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一生漂泊，一部詩史──杜甫集：從「杜陵布衣」到「詩聖」……走過盛唐榮景與烽火亂世，見證家國滄桑、個體命運與文學良知
十年築夢、顛沛流離……在仕途沉浮、家國飄零與個人苦難中抗爭，從〈登高〉到「三吏三別」，詩歌承載了家國憂患與人間悲憫以嚴整格律與沉雄氣骨，拓出文學最高峰！▎詩聖的生平與時代背景 本書收錄了唐代大詩人杜甫（西元712～770年）的作品，他被後世尊稱為「詩聖」。杜甫的一生經歷了唐王朝由盛轉衰的關鍵時期，親眼目睹安史之亂的爆發與後續社會的崩解。他原本懷抱入仕報國的志向，但仕途不順，加上國家動盪，使他逐漸轉向以詩歌記錄人民疾苦與時代變遷。杜甫的生命歷程與國家命運緊密相連，也正因此，他的作品成為後人理解唐代社會的重要窗口。▎多元題材與藝術成就 杜甫詩作題材極其廣泛，從個人情感、家庭生活，到軍事戰爭、社會現實，皆有細膩描繪。他的詩不僅抒發個人懷抱，更展現對時局的憂慮與對百姓的同情。作品中往往結合「詩史」的特色，以文字記錄時代，既有真切的歷史感，也蘊含深厚的人文關懷。在藝術上，杜甫靈活運用近體詩與古體詩，駕馭律詩的嚴格格律，展現高度技巧與情感深度，堪稱中國古典詩歌藝術的巔峰。▎代表篇章與精神內涵 本書中許多詩篇成為千古傳誦的名作，如〈三吏〉與〈三別〉，揭示戰亂對人民造成的巨大苦難；〈春望〉、〈月夜〉等詩則寄託他對家國與親人的無盡思念；而〈登高〉更被譽為七律之冠，展現詩人對生命無常與世事滄桑的深刻體悟。這些篇章共同構成杜甫的精神內涵：對國家社會的責任感、對百姓疾苦的憐憫，以及在艱難處境中仍不滅的道德信念。▎杜甫的歷史地位與後世影響 杜甫以其誠摯情感與深沉筆觸，奠定了「詩史」的地位。他不僅是唐代詩壇的重要人物，更影響了宋代以後的詩歌發展，成為後世文人學習的典範。其作品在中國文學史中具有承先啟後的作用，既延續了盛唐詩歌的輝煌，又開啟了中唐以後的寫實風格。透過本書，我們不僅能欣賞其高超的藝術造詣，更能感受到一位詩人對歷史的責任與對人性的悲憫，這正是杜甫能夠超越時代、流傳千古的原因。【本書特色】：本書展現了詩聖杜甫一生的詩歌精華，他更被譽為「詩史」典範。全書題材廣博，既有家國憂思、戰亂疾苦的寫實篇章，也有抒發親情、自然景致的細膩詩句。杜甫善於嚴謹格律與深情筆觸結合，將個人命運與時代風雲緊扣，使詩歌超越個人抒懷。本書不僅是古典詩歌藝術的巔峰之作，更是理解唐代社會與詩人精神世界的珍貴典籍。
與奧客過招！破解難纏顧客的心理與應對術：企業與員工都該懂的顧客行為心理學
掌握行銷思維的本質，讓情緒對抗變成關係資產；精準拆解顧客奇葩行為，用心理槓桿轉化投訴為忠誠！ ▎打破「奧客無解論」：揭開顧客失控背後的心理邏輯這不是一本只教你「忍耐」的服務手冊，而是一場深入顧客內心世界的心理解碼之旅。你是否曾面對情緒爆炸、無理取鬧、要求過高的顧客，卻苦無對策？本書將從心理學角度出發，剖析奧客的行為背後其實隱藏著極度不安全感、控制需求與情緒補償的機制，幫助你跳脫表面情緒，掌握真正的應對主導權。 ▎奧客不是一種人，而是一種「角色模式」不同顧客呈現的奧客行為，其實有跡可循。從爆發型、操控型到冷暴力型，每一種行為背後都有特定的心理驅動因素。書中透過精準分類與案例對照，教你快速辨識顧客行為類型，避免情緒被牽著走，也更能選對應對策略，從容轉化衝突場面。 ▎好顧客是養出來的，壞顧客也是顧客不是天生難搞，企業文化、服務設計與品牌互動模式往往扮演關鍵角色。書中深入解析奧客如何在特定文化與制度中被「默許」、「縱容」甚至「養成」，並透過IKEA、星巴克、Apple 等知名企業的案例，教你如何從品牌信任、預期管理到制度設計，有效防堵潛在的客訴地雷區。 ▎前線員工不是消耗品，是心理戰的關鍵防線面對奧客，員工常常不是沒技巧，而是心累。本書提出情緒韌性、心理免疫、情緒勞動等關鍵概念，協助服務人員強化心理安全感與自我價值，並分析領導力如何建立心理支持體系，讓第一線不再成為企業信譽的唯一擋箭牌。 ▎從對抗到共創：重塑顧客與企業的心理契約真正的高階服務不只是解決問題，而是能將負面情緒轉化為關係資產。本書最後探討如何透過心理契約、補償機制與信任重建，讓投訴變成掌聲，甚至轉化為品牌口碑與顧客忠誠。當企業願意看見奧客背後的需求與不安，才有可能創造出從「應付」走向「共創」的全新顧客文化。 本書特色 本書深度剖析奧客行為背後的心理結構，從情緒失控、自戀補償到文化背景，揭示難纏顧客並非無理，而是內在需求的外顯。透過心理學視角與實務案例，幫助企業與員工辨識行為模式、建立有效應對策略，強化前線人員的情緒韌性與品牌防禦力，讓投訴不再是危機，而是轉化信任與口碑的契機。
跟著莊周去夢遊：遇見最自由的哲學靈魂
