浪矢雜貨店並不是一間普通的雜貨店，它之所以會被冠上「解憂」這兩個字的原因是因為這間店的老闆─浪矢雄治，提供了一項非常特別的免費服務，任何有所煩憂的人們都可以寫信給他。而浪矢先生則會在隔天早上的牛奶箱中，提供你他最真摯的回覆。

　　我發現到這本書中的每個寄信人都有一個共通點，那就是他們在剛開始聽說解憂雜貨店這個奇聞時都不太相信，但他們後來都在煩憂纏繞的情況下來到了浪矢雜貨店，寫信時的心態從一開始的猜疑到後來的寄託，這微妙的變化絕對是那個半信半疑的他們所意想不到的，我想當初他們會有猜疑的心態也是有原因的：一個平凡的雜貨店老闆為甚麼要免費浪費時間在那麼多與自己無關的煩惱上呢？我想這也是誤打誤撞當起解憂者的三位少年的疑惑吧！

　　從一剛開始，這三位少年抱持著好奇玩玩的心態，但一直到後來卻徹夜不睡的回覆，他們對於解憂雜貨店的看法也出現了變化，其中兩位男孩的對話令我印象深刻，「即使根本賺不了一分錢，你還是想別人消解煩憂嗎?」、「這不是錢的問題，賺不了錢沒關係，以前我從來沒有不計較利益得失，認真考慮過別人的事。」

　　若從利益的角度來看，他們的確是一無所獲，但是從另一個角度來看，他們學得了更加可貴的東西─不計回饋的溫暖付出，在他們了解到對方的困擾後，他們懂得去幫助他尋找解決的方法，就算他們所提供的方法於事無補，但至少對方在讀回信時能領悟到在某個地方還有一個人願意聆聽他的煩惱，並且願意全心全意地幫助他解決，他並非孤身一人，我想這樣的力量雖然不能使他完全脫離憂愁，但至少可以讓他減少一點點負擔，而這份心意我想也是現代人所缺乏的，每個人多少都有煩惱，許多時候想要把煩惱訴諸他人的時候卻因為心中的不信任而欲言又止。