【電子書】圖解 行銷基本力：500個行銷概念全圖解
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內容簡介
★日本亞馬遜網路書店4.7星好評！★
從4P理論、「現代行銷學之父」科特勒，到目前最新的網路社群媒體行銷用語，如Line@、Instagram等。本書蒐羅近500個精選行銷相關概念，包含十大領域：行銷基礎、市場及顧客、品牌策略、行銷策略、行銷研究、產品策略、價格策略、通路策略、溝通策略及最新的數位行銷。完整涵蓋了行銷的各種面向，用淺顯易懂的圖像及文字詳盡說明，讓看來艱澀的行銷變得平易近人。
這是一本分類有系統而清楚，循序漸進、有條理地帶領讀者了解「行銷」相關概念的書。利用圖像與文字深入淺出說明，讓對行銷毫無概念的人也能毫無窒礙地閱讀，輕鬆吸收知識。後方並附有索引，方便讀者查閱，同時也可兼作行銷辭典使用，是極為實用的行銷參考書籍。
▌本書特色▌
1. 分類清楚，架構明確。
2. 收錄近500個精選行銷概念。
3. 搭配生動圖解，易於理解閱讀
4. 索引＋參考頁數提醒，簡明實用。
◆上班族必備的行銷知識！從初學者到行銷從業人員皆適用！
現代資訊社會各家無不卯足全力行銷，幾乎所有的工作都跟行銷脫不了干係。
但市面上的行銷專業書籍大多艱澀難懂，動不動六、七百頁以上的教科書，使人望之卻步。
這是一本圖文並茂、精簡易讀的實用入門工具書。
不論是否學過行銷，皆能迅速上手。
讓你5分鐘就能讀懂一個概念！
◆貼心頁數提醒，即時查閱解惑。
看到一半發現前方概念再度出現，卻臨時想不起來是什麼？
沒關係！本書在提到相關概念時，會將參考頁數標示出來，讓你可以即時翻回去比較，再也不需要從目錄或索引慢慢找。
◆讀者評論：
滿分★★★★★／讀者GRAYFOX
簡單易懂的行銷用語集。
對從事行銷的人是很不錯的書籍。不只是文字，連意義、解說都很淺顯。而且內附很多插圖，對讀者來說很好懂。我推薦在讀艱深行銷書前，可以先閱讀此書！
滿分★★★★★／讀者Yukisan
插圖及圖片簡單明瞭。
我覺得這本書在文字說明以外，還加上了簡潔的插圖或是範例，非常容易理解。是一本行銷初學者可以隨時毫不費力查閱的參考書籍。
滿分★★★★★／讀者Outdoorman
文字淺白，很輕鬆就可以讀懂，是一本能讓人信賴的行銷書籍，謝謝。
目錄
前言
第1章 行銷基礎
行銷
銷售
麥卡錫的4P理論
市場掛帥
產品掛帥
顧客導向
生產導向
產品導向
銷售導向
行銷導向
勞特朋的4C
行銷組合
美國行銷協會
全方位行銷
需求
欲求
種子
市場
STP
品牌
顧客價值
行銷管理程序
第2章 市場及顧客
利益
行銷短視症
顧客知覺價值
顧客滿意
顧客終身價值
顧客權益
顧客忠誠度
顧客關係管理
顧客佔有率
購買行為
參考團體
意見領袖
生命週期
馬斯洛需求層次理論
需求層次理論
生理需求
安全需求
愛與隸屬需求
尊嚴（尊重）需求
自我實現需求
AIDMA法則
AIDA法則
AISAS法則
AIDCA法則
大眾行銷
小眾行銷
分眾行銷
利基行銷
區域行銷
一對一行銷
客製化
市場區隔
人口統計學
人生階段
心理統計學
生活型態
選擇目標市場
單一區隔集中化
選擇性專業化
產品專業化
市場專業化
全市場涵蓋
第3章 品牌策略
品牌識別
品牌形象
品牌建構
品牌忠誠度
品牌權益
品牌階層
品牌策略
品牌定位
KBF
定位圖
差異化策略
五力分析模式
現有競爭者的威脅
新進入者的威脅
替代品的威脅
買方的議價能力
進入障礙
供應商議價能力
市場佔有率
心智佔有率
心靈佔有率
競爭策略
市場領導者
市場挑戰者
市場追隨者
市場利基者
第4章 行銷策略
經營策略
核心能力
能耐
安索夫成長矩陣
整合成長
多角化成長
SWOT分析
機會
威脅
優勢
劣勢
交叉SWOT分析
積極進攻
差異化
階段性策略
防衛或撤退
USP
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商品評價