【電子書】上班必學的100分回話
累積著作超過80萬冊！ 日本亞馬遜讀者表示：「千萬別讓主管發現你有這本書！」◎主管：「大家都還在忙，你就要下班了？」怎麼回不失禮又解氣？◎同事拜託：「週五能幫我代班嗎？」怎麼高明但不得罪的表達「我不想」。◎客戶問：「可以加臉書或私人的LINE嗎？」加或不加，好為難。◎下班巧遇主管順路同行，怎麼名正言順的「不想」一起走！職場中90%的發言，都在回答主管或客戶的問題。但我們經常在：「不說真話會把自己委屈死」vs.「講了真話會把對方氣死」的情緒裡糾結。作者諏内Emi是專門傳授應對禮儀的EMI SUNAI公司負責人，曾到日本電信公司NTT、麒麟啤酒等大企業舉辦講座。專門傳授上市公司高層及政治人物的社交技巧與應對方式。她在書中整理出上班必備的100分回話技術──讓你從被迫犧牲小我的負面情緒中解放出來，成為「鋒芒藏在笑容裡、句句不符合對方期待卻讓人無法反駁」的高手。◎不隱忍、不犧牲的100分回答‧超出職責的工作，怎麼回絕不得罪？ 光講「我正在忙」沒人會信， 要回：「我現在不太方便，但我們一起想想看，還有誰能處理。」 上班必學的100分回話，帶著主管同事把工作交給其他人。‧同事請你代班，怎麼拒絕不得罪人？ 想都不想就說「不要」，肯定會得罪人， 你得假裝翻行事曆：「真的很抱歉，我那天有個推不掉的約。」 保證對方不再煩你。◎ 不想被主管、客戶打擾，怎麼閃躲不失禮？‧到了下班時間，所有人還坐在位子上…… 偷溜或直接宣告：「時間到了，我先走囉。」只會招來白眼， 怎麼說大家都服氣？「超前部署明日的計畫」。 ‧明明順路卻不想和某人同行 找個讓對方不能和你一起行動的藉口： 「我現在有一通電話非打不可，你先走吧，免得耽誤你！」 ◎走到哪裡都受歡迎的職場潛規則 ‧如何化解等待電梯抵達的尷尬 至少保留兩個簡短話題，等走到電梯口才說， 像是：「下午可能會下雨，你有帶傘嗎？」 ‧重要會議前，絲襪被勾破、襯衫濺湯汁的危機處理 別遮掩，主動說明自己的窘境，把尷尬變成同情。會議中必須離席接電話，怎麼說不失禮？想不起對方名字，好尷尬，最強回話：「我清楚記得你，只是……。」不斷收到同事或客戶傳來無關工作的訊息……你得用工作問題回答非工作問題！上班必備的100分回話技術──句句不符合對方期待卻讓他無法反駁，讓你合理的躲過加班、應酬和超出範圍的工作，還能替印象加分。
【電子書】向TOYOTA學習！「1張紙」精準思考、解決問題
～世界級企業TOYOTA的思考邏輯～學會如何直搗問題核心，找回讓自己被看見的職場能力。【本書特色】◎1張紙，讓思想從「毫無頭緒」到「精準確實」。◎以個人經歷切入，引導讀者揭露常見思考誤區。◎將解決方案流程化，學習主動拆解，不再被動等待。即使認真準備，結果卻不甚理想？起初信心滿滿，最後卻事與願違？或許，你不是不夠努力，只是尚未掌握「透徹思考」的精髓。不想再當面對問題只能一頭霧水的人，也不想再被評價「思考太淺薄」！真正厲害的人，不在於說了什麼話，而在於面對事情的方法與態度。讓TOYOTA教你──如何只用一張紙，就能：▸梳理資訊，釐清問題▸拆解步驟，對症下藥▸邏輯可視化，說服眾人▸付諸行動，知行合一✦根據狀況與類型，選擇「How？／Why？／What？」✦•過於謹慎者：由「How？」想清楚該如何面對下一步。•過於率性者：由「Why？」思考不同走向的理由與可能發生的結果。•感到迷茫者：由「What？」掌握事情全貌，脫離抽象討論。本書集結TOYOTA核心思想與作者多年實務經驗，徹底探究「1張紙」架構，依據思考模式與對應事件，選擇出最佳決策方式。助你提升效率、強化邏輯、增加信任度，只需要1張紙，就能養成面對職場的最強思考✕執行力！
【電子書】哈佛‧慶應 最受歡迎的實用談判學
哈佛法學院、日本慶應義塾大學法學院最受歡迎的談判學課程！當所有競爭條件都相等時，惟有談判力是你勝出的關鍵！ 談判學不是單純表面上的討價還價，或是互相欺瞞的技術，而是解決問題、爭取最大利益不可欠缺的競爭力。以哈佛法學院的「談判學」為立論基礎，加上現場聽證與調查分析得來的實際談判案例，教你立刻派得上用場的實用性談判入門。 ★日本亞馬遜網路書店5顆星好評！專文推薦 ▎游梓翔 世新大學口語傳播系教授專業推薦 ▎戚樹誠 臺灣大學商學研究所特聘教授│劉必榮 東吳大學政治系教授 生活處處都在「談判、溝通、協商」，以對話取代對立，共識取代勝負，解決問題就從談判開始！ 對方比你強勢怎麼談？為了達成業績，非向對方讓步不可？萬一對方要求大幅降價，該怎麼辦？對方在談判中突然大發雷霆，如何應對？ 日本慶應義塾大學法學院教授、律師，同時也是哈佛大學國際談判學課程國際學術顧問的田村次朗表示，從前的談判學追求解決問題的方法，是對雙方都有利的「Win-Win」（雙贏）。不過在艱困膠著的對立中，堅守自己的利益，同時達成共識的方法論也很重要。除了談判學的基礎方法論，本書也具體說明如何應對談判對象的無理要求，一般人容易陷入的｢心理妥協點｣，以及社會心理學及各相關領域的研究成果。具備結合具建設性的共識能力，也就是所謂的談判能力，才是你我在全球化社會中生存的必要條件。 ¢關於「談判」的必知重點：‧了解談判的三個誤解及三項成功原則‧面對高壓攻勢談判的三個重點‧五階段的事前準備‧破解五大談判基本戰術 ¢內文架構：第1章了解「導致談判失敗的三個誤解」及「成功達成談判的三項原則」。第2章如何避免掉入二分法的陷阱、共識的偏誤，及擺脫定錨效應的影響。第3章了解高壓攻勢的陷阱、固定模式的談判風格到其破解方式。第4章五階段的事前準備──掌握狀況、使命、強項、設定目標、BATNA。第5章掌握重點進行談判，有效管理整個談判流程。如「白臉•黑臉戰術」、「以退為進戰術」、「得寸進尺戰術」、「最後通牒戰術」……等。第6章掌握達到最高共識的談判方法。如運用自己的強項擬定選項、意識談判對象背後的人物、交換條件的基本原則、要求對方讓步時的說服技巧……等。 第7章如何透過談判解決已發生的嚴重衝突。如不要錯過共識（和解）的機會、從不同的窗口看待衝突（框架）、避免情緒失控、降低對談判對象的期待……等。
【電子書】精準提問的關鍵技巧：溝通、談判與AI時代最強溝通術
問對問題，才能取得優勢。會問問題，才是掌握話語權的贏家。 「提問」是強大的溝通工具，不僅能掌握主導權、引導對話，還能促進理解、建立信任，在生成式AI時代發揮關鍵作用。 「提問力」是頂尖人士拉開差距的最強工具！問題明確。解法導向。立即可用 透過提問，提升資訊收集力、談判技巧、溝通力，將困境轉變成機會！你將可以： ■改善溝通困境日常對話、會議、職場互動不再卡住，輕鬆開口、延伸話題、掌握主導權。■在職場上更有影響力開會、簡報、面談、談判時提升專業表達力，成為更有說服力的溝通者。■建立更好的人際關係透過「問問題」引發交流、理解對方、加強關係。■與AI有效互動學習如何向生成式AI提出精準問題，以獲得有效回應。 無論是談判、說服、討論、會議甚至是閒聊，只要善用提問技巧，就能在各種情境中掌控對話節奏，將溝通主導權掌握在自己手上！ 本書的架構與內容： 第一章 「導出有用資訊的提問方式」收錄正確接收資訊，並確實掌握重點的基礎提問技巧。第二章 「使交涉順利進展的提問方式」針對商務人士可能遇到的情境，提供一系列提問範例，幫助你在談判過程中化險為夷。第三章 「贏得信賴的提問方式」教你如何透過輕鬆自在的提問方式，打造雙贏的對話氛圍。第四章 「化危機為轉機的提問方式」面對說話冗長、缺乏重點的客戶時，提問也能幫助你快速扭轉局勢，化解尷尬。第五章 「引導別人行動的提問方式」精選多種能激發鬥志、促使別人行動的溝通祕訣。 好評推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜楊琮熙 影響力教練｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家
【電子書】談判的力量：從工作到生活，結合理論與實務，精闢解析談判五大元素，一次學會20個談判致勝關鍵，現學現賣，即學即用
談判溝通超業培訓師 鄭立德經典之作，暢銷再版！AI時代中培養你的雙贏談判力，只要觀念與技巧對了，每個人都可能成為談判高手！談判力，就是你的超能力！讓您專業精進，增加自信；解決問題，提升業績！幫您打開僵局，化險為夷；得到更多，創造雙贏！不了解人性，只能說遺憾。不懂得談判，就等著被宰！ 從應徵面試、要求加(減)薪，到裁員或跳槽，從解決消費爭議，到面對客訴處理，從爭取保險理賠，到公共意外怎賠，談判，無所不在！從諸葛亮赤壁之戰，吳蜀生死結盟談判，古今多少事，到司馬懿關公之死，吳魏分化結盟談判，盡付談判中！戰場、商場、職場、家庭，無論工作或生活，人生無處不談判！專文推薦劉必榮／東吳大學政治系教授、和風談判學院創辦人朱幸兒／世邦魏理仕（CBRE）臺灣董事總經理陳怡君／愛爾達電視創辦人暨董事長蘇晉川／欣台保經董事長 本書十大特色1. 化繁為簡，生動有趣，易懂實用，具說服力！2. 提綱挈領、省時省力，輕鬆幫您的談判能力加速升級！3. 文筆流暢，說理敘事，案例詳實，現學現賣，即學即用！4. 協助您：勇於上桌談判，笑著成交離開！5. 看電影學談判，「那些電影教我的談判人生」！6. 結合生活及工作上的真實談判案例分析！7. 談判理論與實務的結合與運用！8. 精闢解析談判五大元素，將20個談判致勝關鍵點，無縫接軌在現實生活中！9. 不只教授談判技巧，更要傳達正確的談判心態及談判價值觀！10. 不求全拿，但得更多，越談越有利！ 本書四大目標◆ 懂得談判：了解什麼是談判，如何準備談判，增強自己的談判能力！◆ 知彼知己：了解談判性格，採取更有效的方法，爭取更多利益！◆ 有效說服：學習同理與傾聽，具備談判說服力，達成雙贏的終極目標！◆ 創造雙贏：建立正確的談判心態及觀念，創造最大價值的協議！
【電子書】懂得駕馭AI的追問思維：日本思考訓練權威教你37道練習，洞察問題背後的「為什麼」，讓你贏得好結果
只照做、不提問、懶得學習的人，最先被淘汰！★★★★★日本亞馬遜商業書暢銷冠軍＼暢銷15年經典，熱賣突破220,000冊／在萬事問AI的時代，一流人才脫穎而出的致勝關鍵，不是依賴答案，而是懂得思考「為什麼」！★ 日本思考訓練權威細谷功，教你打破AI框架，看穿問題本質★ 37道日常思考練習，幫你重啟思考力★ 追問力 × 策劃力 × 抽象力，是AI時代最稀缺的關鍵能力你是不是有以下這些狀況──「不會就問ChatGPT。」「想知道什麼，Google一下就好。」「用懶人包快速吸收重點就夠了。」其實，你已經默默交出了思考主導權！►AI提升解決問題的效率，也帶來隱憂自 2022 年 ChatGPT 橫空出世，AI 不只會寫文章、做簡報、擬企劃，甚至能幫你決策，幾乎已經成為工作與生活的「得力助手」。然而，日本商業顧問、思考訓練權威細谷功觀察到，AI越強大，人類越容易放棄思考。►成為不過度依賴AI的「追問型人才」細谷功指出，如果不想過度依賴AI，具備獨立思考的能力，會變得越來越重要。因此，他提出一套培養「追問型人才」的思維模式——．從「接收指令」→「主動定義問題」：訓練自己釐清目的、設計問題，比知道答案更重要．從「執行工作」→「思考背後目的」：做每件事都能回答：「為什麼要做？為什麼這樣做？」．從「執行思維」→「追問思維」：全局角度思考，是無法被 AI 替代的核心能力．從「知識輸出」→「抽象化 × 比喻 × 換位思考」：看見盲點與創新機會．從「快速回應」→「深度思辨與沉澱」：別讓AI思考的速度，取代了你思考的深度►37道練習，不只駕馭AI，更能活用在工作上細谷功設計37道練習題，讓你有意識運用在日常生活中，養成跳脫表象、深入本質的追問思考——．職場決策力：客戶要求「多帶某一個型號的商品」，你只是照辦？還是能問出真正需求？．溝通洞察力：他說：「你到底要我怎樣！」你回應情緒？還是聽出話裡真正的需求？．AI問答力：同一個問題，你和別人問AI，答案卻差很多？關鍵不是工具，而是怎麼問。本書還有更多具體的案例和方法，培養「追問思考習慣」，讓你不再是只會執行的人，而是成為主動發現問題、脫穎而出的「追問型人才」！當AI幫你解決問題，能做出關鍵選擇的，還是你。問對問題、想清本質、看懂全局，才是AI時代最稀缺的超能力！
【電子書】早晨1小時，留給最重要的事
～一日之計在於晨～掌握早晨1小時，就能掌握整個人生！【本書特色】◎制定具體策略，心中計畫不再紙上談兵。◎學會設定生活的優先順序，養成「選擇能力」。◎獨門「START UP法則」，從根本調整生活、改變自我。在待辦事項時限拚命掙扎時；事務繁忙而無法享受假日時；心懷夢想卻不知從何開始時⋯⋯你是否也曾冒出「好想改變⋯⋯！」的念頭？本書即是為了重新梳理這樣的人生而出現。透過生活✕時間管理，有效利用短暫的早晨1小時，不必付出過多時間代價，也不必將原有步調大風吹，就能走上與過去截然不同的人生。✦4個順序，找出生活裡的輕重緩急✦•不緊急✕重要：①播種的紅色•緊急✕重要：②收割的綠色•緊急✕不重要：③疏苗的藍色•不緊急✕不重要：④鹽漬的黑色根據不同程度，選擇並排列出事情的先後順序，打造游刃有餘的安排♪✦從「夜型人」轉為「晨型人」✦想要維持早起，應該抱著什麼心態呢？如果只靠著一時的幹勁，可能很難長久堅持下去。但是，若將早起以「建立機制」的念頭，想像自己只是來到「時差一小時」的國家，用不同的心態，就能將早起這件事融入生活。「早起怎麼這麼難！」想必是許多人的心聲，總想著一定要改變作息、好好生活，卻往往事與願違。然而早起這件事，其實不應強迫自己，而是相信自己值得更好的生活！當你試著一步步跟隨書中引導，也許就會發現，改變人生，原來真的很簡單。
【電子書】凡事取決於「理解力」！瞬間掌握本質的關鍵思維
