【電子書】10秒內言之有物的即答思考法
當別人問：「你有什麼看法？」 想要立即言之有物，你需要的是──即答思考法！ & 不被AI取代，你得有自己的主見 & 「立即表達」自我想法，是現今最需要的能力！ 無論是求職面試、開會討論、主管提問、企劃提案…… 想要在職場中勝出，你必須懂得瞬間思考，說、寫出與眾不同的獨家觀點。 & 好評推薦 王乾任 《超快速讀書法》作者｜鄭緯筌 《慢讀秒懂數位好文案》作者｜鍾子偉 The News Lens關鍵評論網執行長暨共同創辦人 & 懂得獨立思考、10秒內即答，並不是要你無中生有。 日本知名企業教育大師、溝通專家──齋藤孝， 要教你5天利用「平常就在做的事」，開闢新想法！ & Day 1 上臉書或社群網站發文！一篇文章提升思考力 ‧寫文章從零開始很困難？你得懂八成客觀重點、兩成主觀想法。 ‧限定×限定，鎖定領域、找角度，文章才有力道。 & Day2 這個想法真精采！頂尖人士偷偷在用的17個思考技巧 ‧寫不出企劃案？找一個「配角」來比較，思緒立刻清晰。 ‧增加說服力？以具體事物比喻、引用一流人士的發言。 & Day 3 想要放大工作能見度，試試提問題、邊框思考、套概念 ‧無法聚焦、想法模糊時，除了傾聽，你得不斷提問題。 ‧老是有點詞窮？多看電視學詞彙，加強存在感。 & Day 4 10秒內言之有物！你得懂速讀、慢讀，外加模仿消化 ‧速讀，只花兩成力氣、吸收八成情報量。 ‧網路蒐集情報最快速？不！答案其實是雜誌。 & Day 5 改變未來的關鍵，提升「決策力」的不敗思考術──上場練習！ ‧駕馭思考系統，快思、慢想，你得會用。 ‧練習十秒發言，重點會更清楚。 & 有條理地發表想法，基礎教育多半沒有教！ 資訊爆炸時代，你必須掌握先機，表現出獨特的「說、寫能力」， 當有更好的機會及升遷時，讓人第一個就想到你！ &
【電子書】一開口，就把話說到對方心坎上的55個方法
建立成功關係的方法並不是學習如何說話， 而是看透對方內心！ & 會說話的人不一定會聊天，會聊天的不一定能把話說到對方心坎上…… 表情管理，思維模式，說話方式，手把手教你把話說到對方心坎上。 & 暢銷系列《一流、二流、三流的說話術》、《一流、二流、三流的表達術》 作者好評新作！ & 好評推薦 王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜王東明 口語表達專家、企業講師｜李河泉老師 台積電「跨世代溝通」指定講座 & & 「自己想說的話」與「對方想聽的話」是截然不同的。 不管說得再清楚、再簡潔易懂，如果不是對方想聽的話，對方也不會有興趣。 只要能掌握對方腦海中的正確解答，用來炒熱對話，就能引導對方通往你預期的方向。 & & 觀察一下身邊在職場、生活中如魚得水的人，其實並不是會把說話技巧發揮到極致，而是能夠把話說到對方心坎上。 他很清楚能讓別人感到如沐春風的機制、讓人喜悅的對話過程、使人不禁想幫助他的說話技巧，以及把話說得深入人心的技巧，這麼一來自然能掌握對話節奏，構築良好的人際關係。 & STEP 1 明確掌握自己的主軸（定位） 平時很多無效溝通，就是因為沒有明確自己的主軸（對人事物的態度）。 如果對方和你的主軸是一致的，你就能夠想像他的需求，自然而然能說到對方心坎上。 & STEP 2 想像對方的腦海（做法） 想像對方的腦海裡在想什麼，觀察對方想做什麼、期待什麼。 如果你提的方案正好是客戶想聽的，問的正好是對方想說的，那麼，他們還有什麼理由不喜歡你呢？ & STEP 3 自然引導對方往自己預期的方向（活用法） 書中的55個技巧，幫助你把話說到對方心坎上，最終達到自己目的。 比如： & 利用「if you」方法→思考「如果是你的話？」，在說出對方想聽的話之前，先想想看：「如果是自己，會想要聽到什麼樣的話呢？」 ●你在工作上犯了錯，主管非常生氣。你希望主管用什麼樣的方式對你發火呢？ 如果是我，我會希望主管這樣責備我： 「我現在非常生氣。像你這樣的人竟然會犯這種錯，發生什麼事了嗎？」 雖然主管是在對我生氣，但這樣好像會有種受到肯定的感覺。 & 利用「will be」方法→若是希望對方有所反應，只要讓對方想像得出來就行了，誘發對方的行動。 ●汽車經銷商在銷售車款的場合。 「What（什麼事）」……建議購入TOYOTA多功能休旅車「Alphard」。 「Will be（會怎麼樣）」……擁有三排座椅的大空間，就算以後家人增加也能舒適搭乘。 &
【電子書】身體先，大腦後：高效運用科學，成為時間管理大師
