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關懷科技搞什麼？
聯合國大會在1948年通過「世界人權宣言」（Universal Declaration of Human Rights），揭示人生而平等，每個人都有權享受社會保障以及應有的生活水準，為此，多數國家以制定社會福利保障政策來維護身心障礙、低收入或是老年者等弱勢族群的權益。然而，社會變遷，高齡少子化讓全世界將史無前例地進入一個高度老化的時代，傳統定義中所謂的「弱勢」將不再是少數群體，年輕時健康無礙的一般人也很有可能在步入老年時需要他人的照護與協助。因此許多國家政府與相關產業機構，開始尋求創新科技應用或是友善服務設計的協助，以積極的生活自立目標取代消極的弱勢補助，希望每個人都能夠藉著這些服務或應用在社會中幸福安居。 我們可以觀察全球老年人口比例最高的國家－日本的作法，老化指數（即65歲以上人口數除以14歲以下人口數）高達200％的日本在政府政策以及產業配合之下，發展出具整體性與連貫性、細緻的無障礙策略，他們是最早鼓勵以「全人」角度來執行社福政策以及開發通用設計產品的國家。日本的商品市場主力是中高齡族群，其無論在消費習性或偏好皆與年輕人有明顯差異，年輕人消費時會重視同儕的眼光，或是擔心跟不跟得上潮流、會不會跟別人不一樣，也就是具有從眾特性，但是中高齡族的消費行動相對年輕人就顯得多樣且分散，日本銀髮趨勢與商機研究專家村田裕之強調銀髮市場並非大眾市場，而是「多樣化微型市場的集合體」，也就是每個中高齡者會根據自身特有的「變化」，像是退休後的生活變化或是身體機能的變化等，來決定自己要選用哪種服務或產品。因此，商品或服務的設計與表現必須細膩體察使用族群的「個別需求」，也就是以「人」的角度來考量。 從工業革命開始，世界的主流價值就是以科技來代替人力，人們不斷追求技術革新、效益極大化，「以人為本」的基本價值似乎已被遺忘；科技雖然是發展的動力，但「人」才是所有發展的根本，科技存在的意義應該是為人類服務、替人類解決問題，甚至能夠幫助人類獲得幸福與快樂的生活。所以近年來許多相關的倡議遍地開花，例如橘色科技、幸福科技、老人福祉科技等，也就是以「全人關懷」為出發點，鼓勵科技發展，為人類創造出更友善與幸福的生活空間，同時也不會對地球環境造成傷害。 面對高齡少子化以及科技應用服務等議題的風潮，資策會FIND的研究團隊自2014年起開始投入研究與調查，系統性地收集與分析國內外相關的服務與應用案例，並與產官學研各界合作探究身心障礙者與銀髮族的科技生活概況，我們十分熱切地期待能與各界分享研究成果，也就是本書「關懷科技搞什麼？」的出版動機。本書共分為「銀髮」、「視障」、「聽語障」、「肢障」、「認知與照護」、「通用設計」等六個主題，每個主題都有令人激賞的服務與應用案例，讀者可以從這些案例體會出「關懷科技」究竟是什麼？到底對我們的生活有何幫助？全書以「關懷」為出發點，希冀推廣關懷科技的廣泛性概念，並以此協助大眾理解人與科技之間的新關係，並期盼未來人類皆可在創新科技的協助下享受平等、健全、幸福的生活。
2015 TIME：臺灣數位生活服務與應用（中英對照）
2015年4月世界經濟論壇（World Economic Forum, WEF）公布了全球資訊科技報告結果，其中評估各國資通訊競爭力評比的網路整備度指數（Networked Readiness Index, NRI），臺灣總體成績為全球第18名，細究評比53個細項指標，可看出臺灣在幾個項目有優異的表現：如行動網路覆蓋率（Mobile network coverage）與網路和電話競爭指數（Internet and telephony sectors competition index）皆為全球之冠，固網寬頻費率（Fixed broadband Internet tariffs）為第8名、學生在校園連網的程度（Internet access in schools）為第12名、政府使用ICT提高效能之成效（ICT use and government efficiency）為第15名。