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雲消費時代
雲消費時代帶來新的零售革命，有形與無形相融，商流、物流、信息流交織，改寫了商店的定義，改變了零售的思維。 新的消費時代不僅將徹底改變我們的消費與生活，也將導致提供消費服務的商業面對新的挑戰，傳統的業種業態生存的根基發生動搖，一場新的零售革命將徹底改變流通行業。之所以稱之為“革命”是因為，商業零售業的變化不再是傳統業態的此消彼長，而是整個產業的全面變革和洗牌。未來五年可能現有傳統習慣的零售方式會徹底改變，而新的零售方式會以百倍千倍速度增長。任何輕視、低估這場革命力量，或沒有跟上革命步伐的企業將面臨淘汰，新生力量快速崛起，未來的零售業將是一個全新的產業格局。
第四次零售革命：流通的變革與重構
快速的商業消費模式正在面臨變革 第四次零售革命，你，準備好了嗎？ 資訊技術、互聯網在現代社會中持續快速發展，社會經濟和人們生活方式、消費習慣也跟著改變，零售模式以及整個流通生態都與以往的商業經營有很大的不同。以電子商務和移動電子商務為表現形式，正在全球爆發一次能量巨大的零售革命。我們稱這次零售革命為「第四次零售革命」。 作者在2013年的學術論壇上首次提出「第四次零售革命」論題，前三次零售革命分別為百貨商店、連鎖商店和超級市場。作者並在書中探討從訂單到生產，到終端，再到消費，供應鏈和價值鏈的巨大變化，並且深入分析零售革命推動著整個流通業的變革與重構，是一次波及了商業、物流、金融、旅遊、餐飲和廣告傳播等行業的大流通產業的全面調整和升級的革命。 我們每一個人都正在參與「第四次零售革命」，任何一個流通企業，尤其是零售企業都不可能置身度外，嶄新的商業模式將為消費者提供更加便利與多元的體驗。本書的論點和素材為學術界注入豐富的觀點，同時也為企業界應對第四次零售革命的挑戰提供完善的理論參考。
回到初心：華人保險天后陳明利的慕勤人生
我不羡慕別人的財富，只羨慕比我勤勞的人。 慕勤人生，是我感恩無悔的人生！ 她出生於貧苦家庭，從小體弱多病，卻在演藝圈闖出了一片天，成為1970年代台灣炙手可熱的玉女紅星。 就在演藝事業達到最高峰之際，她為愛遠嫁新加坡，之後更是踏入保險事業，從人人稱羨的當紅明星搖身成為四處奔波的業務人員。 保險事業需要人脈，在人生地不熟的新加坡，她不認輸，連年贏得冠軍，成為家喻戶曉的壽險明星，更被譽為「亞洲保險天后」。 然而，保險天后這樣的亮麗光環，其實是數不清的淚水浸泡出來的。她曾負債累累、飽受磨難，也經歷無數蜚短流長的中傷，數次想要縱身一跳，一了百了。而在人生最難熬的時候，也曾有極大的誘惑來試探她是否保有初心。 不過，保險天后這樣的無比榮耀，更是無數的人生智慧堆砌出來的。36年的保險事業，讓她跟著客戶一起成長，看盡人生百態，淬鍊出令人動容的人生哲學。而她那穩扎穩打的工作態度、慈悲喜捨的事業心態，更是打造出令人難以望其項背的成功哲學。
本分：華人保險天后陳明利的成功心法
從事業務工作時，她： 連續32年達成美國百萬圓桌協會會員資格，其中有29年取得百萬圓桌「頂尖會員」（TOT）的榮耀。 帶領團隊後，她： 除了個人得獎，團隊也得到美國友邦保險（AIA）新加坡公司七次笫一名獎項。 一年當中，她除了忙於保險業務、帶領團隊，也經常飛到國外演講，有幾年至少有三分之一的時間不在新加坡。 到底，她是如何在一年之中做這麼多事？還能保持業績的頂尖及９９％的續保率？ 她說，成功的業務人員，只需要掌握好三大功夫就可以加速成交。 一是心法，一是態度，一是技巧。 心法，講的是最核心的，絕對不能動搖的，那以愛出發之法。 態度，道的是最該擁有的，待人處事時的道理。 技巧，說的是最易懂的，以客戶為尊的對應方式。 在這本書中，作者將心法、態度及技巧的關鍵以故事，用例子，觀念來告訴大家，期待您在看完本書後，有更多的體會，在保險行銷時更有效率，以便有更多的時間服務需要的客戶。 別忘了，你的工作，正為你的客戶帶來更多的人生福氣。
