚易懂的文章」的技巧。
不只如此,第三章會教你一些小小的巧思──只要稍微調整,就能讓讀者的印象產生戲劇性改變,讓你的文章「通風良好」。
第四章,我將解說自己正在實踐的「寫作訓練法」:如何寫出短、又好讀的文章。
第五章則會以企劃書、電子郵件、信件、社群媒體等具體情境為主,傳授各種寫法與心法。
請務必在每天的生活中加以活用。你不必從頭讀到尾。看到覺得「好像很有趣!」或「這我做得到!」的地方,就從那裡開始讀也完全沒問題;如果試了不順,就換另一種方法挑戰看看。
擅長演講的小泉進次郎(按:前日本首相小泉純一郎之子,現為防衛大臣;經常因幽默的發言與金句引起網路討論。)說過,他的演講就是「剪去枝葉,只談樹幹」。這個「樹幹」,正是「重點」所在。
小泉先生甚至被稱為「政界的綾小路公麿(日本知名毒舌漫談大師)」,因為他有一種能抓住人心、甚至撼動人心的力量。「把重點講得有趣」,這就是一種理想的型態。
讀完這本書,你也能寫出「簡短卻達意」的文章。
讓我們一起思考,怎麼寫出讓人拍案叫絕,大讚「淺顯易懂!」,那種精簡、體貼又知性的文章吧。
2018年2月 蟇田吉昭
試閱
【摘文1】〈越寫越長,因為不敢直接講重點〉
我曾在廁所看到一張這樣的告示。
如果用過的衛生紙、擦手紙被放在地板上,可能會被其他人不小心沖進排水孔,造成堵塞,導致無法使用。
為了下一位使用者,也請各位多多配合。
這段話很難懂吧。到底要「配合」什麼?
其實可以更簡潔:「用過的紙巾請丟進垃圾桶。」這樣不是清楚多了嗎?
寫這張告示的人,一開始大概也是想這麼寫的。但寫著寫著,心裡可能冒出:「寫得太強硬會不會讓人不舒服?」、「我不太敢用命令句」之類的情緒。
像這樣一上來就直接動筆,很容易被當下的心情牽著走,文章裡的「藉口」(各種補充、解釋)就會越來越多。
接著又會開始猶豫:「是不是該寫得更詳細一點?」於是,文章就一路拉長、越寫越多。
比較好的做法,是先寫下「在廁所貼這張告示的目的」。只要你能先寫出一句摘要──「讓大家把用過的紙巾丟進垃圾桶」──接下來要把語氣寫得柔和、或補充情況說明,都只是後面的調整而已。
逃避真正想說的話、把重點故意弄模糊,文章就會變長。
隨著社群媒體發展,任何人都能用文字自由發表想法;但同時,因為害怕抱怨、被排擠、炎上,反而越來越多人避免把意見講清楚,刻意把重點寫得含糊的文章也增加了。
如果是能互相「意會」的朋友,或許可以不必下指令、不必催對方採取行動。但職場、商務世界不是這樣,下筆時的心態也不一樣。
商務文書最重要的是,在不給對方壓力的情況下,傳達「接下來該怎麼做」這個重點。至於自己看起來會不會太不客氣,那是其次的問題。
促使做出「把紙巾丟進垃圾桶」這個行動,才是寫這段文字真正的目的。
【摘文2】〈不要寫「等人來意會」的文字〉
「本商品若保存在日光直射的地方,可能會有變色的疑慮。」
這是很常見的寫法。雖然讀起來能大概知道「那就放在不要會被直射日光照到的地方就好」。但是,「可能會……的疑慮」這種曖昧表述,會讓人搞不清楚是否真的必須更換保存場所。
把事情交給對方自己去意會,很容易造成誤解。
所以,如果你真的希望對方採取行動,就必須明確指示:「本商品請避免直射日光。」
要讓對方確實照做,關鍵在於你要有「一定要讓他動起來」的意志。
演講撰稿人的工作,是替客戶撰寫演講或評論。寫出來的文字不能是「我的文章」,而必須成為「客戶的聲音」。
如何傳達「不想說的部分」?如何將「心底真正的感受」推出去?這些解讀對方內心的過程,幾乎占了這份工作的大半。
而不少客戶也跟開頭提到的廁所告示一樣,一旦到了要對聽眾斷定、命令或請求的場面,心理上會忍不住想「逃避」,用模糊的字詞搪塞過去。
「我這樣講會不會讓人覺得自己高高在上、很討厭?會不會被抱怨?」你得先消除客戶的擔憂,然後用一段自己也能認同的文字去說服對方。這不只需要技巧,也需要很強的心理素質。
花很長的時間,仔細聽對方真正想說什麼;從中找出重點,再用有邏輯的順序排列。最後,整理成一段簡短卻切中要害的文字。
既能讓客戶覺得「對,這就是我要說的」,同時也能讓聽的人接受、買單──這就是演講撰稿人的工作。
因為害怕他人的評價而寫不下去;怕寫了被說「很跩」。所以你努力想寫得委婉,但文章反而越寫越長、越寫越散,最後支離破碎。
為了避免這種狀況,就要具備從書籍、文件、會議、商談內容等資訊之中,找出重點並準確傳達的「摘要力」。
