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出版故事 /書的故事

2016.05.02

人生而自由,為何自困於辦公室隔間裡?

文/張瑞芳(貓頭鷹出版社編輯)
辦公室,這個每日進出、都快看膩的空間,其實隱藏我們未知的故事。100多年來從小小的帳房發展到今日的人性化空間,辦公室的變革與現代社會發展息息相關。19世紀辦公室脫離工廠獨立存在於都市中心,高聳的摩天大樓不僅容納無數辦公場所,也象徵向上爬升的路徑。辦公室隔間設計更隱藏權力關係,管理理論也隨辦公室需求而出現。我們可以看到佛洛依德心理學在辦公室管理中又發揮那些作用?而女性現身於職場,又曾引多少男性的無措?

本書令人印象深刻的照片之一,呈現一個二十世紀初的辦公大樓,我們看到一排排的長形辦公桌,中央位置坐著髮型服飾完全一致的女性員工(這不禁使人想起日本女性員工的制服),而坐在桌子四個角落的是男性主管們。與其說是一個充滿秩序的畫面,更像是為了監視與管理所誕生的辦公室空間。女性出現在美國辦公室起自19世紀的南北戰爭,因男性職員人數不足而大量進入職場。辦公室也因此成了女性逃離工廠或家庭的管道,但速記員、打字員、秘書卻也成了女性工作的代稱。女性的出現,使得辦公室生態產生極大的變化,不習慣有女性同事的男性員工,當年甚至因此將辦公室想像成充滿誘惑的場域。

原本受到泰勒科學化管理的辦公室因為佛洛伊德心理學的引入,上班族的需求開始被關注。為了讓員工心甘情願坐在辦公室裡,老闆們費盡心機,一場場辦公室變革也就此展開。從靈活變動的辦公室家具、隔版的誕生、休閒娛樂設施的設置。近年令我們欣羨的未來辦公室,許多概念早在數十年前就已出現。例如為了讓不同部門員工可以交流、激發創意,長長的走廊成了設計的一環。

總之,辦公室起自十九世紀的陰暗帳房,百年後變成我們生活中極為重要的一部分。這些牽一髮而動全身的辦公室歷史,給予我們的不僅是一窺奧秘的樂趣,同時也引領我們反思現存體制與環境。於是,我們看到玻璃天花板過了100年依舊存在,而看似人性化的辦公空間,似乎僅是讓你不知不覺在辦公室裡越待越久。至於未來,辦公室究竟會變得越來越有趣,如同迪士尼樂園使人不想下班,還是在家工作的人們,拋棄象徵地位的辦公桌,尋找自由與解放?
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