0920~0926_夏季暢銷第三波BN

【電子書】顧客價值行銷

  • 280

活動訊息

用閱讀開啟視野,讓書成為照亮你人生的光
【金石堂選書】本月推薦您這些好書👉 快來看看

內容簡介

這是一本一開始閱讀就停不下來的行銷書,讀過之後會有恍然大悟的感覺!

 

如果你是剛入行的行銷新鮮人,你可以――建立正確的行銷觀念,從0建立行銷知識體系。

如果你是品牌方行銷企劃,你可以――找到解決產品、定價、通路、推廣等工作中實際解決問題的方法。

如果你是行銷專案公司,你可以――一窺行銷全貌,真正搞懂需求背後的底層邏輯。

如果你是企劃管理者,你可以――讓企業少走彎路,站在企業經營的角度去看行銷。

 

小馬宋用一件件不起眼但很重要的行銷小事件,幫你找到解決問題的具體思路,與顧客拉近距離,對彼此「心中有數」。

 

小馬宋:「行銷不只是幹一件大事,更是做好一系列小事。理論有邊界,即使是『定位』也很局限,在本書中,我並沒有給你萬能的方法和武器,而是請你從最根本的角度去思考經營、品牌和行銷。」

 

金句收藏

1. 行銷的本質是幫助企業經營,企業經營的本質是讓企業在商業活動中獲得長期的優勢。

2. 理解行銷,從放棄行銷的幻覺開始。

3. 行銷是一盤完整的棋局,由一系列能夠互相配合的技能、能力、資源、組織等等組成的。

4. 企業要想取得卓越的經營業績,第一種方法就是提升企業營運活動的效率。

5. 為顧客創造價值才是一個公司一個品牌安身立命的根本。

6. 行銷是大力士,但它不是神,過度相信行銷,那是一種方法論的邪教。

7. 過於關注「推廣」和「概念」而忽視真正的產品價值和用戶體驗,是新消費品的通病。

8. 經營是企業生存的基礎,而產品是行銷的基礎。

9. 我們在思考顧客需求的時候,需要考慮兩件事:一個是顧客需求的層次,另一個是顧客滿足需求的過程。

10. 一旦你找到了顧客真實的任務,似乎一切難題都那麼迎刃而解了。

(書中附有20則金句圖文Qrcode,歡迎轉貼)

 

好評推薦

 

新媒體商業顧問、黑客商學創始人 石總監(石尊元)――審定

 

羅振宇(得到App創始人)、脫不花(得到App CEO)、劉潤(潤米諮詢創始人、《底層邏輯》作者)、李叫獸(知名戰略行銷顧問)――專業推薦

 

小馬宋是得到的行銷顧問,也是踏踏實實的實戰派。這本書裡有案例、有乾貨,別怕看不懂、別怕學不會。全是大白話,方法特好用。早一點讀到這本書,就少走一點行銷彎路。——羅振宇(得到App創始人)

 

好的行銷是基於底層的洞察,且具有商業經營策略的高度。小馬宋用最簡單直白的筆法,讓我們懂行銷的更高一個層級其實是經營,摯誠坦率地告訴大家行銷最底層的心法。如果你對行銷感興趣,我推薦你讀這本書!——劉潤(潤米諮詢創始人,《底層邏輯》作者)

 

作者

小馬宋

 

知名行銷專家,小馬宋戰略營銷諮詢公司創始人

 

小馬宋是隨網際網路和新消費崛起而成長起來的新一代行銷專家。他曾為元氣森林、小罐茶、瑞幸咖啡、好萊客、飛鶴、半天妖、Babycare、極米投影儀、愛瑪電動車等多個消費品牌提供了行銷諮詢服務,也連續多年擔任得到App首席營銷顧問。

 

目錄

臺灣版自序 行銷是從產品開始的
推薦序  回到最基本的地方 李靖(李叫獸)
自序  做行銷,得先懂經營 

PART1. 基於經營的行銷觀
筆記 1  理解行銷,從放棄行銷的幻覺開始 
筆記 2  賺錢的生意與基業長青的品牌 
筆記 3  企業成功根本上是經營邏輯的成功 
筆記 4  獲得卓越經營業績的兩種方法
筆記 5  行銷的本質是成就他人並創造