摘要力,是寫出「簡短卻達意」文章的基礎。
接下來,我會談談如何提升你的摘要力。
【摘文3】〈「一頁.一行」找出10%精華〉
首先該做的是,從做為寫作題材的書籍或資料中,讀出那些可能成為「重點」的部分。
廣告公司在製作電視廣告的企劃與提案書時,多半會先收到客戶提供的「簡報資料/說明文件」,裡面會有商品名稱、開發背景等資訊。
那是一份很厚、很詳細,也能感受到客戶熱情的資料。可是,若在15秒、30秒這有限的時間內,製作出一支塞滿所有資訊的廣告,也不可能把商品的好處真正傳達給消費者。
因此,我們會為了從那份資料裡「挖出」最重要的部分,一次又一次重讀,直到找出真正的要點。如果沒有這種能力,就寫不出有主題、有亮點的企劃書。
商業中的「閱讀力」,其實就是「找重點的能力」。
用輕鬆閱讀的心態,根本不可能抓住核心,更不可能把它轉化成提案、企劃書或報告。你必須不摻入主觀或個人興趣,只專注去找出核心。
我接下來要教你的,就是培養這種閱讀力的一個簡單訣竅。
一頁一行法,讀第二次再畫線
第一個方法,是在重要的地方畫底線。
你可能會想:「就這樣?」但其實,很多人連「線該怎麼畫」都做不好。
因為我教小學、國中生國文很久了,光看他們的課本,我大概就能猜到:「這孩子能考上哪裡。」
成績好的孩子,只會在關鍵處畫底線。相反,那些明明很努力卻成績不好的同學,課本往往被五顏六色的螢光筆劃得密密麻麻。
「找出關鍵」的能力,會直接反應在成績。這個法則在職場也一樣。
看看周圍,那些大家都覺得「這傢伙很能幹!」的同事,他們準備的資料從「畫底線的方式」就不一樣。只在重要點上畫線的人,發言通常都很到位、切中要害。
那麼,為了培養閱讀力,底線到底該怎麼畫?
在書或文件上畫線時,一頁只畫一個地方。
就這麼簡單。這就是「一頁一行法」。
把這個原則放在腦中,一邊閱讀,一邊果斷丟掉不必要的部分。
第一次粗讀時不要畫線。先快速翻完,掌握全體,再從頭重新讀一次。
第二次讀的時候,以「一頁一處」為目標去找重要的句子或詞。你覺得「就是這裡!」的那個詞或那一句,就簡短地畫線。
如果你判斷這一頁沒有核心,不畫也沒關係。反過來,如果你覺得「重點好多」,也必須比較它們,最後只留一個。
雖然視書籍或資料而定,但據說一般被認為真正對工作有用的內容,頂多也就是全文的10%左右。請養成抓重點閱讀的習慣,並且帶著「我要捨得丟棄」的決心讀下去。
【摘文4】〈反覆揉捏你選出來的關鍵字句,開始思考!〉
當你一路畫到底、畫到資料最後一頁後,接下來要放鬆一點,用更客觀的角度回頭看。換個時間、換個場所,讓腦袋冷卻一下也很有效。將那份「每頁只畫一條線」的資料,用看「翻頁動畫」的方式,快速翻過幾次。
例如你正在讀一本關於AI的書,並在以下句子上畫了線:
「智慧的爆炸性進化」、「腦袋不聰明但很勤奮的同伴」、「能記憶與作業,但無法思考」、「風險在於人類用錯方式」。
接著一邊回想書的內容,一邊試著把你畫線的詞句互相組合歸納,或是分解。你可以這樣揉捏它們:「如果把那個『不能思考但很勤奮的傢伙』用錯方式,風險確實會變大。」或是「最重要的其實是:我們不能錯用人工智慧。」
這件事沒有規則,你就自由地把自己選出來的關鍵字句揉來揉去,最後應該會找到某個點,讓你覺得:「啊哈!作者的核心大概就在這裡。」
就算一時找不到也別灰心。因為閱讀不只是得到知識,更重要的是把內容當成素材,讓大腦動起來、被活化。
順帶一提,我畫線時用的是很老派的「紅鉛筆」。我也試過螢光筆、各種原子筆,但那些工具的對比太強,反而讓人很難把全文再好好讀回去。
也有人會用不同顏色區分「重要」或「有趣」等類別,但我不推薦。因為一旦你開始想「這裡重要所以用紅色」之類的事,思考就會停下來,「閱讀」這個行為也會變得散亂。
像這樣從書或資料中抽出重要句子,並在腦中反覆揉捏,你得到的就不只是書上寫的知識,而是更強的「自己思考的能力」。
相反,如果你畫了太多線,就無法進行「把這邊和那邊黏起來」或是「分解思考」的作業,最後只會停留在「看完一本書」而已。
閱讀,是尋找;同時,也是思考。
我曾在廁所看到一張這樣的告示。
如果用過的衛生紙、擦手紙被放在地板上,可能會被其他人不小心沖進排水孔,造成堵塞,導致無法使用。
為了下一位使用者,也請各位多多配合。
這段話很難懂吧。到底要「配合」什麼?
