當初閱讀這本書，是因為它的書名強烈吸引我，一般印象裡，雜貨店是市井小民購買生活用品，或「解饞」、「解渴」的地方。但東野圭吾筆下的「解憂」雜貨店，居然能解決人們的煩惱，這部分點燃了我心中好奇的火苗。翻開此書，我彷彿也進入了浪矢雜貨店，隨著書中人物跟浪矢老先生一封封信件的往返，經歷了不同時空的遨遊，也體會了主角們內心的曲折變化，以及每次抉擇後對未來人生方向的影響。

　　這本書共由五則故事組成，在過去、現在、未來的時空交錯著，且足足跨越了三十三年，故事表面看似獨立，實際上部分人物的際遇卻又曾經交會，甚至彼此影響。開頭起於三個年輕竊賊，因偷來的車沒電，躲藏進廢棄的解憂雜貨店，從破舊剪報中，得知浪矢雜貨店主人替人們解憂的往事，更偶然發現了能收到過去信件的牛奶箱，於是，三個賊因緣際會地開始收取、閱讀、回答一封封載著煩惱的信件，也間接參與了投信人的人生故事。這本書有趣的是，作者東野圭吾安排了兩組回信者—三十多年前的雜貨店老闆浪矢雄治老爺爺，和三十多年後不務正業的年輕小偷們。他們四人在年齡、身分、社會地位、人生經驗上，截然不同。

　　投入牛奶箱的煩惱信件，包羅萬象。故事一是奧運少女選手月亮兔，她在到底是要完成奧運夢想？還是要專心陪癌末男友之間搖擺；故事二的鮮魚店藝術家克朗，他在是否要繼承祖傳魚店？或要完成自己的音樂夢之間躊躇；故事三的少年浩介，他在要跟隨爸媽捲款而逃？還是要忠於自己良心獨自生活而猶豫…...，面對一封封問題信件，我邊閱讀，也常燒腦的幻想自己會給的答案。過程裡，也就更加佩服浪矢老爺爺—他回信的態度。為了回信，他每早五點半就起床，而且維護著投信者的隱私，不窺探真實長相。即使他在面對一晚投了三十封煩惱信的惡作劇，仍然慎重的一一回覆每個問題，浪矢老爺爺說：「不管是搗蛋或惡作劇，寫信給解憂雜貨店的人，他們內心有破洞，重要的東西正從那個破洞漸漸的地流失……，我會努力想答案後，寫回信給他，絕對不能無視別人的心聲！」

　　正因這樣的信念，浪矢老爺爺認真同理每封信主人翁的處境，並耐心回覆自己的想法，無數問與答的來往中，激出各自的生命亮光。當年詢問「如何不讀書，就可以考一百分」的小學生，在浪矢老爺爺的妙答下，四十年後成為一位好老師；那年的徬徨少年浩介，雖未完全採納浪矢老爺爺的建議，數十年後，反芻當年的處境，也突然明白了浪矢老爺爺的話，並寫信吐露感謝。浪矢老爺爺，用他有限的生命去傾聽、去回信，開創了他人未來無限的希望！這是最令我感動的地方。而書中處於現代時空的竊賊三人組，在現實生活中，根本沒有人會去向他們諮商心事，但就在這陰錯陽差的解憂雜貨店裡，這三個年輕小偷，他們的心境態度也隨著問、答的信件往返，悄悄產生了變化。最後，他們還收到了故事一少女月亮兔的感謝信，知道了故事二的鮮魚店藝術家克朗死後的音樂成就，還有故事五迷茫酒女汪汪變成商場富婆的好消息……。三個年輕小偷在這些經歷中，發現了幫助別人，看到別人有好結果，原來是這麼快樂。

　　本書最後的情節，是三個年輕小偷準備搶劫來到廢棄雜貨店的女老闆，沒想到這位女士居然是來自過去信件的求助者─迷茫酒女汪汪，才剛收完感謝信的他們，恍然大悟後，內心的愧疚感、罪惡感油然生起，心中善的意念，瞬間成長了。三個小偷決定放走女老闆，也決定不再偷東西了！最後，其中一位小偷，不小心塞了空白信紙進了牛奶箱，不久，居然收到「回信」。信中寫道：「我這老頭子絞盡腦汁思考你寄給我空白信紙的理由，我覺得一定是很重要的事，不能隨便回答。找我諮商煩惱的人是迷途羔羊，通常他們手上都有地圖……但你的地圖是一張白紙，正因為是白紙，所以可以畫任何地圖，一切掌握在你自己手上，你很自由，充滿無限可能，我祈禱你可以相信自己，無悔地燃燒自己的人生。」讀完回信的三個小偷，三人六眸都因此發光。這幕，我再次看見了浪矢老爺爺「絕對不能無視別人的心聲」的信念，這封回信，應該也徹底改變了三個小偷未來的人生！

　　解憂雜貨店這本書，讓我看到了煩惱者與傾聽者之間的信任、接納，也學到了浪矢精神─不能無視別人的心聲。雖然聽了他人的煩惱，不一定能馬上解決對方的煩惱，卻給了當事人一個溫暖的空間去喘息、去思考，默默爭取了時間，讓他去做最適當的評估跟選擇。我希望自己也能像浪矢老爺爺那樣，成為讓人信賴、倚靠的的人，修補別人內心的破洞，重新點燃對方生命的亮光，讓人生的每場相遇，都留下溫暖的印記。