★ 日本Amazon 4星好評推薦 ★《摘要力：刪掉9成重點，比別人強10倍的表達力》姊妹作～從資訊接收者蛻變，成為思考與判斷的掌舵者～【本書特色】◎打破「自以為理解」的誤區，重新定義「理解」的意義！◎從詞語到思考邏輯層層剖析，系統化解析理解力的架構！◎從學習到輸出，打造可實踐、可內化的理解力方法論！「好像懂了，又好像不懂⋯⋯」「聽完一堆資訊卻無法整理出重點⋯⋯」「表達想法，卻說不清楚核心內容⋯⋯」腦中常常浮現這些念頭嗎？其實你並非不夠努力，只是缺少了「理解力」這把鑰匙！在遠距溝通頻繁的現代，理解力的高低直接影響了各種成果。不能只是聽得懂，更要能迅速掌握重點、看穿本質！＼3大概念，輕鬆養成理解力！／．必知觀念 建立「理解思維箱」，透過不斷學習與反思來增強理解能力。．必備能力 掌握主幹與細節的關係，以及進行批判性思考，形成有效的思考邏輯。．必行之舉 透過具體的輸出行為，如：教導他人、寫作及討論，將理解力內化並在生活中發揮作用。《凡事取決於「理解力」！瞬間掌握本質的關鍵思維》將帶領你打破「自以為理解」的高牆，從此擺脫似懂非懂、一知半解，攀上「有效提升理解力」的高峰！
【電子書】還在工作的樂趣─我102歲：凡事不比較、守口如瓶、製造小確幸，讓自己永遠被需要！我做了 61 年業務，在困境中也能發現幸福。
◎為什麼能持續做業務61年？「周遭的人都因我的產品而幸福」。 ◎「不能讓親友知道的事，客人都會說給我聽。」我很會保密。 ◎許多老人不會用智慧型手機！但我有「一定」要學會的企圖心。 ◎親友都已離世，獨處時間越來越多。我每天都替自己製造一個小確幸。 作者堀野智子，今年剛過完102歲生日（2025年） ， 她擔任日本POLA化妝品銷售員已長達61年， 連續21年每月營業額都達標， 累積個人銷售額超過1億2千萬日圓！ 2023年，她獲金氏世界紀錄認證為「全世界最高齡的女性美容顧問」， 2025年4月再度刷新紀錄！ 書中將公開她「102歲還在工作的樂趣」。 ◎不和他人比較，我的對手只有我自己！ 為了貼補家用，她當過接線生、做裁縫、果園打工、黏紙盒， 工作雖苦卻樂此不疲，因為她不跟人比較，只喜歡挑戰自己： 接線要接得比昨天快、紙盒要黏得比昨天多。 因為愛美、想變美，也想幫助別人變美， 在朋友介紹下成為日本POLA化妝品業務員。 入職頭一年便拿到最佳新人獎，整年賣出6,000套以上。 收入是公務員先生薪水的三倍。 為什麼可以持續做業務61年？ 「聽到客人說：『使用保養品後肌膚變得滑潤透徹好開心！』 他們的笑容就是我工作的動力。」 ◎發現自己的天職！ 愛和人聊天，意外發現自己的天職──業務員！ 業務員最重要的不是能言善道，而是守口如瓶。 「那些不能讓親朋好友知道的事，客人都會說給我聽。」 「我可以聽客人講幾小時的話，也不嫌煩。」 「我做銷售從不勉強，偶遇就是最好的禮物」！ 97歲時她骨折住院，結果隔床病友竟也變成客戶！ 至今還會搭公車到7公里外的營業處，參加新產品研習與讀書會。 智慧型手機也操作自如！因為她有「一定」要學會的企圖心。 ◎不論做什麼，健康最重要 年紀越大，越要與人互動， 就算當天不用工作，她照樣六點半起床，固定時間吃三餐。 睡前做30次的伸展操， 天天瀏覽新聞，才能跟客人有「談資」，不與社會脫節。 活到百歲雖很開心，但多數親友都離世，獨處時間越來越多。 她總告訴自己：凡事不往壞處想，每天都要替自己製造一個小確幸。 全世界最高齡POLA化妝品銷售員堀野智子， 凡事不比較、守口如瓶、製造小確幸，讓自己永遠被需要！
【電子書】聰明表達，安靜也有影響力：不用改變天性，也能在職場脫穎而出的關鍵能力
＃內向者必讀的職場發光指南不當隱形人！在競爭激烈的職場，發揮你的安靜影響力▌Next Big Idea Club 2024年度必讀書單▌2024年洞見趨勢圖書獎（Non-Obvious Book Awards）非虛構類作品決選入選身為安靜內向的I人，你是否覺得： 努力把每件事做到最好，卻總是不被看見、沒被注意到？ 害怕提到自己的成就或接受讚美，會顯得驕傲又自大，所以寧願不說？ 為了融入大家，只好勉強自己假裝外向？其實，你不必改變個性，也能發揮影響力、贏得職場好人緣。 即使天性內向、安靜，也能成為王牌溝通顧問作者陳俐安是一名生於美國的亞裔女性， 從小就被教導「努力工作就會成功、要謙虛、別給人添麻煩」。當她進入職場後，總是努力認真、謙虛有禮，卻不懂如何表達意見、難以和同事建立緊密關係，更習慣貶低自己的成就。但她沒有強迫自己「變外向」，而是找到一條專屬於安靜者的道路──用聰明的表達方式，讓自己被看見，且成為無可取代的人。從一個自我懷疑的小記者，蛻變成獲艾美獎肯定、創立企業溝通培訓公司的王牌溝通顧問。本書中，她提出一套內向人專屬的「安靜資本工作術」： 調整你的職場行為模式，例如溝通、工作、展現成就，以及面對衝突的方式 四步驟打造個人職涯品牌，讓別人更清楚你是誰、你能做什麼 在事情出錯時，如何透過表達展現誠信、提升可信度 善用ACCT策略，適時爭取機會、設立界限和勇敢說「不」 關鍵不是變外向，而是你表達的多有技巧在商業世界中，「被看見、被信任和主動發聲」是通往成功的必備三要素。但是缺少「溝通力」，即使再努力，也可能被忽視，甚至錯失原本屬於你的機會。因此，第三部分也提供實用的溝通技巧，針對用字、語氣和肢體語言進行深度分析。透過書中提供的實用工具與思維框架，你不需要勉強自己變外向，也能讓他人「看見你、記得你、信任你」。無論你是安靜、內向、不擅社交，還是對自我推銷感到抗拒、對外向文化格格不入，都能透過這套方法，打造屬於你的成功與影響力！
【電子書】創造幸福的對話力：47堂解鎖關係、工作與生活的溝通課
60萬學員激賞的口語表達課！社群平台累積觀看次數突破5千萬！三星、LG、Naver、谷歌等企業最愛的明星級講師！韓國Yes24讀者推薦9.8顆星 11年教學現場╳數十萬人親證有效真實案例╳具體練習，打造你的說話自信不只溝通，而是讓對方聽進去、產生影響力為自己創造幸福的人生！ 無論科技如何進步、人際互動的本質始終如一—我們渴望被理解、被認同、與他人建立有意義的連結。當「說得好」成為影響工作、人際關係甚至人生走向的關鍵，這本《創造幸福的對話力》正是你迫切需要的指南。 本書由累積十年以上教學與實戰經驗的溝通專家鄭興茱撰寫，透過無數案例與親身體悟，揭示「對話」如何改變命運。從害怕發言的學生、面臨經營困境的企業主，到與顧客溝通不良的醫師，每個人都在學會正確的對話技巧後，迎來翻天覆地的轉變。這不是一本空談理論的書，而是一部充滿實用方法、情境範例與啟發人心故事的行動指引。 如果你也曾因不知道該怎麼開口、該怎麼表達自己而感到挫折；如果你希望在職場中更被看見、在人際關係中更被理解，那麼現在正是機會。它不只是一本書，而是一張通往幸福與成功的通行證。邀請你一起踏上這趟對話蛻變之旅，為自己的人生開啟一個全新的可能。 透過47堂溝通課，你將擁有五把開啟幸福的對話鑰匙：一、從會說話，到讓人聽進心裡的對話力 你說了很多，卻沒人真正「聽進去」？問題不在內容，而是方式。教你在會議中如何用一句話定調主軸、在簡報中避免資訊轟炸、在衝突時用對語氣降溫氣氛。提升說話的掌控力，不僅讓話語有份量，更讓你在職場與人際中掌握主導權。二、內化提問的能力，打開溝通的對話力 不會問，就等於不會溝通。從對愛人「問感受」而非「問結果」、到與同事溝通時避免尖銳提問「為什麼」，再到與孩子建立關係的「開放式問題」策略，帶你用好奇與理解為出發點，設計更有溫度的問題，引導對方說出內心真正的想法。三、獲得傾聽的力量，讓關係更順暢的對話力 傾聽不是靜靜聽完對方說話，而是能反映對方的情緒、釐清話語背後的需求。教你掌握傾聽的關鍵技巧：從會議中的「邊聽邊記」筆記法，到情緒性對話中的「延遲回應策略」、遇到內心排斥的提問時，用第三者角度輕鬆回應。四、從日常對話中，修練自我與人際智慧的對話力 一句無心的話，可能讓家人受傷；一句沒說出口的感謝，錯失修補關係的機會。引導你在日常中實踐對話的細節美學，例如使用「加一句話」來中和命令語氣、在電話或簡訊中善用語調符號拉近距離、在道歉時掌握語言節奏避免二次傷害。五、真實自我對話，擁有改變世界的對話力 有深度的人，不只會講話，更懂得從「說不出話」的卡關中，回頭理解自己。作者教你透過寫日記練習內在對話、以年度十大事件剖析價值觀，甚至從閱讀中提煉語言靈感，拓展話題深度。【本書特色】1. 實戰對話技巧，幫你在人生每一場「對話時刻」創造自己的幸福 本書共有47堂課，從初次見面破冰、自我介紹、簡報、面談，到親子溝通、伴侶相處、衝突緩解、同事協調，每一堂課都對應生活中的實際情境。2. 真實案例，讓你看見「會說話的人」怎麼逆轉人生 書中收錄來自企業領袖、醫師、創業者、家庭主婦、自由工作者等親身經歷，讀者將看見好的對話方式如何改變組織文化、挽救公司危機、重建家庭關係的真實力量。3. 對話場景模擬 + 問句引導設計，練習就在當下 每堂課結尾都有實用句型與情境對話演練，幫助讀者在家庭、職場、人際中即學即用。【推薦人】小虎老師（羅鈞鴻）∣知名講師、聲音教練、《有溫度的溝通課》作者王介安∣GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人愛瑞克∣《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人鄭匡宇∣激勵達人盧美妏∣人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師藍如瑛∣知名職涯講師╱廣播節目主持人
【電子書】從拖延症到高效行動「目標達成技術」：從房間整理到時間管理，讓好習慣自動化的46個練習
達成目標不靠意志力，關鍵在於打造自動運作的「目標達成機制」！只要兩步驟，科學化整理術 X建立自動機制讓你輕鬆養成習慣、高效行動！你是不是也曾下定決心下班後要積極進修，卻總是藉口拖延、分心、三分鐘熱度就放棄？其實，你缺的不是動力，而是「讓行動變簡單的機制」。 全職上班族卻能考取MBA、持續進修、經營副業作者米田瑪麗娜是人氣整理收納顧問。不只會收納空間，更擅長管理時間！她在全職工作之外，不僅將副業經營得有聲有色，還念完MBA、考到不動產經紀人資格、進修商務英文和中文會話，同時每年持續撰寫一本書。她是怎麼做到的？ 比起強大的意志力，「自動機制系統」更重要她的祕訣是：先用「科學化整理術」整理生活各面向，包含環境、時間、資訊、思考、情緒等，再透過「機制化」把實踐步驟內建成日常習慣， 只要兩步驟，啟動你的自動執行系統。STEP 1 科學化整理術：排除干擾，打造專注環境 減少使用社群媒體，暫停關注與目標無關的資訊 善用數位工具提醒日常瑣事，節省大腦記憶體，讓我們專注於更重要的事 定期召開斷捨離會議，找出自己「獨處、工作、社交」時浪費的時間STEP 2建立自動機制：輕鬆養成好習慣 刻意培養「一心多用」的生活習慣，如吹頭髮時深蹲、做家事時聽書等 把門檻變低，讓執行更容易，與其一次學習三十分鐘，先讀十分鐘就好 每週安排固定時段打掃，平時利用零碎時間進行三分鐘簡單整理不靠強大意志力，也能讓你每天自動啟動、自動前進，最終實現目標！本書適合 想要自我提升，卻因為工作忙碌無法持續的人 不想要太累，想用更聰明的方法創造成果的人 想把好習慣變成「不用努力也會做的事」的人本書特色 作者親身實證：身為全職上班族，也能取得MBA學位、考取證照、建立副業，並提供親身實踐後，最快、最有效實現目標的46個練習。 趣味漫畫導讀：由不可思議的兔兔老師帶領，幫助你從三分鐘熱度變身高效達人。
【電子書】神時間力：懂得善用時間，人生就能心想事成
你有多少時間，就擁有多少可能性！將每分每秒用得淋漓盡致，精準掌握每一瞬間。總是抱怨沒時間、時間不夠？這是因為不知道時間的真正用法！本書採用故事形式，將以苦命上班族春香，以及時而幽默、嚴厲的時間之神黑野的視角，來為我們解答時間的正確使用方法，讓你從此以後沒機會抱怨時間不夠，成為時間富翁。◎閱讀本書的規則1閱讀間之神的教誨時，請在心中默念「如果換成是我該如何實踐呢」。2各位不必實踐本書所寫的全部內容。3只要找到一個「這個好像做得到」的項目，就請闔上本書立刻實踐。4重要的不是堅持讀完整本書，而是如何徹底改變你的時間用法。◎關於時間，你應該要知道……‧每天每個人都擁有24小時的投資資金探討「時間投資」的核心觀念。當開始意識到把時間花在無意義的事情上是浪費，就是成功的第一步。書中以送禮為例，指出只要明確自己想要的結果，就能從結果倒推選擇正確的投資對象。無論是金錢或時間的投入，關鍵都在於先釐清目標。搞清楚「想要的結果」是智慧時間運用的第一步。‧『太忙沒時間』，其實只是沒有先把時間預留下來「忙到沒時間做」其實是錯覺。只要像金錢能夠事先預留一樣，時間也能夠事先預留。而這一舉動便能有效運用時間達成目標。另外，與其只訂下完成期限，不如先決定何時執行，才是提升實踐率的根本之道。時間若未預留，就容易被瑣事與娛樂侵占，失去對人生主導權。唯有先釐清想達成的結果，才能真正讓每天的24小時發揮價值。‧目標可以隨時改變，隨時預留決定目標的時間人們常因沒有明確目標，而對未來產生迷惘與焦慮，如同參加一場沒有終點的馬拉松。然而目標不必遠大，重點是「要有」，並隨時預留思考目標的時間。無論是小至喝咖啡、大至生涯規劃，只要知道想從時間中得到什麼，就能減輕不安、提升幸福感。‧從「現在把目標放在哪裡﹖」排定優先順序因「想做的事太多」陷入選擇困難嗎？請先確認「當下最想得到的結果」，再用「心動分數」評估各項目對目標的貢獻。若某事雖吸引人，卻無法達成當前目標，就不宜優先投入。時間是有限的「餘生資源」，應投資於真正能實現目標的選項，才能不虛度人生。‧不要同時設定好幾個目標。一個最佳，但最多不要超過兩個以「人生方程式＝投資時間 × 行動等級」為核心，若同時設定過多目標，時間與行動力會被稀釋，導致每項都難以達成，也會因挫折感而喪失動力。相反地，集中資源專注於一個目標，更容易快速看到成果、累積成就感與信心。‧時間就是資產。得到的結果因運用的方式而異時間無法延長，但可透過排除浪費、提高行動效能來增加「可投資的時間」。步驟包括：①辨識虛耗的行為②估算每天花費時間③換算成週與月的總量④思考若改用這段時間能做什麼以睡前滑20分鐘手機為例，一個星期共140分鐘（兩小時二十分） →一個月約十小時時間如資產，理應像理財一樣精打細算、避免流失。◎最重要的人生公式可得到的結果（目標）=投資的時間×行動等級行動等級就是「生產性的高低程度」，生產性高，行動等級也高，相反的，如果生產性低，行動等級也低。也可以理解成「在得到相同結果的前提下，只要投資時間愈短，代表生產性愈高」。把時間當資產管理，會驚訝地發現到原來人生可以過得更有餘裕，也更靠近夢想。