其實可以更簡潔:「用過的紙巾請丟進垃圾桶。」這樣不是清楚多了嗎?
寫這張告示的人,一開始大概也是想這麼寫的。但寫著寫著,心裡可能冒出:「寫得太強硬會不會讓人不舒服?」、「我不太敢用命令句」之類的情緒。
像這樣一上來就直接動筆,很容易被當下的心情牽著走,文章裡的「藉口」(各種補充、解釋)就會越來越多。
接著又會開始猶豫:「是不是該寫得更詳細一點?」於是,文章就一路拉長、越寫越多。
比較好的做法,是先寫下「在廁所貼這張告示的目的」。只要你能先寫出一句摘要──「讓大家把用過的紙巾丟進垃圾桶」──接下來要把語氣寫得柔和、或補充情況說明,都只是後面的調整而已。
逃避真正想說的話、把重點故意弄模糊,文章就會變長。
隨著社群媒體發展,任何人都能用文字自由發表想法;但同時,因為害怕抱怨、被排擠、炎上,反而越來越多人避免把意見講清楚,刻意把重點寫得含糊的文章也增加了。
如果是能互相「意會」的朋友,或許可以不必下指令、不必催對方採取行動。但職場、商務世界不是這樣,下筆時的心態也不一樣。
商務文書最重要的是,在不給對方壓力的情況下,傳達「接下來該怎麼做」這個重點。至於自己看起來會不會太不客氣,那是其次的問題。
促使做出「把紙巾丟進垃圾桶」這個行動,才是寫這段文字真正的目的。
【摘文2】〈不要寫「等人來意會」的文字〉
「本商品若保存在日光直射的地方,可能會有變色的疑慮。」
這是很常見的寫法。雖然讀起來能大概知道「那就放在不要會被直射日光照到的地方就好」。但是,「可能會……的疑慮」這種曖昧表述,會讓人搞不清楚是否真的必須更換保存場所。
把事情交給對方自己去意會,很容易造成誤解。
所以,如果你真的希望對方採取行動,就必須明確指示:「本商品請避免直射日光。」
要讓對方確實照做,關鍵在於你要有「一定要讓他動起來」的意志。
演講撰稿人的工作,是替客戶撰寫演講或評論。寫出來的文字不能是「我的文章」,而必須成為「客戶的聲音」。
如何傳達「不想說的部分」?如何將「心底真正的感受」推出去?這些解讀對方內心的過程,幾乎占了這份工作的大半。
而不少客戶也跟開頭提到的廁所告示一樣,一旦到了要對聽眾斷定、命令或請求的場面,心理上會忍不住想「逃避」,用模糊的字詞搪塞過去。
「我這樣講會不會讓人覺得自己高高在上、很討厭?會不會被抱怨?」你得先消除客戶的擔憂,然後用一段自己也能認同的文字去說服對方。這不只需要技巧,也需要很強的心理素質。
花很長的時間,仔細聽對方真正想說什麼;從中找出重點,再用有邏輯的順序排列。最後,整理成一段簡短卻切中要害的文字。
既能讓客戶覺得「對,這就是我要說的」,同時也能讓聽的人接受、買單──這就是演講撰稿人的工作。
因為害怕他人的評價而寫不下去;怕寫了被說「很跩」。所以你努力想寫得委婉,但文章反而越寫越長、越寫越散,最後支離破碎。
為了避免這種狀況,就要具備從書籍、文件、會議、商談內容等資訊之中,找出重點並準確傳達的「摘要力」。
摘要力,是寫出「簡短卻達意」文章的基礎。
接下來,我會談談如何提升你的摘要力。
【摘文3】〈「一頁.一行」找出10%精華〉
首先該做的是,從做為寫作題材的書籍或資料中,讀出那些可能成為「重點」的部分。
廣告公司在製作電視廣告的企劃與提案書時,多半會先收到客戶提供的「簡報資料/說明文件」,裡面會有商品名稱、開發背景等資訊。
那是一份很厚、很詳細,也能感受到客戶熱情的資料。可是,若在15秒、30秒這有限的時間內,製作出一支塞滿所有資訊的廣告,也不可能把商品的好處真正傳達給消費者。