「上班會不自覺想偷懶。」 「散漫地看著netflix或刷一整天的短影片，無所事事地度過休假日。」 「明明肚子不餓，卻一直在吃東西。」 想必很多人都曾有類似的經驗吧。 & 無法自我管理，有拖延症不是因為意志特別薄弱，也不是忍耐力不足。只是因為你不知道「順利讓自己動起來的小訣竅」而已。 & 人類這種生物，不會靠自己的意志來行動。 而是會因應著環境與狀況，用最小力量活下去。 只有非常少數的人會朝向目標，以「幹勁」或「意志」等做出行動。 & 本書不會要你去尋找莫名其妙的幹勁，而是告訴大家能隨心所欲動起來的方法，並且是經過醫學、腦科學、心理學等研究，有學術上、科學性的實證。從全世界114個研究結果所推導出的自我控制法，其中一定能找到適合你的方法！ & 揮別「拖延症」，毫不費力地完成每天「想做的事」。 & ★本書特點 特點1 透過【研究】來深入理解 第1章是工作、第2章是生活全體、第3章是身體上的健康、第4章是關於心理的健康，我們會一一挑選出不知不覺就讓人感到倦怠的情況來進行解說。每一項應該都會給人有說中了的感覺。而且我們會介紹到問卷及調查結果，【研究】每一個項目，做更深入「該怎麼做才能做好自我管理」的說明。 & 特點2 以全世界研究結果為基礎的95種自我控制術 本書中介紹到的自我控制術是基於腦科學、心理學、醫學的實際驗證研究。引用了114種的研究，效果全都經過大學及研究機關實際驗證過。全部共介紹有95種自我控制術，你一定也能從中找到適用的方法。 & 特徵3& 建議簡單就能做到的具體行動 依據「身體的行動先，大腦的指令在後」這個理論，堅持介紹能做到自我控制的具體、簡單行動。首先透過進行任何人都能做到的低難度簡單行動拿出幹勁、能做到忍耐，如此一來就能提高自我管理的能力。書中內容寫得很具體，所以全都是能在日常生活中採用的方式。 & ★好評推薦 鄭俊德｜閱讀人社群主編& 蘇益賢｜臨床心理師 (依姓氏筆畫排序) &
【電子書】提高思考解析度：4個視角，將模糊想法化為精準行動
東京大學創業加速器FoundX總監 ╳ SpeakerDeck年度最高點閱簡報 出版1個月銷量突破3萬冊！ 提升思考品質／發想產品或改善服務／增加銷量／ 有效表達／提升工作效率／解決生活大小問題 必讀！ 「解析度高」的人，說話簡明扼要、舉例一目了然，思考全面又有洞察力！ 這樣精準聚焦的能力，誰不羨慕？但又該如何才能養成呢？ 作者分析優秀創業者的思維與行動，從「深度」「廣度」「結構」「時間」4觀點， 彙整出一套提高解析度的方法，每個人都能輕鬆學會！ 「完成提案卻覺得漏了什麼重點，搞得自己心煩意亂。」 「這個人說話不切實際，都在打高空。」 「我懂對方的意思，但總覺得沒什麼說服力。」 你是否也曾在工作時冒出上述感覺？無論是討論看不見終點、談話沒焦點、論述重點不夠明確，還是對某件事似懂非懂……這種眼前一片矇矓的情況，就好比相機沒對焦，或近視的人沒戴眼鏡。本書用「解析度低」來形容這樣的狀態；反之，思緒明朗則稱作「解析度高」。 作者馬田隆明為東京大學創業加速器FoundX總監，他發現優秀的創業者，都是那些「解析度高」的人，總能提供簡潔明瞭的答案。他們深知顧客的煩惱、發生的頻率、選擇哪些產品解決問題，並運用哪些技巧或訣竅提升效率，甚至連顧客當下的感想都瞭若指掌。聽他們說話，彷彿就能看見他們口中顧客的模樣。 他觀察這些優秀創業者的思維與行動模式，從「深度」「廣度」「結構」「時間」4觀點，彙整出這套提高解析度的方法，可以應用在日常與工作中，幫助大家有效表達、提升效率、發揮創意，鎖定關鍵課題加以解決！ ★ 邏輯思考、水平思考以外， 你需要納入「深度」「廣度」「結構」「時間」4種觀點： 「深度」的觀點：深入挖掘原因與解決方法的具體細節。 「廣度」的觀點：多方考量各種原因與解決方式。 「結構」的觀點：將從「深度」與「廣度」發現的要素分類，梳理之間的關聯與輕重緩急。 「時間」的觀點：根據時間順序與因果關係掌握事物的發展流程。 解析度高的人 ． 掌握顧客屬性 ． 說話簡潔明瞭 ． 舉例具體實際 ． 熟知大量事例 ． 思慮周全 ． 觀點獨到 ． 未來布署明確 解析度低的人 ． 不夠了解顧客 ． 說話含糊、疑問叢生 ． 舉例空泛、不切實際 ． 不熟悉競爭對手與事例 ． 解決方案粗淺 ． 論述鬆散、邏輯跳躍 ． 不知道下一步怎麼走 讀者一致推薦 「我一年讀500多本書，這絕對是最當中最優秀的之一。可以的話，我想給10顆星！」 「學會這些技巧，解決問題的機會將大大提升！」 「不只商業上，個人生活中也很實用！」 「這本書能提升我們思考的品質！」 「思考個人未來時，這本書相當有幫助！」 &
