" 那一些說不出口的「謝謝」,那一些難以啟齒的「抱歉」,還是那一些難以言說的話語,都讓山茶花文具店幫您傳遞吧!
其實代筆人我還是第一次聽說過,這本書裡介紹的代筆人 鳩子 小名波波 ,接受來自各方的委託書。不一樣的字跡.筆順.筆型都代表著不同的人,不一樣的寫信方式.不一樣的信紙.也都代表著不同人的個性。這都是上代鳩子的外祖母用心教導的成果.在代筆各種書信前.都必須深入了解對方的心情和想傳達的事物.也因為這樣，在這本書中提到了不少的委託內容，甚至有的人連寫信給對方，想讓對方知道自己還活著的勇氣都沒有，還有，為了讓彼此真正自由，而下定決心與對方絕交的暱名小姐；決定以手寫信函向親友報告離婚一事的男子；想替亡父寫一封「天國情書」給母親的兒子......。
那些千言萬語說不出口的話藏在心裡已久，而鳩子用心感受並細心挑選出筆與信紙，及能代表對方所想表達出貼切的辭彙，讓收信人深刻地感受到對方的心意。我覺得還是用書信的方式來表達，才能讓對方感受到你的誠意、用心。現在科技越來越發達，大家用3c來傳遞各種信息，工程師設計多樣化的通訊軟體，雖然方便即時，但毫無溫度的訴說，對方真的能真的深刻體會你的感受嗎?這些看似即時快速的方式遠遠不及用親自用心挑選的信紙、認真斟酌的詞語、字裡行間濃濃漫出的情感。在這3c盛行的世界裡，或許還有人用他那熱情的雙手，來勾勒出他想敘述的種種，無論傳達的時間比電子信箱需要幾倍的時間，但那才是世界上最溫暖的語言。
　故事最後的轉折，是鳩子見了一位祖母生前的筆友，讀了她們之間的書信，發現原來嚴厲的祖母，也有這麼疼愛、關心她的一面！只是這一切都來不及了！所以我們要好好把握、珍惜周遭的人、事、物，才不會因為一時的想法而錯過許多事！
首次看見這本書的簡介時，覺得終於找到了一本能打動內心深處的書！迫不及待地打開了它，我發現內容及作者的筆觸，能給人一種舒服的感覺，所以我也想推薦這本書，分享給更多人，把這分溫馨的感覺傳遞下去！"