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【電子書】其實,鐵達尼號不想撞冰山

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內容簡介

鐵達尼號會沉船,原因不在撞冰山,
而是船長一連串錯誤的決定。
你是否也常莫名其妙做錯決定?
或者用心種下白菜,卻長出西瓜?
其實,只要懂得運用【因果報酬律】,
看清萬事萬物的真面目,
算準每個決定的成本和報酬率,
不管你做什麼決定,
再也不會賠了夫人又折兵,
就算你的事業或人生旅程中,
暗藏著密密麻麻的冰山,
你也可以一帆風順,心想事成。

美國哲學家愛默生(Ralph Waldo Emerson)說過:「每一個人都會因他的付出,而獲得相對的報酬」,這個淺顯的道理,幾乎是所有人都認同的觀念,也就是所謂的「因果報酬律」,然而其更深層的內涵是,在關鍵的時刻必須做出對的決定,否則付出的努力全是白費;換言之,做對決定才會有好的結果、好的人生。
我們生活中的每一秒都在做決定,起床、吃早餐、搭公車、微笑、打招呼,每一個動作都是一個決定,而每個決定都會引發一個相對應的結果。大部分的人都覺得有些決定可有可無,或是根本不會產生什麼影響,於是輕率的做出決定,因為他們看不清楚因果之間細膩的連帶關係。

很多人會忽略因果報酬律,而看不清楚做決定所帶來的果,因為時間拉長之後,人們往往不確定今天發生的事件,究竟是不是三十年前某一個決定所造成的。果是一定會來的,但是能把目光放遠的人寥寥無幾,才會誤以為隨便做決定,也不會有什麼影響。
有句英文諺語:「You can run, but you can’t hide.(你可以跑,卻不能躲。)」意思是說,你可以暫時逃離一切的麻煩與決定,但你的離開卻不會使麻煩自動消失,誰也躲不掉任何一個自己造成的果。在面對人生的各種抉擇時,不要以為躲得了一時,就能消除自己種下的果,最後反而成了只騙到自己的「差勁詐欺犯」。

了解「因果報酬律」的嚴重性後,就該好好檢視一下自己目前的生活,評估每天做的決定,是不是會讓你的人生多空轉好幾年?現在做的選擇,對你的未來究竟是加分還是減分?因此做決定之前,一定要好好計算決定會帶來的各種風險與因果關係,唯有搞清楚因果之間的隱性關連,你才能做出正確的決定,因果報酬律才會回饋美好成功的人生給你。

作者

許懷哲(Wiser Shu)
企業決策諮詢專家,國立大學企管碩士,專長企業決策與管理、企業教育訓練、人力資源管理輔導;曾任雜誌專欄主筆、企業管理公司顧問、廣告公司決策諮詢、生涯規畫講師;累積豐富的管理實務經驗,具有敏銳獨到的觀察力,擅長剖析政經趨勢與世界脈動。為了發揚企業成功策略,目前致力於決策專案研究。

目錄

序 做對決定,才能扭轉鐵達尼號的命運

第一篇 因果報酬律決定你上天堂或住套房
01. 人生的每一秒鐘都受到因果報酬律的控制
02. 做對決定,讓你減少奮鬥三十年
03. 你承擔得起亂做決定的果嗎?
04. 看到因果的恐怖,武松還敢打老虎嗎?
05. 誰是全世界最糟的詐欺犯?
06. 破產、失業、離婚,全是你自找的
07. 「每個男人都會犯的錯」不代表你就該犯
08. 做錯決定,小開也會變流浪漢
09. 找不到卡債、破產的因,一輩子都翻不了身
10. 買下一個LV包,換來一輩子的悔恨
11. 「活在當下」不是你做錯決定的藉口
12. 即使中十億樂透,你也不見得能當郭台銘
13.小行員的一個決定,搞垮了兩百年的老銀行
14.你是要找男友,還是找工作?
15.「蝴蝶效應」不可怕,可怕的是你
16.不做決定,是為了等待「最佳時機」?
17.隨時修正心中的「生命藍圖」
18.人是萬物的尺度,時間是人心的尺度