佈局決定格局
在佈局中尋機遇，在格局中求發展。 追隨這些商道法則，你就會統治整個世界！ 如何在互聯網、大數據時代脫穎而出？ “大商”為你指點迷津…… 比爾•蓋茲如何成為世界首富？ 賈伯斯的神技 如果這家公司倒閉了，全世界都會哭 諾基亞被擊倒的秘密 挑戰安卓Android的必殺技 超越諾貝爾貢獻的“人造血小板” 智慧網路時代的樣板——電動摩托車 如何成為大商…… 當麥當勞不是在賣漢堡、星巴克不是在賣咖啡時，企業的「核心價值」正牽動著「商業佈局」，影響不再是金錢，而是格局！ 在本書中，我們探索了這些行業領袖公司，是如何洞悉自身產品、公司的「核心價值」，進而來佈建適合且又創新的「商業模式」，而得以成就號令天下的霸業。而那些無法持續掌握產品、公司的「核心價值」，又遑論會有創新、適當的「商業模式」的公司，就難免走向破敗的命運。 不只是反敗為勝的公司，更有許多有創新技術、超凡產品的公司，也會因為對自身技術、產品、公司的「核心價值」的認知不精確，而佈建了不適當的「商業模式」，或是甚至對於「商業模式」的認知、瞭解等，都還停留在傳統的思維、邏輯、觀念、經驗裡，不但可惜了技術、更可惜了產品的貢獻度、影響力，當然也限制了公司的發展，佈局、規模、成就等。 從這些商業精英中，可以學習到經營事業的遠見宏觀，創新格局的寬廣胸懷，洞察商機的「核心價值」及無與倫比「商業模式」，學習到成為預見未來的「商人」，學習到成為對人類有貢獻的「大商」。
讀故事，學談判：談判綠皮書
學會談判，無往不利！ 出奇致勝優勢談判祕訣，收錄各行各業談判個案。 好的談判就是一個藍圖的繪製，對企業的發展至關重要。 精采亮點：一句話攻心學談判。 綠色象徵和平、沉穩，給人無限的安全感，在人際關係協調上扮演重要的角色，這正是談判者所必備的素質。為此，談判訂定為「綠皮書」。 本書為你精心打造，特別企畫以下幾個項目，讓你在實際談判運用上得心應手，成為你隨時可參考、高cp值的一本談判教戰手冊。 ◆為你量身訂做 每篇都有10秒提要+精選小故事＋教戰指南＋一句話學談判。 ◆好讀，層次分明共8大章 包含談判準備階段、開局階段、實質談判階段、簽訂協議和達成談判結果階段。 ◆處處是你最需要的重點 ◎談判中的每一個目標，最好能用一句簡單的話來概括。 ◎當對手把一個燙手的山芋丟給你時，不要急著去處理，要立刻驗明這個山芋的真偽。 ◎遇到棘手問題可先放一放，先解決別的問題，待別的問題解決後，本來的問題反而不是問題了。 ◎傾聽是談判初期的重要手段，如何更有效地傾聽，直接影響談判中對對方的了解與判斷。 ◎談判是雙方謀求共同利益的一次博弈，雖然免不了爭鬥，但合作才是真正的目的，爭鬥只是為了利益分配中占據更有利的位置。 ◎在談判中處於主動地位還是被動地位，往往並不取決於談判方實力的大小。主動是一種優勢、也是一種風險，抓牢主動權，還要使用好主動權，才能化主動為效益，實現談判的根本目的。 你可以掌握談判時的主導權！ 你可以成為每場談判的高手！ 生活中無處不需要談判，隨手翻閱本書，掌握優勢談判，讓你取得先機！ 本書特色 1從許多情境小故事，學會談判之道。 2條列步驟易讀、易學，是一本適合初學者與熟悉談判者的書。 3讓你身歷談判其境，立即體驗談判實務操作。 4每則故事後，皆有「談判教戰指南」和「一句話學談判」重點摘要，讓讀者清楚了解，並再複習重點一次。
讀故事，學領導：領導紅皮書
