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新TPM加工組立

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TPM的成長與發展之現況

TPM是日本根據1950 年代到1960 年代之間,從美國引進的PM(預防保養或生產保養)為藍本,創造出來一種獨特的保養制度。之後的1970 年代到1980 年代間,TPM的顯著成果受到重視而逐漸發展,因實施TPM而獲頒PM獎的企業數急驟增加,並向各種不同業種擴展,從生產部門的TPM到全公司的TPM,擴展到世界各國等現象,都說明了TPM在全公司、全業種、全世界正無止境的發展當中。

PM與TPM有何不同

PM這個名詞最初從美國引進大約是在1950 年,當時的意義是預防保養(Preventive Maintenanoe)。1950 年代到1960 年代之間,繼預防保養之後從美國學到了生產保養(PM︰Productive Maintenance)、改良保養(CM:Corrective Maintenance)、保養預防(MP︰Maintenance Prevention)、信賴性工學(Re l i a b i l i t y En g i n e e r i n g)及保養性工學(Maintenability Engineenng)等。

如果說PM是設備管理的代名詞,那麼美國式的PM曾在日本普遍的被採用。相較於美國式的PM,加進一些日本式的構想與觀念,創造出日本式的PM,也就是所謂的TPM (Total Productive Maintenance)。

TPM是誕生在日本,是日本獨特的全公司設備管理方式,但還是以從美國學來的PM為藍本。到底傳統的美國式PM與在日本誕生的TPM有何差別呢?以下列舉出TPM的特色,以明白地區分出與美國風PM的不同點。(參考表1.1)

⑴ TPM是以追求總合的生產效率之極限為目標

生產系統中最多的是人—機系統,隨著自動化的推勤,提高了對生產系統設備的依賴度,所以生產效率可以說與設備的設計製作、使用方法和保養方式有著很密切的關係。

TPM是從改善設備的設計製作、使用方法和保養方式上著手,以減少因故障或製程中的準備、調整所發生的停止損失,因短暫性停機或速度降低所發生的速度損失,以及因製程不良或暖機期間產出率太低所發生的不良損失等,以達到生產系統的總合效率之極限目標。

相對於傳統的美國PM,因為是以設備專家為中心的方法,雖然藉著設備的設計製造和保養方式來追求設備效率的極限,但因沒有考慮到設備的使用方法,所以實際上並沒有追求總合生產效率的極限。⑵ TPM的特色是「操作員的自主保養」(自己的設備自己照顧)

設備管理就是設備的健康管理1)。人類的身體靠預防醫學來做健康管理可以有效的延長壽命,預防保養可以說是設備的預防醫學、設備的健康管理之根本。

身體的健康管理就是使用身體的本人為了不生病,首先要從日常生活的疾病預防做起,然後定期接受專科醫生的健康檢查,以期早期發現異常;及早接受治療來維持身體的健康。

相同的,操作員自己使用的設備由自己照顧,叫做自主保養。故障或不良的發生是設備的疾病,寫了使設備不生病必須確實做好日常保養(清掃、給油、螺絲再鎖緊及點檢等)。然後再由設備的專科醫生也就是維護人員來做定期檢查(診斷),以期早期修理(治療)。

在美國因實施專業分工化,操作員專做生產(運轉)工作,保養是維護人員的工作。日常保養也是維護人員的工作,一般並不認篇是操作員的工作。像這種美國式的分工,在推動自動化及工廠自動化時,有必要做適度的修正,這就是TPM的主張。

也就是說,產品是自動化設備製造的,自動化設備的健康管理也就是日常保養交由操作員來做,改變了操作員與維護人員的分工方式。

⑶ TPM是全員參加的小集團活動

現在的日本式管理,如果撇開小集團活動就沒有什麼可以談了。

日本的小集團活動可以大略分寫組織主導型與自動自發型兩大類。TPM的小集團活動是屬於組織主導型,而自動自發型的代表性例子有品管圈(QCC)活動2)。

所謂自動自發型,是喜歡做的人去參加,也就是說品管圈活動,是願意參加的人利用自己的時間,以自由參加為原則。

相對的,TPM的小集團活動是與組織結成一體的,小集團活動是從業人員工作的一部分。前項提到的自主保養就是透過小集團活動來實施。自主保養,也就是清掃、給油、螺絲的再鎖緊、點檢等日常保養工作交由操作員去做,成為操作員工作的一部份,這與由喜歡做的人去做的自動自發型完全不同。

TPM推行與組織一體的小集團活動,稱之為「重複小集團活動」。每一階層例如以廠長為主、各課長為成員的管理階層小集團;以課長為主而以各係長、班長為成員的監督階層小集團;以及以係長或班長為主第一線從業員為成員的小集團,各自訂定主題或目標,推展小集團活動。

像這樣組織主導型的重複小集團活動是TPM的特色。美國式的PM就沒有這種活動。
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