【電子書】瞬間翻轉人生的說話術：拼命努力不如巧妙一句，現學現用！
不靠富爸爸，不用黃金人脈，你自己就能「說」出好機會、好命運。
內容簡介
不靠富爸爸，不用黃金人脈，
你自己就能「說」出好機會、好命運，
從這一刻起──
學會把話說好，就能迅速晉升人生勝利組！
★不藏私，一次學會高手沒教的說話絕招。
★４大訣竅，字字入心，句句實用。
★無論人際、職場、應酬或洽談業務，都能派上用場。
★從有趣精彩的故事中，輕鬆學會各種說話技巧。
有一次，蕭伯納收到英國著名女舞蹈家鄧肯的一封信，信中傳達了熱情洋溢、積極主動的澎湃情緒。
信中說，如果兩人結合，養個孩子，那對後代將是一件好事，「孩子有你那樣的頭腦和我這樣的身體，將會多美妙啊！」
後來，蕭伯納回信給鄧肯，表示受寵若驚，但不能接受這樣的好意。
他說：「那個孩子的運氣也許沒那麼好，如果他有我這樣的身體和你那樣的頭腦，那可就糟透了。」
──［訣竅2：幽默］幽默就是要180度大轉彎
你是不是──
因為不懂話術的重要性，不是沒頭沒腦的隨口胡說，就是不看場合的隨意瞎說，
得罪人而不自知，錯失好機會而不自覺？
你是不是──
對自己的說話能力沒自信，不是支支吾吾的辭不達意，就是毫無邏輯的前言不搭後語，
一開口就扣分，總是讓氣氛降至冰點？
你是不是──
自以為說話技巧高超，不是隨時都在高談闊論，就是自顧自的長篇大論，
讓人不敢恭維，敬而遠之？
這樣的你，無論有再驚人的創意、再傲人的專業、再積極的衝勁、再堅強的實力，
勢必會因為自己缺乏那「最後一哩」－－說話能力，
而付出慘痛的代價，而永遠無法取得進入人生勝利組的門票，而與成功絕緣。
本書提出４個易懂易學的說話訣竅，搭配具體生動的案例，讓讀者能夠很快學會──
怎麼把話說到別人的心裡、
怎麼拒絕別人而不得罪、
怎麼得體的讚美別人、
怎麼讓別人照你說的話去做、
怎麼善用幽默的力量．．．
現在就開始好好學說話，抓緊翻轉人生的絕佳良機！
目錄
前言把話說好，晉升人生勝利組！
Chapter1 這樣讚美，人際關係大加分！──只是一句好話，竟有一百倍的威力
‧對方想聽什麼？說給他聽！
公式化的讚美比不讚美還糟
‧把一句好聽話，說的恰如其分
「恭維」是最佳話術武器
‧發自內心的讚美魔法，得分！
拍馬屁，自己反而更糗
‧善用「第三方」讚美法
引用名人之言，效果倍增
‧換個說法，讚美更有新意
不同角度，讓對方印象深刻
‧多在背後說他人的好話
背後讚美，真誠指數更高
‧「推測性讚美」讓美夢成真
把美好的願力說出來
‧男人和女人，讚美大不同
對女人說「真誠的」甜言蜜語
讚美是打在男人身上的強心劑
Chapter2 來一點幽默，氣氛逆轉勝！──讓人一輩子都不會忘記的「笑點」
‧「借題發揮」幽默法，妙用！
化危機為轉機，歡喜收場
‧利用幽默為自己解套
掌握心理，活學活用式幽默
‧開自己玩笑，人氣立即飆升
把自己當成幽默活道具
‧以牙還牙，還能加倍奉還
‧緊張痛苦全消失，太神奇了！
新時代最夯的「幽默療法」
‧挑戰進階版的高段幽默
指桑駡槐，讓人無力反擊
‧幽默就是要180度大轉彎
讓幽默滾雪球，趣味橫生
‧正理歪說，也是一種幽默
將錯就錯，巧換概念
‧客氣的說，卻力道十足
‧真幽默？假幽默？
重新認識幽默
Chapter3 用了這個技巧，別人都聽你的！──讓說話魅力瞬間迸發的萬用法則
‧打動對方的心，就是這一點！
‧「利益」是超強的最佳說客
先誘導，再說服
對方在乎的利益是什麼？
‧說「是」的力量，相當驚人！
人具有同一方向的慣性
引導對方走向你要的方向
‧軟硬兼施，才是絕妙高招
‧沉默的力量，超乎想像！