天地與我並生，而萬物與我為一何為逍遙，何為道？談無用、談忘我、談生死如晝夜莊子教我們如何與世界並生【走進莊子的生命風景】本書從莊子其人其事出發，帶領讀者走進這位戰國時期哲人豐富深邃的生命世界。作者以細膩的筆觸重現莊子貧賤不移、拒絕仕途、獨善其身的高潔風骨，並藉由歷史記載與寓言故事，描繪莊子如何在動盪不安的世局中保持思想自由與人格獨立。透過與惠子等友人間的對話、對權貴的拒絕、對生死的豁達態度，讓讀者得以在歷史與哲學之外，感受到一種濃厚的生命溫度。【逍遙之道的心靈實踐】全書深入剖析莊子哲學中的核心概念「道」與「逍遙」。莊子主張「心齋」、「坐忘」，以清空私念、去除分別，進入與天地齊一的境界。書中透過對〈齊物論〉、〈逍遙遊〉等經典篇章的解析，細述「道」的境界如何使人超脫物我對立，達到精神自由與內在平和。這不單單只是古人追求的理想，也是現代人面對焦慮與混亂的一帖心靈解方。【批判權勢與禮法的哲人之眼】莊子雖遠離政治，卻對世俗權力與禮法制度提出尖銳批判。他揭露君主專制的虛偽、名利追逐的荒謬，並以諷刺寓言呈現人性在制度壓迫下的扭曲。本書深入探討〈說劍〉、〈山木〉、〈應帝王〉等篇，呈現莊子對君權的質疑與對人性自然的擁抱。透過輕靈的文風與機鋒不斷的辯證，莊子為世人保留了思想的清流與反省的空間，提醒我們如何在現代社會中保有判斷與良知。【萬物齊一的現代啟示】最終，本書將莊子的哲思延伸至現代處境。莊子所倡「萬物與我為一」，是對人我、物我關係的重新理解，也是對價值觀與存在意義的徹底反省。書中從生態觀、生命倫理、價值相對性等角度，探索莊子思想在當代的延展性。無論是對權威的超越、對自然的敬畏，還是對自我內在的安頓，莊子的智慧如同千年回音，依然在今日震盪人心，引領我們尋回失落的自在與圓滿。本書特色：本書以生動通俗的筆法詮釋莊子思想，展現其超然物外、貧賤不移、遊戲人生的精神風貌，並著重探討「道」的哲學內涵與修道境界。全書融會莊子文本與歷代評注，深入分析「齊物論」、「逍遙遊」、「應帝王」等篇章的核心觀點，並連結個人修養、人生態度、社會批判與自然觀，展現莊子思想對當代心靈自由的深刻關照與啟迪。
王座的塵封沉墜─君士坦丁堡的落日悲歌：皇室陰影、軍閥亂政與教會對抗，見證拜占庭帝國的輝煌與殞落
一座千年不倒的城牆，如何在信仰與背叛中裂出第一道縫？ 每一位皇帝的加冕，都是帝國命運的賭注與倒數計時 ▎帝國，不只是歷史的記憶 拜占庭帝國，一個延續千年的文明傳奇，從古羅馬的餘燼中誕生，又在火與鐵的洗禮中重塑自己。本書從希拉克略的改革開始，揭開帝國在東西戰線上的進退得失，深入探討宮廷婚姻、繼承爭鬥與民意動盪，呈現一幅帝國內部權力重組的劇烈畫卷。 ▎皇權之下，血與信仰交織 從聖像破壞到教會妥協，從伊琳娜女皇的攝政到巴西爾一世的崛起，每一位統治者都在信仰與權力之間掙扎。他們不僅與軍隊鬥，也與神職對峙，帝國的命運往往在一次詔令、一場兵變中逆轉。 ▎文化光芒與權力暗影的交錯 馬其頓王朝帶來知識與法律的復興，編年史與典章制度重構了帝國的文明肌理。然而在文藝與學術興盛的背後，外戚干政、皇位爭奪仍如陰影般揮之不去，形成一種華麗卻矛盾的政治現實。 ▎當秩序不再，亂世登場 隨著軍閥勢力壯大與宮廷政變頻仍，拜占庭逐步走向內耗與分裂。軍人、貴族與教會三方角力，逐步削弱皇權象徵，最終在塞爾柱與十字軍的多重干政下，帝國的疆界與信仰體系遭遇空前衝擊。 ▎從沉沒中發光的文明遺產 即便最終淪陷，拜占庭的法律、語言、藝術與信仰卻未隨之消亡。它們傳入東歐與西歐，影響了俄羅斯的國教、義大利的文藝復興，以及今日的宗教與歷史觀。本書最後一章，將帶你走入拜占庭留給現代世界的思想遺產。 ［本書特色］ 從權力遊戲到文化光輝，拜占庭帝國在千年歷史中不斷重塑自身。本書以故事化方式描繪皇室爭鬥、信仰矛盾、軍事征伐與政治改革，刻劃一個文明如何在內憂外患中生存、失衡與重生。透過生動章節與深刻視角，讀者得以重新認識這個曾經影響東西方世界的帝國靈魂。
帝國的最後時辰─皇權膨脹下的制度裂痕：權力失衡、體系潰散、文化分裂，內部矛盾如何讓羅馬走向自我毀滅
千年榮光在鐵與火中迸裂，留下文明最沉重的餘音帝國之魂雖逝，其影猶在萬國法典與城邦夢中迴響【帝國榮光的序曲】 本書自奧古斯都開創帝制談起，鉅細靡遺地描繪羅馬如何從共和轉型為集權國家，建立跨越歐亞非三洲的廣大版圖。在五賢帝時期，帝國邁入空前盛世，政治節制與軍事紀律讓羅馬成為古代世界的典範，語言、法治、基建皆奠定日後歐洲文明的基礎。【權力的重負與斷裂】 但帝國的繁華背後，也埋藏著權力爭奪與體制危機。從康茂德的暴政、禁衛軍拍賣皇位，到軍人皇帝的快速更迭，軍隊忠誠與中央統治之間的矛盾愈演愈烈。邊疆壓力、經濟崩壞與瘟疫橫行，共同瓦解帝制的穩定根基。【信仰的轉向與神權的崛起】 基督教的興起改變了帝國的精神面貌。從地下信仰到國教地位，教會制度日漸穩固，並在異端爭議與教義統一過程中鞏固了思想霸權。尤利安皇帝雖試圖重振多神信仰，但終究敵不過信仰潮流的逆轉與社會結構的轉型。【東西分治與西羅馬的終結】 帝國在狄奧多西死後正式一分為二，東西羅馬雖同根生長，卻日益分化。哥德人、匈人與汪達爾人接連入侵，西羅馬帝國日漸沉淪，終於在476年被日耳曼軍事領袖奧多亞塞廢除皇位，宣告西羅馬正式滅亡。【文明的回音與不朽遺緒】 即使羅馬帝國滅亡，其法律、建築、語言與政治制度卻深植於後世。拜占庭帝國延續東羅馬餘命近千年，查士丁尼法典成為歐洲法治典範，羅馬精神亦穿越中世紀、文藝復興，直至現代國家制度與世界秩序中仍閃耀著歷史的光輝。〔本書特色〕從帝制奠基到東西分裂，從宗教改革到帝國衰亡，本書橫跨千年歷史，描繪羅馬帝國如何在榮耀與毀滅間交錯前行。透過政治、軍事、文化與宗教的交織剖析，帶領讀者見證一個古代強權如何建構世界秩序，又如何在內外壓力下逐步崩解，餘音卻響徹千年。
信仰的權柄遺緒─廢墟中矗立的神權秩序：從多神論到基督建構，宗教如何完成一場文明權力結構的轉移