由此可見，臺灣在整備度（Readiness）以及影響力（Impact）方面的發展為全球國家的前段。 根據國家通訊傳播委員會（National Communications Commission, NCC）資料，臺灣至2015年8月，行動電話用戶數為2,945萬，每百人有125.5個門號，網際網路帳號數為814.5萬，寬頻用戶數有764.6萬，以臺灣人口2,346萬、家戶數845萬戶來說，網路的接觸比率相當高。 資策會FIND自1996年開始觀測臺灣的網路發展，並針對網路的使用者以及家戶應用進行長期的量化調查，累積出十分豐富的長期趨勢數據，是臺灣網路發展歷程中相當重要且不可或缺的資料；而FIND每年也會針對世界概況或本土社會的取向調整調查項目，例如本期TIME除了臺灣家戶與個人的網路使用概況分析，主軸焦點另外會在幾個層面，一是行動應用，探討民眾行動上網概況及使用穿戴式裝置及行動購物、數位溝通情形，二為高齡化社會的影響，探討臺灣高齡者的科技應用服務之需求。
體驗行銷奇幻物語
體驗行銷觀念創造了「商業場景即舞台」、「服務人員即演員」的行銷概念，從當今商店、商場在場景氛圍不斷製造感官驚奇、觸摸人心、轉變情緒不難看出，人們也一直擴張著體驗行銷的創新極限，從更大的想像力、更美的故事力以及更新的科技力。 本書以「餐飲服務」、「零售服務」、「展演服務」與「生活服務」為商業舞台背景，蒐集了「擴增實境」、「多維投影」與「互動體驗」等三類體驗科技之寰宇服務應用，幫助讀者掌握科技力。本書從體驗行銷經營角度剖析了每則故事提升行銷力的七大面向。產品面為提升傳遞商品或服務特色的行銷力。實體環境面為強化營造場景體驗氣氛的行銷力。定位面為塑造品牌個性的行銷力。流程面為提升服務流程之特色化與好感度的行銷力。促銷面為提升促銷活動效益的行銷力。人員面為協助服務人員瞭解並回應顧客需求的行銷力。價格面為提供商品規格、價格之呈現甚至能有新介面來進行交易。 體驗創新難在說出引起消費者共鳴好故事，讀者在閱讀此書時，可以依照需求，從四大舞台-餐飲服務、零售服務、展演服務、生活服務；三大工具-擴增實境、多維投影、智慧互動來尋找相關體驗行銷服務案例。每則案例也有七大行銷面向-產品面、實體環境面、定位面、流程面、促銷面、人員面、價格面的賞析以及國內相關應用現況，讓讀者更易於採取創新的實踐行動。
2013-2014全球行動行銷精選案例
自2010年智慧型裝置快速普及，不僅改變了人們的生活，也加速了產業的變革。因為民眾廣泛地應用智慧型裝置，而帶來了行動生活型態，這已經是一個不可逆的趨勢。有鑑於產業未來的變化，資策會FIND在2010年起在國內發起Mobile First，聚集了國內在媒體行銷廣告與品牌企業近十家業者參與，至今已經有超過二十多家在行動相關領域知名的成員參與。 Mobile First定位為第三方的數據中心，透過對消費者行為的研究和數據的預測與發佈，引導國內行動領域業者的策略發展。在這四年多來，Mobile First定期透過消費者行為研究調查、對國內關鍵廣告主的訪談，透過研究數據的發佈，引導國內相關廣告行銷、品牌企業的對於行動領域的投資。至今，行動行銷已是一個蓬勃發展領域，延伸創造許多新興產業和服務。 在Mobile First每月定期的產業聚會中，我們發現行動行銷或服務不僅帶來了新興產業的契機，對於品牌企業來說，行動裝置是作為和消費者溝通的通路（channel），也更是加速成長的重要競爭策略（strategy）。為了能夠讓更多的企業、民眾瞭解臺灣發展的現況和全球趨勢，我們出版「2013-2014全球行動行銷精選案例」。這本書一方面由資策會FIND投入研究各國在行動領域相關發展案例，同時，每個月在Mobile First的月會中，由國內業者分享相關的經驗和案例。在這本書中，讀者一方面可以從調查數據掌握臺灣在行動服務領域的發展現況，另一方面，透過書中整理不同主題的應用案例，有助於讀者瞭解行動服務領域的發展。