‧該出手就出手，毫不猶豫
‧多讀經典，馬上變身說話高手
加強發散型邏輯思維
‧借力使力，讓人心服口服
‧一句好聽話，勝過百條道理
善用「戴高帽子」法則
‧慢慢切入的「層層剝筍」法
‧讓對方往你設的圈套裡跳
‧指出弱點，讓對方打退堂鼓
‧以讓步換取對方的贊同
「推不成，拉卻成」
Chapter4 拿捏分寸，才不會全盤皆輸！──點到為止的學問，「剛剛好」最好
‧不說人短，給人留臺階
1.長相或身體的缺陷
2.失意或低潮
3.曾經犯過的錯
‧爭辯，永遠都不可能贏
不爭辯，才是會說話的人
‧開玩笑可以，但有底線！
‧過分自誇，更顯出自己的淺薄
低調些，才不會鬧笑話
不要故意唱反調
出現分歧，要仔細說明
‧責備他人是在掩飾自己的錯
請相信──指責無用論
從自我檢討開始
試閱
訣竅1 讚美
對方想聽什麼？說給他聽！
每個人走過的人生道路中，有著無數讓他們引以為傲的事，這些都是鮮明而亮麗的印記，總會不經意地在他們的言談中流露出來，例如，「想當年，我帶領的工作團隊創造了年成長三倍的驚人業績。」「我讀高中的時候，曾得過全國短跑比賽第二名。」「我曾經獨自環島旅行一個月，只花了三千元。
」……對於這些引以為榮的事情，他們不僅常常掛在嘴邊，而且深深渴望能夠得到別人由衷的肯定與讚美。
對於一位老師來說，引以為榮的往往是被他教過的學生，對他最好的讚美是：「○○○真不愧是您的得意門生，既熱心公益，又是成功的企業家。」
對於一位默默付出的母親來說，引以為榮的往往是她的孩子，如果你對她說：「你的孩子聰明又乖巧，真的很優秀。」她一定會特別高興。 真誠讚美對方所引以為榮的事情，能讓對方消除對你的戒心，對你產生好感，迅速建立雙方友好的關係。
乾隆皇帝喜歡在處理政事時品茶、論詩，他對茶道頗有見地，並引以為榮。
有一天，宰相張廷玉精疲力竭地回到家中，剛想休息，乾隆忽然來訪，張廷玉感到莫大的榮幸，稱讚乾隆：「臣於先帝在位時服務朝廷十三年，從沒有這個例子，哪有皇上來看下臣的！真是折煞老臣了！」
張廷玉深知乾隆愛茶，便命令僕人把家裡隔年雪水挖出來煎茶給乾隆品嘗。
乾隆很高興地招呼隨從坐下：「今天我們都是客人，不要拘束君臣之禮。坐而論道品茗，不亦樂乎？」水開時，乾隆親自給各位泡茶，還講了一番茶經，張廷玉聽後由衷地讚美：「我本來只知道喝茶可以解渴提神，但現在，一樣的水和茶，卻從沒聞過這樣的香味。」李衛也乘機稱讚：「皇上聖學淵深，真叫人瞠目結舌，喝一口茶竟然有這麼多的學問！」
乾隆聽後心花怒放，談興大發，從「茶乃水中君子、酒乃水中小人」開始論起「寬猛之道」，真是妙語連珠，滔滔不絕，眾臣皆洗耳恭聽。
乾隆的話剛結束，張廷玉大讚：「下臣在上書房辦差幾十年，只要不病，與聖祖、先帝算是朝夕相伴。憑天良說話，私心裡還是常想著聖祖寬、先帝嚴，一朝天子一朝臣。我為臣子的，盡忠盡職而已。對於陛下的旨意，盡力辦好，以為這就是賢能宰相。
今天，皇上這番宏論，從孔孟仁恕之道發端，講述、比較三朝政治，雖然只是三個字『趨中庸』，卻發聾振聵，令人心目一開。皇上聖學，真是到了登峰造極的地步。」其他人也都隨聲附和，乾隆感到大大的滿足。
張廷玉和李衛身為乾隆的臣下，深知乾隆對自己的雜經和「宏論」引以為豪，兩人便投其所好，對其大加讚美，達到了取悅皇帝的目的。
某年夏天，天氣又悶又熱，一位耶魯大學的教授走進擁擠的餐車吃午飯，當服務生拿菜單給他點菜時，聽到他喃喃自語地說：「今天在廚房裡準備餐點的廚師一定很辛苦！」
服務生聽了之後，吃驚地看著他說：「到這裡吃飯的人，不是抱怨食物、批評服務，就是因為悶熱而大發牢騷。十九年來，你是第一個同情我們的人！」