帝國崩塌後，信仰悄然接手治理的空間 從苦行到法條，宗教成了制度的延續者 【神在人間：信仰如何參與統治】 本書探索古代多神與基督宗教如何構築權力的象徵體系。從神廟與祭壇到勝利女神與拉雷斯的家神信仰，讀者將發現宗教不僅是個人虔敬，更是國家機器的一環。神祇的象徵形象與公共儀式協助帝國建構合法性，將政治秩序包裝成神意的展現。 【從迫害到統治：信仰身份的翻轉】 基督教並非一開始即為主流，而是在歷經多次迫害、敕令與盟約後，逐步取得合法地位。從戴克里先的宗教清洗，到君士坦丁的信仰轉向，書中揭示了宗教政策背後的現實盤算，以及信仰如何成為帝國整合邊疆與內部族群的工具。 【教義之爭，權力之戰】 書中描繪信仰分裂如何成為權力鬥爭的延伸。亞流派、尼西亞信條與異端審判等爭議，不只是神學論辯，更反映出不同地區主教、軍隊與皇權間的拉鋸。宗教大會成為帝國治理工具，教義的制定往往隱含著權力分配的協議。 【修道者與蠻族的談判現場】 從曠野的苦行者到主教與修院院長，修道生活逐漸融入帝國社會與經濟體系。而在帝國邊陲，信仰則成為與蠻族交涉的關鍵語言。皈依、資源交換、教會任命與史詩書寫，共同構築出一個跨語言、跨族群的信仰政治空間。 【記憶與規訓：宗教制度的社會滲透】 告解制度、朝聖空間、法律詞彙、聖人遺物……這些看似靈性實踐，其實承載著深厚的社會控制邏輯。本書指出，信仰不僅塑造個人倫理，也藉由儀式、文本與空間重複，鍛造出中世紀歐洲集體記憶的骨架。 〔本書特色〕 這不是一部單純的宗教史，而是一場橫跨帝國權力、信仰政治與社會記憶的深度旅程。書中結合歷史敘述與制度分析，追蹤神祇如何進入城市、法律與戰場，揭示宗教如何從被壓迫者變成規訓者，並持續影響歐洲文明的基礎結構。
超級單兵：不斷自我進化的成長法則
用企業經營管理的思維模式，來解決自我成長難題找「切入點」．找「路徑」．找「差距」．找「平衡」超級單兵成長羅盤帶你啟程，踏上不斷進化的自我成長之路2020以來以來，層出不窮的「黑天鵝事件」讓我們不得不正視如今這個極度不穩定、不確定、複雜和模稜兩可的時代。時代洪流下，我們如何在變化的社會與職場中保持不變的競爭力？如何抵禦隨時被社會被團隊淘汰的威脅？如何贏得個人轉型的挑戰，再創輝煌？唯有「進化」，才能掌握未來。作者結合多年企業顧問與培訓實務經驗，從對現今時代的精準觀察與對未來社會趨勢的預判出發，提出一項重要主張：唯有轉型為擁有「新追求、新發展、新能力、新財富」的現代化人才，才能不被時代、社會與職場淘汰，活得更好，也活得更久。基於此，本書給出了全新的「成長羅盤」，透過定策略、練內功、快執行、價值網、抗風險、敢反覆運算的行動策略，幫助我們迅速「自我進化」成為具有獨立思維、品牌辨識力、持續進化能力，能夠面向未來的反脆弱的超級物種──「超級單兵」！編輯推薦1. 開創性、系統性的「超級單兵」原創概念。本書開創性地提出了「超級單兵」這一原創概念，幫助讀者清楚意識到在這個充滿不確性的時代，只有保持個體競爭力，才能抵禦被社會被職場淘汰的威脅；只有不斷進化的「超級單兵」，才能擁有無限可能的未來。2. 有步驟、可操作的「成長羅盤」行動策略。根據「超級單兵」的特性和要求，本書提供了打造基層能力、提升個體競爭力的「成長羅盤」，並透過優勢驅動、系統方法和主動練習，來協助我們成長為具有獨立思維、品牌辨識力、持續進化能力，能夠面對未來挑戰的反脆弱型人才。3. 專業性和故事性兼具，具備上佳的閱讀體驗。本書內容基於作者多年的企業管理顧問與培訓經驗總結而成，透過大量案例分析揭示了現代人常見的問題及其背後根源，並結合個人成長領域的專業研究，協助讀者釐清有關成長與競爭力的核心思維與邏輯架構。
慢熱成交，讓顧客主動踏入的高信任銷售：學會十二步驟，把「我再想想」變成「我現在就要」
銷售不是話術堆疊，而是洞察人心的藝術從初次對話到長期合作，業務高手全憑心理戰與信任感▎從「推銷」到「啟發需求」的蛻變之路 本書不是教你死背話術或套招，而是引導你從心理素養、個人特質到顧客思維的全面轉變。成功的銷售不是靠話多，而是來自你內在的穩定與真誠，能否自信站在客戶面前，從理解自己開始。無論你是剛起步的新手，或是已經擁有豐富經驗的業務員，這本書都能幫助你建立深層次的銷售信念，將職場挫折轉化為進化動力。▎顧客不再只是「成交對象」，而是你的合夥人 真正長久的業績來自關係，而非壓力。從顧客角度出發，建立信任、維持互動、提供有價值的建議，才是讓對方主動回頭、持續消費的關鍵。本書深入拆解顧客心智與行為動機，並教你如何透過對話策略、價值主張與行銷內容，在競爭激烈的市場中，成為顧客腦海裡的首選品牌。▎會談不是考試，而是心理的交鋒場 你說了什麼其實沒那麼重要，對方聽進去了什麼才是成交關鍵。本書提供一套實用的會談心理戰略，從初次開場的印象塑造、情境引導、信任建立，到如何讓一次談話變成多次互動的開端。你會學會什麼時候該說、什麼時候該聽，什麼樣的沉默才是有力量的溝通技巧。▎拒絕不代表失敗，而是進場的開始 業務最大的恐懼不是「沒成交」，而是沒機會進一步了解「為什麼沒成交」。面對拒絕時的情緒管理、回應策略與進一步挖掘的技巧，是專業業務員與業餘之間的分水嶺。本書特別設計多種應對模型，協助你破解顧客的真實顧慮，轉化為再提案與深層連結的契機。▎從業績戰士蛻變為策略型人才 銷售不是終點，而是進入決策圈的敲門磚。當你不再只追求月目標，而是著眼於品牌、系統與策略的長期布局，才能擁有真正不可取代的競爭力。書末引導你將業務工作進化為個人生涯的資產累積，透過工具整合、形象經營與策略思維，從「做業務的人」升級為「用業務思維創造價值的人」。〔本書特色〕本書深入剖析銷售過程中的心理策略與行動技巧，從建立自我信念、顧客關係經營，到成交與再訪的溝通細節，全面打造一位具備高EQ與實戰力的業務高手。無論你是職場新手還是資深從業者，都能在本書中找到突破瓶頸、提升成交率、打造個人品牌的具體方法，開啟從銷售員到策略型專業者的進化之路。
