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當珍珠遇見茶：春水堂36道百年經營的思考
遠流 出版為什麼一杯百元的珍奶能風靡老少，連老外都愛？ 為什麼把員工擺第一，顧客反而覺得服務更好？ 為什麼店面不要用租的，最好能用買的？ 為什麼做人得學烏龜、做事要像燈籠？ 慢慢來，比較快！
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收買忠誠－網路行銷時代的顧客關係管理
麥格羅希爾 出版收買忠誠 體商業環境競爭激烈、網路發展變遷快速，你要如何攏絡客戶，讓他們對你的公司、你的商品死心塌地？俗話說，要抓住男人的心就要先抓住他的胃，而本書作者要告訴你，想要擁有忠誠的顧客，在廝殺慘烈的
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顧客金字塔的行銷祕密
麥格羅希爾 出版顧客金字塔 企業能否營收、獲利、取得市場佔有率、順利發放員工薪資，這些其實都得靠一項極為重要的資源，這項寶貴的資源就是顧客。 《顧客金字塔的行銷祕密》教你建立「顧客金字塔」(custom
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優衣策略 UNIQLO思維：柳井正的不敗服裝帝國，超強悍的品牌經營策略
崧燁文化 出版簡單．經典．大方 ───────── UNIQLO ───────── 風靡全球的日本國民品牌，屢創奇蹟的休閒服裝神話 UNIQLO，全名「Unique Clothing Wareh
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SONY重生：非主流╳破框架╳去單一，首度完整直擊One Sony全球戰略的祕辛
三采 出版★暢銷熱賣超過50,000本，日本亞馬遜書評超過1,600則，網評4.5顆星！★ ★市場唯一！SONY領導階層的內部解密★ ★三度帶領SONY轉虧為盈、只說真話的「異端經營學」！★
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【電子書】器識：張忠謀打造「護國神山」台積電的經營之道
★★★☆☆商業周刊 出版深度專訪與追蹤 看張忠謀的思維、謀略、價值哲學、 管理之道，他的變與不變 精選《商業周刊》35年深入報導 完整解讀張忠謀如何把台灣推向世界的屋頂 • 解讀「台灣半導體教父」張忠謀的策略
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【電子書】吉田社長的台日經營學
★★★☆☆大塊 出版「台日友好」已經不是新聞，但搭起台日間的橋樑真的有這麼容易嗎？想了解台日交流現況，就看這本！台灣最大的日本旅遊情報網站「樂吃購！日本」創辦人吉田皓一，不藏私公開台日跨國企業的經營秘訣★Faceboo
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【電子書】amazon 絕對思考
星出版 出版亞馬遜日本前經營會議成員星健一， 以日本子公司高層、前亞馬遜人第一手經驗， 揭開亞馬遜成功的理由與重要戰略！ ?企業經營管理 ?簡單、高效的「飛輪」模式 ?世界級電商的發展策略 ?一流
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豐田精神套書：豐田智慧 ＋ 豐田物語 ＋ 圖解豐田生產方式
經濟新潮社 出版《豐田智慧：充分發揮人的力量（經典暢銷版）》 從這本書，可以深度學習豐田的精神、文化， 找回工作的意義，與自我實現的喜悅 豐田汽車傲視全球的豐田生
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【電子書】電子菸揭祕
寶鼎 出版美國《出版人週刊》十大好書 Netflix即將翻拍紀錄片 《電子菸揭祕》是一部不斷推進、令人驚異連連的報導記實，敘述矽谷電子菸新創企業的崛起歷程，以及一種新型成癮商品的誕生：Juul電
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蘋果進行式：從革新到鍍金，解鎖Apple高成長動能的祕密
目前有259人說過讚 有5篇評論天下文化 出版
金石堂強力推薦書 ! 賈伯斯逝世滿10周年 Apple股價為何能飆漲逾10倍、淨利超過 35%？ ★從創造力到獲利率★ ★一堂藝術家與經營者攜手創造價值的大師課★
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成交贏得顧客心的對談式售法
麥格羅希爾 出版抓得住顧客心 「今天很多看起來像顧問式銷售法的銷售技巧，事實上是商品導向銷售的偽裝」琳達‧理查森解釋道。如果你想要贏得客戶的興趣、青睞、信任和訂單，請停止客戶傾倒產品或是服務。請「以客戶為焦點」
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從0到101：打造世界天際線的旅程
★★★★☆天下文化 出版0到100，是從無創造，臻至圓滿100到101，是突破現實，再創高峰懷抱這樣的信念與勇氣他們，讓台灣躍上世界的天空「大家都想為台灣做一點事，讓台灣站上世界舞台。另外，透過讓世界一流廠商與台灣在地廠商
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【電子書】從0到101
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【電子書】中堅實力4
商周出版 出版在台灣1150萬就業人數中， 約有905.4萬人任職中小企業，占比約78.7% 台灣中小企業堪稱支撐台灣一大基力， 中小企業面對現今競爭態勢與未來市場走向， 如何以跨國數位化、策略聯
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【電子書】永不放棄：我如何打造麥當勞王國
經濟新潮社 出版「他奪走別人的想法卻成為全球最大商業帝國」 麥當勞創辦人——雷克洛克的成功傳奇， 已被拍成電影《速食遊戲》（The Founder），佳評如潮！ ★最歷久彌新的
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【電子書】永不放棄：我如何打造麥當勞王國（經典紀念版）
經濟新潮社 出版「他奪走別人的想法卻成為全球最大商業帝國」 麥當勞創辦人——雷克洛克的成功傳奇， 已被拍成電影《速食遊戲》（The Founder），佳評如潮！ ★最歷久彌新的
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永不放棄：我如何打造麥當勞王國(經典紀念版)
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【電子書】街角的藥妝龍頭：超級零售勢力屈臣氏的崛起與挑戰
聯經 出版從簡陋棚屋到跨國企業，揭密百年企業屈臣氏的經營DNA 超過16,000家門市遍布全球27個國家的大街小巷、每年服務超過30億名顧客 屈臣氏如何成為生活中最可靠、令人感到安心的藥妝店？
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解構鐵道美學：臺鐵美學復興運動
天下文化 出版・打贏這場美學復興戰役的5個關鍵句「在哪裡跌倒，就要從哪裡爬起！」、「把罵最兇的全找來」、「專業就交給專業來做！」、「當美感內化，臺鐵人將為百年老店感到驕傲。」、「如果臺鐵可以反轉，公
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象龜學跳舞：臺鐵在逆境中堅持變革
天下文化 出版「面對時代的洪流，臺鐵現在不變，以後也勢必面臨不得不變的危機。」這是一位任職臺鐵超過35年資深臺鐵人最沉重的疾呼。臺鐵近年來面臨無數次逆境與危機，但張政源局長上任之後，展現帶領團隊正面迎戰、解決問題
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