教授心有所悟，得出結論：「每個人都希望自己的付出被別人看見和肯定。這就像餐車裡的廚師和服務生忍著悶熱的痛苦為大家服務，而這樣的辛苦被看到了、被關心了，就是一種安慰。」
一次，在鎮壓太平軍的過程中，曾國藩用完晚飯後與幾位幕僚閒談，評論當今英雄。他說：「彭玉麟、李鴻章都是人才，為我所不及。我可自許者，只是生平不好諛耳。」一個幕僚說：「各有所長，彭公威猛，人不敢欺；李公精敏，人不能欺。」
說到這裡，曾國藩突然問：「你們覺得我如何？」眾人皆低頭沉思。這時，走出一個負責抄寫的後生，插話道：「曾師是仁德，人不忍欺。」眾人聽了齊拍手。曾國藩十分得意地說：「不敢當，不敢當。」後生告退而去。
曾氏問：「此是何人？」幕僚告訴他：「此人是揚州人。入過學，家貧，辦事謹慎。」曾國藩聽完後說：「此人有大才，不可埋沒。」不久，曾國藩升任兩江總督，就派這位後生去揚州任鹽運使。
公式化的讚美比不讚美還糟
他人最想要的讚美一定是真誠的，不是公式化的讚美，千篇一律最讓人反感。「久仰大名，如雷貫耳」、「您的公司一定生意興隆」、「小弟才疏學淺，請多多指教」……這些缺乏感情的社交辭令，是最失敗的話術，與其說「久仰大名，如雷貫耳」，不如說「您上次主持的研討會十分成功，令人印象深刻」，直接點出對方的優異表現；恭維別人生意興隆，不如讚美他推銷產品的專業技巧，或稱讚他的認真努力；只是泛泛地請對方指教是不行的，應該擇其所長，真心請教，這樣才能讓對方有所感受。
到別人家裡，與其胡亂誇讚，不如說房子佈置得別出心裁，或欣賞壁上的一幅好畫，或驚歎一個盆栽的精巧。若要討主人喜歡，就要投其所好，例如主人愛狗，你應該讚美他養的狗；主人養了許多魚，你應該談那些魚的美麗。也就是說，多多讚美對方的工作成績、最心愛的寵物、最費心的設計，要比說一些無謂的客套話好多了。
另外，並不是什麼偉大的舉動才值得讚美，往往對方一些微乎其微的小事，也會期望得到你的肯定和稱許。某天早晨，你發現另一半早起為你準備早餐，你不妨大大讚美他一番，那麼他今後起床做早餐的頻率就會更高；如果你的小孩有一天突然做好了晚飯等你回家，當你回到家中，不要吃驚孩子臉上的污漬，也不要責罵已經摔破的碗盤，要先讚美孩子一番，即使孩子炒的菜讓人難以下嚥，但是你的讚美可以讓孩子所做的下一頓或是下下一頓飯變成美味；在公司，如果某位同事有了不錯的表現，不妨真心稱讚他，以後有機會，他會用感謝之心來回饋你。
想要從一件小事上去讚美他人，必須學會注重細節，不要對他人在細節上所花費的時間和心思視而不見，因為對方所做的一些小事既說明了對你的偏愛，也表示他渴望得到你的肯定與讚揚。
訣竅1 讚美
把一句好聽話，說的恰如其分
「恭維」與「讚美」不同，恭維比讚美的目的性強烈一些；但「恭維」與「讚美」又有相同之處，兩者都能讓聽者心裡舒服。它們就像說話技巧裡的雙胞胎，好好運用，功效其大無比。清朝的中堂大人李鴻章，位高權重，文武百官都想討他的歡心，以便讓他能多多提攜自己。
這一年，中堂大人的夫人要過五十大壽，這自然是個送禮的大好時機，壽辰未到，滿朝文武早已開始行動，生怕自己落在別人後面。消息傳到了合肥知縣耳裡，知縣也想送禮，因為這可是結攀中堂大人的絕好時機，百年難得一有，怎麼可以錯過。
無奈小小的一個知縣，囊中羞澀，禮送少了等於沒送，若要送多，又送不起，這下子知縣可煩惱了。思來想去拿不定主意，於是請師爺前來商量。師爺看透知縣的心思，滿不在乎地說：「這還不好辦，交給我了。保證您一兩銀子也不花，而且送的禮物還讓李大人刮目相看。」
「是嗎？快說你要送什麼禮物？」知縣大喜過望，笑成了一朵花。「一副壽聯即可。」師爺回。