領導力=影響力=操控力。 誰都可以掌舵，但不是誰都能制定航線； 學習光和鹽的領導，人們就會追隨你。 本書不僅揭開了領導力的秘密，還能幫你成為一個蒙神祝福的領導者。 寓意深遠的微型故事，蘊含廣博的領導哲理。 為你的生活和工作引發強有力的蝴蝶效益。 學習領導，為自己邁開職涯新紀元！ 看從封建到民主時代，總統們要如何超越君權神授，徹底掌握民心呢？ 看從小團隊到大企業，小職員要怎樣跨越階層，為自己爭取領導職位呢？ 故事不只是故事，是領導者的智慧錦囊，更是企業經營者的必備秘笈。 掌握此書精要，超凡的經營智慧及領導藝術，盡收其中，誰都能成為領袖。 學習和打造領導技巧，重視和內化領導品格，你就是好領袖！
讀故事，學創新：創意企業家金點子紫皮書
讓地球轉動的不是慣性，而是創新。 80個創新故事，「裂變」出無限多的idea，每一盎司的idea都帶來改變的奇跡。 看完這本書，你會比別人增加70%的成功機會。 按照慣常的思路去思考，得到的永遠是慣常的東西。 如今是創新的時代，一個好的想法和創意就能價值百萬。 任何一位想改變生活狀況的人，想改變思維方式的人，想學習創新，改變工作方式、提高工作品質和生活品質的人，都可以從本書中有所獲益。 關於創新的兩個問題 問題1：創新很難嗎？很難！ ※創新對大腦十分「挑剔」，需要靈感、需要天賦、需要智慧、需要性格，更需要勇氣。 ※創新沒有捷徑，不必動腦、不用交學費、沒有成本和時間投入，在別人的樹上摘現成的果實吃，那是拷貝不是創新。 ※創新需要堅持，需要韌性，需要偏執和「傻勁」，一條道走到黑，撞了南牆接著撞。 ※創新需要千百次嘗試，不成功、接著試，再不成功、繼續試。 ※創新需要運氣，它後面的推手可能是上帝。 問題2：創新容易嗎？容易！ 打開本書，一直讀下去．．．
讀故事，學行銷：行銷總監的黑皮書
獨闢蹊徑的另類解讀，簡單實用的教戰智慧。 著名的行銷總監，用作家的文筆、專家的理論和行家的經驗，引領你走進行銷世界，共同體驗用腦拿訂單的無窮樂趣。 我們生活在一個行銷的世界裡。 無論你是何種身份，處於什麼樣的生活和工作環境中，都需要行銷，只是行銷的產品不同而已。 這本書可以讓你洞察到行銷的智慧，進而學以致用，結合當今許多熱門的行銷課程、理論、方法，將行銷變得簡單有趣。 我們都是「行銷人」，誰都可以做到更好 如果你是一名行銷人，透過這本書，可以學到最實用的銷售技巧，你的業績可能因此翻倍。 如果你是一名管理者，透過這本書，可以學到用人、留人並激勵人才創造業績的有效方法。 如果你是一名創業者，透過這本書，你可以高品質的貼心服務，培養長久的顧客，打造有利管道，不斷為行銷加速。 如果你是一名求職者，透過這本書，你會找到努力的方向，重新開始規劃自己的人生。 如果你只是在書店隨手拿到這本書的幸運讀者，你也會提煉到自己所需要的智慧和決策，你的商機和你的未來也將由此開啟。
把顧客找回來：留住顧客、讓顧客滿意的制勝之道
天大地大，顧客最大在全球經濟變動快速的今天，還有什麼比留住顧客更有效的靈丹妙藥？想讓顧客愛上你，就需要讓消費成為習慣，讓服務成為最大的資產！這是一本教你如何賺錢的書。18年汽車銷售領域「成交秘密」的傾囊傳授，讓你輕鬆讀懂顧客的心理，開發自我的銷售潛能，做快樂成功的銷售冠軍！
飛躍藍海：台鹽創意行銷與贏的策略
面對動盪不安的經濟大環境，台鹽卻轉虧為盈，業績屢創新高，無可厚非，創意行銷已經讓台鹽完全脫胎換骨，成為台灣企業整合的絕佳典範，看台鹽如何在短短的時間內打敗不景氣並快速增加兩岸新契機，看台鹽如何飛躍藍海成為台灣品牌的表率。 台鹽董事長洪璽曜以其獨特的經營哲學，帶領著台鹽團隊航向一片無限的商機藍海，在奠定品牌利基外，更成功地將台灣在地品牌發揚光大。本書以台鹽的創意行銷實例為出發，分享台鹽成功的小故事，董事長也是企管專家的洪璽曜更將傳授他個人獨創的領導管理心法。讓不可能成為可能，化腐朽為神奇的台鹽經營傳奇，無懈可擊的掌握新時代的行銷脈動，讓我們從經營面、行銷面、市場面、產品面和領導管策略面去一窺台鹽在逆境中卓越成長的真實面貌。鹽、海水、陽光的在地故事，台鹽的傳奇，台灣的夢想奇蹟。本書希望藉由結合不同的行銷作為，吸引年輕且非傳統政治熱衷者之讀者群，擴大此書的傳播面向。
