【電子書】不必口吐荊棘，也能自信鋒利

序

再也不要因爲言語成為寂寞的人

我是一名記者，資歷已有二十多年，跑遍東西南北見過無數人，現在依然每天會遇到新認識的人。

我發現那些擅長溝通、讓人認可、備受愛戴、健康長壽的人們，都以各種方式獲得了社會性的成功。剛開始我認為他們不過是運氣好，或是富二代，但這些佔據金字塔頂端的成功人士，其實都具備了某種特殊的共同點。

過去，我常因為擔心被看不起或佔便宜，認為必須用言語和行為武裝自己，表現得渾身是刺、刻薄挑惕才會看起來很厲害。但這群成功人士卻完全不是這樣，他們不需要屏棄人類天性中的溫柔特性，還是可以非常強大。

直到當記者第十年的某一天，我才發現自己為了贏過某些人，總是採取攻擊方式，從不觀察內在的自己，變得與人爭鋒相對、滿嘴毒言，而我所深愛的人們也紛紛遠去。我被形容成口吐利刃的「刻薄女」、「毒舌魔女」。於是我便孤零零地獨自面對被這些外號囚禁的自己。

「我沒有學過說話的方法。」

我非常孤單寂寞，為自己必須變得惡毒才能走下去的過往感到痛心。

應該也是那個時候，我開始重新觀察過去採訪過的無數成功人士。他們與人交談時大多不會爭鋒相對、處處樹敵，而是站在關懷對方的立場，使用真誠謙讓的方式談吐。

因此，我問他們：　
 

「要怎樣做，才能夠變得跟你一樣？」

他們這樣回答：
 

「認真傾聽自己內在的價值。答案就在妳心中。」

過去的我，為了保護自己採取的武裝是假裝難以親近；如今，我必須停下來，回頭重新檢視這樣的自己。擔心被小看，擔心工作被搶，擔心遭佔便宜……一旦陷入這些想法，就像是樂佩公主被牢固的城堡所困住一般無法脫困。如今我走了出來，並把朝向外頭的注意力轉回自己身上，也就是集中在「內在的力量」、「內在世界（Inner World）」。我開始練習跟自己好好相處、親切對待自己，而非時時關注他人。

爲身心俱疲而孤單寂寞的我，決定要給予自己最好的關注。不是把注意力放在跟別人的關係上，而是先關注自己，開始好好對自己說話。當我開始觀看自己的內心之後，發現花在自己身上的時間都遠遠不夠了，根本沒有空閒去批評他人。光彩奪目的青春正在無情消逝，我更加沒有時間在意外界看待我的眼光。我的價值由自己決定，如此決定之後，我再次發現天性中的溫柔、暖和。當我開始說好話之後，我真的變得越來越好了。我是世界上獨一無二的花朵，我要給予自己水、肥料、好的話語和美麗的事物。開始口說好話之後，我的行為和外貌也跟著越來越美了。

過去，我們學會用「語言」來溝通，但從來沒有學過「好好說話的方法」。

在這個不知不覺中處處蔓延樹敵對話的時代，「好話」具備最強大的力量。「好話」即是準確傳達自己的意見，同時也能不傷害談話的對方。這是能讓自己不受傷、不丟臉的說話技巧，也是能夠笑著對待世界上的傻瓜們的談話方法。我真心認為「共感」是改變他人最強大的說服方式。不抱怨、不批判，只是愉快地拒絕對方並不會花費太多力量，也是讓自己與對方繼續交流最簡單的方法。這裡也要提醒大家，說好話並非意在培養親切溫和的態度，而是展現自己原有的價值。

我後來才知道，即使盡情發揮天生具備的溫暖、從容、溫柔等特質，也絲毫不會減損我的強大。反而是展現了內在的溫和，讓我的強大更爲完善，最終成為真正成熟堅韌的人。二十歲的我如果知道溫柔不會破壞強大的事實，也許現在的我會是更加溫柔、堅強的成人。

開始對自己說好話之後，想對自己好的那份心也讓我開始對別人說好話。

好好說話之後，貴人就會奇蹟般地出現。讓溫和但有力量的話語成為種子，最終長成茂盛的樹林，並繼續發生奇蹟。好事如同雪花般紛紛落下，我也日日抱持著感恩的心。

那些毫無理由，或藉雞皮蒜毛之事想要攻擊我的人，也在好話面前失去了力量。在他們離開之後，我的身邊只剩下好人。

如今那個渾身是刺，傷痕累累的我已經消失，現在面對沒有禮貌的人時，我可以笑著從容地說：「你越界了。」這是只需一句話，不用吵架也可以獲勝的謙讓對話法。

或許剛開始說好話時會很難為情，因爲這跟我們的天性不符，但還是請大家努力嘗試看看。就像學習外語時得不斷重複才能熟練，說好話也要用一樣的方式努力練習。說得越多，回報就會越多。等一切上軌道之後，就會發現其中樂趣；而聽到好話的人也會越聽越習慣，出現善性的正向循環。

我們再也不要因爲負面言語而讓自己成為寂寞的人。要清楚認知從口中說出的每句話，都會影響我們的一生。僅僅一句話也可以帶來奇蹟，我誠摯邀請大家一同踏上呼喚奇蹟的說好話旅程。

二○一九年冬天，在某個路口

沈熙正