「壽聯？這……好嗎？」師爺看知縣還有疑慮，便安慰他：「您儘管放心，此事包在我身上，一定讓您從此飛黃騰達。這壽聯由我來寫，您親自送去，請中堂大人過目，不能疏忽。」知縣滿口答應。第二天，知縣帶著師爺寫好的對聯上路。
他晝夜兼程趕到北京。等到祝壽當日，知縣報了姓名，來到李鴻章面前，朝下一跪：「卑職合肥知縣，前來給夫人祝壽！」李鴻章看都沒看他一眼，隨口命人給他沏茶看座，因為來他這裡的都是朝廷重臣，區區一個七品知縣，李鴻章哪能看在眼裡。知縣連忙取出壽聯，雙手奉上。
李鴻章順手接過，打開上聯「三月庚辰之前五十大壽」。
李鴻章心想：這叫什麼句子？天下誰人不知我夫人是二月的生日，這「三月庚辰之前」豈不是廢話？
於是，李鴻章又打開了下聯「兩宮太后以下一品夫人」。
要恭維別人，應有一種「戰無不勝」的信心。
人都是有弱點的，再謙虛低調、再不想與人互動、再不近人情、再標榜不喜歡聽甜言蜜語的人，其實都是喜歡別人恭維的，只要做到恰如其分，一定可以獲得意想不到的正面效果。
中國古時，有笑話一則。
某君是拍馬屁的專家，連閻羅王都知道他的大名。他死後，閻羅王見到他，拍案大怒：「我最恨你這種馬屁精。」
馬屁精連忙叩頭回話：「雖然世人都愛被拍馬屁，閻羅王您公正廉明，誰敢拍您的馬屁。」閻羅王聽了，連說：「對啊對啊，諒你也不敢拍我的馬屁。」
我們都有這種經驗，當別人恭維自己時，儘管會表現出一副謙虛的樣子，但心裡卻由衷地感到高興，同時也會對稱讚自己的人有好感。所以要達到某種目的，不妨先恭維對方一番。
訣竅1 讚美
善用「第三方」讚美法
俗話說：「霧裡看花花更美。」
讚美之詞未必要從你的嘴裡說出來，可以善用第三方的名義來達成，例如，若是當面直接對對方說：「你看起來很年輕」，不免有恭維、奉承之嫌。但如果換個方法說：「你真是漂亮，難怪某人一直說你看起來總是那麼年輕！
」可想而知，對方聽了一定很高興，而且沒有阿諛之嫌。在一般人的觀念裡，總認為「第三方」所說的話是比較公正實在的，因此，以「第三方」的口吻來讚美，更能得到對方的好感和信任。
一九九七年，金庸與日本文化界名人池田大作展開了一次對話，對話的內容後來還輯錄成書出版，十分經典。
在對話剛開始時，金庸以謙虛的態度說：「我雖然與會長（指池田）過去對談過的世界知名人士不是同一個水準，但我很高興盡我所能與會長對談。」
池田大作聽了之後，趕緊說：「您太謙虛了，您的謙虛讓我深感先生的『大人之風』。在您七十二年的人生中，這種『大人之風』是一以貫之的，您的每一步都值得我們銘記和追隨。」
池田一邊說，一邊請金庸用茶，然後又接著說：「正如大家所說『有中國人的地方，必有金庸之作』，先生享有如此盛名，足見您是中國文學的巨匠，是亞洲巔峰的文豪，當之無愧。而且您又是世界『繁榮與和平』的香港輿論界旗手，是名副其實的『筆的戰士』。
《春秋‧左傳》有云：『太上有立德，其次有立功，其次有立言，是之謂三不朽。』在我看來，只有先生您所建構的精神價值，才是真正『不朽』的。」在對談之中，池田大作採用了「借用他人之口，予以評價」的讚美方式，無論是「有中國人的地方，必有金庸之作」，還是「筆的戰士」、「太上有立德……三不朽」等，都是輿論界或經典著作中的言論，借助這些言論來讚美金庸，既不失公允，又能恰到好處地讚揚對方。
引用名人之言，效果倍增
假借別人之口來讚美一個人，可以避免因直接恭維對方而導致的吹捧之嫌，還可以讓對方感覺到他所擁有的讚美者為數眾多，因而獲得更大的滿足。
在生活中，要善於借用他人，特別是權威人士的言論來讚美對方，因為這樣可以更有效地達到讚美的目的。