走出資本額迷思，資源的正確分配方法：無公式深入探索企業財務觀念、社會責任與國際競爭的全景視角
財務不是只有管錢，更是決定你能走多遠的思維槓桿 從「企業存亡線」看清金錢的真正位置，擬定你的關鍵策略 ▎打破迷思：財務管理不只是會計與報表 談到財務，許多人腦中浮現的可能是密密麻麻的會計數字、報表與稅務計算。但本書強調的是另一種財務視角──它是一種企業策略、一種人際關係的槓桿，更是一種對未來的設計思維。不論你是創業者、企業主管，或是想建立個人財務系統的工作者，都能在本書找到一套系統性的方法來強化財務韌性與策略反應。 ▎思維先行：從股東視角重新認識金錢角色 本書從「股東與創業」這個切入點出發，不談投資工具，而是引導讀者思考：當你站在企業決策者的位置上，你會如何使用每一筆資源？你是否能以永續經營為目標，設計出一套既能追求利潤，又能兼顧社會價值的財務結構？這不僅是財務管理的進階思考，更是當代領導力的關鍵內涵。 ▎財務就是關係的延伸：從人脈到組織文化 在企業世界裡，財務從不只是數字的遊戲，而是信任的語言。本書深入探討社會資本如何轉化為企業競爭力、人脈網絡如何對應資金流動，以及誠信經營如何影響組織穩定與融資條件。這些看不見的關鍵，其實比報表上的利潤數字更決定一家企業的存亡。 ▎策略整合：從現金流到永續競爭力 你是否想過，為什麼有些企業能面對危機迅速調整，而有些卻一步錯步步錯？本書以大量實務案例解析現金流的彈性設計、成本結構的優化，以及資產配置與風險分散的綜合運用。透過這些章節，你不只是學財務，更是在學怎麼讓企業活得久、活得好。 ▎改變從認知開始：財務思維是一種人生策略 無論你是否身處企業高層，具備「財務思維」都是未來社會不可或缺的競爭力。本書從企業經營、社會責任、人際關係與心理素養等多維角度切入，打破傳統理財書籍只談工具與操作的局限。這不只是一門財務課，更是對金錢、價值與人生選擇的一場深度對話。 〔本書特色〕 本書用策略性的視角重新詮釋財務管理，不僅教你如何穩健處理現金流與資產配置，更延伸到企業治理、人脈經營與社會責任的整合思考。透過各章節設計，讀者將學會如何建構一套能應變、能創造價值的財務系統，不靠運氣，而靠思維與架構。這是一本寫給未來領導者的財務實戰指南。
經濟學有什麼難的？我媽都懂了，你呢：不談公式，只談生活！用最日常的語言，讀懂最有用的知識
不只學經濟，更是學會生活中的選擇邏輯；用經濟思維拆解日常困惑，做決定也能更有底氣！▎每個選擇背後，藏著經濟智慧 我們每天都在做經濟決策：買咖啡還是泡茶？搭捷運還是開車？選擇不只是行動，更是價值排序的反映。本書帶你從生活細節切入，深入理解機會成本、稀缺性與效用，讓經濟不再只是艱深學問，而是幫助你作出更有意義選擇的實用指南。▎看不見的手，其實天天在你身邊 你是否想過，為什麼打折商品會讓你忍不住多買？為什麼市場遇到戰爭或災難會價格飆升？本書用直白的語言解釋市場運作、價格機制與供需法則，讓你一窺背後那隻看不見的手如何分配資源、形塑世界。▎理財不難，難的是看清欲望 不懂理財，真的會吃虧。本書從家庭收支到個人投資，系統性整理財務自由、風險偏好、複利效應等概念，並引導你從消費習慣出發，找到理性與欲望的平衡點。無論你是學生、上班族還是即將退休，都能在這裡找到專屬的經濟人生設計藍圖。▎政策與世界，不是離你很遠的新聞 當你看到新聞中的碳稅、升息或ESG評比，是否覺得那些只是專家的事？其實，每項制度設計都深深牽動著你的生活。本書結合氣候、全球化與政府角色，解析那些改變你生活成本與未來選擇的宏觀議題，讓你看懂世界，也更懂自己。▎數位浪潮下，經濟觀念正在重寫 我們正處於一場數位經濟的大變局中：演算法主導選擇、虛擬資產快速崛起、免費的背後其實「很貴」。本書將新興數位現象與經濟邏輯緊密結合，讓你看懂平臺經濟與注意力戰爭的真相，並用行為經濟學幫助你做出更清醒的選擇。〔本書特色〕本書以生活中的大小抉擇為切入點，帶領讀者認識那些潛藏在購物、儲蓄、工作、政策與科技背後的經濟邏輯。你會發現，選擇不只是喜好問題，更牽涉到資源分配、動機誘因與心理偏誤。無論是想提升決策品質、理解社會現象，還是單純想過得更聰明，這本書都將成為你貼身的經濟思考工具書。
不只是主管，現代領導的八大實戰策略：打造能執行、能感召、能變革的管理者
晉升領導職，不只是位置改變，更是思維重塑的起點 打造真正能帶隊、解題、創造績效的領導力 ▎當上主管，才是真正開始的那一刻 升上主管，不只是名片多了一行頭銜，而是要重新學習「怎麼帶人做事」。這本書專為基層與中階主管設計，從角色轉換、任務分配到信任建立，陪你釐清：你不是老闆也不是朋友，而是團隊前行的領導者。那些同事變部屬的不適應、上層壓下層壓的窘境，本書幫你一一拆解。 ▎管人也要管事，分工不是亂槍打鳥 很多主管做事沒問題，但一分工作就亂，交代一個錯一個，不是被說甩鍋就是被誤會成放生。本書用具體場景教你怎麼辨識部屬能力、合理分配任務、建立清楚標準，讓你從「自己做比較快」轉變為「帶人做、一起做得好」。 ▎團隊要穩，靠的是系統不是賭運氣 不是努力不夠，是沒建立好制度與節奏。從KPI設計、流程設定到危機處理，書中用實際對話範例和三問原則，讓你在帶團隊時不再手忙腳亂。你會發現，有些問題不是人不行，而是系統沒建好，導致事事都要你親自盯、場場都靠你救火。 ▎說話有力量，才帶得動人心 你不是不會講話，而是職場上的說話需要技巧。書中設計了大量「主管能直接用的對話模板」，幫你在開會、溝通、批評、激勵時，不再詞窮也不踩雷。無論是面對情緒失控的同事，還是要提出建設性批評，你都能說得明白，也說得讓人聽進去。 ▎領導是一條練出來的路，不是一場演講 這不是一本看完就結束的書，而是一套能在你每一次開會前翻閱、談話前練習的管理工具書。不論你是剛升任、管理卡關、或正在培養第二線主管，這本書都能提供實戰解方。你不用完美，只要願意練習、調整、再試一次，就會越來越接近你心中的理想主管。而這本書，會一路陪你走。 〔本書特色〕 當主管不等於全能，但你可以更有章法地解決問題、帶出成果。這本書專為第一線領導者設計，結合臺灣職場實境，拆解常見管理困境，提供具體做法與溝通語句。無論你在適應角色、調度人力、處理進度、協調衝突或激勵團隊上遇到難題，都能在書中找到即時支援，幫助你養成清晰思路與實戰能力，逐步走向穩健而有力的領導位置。