第二篇 99%的人都以為自己擁有決定權
01.為什麼很多人種瓜,反而得高麗菜?
02.買下PRADA,是因為需要還是想要?
03.衝動型決定者,永遠被潛意識操控!
04.你是「阿比勒尼效應」下的犧牲者嗎?
05.是誰綁架了你的自由?
06.老說「沒辦法」,你就失去了決定權!
07.不要當玻璃杯裡的跳蚤
08.「失業」和「無業」有什麼不同?
09.「都可以!」不是你做錯決定時的金鐘罩
10.想找個人養的婚姻,只是逃避自我的麻醉劑
11.飛特族是放棄選擇的假自由分子
12.認識自我才能抓住人生的決定權

第三篇 高投報率的人生,來自高品質的決定
01.「誤差定律」:羅盤上差一度,巴黎變八里
02.多想一步,才有A+的人生
03.別用「爬蟲腦」來做決定
04.快問快答?你的人生不是綜藝節目!
05.做決定時,小心「自不量力」的隱性陷阱
06.大拍賣中,你買到了快樂,還是懊悔?
07.好的廚師,花80%的時間想食譜

第四篇 十個教你做對決定的必勝法則
01.大師的話,只能拿來參考
02.別把決定當做百米賽跑,而是無止盡的馬拉松賽
03.認錯的隱性成功法則
04.犯錯是人生的資本財
05.「錯誤關鍵點」奠定成功的不敗基礎
06.選擇工作時,要善用「樂透想像法」
07.退一步的選擇,讓實習生買下大公司
08.找不到鑰匙時,也不要把門拆掉
09.把潛意識從魔鬼變先知
10.想討好所有人的決定,只會讓你犯眾怒

附錄 
01.學習三段式邏輯,來做對人生
02.搞定小事的「當場決定法」
03.設定觀察期,才能做好決定
04.犯錯時,先打個哈欠冷卻腦袋
05.「強迫檢驗法」幫你做對決定
06.不要害怕丟棄「隱性成本」
07.做不了決定時,先想想自己不要什麼
08.掌握資訊,才有精準的選擇
09.別忘了地利的利害得失
10.不吃「爛蘋果」的最佳決定

序/導讀

做對決定,才能扭轉鐵達尼號的命運

我前陣子收到一封朋友轉寄的電子郵件,內容是關於鐵達尼號沉沒的真相。信中說明,因為鐵達尼號運載了一具受到詛咒的埃及公主木乃伊,所以才會導致這艘號稱「絕不沉沒」的世紀郵輪,在她的首航就撞擊冰山沉沒。

看到這封信的時候,吸引我的並不是這個神祕又詭異的「木乃伊傳說」,而是為什麼會不斷有這類光怪陸離的謠言出現,用以解釋這個世紀悲劇。

英國BBC電視台和探索頻道(Discovery)都曾經製作鐵達尼號沉沒的相關節目,科學家研究沉船的原因,發現至少有一百個以上不應該犯的錯誤;更重要的是,如果這一百個錯誤不要「同時犯」,鐵達尼號是真的可以永遠不沉沒。

比如說,船長當時為了想拿下航行大西洋的最快紀錄,指示大副在夜晚視線不良的時候,仍舊保持和白天相同的航行速度;其他船隻通報海域上有許多冰山,船長卻忽略這些重要的訊息,並未要求船員要特別小心;擔任瞭望員的船員弄丟望遠鏡,在夜晚只靠著肉眼觀測海面,以致於沒有及早發現前方的冰山;三副在船撞上冰山之後,下令引擎反轉,使得船隻沒有足夠的動力快速轉向……一個接著一個的錯誤,環環相扣,諸多原因結合起來,就擊沉了鐵達尼號。

以我們現在的「後見之明」,可以很清楚分析出當時船上有多少離譜的錯誤,那麼為何當時船上的船員會做出這些錯誤的決定?我認為,答案就是他們不懂「因果報酬律」的可怕。
「因果報酬律」說穿了就是很簡單的邏輯概念。每一件事情都有發生的原因,只要我們以理性逐一分析,都可以找到真正的原因。因此,只要你先看到決定與事件之間的關連性,就可以避免自己做出各種錯誤的決定。