PART2.關於產品
筆記 6  行銷永遠跑不出 4P 的框架  
筆記 7  產品是行銷的基石
筆記 8  選擇做什麼產品,就決定了成為什麼樣的企業
筆記 9  市場即選擇,產品即細分 
筆記 10  細分市場案例――茶葉市場與老白茶細分品類的經營  
筆記 11  為顧客創造價值是產品的本質
筆記 12  用戶需求是商業的起點
筆記 13  焦糖布丁理論與用戶的真實
筆記 14  焦糖布丁理論案例—生日蛋糕陷阱  
筆記 15  產品開發中追求「絕對原則」是一種執念 
筆記 16  顧客感覺到好,產品才是真的好 
筆記 17  好包裝賣四方,壞包裝上天堂 
筆記 18  包裝設計案例—―改變一個包裝,提升 50% 銷量 
筆記 19  不要忽略產品使用說明書 
筆記 20  產品開發案例――搜狗輸入法的產品邏輯與推廣  
筆記 21  不要讓方法論綁架商業邏輯 
筆記 22  產品發展的兩種思路:內卷與外卷

PART3.關於定價
筆記 23  價格也是一種重要的產品特徵 
筆記 24  定價問題沒有標準解法
筆記 25  三種定價策略—基於顧客價值、競爭與成本 
筆記 26  當價格上漲 5% 會發生什麼?  
筆記 27  圖書價格、公眾號打賞與消費者剩餘 
筆記 28  一個漢堡的定價「詭計」
筆記 29  錨定價格會影響商品價格 
筆記 30  定價案例—從小米的定價中我們能學到什麼?  
筆記31  應用案例—諮詢公司的定價問題  
筆記32  商品售價決定企業定位和未來命運 
筆記33  定價案例—特斯拉的撇脂定價策略
筆記34  趣味性定價、價格誘餌與價格帶

番外篇
筆記 35  品牌塑造和商業經營不能用一個簡單模型去解釋 
後記  不必追求達到完美

詳細資料

詳細資料

    • 語言
    • 中文繁體
    • 裝訂
    • ISBN
    • 9786263962149
    • 分級
    • 普通級
    • 頁數
    • 320
    • 商品規格
    • 25開15*21cm
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀
    • 注音
    • 級別

商品評價

訂購/退換貨須知

加入金石堂 LINE 官方帳號『完成綁定』,隨時掌握出貨動態:

加入金石堂LINE官方帳號『完成綁定』,隨時掌握出貨動態
金石堂LINE官方帳號綁定教學

提醒您!!
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機,請不要聽從指示,以免受騙上當!

購買須知:

使用金石堂電子書服務即為同意金石堂電子書服務條款

電子書分為「金石堂(線上閱讀+APP)」及「Readmoo(兌換碼)」兩種:

金石堂 電子書
  • 將儲存於會員中心→電子書服務「我的e書櫃」,點選線上閱讀直接開啟閱讀。
    1. 線上閱讀:
      建議使用Chrome、Microsoft Edge 有較佳的線上瀏覽效果, iOS 14.2 或以上版本,Android 6.0 以上版本,建議裝置有6GB以上的記憶體,至少有 30 MB以上的容量。
    2. 離線閱讀:
      APP下載:iOS Android
      安裝電子書APP後,請依照提示登入「會員中心」→「我的E書櫃」→「電子書APP通行碼/載具管理」,取得通行碼再登入下載您所購買的電子書。完成下載後,點選任一書籍即可開始離線閱讀。
Readmoo 電子書
  • 請至會員中心→電子書服務「我的e書櫃」領取複製『兌換碼』至電子書服務商Readmoo進行兌換。

退換貨須知:

  • 因版權保護,您在金石堂所購買的電子書僅能以金石堂專屬的閱讀軟體開啟閱讀,無法以其他閱讀器或直接下載檔案。
  • 依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等),不受「網購服務需提供七日鑑賞期」的限制。為維護您的權益,建議您先使用「試閱」功能後再付款購買。
※ 本品無額外回饋
金石堂門市 全家便利商店 ok便利商店 萊爾富便利商店 7-11便利商店
World wide
活動ing