【電子書】不要窩在自己打造的小箱子裡
跳脫「自我」框架,尊重他人的小宇宙,你的人生將會大不同!活動訊息
內容簡介
換個角度想,你的人生將大大不同
跳出「自我」框架,就能改變你自己、改變整個組織
如果你曾有這樣的無奈感……
「對你好怎麼反倒兇我?」
「為什麼沒有人明白我的感受?」
「又要和這豬隊友一起做事,想到就很累」
如果你曾經這樣做卻沒有好結果……
遇到難搞的人,改變溝通方式說服他
銷售業績不佳,就辦更多的促銷活動
朋友生日快到了,買自己喜歡的東西送他
面對同事、家人、朋友,人際關係是不是讓你覺得很疲累?
我們總是把這些問題視為「他們」,但真正的問題在於「我」!
無論是個人的社交或是組織面臨問題,我們都很習慣頭痛醫頭、腳痛醫腳,從「行為上」去改變,但如果想要讓事情從根本上解決,就必須從改變心態做起。
只是改變行為,問題永遠無解,從根本轉變心態,才是正解!
改變行為只能解決一時,更棘手的永遠在後頭,只有改變心態,換位思考,站在對方的態度理解,徹底跳出自我框架,從外而內思考關聯性,擁有「向外心態」,才能徹底解決問題。
現在就開始實踐向外心態
步驟1:看見其他人的需求、目標,以及挑戰
步驟2:調整自己的做法,為其他人提供更多的幫助
步驟3:評估自己是否有真的幫助到他人,適時地再調整
透過大量真實的故事以及簡單有效的引導工具,本書將協助個人和組織實現最重要的心態改變,當你和你的夥伴能擁有「向外心態」後,自然能大幅提升績效,激發合作精神,提升創造力。
跳脫「自我」框架,尊重他人的小宇宙,你的人生將會大不同!
目錄
前言
第一章 新心態
一、換個角度看世界
二、是什麼塑造了我們的行為
三、兩種心態
四、看見真實
第二章 探索向外心態
五、別擋住自己的路
六、向內心態的誘惑
七、向外心態的作用
第三章 邁向向外心態
八、認識向外心態工作模式
九、實踐向外心態工作模式
十、不要等別人,從自己做起
第四章 改變心態後的加乘效應
十一、要改變行為,先改變心態
十二、找出共同的目標
十三、授予全責
十四、減少差別待遇
十五、扭轉體制
十六、擁抱未來
附錄
附注
序/導讀
前言
想想看在你生命中遇到的這些人:
‧你最喜愛的三個人
‧對你產生過最正面影響的兩個人
‧你遇過的最棒的上司
‧激勵你盡全力去做事的人
‧你最喜歡的三個同事
‧你最尊敬的人
想一想你為什麼喜歡這些人、和他們有良好的互動、願意為他們而努力,並且尊敬他們。我們的猜測是,你所想到的這些人有一個共通點:你感覺到被他們重視。他們看待你、與你相處的方式,讓你覺得自己在他們心中占有一席之地;而你會有這種感覺,是因為他們確實把你放在心上。本書就是要探討這種讓人欣賞及讚歎的特質—我們稱之為「向外心態」(outward mindset)的待人處事模式。
英文中的「mindset」這個字,通常指「關於自我的一套核心信念」,中文常稱為「心態」。我們在協助個體和組織改革這方面累積了超過三十年的經驗,發現到促成改變的最有力槓桿,不是扭轉自己的信念或想法,而是徹底轉換自己看待他人的方式,從全新的角度去考慮自己與他人之間的連結,思考彼此之間的義務和責任。本書將探討以自我為中心的「向內心態」以及考慮到其他人的「向外心態」,這兩種心態之間的差異,協助讀者在工作、生活中,以及領導其他人的時候,更能從向外心態出發去思考。本書將指引你建立更具創新能力、更緊密合作的團隊與組織,讓你明白為什麼你會喜歡某些人,並且懂得如何向這些人看齊。
本書可以單獨閱讀,也可以搭配我們先前的著作《有些事你不知道,永遠別想往上爬!》(Leadership and Self-Deception)及《和平無關顏色》(The Anatomy of Peace)一起閱讀。本書是我們針對改變心態的最新研究成果,以明確具體的步驟,指導讀者實現心態的改變,包括個人、團隊、家庭以及整個組織內的變革。
我們先前的著作採用虛構的故事來鋪陳概念,這本書則是由許多真實的故事組成,其中也有我們客戶的實際經驗。每一章都環繞著一到多則這類故事而展開,需要匿名的地方已經修改過細節與名字,避免被認出來。
要培養向外心態的習慣,必須學習跳出小我的框架。我們希望本書能讓各位讀者清楚認識向外心態是什麼、如何養成向外心態,以及向外心態能在工作及家庭生活中獲得的豐碩成果。
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