好書試閱

CH2【亞森・羅蘋是位紳士】
 
引言:

我拿起大衣、報紙和火車時刻表,躲到隔壁的車廂。
車廂裡坐著一名女性,我注意到,她一看到我立刻顯得有些不愉快。她傾身靠向一名站在車廂和月台間階梯上的男士,毫無疑問是陪她到車站的丈夫。這位先先仔細打量我之後,顯然很放心,於是帶著微笑和妻子說了幾句,彷彿在安慰受驚的孩童。接著她也帶著微笑,並且以和善的眼神看了我一眼,似乎認定我是位紳士,她可以安心地和我在六呎見方的小車廂裡獨處兩個小時。

《怪盜紳士亞森・羅蘋—神祕旅人》
莫里斯・盧布朗,1907

作一位紳士,肢體上的優雅與精神上的優雅一樣重要。
無論是女性還是男性,羅蘋都是用同樣的方式對待他所接觸到的人。
作一位紳士,首要是心態,這是當今幾乎消失的態度,
作一位紳士不只是幫女士開門,或在天冷的時候把你的外套披在她的肩上。一位紳士必須是好的傾聽者,讓對方感覺自己是你唯一全心全意關注的人,並且能預知他最小的願望,這個能力我們之後再討論。

紳士不會阿諛奉承,他待人態度真誠,就是這種難以言喻的感覺,讓被他呵護的人心中浮現這種想法:「他真是位紳士。」
紳士不會強求什麼,而是靠他的魅力,他很有原則,也會接受其他觀點,他會提供陪伴、安慰和支持,但從不強加或濫用,總是恰如其分。
紳士有著一種天使般的態度,人們可以依靠他,同時又不會備感束縛。紳士是自由的,並且從不強迫自己或他人。

在Netflix影集《亞森.羅蘋》中,有一段克蕾兒和亞森的兒時對話,對「什麼是紳士」給了一個很孩子氣但清楚的概念。
克萊兒對亞森說:|生活中有兩種人:野蠻人和騎士。野蠻人什麼都不在乎,他們不問青紅皂白就來侵犯你,另一種是騎士,有點像你,認為女性是脆弱的小東西,總是需要被保護。嗯,你知道嗎,很有趣,這二種都讓我覺得很煩。」
 
[……]

但是對於幾天後回到克萊兒身邊的亞森來說,還有第三種人,就是紳士。亞森.迪歐說:「一個除了真正在乎的事情以外什麼都不關心的人。一個會玩,但是尊重遊戲規則的人⋯⋯那就是紳士。」

在今日想成為一位紳士,有可能嗎?
如果我們相信人類語言、道德、價值觀和有時使用暴力溝通的演變,有一些懷疑是正常的。
而紳士的態度正好和上述演變的暴力溝通相反。

然而,紳士的精神仍然存在,就像某些物種總是存在著幾個標本。你一定認識幾位紳士,只是從未為他們貼上紳士的標籤。看看你的周圍……
你認出他們了嗎?你為何會認出他們?因為他們和其他人不同。他們很親切、樂於助人、有禮貌,總是存在卻不讓人感到壓迫……轉瞬間,你就知道如何區分他們,即使在一群陌生人中,你也能感受到這些紳士之舉。是的,紳士仍然存在,幾乎看不見,卻又貨真價實地存在。

那麼,作為一位紳士有什麼好處呢?
可以確保在任何時候,都會像一隻稀有的鳥一樣,在一群粗魯和野蠻的人當中被注意到、被感覺到、被觀察到和被渴望。
無論你的目標是什麼,紳士的優雅精神只會讓你提升到最高的境界。


◆亞森・羅蘋低聲對我說……

「一位紳士從不說自己為什麼好,自己為什麼是對的,紳士不期望得到任何回報。」


◆達標計畫

什麼樣的態度、才能和思考方式可以成功達標?
記下達成目標所需的要件,
想想如何在計畫中善用這些要素?



【摘文2】
 
CH3【亞森・羅蘋總是超前部署】(節錄)
 
引言:

「找出亞森・羅蘋留下的證據?我親愛的男爵先生,您難道不知道亞森・羅蘋絕對不會留下任何蛛絲馬跡嗎?他不可能有所疏漏!我現在不得不懷疑,當初在美國,他是不是故意讓我逮捕他!」

——葛尼瑪探長
《怪盜紳士亞・羅蘋—神祕旅人》
莫里斯・盧布朗,1907

想要超前部署,首先要保持冷靜的頭腦,從客觀的角度觀察情況。
但在面對自身的計畫時,這點就會變得相當困難,因為我們不想看到所有的弱點和風險。然而正因為這樣,我們才應該像亞森・羅蘋一樣,找出所有的問題以及解決方式。
所有事情發展的模式都一樣,都是曲折蜿蜒,而非一帆風順的直線前進。這就是為何要預想所有可能的情況,並知道如何在問題出現時馬上解決,以減少各種曲折,避免浪費時間和精力,因為每個行動計畫都有潛在風險,一旦發生,足以讓事情失控,需要事
先計畫與準備。