末日資本防衛戰，財富保全的74個超前部署：從金融崩壞到資產重建，寫給下一場危機倖存者的行動藍圖
當銀行帳戶凍結、養老金體系崩壞，你的財富還能倖存嗎？ 金融菁英早已部署，普通人的資產保衛戰，正式啟動！ ▎金融風暴前的警鐘 在全球經濟秩序正經歷前所未有的重組之際，你的財富與生活安全正面臨無形的威脅。本書揭露了主流媒體未曾深入探討的金融體系脆弱性，以及菁英階層如何布局因應即將到來的經濟海嘯。從央行政策到債務泡沫，從資本管制到數位監控，每一個環節都可能成為引爆下一輪金融災難的導火線。 ▎財務自由的真相與迷思 你是否曾經疑惑：為什麼收入不斷增加，卻始終無法達到真正的財務自由？本書解構了現代社會中關於財富累積的謊言，揭示了薪資階級如何被精心設計的消費主義與金融產品所俘虜，以及為何傳統的儲蓄觀念已不足以應對未來的經濟變局。我們將帶你重新審視財富的本質，並建立起真正具有抗風險能力的資產組合。 ▎逆襲之路：建立個人資本堡壘 在一個金融機構不再可靠、政府政策搖擺不定的時代，如何保護並增長你的財富？本書提供了實用的資產配置策略，從黃金與土地等實體資產，到建立可持續現金流的多元管道，再到家族信託的法律保護框架，每一個環節都經過精心設計，幫助你在動盪時期不僅能守住財富，更能逆勢增長。 ▎未來預演：危機應對實戰指南 面對銀行擠兌、股市崩盤、能源危機甚至社會動盪，普通家庭該如何從容應對？本書透過五大情境模擬，提供了多條具體可行的應對策略，涵蓋從緊急提款、物資儲備到資產轉移的完整行動方案。這不是危言聳聽，而是基於歷史經驗與全球趨勢的理性分析與預判。 ▎新世界秩序下的財富重組 當我們站在大歷史的十字路口，金融體系、能源結構與全球秩序正在經歷深刻變革。本書最後一部分探討了數位貨幣、能源轉型與地緣政治如何重塑未來的財富版圖，以及東亞地區在這場變革中的特殊位置與機遇。透過了解這些宏觀趨勢，你將能夠提前布局，在舊秩序崩塌、新體系建立的過程中，保護並增長你的家庭財富。 〔本書特色〕 在一個金融規則正被重新編寫的時代，本書揭示了普通人如何在全球經濟震盪中保護自己的資產。從貨幣體系的隱藏風險，到資本控制的潛在威脅，再到個人防禦策略的建立，當傳統金融機構失去可靠性，當國家政策可能突然改變遊戲規則，你需要的不僅是財富管理知識，更是一套完整的資本保衛行動方案。
人脈策略術：打造關係資本的十五堂智慧課
想拓展人脈，卻總覺得關係難以深入？打造不是點頭之交，而是真正願意為你出手的信任圈！▎人脈，不是你認識誰，而是誰願意挺你 在這個資訊流通快速、人際連結看似無限的時代，我們經常混淆了「人脈」與「名片數量」的差異。真正強大的人脈，從來不是來自交換，而是建立在信任與價值之上。本書從根本出發，解構人際關係的本質，帶領讀者重新認識什麼是值得經營的關係，以及如何從內在修練開始，打造出讓人願意靠近的個人特質與品牌。▎關係，從主動開場開始，從穩定互動延續 打開話題、拉近距離、創造第一印象，這些看似簡單的社交行為，其實蘊藏著深刻的心理機制與策略思維。本書教你如何從第一次見面就建立信任感，並透過精準且有溫度的互動，讓關係不僅不斷延伸，還能自然升級為合作與連結的契機。每一步的主動行動，都是讓彼此靠近的邀請。▎信任，是最有價值的人脈貨幣 當人際互動從一對一，擴展成網絡系統，信任的力量就像複利一樣開始產生效應。本書揭露如何在社群經營、團隊協作與價值交流中，有效培養轉介信任、創造共識與願意「補位」的默契。讓人脈不只是線性的累積，而是具備擴散性與自我繁殖力的有機系統。▎辨識誰該深交，是人脈經營的底層思維 並非所有關係都值得投入，而懂得判斷人脈的價值、辨識關鍵角色類型，才能讓你的經營更有方向。無論是尋找合作夥伴、建立互利關係，還是打造能共同成長的共創圈，都需要一套清晰的選擇邏輯與觀察指標。誠意固然重要，但策略也不能缺席。▎讓人脈變成資產，而非短暫的熱絡 在人際關係的長期經營中，最終的目標不是熱絡的對話，而是可持續的影響力。本書不只關注線下的深度互動，更延伸至數位環境下的真實感設計與節奏策略。從個人價值主張的明確定位，到建立讓人願意參與與轉介的信任場域，最終打造出一個可以複製、轉化、甚至平台化的長期人脈資產系統。〔本書特色〕在關係比能力更關鍵的時代，真正的人脈不是認識多少人，而是能否創造信任、延續互動、彼此成就。本書帶你跳脫表面社交術，從心理機制、信任經濟到影響力場域，建構一套能自我進化的人脈系統。不是擴圈，而是深耕；不是討好，而是共好。
花得清楚，活得自由：一套沒有公式的庶民經濟學，用選擇改寫你的人生價值排序