【電子書】大人的高效閱讀術：看對重點、用對工具，時間有限也能知識變現！
身為大人的讀書困境──沒時間讀、讀得太慢、讀完就忘、覺得沒用針對忙碌職場工作者的需求，提供高效的閱讀方法，3C用品、應用APP ╳ 重點筆記、視覺速讀、聽書 ╳ 精力管理、時間利用讓你在繁忙的日程中也能輕鬆閱讀、快速吸收，將所學知識轉化為行動力。★ 懂讀推薦 ★瓦基｜「閱讀前哨站」站長 亨利溫｜自媒體斜槓教練施定男｜進化村站長 郝旭烈｜郝聲音Podcast主持人愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人劉奕酉｜《看得見的高效思考》作者鄭俊德｜閱讀人社群主編（依首字筆畫排序）一天24小時，你至少要花8小時上班、8小時睡覺、2小時通勤、2小時吃飯、2小時滑手機社交……時間太少、事情太多，想要多看點書充實自己，卻又沒時間。大人的閱讀困難四大障礙──1. 忙。忙工作、忙生活，往往無法保證閱讀時間，也很難養成閱讀習慣。能抽出的一些閱讀時間也往往是碎片時間，精力投入不足，自然閱讀收益有限。2. 慢。閱讀速度慢，讀一本書所花時間過長，加上投入的閱讀時間有限，造成無法長期閱讀完成閱讀計畫，進而打擊了閱讀信心。3. 忘。很多人經常會看到本書的後面，忘記前面的內容。等一本書讀完之後，通常只能模模糊糊地記住書中粗略的資訊，忘記了多數有用資訊。4. 無用。不少人即使看過書中的知識，短期內也能記住它們，但到了實際生活中，仍然無法使用讀到的知識，以至於懷疑自己是在做「無用」的閱讀。其實──大人有大人的閱讀需求！我們需要一種以對實際工作生活有?明為目的的閱讀方法，一種高效快速並且不太佔據我們有限的休閒時間的閱讀方法，一種在有限的學習投入下盡可能多地產生高回報的閱讀方法。本書收錄──1. 一系列能幫讀者大幅提高閱讀速度的實用技巧和訓練方法2. 一系列能幫助職場工作者提升讀後實際收穫的方法3. 一系列在忙碌的工作、生活之餘，能輕鬆讀書的時間和精力管理方法4. 一些能幫助職場工作者明智選書、提升閱讀成效的實用技巧5. 一系列能大幅提高閱讀後知識持久儲存、提取效率的技術工具
【電子書】做個說話有梗的人：超過55個對話梗，只要照套運用，電梯簡報、打動異性、求職面談、社交應酬，讓「說得好」改變你一生
他是黃西，自我介紹的第一句永遠是：「我是黃西，黃瓜的黃，西瓜的西！白天製藥，晚上搞笑！」（這是一種什麼自我介紹梗？） 身為生物化學博士的他，原本是內向理工男，卻是第一個在美國《大衛深夜秀》節目中，表演脫口秀的亞洲人，甚至還受邀到美國白宮記者協會晚宴演出。 他當著2,400名觀眾，調侃了當時還是美國副總統的拜登， 表演結束後，拜登卻特地走向前跟他握手聊天…… 有梗2分鐘，改變一輩子。 他說自己在美國新創公司上班時，內鬥頻繁，壓力很大， 工作一年好不容易做出些成績，卻發現一些剛畢業的同事， 一進公司就被提拔成了他的上司， 只因他們善於溝通、說話有梗，讓人容易記住與親近。 原來，說話有梗不是天生的，是一種可透過實踐學得的能力， 如果你害怕在公共場合表達觀點、總是羨慕別人的幽默風趣， 黃西特別公開他超過55個對話梗， 你無須跟他一樣那麼會說脫口秀，只要照套運用， 以後遇到電梯簡報、想打動異性、求職面試、社交應酬， 對方一句「哇，你說得好」，這2分鐘往往就改變了你今後的人生際遇。 ．為什麼我說話這麼有趣？ 有梗的基本結構就是鋪陳＋包袱，包袱就是一種笑點。 最適合用來描述，生活中極為平常但真實發生的糗事。 一個新司機上班，同事問他來的路上順利嗎？（鋪陳） 「我開車開得很順，但不知道為什麼路上有好幾百人在逆向行駛。」（包袱） ．說生僻題材，要記得轉回大家熟悉的話題 朋友聚會，某人說自己現在是固體和液體的移動專家， 眾人不解問，可以說得白話一點嗎？ 某人答：「就是外送員呀！」 問問自己，你可以把你的專業，用白話且讓人容易記住的方式表達嗎？ ．不勉強裝嗨，低調也能很有梗 假期結束，很多同事帶了家鄉特產來公司。我說，我也帶了很多，都是肉； 大家問：「在哪呀？」「在我身上呀！」 黃西說，最棒的梗就是自嘲，而且是低調的自嘲。 ．應景的幽默，能引起共鳴 尾牙聚餐，同事非要你表演節目。 你就說：「沒問題，我來表演一段退、堂、鼓。」 全家出遊，兒子就是不願意跟大家合照， 你可以回：「你現在不願拍照，長大後怎麼跟人證明你以前真的好看過？」 黃西總說，場景是最好利用的梗。 17個超簡單方法，超過55個可以照套的梗， 只要你會用一個，電梯簡報、打動異性、求職面試、應酬社交，不再坐立不安。 萬一你拋了梗，其他人沒反應，該怎麼救？書裡有答案。 （原版書名：有梗）
【電子書】自在慢行：人生可以全力衝刺，但也別忘了偶爾放慢腳步
凡事匆忙，就沒有深刻體驗過人生。沉澱，才能發現更重要的意義；咀嚼，才能領略更實用的智慧；覆盤，才能更快成長、修煉、學會處世。活在當下，能以更穩健的步伐達成人生與工作的目標。在衝刺的路上，別忘了為自己留一點空間在職場上全力衝刺的你，是否常感到時間不夠用，每天都被排滿的行程追著跑？本書作者何飛鵬社長的前半生，也都在和時間賽跑，事事求快，因而對許多事只留下模糊的印象。驚覺到這個現象後，他開始練習放慢腳步，凡事預留時間，仔細體會生活的每一刻，領悟到「自在慢行，活在當下」的智慧。這並非要你凡事都慢條斯理，而是在衝刺的過程中，懂得適時停下，讓自己有空間看見選擇、整理思緒、感受當下。透過這本書，你將學習到：▍如何應對職場與人生的不完美，找到轉念與和解的方式，突破困境。▍在職涯的關鍵時刻做出正確選擇，並培養成長心態。▍真誠溝通與互動的藝術，強化你的職場影響力。何飛鵬社長以親身經驗告訴我們，如何藉由反思與沉澱，讓每一次的經歷都轉化為深刻的體悟，用更穩健的步伐，達成職場與人生的目標！
【電子書】有問題的不是你，而是你的工作：看見5個轉職訊號，4步驟終結內耗，拿回人生選擇權
真的不想再換著花樣哄自己上班了！心理學家寫給求職者的最強攻略幫你看懂職能優勢，準確分析內在需求，活出想要的樣子工作讓人覺得沮喪的原因有很多，像是糟糕的主管、長時間加班或有毒的同事。但為什麼有時情況好像沒有那麼糟，我們卻還是感到挫折。也許你經常陷入以下5個常見的職場情境中：‧身分危機：工作無法再讓我獲得認同感‧漸行漸遠：工作已經不再讓我感到熟悉‧分身乏術：我在工作中同時扮演太多角色‧屈居第二：我永遠都不會被優先選擇‧被低估的明星：我覺得自己的價值沒有被看見心理學家泰莎．韋斯特博士認為，我們對工作的不滿是因為某種深層心理需求沒有被滿足。這5個轉職訊號，能幫你找出工作不快樂的真正原因，鎖定適合你的職涯方向。依循以下4個階段，找出你可能最適合的職涯方向：1.為什麼我在這裡不快樂？▶運用自我評估工具來辨識出不快樂的心理源頭2.我理想中的未來職業是什麼樣子？▶瞭解要與誰建立人脈，以及在新人脈中要詢問什麼問題3.開始查證事實，確認這個職業是否適合你▶瞭解在面試過程中要問哪些問題4.找到你熱愛的工作▶瞭解如何設計履歷，並在面試過程中提出適合問題以得到工作機會真正適合你的工作，會讓你情緒穩定，持續成長。認識自己與職涯之間的心理關係，能幫助我們理解行為和選則背後的心理動機，更深刻地意識到自己適合哪一種生活模式，也更能了解什麼對自己更有價值。這本書將幫助你釐清什麼是真正適合你的工作，你為什麼想轉職，以及你如何踏出最好的下一步。
【電子書】關鍵躍升：從個人貢獻者到團隊管理者，高效主管的底層邏輯
理解管理者的價值所在，提供實現關鍵躍升的心法和劍法。 修煉心法，開啟管理者的心理重塑； 磨練劍法，幫助團隊突破自然效率。 你的價值 = 團隊價值×（管理效率 - 自然效率） 管理效率 = 動力 × 能力 × 溝通 × 協作 管理效率的四個結構 動力：先得讓員工願意跑，讓他有發自內心的?大動力去跑。 能力：每個人的能力不一樣。只靠激勵不能獲得能力，能力要透過學習獲得。 溝通：作為主管，你只有和團隊保持溝通，才能保證員工理解你的決策邏輯。 協作：主管需要設計管理的流程，以及設計根據結果持續改進的機制。 四個要素彼此相乘，才能得到預期的效率。之所以用乘法，是因為其中任何一個要素為0，都會導致團隊滿盤皆輸。 「我希望用一本書講清楚，從『自己完成任務』躍升到『透過別人完成任務』，在這個全新的系統裡，你應該懂得的道理、需要掌握的方法以及可以使用的工具。這些都是我當年初任經理時非常渴望之到的。」--劉潤 作者劉潤基於20多年的管理經驗，精鍊出一套助力管理者躍升的「底層邏輯」，包括「心法」與「劍法」兩部分，前者涵蓋了責任躍升、溝通躍升、關係躍升與自我躍升，後者闡述了管理者應扮演的四種角色：鼓手、教練、長官、指揮。 這套邏輯將會打破許多新任管理者甚至高級管理者的「俗知俗見」，引領他們走向更高效、更人性化的管理之道。 願你少走彎路，順利完成關鍵躍升。
【電子書】職場心習慣
從「心」定位找到屬於你的職場地圖！在人生的十字路口，你是否也曾迷惘、掙扎、懷疑自己所走的路？本書不是教你怎麼「做事」，而是幫助你先成為一個更清楚「自己是誰」的人。陳德堅教練以30多年跨國企業經驗，結合聖經智慧與領導力理論，提出「從心出發」的職場成長法。透過「職場心習慣」四部曲，你將一步步認識自我、帶領自己、帶領他人，最終活出你的職場使命與生命熱情。工作絕不是咒詛，而是上帝賜予我們參與祂計畫的管道！讓工作，不只是生存的工具，而是成為你認識生命、成就夢想的旅程。【本書特色】★視覺化圖表：以視覺化表現專業概念，幫助讀者更快理解各式思維工具。★思考與討論：閱讀完全章後，設計問題引領讀者做進一步反思、討論。展開行動。【名人推薦】錢玉芬教授｜林豐樑長老｜吳霜博士｜孔雷漢卿長老【推薦文短摘】若有老師、導師、或教練願意在校園中組讀書小組，或教會的青年團契一起研讀，實踐這本書所提供的方向和法則，相信青年不會隨波逐流，不只在職場上，更在人生中，可以充滿動力並活出更有意義的人生。錢玉芬 教授｜政治大學心理系、臺灣大學共同教育中心養成好習慣十分重要；要如何養成好習慣，不是單靠意志力，而是取決於思想、價值觀。讀者若能學以致用，必能在職場上更加得心應手，利人利己，大放異彩。林豐樑 長老｜前Payless Car Rental董事長兼執行長、基督使者協會董事本書深入探討領導力的精髓，巧妙融合「頭腦、心靈與實踐」，並將「心靈」置於聚光燈下，予以清晰而深入的闡述。通過本書的洞見，你不僅能加深對領導力的理解，更能找到新的方向和希望，以更有意義的方式與職場中及生活中的人們建立深刻的關係。吳霜 博士｜約翰‧霍普金斯大學組織領導學碩士項目主任這本書以清晰、簡潔且具體的職業規劃工具和藍圖，為一代又一代職場人指明方向，送上真摯的祝福。相信這本書將成為每一位讀者職場生涯中的寶貴指南，助力實現職業與人生的雙重突破。孔雷漢卿 長老｜AT&T 前總監、「職場使命」（Called To Work）創辦人兼總裁
【電子書】無我之道：吉卜力製作人給年輕人的職場生存手冊
～做自己才是成功的祕訣？～放下自我，用不同的眼光感受世界【本書特色】◎吉卜力製作人──鈴木敏夫，最貼近職場與生活的諄諄教誨。◎傳授如何將「模仿」變成「養分」的高效學習法。◎深入談論人際關係、資訊整理等職場關鍵技能。在創意與專業的工作環境中，許多人渴望成為獨特、無可取代的人才，苦思如何建立自我風格。《無我之道》中，卻提出了一個顛覆性的觀點：「捨棄自我，從模仿與學習他人開始，才是真正穩固自我風格的第一步。」本書作者石井朋彥，不僅曾參與《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》等吉卜力經典動畫製作，且師承傳奇製作人鈴木敏夫。在鈴木先生的指導下，他從一個急躁、充滿自我表現慾望的年輕人，蛻變為擁有宏觀視野與團隊整合能力的製作人。本書便是由石井先生回顧近20年間，自鈴木先生身邊所學而萃取出的職場工作哲學。◤放下自我，是工作成長的起點。◢鈴木先生曾表示，年輕真正的意義，並非旺盛精力、無限可能、或著創新思考，而是一無所有。正如常言道「活到老，學到老」，年輕的生命固然耀眼奪目，但也相對生澀，若急於展現自己的光芒，恐怕將失去許多寶貴的學習機會。因此，所謂「捨棄」，不是要完全忘記自己，而是要放下個人成見持續從他人身上汲取、吸收，善用年輕的時光穩紮穩打，才是豐富自己的開始。「只有考慮到自己以外的事物，人生才能變得真正豐富。」──石井朋彥《無我之道》撰寫的不僅是職場技巧，更是一種直面自己的勇氣與智慧。以謙遜為起點、模仿為方法，在不斷的學習與實踐中，終將找到那個不被定義、卻無比豐盈的「自己」。
【電子書】跟賈伯斯學簡報：從平凡到驚豔，18堂課教你創造iPhone級簡報體驗