鐵達尼號驚人、龐大的聲勢,再加上號稱能讓她「絕不沉沒」的「艙區劃分」規畫,使得船長和船員們產生驕傲自負的心態,反而忽略各種堅固的配備不過就是發生事故時的保險而已,最重要的還是安全駕駛,不讓船撞上冰山。於是,平常不會犯的嚴重錯誤,這時全都犯了。

其實,鐵達尼號並不想撞冰山的,即使設計師為她設計了艙區劃分,也比不過一個仔細思量的小決定。
很多錯誤看起來小得不得了,像是原本擔任船員的大副,臨走前忘了把放置望遠鏡櫃子的鑰匙轉交給接替的船員。這樣一個微小的動作,最後成了掌握兩千多條人命的關鍵。如果,他能夠冷靜、理性的推想,這樣一個動作可能會衍生出哪些問題,我相信他絕對不會忘記「轉交鑰匙」這個小動作。

說了這麼多鐵達尼號沉沒的原因,事實上,我要說的就是,我們平常在生活中、職場上,往往也會犯下同樣的錯誤。
美國通用汽車公司的龐帝雅克(Pontiac)部門,曾經收到一封客戶抱怨信,信中說自己的新車對香草冰淇淋過敏,每當他把車子停在冰淇淋店門口去買香草冰淇淋,回來後車子一定發不動;不過,如果是買其他口味的冰淇淋,就不會有問題。這是客戶寫的第二封抱怨信了,因為前一封肯定被客服部當做是神經病寫來的信,直接被丟掉。
不過,這時候經理決定派出一個工程師幫他解決這個問題。工程師實際跟著客戶到冰淇淋店買香草冰淇淋;神奇的是,車子果真發不動了。一頭霧水的工程師再和客戶實驗了數次,結果還是一樣。

幸好工程師沒有讓自己的大腦閒著,他開始詳細記下所有資料,例如車子使用的汽油種類、車子開出及開回的時間等,最後他發現買香草冰淇淋所花的時間,比買其他口味要短;接著,他就反推出真正的原因,其實是出在引擎的「蒸氣鎖」上,因為引擎在短時間內沒有辦法散熱,重新發動時才會出狀況。
這個「冰淇淋」事件正好和鐵達尼號相反;幸好有一個願意正視瘋狂客戶來信的經理,認真派人處理這件事;幸好有一個觀察力絕佳的工程師,正確找出問題所在,否則這個問題很可能一直被埋著,直到出了重大事故才會被人重視。

再回到一開始的木乃伊傳說,從心理學的角度來看,人類面對無法釋懷或處理的重大傷害時,很自然的反應就是「逃避」,不敢承擔自己的錯誤決定。然而,當你逃避思考,不以「因果報酬律」檢討錯誤的原因,只會讓自己陷在不斷錯下去的輪迴當中。因此,很多人不論換了多少工作,不論換了多少個男、女朋友,同樣的問題還是會不斷的發生。
我們每個人每天都要做出無數個決定,而每一個決定都牽動著一個結果,這就是因果報酬律。
不過,多數人無法看出決定與結果之間的真正關連性,通常是「只知其然,不知其所以然」,相當「節儉」的使用大腦,不願意多花心力,思考每一個決定、動作可能產生的結果。當你省了大腦,隨之而來的就是上帝也幫你省了生命的長度,就像鐵達尼號的船員一樣。
從各種歷史事件以及我身邊朋友的例子,我看到無數原先可以避免的慘劇,都是因為當事人不懂「因果報酬律」的概念,而做出錯誤的決定;事後這些人還是想不出真正的原因,以為自己只是倒楣犯小人或是中了邪,好比迷信者把鐵達尼號沉沒的原因歸咎給木乃伊。

因此,我希望藉由這本書,讓大家更能夠了解怎麼以「因果報酬律」的法則,檢視我們在生命中的每一個決定,更精準的抓到做決定的關鍵方法。明瞭「因果報酬律」,你就能做出正確的決定,才不會讓自己的人生、工作也發生「鐵達尼號」的悲劇。

詳細資料

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    • 語言
    • 中文繁體
    • 裝訂
    • ISBN
    • 9789868379817
    • 分級
    • 普通級
    • 頁數
    • 0
    • 商品規格
    • 25開15*21cm
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀
    • 注音
    • 級別

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