服務科技創新力
隨著網路基礎環境的優化，創造許多資通訊科技在消費性市場的新世代應用，以亞洲國家來說，Facebook的使用行為非常亮眼，串連起人與人在虛擬世界的 關係，帶動無遠弗屆的張力，除了Facebook社群力所創造的品牌社群粉絲經營學外，「即時通訊」的火紅程度也不容小覷。近2年快速崛起，憑藉「通訊軟 體配搭表情貼圖」的話題性與趣味性優勢，成功黏住廣大消費群眾，並順勢擴張到「入口網站」的概念，進而跨足行動商務的LINE，更是讓企業的作戰策略重新 與消費者使用行為對焦。從Facebook重金併購WhatsApp、品牌業者積極設立LINE官方網站等行為發現，透過貼近消費者的科技使用模式，是多 數品牌服務業者努力聚焦的目標。
2013 TIME：臺灣數位生活服務與應用
臺灣數位閱聽、網路使用、行動發展、電子商務應用的最新發展概述，在2013 TIME統統看得到，更棒的是，這次還給你英文版！！ 臺灣民眾的網路使用行為、人際溝通模式以及數位閱聽管道在這兩年迅速轉變，以下有幾個現象：使用行動上網裝置的比例超越了以電腦上網的比例；部落格與即時通訊等「過時服務」迅速退場，由社群服務取而代之；數位視聽人口比例大增，類比訊號電視服務的未來備受威脅。 我們由以下的一些數據來瞭解這些轉變的趨勢：根據資策會FIND的統計，臺灣的手機使用者當中已經有超過一半的人拿的是智慧型手機、超過八成的網友擁有社群網站的帳號、數位電視的觀賞戶已經超過三成。這些轉變意味著臺灣的網路基礎建設程度已經非常成熟，足以支撐如此多元化的應用與服務。 2013 Taiwan's Internet and Mobile Environment （2013 TIME：臺灣數位生活服務與應用）將以「網路應用行為的轉變：社群網絡崛起」、「行動與無線上網應用發展現況」、「民眾影音觀賞行為概況分析」等三篇專文為讀者詳細解析上述臺灣網路社會的真實轉變；另外，針對即將邁入高齡社會的臺灣，我們特別以中壯年族群為研究對象在「潛在退休族的網路應用概況」一文進行分析。 此外，臺灣產業積極轉型，軟實力逐漸受到重視，這次我們也從「2013年百大品牌服務業科技創新力調查」以及「台味內容海外輸出指標與前期研究結果」來看看臺灣的服務業如何以科技革新，以及臺灣的內容產業輸出海外的契機。
數位生活創新力
現代人人都是低頭族，生活中隨時滑一下樂趣無窮，連上社群呼朋引伴，或是隨時上線血拼購物、看個影片打發時間。這些資通訊的創新科技為我們的生活帶來變幻無窮的驚豔與前所未聞的新概念：數位匯流打破應用與服務的界線，所以我們用電視上網、購物，以手機娛樂、學習，鋪電話線的公司搖身一變成為數位媒體，而製造電腦的公司則成為科技時尚教主，完全不令人驚訝；或是全球的知識與訊息躍上雲端，用驚人的速度運算著以毫秒增生的巨量資料，人們可以任意提取在從前根本無法分析出來的各種現象解釋。 這些新概念或新技術已經徹底落實生活中，並開始展現他們的力量。因此，我們揀選出影音閱聽、行動應用、社群網絡與電子商務這四個領域的生活應用主軸，認為它們將是主導人們科技生活的重要核心，而這四個領域所發展出來的科技魅力、應用新貌以及未來可能性，我們都將在本書為您呈現。 以累積調查數據作為主要觀測方法的資策會FIND，在臺灣變幻多樣的科技趨勢環境中，關注本地網際網路發展的腳步未曾停歇，且擅長隨時根據科技時勢針對調查與觀測的重點進行整合或修正。本書除了以數據資料為讀者畫出創新科技的生活圖畫，我們在各領域篇章內且輔以多個創新案例，為讀者說說這些創新科技的生活故事。藝術工作者可以透過影像、音樂、圖畫天馬行空地設想未來世界，而身為趨勢觀察與研究分析者的我們，則希望用歸納、用演繹推敲出未來景況；因此，希望本書能為讀者畫出一幅貼合趨勢與潮流的科技未來預想圖，也希望讀者能夠享受、徜徉其中。
群聚在地的幸福力量