最深度、最全面的賈伯斯簡報密技： 用故事吸引 × 用體驗打動 × 用排練升級 翻轉你的溝通方式，讓你的簡報體驗像一場好萊塢大片！ ★step by step學賈伯斯做簡報，你也可以震撼全場！ ★長銷全球，不敗的簡報溝通指南 ★微軟、臉書、Google、輝瑞、可口可樂必備的專業培訓 Apple Store員工必讀── 「這本書教我們如何掌握賈伯斯的溝通技巧， 就像是蘋果這位共同創辦人親自指導我們銷售過程。」 ✓ 2001年10月23日iPod發表，賈伯斯：「iPod，把1,000首歌裝進口袋。」一句話就顛覆市場。 ✓ 2007年1月9日iPhone發表，全球媒體一致盛讚：「蘋果重新定義了手機。」 ✓ 2008年1月15日MacBook Air發表，賈伯斯從牛皮紙袋中抽出MacBook Air，瞬間驚爆全場！ ✓ 2010年1月27日iPad發表，推出「比筆電更親密，比手機更強大」的iPad，讓質疑者全成了擁護者。 賈伯斯的簡報至今無人能超越！ 賈伯斯讓一場產品發表會成為經典傳奇的一刻。他的產品發布不只是宣傳新技術，更是一場震撼人心的體驗。 賈伯斯的簡報其實有章法可循！ 最棒的是，賈伯斯的簡報方法竟可以按部就班學習。 溝通傳播技巧教練卡曼．蓋洛，專門培訓全球頂尖企業CEO和高階主管。他逐一拆解賈伯斯簡報中的奧祕，iPod、iPhone、MacBook Air、Leopard、iTunes、iCloud、iPad一眾產品發布經典再現！帶你一起練習賈伯斯的簡報密技。 18個簡報進化方法 × 賈伯斯實戰解析＝讓你的溝通深入人心！ 本書詳細剖析賈伯斯的經典簡報，從規畫故事到活化簡報效果，再學習肢體和口語表達，讓你的簡報生動自然又令人難忘── ● 用故事吸引 →回答觀眾最在意的一件事：「這跟我有什麼關係？」 →用一句話概括新產品的核心特色，不斷出現這句話 →創造反派與英雄角色，吸引聽眾投入你的敘事 ● 用體驗打動 →投影片要簡約，別用項目符號！ →包裝你的數據，與聽眾切身相關 →善用道具、示範和見證，感受更鮮活 ● 用排練升級 →錄下簡報影片，留意肢體和聲音表情 →多排練，讓一切看起來自然隨意 簡報技巧絕不僅止於傳達投影片，你在推銷一個想法，甚或與客戶或老闆交談時，都是在進行簡報。我們無時無刻都在展示自己，而擅長表達的人，總是能率先脫穎而出。 ◎本書特色 1.系統化詳解賈伯斯簡報名場面，就像大神親自示範 詳細解讀賈伯斯的經典產品發表會，如iPod、iPhone、MacBook Air、iTunes、Leopard等，透過有條理的18堂課分析，和一目瞭然的表格說明，幫助你系統化學習。想將顧客變成品牌粉絲，有這本就夠！ 2.新增附錄內容，分析賈伯斯2010年和2011年的精彩簡報 本書新增的「附錄」詳細解析iPad、iPhone 4、iPad2和iCloud的新品發布，依然典型的賈伯斯風格，締造出無與倫比的精彩時刻。 3.學校沒教的簡報風格，讓你更有效溝通 無論你是推出新產品的執行長、向投資者推銷的創業者、想簽訂交易的業務、還是試圖激發學生的教育工作者，用賈伯斯的簡報技巧來溝通，能讓你更有效說服對方，提升你的影響力。 4.不只是學簡報技巧，更改變你的思維模式 當你學會像賈伯斯一樣簡報，將不再只是「說明產品」，而是試圖「打動人心」，你開始注重觀眾的體驗、客戶的需求，你的視野和思考將全面進化。 ◎專業推薦 我推薦這本書，給所有希望在職場中影響更多人、推動更多改變、展現更多價值的專業人士。它會讓你明白，一場好的簡報，不是讓人說你講得好，而是讓人說「我想跟你合作」。──孫治華（策略思維商學院院長、簡報實驗室創辦人） 對我來說，這不只是一本文案或簡報技巧書，更像是一堂「如何讓想法被理解、被記住、被相信」的溝通課。它提供了很多可以立即實作的工具，也讓人重新思考溝通的本質，是我們如何走進對方的心中。──張忘形（溝通表達培訓師） 如果你曾因簡報而感到沮喪，甚至懷疑自己是不是不適合表達，我誠摯推薦你細細閱讀這本書。它不只會教你完成一場簡報，更會幫你建立一種「有邏輯、有影響力地說話」的能力。──林長揚（企業簡報教練） 賈伯斯的簡報方式，讓產品發表會成為「科技界的好萊塢大片」，因為他不只是說服，而是讓觀眾參與，帶來強烈的興奮與共鳴。──劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長、《看得見的高效思考》作者） 現在你可以向賈伯斯和蓋洛這兩位最優秀的大師學習，無論你是演講新手還是專業講者，本書都會讓你想要一再拜讀，如同人們對iPhone的熱愛。──大衛．米爾曼．史考特（David Meerman Scott），《新行銷聖經》（The New Rules of Marketing PR）作者 事先提醒：一旦讀了這本書，你的演講模式從此將徹底改頭換面。──馬汀．林斯壯（Martin Lindstrom），《買我！從大腦科學看花錢購物的真相與假象》（Buyology）作者 本書揭示了精彩演講背後的運作原理，為你提供快速入門指南，幫助你設計出能引發觀眾熱情共鳴的演說。──克里夫．艾金森（Cliff Atkinson），《跳脫框架，用視覺說故事，以小搏大的逆轉勝簡報術》（Beyond Bullet Points）作者
【電子書】FBI套話術，讓他不知不覺說真話
★FBI讀心系列全球銷售突破百萬 ★國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀 ★《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》專文報導 美國聯邦調查局FBI兩位調查員， 合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗， 與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。 虛張聲勢的道具、化整為零的問題，用假話套真話，用你的祕密換他的祕密，先擺低姿態、突然咄咄逼人，聽出語病、模仿動作…… 透過言語及非言語辨識方法，以更高的精準度， 判斷約談對象是否說謊或有所隱瞞，進而找出事實真相。 雖然本書主要目的在於協助執法單位、軍方以及情報人員， 但負責面試與考核的人資主管，以及需要深入了解客戶的業務員都可從中受惠。 至於在一般人際關係中運用套話技巧，那更是牛刀小試。 ◎這樣坐、這麼問，建立主導地位。 ．椅子怎麼擺，有玄機： 想降低對方心防，你要讓他靠近門口坐； 安排他坐角落，能藉此施壓：你逃不了了。 想知道對方是不是說謊，給張有輪子的椅子，就能馬上判斷。 ．假的真不了？測謊一定就是正確的嗎？ 人在說謊時，心跳會加快、血壓升高、冒汗，呼吸頻率下降， 測謊器正是基於這一原理運作。而判斷一個人有無說謊， 問題的設計對結果的準確性至關重要。 「你開槍殺人了嗎？」、「你是否傷害了那個人？」這些並不是好的問題， 原因是？ ◎謊言再高明，詞性、姿勢、五官都會吐實。 ．「嘴脣」與「手」透露的訊息，會比說的話多： 噘嘴代表不能認同，咬嘴脣代表他欲言又止，嘴脣顫動就顯示倍感壓力； 說謊者的「手語」：摸臉、十指交握、手臂橫胸又代表什麼意思？你一定要懂。 ．凡說謊必留下語病： 媽媽問兒子功課寫了沒，兒子只回「呃」，媽媽就知道他沒寫，為什麼？ 「這個男人強暴我」vs.「一個男人強暴我」，兩句話各隱藏什麼玄機？ 怎麼用小小贅字：「我是說」、「這樣、那樣」戳破天大謊言？ ◎面對矢口否認的殺人凶嫌，該如何突破他的心房？ 有位警探和作者一起對謀殺案嫌疑人進行了約談。 約談時，嫌疑犯矢口否認犯行，但一個月後他主動承認殺了自己的母親。 作者是如何透過套話辦到？書中描述給你聽。 最後，FBI探員納瓦羅要送你一個套話的關鍵武器： 怎麼判斷這個人的笑意是否真誠？（答案就在第六章裡） （原版書名：FBI套話術，讓他不知不覺說真話）
【電子書】暗示的力量：讓人不自覺受你吸引的魅力溝通技巧，人際智商專家的全方位社交密技
◆TED x Talks演講破570萬觀看人次◆空降Amazon、《華爾街日報》暢銷書榜◆美國亞馬遜書店逾千名讀者5星好評◆goodreads讀者熱烈回饋「最能改變人生的書之一」！小訊號大暗示，日常中掌握魅力溝通的祕密美國知名人際溝通專家暨暢銷書《和任何人都能愉快相處的科學》作家最新力作！非語言X聲音X語言X意象放大想說的訊息，提高影響力。你將不再被低估、忽視或誤解。透過言語和非言語暗示改善你的人際關係。寫給每位想在工作中受到注目、贏得晉升或是爭取更多客戶、交易的你。如果沒人聽，想法再好有什麼用？即使是微小的信號，透過身體語言、面部表情、用字選擇等暗示，都將大大地影響你與他人的相處和互動方式。‧想表現出對同事的支持，身體前傾就對了！‧想讓對方知道你有在聽他說話，轉身面向他就對了！‧想快速表示興趣、好奇和關注，揚眉是捷徑！‧如果希望別人不要質疑你，避免使用問句語調！運用最新的人際關係智商研究和引人入勝的真實個案，行為學專家將教你如何在每一次互動中傳達力量、信任、領導力和個人魅力。無論是在推銷投資、協商工作還是與同事進行艱難的對話，這些能傳達熱情和能力的暗示都可以幫助你改善人際關係，並建立具有持久影響力的聯繫。本書四大架構：非語言：在所有交流中，百分之六十五到九十都是非語言表現，你將學到如何不發一語地展現自信，以及在所有場合都有強大的存在感。聲音：探討為什麼大腦會將聲音魅力跟領導力結合在一起，以及如何透過電話、視訊通話和面對面的方式建立信任。語言：如何讓電子郵件、聊天內容和個人資料更具影響力，以及如何在網上和線下以魅力方式溝通。意象：穿的衣服、名片樣式還有顏色的使用都洩露了關於你的事情……不管你願不願意。專文推薦劉奕酉 《看得見的高效思考》作者各界力讚推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜倪端 作家、CiiCA國際形象禮儀創會長｜張忘形 溝通表達培訓師｜愛瑞克《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人｜楊琮熙 影響力教練、《職場原力》作者｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家｜鄭俊德 閱讀人社群主編｜盧世安 人資小週末 創辦人各界跨能推薦「一本不可或缺的指南，助你成為無可阻擋的力量！Van Edwards濃縮多年研究成果，提供戰略性、實用的資訊，幫助你變得更加自信、有影響力，並贏得尊重。讀完這本書，你將學會如何放大自己的力量，同時保持真實的自我。」——梅爾‧羅賓斯（Mel Robbins），《紐約時報》暢銷書《調校心態》（The High 5 Habit）作者「如果你的目標是提升溝通能力並加深人際關係，Van Edwards就是你一直在尋找的專家。」——湯姆‧比留（Tom Bilyeu），Quest Nutrition共同創辦人、《Impact Theory》節目共同創辦人兼主持人「一本令人愉悅的解碼手冊，幫助你洞察那些容易忽略的社交暗示。」——奧麗薇亞‧福克斯‧卡本尼（Olivia Fox Cabane），《魅力學》（The Charisma Myth）作者「你的想法能否成功，不取決於它本身，而是取決於你能否精彩地呈現它。讀這本書，讓你的想法真正發揮影響力！」——約翰‧詹奇（John Jantsch），《Duct Tape Marketing》與《The Ultimate Marketing Engine》作者「這本書充滿寶貴策略，幫助你最大化傳遞訊息的影響力。Van Edwards的能量將激勵你成為最好的自己。」——尼爾．艾歐（Nir Eyal），《Hooked》與《Indistractable》作者「經過無數次對企業家的訪談，我學到的一個重要教訓就是：你擁有達成所有目標的潛力。你只需要Van Edwards這本精彩的書來助你一臂之力。」——約翰‧李‧杜馬斯（John Lee Dumas），《Entrepreneurs on Fire》播客主持人、《The Common Path to Uncommon Success》作者「Van Edwards是讀懂人心的天才，而這本書將成為你掌握溝通藝術的指南。」——喬‧傑比亞（Joe Gebbia），慈善家、Airbnb共同創辦人「終於有一本書，深入剖析我們每天傳遞的重要細微訊號！Van Edwards提供了一條詳細的路線圖，幫助你理解他人並善用這些強大的社交線索。」——希梅娜‧文戈切亞（Ximena Vengoechea），《Listen Like You Mean It》作者「優秀的工作離不開卓越的人際技能。這本充滿實用見解的書，將幫助你與團隊協作更加順暢，成效提升十倍！」——查理‧吉爾基（Charlie Gilkey），獲獎作家、《Start Finishing》與即將出版的《Workways》作者
【電子書】長板效應、彼得原理、AI賺錢術