你做的每一個選擇，都在無聲中累積你的經濟實力 看懂金錢、時間與機會，讓生活成為你最聰明的投資 【生活裡的每一個選擇，都是經濟學的考題】 你可能沒發現，從早餐要不要加蛋，到週末該不該加班，每一個日常抉擇，其實都蘊藏著經濟學的核心邏輯。經濟學不只是枯燥的數學公式，而是活生生存在於我們每一次選擇之中的藝術。當你開始意識到，資源有限、時間寶貴、每個決定都有代價，你就已經踏進了經濟思考的世界。 【市場規則無處不在，你早已身在其中】 無論是超市裡飆漲的蔬果價格，還是電商平臺瞬息萬變的折扣活動，市場的力量從不曾遠離我們。供需的起伏、價格的浮動，背後推動的，正是人們無形的行為與期待。在這個看不見的手主導的舞臺上，我們既是演員，也是觀眾，每一筆消費、每一次出價，都是一場小型的經濟實驗。 【金錢、品牌與工作的隱形競技場】 薪水真的等於你的價值嗎？品牌建立只靠行銷嗎？從勞動市場的不公平，到副業斜槓背後的深層結構，再到個人品牌如何成為未來資產，這場競賽早已在無聲中展開。金錢不是萬能，但理解金錢運作的方式，卻能讓你在職場與人生的棋局中，少走許多冤枉路，甚至逆勢而上。 【全球化與政策之網，個體該如何自處？】 在這個iPhone價格受匯率左右、家中餐桌因貿易戰起伏的時代，每個人都活在全球經濟脈動裡。當政策制定、稅負再分配、社會保險與房價調控交織成一張看不見的大網，個體該如何在波濤中找到自己的小船？學會看懂制度設計背後的經濟邏輯，是保護自己、也打造未來的關鍵能力。 【真正的富足，從懂得時間與選擇開始】 我們以為只要收入增加就會更快樂，卻常被過多選擇與決策疲勞拖垮。行為經濟學提醒我們，人性中充滿了非理性，真正重要的，不是追求完美，而是學會與自己的「滿意度」和平共處。時間是最昂貴的資源，懂得安排優先順序、認清交易成本，才能在人生這場長跑中，活得自由且從容。 〔本書特色〕 你每天都在做經濟決策，卻未必意識到其中的規則。本書用最貼近生活的方式，解讀從市場運作到個人品牌、從家庭財務到全球變局的經濟脈絡。透過行為經濟學與時間管理的視角，幫助你在紛繁選擇中，掌握真正有價值的判斷力。不需要艱深理論，只要一點點改變，你也能讓金錢、時間與人生通往更好的方向。
貿易壁壘，無硝煙的世界戰爭：關稅不再是政策，是武器；貿易不再是交流，是壓制；臺灣，該如何不在戰場中失語？
貿易戰不只是關稅較量，更是國力、科技與制度的正面衝突當供應鏈成為戰場，全球經濟已悄然步入「冷戰時代」▎一場無聲的世界再分配革命 從關稅開戰到資源封鎖，世界貿易正從全球化的黃金年代走向碎片化與地緣對抗的深水區。本書揭示國與國之間如何透過關稅、禁運、補貼與制裁，將經濟政策武器化，不再只是為了爭取貿易利益，更是為了重塑世界秩序。每一道稅率的變化背後，都是主權與市場的再定位，是新冷戰架構下的戰略行動。▎科技，不只是競爭，而是邊界 晶片、AI與數據戰場上，中美對決不再只是市場之爭，更是數位主權的生死博弈。臺灣、日本、韓國在四方聯盟中左右為難，灰色供應鏈與逆向創新在科技封鎖中成為求生之道。本書細緻描繪科技如何從創新工具，轉變為主權邊界的延伸，跨越國界卻被政治重新劃界，每一筆演算法都可能觸發一場國際對抗。▎當能源與貨幣也成為戰場 從鋰、鈷、稀土的資源國競局，到區塊鏈與數位貨幣對傳統金融體系的挑戰，能源與金融已成為混合戰爭中的重要軸線。本書分析OPEC+、頁岩油國、再生能源大國的角力，以及美國SWIFT制裁工具如何迫使對手轉向加密與CBDC另闢蹊徑，全球資金與資源的流動正在被重新書寫。▎平臺治理與資料邊界的未來戰線 當App能被禁、演算法能審查、雲端空間需本地化時，企業與使用者的自由就已被國界無形圈限。書中深入探討印度、中國、美國如何用法律、稅制與技術手段，將數位空間變成新的國土，臺灣在此之中又面臨平臺生存與法制建構的雙重挑戰，是新興經濟體在數位治理上的縮影。▎全球不是解體，而是重組 本書最終探問：我們正面對的是全球化的終結，還是一次高階重組？川普現象的捲土重來、ESG的雙刃定位、供應鏈重塑與產業備援，讓地緣經濟成為未來治理的核心。臺灣作為戰略節點，在壓力中尋找新中立經濟體的可能性，正是這場世紀轉型的縮影與縮圖。〔本書特色〕本書深入揭示當代經濟如何走向全面戰略化，從產業補貼到技術禁運，從數位主權到資本流動，世界各國正在重劃「經濟邊界」。關鍵不是誰貿易最多，而是誰能掌控規則、制定標準、控制節點。在這場沒有硝煙的混合競局中，臺灣的處境既脆弱又關鍵，而你將在書中看見全球新秩序的輪廓與破口。
川普效應：權力心理學與全球棋局
不是他改變了體制，而是整個體制臣服於他川普現象背後，是國家、群體與自我的集體投射▎一場由人格驅動的政治風暴 川普從不是一位傳統的政治人物，而是從家庭競爭、軍校教養到自戀型人格養成的一連串心理歷程所淬煉出的政治現象。本書深入探討川普性格的心理根源，從父親的影響到軍事學校的訓練，揭露一個將誇大與控制視為自我保護機制的領袖如何誕生。▎當品牌與權力合體 川普從商業品牌進化為政治品牌，從房地產大亨變身成為注意力經濟的操盤手。本書分析他如何將個人形象商品化、將名字變成資產、透過媒體與群眾建立心理連結，打造出一個「永遠是贏家」的神話機器，並以此吸納認同與忠誠。▎情緒如何操控一個國家 川普的政治不是靠政策，而是靠情緒驅動。他擅長引導群體焦慮、建構共同敵人、利用媒體和語言極化來激發支持者的情緒高潮。書中詳解他如何以憤怒與恐懼為工具，把群體焦慮轉化為權力動能，並進一步操作愛國心理與認同焦慮。▎世界在他眼中是心理戰場 無論是貿易戰、疫情處理，還是與北韓、俄羅斯的互動，川普的外交政策皆呈現出強烈的心理色彩──威脅、報復、分離與懷疑。本書將這些策略還原為心理模型，並解構他如何把外交視為一場心理角力，而非基於互信與規則的合作。▎川普主義的幽靈仍在 即使離開白宮，川普的影響力仍以心理遺緒形式滲透在政治語言、民眾情緒與媒體敘事中。本書最後幾章探討川普對司法、黨派、群體信仰所帶來的長期後果，並反思當代民主體制如何在情緒與理性之間尋求平衡與修復。〔本書特色〕川普現象從來不只是政治事件，更是一場心理劇場。他用情緒驅動選民、以媒體打造神話、將商業語言植入國家治理。他不是被支持，而是被投射。從個人特質到群體情感，從國內分裂到國際對峙，本書以心理學視角，解析川普如何成為一面映照集體焦慮、身分危機與權力幻想的鏡子。