要用多少風雨來丈量你對夢想的堅持要用多少熱忱來支援一群夢想的運作六百多個攜手並進的日子共同凝聚追求在地幸福的共識在夢想前行的路上 或有顛躓但是如果有一群人分享 集結力量夢想就不那麼遙遠用群聚的凝聚出發 邁向夢想成真的大道鄉居生活，人人嚮往，但是，只能作為退休後的生涯規劃？農村產業長期處於經濟弱勢的形象，讓人們不得不懷疑投身此間養家餬口的可能性。但是水里有這麼一群業者，他們揮別優渥工作，甚至頂著高學歷，在別人惋惜眼光中毅然投身鄉間田園創業。在天災人禍的交迫下，他們咬牙走出絕境，不斷地創新突破，證明農村產業也能是藏富所在。更重要的是，在群聚模式成為台灣中小企業競起手段之時，他們也花了兩年的時間，思考為何台灣農村在地產業總是無法成功地打群架，並進而設計實驗出一套行動方案，如今已成為農村群聚創新整合的標竿案例。故事，是從一個產業輔導團隊與一個農村群聚相遇開始的。沒有接觸過農村在地經濟發展的人，很難看到山明水秀外貌下所隱藏的地方產業發展癥結。講求和諧的農村，糾纏著人情及地方利益，還有長期政府龐大經費挹注下所扭曲的產業發展心態。農村經濟不是扶不起的阿斗，水里業者相信只要痛下針砭，台灣農業也可以有競爭力。透過當年一個只有企業經營知識以及創新整合資源提供，就是沒有錢、沒有預算補貼的拮据輔導計畫，水里業者與輔導執行單位資策會展開了農村在地經濟的群聚模式探索旅程。個別農企業體的成功，還不是成功；即使有些小農業者已經創造出千萬元以計的年營收，但是要讓這片農村土地有希望、成為真正值得安身立命之處，就要結合小農企業體的力量，為農村這個母體進行永續經營計畫。
社群!原來如此：社群網絡的當代潮流與未來趨勢
每個世代都會出現足以顛覆人類生活方式的重大發明，社群網路的興起不過短短數年，卻已經對我們的日常生活、社交關係、商業活動、媒體生態，乃至政治與革命活動造成全面性的影響。全球15億以上、全台超過1,300萬使用者，當「社群網路」已成為你我生活的一部分，在按讚、打卡、分享…等的動作背後，還隱藏了哪些動機與商機？除了社群「媒體」，社群還有什麼更有趣的應用？透過剖析國內外社群網路、創新應用案例剖析與未來趨勢，本書帶您全方位掌握社群脈動！PART 1 全球趨勢第一章 從數字看網路社群從社群網路相關數據分析的角度切入，概述社群發展現況、企業應用、商業價值等焦點議題。第二章 社群網路服務簡史帶領讀者了解社群網路的關鍵影響力，及主要服務的發展興衰史。第三章 應用案例透過25個極具代表性的社群服務應用案例，引領讀者發掘社群服務的脈動與契機。第四章 社群，不只是媒體從前一章的社群應用案例中，不難發現社群逐漸從「媒體」轉化為更深更廣的概念，本章便將針對主流的社群網路以及社群加值服務的現況、未來發展趨勢，做深入淺出的剖析。PART 2 國內現況第五章 台灣社群服務發展概述藉由回顧在台灣各時期的代表性社群網路服務，讓讀者更深入了解這些服務如何影響，及形塑台灣特有社群網路文化及現象。第六章 台灣民眾社群服務使用行為分析分析台灣民眾使用社群服務的行為、經驗與習慣，並對台灣社群網路使用者之使用者特徵、動機、行為及興趣等進行全方位解析。第七章 台灣企業社群使用行為與態度分析調查國內各行業別與不同規模的企業對社群網路的投入現狀與態度，並分析企業使用社群行銷的原因、投入程度及障礙。第八章 台灣Facebook使用者與粉絲專頁分析探討台灣地區使用者最多的社群網路平台─Facebook使用者組成及特徵，並就粉絲活動較為活躍的：品牌、人物、媒體出版及分享類粉絲專頁，從使用者的特徵、發文及回應類型等行為來探討各類型粉絲專頁的互動模式特性。第九章 台灣Facebook打卡大解密從全球熱門打卡地點切入，聚焦台灣地區的打卡文化，從熱門打卡點的類型、打卡時間、地理環境、文化特色、使用族群等資料交叉分析，剖析台灣地區打卡活動的發展現況與未來發展趨勢。第十章 台灣社群的現況與未來趨勢總結第二部份社群網路使用者的使用者特徵、使用行為、企業對社群的態度、商業應用服務等，針對台灣地區的社群網路發展現況、發展的焦點議題與未來機會提出討論與展望。
13億大生意：帶你透視兆元人民幣的網購新大陸