一生必讀的999則智慧真理！工作努力、生產力高，為何升遷的不是你？為什麼公司充滿了無能之人和不適任的冗員？「彼得原理」為你揭秘：升遷升太快，未必是好事。善用「長板效應」，才能突破自身的職業天花板，讓你的專長與AI結合，備妥升遷即戰力！掌握趨勢，創造機會，讓職涯與財富無限升級！本書教您如何以智慧來破解錯誤的思維模式、拒絕原地自轉，培養成功者的特質與習慣，成為引領時代的創新者！ AI時代來臨，升遷、賺錢、突圍職場困境，你需要新的策略！「彼得原理」與「長板效應」提醒我們，與其被動等待，不如主動打造競爭力，避免短板拖累成長，學會運用AI，才能突破職涯天花板！未來不是屬於最強的人，而是屬於最懂AI、最會發揮優勢的人！ 本書特色 長板效應Strengths-Based Development★個人發展要靠你的長板；團體或系統要補短板！成功是優勢的發揮，失敗是缺點的累積。★ 個人強項決定成就高度，讓你的優勢成為推進器！彼得原理Peter Principle★很會當員工，不一定就會當主管！不要讓員工潰敗在晉級升遷的階梯上！★ 別掉入「彼得陷阱」！升遷過快反而可能暴露你的短板？AI 賺錢術AI Money-Making★ 「AI+」和「+AI」大不同，用對AI 賺錢，跟上趨勢，創造最賺亮點！★「AI+」提升效率，「+AI」創造價值，突破收入天花板！書中每一則道理都會由以下三個方向來為讀者解析：「What & Why理解定律」教你了解道理的源起、真義、會造成什麼後果及影響；「How & Do如何破解」則教你如何全方位融會貫通應用在生活、學習、工作中；「Plus」則是將與此道理、理論相似或相反的古、今、中、外定律做統整比較。經由作者進行「重整」與「再詮釋」，與編輯團隊共同研究、統整、歸納，才有這套集成功學和心理學、社會學、管理學、經濟學、物理學、財富學⋯⋯等包含各類向領域，透過知道→學到→得到，提升個人軟實力，落實於生活與事業中，為您重導人生方向！ 看似經典，卻是最前沿的未來工具書 為現代人打造出最有效、最能落地的知識系統作者序創造新價值，打造專屬自己的藍海★ ★ ★ 歡迎翻開這套《真永是真》人生大道叢書。我有幸能成為這套叢書的編輯委員會主任委員，參與這套書的編纂工作。這是一個龐大而艱鉅的工程，我們從數十萬本書籍中精選出999個真理，以現代語彙重新詮釋真理，讓古老智慧走進當下、啟發未來。並收錄了許多當代熱門議題，如NFT&NFR、量子糾纏、AI 趨勢⋯⋯內容豐富多樣，從古代經典到現代科學，從西方哲學到東方智慧，無所不包。在這個資訊爆炸的時代，我們面臨著海量的信息和知識，常常不知道從何入手。這套叢書將幫助您精準解讀書中的重要概念，將其轉化為精神財富，真正做到「活用知識」，「活出見識」。在這個變化劇烈、競爭激烈的時代，個人成長與企業發展的挑戰不斷升級。您是否曾經疑惑：為何努力工作卻總是卡在升遷門檻？為何組織中充斥著無能之人？為何AI帶來的機會與風險並存，讓人無所適從？這本《長板效應、彼得原理、AI 賺錢術》，將幫助您在職場與市場中找出突破口，避開成長陷阱，運用AI打造更強的競爭優勢！「彼得原理」提醒我們，升遷不當反而會成為職場瓶頸，能力與職位的不匹配將導致個人與組織的崩潰。如何避免這種困境？「長板效應」提供了解方——發揮個人長處、補足組織短板，才能在競爭中立於不敗之地。然而，在AI時代，光靠個人努力已經不夠，「AI賺錢術」將教您如何運用AI，降本增效、提升產能、創造價值，讓您成為不可取代的人才！希望這本書能幫助您在變局中掌握趨勢，在挑戰中創造機會，最終實現個人與事業的全面升級！為您提供實用的指導和啟發，幫助您在迷茫中找到方向，在困境中看到希望。讓我們一同追求真理，分享智慧，創造更加美好的人生。真永是真人生大道叢書簡介跨時代│跨領域│融匯古今│中西互證用人生大道理開創新的人生大道我們無法選擇時代，但可以選擇自己的覺醒方式。真正能走得遠、站得穩的人，不是最聰明的，而是擁有「文化型智慧」與「認知穿透力」的人。在這場大洗牌中，您的「學習力」與「認知力」，決定您未來的競爭力。如果您不想成為被時代淘汰的一群，就必須擁有內建的思維系統，精準吸收、迅速行動。這正是《真永是真》人生大道叢書的核心價值。這不僅是一套書，更是一場深刻的自我覺醒旅程。這套《真永是真》人生大道叢書，即是王董事長效法孔子「述而不作」的精神，召集各領域專家學者，帶領編輯小組，匯聚跨界賢達之力共同編纂而成的。總結了數千則人生大道理，並從超過萬本經典與實戰書籍中，精選出999則歷久彌新的真理，將古今中外成功者的思維模式、人生原則、處世邏輯進行「重整」與「再詮釋」，才有這套集成功學和心理學、管理學、經濟學、物理學、AI創富⋯⋯等包含各類向領域，讓真理以嶄新方式呈現，轉化為當代可實踐的人生智慧，使之更貼近AI時代應用，為您建立一套能在混沌中清晰決策、在變局中精準前進的「認知系統」，為您的工作、生活釋疑解惑，重導人生方向！未來不等人，知識不主動整理就會流失。這部跨越東西、融通古今、實戰與哲思兼備的智慧大全，期望能超越《四庫全書》與《永樂大典》，成為新時代知識與行動的導航器，能為您的生活、事業與人生指引方向，翻轉命運，成就最好的自己！這套書就如一把鑰匙，為您開啟智慧的大門、是您吸收知識、活用知識的最佳解方，不只是讓您 知道「發生了什麼」，更讓您學會——如何思考、如何選擇、如何 不被淘汰。因為這個時代，不缺知識，缺的是方向。不缺資訊，缺的是選擇！不缺答案，缺的是好的提問方式！《真永是真》要給您的，不只是知識的厚度，更是穿越變局的力量，是你思想重啟、能力升級的起點。個人成長×認知升級×時代趨勢×實踐策略★★ 每一句真理，都是一種「可實踐的思維模式」★★★★ 每一頁內容，都是您AI時代的「認知導航系統」★★知識，不該只是知道；智慧，必須成為您的選擇力、判斷力與生命底氣。這套《真永是真》人生大道叢書出版的初衷，是希望能帶給讀者幸福、璀璨的人生，並能讓人體認到真理的可貴之處。用這999則真理，讓您的選擇更精準、行動更果斷、人生更有方向。保證能為迷航人生提供真確的指引，教您找到人生的方向，並建構π型人生與斜槓創業賺錢術。企業在轉型、產業在重構，人也得成為「升級版的自己」，當AI正重寫世界的規則，您要有能力重寫您的人生劇本，現在，就是您重啟智慧系統的最佳時刻。面對AI新世界，您終將無可取代！
【電子書】大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力
～專注力、生產力大幅提升！最強腦部覺醒術～翻轉大腦，突破極限，釋放無限潛能！【本書特色】◎日本Amazon 4.9顆星，超高分好評推薦！◎結合最新神經科學研究與實踐，獨創「催眠能量®培訓」腦部覺醒術，高效重啟大腦！◎具體操作方法搭配清晰圖表，只要7天！快速學會如何突破自我，開創無限可能！你是否也曾感到焦慮，覺得自己的專注力難以集中、生產力不如預期，甚至迷失在繁忙的生活與工作之中？《大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力》將告訴你──專注力與生產力並非天賦，而是可以透過科學訓練來提升！藉由具體的腦部覺醒術，你將學會如何突破自我，讓每一刻的努力都能事半功倍！✦✦33招喚醒大腦，開啟高效人生✦✦每一章節都提供實用的方法與案例，涵蓋時間管理、目標設定、壓力調適、專注訓練等各個層面，輕鬆學習如何激發大腦潛能，提升工作與生活中的專注力，達成目標！✦✦每天專注1件事，就能打造最強大腦✦✦其實每個人都有高達97%的腦力，沒有被好好運用⋯⋯每天專注一件事，輕鬆掌握開啟未使用腦力的祕訣！逐步喚醒自信力、決策力、專注力、達成力、影響力、轉換力，幫助你突破瓶頸，實現人生目標！《大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力》將幫助你突破極限，在一週內讓大腦全．面．覺．醒！(※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
【電子書】不再忙到崩潰！：高效率工作者的思維整理
～掌握高效率技巧，擺脫瞎忙煉獄～日本外資顧問帶你解放潛能，讓不可能變可能！【本書特色】◎有條理的思維整理，一讀就上手！◎隨章節主題收錄不同案例，實踐好簡單！◎工作技巧與心理調適法一應俱全，先顧好身心狀態，才有良好工作表現！工作沒效率、速度不如人⋯⋯明明有許多事等著完成，卻常常事與願違、身不由己!?其實，做不好並不一定是沒有能力，也許只是缺乏高效率。高效率並非天賦，而是可以仰賴後天學習、培養出來的特質！只要透過「思維整理」，便能減少許多搞不懂、做不到的狀況。★四大工作法則，建立高效習慣！★•評估工作量、合理安排任務。•整理資訊，減少誤解。•清晰表達，提升溝通力。•邏輯拆解問題，做出合理決策。★實用的「思維整理方程式」！★•GTD：協助思緒釐清，安排工作順序。•PAC方法：有效歸納與整理吸收到的資訊。•PREP+SCQ表達技巧：讓資訊傳遞更清楚易懂。•金字塔結構：有條理地分析問題，找出最佳解決方案。相信透過這些高效法則、思維技巧，不僅能助您大幅提升效率，更能在工作上加倍順利！無論是面對繁雜任務、資訊混亂、溝通不順，還是決策困難，都能靈活運用，藉此化解挑戰，從職場中脫穎而出！
【電子書】為什麼工作總是做不完？圖解高效工作、筆記管理術
解決你的混亂生活，讓工作井井有條學會工作管理，掌握效率人生工作越做越多、待辦清單越列越亂、加班已經變成常態。想要解決工作困境，成為「效率王」，就需要這本書！搞懂自己在忙什麼、為什麼一直出錯、擺脫「明天再弄」但明天根本沒空的窘境。從拆解工作管理的四大迷思，到實戰步驟解析，並介紹了GTD、TaskChute、明日法則這三套系統，就算面對「插進來的臨時任務」都能有對策。本書不會只教你理論，而是告訴你該怎麼做、何時做，提供對不同職業的實踐範例，幫助你找到適合自己的管理方式。不再只是列出清單，而是能夠有條理地完成它們。從今天開始，讓你的每個「待辦」都有去處，每個「明天」都不再拖延。不需要能力天賦，只需要一套不會背叛你的工作管理法！告別加班地獄，迎接下班生活！★【工作管理的基本步驟】1. 專注在「現今」「這裡」：建立起小習慣以透過在「現在」「這裡」展開的行動而獲得立即的報酬，並注意要專注在單一任務上。2. 列出約定清單：約定可以大致分為兩種。與自己的約定、與他人的約定3. 分類列出約定清單：①是否有設定時日②是否有期限4. 對企劃專案進行次級任務管理：用「任務+檢查表」來管理次級任務5. 將約定可視化：①將預定事項與企劃專案的截止日記錄在日曆上②將企劃專案的任務以及其他所有任務記錄在 ToDo 清單上③將任務分成「已經執行的任務」以及「尚未執行的任務」 6. 不要放著約定不管：使用今日清單來確實掌控約定。7. 製作任務紀錄：利用ToDo清單來紀錄工作任務。只要知道了這些資訊，做起工作就能很有效率。8. 留意 1st 階段與 2nd 階段：（1st 階段）○1寫出全部約定（2nd 階段）○1將約定分為預定事項與企劃專案的期限，並寫在日曆上○2將企劃專案的任務當成是重複任務、任務則當成是單次任務地登記在 ToDo 清單上○4在 ToDo 清單上追加進今日任務（製作今日清單）○5將明天才要做的任務移動到明天之後的清單上○6寫工作紀錄○7管理明天才要進行的任務
【電子書】【漫畫圖解】上班族必學PowerPoint簡報製作術：只要7天，從內容、設計到呈現，迅速強化提案力，搶救你慘不忍睹的報告！
＼專為害怕厚重工具書的讀者設計／★上班族、菜鳥、學生、懶人的簡報救星★為什麼同樣用PowerPoint製作簡報，有人做得引人入勝，有人卻怎麼做都醜？看漫畫，無痛學會做出打動人心的簡報，只要7天，一次掌握內容、設計、呈現的技巧，讓你做得快又有質感，給人留下好印象，工作表現馬上升級！★ 業務、行銷、經理、老師、工程師、設計師……各行各業和學生族都適用！★ 解決無數上班族困擾！暢銷書《【漫畫圖解】上班族必學Excel文書處理術》系列作品◎ 開口之前，簡報就是你的無聲影響力簡報，是傳達自我、影響聽眾的重要工具，無論你從事什麼性質的工作，面對的人是主管、老闆、客戶或學生，都有機會提案企劃、銷售產品、發表理念，有時光看簡報，還沒開口說明，就已經定了生死。◎ 終結報告失敗的心魔，人人可以成為簡報高手PPT是多數人都會使用的簡報製作軟體，但還是有許多人認為做PPT很難，像是：．手邊資料好多，感覺都是重點，頁數多到講不完．設計出來的簡報連自己都覺得難看．在報告前一天壓死線完成簡報，卻沒時間練習．聽眾沒反應，站在台上也尷尬，只好草草收尾……在不熟悉簡報技巧的情況下進行簡報，當然會失敗。就連蘋果公司創辦人賈伯斯，上台前也會花數十個小時練習，但只要掌握必備的簡報技巧，就能成為簡報高手！◎ 7主題、20種常見情境，幫你加速達成簡報目標本書以7天的課堂形式，透過PPT的實際操作過程，涵蓋「內容製作」、「圖表設計」、「表達溝通」的原則和技巧，一次學會關於簡報必須知道的重點，能大大提升工作和生活表現──．第1天：打破迷思，做簡報的目標在於讓他人採取行動．第2天：了解簡報的本質、如何為聽者提供價值．第3天：聚焦簡報目標、建立內容、邏輯和格式．第4天：用視覺表現豐富想法、編排4步驟．第5天：文字、圖案、圖表、圖片的設計規則．第6天：2種印象、5個詞彙、3個PPT表達技巧．第7天：如何在上台前練習簡報、應對Q&A時間◎ 圖解漫畫的形式，輕鬆掌握關鍵本書以一位上班族和簡報專家髙橋老師間的對話，表現職場人經常會遇到的痛點，充滿共感。透過輕鬆易懂的插圖，讓PPT的製作方法變得更加具體，馬上就能實際運用，成為簡報達人！
【電子書】第一次圖解就上手的圖像思考法：5大基本圖形 × 100款框架 × 25種情境主題，讓你用1張圖快速解決工作難題