【電子書】富蘭克林效應：沿用200多年，簡單又耐用的人際關係法則。好人脈都是麻煩出來的，幫過你的人，比你幫過的人，更願意再幫你！
「我們並不因為別人對我們的好而愛他們，而是因為自己對他們的好而愛他們。」——托爾斯泰《戰爭與和平》 為什麼會吵的小孩有糖吃？ 為什麼合理麻煩別人，會擁有廣泛人脈？ 為什麼善良的人卻容易被欺負？ 為什麼恭維別人，會更加被瞧不起？ 為什麼父母總是對我們無微不至地關愛？ 為什麼親密關係中，付出愈多離愛愈遠？ 善用「富蘭克林效應」，讓你擁有好人脈， 不論在職場、交友、戀愛都能無往不利。 簡單！耐用！顛覆！ 翻閱本書，立刻改善你的人際關係！ 美國開國元勛富蘭克林擔任賓州議會祕書時，希望獲得一位議員的支持，卻始終沒能奏效。一次偶然機會，富蘭克林得知這位議員收藏了一本罕見的書，於是寫了一封信，希望能借閱此書。 議員很快派人把書送了過去，富蘭克林還書時，附上了一封感謝信。在下一次國會會議時，這位議員主動與富蘭克林交談，兩人從此成為了無話不談的密友，並且他們的友誼延續了一生…… 想取得一個人的支持，先找他幫個別的小忙，就會有意想不到的轉機！這種神奇的現象，被稱為「富蘭克林效應」。 ✨&人脈推薦&✨ 品牌再造學院院長／王福闓 亞洲華人提問式銷售權威／林裕峯 國際管理顧問、國際禮儀專家／洪繡巒 談判溝通超業培訓師／鄭立德 AI寫作教練／鄭緯筌(Vista Cheng) 【自序】好關係，靠麻煩 也許，這將顛覆你的固有認知。 200多年前，美國開國元勛班傑明．富蘭克林說：「曾經幫過你一次忙的人，會比那些你幫助過的人更願意再幫你一次忙。想取得一個人的支持，尤其是圈子外的人的支持，那就先找他幫個忙，事情會出現意想不到的轉機。」 後來，這種神奇的心理現象，被人們稱為「富蘭克林效應」。 200多年過去了，隨著心理學學科的發展，「富蘭克林效應」也一次次得到了驗證，這個顛覆人們原有認知的心理現象，如今廣泛運用在人際交往中。 原來，我們以為麻煩別人會給他帶來困擾，從而引起他的反感，所以我們盡量自己的事情自己做，甚至寧可選擇放棄，也不願意麻煩別人。實際上，好關係是麻煩出來的，沒有互相麻煩，關係就無法建立。讓他幫你一個忙，這會讓他感受到被認同和尊重，能夠拉近彼此的心理距離。 原來，我們以為天道酬勤，只要不斷付出就能得到回報，所以在討他人喜歡時，我們總是習慣付出，結果往往卻不盡如人意。實際上，在社交圈付出的原理往往不適用，一味付出可能換不來回報，根據「富蘭克林效應」：引導別人為你付出會更有效，人們在一件事情上付出愈多，對它的態度就會愈喜歡。 偉大的文學家托爾斯泰也對這一效應深表贊同，他曾在《戰爭與和平》一書中寫道：「我們並不因為別人對我們的好而愛他們，而是因為自己對他們的好而愛他們。」 這一心理效應帶給人們認知上的升級，進而解釋了生活中的諸多問題： 為什麼會吵的小孩有糖吃？ 為什麼合理麻煩別人，會擁有廣泛人脈？ 為什麼善良的人卻容易被欺負？ 為什麼恭維別人，會更加被瞧不起？ 為什麼父母總是對我們無微不至地關愛？ 為什麼親密關係中，付出愈多離愛愈遠？ ………… 本書透過大眾心理學知識結合我對生活的洞察，深入分析人與人之間親密關係的建立與相處，透過認識自我，超越自我，轉變思維模式，進而提升自我價值感。這本書不是新興成功學或者勵志版心靈雞湯，不會告訴你如何通往成功之路，更不會像傳統人際交往類書籍一般，教你如何察言觀色、圓滑處世、討好主管、人際厚黑學等老一輩已經被時代淘汰的觀點。 21世紀的人際關係，應當建立在平等自由之上，這本書探討新時代人與人相處的模式，轉變固有思維，尊重每一種性格人群的自我選擇，突出人的個性與精準心理需求，人際交往的模式不應該是一成不變的，一個社會愈發達，就愈能顧及多元人群的心理感受。 在書中我將心理學知識通俗易懂地融入現實生活中去，這不是一本專業的心理學書籍，而是一本人人都能讀懂的人際交往手冊。本書由富蘭克林的事蹟引出，深入解讀「富蘭克林效應」在生活中的應用，除此之外，還包含了人際交往、認知升級、自我提升、親密關係等內容，其中對生活中一些常見的困擾做出解答： 如何高情商的麻煩別人？ 如何擁有被討厭的勇氣？ 如何表達出自己的不滿？ 如何戰勝社交焦慮，克服對陌生人的恐懼？ 如何擁有共情能力，做到移情溝通？ 如何有效打造個人品牌？ 如何保持一段長久的親密關係？ 如何用儀式感拯救無趣生活？ 如何在生活中瞭解一個人的人品？ 內向、高敏感人格如何找到自己的生存方式？ ………… 我小的時候就能敏感地感知到別人的語言、動作、表情、語氣中表達的內在含義，這並不是一件值得炫耀的事情，共情能力太強，讓我一度陷入痛苦之中，我具備敏感型人格的所有缺點：玻璃心、內向、不敢表達、內心複雜、多愁善感……，由於能夠感知到別人的痛苦，我生怕因為自己的原因，給別人造成困擾。 就如太宰治所說：「太敏感的人會體諒他人的痛苦，自然就無法輕易做到坦率，所謂的坦率，其實就是暴力。」 我曾以為，我的一生都將因為性格的缺失，陷入這幫人無法理解的糾結之中，但我不甘，這樣的生活過於沉重，於是我學習了大量的心理學知識，對自己的內心做出反思和質疑，我發現這種性格不完全是一種缺陷，反而是一種能力：感知與體驗。 我知道性格難以改變，於是我盡量剔除性格中讓人厭惡的缺點：多疑、自卑、玻璃心、軟弱，並且發揚性格中的優點：共情力、洞察力、敏感力、獨處力…… 透過這些年不斷對自己的內心進行改造，一方面我更能感知這世間之美，心中漸漸從陰霾走向陽光自信，正因為我有過這樣的經歷，所以更能體會內向型人格所面臨的困惑和優勢。另一方面，我將多年對人性的洞察寫了下來，在社交媒體上受到了好評，於是我打算將它們出版成冊，去影響更多的人。 在觀察人群時，我發現不好意思打擾別人並不是一種美德，躲在自己的世界裡，失去了與外界的聯繫，那些坐擁眾多人脈關係的交際達人，卻喜歡和朋友們互相合作幫助，在互相幫助中增進感情，達到目標，於是我總結出：好人脈，是麻煩出來的！ 後來在一次閱讀中，我發現了「富蘭克林效應」，這與我的觀點不謀而合，就像跨越200多年的一次對話一般，頓時我靈感大開，將自己的經驗與思考寫了下來。 高情商的社交關係，需要掌握人的心理感受，在保持自我的同時，帶給人們舒適的心理體驗，認識自己，並且對自己進行改造，讓平等、理解、包容、自信融進生活，融進我們的骨子裡去。 人們常說一個人的「成熟」就是在於圓滑、功利、老練，為了在這個社會生存，就需要隨著環境而改變自我，恕我無法認同。 一個真正的能人，懂得如何保持自我的本心，用實力、真心、品質、修養、格局來換取他人的信賴，贏得他人的認可，好的關係在於互相支持，互助共贏。新一代的年輕人有著一項艱巨的任務：轉變傳統的社交模式，構建和諧平等簡單的人際環境。 如果你能夠透過本書有一點思維上的轉變，我認為我的價值就已經得到體現，讓我們一起成為人群中堅持自我，互助友愛的人，建立自己的人格魅力，去傳染給更多的人，讓社會少一些歧視、偏見、惡意、不公，讓每一種性格特徵的人，都能得到充分的尊重和理解，允許人們有著更加多元的相處模式，我想這與你我都息息相關。 感謝你，陌生人。
【電子書】打造理想人生的Action行動力子彈筆記：從時間管理到目標實踐，只要認真使用，改變就會發生
新年新希望，充滿拚勁， 但過了半年，目標幾乎沒進度， 其實，缺的不是行動力， 而是一個「完整的執行計畫」！ ＝市面上第一本不用自己畫的子彈筆記本＝ ＼2023年，成功取得專利與商標／ 無論學習、運動、工作、理財、斜槓、創業…… 都能讓你順利達標的強效工具！ ★ 人氣IG粉專「把書吃了！」首部著作，不私藏公開打造理想人生的技巧 ★ 自創、自產、自銷「Action行動力子彈筆記本」，連續2年搶購一空 ► 平凡卻不小看自己，靠執行力，存到一桶金 跟多數人一樣，米雪23歲畢業踏入職場，月薪33K， 是一個普通的上班族，不是來自富人家庭，也沒有厲害人脈。 然而，她不小看自己，在26歲時，靠執行力，存到第一桶金100萬元。 ►子彈筆記法，讓焦慮和失控驟減一半 2021年，米雪受到書籍啟發，成立IG 粉專「把書吃了！」， 短短2年，粉絲超過40,000人。 過程中，她巧遇了「子彈筆記法」， 讓內心焦慮感和生活失控感，有效驟減一半。 然而，每個月都要在空白筆記本畫成子彈筆記， 但工作忙碌，根本沒耐心慢慢畫，越畫越醜， 視覺觀感不佳，導致中斷使用，反而讓她變得更加焦慮和失控。 ►第一本完全不用自己畫的子彈筆記本 她明白「子彈筆記法」是好工具， 心想要是有一本完全不用自己畫的子彈筆記本，那該有多好。 於是，她決定自己設計，設立目標後，便從自己的存款中拿出100萬元， 並花了一年的時間準備、反覆試用、改良， 一年後的2022年，終於開發出市面上第一本不用自己畫的子彈筆記本。 在沒有任何行銷知識背景、經驗、技巧的情況下， 靠著大量閱讀自我學習無師自通，首次販售500本搶購一空， 半年後二度販售產量擴增1,000本，也立刻完售， 因此決定斜槓創業開公司，並為「Action行動力筆記本」成功取得專利與商標。 ►手把手教學，從「時間管理」到「目標實踐」 Action行動力子彈筆記，是「從時間管理到目標實踐」的執行工具， 米雪會詳細分享設計理念、使用方法和訣竅── ．靈魂符號的定義與使用方法 ．如何設立目標與規劃「年度行動力清單」 ．如何使用「大計畫執行時間表」訂出進度，將目標時程化 ．如何藉由未來誌、月誌、日誌確實執行每一項任務，並最終得以完成目標 ．如何透過「9×9曼陀羅九宮格思考法」與「3×3小九宮格思考法」，分別將大目標與小目標拆解→具體化→視覺化 米雪也會於書中分享她這一路的斜槓故事與創業經驗， 教你如何破解阻礙我們自我突破的思考誤區， 透過設定具體可行的目標，有效控管與運用時間， 讓自己隨時都很清楚現階段的任務是什麼， 用掌控感取代焦慮和雜亂，找回生活的節奏， 更有意識打造自己的理想人生。 如果想要生活有所改變， 這就是你的第一步，現在就做出實際行動， 跟著米雪，用Action行動力把日子過成自己喜歡的樣子！
【電子書】F-35戰機飛行員的零秒決斷力：在壓力與混亂下，世界最強美國空軍如何決斷？最佳飛行教官親傳。
《華爾街日報》暢銷書，已被翻譯成十餘種語言 YouTube影片觀看次數超過1.3億次，全球受眾超過2.9億 ◎「該降落還是彈射？想錯了，我的身體將會變成一灘爛泥！」 ◎「當你戴上頭盔，智商就會下降20。」不讓情緒影響判斷的訓練，美軍基地日常。 ◎無線耳機傳來「可能是這樣、那樣」，大家都想幫你，但多數狀況得靠自己判斷。 ◎空軍學員每天都要參加「起立演示」──這是飛行員必備的「覆誦」練習。 戰機飛行員每天的任務，就是在高壓下做決定—— 美國空軍為此研發出一套全球最強的決策實務：零秒決斷力， 讓美軍自1953年以來不曾在空對空交戰中被擊落， 打造出最強的空中戰力。 本書作者阿札爾．李（Hasard Lee），是美國空軍「年度最佳教官飛行員」， 駕駛過F-16、F-35，目前擔任F-35訓練系統負責人， 至今培養超過百位飛行員，成為美國空軍戰力養成的基石。 他在書中分享的零秒決斷力，已傳授給荷蘭、丹麥、南韓、日本等各國飛行員， 還指導過外科醫生、《財星》雜誌500大公司執行長、NASA太空人等， 協助各行各業領導者，能在高壓下管理混亂並降低風險。 ◎戰機飛行員的保命練習──冷靜下來 F16駕駛艙內的設備早已隨時代更新，只有面板下的手動小時鐘一直存在， 老教官總是告訴學員，遇到緊急狀況，先替這個時鐘上緊發條， 這舉動看似毫無意義，卻是最重要的保命之道。為什麼？ &&&&&&&&& & ◎降落還是彈射？我只有15秒決定──何謂明智決定 飛行員有句格言：「不決定也是一種決定，而且常是最糟的那種。」 快速預判的關鍵，在於不被細節淹沒，所以， 比起精確，只需要「大致準確」就該行動，因為時間也是一種資源。 ◎當你戴上頭盔，智商就會下降20──不讓情緒影響判斷的日常練習 在教室裡看來容易的事情，一旦進入炎熱駕駛艙，數十個人用無線電講話時， 你的情緒就會嚴重影響決策能力。 心智訓練、聚焦訓練、座椅飛行，都是空軍基地固定實施的心智課程。 一般企業和你可以怎麼應用？ 一場阿富汗掩護任務，眼見戰機油箱見底， 該冒險降落在敵人基地，但可能被擄， 還是持續等待，有機會（也可能沒機會）遇到空中加油機？作者怎麼判斷？ 遇上恐怖攻擊，一輛油罐車（可能是炸彈）高速迎面而來， 該拋下戰機而逃？還是想辦法在爆炸前將戰機拉起？作者怎麼思考？ 這是世界最強美國空軍70年來不敗的決策準則， 數百企業與數以千計個人已學習採用。 名人推薦 && & 「作者讓你坐進現代戰鬥機的駕駛座上，這是世上最重要的高壓決策實驗室。」──丹恩．席林（Dan Schilling），授勳特種部隊指揮官、《紐約時報》暢銷書作家 「這本書讓我回想起駕駛戰鬥機和在太空中的時光，我愛不釋手。這為所有領導者提供了有力而實用的智慧之言，無論是在地球上還是在太空中。」──泰瑞．維爾茲（Terry Virts），NASA太空人、美國空軍測試飛行員、作家 「作者精心設計的決策流程將改變企業的營運和產出，讓領導者能在高壓下管理混亂並降低風險。」──米歇爾．里比．阿薩德（Michele Rigby Assad），前CIA臥底特工、作家 「透過科學分析與實戰經驗，作者分享了在各種日常與商場，都能廣泛運用的準則。」──艾力克斯．霍林斯（Alex Hollings），軍事專家、Sandboxx新聞主編 前空軍第一作戰隊隊長、駐外武官、現任民航機師／李文玉 &
【電子書】協作原則：如何在職場建立非凡的合作關係