老實點，但要有殺傷力：不討好、不內耗、不裝懂，聰明處世的15堂人生戰術課
「不再逆來順受，也不必變得咄咄逼人。你可以溫柔，但請有立場；你可以不爭，但別再吃虧。懂處世，從來不代表沒殺傷力。」▎你總是太好說話，卻沒人真的聽你說話？ 在人際關係中，你是不是那個總是微笑點頭、配合他人、不敢說「不」的人？你不想讓人失望，也怕引發衝突，於是默默接受每一次額外的請求、無理的期待、甚至不公平的對待。你總以為這樣會換來被理解、被欣賞，結果卻是：不被重視、不被記得，更不被尊重。你累了，卻不知該怎麼改變。▎問題不在你不夠好，而在你沒學會保護自己 這本書要告訴你：你沒有錯，也不是不夠努力。你只是還沒學會怎麼「好好地做自己」。你不需要變得強硬、不必變得攻擊性十足，也不用把情緒壓到爆炸才來反擊。我們要練的，是能夠表達自己、守住界線、溫柔但堅定地站穩腳步的心理肌力。▎真正的溫柔，是能拒絕也能堅持的力量 這本書提供15套實戰人生戰術，不是理論上的空談，而是來自生活現場、工作交鋒、人際修煉的具體方法。你將學會如何開口拒絕，卻不傷人情；如何表達立場，卻不被貼上難相處的標籤。這些技巧不會讓你變成冷漠的人，反而讓你更有人味、更有原則，也更有分寸。▎不再為別人燃燒自己，是一種成熟的愛 很多人以為忍耐是美德，配合是善良。但當你總是犧牲自己去成全他人，久而久之，心裡會累積委屈、怨懟、甚至厭世感。這不是愛人的方式，更不是愛自己的方法。我們要建立的是一種清楚劃界、彼此尊重的健康關係模式。你可以善良，但你必須先對自己好。▎練出有回應、有力量的心理韌性 當你能夠撐住自己的情緒、說出真正想說的話、在關鍵時刻不閃躲、不退縮時，別人會感受到你的重量。而這種重量，不是壓人的威嚴，而是一種穩定、可靠、有邊界的力量。這樣的你，會更被信任、更被尊重，也更能留下來，完成你真正想做的事。▎溫柔的人，也能很有力量 這不是一本教你翻臉、變壞的書，而是一本讓你不再委屈自己、學會平衡關係的書。你可以溫柔，也可以堅定；你可以善良，也能有底線；你可以體貼他人，更不忘自己。這一次，請你學會在世界的喧囂中，安靜而堅定地，站穩你的位置。 如果你曾為了配合別人而失去自己，這本書會陪你找回那個溫柔、有分量、不再逃避的自己。拒絕當那個永遠好說話的人，從現在開始，練出有力量的溫柔。〔本書特色〕你總是在配合，卻忽略了內心的疲憊？這本書不是要你變強硬，而是教你在不撕破臉的前提下，守住自己的底線。透過15套人際應對策略，你將學會優雅拒絕、清楚表達、設立界線，並培養真正能撐住壓力的心理韌性。老實不是錯，但你值得被看見、被尊重，也該為自己勇敢一次。
學得會的老闆思維：人人都是自己的CEO
◎熬夜重寫N次的方案，老闆仍不滿意？◎自認為做得不錯，升遷加薪卻沒我的份？◎遇到挑戰發點脾氣，老闆就覺得我玻璃心？拚命工作、頻頻跳槽，職場問題依舊存在怎麼辦？30個職場衝突×30種解決方法讓你少走彎路，成為老闆眼中的關鍵人才！【打破職場困境，跳出惡性循環】不管怎麼努力都得不到老闆賞識？許多職場人以為換工作、換老闆就能解決問題，卻沒發現自己陷入了惡性循環。真正的問題不只是個人努力，而是缺乏對職場運作和老闆思維的理解。本書將幫助你看清職場本質，少走彎路，找到快速成長的方法。▎冰山理論：揭開職場五大不對等本書基於美國心理學大師薩提亞的「冰山理論」，解析職場中員工與老闆之間的五個層面不對稱──資訊、感受、認知、期待與格局。當員工與老闆的視角不同，對問題的理解與解決方式就會產生落差。例如：你覺得自己努力工作，但老闆可能認為你方向錯誤；你以為老闆過於苛刻，但其實他對公司的存亡承擔著更大壓力。透過剖析這些不對等關係，幫助你從老闆的角度理解職場，掌握職涯主動權。▎30個職場衝突，30個解決方案本書從職場現實出發，精選30個典型衝突情境，搭配對應的策略與方法，讓你在工作中不再迷茫。如何讓老闆真正看到你的努力？如何在變化快速的環境中保持競爭力？如何提升影響力，讓自己成為關鍵人才？書中提供的解決方案，能讓你更有效地與老闆溝通、提升工作效能、強化團隊合作，讓你的職涯發展更加順利！➔跨領域專業融合，打造全方位職場競爭力本書結合管理學、經濟學、組織行為學、心理學與職場教練技術，並融入作者多年企業管理顧問的實際經驗，讓你在學習老闆思維的同時，掌握各領域的實用知識。不論是個人職場發展，還是管理團隊、提升領導力，書中提供的方法都能幫助你更從容地應對挑戰，實現職場突破。◎讀完本書，你將學會：【高效方法】從老闆角度看待工作，提升職場價值，輕鬆解決難題。【穩定心態】理解職場運作，擺脫負面情緒，開心幸福工作。【良好合作】學會協調與團隊合作，贏得好人緣與好口碑。【職場策略】有計劃地發展自我價值，成為老闆倚重的核心人才。【強化團隊】從管理者角度出發，掌握團隊建設與經營的高效策略。◎這本書適合誰來讀？本書適合所有希望在職場上成長的讀者，不論是剛入職場的新鮮人，還是尋求突破的中階主管，甚至是希望提升管理能力的老闆，都能從書中找到適用的方法。只要掌握老闆思維就能打破瓶頸，成為職場上的強者。本書特色：本書以美國心理大師薩提亞的冰山理論，解析職場上員工與老闆在資訊、感受、認知、期待與格局五個層面的不對等，並透過30個真實案例與對應策略，幫助讀者理解老闆思維，提升職場競爭力。書中結合管理學、經濟學、心理學與職場教練技術，從老闆視角出發，揭開職場成長的本質，助讀者打破職場惡性循環，加速職涯發展。