＼全球熱銷突破250,000冊，圖像思考經典／＝風靡20國、暢銷10週年，全新升級版＝5大基本圖形 × 100款圖像思考法 × 25種情境主題★★★★★Amazon.com商業暢銷書微軟行銷長、索尼董事、星巴克總監、倫敦商學院教授、國際暢銷作家⋯⋯一致讚聲推薦遇到問題、想法混亂、溝通卡關時⋯⋯不必糾結，也不靠長篇大論，只要畫對1張圖，就能釐清邏輯、突破盲點，快速解決工作與生活中的難題！※隨書附「99個練習」，讓你馬上學以致用※►風靡20國，全球頂尖人士推崇的圖像思考英國暢銷作家、商業顧問、斜槓行銷專家凱文．鄧肯，10年前發現，越來越多學員不再只用文字筆記，而是開始用他課程中教的圖表「畫」出思考。於是，他把課程教材中的50種圖像思考法集結成書，出版後大受好評，獲得商業顧問、跨國企業主管、學者、MBA學生等頂尖人士推崇，更售出20國版權，包括：法國、德國、義大利、中國、印度、日本、韓國、泰國⋯⋯幫助無數人用圖像像釐清思緒、化繁為簡、有效解決問題。►日趨複雜的世界，視覺圖像成為化繁為簡的關鍵工具經過10年，面對資訊爆炸、驟變加劇的AI時代，視覺圖像，可以把抽象思考具體化，達到跨文化、跨語言、跨領域的溝通，是最快速、最具說服力的表達方式。►5大基本圖形 × 100款框架 × 25種關鍵主題，最快1分鐘解決問題為了與時俱進，鄧肯根據多年的實務經驗，並蒐集多方意見，同樣運用5大基本圖形，把50款圖像思考法，擴增到100款──．20款「三角形」思考法：銷售金字塔、學習三角錐、簡報星形圖、價值楔形圖⋯⋯．20款「方形」思考法：優先事項矩陣、時間管理矩陣、周哈里窗、知識掌握網格⋯⋯．20款「圓形」思考法：文氏圖、核心概念衛星圖、工作生活平衡圖、問題循環圖⋯⋯．20款「時間軸」思考法：每天進步1％曲線圖、隱形潛能高原圖、習慣線表⋯⋯．20款「流程圖」思考法：組織圖、沙漏圖、決策樹狀圖、問題去個人化概念圖⋯⋯本書最後還提供25種常見情境索引，包括：決策、效率、溝通、創意、報告⋯⋯無論是寫筆記、做簡報、決策分析、創意思考、時間管理或團隊合作，只要對應情境、找到圖形，最快1分鐘，1張圖就能梳理邏輯、突破盲點，從此習慣用圖像思考，成為溝通達人、解決問題的高手！
【電子書】急性子的不累工作法：回郵件超快、喜歡多工進行、不喜歡等人更不讓人等，事事求快當然好，但如何不累不氣還兼顧品質？
日文中的「急性子（せっかち）」， 是由「急忙（せく）」和「贏（勝ち）」兩個詞彙組合而成。 這一詞不僅代表著急，更帶有「贏」的意味， 也就是說，在日文中，急性子不是缺點，而是能帶你迎向勝利的優點。 作者原弘始是設計公司Design Studio L執行董事長， 身兼管理職和設計師的他，永遠把自己的行程排得滿滿滿， 被上司稱讚是「停不下來的創作者」。 但他發現，急性子工作態度雖然讓自己容易受重用，得到更多發揮機會， 卻也產生不少後果： ◎嫌同事動作太慢，自己來比較快；結果天天累到爆； ◎常被另一半抱怨「茶泡得太淡了」──因為等不及！ ◎喜歡多工，但不斷在不同工作間切換思維，會加重大腦負擔。 ◎喜歡尋找最短路徑，但風險是為求快而偷工減料，品質不佳得重做。 ◎任何行程都要事先查好路徑，然後急忙趕下個行程，忘了享受當下。 他開始自省，這種工作和生活都愛衝衝衝、卻搞得自己很累的工作方式 怎麼改善？ 作者開始在部落格上發表「急性子但不累的工作術」文章與眾人分享， 讓自己從匆匆忙忙變成從從容容。 ◎多工是好事，但大腦很疲勞 為了求快，急性子工作者總是在不同任務間切換思維， 但這麼做容易導致大腦不堪負荷，效率逐漸下滑。 怎麼做才能速度快又不累？ 你可以設計一天的總工作量，不要超載； 或設定「中途目標」，完成階段性作業後，強迫自己先休息。 並把重要的事情排在早上處理，腦子更清晰。 ◎這樣做事，速度與品質兼顧 ．將所有工作列成清單，連倒垃圾、印收據、回信等雜事也列入， 看著打勾後的項目一個個消失，就不必再費腦想：「那件事我完成了嗎？」 ．建立標準作業程序，不只是你，連同事也能受益。 作者的公司就建立作業「服務臺」，彙整常用的文件和常見問題， 任何人有任何需求，都可立即找到相應資源，速度快但不累。 ．本書還提供很多方法讓你快而不累： 如何快速產出，但是大腦零負擔？ 如何用低效率換來高效率？ 如何創造時間…… ……想知道嗎？ ◎遇到這些時候，再心急也該踩剎車 看到訊息就秒回，也許你對自己的高效率感到滿意， 但客戶可能會想：「這麼快就回信，他根本沒看，只是在敷衍我？」 如何在追求速度的同時，也讓對方感受到你的專業與體貼？ 回郵件超快、喜歡多工進行、不喜歡等人更不讓人等， 急性子不累的工作術，讓你從匆匆忙忙變成從從容容。
【電子書】不辭職也能快樂！20年上班族不當厭世社畜，升級理想人生的工作法
讀者盛讚：「這是我讀過與工作相關的書中，最好的一本！」在人人都嚷嚷要離職的時代，我的快樂人生祕訣就是──絕對不辭職！★社畜不要光厭世，其實工作最能滋養你的人生為了不再一天到晚喊離職，下班就跟工作保持社交距離吧！本書將告訴你準時打卡下班、善用上班每分每秒的know how！學會建立團隊安全感、「因數分解」工作，不再讓工作搶走你人生的主導權。★「我們」的力量，絕對比「我」更好用！厭倦了冗長無聊的會議？受夠每天開會開不完？本書統整的高效會議祕訣告訴你──開會可以沒想法、也可以爭個臉紅脖子粗。但要記得敞開心胸，從同事到實習生都可能是帶來頓悟的老師。★為了理想人生，下班後也要繼續加油喔！上班是為了賺錢，賺錢是為了花錢！無論是想實現小時候的夢想，想斜槓經營副業或去環遊世界，關鍵在於學會維持工作與人生的均衡，描繪未來藍圖時要越具體越好，才能更有效規劃工作，讓工作支持你想做的事。
【電子書】人人都有演說天賦：十大講師從姿勢、聲調、故事，公開自我練習祕笈，開啟你的演說本能
★繼《講師寶典：成為好講師的五部曲》，「中華華人講師聯盟」續推出「講師寶典」系列★──演說自我練習‧唯一權威參考書籍──十大講師傾囊相授，全方位解析一場精采演說的成功要素，告訴你如何準備與自我訓練，一開口就征服全場！在台上說得口沫橫飛，台下睡成一片？如何漂亮開場、結束時又能讓人印象深刻？究竟該如何準備、如何說，才能獲得滿堂彩？一場場精采的演說都是透過練習、練習、再練習而成，姿勢、聲音、故事；開場、結束、互動與回饋，每個環節只要用對技巧，每個人的演說天賦都可以被開啟！匯集十位超級講師深厚的功力，透過系統化的指導，幫助講師從定位、表達、教學方法、情緒管理到持續成長，全面提升教學能力。無論是日常分享、升學推甄、公司面試、新手講師還是有經驗的教育工作者，都能從中獲得寶貴的啟示與實用的技巧。 ──吳佰鴻 （中華華人講師聯盟 第十五屆理事長）──講師寶典2 十祕笈打開你的演說力──吳佰鴻｜成為好講師羅懿芬｜從回饋到成長：講師與評審改變他人的力量王禎鈺｜樂齡優良教師成功演說祕訣高家偉｜其實你和你想的不一樣：上台演講與表達力陳亦純｜名言名句，創造吸睛演說的十個案例官大[火宣]｜故事若能說得好，天下何人不識君林美玉｜深入人心的演說與表達技巧陳昇陽｜動靜皆宜的引導技巧黃麗霞｜驚喜與實用的文字情境創作力俞冠鳳｜舞台魅力：舞台上的吸心大法、舞台下的易筋經
【電子書】技能密碼：MIT博士教你從似懂非懂到穩定輸出，把專業變事業的職能升級攻略
「如果你擔心自己的技能會過時， 這本書可能是你的救星！」 ──亞當．格蘭特（Adam Grant），《隱性潛能》作者 AI如何讓你變得更強？ 從新手到高手，掌握無可取代技能的成長心法 《隱性潛能》作者 亞當．格蘭特（Adam Grant） LinkedIn共同創辦人 里德．霍夫曼（Reid Hoffman）， 史丹佛大學電腦科學教授 李飛飛 重磅推薦！ 在AI工具如雨後春筍的當下， 不懂程式的人可以輕鬆寫出小工具， 不擅設計的人可以輕鬆剪出有質感的影片， 你是否發現： AI讓我們更容易學會想學的事物，卻對技能的發展不利！ 過去十年，我從餐廳廚房到外科病房， 走訪無數場域，參考大量案例與研究， 發現一套人類學習珍貴技能的三大密碼── 挑戰（Challenge）、複雜性（Complexity）、連結（Connection）。 然而，自動化、人工智慧等新科技的應用，雖然提高了效率， 但同時也破壞了技能發展的關鍵密碼： 1.科技取代部分流程，使得員工技能變得單調重複； 2.專家與新人之間的合作鏈斷裂，專家可以更獨立地完成工作，不再需要新手的協助； 3.加劇技能不平等，擁有高技能的人可以獲得更高的聲望和薪水，而低薪、基層的勞工卻面臨技能退化的困境。 一個人的技能培養，要從平庸到達卓越， 勢必在當前的科技趨勢下，更積極地發展這三項技能密碼。 科技本身並不是問題，問題在於我們如何運用科技。 如果我們只追求生產力，而忽略技能發展， 就會讓科技變成技能的敵人。 相反地，如果我們能善用科技，同時守護挑戰、複雜性和連結， 就可以讓科技成為技能發展的盟友，創造更卓越的自我！ 讓你成為未來世代的菁英、邁向卓越最重要的一本書！
【電子書】愈忙愈要會表達：讓自己受重用、點子被採用的解說藝術
★ 亞馬遜分類榜、禮物書榜Top 1暢銷書 ★BBC主播從面試碰壁到成為表達專家的逆襲本事/與其強索對方的注意力，不如讓訊息本身有吸引力。7步驟，從蒐集、編排資訊……到流暢表達，把你的想法說成一個好故事。? 有理也要說得清，任何人都能受益的表達藝術 ?原本握有推薦函、具有優勢的面試，卻因自己不善表達而失利；後來進入新聞業，因為工作需要不斷精進自己的解說能力。羅斯．阿特金斯如今是BBC主播，負責播報與解說全球重大事件，更被譽為英國首屈一指的表達大師，他傾囊相授30年來在組織資訊、記憶方法、臨場表達之所成，很多的即興發揮，其實都是精心準備的成果。羅斯認為成功的表達應該具備10要件，並以10個簡單提問作為自我檢視：．淺顯：這是我所能表達的最簡單方式嗎?．重大與必要細節：哪些細節資訊是不可或缺的?．複雜性：這一主題尚有哪些是自己不了解的?．效率：我有包含不必要的多餘資訊嗎?．精確：我說的內容是我要溝通的重點嗎?．來龍去脈：為什麼這個背景資訊對聽眾很重要?．去除干擾：有任何口頭、書面或視覺上的干擾嗎?．引人入勝：是否有導致聽眾注意力動搖的時刻?．提供助益：我是否回答了聽眾可能會有的疑問?．目的明確：最重要的是，我想要傳達什麼訊息?? 愈忙愈要瞬間抓住對方的注意力， 除了自己想說的，還要顧及對方想知道的 ?當你只有幾分鐘為自己的想法一搏，如何讓對方買單?我們處在一早醒來就被資訊轟炸的時代，他人的注意力是要努力爭取才能得到的獎賞，表達能力正是你勝出的關鍵。羅斯曾和電視台總監敲定半小時會議說明新節目構想，後來總監行程延誤，只給了羅斯短短幾分鐘，他就是運用本書7步驟為對方量身打造資訊、讓點子成功被採用：Step 1策劃：用一句話概括目的，並認識你的受眾。Step 2蒐集資訊：解答受眾可能會有的疑問。Step 3篩選資訊：重點不在於資訊多有趣，而是有多相關。Step 4架構資訊：擬定故事主線，7種展開故事的方法。Step 5串連資訊：運用追蹤、勾子等技巧，像在講話一樣串連資訊。Step 6濃縮：多餘訊息都是妨礙理解與造成分心的障礙。Step 7傳達：用口語化、語速、強調等技巧讓資訊變美味。
【電子書】51種沉默的技巧：提升溝通層次，更有效的說服
★德國Amazon蟬聯暢銷榜32週，攻入韓國百大暢銷榜★德國《明鏡週刊》暢銷書讀者★★★★★共鳴推薦！沉默，其實一點都不簡單！是時候，認真學學沉默了！嘈雜世界裡，讓你更閃耀的溝通技巧歐洲成功溝通領域的專家柯內莉亞．托芙用巧妙至極的沉默，教你最高效的表達！※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※沉默，比你想像的更有力量，也比你想像的更需要技巧、更需要學習！51種沉默的奇妙運用與思考，讓你不只是閉嘴，而是在無聲的每一秒都創造更有價值的溝通！如果要說話，請說出比沉默更有價值的話。※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※◆有些家長嘮叨一百遍，小孩依然當耳邊風。◆有些老闆老是對犯錯的員工說教，結果員工犯的錯更多。◆有些業務員報價時管不住嘴，讓自己失去談判籌碼。◆有些人遇到言語攻擊就立刻反駁，反倒正中對方下懷。……這時候，閉嘴就好？事情並沒有想像中簡單！沉默，是溝通時被嚴重低估的策略，但如何在充斥言語的時代，恰到好處、恰如其時的保持沉默，是你我在溝通上最該學習的功課！有句話說：「內行人3句話就能說清楚，外行人需要30句。」許多話多的人，不僅惹人厭煩、引發爭執，甚至連自己在說什麼都不清楚。為什麼會這樣？說到底，正是因為他們不懂沉默的力量與技巧。自信沉穩、值得信賴並備受尊敬的人，往往惜字如金，正因如此，他們的話才更具分量。歐洲成功溝通領域的專家柯內莉亞．托芙認為，在現今網路、傳播媒體、手機、社群媒體言語氾濫的時代，善用沉默，反而是贏得尊重、加深溝通層次、提高對話戰鬥力、增加說服勝算的強大武器。本書精選51種「沉默的技巧」，教你如何用刻意安靜的一瞬間，讓話語更有力量。重點不在於「用沉默取代言語」，而是「有策略性地調整語言分量，將沉默當成一種有效的說服手段」。
【電子書】職海浮沉：雲層裡的風暴
◎本書主要描寫職場高層人事的爾虞我詐，及其對無辜且善意團隊成員造成的影響。◎故事跨距近十年的時間，主要場景是臺北和新加坡，完整呈現當代職場實況。◎職場可能面對的情境，教科書裏未必都會觸及，本書有不少這樣的橋段，值得參考。本書作者曾經是一位跨國企業專業經理人，後來成爲小型和中型企業的負責人。過去二十幾年，分別在澳洲、紐西蘭、香港、新加坡和臺北經商，目前還維持著積極工作的狀態。當年作者入職跨國企業的當下，既沒有跨國公司經驗，也從未受過正規的學院式商業技能訓練，一切都是自己慢慢摸索，也幸運的在每個職場階段，都能達成其所服務集團賦予的使命。工作就如航行於大洋的定期貨輪，雖然到港任務就結束，然而在航行過程中，絕不能有絲毫懈怠之心，反而要更加兢兢業業，克服任何險阻，進而找尋最佳航路，確保全體船員平安，任務達成。儘管任務狀況充滿了不確定性，隨時都有如披荊斬棘般的艱難，但最後，必能關關難過關關過，獲得完整的職涯歷練。聯繫作者： henryjhl@hotmail.com◎代理經銷：白象文化更多精彩內容請見http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786263645646.pdf