「你心裡也有不想合作的人嗎？」在不得不與自私、易怒的人共事時，這本書能改善你的身心健康★亞當．格蘭特（《逆思維》作者）等專家強力推薦★★Amazon網路書店５星好評★★關係心理學→科學實證策略→成功協作★誰，需要這本書？● 工作上需要與他人共事的人● 負責帶團隊的主管、領導者● 需要多方溝通的專案管理者我們就坦白說吧，與人合作是一件討厭的事。在職場上，更可能會變成一件痛苦的事。你還寧願自己做，也不想與誰合作。合作為何充滿困難？如何使它變得容易？許多人對合作有著複雜的感受。我們都知道合作對於達成目標至關重要，也知道合作是一個艱難的過程：溝通失敗、進度落後、產生摩擦、最後一個人含淚完成所有工作……合作之所以讓人痛苦，原因就在於：我們很少有人接受過「如何良好合作」的訓練。馬歇克博士憑藉她多年在關係心理學的研究和輔導領導者協作的豐富經驗，以科學實證的方法，讓你在不需大幅改變自己和他人的情況下，找到平衡，讓專案得以順利進行。Point➊ 馬歇克矩陣，檢視你的合作現況矩陣的兩個軸線「關係品質」及「相互依賴」，是建立絕佳合作的關鍵。透過調整這兩個維度，你便能夠找到最適合團隊的協作模式。Point➋ 運用矩陣，改善你們的合作關係藉由設定明確的期望、培養「我們感」、做出積極反應、改變追蹤進度的方式……等策略，幫助你從細微處提升合作品質。Point➌ 職場上沒人教的：何時該結束合作？提供檢核準則與引導思考，幫助你判斷何時該結束合作，以及怎麼說才能清楚地解除關係，且又能保留情面。
【電子書】12週做完一年工作：縮短工時x成果翻倍的高效成功法
──亞馬遜十年暢銷時間管理經典── 千萬職場菁英都在用的高效管理法 & 丟掉年度計畫，聚焦12週 擺脫低效和拖延症 打造成功的複利效應！ & ★ 樊登讀書、劉軒（作家．正向心理學專家）、郝旭烈（企業知名財務顧問）、薑餅資（知識型YouTuber）推薦 ★ 《紐約時報》暢銷書，全球授出20多國版權，銷量30萬冊以上 & 你也有這樣的經驗嗎？ ●每到年底就懷著雄心壯志，立下新年新計畫，但完成率總是不佳 ●計畫的洋洋灑灑，執行力卻零零落落 ●慣性拖延症，往往在截止日到期前，才一股作氣趕進度 ●想做的事情太多，常常焦慮時間不夠用 & 無論在學習、工作或生活中，讓自己更高效的重點，不在於做更多的事，而是只做最重要的事；不在計劃安排的多好，而是在於執行力有多高。 & ●提高執行力、讓成果翻4倍的「一年12週」計畫 指以12週為一個週期，訂下你在12週內想達成的目標，並在這12週內，你只專注在能達成目標的「高價值活動」，減少做或不做「低價值活動」。 & 本書作者布萊恩．莫蘭和麥可．列寧頓是兩位高績效專家。三十年來，他們利用「一年12週」計畫，幫助許多CEO、團隊和公司發揮超常水準，在更短時間內將績效提高足足四倍。例如，他們的客戶之一是想獲得更高業績的財務顧問，使用「一年12週」後，她不必更努力開發客戶或加更多班，只需專注於原本已經在做的事，把重點放在提高執行力上。一年過去，她的業績高速增長了400%！ & ●達標每一週，就能複利出一生的成功！ 與年度計劃不同，「一年12週」是一種全新的時間管理法，意指「把12週當成你的一年」。這個方法是透過縮短時間和拆解目標，讓你更有效率、更有意識地使用時間，進而擺脫拖延和怠惰心態。不需要高深的技巧或學問，無論你是想提升工作績效、提高收入，或是培養運動習慣，你只要列出項目、貫徹執行，四個12週下來，成果就會像複利般狂飆。 & ●五步驟開始「一年12週」！ 1. 打造願景：你的願景越貼近內心渴望，越能與你建立強大的情感連結，在你執行卡關時提供源源不絕的動力。 2. 制訂12週計畫：計畫越長，越容易失敗，請以12週為單位，訂下與願景一致但更具體、更小的目標。例如：我的願景是一年瘦十公斤，目標就可以設為「在12週內減2.5公斤」。 3. 追蹤管理：隨時檢查計畫，確保沒有偏離軌道。 4. 評量：每週進行評分，將你的執行率數字化，掌握工作進度，或及時修正策略。 5. 分配時間塊：透過三種時間塊改變你花時間的習慣，要更有意識的安排每分每秒。 &
【電子書】時間最短化，成果最大化的法則：１天安裝１個成功人士的「思維演算法」45天（約1.5月）腦袋將徹底更新！