因此,我們會為了從那份資料裡「挖出」最重要的部分,一次又一次重讀,直到找出真正的要點。如果沒有這種能力,就寫不出有主題、有亮點的企劃書。
商業中的「閱讀力」,其實就是「找重點的能力」。
用輕鬆閱讀的心態,根本不可能抓住核心,更不可能把它轉化成提案、企劃書或報告。你必須不摻入主觀或個人興趣,只專注去找出核心。
我接下來要教你的,就是培養這種閱讀力的一個簡單訣竅。
一頁一行法,讀第二次再畫線
第一個方法,是在重要的地方畫底線。
你可能會想:「就這樣?」但其實,很多人連「線該怎麼畫」都做不好。
因為我教小學、國中生國文很久了,光看他們的課本,我大概就能猜到:「這孩子能考上哪裡。」
成績好的孩子,只會在關鍵處畫底線。相反,那些明明很努力卻成績不好的同學,課本往往被五顏六色的螢光筆劃得密密麻麻。
「找出關鍵」的能力,會直接反應在成績。這個法則在職場也一樣。
看看周圍,那些大家都覺得「這傢伙很能幹!」的同事,他們準備的資料從「畫底線的方式」就不一樣。只在重要點上畫線的人,發言通常都很到位、切中要害。
那麼,為了培養閱讀力,底線到底該怎麼畫?
在書或文件上畫線時,一頁只畫一個地方。
就這麼簡單。這就是「一頁一行法」。
把這個原則放在腦中,一邊閱讀,一邊果斷丟掉不必要的部分。
第一次粗讀時不要畫線。先快速翻完,掌握全體,再從頭重新讀一次。
第二次讀的時候,以「一頁一處」為目標去找重要的句子或詞。你覺得「就是這裡!」的那個詞或那一句,就簡短地畫線。
如果你判斷這一頁沒有核心,不畫也沒關係。反過來,如果你覺得「重點好多」,也必須比較它們,最後只留一個。
雖然視書籍或資料而定,但據說一般被認為真正對工作有用的內容,頂多也就是全文的10%左右。請養成抓重點閱讀的習慣,並且帶著「我要捨得丟棄」的決心讀下去。
【摘文4】〈反覆揉捏你選出來的關鍵字句,開始思考!〉
當你一路畫到底、畫到資料最後一頁後,接下來要放鬆一點,用更客觀的角度回頭看。換個時間、換個場所,讓腦袋冷卻一下也很有效。將那份「每頁只畫一條線」的資料,用看「翻頁動畫」的方式,快速翻過幾次。
例如你正在讀一本關於AI的書,並在以下句子上畫了線:
「智慧的爆炸性進化」、「腦袋不聰明但很勤奮的同伴」、「能記憶與作業,但無法思考」、「風險在於人類用錯方式」。
接著一邊回想書的內容,一邊試著把你畫線的詞句互相組合歸納,或是分解。你可以這樣揉捏它們:「如果把那個『不能思考但很勤奮的傢伙』用錯方式,風險確實會變大。」或是「最重要的其實是:我們不能錯用人工智慧。」
這件事沒有規則,你就自由地把自己選出來的關鍵字句揉來揉去,最後應該會找到某個點,讓你覺得:「啊哈!作者的核心大概就在這裡。」
就算一時找不到也別灰心。因為閱讀不只是得到知識,更重要的是把內容當成素材,讓大腦動起來、被活化。
順帶一提,我畫線時用的是很老派的「紅鉛筆」。我也試過螢光筆、各種原子筆,但那些工具的對比太強,反而讓人很難把全文再好好讀回去。
也有人會用不同顏色區分「重要」或「有趣」等類別,但我不推薦。因為一旦你開始想「這裡重要所以用紅色」之類的事,思考就會停下來,「閱讀」這個行為也會變得散亂。
像這樣從書或資料中抽出重要句子,並在腦中反覆揉捏,你得到的就不只是書上寫的知識,而是更強的「自己思考的能力」。
相反,如果你畫了太多線,就無法進行「把這邊和那邊黏起來」或是「分解思考」的作業,最後只會停留在「看完一本書」而已。
閱讀,是尋找;同時,也是思考。
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