【電子書】說話的實力：長篇大論適得其反，達成目的，必須掌握省話三要。
◎世上獲得最多掌聲的演講，竟然只有兩句。◎「這是比紙還輕的筆電！」有對比，就有吸引力。◎「一位來自肯亞的年輕男子……」美國前總統歐巴馬演講，一定用故事開頭。有人只用短短一句話，就瞬間抓住聽者目光、贏得想要的結果，有的人一連串的拚命解釋，對方反應卻是：「所以你的意思是？」差別為何這麼大？因為前者掌握省話三要。作者吳秀香是韓國溝通權威，除了在韓國放送通信大學擔任講師，更經常在各大企業與政府機關舉辦演講，幫助人們解決溝通問題。他認為，好的溝通不是一直說，只要掌握三要訣──話要短、一次只講一個重點、說故事，話雖少，效果大。◎第一要，話短，再笨的人也能懂‧說話不要用書面體 書面體，就是主詞總放在一串長句的後面、使用不常見的詞彙： 例如：「近年經濟百業蕭條，身為企劃負責人的我……。」 你得這樣說：「近年經濟不景氣，我身為企劃負責人……。」 光是把主詞往前移，就簡單易懂。 ‧消滅形容詞與副詞 副詞只是用來加強說明，不影響原意就省略。例如： ╳「這次的事件將會帶給公司相當嚴重的打擊。」 ○「這次事件會嚴重打擊公司。」 知名作家史蒂芬．金說：「通往地獄的道路是由副詞鋪成。」◎第二要，一次只講一個重點‧說越多，他越恍神 想抓住聽者的注意力，說話得分三段：「我反對這個方案（開頭）， 理由有三……（重點），所以應要撤回該方案（總結）。」 ‧少用專業用語與外文 不要使用晶晶體：「Design Team為了client企劃Global concept……。」 要用最簡單、直白的話，讓不熟諳某個特定領域的聽眾也能懂： 「我們團隊為客戶設計一套全球化推動方案。」◎第三要，說故事 ‧說說你的故事，別光講名字、職稱 介紹自己不要只說姓名和職稱： 「我叫○○○，是○○公司的企劃部部長。」 說說你的經歷：「我在偏鄉農村長大，由於……。」大家就會記住你。一想到要上臺說話就緊張到發抖，怎麼克服？面對那些不易敞開心扉的人，怎麼溝通？跟沒耐心的主管報告進度，話沒完就被打斷，怎麼應對？為什麼有些人能力未必比你強，做任何事卻比你順利？因為他們都這樣說話。談錢、交朋友、搶機會……結果立刻不一樣。
【電子書】孫正義出石頭，誰能出布？：老闆、上司總是丟出難題和籠統指令？我在軟銀學到的目標達成竅門。
◎當老闆說「這個工作就交給你了」，他的意思是？怎麼確認他的期待？◎辛苦寫好的企劃案被主管瞬間推翻，關鍵是你忽略了「打探」──口頭確認。◎工作進度等主管問，你會被認定為懶──你要報、聯、商。◎如何說服厲害的人幫自己？作者活用「猜拳理論」，請出「他」幫忙站臺。本書作者池田昌人於1997年進入東京數位電話（現在的軟銀）工作，後來負責籌劃新的手機資費方案，並在社長孫正義的指示下，創設日本第一個線上募款平臺，2019年累計捐款金額突破10億日圓；目前是CSR（企業社會責任）區域經理兼ESG（永續發展）推動室長。「從支援東日本大震災復興、PCR篩檢，到新冠肺炎疫苗……他（本書作者）總能將難以判斷的事整理成形，這種整理法值得學習。」──軟銀集團創辦人兼社長孫正義多年下來，作者總有辦法火速執行並完成孫正義交代的難題，因而獲得重用。祕訣就是靠他在軟銀工作所學到的目標達成竅門。◎當老闆的指示很籠統‧「這個工作就交給你了」，老闆的意思是？怎麼確認他的期待？我可以獲得什麼資源支持？軟銀靠5W1H表、效益分析表兩個表格，從目的回推，再決定相關人士、場所、時期和細節，網羅必要資訊不遺漏。 ‧請主管做決策前，先整理自己的想法而非感覺你不能直接問他怎麼做，要加上自己的想法。但這想法不能是你的感覺，要說明提案的優缺點，再請上級評估。◎主管拋出的急件、難題，我能馬上接手 ‧製作作業流程示意圖 2020年新冠疫情剛爆發時，孫正義要求作者成立PCR檢測中心，但他並非醫療專業出身，不知道該申請什麼相關資料、會花多少成本。因此，他製作作業流程示意圖，讓目標變具體，於是立即能開始分派工作或聯絡相關人員。‧即使完成日期不確定，也要把時間寫清楚。例如，寫「7月初」或「7月15日前後」看起來差異不大，但主管會覺得「7月初」比「7月15日前後」早，即使你按照預定於「7月15日」完成，也會被認為「太晚了！」 ◎用猜拳理論，說服厲害的人幫你作者創辦募款平臺時，希望社長能出席記者會，但該如何說服孫正義？他活用猜拳理論思考：如果孫社長出石頭，能出布的人是誰？於是他想到了一個非常特別的人物，讓孫正義就算再忙也願意到場。 上司指示不明確、臨時急件、企劃案被打槍得重整…… 讓棘手狀況都變得井然有序、輕鬆搞定。 這是我在軟銀學到的目標達成竅門。
【電子書】人性博弈
首發一小時售罄！上市當天加印兩次！人生不能只有努力，你還必須洞察人性，瞭解世間萬物的規律，才可能立於不敗之地。百萬暢銷作家李尚龍真情分享讓你看透人性真相，順著人性成事，逆著人性成長這是我的血淚史，是我用無數的經歷和經驗總結出來的東西，也是我過去很長一段時間閱讀、思考、寫作的結晶，我將毫無保留地把它們分享給你。這也是我三十四歲之後對人生最大的感悟：人生不僅只有努力，你還必須洞察人性，瞭解世間萬物的規律，才可能立於不敗之地。──李尚龍．6大認知突破主題．4大通用溝通話術．10大底層認知邏輯．20個經典心理學實驗．12個趣味心理學效應．20個重塑自我的好習慣寫給想要遠離內耗、尋求突破不斷成長的你！努力就會有收穫嗎？三十四歲的李尚龍說：「三十歲之前，你需要做的是努力；三十歲之後，你則必須明白該如何選擇。」經歷了事業的跌宕起伏與抉擇，他明白了掌控人性對於成事的重要性，毅然決定用三十堂課來跟大家分享什麼才是人性。他把這三十堂課分成六大主題：瞭解人性本質、看清人性善惡、釐清人際關係、實現爆發成長、解決人性困惑、利用人性成事。通過對自己親身經歷的講述，他結合二十個經典心理學實驗，展示了人性之力在人生各個階段和大小事項中的關鍵作用，既讓我們直觀感受到了人性的複雜，也為我們指明了掌控人性、順利成事的根本方法。立足人性本質，書中他分享四大通用溝通話術，讓你學會辨別人性善惡，釐清人際關係，遠離消耗你的人。更總結10大底層認知邏輯，幫你看透人性真相，順著人性成事，逆著人性成長。本書探討的核心是人性——我們底層的邏輯究竟是什麼？人性是向善的，還是向惡的？它並不是一本單純的厚黑學指南，而是一本關於人性本質的真實寫照。這是作者真實的經歷——創業失敗、朋友背叛、人生起伏，最終讓作者對人性有了更深刻的理解。不再去痛罵人性的惡，也不再感歎社會的不公。因為在理解人性的過程中，學會了接受，也看到了這個世界運轉的本質規律。
【電子書】圖解 邏輯思考入門
║全方面應用於職場的邏輯思考術║ 問題解決、提案、交渉、決斷……一切迎刃而解， 讓你花最少的時間精力達成目標。 不擅長邏輯思考，容易被對手掌握主導權，在邏輯論述下被壓倒吞噬。 結果導致只能提供金錢及勞力，無法獲得任何回報與成果。 一旦養成邏輯思考，一定能巧妙地說服周遭，將事情導向自己想要的方向。 邏輯思考是有競爭力的工作者，最需具備的首要能力！ 缺乏邏輯思考，不僅讓工作充滿不必要的失誤、無法掌握整體狀況、相同錯誤一犯再犯……面對重要談判時，更是容易屈居下風！ 從「邏輯是什麼？」到「活用在工作上的方法」， 循序漸進，掌握養成邏輯思考的五大習慣！ 1. 掌握全面形貌 2. 擴展思考框架 3. 排出優先順位 4. 預防執著偏見 5. 隨時自問「為什麼？」 以清楚的條理思考事物，面對別人時，「能更順利將自己的想法傳達給別人」、「說的話更具有說服力」，對自己也能達到「下決定更果斷」、「提高解決問題的能力」、「工作精準度更高」等效果。
【電子書】職場必修！高效可視化工作術：不加班、不瞎忙、不崩潰，實現Work-Life Balance！
從每月100小時的加班地獄中解脫！日本效率達人親身實踐的「可視化記錄法」——記錄越清晰，成果越顯著！實現短工時、高效能，達到工作與生活的完美平衡！待辦清單如雪球般越滾越大？每天像無頭蒼蠅般慌亂無章？今天的壓力來自於昨天的混亂，你需要建立「可視化」高效工作新思維！▍「可視化」是什麼？「可視化」概念源於日本知名企業豐田的管理方式，已成為全球提升效率與成果的黃金法則。精髓在於工作流程透明化、問題直觀化，能即時發現異常、快速採取行動。這種方法不僅適用於製造業，更可以大幅提升我們日常工作的效率與成果。本書將教你如何運用「可視化」，突破時間與效率的極限。透過「記錄」，讓工作不再遺漏、一目了然，輕鬆掌握以下技能：◎具體化任務與待辦事項，輕鬆管理時間與精力◎用簡單方式規畫行程，不再忘東忘西◎將目標與夢想轉化為具體步驟，逐步實現「可視化」的魔法，將使你的人生全方位進化！★提升業績，成為職場中的高效能達人★減少壓力，不再為工作而焦慮★改善生活品質，找到工作與生活的平衡點從時間安排到人生目標，全面重塑你的工作習慣，找到屬於自己的完美節奏，解鎖工作與人生的無限可能！在職場上感到喘不過氣的你，這本書是最佳指南！被工作追著跑的上班族：找到效率提升的祕訣，擺脫忙碌卻無果的狀態。想尋求掌控感的新鮮人：不只是工作，連生活目標都能規畫得井然有序。渴望擺脫壓力的現代人：用書中可視化方法，打造更輕鬆的生活模式。高效推薦（依姓名首字筆畫排序）──周博｜「周博教你高效閱讀做筆記」版主鄭俊德｜閱讀人社群主編在現代職場中，資訊與任務的繁多確實容易造成混亂，而「可視化記錄法」能夠幫助我們清晰規畫、提升效率，進而實現真正的 Work-Life Balance。這樣的概念不僅適用於個人時間管理，也對團隊協作與專案管理有極大的幫助，對於現今職場人來說無疑是一項關鍵技能。——周博好記憶不如爛筆頭，光靠大腦記憶其實充滿風險，本書將教會你資訊視覺化，以提升記憶、強化思考層次，並提高工作效率。「可視化」能幫助理清任務、優化決策，並改善溝通效果，這真是一本職場必備的高效工作指南！——鄭俊德
【電子書】探索式寫作
入圍2023年商業書籍獎 只需要筆和紙，就能改變你的生活和工作！ 世界上最有影響力的領導人越來越多使用這本書中的技巧來支持他們的關鍵技能：自我掌控、創造力、專注力、解決方案尋找、協作──您也可以這樣做！ 你有多久沒動筆寫東西？要寫作時，你是否看到空白頁面就腦袋一片空白？ 本書將改變你對寫作的看法，也將帶你發現這種最輕鬆的隨筆書寫習慣，可以如何改變你的生活和工作！ 在即將滿50歲的時候，艾莉森．瓊斯決定開始一項習慣：跑步。她每天努力騰出時間，在上班之前，花小一段時間跑步。幾天、幾個月下來，這件事成了一個習慣，持續了一年，持續到現在。她發現到小習慣帶來改變的巨大力量，同時，她也發現到，她可以把這樣的方式運用在其他事情上。 身為一個忙碌的出版社經營者、Podcast主持人、演講者、書籍教練和作者，她總是需要寫作，需要產出內容，於是她想，她何不隨時寫呢？於是，她開始想到就寫，想到什麼就寫什麼，完全不抱壓力地寫，結果，隨著時間過去，她發現這些零碎的句子、片段，開始形成一個雛形，幫助她釐清自己的想法、問題和寫作的主題。接著，她很興奮的發現，這可以發展為一套方法，而且對每個人、每件事都適用！ 她把這種隨筆式寫作，歸納為一套技巧，稱之為「探索式寫作」，不論你是一個創作者、商業人士、社群經營者、自媒體還是內容生產者，不論你寫作的主題是什麼，這套方法都適用，而且都可以幫助你，你將發現這在生活和工作上都有很大的助益，還可以幫助你澄清頭腦、釐清問題、產生靈感！ 在這本書中，她揭示了你可以如何找到通往你要的解答的問題，並解釋和舉例說明了我們可以如何探索式寫作，她以一種非常平易近人的風格，給出了基本的框架，包括如何開始和許多誘人的前進方式。你只需要一支筆和一張紙，或是一個電腦。你只需要非常少的時間，有時只需要六分鐘！畢竟，我們從小就一直在寫作和閱讀，這是一件最自然的事，而且每個人都可以做到！
【電子書】能見度工作術：我在高盛證券學到的，用同樣的努力展現十倍成果。
◎別人3年就晉升，你苦熬10年還在原地打轉？ ◎愛皺眉、手臂交叉、動不動就說對不起，都是不易被重用的壞習慣。 ◎總因外表吃悶虧？練習讓嘴角上揚，好感度立馬提升。 ◎面對誇獎，總先否定自己？太謙虛，會讓你錯失獨當一面的機會。 作者大塚千鶴，現為國際人力資源專家、職涯諮詢師， 曾任美國高盛證券，先後於紐約總部與日本分公司服務， 人力資源經驗長達25年，至今培訓超過5,000名高階主管； 之後更設立ASG Works，協助企業打造國際人才。 工作能力不差的她，卻在進了高盛以後，被主管多次指正， 不是實力不好，而是根本沒人注意到， 她因此獨創一套「能見度」工作術。 什麼是能見度？就是善用外表、溝通，提升自己的存在感， 像是只是站著不說話，也能主導話題； 公司有任何重要任務，老闆第一個想到你。 本書就是她結合在高盛工作、培訓人才的經驗， 即使沒有頭銜，也能靠能見度，用同樣的努力展現十分成果。 ◎我在高盛學到的能見度工作術 ‧如果你開會不發表意見，下次就不會再收到開會通知。 發言，能展現你是什麼樣的人。往前坐、多露臉，你就會被記住。 ‧視覺會主導大腦判斷。擔心自己的資歷太菜？ 用小物點睛，例如：捲袖子、繫皮帶、戴手錶，增加自信氣場； 但，別讓你的專業敗在印花洋裝、涼鞋、T恤。 人在江湖，大家都看第一印象， 如何讓人感覺你很厲害？而不是看起來很厲害。 ◎菁英這樣展現能見度 ‧犯錯當然要道歉，但過度道歉會削弱專業形象。 最高招的說法是不說道歉：「讓大家久等了，我們開始吧！」 ‧面對誇獎只要說「謝謝」就好。千萬別說「沒有沒有，您過獎。」 太謙虛，會讓你錯失獨當一面的機會。 ‧線上會議怎麼刷存在感？ 嘴角微微上揚，就算撲克臉也能有100分好感。 遇到情緒低潮、不想社交，哪些表情絕對NG？ ‧被客戶抓到錯誤、窮追猛打，怎麼化危機為轉機？ 馬上轉移焦點：「數據已修訂，接下來跟您確認的議題是……。」 ‧和客戶溝通，怎麼讓他印象深刻？ 看著對方眼睛說話，但不要面對面，側著身體更能營造精明幹練感。 上班多年的你，一定很明白： 95%的人能力都差不多，但有人就是可以在短時間冒出頭， 光有能力沒用，得有地方展現你的能力。展現的意思，就是讓人看到。 這套能見度，讓你從此擺脫「可惜了」的命運， 用同樣的努力就能展現十倍成果！