為什麼，那個人的成果 能夠比我多出150倍？ 該如何不靠幹勁， 也能輕鬆愉快地持續做出成果？ ✮出版至今，蟬聯Amazon商業榜TOP1 ✮金石堂、博客來當月選書！ ✮商務人士必讀的年度話題書！ ✮全世界「工作做得好的人」、「快速成長的人」唯一的共通思維。 ✮彩色拉頁：三級跳「思維演算法」訓練 ************************************************ 現已不是十年磨一劍的時代了！ 獻給十分努力，卻沒有相對成效的人─── 短時間持續做出成果的45個黃金法則 & 無法獲得預期成果的人，到底是「少了什麼」？ 即使有著相同的技能，付出同等的努力， 工作成果為何會相差10倍，甚至是100倍以上呢？ 這秘密就在於─── 成果＝技能╳思維演算法 & 實際上，不論再怎麼磨練技能， 新人和老手的差距最多是「1：3」， 而「思維演算法」的差距，即可達到「1：50」， 相乘的差別就是150倍。 ************************************************ 本書特色 & １天安裝１個成功人士的「思維演算法」！ 45天（約1.5月）腦袋將徹底更新！ & 特色①：45天「思維演算法」訓練，以拉頁方式呈現！ 本書將企業訓練課程中特別受到好評，以再現性的觀點而言最有益的部分整理成了「45個黃金法則」，並以拉頁呈現。只要一天安裝一個法則，大約1個半月後，腦袋將會徹底更新。 & 特色②：彩色拉頁──三級跳「思維演算法」訓練 「★立即有效的法則（適用於年輕人的法則）」 「★★能改變遊戲規則的法則（適用於中堅份子的法則）」 「★★★能獲得巨大成果的法則（適用於主管階層的法則）」 藉此三級跳的方式，來更新「思維演算法」。可從頭依序閱讀，也能挑選有興趣的部分隨意瀏覽。 & 學習①：思維運算法 「思維演算法」意指「思考方式」，不必努力改變「思考方式」，只要將「正確的思考演算法」安裝在腦中即可，如此一來，就能夠在短時間內提升成果。 & 學習②：短時間內讓成果持續提升的黃金法則 短時間內讓成果持續提升的黃金法則，「成果＝技能×思考演算法」。「新人」、「老鳥」與「持續提升成果的人」之間高達150倍的差距。 & 學習③：想到就做法則 選項只有「是否能夠當場完成」，不行的話就必須「當場決定何時執行」。若是簡單的事情，就「啪」地完成；耗費時間的事情，就「啪」地決定好執行時間並記錄在行程表上。如此一來，任務就能夠一件接一件完成，能夠接受的任務量也會暴增。 別再把頭腦資源分給「記憶」，而是將資源集中在「思考」。 ➢ 10分以内完成 ⇒ 現在馬上做 ➢ 30分以内完成 ⇒ 今天要做 ➢ 1小時内完成 ⇒ 明天前要做 ➢ 1天内完成 ⇒ 2週内要做。決定什麼時候做 ➢ 沒有馬上做的價值 ⇒決定「不要做」 & 學習④：最終目的逆算思考 全世界成功實現目標的人，都擅長使用「最終目的逆算思維」。如果是解決原因思維，會有永遠都無法解決的問題。簡單來說，我們要拋棄既有的事物，用全新的想法思考以達到最終目的。也就是說「為了達成最終目的，要用什麼方才最有效率且最適當」。 & 學習⑤：決定優先順序的雙條件法則 希望短時間內成果持續提升的話，重點就不只是「是否馬上做」，還包括「決定優先順序的方式」。「決定優先順序的方式」分成「重要度」與「緊急度」。 & 學習⑥：結交一流人士 「我想改變人生」、「我想變成成功人士」抱持如此強烈想法時，就應該與已經實現或是正努力實現的人交朋友。因為「第一名可以理解第二名以下的理由，第二名以下卻無法理解第一名的理由」。 & 學習⑦：牆壁＝成長的事件 成功人士對於「牆壁（困難）」的出現，是感到既喜悅又享受。因為沒有跨越不過去的牆，只要跨越了又是一次成長的機會。 & 學習⑧：目標的用語要使用肯定形式 含有肯定語氣表示「做了會比較好」，能夠讓人有正向的思維，並下意識地付諸行動，進而改變行為。比起將「不要失敗」作為目標，不如將「會成功」設為標的，才能改變行為。 & 學習⑨：麻煩事中藏有機會 想要做出他人無法模仿的事業，就必須擁有相應的才能，如此一來，競爭對手就會很有限。而自己覺得麻煩的事情，通常其他人也會嫌麻煩。也就是說，愈麻煩的事情愈沒人想做，因為沒人想做，當然就沒有競爭對手。
【電子書】功能性意象訓練：成功無僥倖，實現目標的科學實證法
