【電子書】圖像溝通心視界

導論

開學第一節課的震撼教育

「老師，你不用叫她啦，叫她也叫不起來的。」
「為什麼？」
「因為她就是這樣一直睡呀，她可以睡一整天喲，我們怎麼叫也叫不醒。」
「怎麼會這樣呢？她身體不好嗎？」
「不知道呀，她就是很愛睡覺，每天都來學校睡覺。」
「沒有起來的時候嗎？」
「有呀，吃午飯、睡午覺的時候就會起來了，但是她起來我們都不能睡了，她精神好就會在教室跑來跑去，所以我們還希望她就這樣睡覺。」
我試著叫這個孩子幾聲，孩子睡得紋風不動。我沒有動怒，轉身走回講台，讓全班拿出課本，照常上完那兩節課。孩子睡得很沉，連下課時間都只有懶懶地起來上個廁所，回來又繼續趴在桌上睡覺。跟班上的互動看來也不多，頂多就是好奇地湊過去看看別人在做什麼，別人不理她，她就又趴回桌上去。
那兩節課我沒說什麼，但是心裡實在好奇，這個孩子發生了什麼事情。
那天上午的課程結束後，我回到辦公室，打了通電話給她的導師，接到電話的導師慘叫一聲：「怎麼連妳的課她也睡？我想說她在別的課睡覺是因為聽不懂，怎麼連生涯規劃課都睡成這樣呢？老師，這孩子真的每天從頭睡到尾耶，只有中午不睡覺，但是她中午在教室走來走去，其他同學會沒辦法休息，家長還打電話來抗議，我只好讓她中午到辦公室來找我，可是總不能每天呀～怎麼辦呀，我真的好困擾。」
我問導師：「她的身體有什麼狀況，或是醫師曾經有過診斷嗎？」
導師說：「有呀，我問過家長，說她是過動症，從小學就坐不住，在班上一直走來走去，干擾同學。所以家長一直提醒她，上課時不可以隨便走動，要坐在位子上，不想上課就睡覺，結果變成她一直在睡覺。」
「老師呀，我很困擾她每天中午都不睡，我要找好多工作給她做才不會干擾同學，可是我實在也沒那麼多工作可以給她，可不可以每個禮拜讓她去妳那裡一、兩天呢？」
輔導室中午本來就人來人往的，同學走動比較沒有影響，加上我實在很想多了解她，所以就答應了。於是，這位同學每週會有兩天中午來找我，有時幫忙影印、分頁，有時整理一般性的資料。不忙的時候，我就跟她閒聊兩句，不刻意地開始當她的朋友。
沒事的時候，這孩子很喜歡跑去看輔導室的牆，我們在牆面上布置了一棵「讀心樹」，上面掛了許多色彩繽紛的圖片，翻過來會有一句正向鼓勵的話語。有一天，她扯下其中一張跑來問我：「老師，這是什麼意思？」
我拿過來看，卡片裡有一個趴在地上的人偶，身邊有很多符號向外飛出去，邊緣有暗暗的顏色。我問她：「妳覺得是什麼呢？」她說飛出去的是她的細胞，她每天都被要求，在學校只能坐在椅子上不能動、不能干擾同學，所以她只好趴著；因為也沒人了解她，所以她乾脆睡覺，她覺得上學實在是一件很無聊的事情。
孩子拿來的一張卡片，揭開了她對我的信任，也讓我從她的觀點了解她內在真實的想法。我說：「妳好棒喲，上課趴著其實是在為別人著想，不要干擾別人是嗎？」孩子認真地點點頭。那時剛好有學生來找我，我們沒再繼續這個話題，但是那張孩子拿來的圖片，一直深刻地印在我的腦海中。
奇妙的是，之後上課時，她偶爾會抬起頭了！
抬起頭來的她，會很大聲地問我問題，當班上投影機故障，趴著的她也會第一時間衝上來，把坐在投影機下的同學趕走，然後爬上椅子，手伸得長長的去調整投影機的方向、拉好接頭、轉好焦距，貼心地做好準備，讓課程可以順利進行。我才發現，趴著的她很多時候根本沒睡著，只是找不到切入點可以醒著。
我跟這個孩子的對話一直持續著，每個星期她都帶給我很大的驚奇。因為不強迫她，她開始感受到自由，下課時也會到講台來黏著，告訴我她參加社團的練舞過程如何如何，然後幫我搬電腦、教具等一堆東西回辦公室。
我發現這個孩子很不快樂，在班上的人際關係似乎有一些障礙，她自己也說不出來。有一天，這個孩子來找我，說她失戀了，很難過。她覺得別人都在利用她，不是真的關心她，自己就像是一個被迫笑著的洋娃娃，每個人都可以擺布她。我關心她為什麼有這種感覺，她沒回答，開始把話題轉到她暗戀的對象上，一直問我對方是不是真的喜歡她，還是只是利用她？
孩子一邊說，一邊從我桌上的卡片中挑出一張，看了好久；那是一個披著披風、背對著她將要起飛的超人。孩子看著看著，像是自言自語地說：「其實我知道他也不是真的喜歡我，他人緣這麼好，隨時都會飛走，他不是屬於我的，其實我早就知道了，可是我就是很喜歡他。」
我真是太意外了！這個孩子內在的洞見、對自己的誠實、對我的坦露，都讓我訝異。我也發現，她其實擁有擅長運用圖像來思考與表達的特質。
逐漸到了學期末，從一個月前我就開始預告各項作業的繳交與評分方式，這個孩子遲遲沒有動作，也沒來找我討論題目和方向。下課時我叫她來，關心期末作業的進度，她說她有想，可是寫不了幾個字就想睡了。我說：「那妳用畫的，然後來說給我聽。」孩子開心得不得了，下一週連畫了好幾張圖繳上來，圖旁邊還附帶文字說明，把她的生涯藍圖一張張展現在我面前，開心地說著她對自己在學校的想法、課外活動參加的社團、想繼續念書的方向、未來想做的事情、自己擅長什麼……，指著圖畫的她，說得頭頭是道。
我再次被震撼了，原來她是個內心世界如此豐富的孩子；而且，這堂課她真的沒有睡著！她真的在用她的方法思考自己對生涯的想法，繳出了她的作業。
我非常感動！
圖像，幫助我了解並接納孩子有各種不同的特質與能力強項，並且有一個快速、直接操作的工具，能在課堂教學、諮商輔導中彈性運用。
當我運用孩子的強項能力，使用他╱她的溝通語言，他們內在豐富的世界就開始一層層展現在我面前，讓我讚嘆不已。於是，我開始有系統地進行研究，融入於教學中，並在與學生的會談中，刻意提高圖像出現的比例。
有時只是隨手把圖像放在旁邊，同學自己就會蜂擁而上地問：「老師，這是什麼？」然後圍著我嘰嘰喳喳地說著他們的心事，互相爆料，堅持一定要「抽一張」，彼此表達關心，師長的角色從「詢問者」變成「傾聽者」，學生來輔導室除了事務，互動的過程是雙向的交流，少了阻抗的破冰過程，變得非常順利與輕鬆！
不管學生是在生涯疑惑、情緒困擾、行為問題、學業表現的哪種情境，一直都真實地存在著被了解的渴望，我非常享受這樣的互動歷程，也在過程中被這樣的人性交會深深滋養著。