【電子書】職場高手的高效思維
～現學現用，輕鬆掌握～日本熱銷7萬冊！解鎖成功人士共通的職場祕訣！帶你重新審視那些「因忙碌而被忽略」的關鍵！【本書特色】◎5大關鍵能力──從執行到領導，打造最強職場競爭力！◎蟬聯兩年日本Amazon商業書第1名《頭腦好的人說話前思考的事》作者最新力作！◎濃縮超過20年就業及創業過程中的寶貴經驗，以淺顯易懂的方式剖析高效工作思維！想要成為真正的工作高手，就不能只求「完成工作」，還要避免遺忘那些因忙碌而放棄的目標⋯⋯《職場高手的高效思維》濃縮作者多年經驗，系統化剖析成為工作高手的核心能力，每一章都充滿了實戰技巧和生動案例，幫助各位在工作中一步步提升自我價值，成為真正的職場高手！⟡ 執行力：改變人生從行動開始⟡ 決斷力：判斷框架快速做出正確決策⟡ 溝通力：達成目標的必備武器⟡ 深思熟慮：看清事物的本質，掌握職場中的關鍵機會⟡ 推動與協作：跨越協作障礙，豐富生活的強大夥伴《職場高手的高效思維》不僅是一本提升職場能力的指南，更是幫助你在日常工作中，養成關鍵技能的實用手冊。讓你在職場中不再迷茫，輕鬆邁向理想目標！
【電子書】復盤寫作術：從經驗萃取到知識產品的全方位實戰指南
***第一本從自身經驗挖掘價值的實戰指南！******每天10分鐘，從「經驗」到「知識產品」的高效寫作技巧！*** /*/不再只是資料整理，而是「經驗」的深度萃取！/*/每天復盤，讓你的人生經驗不再浪費！翻開這本書，從今天起，每一天的生活，都將成為你最強的內容資產！/*/你是否面對這些困擾：/*/資訊海量卻不知如何整理？ 透過「ORID、PAR復盤法」，幫你快速系統化萃取，輕鬆建立屬於自己的知識庫。想輸出卻總是卡關？ 從社群短文、工作報告到知識型文章，本書提供「輸出模板」與AI工具操作指南，教你快速輸出高品質內容。如何讓自己的知識也能變成產品？ 從日常生活電子報到個人品牌電子書，完整步驟指南與真實案例解析，從此內容不只是內容，更是你的個人品牌！《復盤寫作術：從經驗萃取到知識產品的全方位實戰指南》是朱騏繼《知識複利筆記術：卡片盒筆記法的數位應用實戰指南》後的最新力作，引導讀者從自身經驗中提取價值，並有效地轉化為可分享的內容。***結合自身多年知識管理實踐，公開復盤萃取經驗的完整方法論。***/*/AI時代不是比誰會整理，而是比誰更會分享！/*/從自己身上萃取知識：不再只是從外部資料輸入的知識管理，不再只是整理筆記，最好的輸入來源就在自己身上，你只是不知道怎麼從自己身上萃取。在平常生活中挖掘出不平常：教你怎麼把平常的事情變得不平常，在自己的生活工作中發現最有意思的輸入！每天10分鐘復盤就能擁有分享不完的獨特點子：只要每天做最簡單的復盤輸入，你就能快速輸出文章、報告、專案計畫，應對各種工作生活需求的輸入輸出流程。/*/隨書附贈：/*/數位復盤模板、方法表單、應用案例（立即下載可用）🔖 本書將帶你一步步學會：日常經驗萃取： 學習如何從日常生活、工作細節中挖掘高價值經驗，打破傳統日記模式，讓你的每一天都變成創意素材庫。實用復盤技巧： 掌握「行事曆挖礦」、「2分鐘列點」、「AAR復盤法」等多種易上手的復盤技巧，解決靈感無法落地的困擾。系統化寫作輸出： 教你如何運用最強模板，輕鬆產出文章、報告、簡報、自媒體內容，並有效提升個人品牌價值。AI時代的寫作法則： 結合ChatGPT等最新AI工具，協助你自動化內容整理，讓輸出效率倍增！【推薦人一致力挺推薦！】《看得見的高效思考》作者／劉奕酉作家／丹鳳高中圖書館主任／宋怡慧「閱讀前哨站」站長／瓦基「電腦玩物」站長／Esor時間管理講師／張永錫/*/你為什麼需要這本書？/*/個人成長愛好者： 熱衷於自我提升、個人發展和終身學習。他們經常尋找提升工作效率、個人管理能力的方法，並願意嘗試新的工具和技術來達到這一目的。書中將介紹如何從日常生活中提取知識、觀察並記錄自己的經歷，以及如何從這些經歷中抽取有價值的經驗分享。創意寫作者和內容創作者： 包括部落格作者、專欄作家、社交媒體影響者等。這部分人群需要持續產出新穎且有價值的內容來吸引和保持他們的讀者或觀眾。書中會介紹使用不同的復盤技術來發現和創造獨特的寫作點子，以及如何將這些點子轉化為文章、報告、社群平台文章。職場人士： 需要進行大量資訊處理和報告工作的職場人士。這類讀者在尋求提高工作效率、優化工作流程和提升職業競爭力的方法。書中介紹如何利用復盤技巧來提高工作表現、如何將工作經驗和學習整理成可以對外分享的形式（例如工作報告、簡報等），以及如何通過AI工具（如ChatGPT）輔助這一過程的內容。/*/你是否經常感覺：/*/資訊爆炸卻無法有效轉化？生活經驗平凡無趣，難以產生創新想法？工作任務繁重，難以有效組織與輸出內容？/*/本書精心設計的復盤寫作術，將全面解決你的困擾：/*/每天只需10分鐘，輕鬆從自身經驗提煉出高價值內容。掌握簡單實踐步驟，讓平凡經驗變成有趣、有深度的輸出。透過系統化模板，從此告別「寫不出來」的痛苦！/*/一本你從未見過的「內在知識萃取術」指南！/*/從大量筆記中解放，從外在資訊中回歸自我經驗，讓你的內容輸出從此不再空洞，真正與眾不同！
【電子書】擊退職場討厭鬼的高情商攻略：當個情緒穩定的工作者，遠離職場內耗日常
上班好難，都是這些討厭鬼害的！自戀自大的領導者、愛插手的萬事通、無能卻管頭管尾的主管、不嫌事大的煽動者、除了抱怨還只會拖累團隊的同事……職場如戰場，離職不是萬靈藥，哪裡都有討厭鬼，你可以優雅應對、冷靜反制，當一個掌控工作節奏的職場老司機！★艾瑞克．霍夫叢書大獎（Eric Hoffer Book Award）年度商業書籍得主★40年資深企業顧問親授職場生存法則，升級你的地雷拆解力★高情商推薦★Afra｜《今天的人設是專業上班族》作者Miriam｜不只是人資創辦人毛毛蟲｜圖文作家 /室內設計師馬克｜職場圖文作家 盧世安｜人資小週末創辦人（依首字筆畫排序）你是初入職場的小白兔新鮮人，還是深陷辦公室政治風暴的資深工作者？你每天都在被職場討厭鬼折磨嗎？同事、主管、部門主管，總有幾個讓你想翻桌的人！他們搶風頭、愛插嘴、搞小團體，甚至影響你的專業發揮與上班心情。從事訓練人員與企業發展顧問超過40年的作者露易絲˙卡納珊，運用自身豐富經歷在本書討論高達38種不同類型的職場討厭鬼，教你辨識討厭鬼、理解他們的行為模式，並用高情商技巧應對，讓自己不被拖下水！。精選討厭鬼類型：小圈圈老大｜公開或暗地裡質疑領導者權限與能力；找出他人的弱點並在社交上操控他人，讓他們替自己做事；跟更高位的人抱怨自己的主管；毫無或只帶著輕微的自責說些傷人的話。管太寬的主管｜有超多規矩；他不清楚自己的期望為何，所以你不可能符合他的期望；他只用一種方式做事--自己的方式；很吹毛求疵；常批評、少稱讚。區間車｜無止盡追求完美，這份完美卻會拖垮所有事情；因為分析而造成癱瘓，太多因素要考慮，導致他無法做出決定；在工作中極度講究細節，即使根本不需要；對改變感到焦慮。人生不公平代表｜認為「他人」是自己受苦的原因；他們總是覺得「不可能」，並重複相同的模式；渴望特別，並試圖透過摧毀他人名譽來增加自己受歡迎的程度。對工作、地方、國家或世界的狀況吐出尖酸刻薄的話語，彷彿這樣就是在解決問題。
【電子書】減法：少即是多，慢即是快。關於時間、精力、效能與人生管理的核心科學。5%精英都在做的減法工作術
現今正是從「加法」走向「減法」的時代。 透徹洞察，學會留白。 行動更精準，生活更愜意。 待辦事項越少，工作和生活滿意度越高。 讓你累倒的從來不是工作，而是洞察力與工作習慣。 新競爭趨勢下的職場精英基本功， 讓你擁有可持續競爭力的工作與生活法則！ 現今正是從「加法」走向「減法」的時代。 本書聚焦於工作、生活中關於「少」的科學，提供實現工作效率與生活節奏平衡的反直覺做法。 因為只有身體保持健康、留出足夠多的空白時間，才會有足夠的精力來支撐效率的提升，也才會有更多的腦力進行深度思考與創新。 作者從拚命到病倒，再到學會做減法，經歷了很長的心路歷程。希望這些反直覺的做法，能幫你在新競爭趨勢下，實現工作方式的改變，過上內鬆外緊、充盈富足的人生！ 做減法的四大策略： 減少貪多求快：捨得留白，為用而學，敢於放慢，多用反覆運算。 減少過高期待：拒絕好高騖遠，降低自我和他人期待，承認「人力有窮盡」。 減少過度消耗：不過度消耗體力、腦力、情緒和意志力。 減少完美主義：減少對做事標準，以及做事開頭、過程和結果的完美苛求。 綜合應用： 333時間管理法：示範應用做減法的四大策略，提高自我管理和時間管理的水準。 所謂做減法，就是以更高的效率、更高的創造力， 做較少的關鍵要事，贏得競爭優勢。 ‧ž擬定優先事項，要事第一 ž‧少走彎路，以終為始 ž‧為用而學，捨得留白 ‧ž敢於放慢，真正學會學深 ž‧敢於從「爛」開始，接受拖延 ž‧減少完美主義，做到剛剛好 ž‧聚焦當下，減少意志力消耗 ž‧降低他人期待，解除沉重枷鎖 從出類拔萃做到萬裡挑一確實很難，但領先於百分之九十五的人，進入前百分之五卻相對容易。這並不需要你拚命，相反，你只需要做好減法——少點貪多、少點求快、少點空想、少點娛樂。 專文推薦 台灣新東向全球產學研聯盟協進會 執行長 陳孝昌 博士 好評推薦 成甲 「得到」App最受歡迎說書人、李河泉老師 台積電「跨世代溝通」指定講座、采銅 浙江大學心理學博士、鄭俊德 閱讀人社群主編
【電子書】腦力養成記：擺脫倦怠，重奪心智自主權，給當代工作者的用腦攻略
媒體盛讚最聰慧女性、心理學家Elke Geraerts暢銷全球的壓力解方 將韌性、恆毅力、心流、正念等理論融會貫通，化為容易複製的技巧 簡明精要，為多工時代飽受工作倦怠困擾的心靈注入活水，讓思緒與效能無痛最佳化⁞ 放空是天性？記憶力的極限能被巧妙扭轉？⁞ 我們該隨波逐流以多工為奮鬥目標嗎？⁞ 全球頂尖企業心智資本顧問在本書提出：⁞ 你需要順大腦之勢而為的工作＆生活平衡心法！洪仲清｜臨床心理師莊舒涵（卡姊）｜出色溝通力教練鄭緯筌｜「內容駭客」網站站長、《ChatGPT提問克，做個懂AI的高效工作者》作者實用力推！（依首字筆畫排序）你有「工作倦怠」（Burnout）的困擾嗎？是否正面臨著多工困境，以及在職務內容的模糊或衝突下所產生的角色壓力？因為事情「永遠都做不完」招致身心 嚴重抗拒，最終進入工作效能持續低落的惡性循環？許多人試圖透過心流、韌性、恆毅力、正念、正向心理學等理論一解煩憂，但實際的行動往往比想像中困難。 這本暢銷全球的《腦力養成記》正是為此而生。只要對大腦與心智的運作基礎有所瞭解，掌握幾個既簡單的關鍵原則，你也能在現實逆境中迅速恢復正面心態，妥善保存精力，甚至回歸「全身心投入」的最佳生產力狀態！ 心智資本專家Elke Geraerts根據對古典心理學理論的理解以及多年科學研究洞見，彙整出經得起時間考驗的心智效能守則，包含心理韌性的組成、如何憑藉先天條件與後天努 力培養樂觀、使人堅持不懈的恆毅力從何而來、獎勵機制的利弊、滿足大腦47％恍神時間的因應法則、符合人類機體條件的魔幻數字7±2記憶策略、終結資訊肥 胖並提升專注度的心理隔間等，盼能讓讀者明白這些機制如何改善心智的同時，客製出適合自己的可行準則，獲得真正的快樂與自由。 保持韌性、對抗多工和疲勞，你需要「解放系」用腦策略 現今社會中，越來越多人面臨工作倦怠（Burnout）的困擾。過度工作壓力、長期缺乏休息，都使人陷入身心俱疲、對工作失去熱情的狀態。不僅如此，現代人也常被外在刺激轟炸，使得注意力難以集中、壓力感劇增。 面對這樣的困境，找到簡單、快速、有效的方法，進而培養心理韌性、進入心流狀態，對當代人來說至關重要。心理韌性可幫助個人面對逆境、迅速恢復正面心態，而心流則是身心投入時產生的最佳生產力狀態。當藝術家全神貫注地創作、運動員比賽時超越自我等，都會體驗到心流的威力。 要培養這兩項能力，我們就要做好「身心整合」，透過運動、冥想、呼吸法讓身心回歸平衡。同時要學會欣賞當下，體驗生命每個片刻！ 重新認識專注的力量，尊重你的心思小旅行 專注是將注意力集中在特定事物上的能力，由大腦的前額葉皮質控制，可分為內在專注、對他人的專注和對外專注三種。全神貫注的能力，有部分取決於天賦，但也需要透過練習才能被提高。一般成人能維持40分鐘左右的專注時間，然而近年卻有逐漸縮短的趨勢。 認知心理學家喬治・米勒提出「魔幻數字7±2」定律，說明人的工作記憶能同時處理7個左右的資訊，是專注力的極限數字。要突破這個限制，可以將資訊分類歸納成群、每群包含7個項目。這樣可以延長專注時間。 「人清醒的時間中，有47％都心不在焉。」我們常無法專注當下、意識漫遊到過去或未來。要避免分心，可嘗試47％法則——「如果人的思緒有47％的時間在漫遊，那就說明給它這麼多時間才夠。」也就是說，若想提升專注時間的品質，就得開始投資恍神時間。《腦力養成記》提供可貴建議，教人面對現代生活壓力，過著有意義、有活力的生命。海拉茲深入淺出地分析當代心理困境，並提出切實可行的方案。透過心理韌性和心流，我們可超越自我限制，活出精彩人生！誠摯推薦此書給所有在多工時代下奮鬥的疲勞心靈。
