三個小偷，在一趟行竊的回程中，因緣際會下，進入了一間奇異的雜貨店，發現了件不可思議的事情，從此讓他們自己對人生的態度有所改變。煩惱，每個人都有，但能圓滿解決自己的煩惱，可不是人人都可以做到的，如果有一個地方，能夠解決我們所有的煩惱，那該有多好。解憂雜貨店就是這樣的一個地方，把自己的煩惱寫在信中，投入雜貨店的郵件投遞孔，隔天早上就會有回信放在牛奶箱裡，回信中會針對諮詢者提出的問題，進行討論及答覆。
　　書本中雜貨店的老闆—浪矢雄治，起初只是因為覺得好玩、有趣，幫助附近的小孩解答問題，像是︰怎樣可以不用讀書，就可以考試得到一百分？這類小朋友會提出的問題，到了後來，有人諮詢了較嚴肅且隱私的事情，雄治老爺爺也會很認真，絞盡腦汁的思考，怎樣的答覆才會對諮詢者最有幫助，之後，浪矢雜貨店也越來越有名，許多人都知道有這樣一間能替別人消煩解憂的雜貨店。隨著年齡的增長、生活歷練的增加，個人對自己的想法、事物的看法都會有所改變，當然不是年紀越年長的人就比較厲害、說的事情都正確，只是他們經歷過的風浪比較多，有較多的人生經驗，或許對事物有較長遠、透澈的見解，當有人向他們提問、討教時，便能提供這樣的協助。
　　雄治老爺爺幫助過很多人諮詢問題，自己也很樂在其中地享受別人向他諮詢，就算有人像惡作劇似的一次提出三十個問題，老爺爺還是會認真的看待這些問題，仔細的解答它們，隔天，他就收到一封信，上面寫著︰對不起，謝謝你。但是好景不常，雄治老爺爺得到肝癌，無法在幫別人諮詢煩惱，臨死前，老爺爺囑咐兒子，在他死亡三十三年後的今日，昭告大眾︰解憂雜貨店的諮詢窗口復活一晚，希望曾經來過浪矢雜貨店諮詢的人，能夠回信給雜貨店，分享當時的問題答覆是否對諮詢者有所幫助。這好像是一件很不可思議的事情，但在書中，它真的發生了，也改變了在偶然的機會中，進入諮詢窗口復活一晚的雜貨店裡的三個小偷—翔太、敦也、幸平，他們接替了諮詢的工作，幫助諮詢者改變人生，同時也改變自己的行為及態度︰決定再也不當小偷，並且去警察局自首，期望能夠改寫未來，創作一本屬於自己的人生之書。
　　解憂雜貨店在現實生活中或許不存在，但我認為它是一個象徵意涵，現今也是有一些諮詢機構，例如張老師專線、生命線專線。當自己有煩惱，感到十分困惑時，可以跟親人、朋友一起討論該如何處理，比起自己一個人糾結不安、悶在心裡更有成效，尋找別人一起討論，自己就有多方面的意見能夠參考，進而選擇出最合適的解決方案。