一般來說，無論古今中外的權威人士都有令人激賞的才能或成績，因此權威人士的評價往往特別具有說服力。當你引用權威言論來讚美對方，會讓對方感到更加驕傲、自豪，讚美之效倍增。
如果沒有權威人士的言論可以借用，轉而借用他人的言論也不錯，只要符合事實、不過度誇大矯情，一定會有意外的好效果。
訣竅1 讚美
換個說法，讚美更有新意
有些人在公共場合讚美別人時，自己想不出應該怎麼讚美，只能跟著別人說，或附和別人的讚美，結果卻常常弄巧成拙。
朱溫手下有一批愛拍馬屁的人。
一次，朱溫與眾賓客在大柳樹下休憩，說了一句：「柳樹好大！」賓客們為了討好他，紛紛互相讚嘆：「柳樹好大。」
朱溫聽了覺得好笑，又說：「柳樹好大，可做車頭。」事實上，柳木是不能做車頭的，但還是有五、六個人互相讚嘆：「可做車頭。」
朱溫對這些鸚鵡學舌、愛拍馬屁的人煩透了，厲聲說：「柳樹豈可做車頭！」於是便把那些說「可做車頭」的人都抓起來殺了。
在生活裡，一家人之間或同一個辦公室的同事之間，有些讚美很可能因為經常重複，形成了某種公式和習慣，變得沒有意義。
湯姆受聘於一家公司的銷售部經理，他採用了新的行銷戰術，於是在他加入公司兩個月後，公司商品的銷售量大增，庫存一掃而空。老闆非常高興，拍拍湯姆的肩膀說：「你做的很好，繼續努力！」
「好，」湯姆說，「但你為什麼不把讚美的話放在我裝薪水的口袋裡呢？」「一定會的，年輕人。」老闆信守諾言，當下個月湯姆領到薪水袋時，發現裡面附著一張小紙條，上面寫著：「你做的十分出色，繼續加油！」
不同角度，讓對方印象深刻
讚美如果能加上一點新意，鼓勵作用會更大，正如有人所說：「一點新意，一片天空。」這樣的讚美之術更完美。然而，讚美若要有新意，就必須獨具慧眼，善於發現一般人很少注意的小細節，這樣一來，即使你一時尚未發現更新的東西，也可以在表達的角度和方法上有所變化和創新，讓讚美變得與眾不同。
當你面對一位公司經理，最好不要稱讚他經營有方，因為這種話他聽多了，已經沒有感覺；倘若你稱讚他目光炯炯有神、瀟灑大方、擁有聚焦的獨特魅力，他反而會被感動，而且對你印象深刻。讚美是所有聲音中最甜蜜的一種，即使簡單，也能振奮人心。但是，本來不錯的讚美如果重複太多次，也會顯得平淡無味，甚至令人生厭。
一個女人就曾經說過，她對別人說她長得很漂亮已經感到麻木和厭煩，但是當有人告訴她，像她這樣氣質不凡的女人應該去拍電影時，她笑了。新穎獨特的讚美給人清爽、舒心之感，只要聽過一次，一輩子都會記得。
日本著名心理學家多湖輝先生舉過一個例子：
一位雜誌社的記者，某次去採訪地位極高的財經界人士。話匣子一打開，就先稱讚對方的理財手法有多麼高明，接著便想打聽一些對方成功的秘訣。但由於這是初次採訪，不容易快速切入到問題的核心。
這時，記者靈機一動，將話題一轉：「聽說您在工作之餘很喜歡釣魚，是一位釣魚高手。我偶爾也喜歡釣魚，不知道您是否可以分享一些這方面的經驗？」那位大人物一聽，笑顏頓開，侃侃談起了釣魚經。
這次的訪談結果不用說，當然是賓主盡歡。而之後記者又多次採訪了這位財經界人士，每一次都很順利，兩人最後還成了好朋友。
分析一下這位財經人士的心態，不難看出，有關經營方面的「高帽子」，他早已經聽得耳朵長繭了。而這位記者能看到財經人士另一個少為人知的長項，並適時切入，最後達到預期目的，令人嘆服。馬克吐溫曾經說：「一句好的讚美是我十天的糧食。」讚美的新意很重要，但「適時」、「適合」、「適度」很重要，否則可能弄巧成拙、適得其反。
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