對於那些曾讓你感到受傷的對話時刻，你是否依然耿耿於懷？

明明只是想對老闆提出不同的想法，就算沒被採納也無妨，老闆反而大肆批評自己的意見；明明只是想和朋友喝咖啡聊聊，對方卻只顧向你吐苦水，從工作、感情再談到雞毛蒜皮的小事，讓你頓時被負能量壓得喘不過氣；明明只是想和愛人訴說心事，希望得到安慰，對方卻完全無視自己的心情……

為什麼對話最終總會脫離軌道，往出乎意料的方向發展呢？

如果你對以上的情境深有同感，那麼，這本書你一定要讀一讀。

如果將對話比喻成一連串的拋接球遊戲，我們只需要把手中的球好好丟出去，讓對方穩穩接住。換句話說，「對話」並不是要砸中別人的躲避球、不是要把對方殺個措手不及的排球、更不是為了讓打擊者打不中而投出各種變化球的棒球，所以，如何用適合的方式丟球、接球，便是這個遊戲中的關鍵。本書作者林玎珉身為十三年的資深溝通專家，曾在韓國優秀企業、公家機關與大學舉辦演講，她毫不藏私傾囊相授，把受用無窮的對談訣竅，寫成她的第一本書《不受傷害也不傷害人的說話練習》。除了教導讀者如何好好把話說出口，更點出人們談話總是原地踏步的原因，提醒讀者「人際關係中的問題，並不存在完美的解決，只有圓滿的妥協而已」。

這本書引用和《蛤蟆先生去看心理師》一樣的心理學理論，也就是美國精神分析師艾瑞克‧伯恩（Eric Berne）所創建的「溝通分析」。這個理論能幫助我們掌握自己與對方的自我狀態，進而提升自己的溝通應對能力，以求掌握狀況，並用正確的方式和對方建立關係。書中介紹了三種自我狀態、五種內在個性，進而衍伸出三種對話類型、五種說話模式，再加上作者專業的分析和解說，讓讀者可以從這些分類中更加認識自己的「溝通DNA」，經由不斷的自我覺察，慢慢理解何謂「不受傷害也不傷害人」的對話。

值得一提的是，十月中旬作者來台灣做短暫旅遊的同時，特地來拜訪大田出版。活潑開朗的她活絡了當時現場的氣氛，加上她慢條斯理又言之有物的說話方式，讓我們不禁連連點頭如搗蒜，也被她真誠親切的態度深深打動。她也和我們分享，韓國讀者把本書當成禮物送給親朋好友。在網路紛紛留下真摯的評論，表示自己因為讀了這本書，開始改變既往的溝通模式，而後也真實改善了他們的人際關係。這些回饋讓她感到非常開心，因此她也相當期待新書在台灣出版。身為本書編輯的我，忍不住期待台灣讀者的迴響。

不受傷害也不傷害人的說話方式，是否就是成熟大人的說話方式呢？在人際溝通這條道路上，如果時時刻刻能以沒有刺耳的評語、沒有偏頗的發言、更沒有充滿低氣壓的自白，是否我們就更能夠貼近與對話者的心靈呢？讓我們一同用本書，踏出「不受傷害也不傷害人的對話練習」第一步。