CHAPTER1 大陸網購市場通路大解密 中國電子商務近幾年快速發展，從C2C拍賣模式開始，各種網路購物模式不斷發展且愈來愈多樣化。台灣業者有意要進入大陸網路購物市場，最好先了解各種不同的通路模式，並根據企業本身的優勢與核心能力，再選擇適當的模式進入大陸市場。本章除了介紹目前大陸網購市場的產業鏈依存關係之外，更特別訪問進軍大陸網購市場已有成功經驗的企業CEO，包括淘寶台灣商盟盟主賀淑娟、藍新科技總經理詹聖生、台灣吃透透總經理楊竣雄、橘雄國際開發集團總經理秦永澤，言無不盡的分享他們在大陸網購市場的寶貴經驗，致勝心法不藏私，全面公開。CHAPTER2 你不能不知道的網購鍊金術 中國大陸電子商務市場的消費潛力，不管是上網人口、網購人數、消費金額、網購市場規模，每年都好像坐高鐵一樣在成長。就算不是專家，也可以準確的預估，近幾年內，中國網購市場將成為全球最大的網購經濟體，中國網購市場中的頂尖參與者將成為全球網購領導廠商，這樣的進步將會讓更多大陸人加碼在網路上購物，也讓全球電子商務的參與者加速在新大陸上插旗，因為未來在這裡的一席之地，將成為在全球市場上的一席之地。前一章，看懂了各種網購交易模式，我們紮好了基本功，站穩了馬步；再加上四位CEO的親口點撥，相信你已經對整個大局成竹在胸。這一章談最新的行銷策略，我們統整了被全球證實，在中國風行的網購行銷方式，傾囊相授。網購發展了這麼多年，全球化的先進研究有什麼智慧與策略？在中國的實際執行有什麼撇步潛規則？我們將提出一個全球先進的網購觀念，五個大陸在地的行銷策略，是你不能錯過的。CHAPTER3 親，時代不同啦！想要產品熱銷，一本萬利，還有一個更重要的問題是你必須掌握的，那就是消費者到底在想什麼？中國大陸的宅男宅女，跟台灣到底有什麼不一樣？ 正在急速增加的大陸網購消費者，他們是由什麼年齡的族群組成？他們的收入高不高？他們最喜歡在網路上買什麼東西？不同的區域是否具有不一樣的購買習性？我們歸納出12個重要進軍中國網路購物市場必須掌握的數據，以及相關的重要線索。本章介紹與解讀每個數據，讓你瞭解數據背後所代表的意義，讀完之後，針對不同業態與產品特性，你也可以將這12個數據進行交叉分析，破解對大陸網購市場的錯誤認知，瞭解消費者的愛好與購物習性，抓緊大陸網購市場的絕佳商機。CHAPTER4 6大中國電子商務專家聯手打造競爭力一覽表本章我們邀請到研究中國大陸電子商務的六大專家擔任你的企業教練，策略家教練盧希鵬、首席顧問教練周宏明、通路專家教練胡亦嘉、兩岸電商教練游士逸、會計師教練陳惠鈴及律師教練李卓儒等，分別針對策略、實戰、通路、趨勢、稅務、法律六個層面詳盡解說，讓你知己知彼，勝券在握！CHAPTER5 市場基礎環境掃瞄 中國大陸政府是怎麼看待網路購物與電子商務市場的發展與商機呢？以三點意見來歸納發展現狀，分別是：「電子商務發展環境不斷完善」、「電子商務應用日益深化」、「電子商務服務業發展迅猛」；本章摘錄此份文件對於這三點意見的現狀描述。在中國大陸政府的「十二五規劃」（2011-2015年的國家發展計畫）中，明定將電子商務列為重要發展方向。這個發展方向有對內與對外兩項考量。首先，對內來說，電子商務是一個符合國家發展目標的重點計畫。對外來看，過去10年「世界工廠」的製造優勢，加上未來10年「世界市場」的消費力道，透過網路購物的買賣交易，正好將工廠的供給與市場的需求連接在一起；強大的製造力與購買力，將創造許多世界第一。未來世界最大的拍賣網站、最大的購物網站、最大的網路商城都將在中國大陸出線，當然，一個世界級規模的電子商務產業鏈，也會應運而生。CHAPTER6 進入大陸市場的策略考量中國大陸內需市場不只是單一國家市場，而是全球企業的兵家必爭之地，其中，電子商務市場的大幅成長，更是吸引許多企業進入、布局。對於台灣廠商而言，當然有同文同種的優勢，容易搶得先機，但不可否認，大陸畢竟是另一個區域市場，在法規、商業習慣、商情各方面都與台灣有相當大的差異。