有一個幫你找出計畫中弱點和缺陷的簡單方法:在你身邊的親朋好友中找出一個「魔鬼代言人」——一個你信任、說話直截了當,而且對你的專業領域足夠了解的人,你可以向他陳述你的計畫。
這個人,他不會鼓勵你,不會對你阿諛奉承說:「太棒了!多好的想法!」而是分析你計畫中可能遇到的困難,並且提出質疑。
他將點出你的盲點,因為你總是專注在自己計畫中樂觀的部分。作為一個和你沒有利害關係的局外人,他才有辦法站在中立的角度,並且不停地問你:「如果……」如果發生這樣的情況……如果這樣需要更長的時間……如果你沒辦法得到……如果

有些人,例如亞森・羅蘋可能不需要這種說話直截了當的人來客觀地預想計畫中所有的要素,但許多人都需要。一開始就會發現這是一個很困難的練習,這就是為什麼需要一個可以信任的人來為你分析局勢、避免犯錯。
如果說計劃與行動的先決是預先做好準備,那獲勝的關鍵就是預先設想周全。


◆亞森・羅蘋低聲對我說……

「預測就是預先規畫,找出別人沒有想到的事。」



【摘文3】
 
CH9【亞森・羅蘋是個操控者】(節錄)

當我們想獲得利益時,都成了操控者。善用自己的魅力、天賦、說話技巧、笑容和話語,引導事情的發展。
無論是有意識還是無意識,我們或多或少都會利用這種操縱藝術,以獲得想要的東西。
舉個簡單的例子:當你打電話向餐廳訂位,卻發現訂位已經滿了,但其實,情況是可以反轉的,這取決於你怎麼詢問和何時打電話。

一個我已經用了很久的小技巧,讓我經常在餐廳已經客滿時訂到位子,而我朋友們卻訂不到位。
首先,千萬不要在用餐當晚的下班時段,也就是五點左右致電訂位。第一,餐廳的員工此時正在為晚餐做準備,所以他們沒什麼時間。其次,他們也不想讓自己忙不過來,這時他們的回答常常是:「對不起,我們今晚已經客滿了。」
為什麼?因為老闆還沒來!六點後打電話才是老闆負責接受預約,空桌就會奇蹟似的出現。最糟他也只會說:|有點困難,但是……」
而這個「但是」常常因為你的回覆和你的表達方式,而有不同的結果。我曾多次聽到有人打電話做這樣的預訂:
「……○○餐館,您好!」
「晚上八點,四位。」
「很抱歉,我們已經客滿了。」

你覺得這是正常的嗎?沒有一句晚安或任何形式的禮貌問候?讓我們重來一次。
「……○○餐館,您好!」
「您好,我是史蒂芬・加尼葉,請問您有四個人的位子嗎?」
「……首輪用餐時段可能有些困難……」
「我們不急,第二輪用餐時段呢?」
「請稍等,我看看可以如何安排……」
大多時候,在查看預訂登記簿或詢問同事之後,他就會找到辦法生出位子給我們。
這是為什麼呢?
用詢問的而非命令句,然後用一個彈性的方式表示我們真的想要來用餐,最後,以我個人的情況,我會報我的名字,加上一個很常見的姓氏,而不是可以影響訂位的作家名字。既然名字這麼普通,為什麼我要在訂位時提起?「您好,我是史蒂芬・加尼葉……」因為沒有人會這麼做,沒有人會自我介紹,除了那些想要表現自己的人。這種自報姓名的情況並不常見,因此不管是有意無意,餐廳通常會有些懷疑:「他是誰……他很有名嗎?他是常客
嗎?這個名字好像有聽過……」
你是說查爾斯!加尼葉實驗室的繼承人,或是知名DJ羅倫.加尼葉的兄弟!
這是為了讓對方產生懷疑而做一個微小的操縱,讓對方尋找一張餐桌給我們。
「好了,我搞定了!」
當我們需要的時候,每個人都是操控者,這是很正常的。

再回到你的計畫,這種操縱人的天賦,能不動聲色地從別人那裡得到你想要的東西,這種能力對你有用嗎?
想想你缺少什麼,在你的計畫中有什麼是難以獲得的。與其一頭栽進去的強取,不如好好思考如何加強反應和推動事情發展,透過他人和影響力,甚至虛張聲勢以贏得勝利,當然最重要的是,就像羅蘋一樣,永遠不要傷害那些你想要操縱的人。

 

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