阿米巴合夥制，稻盛和夫的企業模式：內部競爭×權責分配×股權激勵，阿米巴經營模式，讓員工從「賣命打工人」變成「共同合夥人」！
員工也可以斜槓合夥人？利潤共享×責任共擔，合夥制企業，阿米巴模式重塑競爭力！內部分帳、權責下放、利益共享……讓員工像老闆一樣思考，驅動企業長期發展！▎企業經營的新挑戰與轉型契機 在當前競爭激烈的商業環境中，企業不再能夠僅依賴老闆個人的力量來維持營運與發展。傳統的薪資、福利與工作環境已無法吸引和留住優秀人才，企業必須在經營模式、治理結構與企業生態方面進行全面升級。本書深入探討了如何透過阿米巴經營模式與合夥制的結合，讓企業能夠實現利益共享、責任共擔，並激發員工像「二老闆」般努力工作，最終達到企業成長與員工收益雙贏的目標。▎阿米巴經營模式：利潤透明化，激發內部競爭 本書首先剖析阿米巴經營模式，這是一種將企業組織細分為小型經營單位，並實行內部交易的管理方式。透過阿米巴模式，企業能夠更清晰地計算各部門的經營成果，讓每位員工了解自己的貢獻如何影響公司的整體利潤。書中詳細介紹了阿米巴模式的組織劃分、內部核算與交易規則，並說明如何透過這一機制導入內部競爭，促使員工主動思考如何提升業績，最終創造高收益，讓企業運行更具彈性與效率。▎合夥制：共享責任與利益，打造高效團隊 當企業內部的利潤計算清楚後，下一步便是透過合夥制將經營權與收益部分釋放給核心員工。合夥制不只是股權激勵，更是一種讓員工真正參與經營、承擔責任的管理方式。本書探討了合夥制的適用場景、權責分工、股份分配與合夥協議的制定，並進一步闡述五大機制，包括責任與授權、目標與考核、審計與監察、分配與激勵、退出與結算，以確保合夥關係的穩定運作，幫助企業有效留才並提升競爭力。▎成功案例與實戰策略，助力企業永續經營 為了讓讀者更容易理解阿米巴與合夥制的應用方式，本書收錄了多個企業成功實施此模式的案例，包括連鎖業、製造業與快消行業的實際經歷。透過這些案例，讀者可以學習如何將這些經營理念實際運用於不同產業，並規避潛在風險。本書強調，阿米巴經營模式與合夥制的結合，就如同鋼筋與水泥，能夠構築出穩固且長久的企業基業，為企業的可持續發展提供最佳解決方案。【本書特色】：本書深入探討阿米巴經營模式與合夥制的結合，如何讓企業建立高效、靈活且具激勵性的經營體系。書中從實務操作出發，詳解組織劃分、內部核算、利潤分配與權責分工，並提供完整的五大機制，確保合夥制度順利運行。此外更收錄多個成功案例，涵蓋連鎖業、製造業與快消行業，幫助企業經營者與管理者掌握實施的方法與核心概念。
消費者微反應，洞察性格掌握成交契機：7大市場定律×8種決策效應×9條誘導法則，將心理學用於商場實戰，人人都有合適的應對方案
從心理破解到實戰成交，全面解鎖顧客的行為密碼不賣話術、不靠運氣，用科學與情感打造你的銷售王牌力▎打開銷售之門：關鍵在於你的心理突破 銷售不只是商品的交換，更是一場心理與信任的較量。許多人在進入銷售領域時，最先遇到的不是技巧不足，而是內心的膽怯與自我懷疑。本書以扎實的心理學為基礎，幫助讀者突破內在束縛，從容面對高層對話、陌生開場與被拒絕的時刻。你將學會用誠意與專業建立溝通橋樑，為自己的銷售旅程奠定穩固根基。▎讀心術不是魔法，是策略 顧客說的每一句話、展現的每一種態度，其實都藏著可被破解的訊號。本書帶你看透不同類型消費者的性格與心理，包括自以為是型、猶豫不決型、斤斤計較型到沉默寡言型，每種性格背後的購買邏輯與情緒反應都能被精準掌握。透過場景式引導與案例演練，你不再只是靠經驗行銷，而是能以心理策略精準切入，提升每一次銷售的命中率。▎拒絕不是結束，而是開始 「不需要、再看看、考慮一下」這些話你是否聽過無數次？別讓拒絕成為阻礙你的絆腳石！本書教你洞悉顧客拒絕背後的真正原因，透過退讓、互惠、假設成交等心理技巧，將原本的抗拒轉化為成交契機。每一次看似失敗的銷售，其實都藏著一次成長的機會，只要你懂得如何回應、如何提問，拒絕也能變成通往成功的踏板。▎一句話成交的祕密：掌握語言的力量 會說話的人，不只是能言善道，而是能「說進人心」。從開場的吸引話術、潛意識心理暗示，到巧妙提問與引導顧客做出決策，本書提供一套完整的語言引導技巧，幫你掌控對話節奏、刺激購買動機，讓顧客在不知不覺中點頭成交。語言，是最強大的銷售武器，而你將學會如何將它化為實戰利器。▎銷售不靠運氣，而靠心理策略的累積 真正優秀的業務員不是「天生會賣」，而是懂得持續優化自己對人性的理解。本書進一步結合銷售心理定律、黃金成交法則與市場趨勢觀察，從客戶的開場白反應、消費族群特徵、到高效談判策略，全方位強化你的銷售競爭力。銷售的本質是人與人之間的連結，當你懂得如何打動顧客、建立信任、創造價值，成交將不再是偶然，而是必然。〔本書特色〕本書深入剖析銷售過程中的心理關鍵，揭示成交背後的人性驅動力。從建立信任、讀懂顧客，到應對拒絕與掌控談判，全方位提升你的銷售說服力與成交成功率。無論是新手業務還是資深高手，都能在本書中找到突破瓶頸、重塑思維的實戰心法，開啟真正以人為本的高效銷售之路。