因此，廠商要進入大陸電子商務市場前，必須有全盤的評估與策略，並據以擬定執行計畫與步驟。進入大陸網路購物市場之前，廠商應該詳細思考規劃的幾個關鍵，分別是可行性分析、策略擬定、執行分析、執行績效收集以及戰術調整四個步驟（PDCA）。本章特別就前二個步驟，也就是可行性評估與策略擬定階段，深入解說當中必須注意的環節，以供廠商正式投入市場前逐一審視、調整，找到最佳戰略位置。CHAPTER7 解讀三大關鍵問題進入大陸網購市場的策略擬定，是企業經營不可或缺的一環，而在經過審慎的策略考量後，正式跨入中國大陸網路購物市場，則必須確實掌握三個重要環節，包括檢驗檢疫、證照申請、金流安排及物流規劃。由於網路購物平台上販售的產品性質不同，加上跨境金流及物流的規定各有差異，在進行前端作業時，廠商必須先了解中國大陸不同省分、針對不同產品的檢驗、通關等相關流程的差異，並精算時間及資源成本，才能夠以最快的速度、最低的成本獲得最佳的效果。 本章針對進入準備的三大重要環節，從如何進行出入境檢疫、申請證照、落地相關資格申請、跨境金流，當然，還有最重要的物流服務，如何讓產品順利跨境送到消費者手中，都有詳細介紹。同時，也彙整業者常遇到的問題與應對方法，提供讀者參考。
全球行動行銷創新案例100
Pepsi運用比基尼美女互動遊戲來宣揚品牌精神『Try Everything!』並成功拉攏年輕消費群!福斯汽車的鎮店之寶金龜車，利用大型戶外擴增實境秀表演甩尾特技，新款車一上市就搶佔眾人目光！Calbury巧克力應用簡單的虛擬對抗遊戲app，讓全英國民眾為了奧運門票捉對廝殺！ Dreyer‘s冰淇淋透過品牌形象app發送行動折價券，快速擴散品牌Spread the Love的概念！SONY音樂推出必須使用兩隻手機掃描QR code下載並合體後才能看到完整內容的MV，要消費者呼朋引伴來參與！ 這些充滿創意又能完美達成行銷目標的點子，都是拜行動媒體高度的即時性、互動性、地域性等特質並結合新興科技的結果，本書特別精選了目前最發燒的行動行銷類型，提供100個精彩的創意行銷故事，內容規劃為「互動行銷 拉近顧客距離」、「優惠行銷 鎖定平價商機」、「品牌創新 開拓新興客群」、「購物指引 聰明消費指南」、「行動支付 虛實購物easy go 」、「前瞻應用 虛實互動吸睛 」、「感性行銷 打動深層情感」、「在地搜尋 探索打卡商機」、「社群揪團 我們的新經濟」以及「無聊成金 瞄準解悶商機」等10大主題，這些來自全球24個國家的品牌創新故事，絕對是啟動您行銷策略靈感的最佳來源！
RFID應用趨勢及驗證實務
無線射頻技術(RFID technology)，以一個芝麻般大小的晶片和天線，由讀取器(Reader)與標籤(Tag)組成系統，透過讀取器發射無線電波，觸動RFID標籤晶片，觸發電磁感應發出電磁波回應感應器的運作方式，以其非接觸式的讀取特性，開創了嶄新的商業流程與服務，在2003年Wal-Mart及美國國防部的帶動下，引發了全球性的應用熱潮。RFID技術應用多元，包含門禁管理、供應鏈管理、醫療照護、POS付費、文件管理、及時定位系統等創新應用，在物流運輸、醫療服務、製造及農產品等傳統應用產業及服飾及文化創意等產業陸續展開。同時，RFID技術亦是實現物聯網(internet of things)，達到網網相連最核心的技術。2011年ABI Research 揭露RFID 市場，未來五年將穩健成長，預期2014全球市場可到82.5億美元，年複合增長率為14%。不同於其他新興技術，RFID技術的創新應用導入，需要因應導入環境不同，進行小規模測試以提高讀取效能。本書系統化地以經濟部推行RFID公領域應用的10項RFID 概念驗證實務來說明RFID導入應用實務，範圍囊括農產品運銷物流、及時定位、醫療照護及文物件管理等，從環境的分析、技術選用、至驗證成果分析及建議，另外介紹了目前國內推動RFID產業狀況及國內外RFID應用現況，提供對於想要了解RFID技術應用及規劃RFID應用導入的專業人士，最直接的參考資料。