堅持，還是放棄？ 第一本全方位解析「功能性意象訓練」（FIT）的專書 當意志力陷入天使與惡魔的拉鋸， 用心理意象克服壓力、突破心理障礙、制伏誘惑， 每做出一個選擇，都讓你更接近目標！ & ★各領域領導者、成功健身減重者、花旗和IBM等知名企業員工、奧運選手、世界紀錄保持人……都在用這套方法塑造理想生活！ & ★創下女子網壇不可思議「74連勝」、史上唯一單雙打都拿世界第一、綽號「女金剛」的瑪蒂娜．娜拉提洛娃專文推薦 & 帶領無數人完成目標，用想像激出你的超能力！ 2018年，英國普利茅斯大學和澳洲昆士蘭科技大學用他們開發出來的功能性意象訓練（FIT），讓研究對象透過想像力在一年內減了6公斤。這項成果在所有非藥物減重計畫中，前所未有。 本書作者之一強納森．羅茲在FIT的起源地英國普利茅斯大學任教，也是該方法的開發者之一。另一位作者喬安娜．格羅佛原本是擁有19年經驗的認知行為治療師，在一次馬術事故中摔斷了肩膀，喪失自信心。後來她去英國，以FIT克服了恐懼，之後還拿到兩次馬術冠軍，並成為美國第一個獲得FIT認證的人。 & 兩位作者已經用這套方法幫助尋求新方法解決舊問題的教練、設法在工作與生活平衡的高壓主管、追求獎牌的奧運選手，以及尋找健康生活方式的減重者，讓他們克服逆境，達成目標。翻開這本書，你也做得到！ & 》》》本書包括： 1. 運用意象延長選擇點的方法，讓你做出對自己有益的決定。 2. 訓練聽覺、嗅覺、味覺、前庭、觸覺等感官意象的方法，讓你更容易心想事成。 3. 作者獨創、本書首度公開的SLAPP方法，助你在特別疲累、壓力大、負面念頭累積時，重新振作，達成目標。 4. 適合用在團隊意象訓練的AIM模型。 & 本書特色 & 1. 「功能性意象訓練」（FIT）是英國普利茅斯大學和澳洲昆士蘭科技大學研發了20年的方法，本書是第一本全方位解析的專書，而且兩位作者是這個領域的頂尖專家。 & 2. 儘管有大量的心理自助書保證能帶給個人改變，但少之又少的書籍是根據同儕審查的學術科學研究，證明你的想像力如何能增強動機，並支持你堅持下去。本書將科學與個人改變融合在一起，為你的個人健身目的、重建歸屬感和目的感等努力和目標，提供一套量身打造的獨特實用工具。 & 3. 運用意象是許多運動員、成功人士的祕密武器，他們用這項能力來提升表現、心想事成。本書非常詳盡地一步一步指引你檢測與精進自己的意象能力，讓你用對方法，克服誘惑與挫折，達成目標。 & 4. 本書有兩位作者獨創的意象訓練方法，包括：讓人付諸行動的LAP、疲憊到沒有動力時讓人振作的SLAPP，以及團體意象訓練使用的AIM模型。
【電子書】又是庸庸碌碌的一天？重整生活的時間管理術
～讓工作、人生都順遂的35招～ 找出偷走你的時間、害你精疲力盡的真凶！ 取回要工作或休息的決定權！ 「之後有空的話，希望可以……」 「有時間的話、有錢的話、工作告一段落的話……」 這些老掉牙的台詞是否早已說過幾百次？ 明明身處便利的網路時代，卻每天都忙得不可開交， 每天都過著庸庸碌碌、似曾相似的日子， 翻遍時間管理書籍、文章， 依舊想著「這個工作／公司／我做不到！」逃避改變， 不斷重蹈覆轍然後陷入自我厭惡的循環…… ◆◆用自我備忘錄與自我和解，情緒斷捨離◆◆ 別只學會忍耐，忘了如何發洩！ 一五一十和自我進行私密對談， 並當自己的「閱卷老師」批改， 寫出背後可能束縛住你的原因， 理性、客觀地釐清事實和想像。 撇去自卑作祟，找回自我肯定感！ ◆◆透過手機、電腦使用紀錄，揪出時間小偷◆◆ 完全想不起來回家後到睡前「做了什麼」？ 「只」吃了飯和洗了澡根本不叫奇妙，而是莫名其妙！ 人類得到了智慧型手機這個「禁果」， 在手機上消耗生命卻完全沒有自覺。 透過刪除程式並限制通知與使用， 一點一滴找回自己的「下班時間」！ ◆◆任務管理比起工作更須將私生活排入◆◆ 自豪「工作是我的興趣」並不健康， 切勿在老病後才如漫畫般幽幽冒出一句：「真希望人生能重來一次。」！ 用「母任務」、「子任務」的方式管理， 一視同仁確保規劃與執行時間，拒絕忽略！ 下班就從事週末娛樂，退休後的夢想今年就著手～ 從現在開始，好好面對自己、提升自我肯定感， 每天保留充足的睡眠時間給自己， 遠離那些並不需要、氾濫成災的資訊， 專注於真正想做的工作、挑戰想要從事的副業， 或是一頭栽進新的興趣之中！ 從現在就展開「新的人生」開始專注執行～ 本書特色 ◎獨家自我備忘錄分析，甩開束縛找回自我肯定感 ◎針對網路時代擬定方針拒絕瞎忙，留時間給自己 ◎系統性「任務管理」模式，平衡工作與自我空間 &
【電子書】成功人士的用時智慧：向世界百位高成就人士取經，學習事半功倍的時間運用智慧，讓你不再身心俱疲、收穫更大快樂
如果你是一個珍惜時間的人，那麼你一定要花點時間閱讀這本書！ ──蒂姆．肯德爾 （Tim Kendall），Pinterest應用程式前總裁 🎧澳洲收聽率第一、下載量超過300萬次的『我如何工作』（How I Work）Podcast主持人阿曼莎．伊姆貝爾最新重磅力作！ ★紐約時報暢銷書《逆思維》作者亞當．葛蘭特（Adam Grant）大力推薦！ ★每章提供「實際演練」與「方法複習」，讓你過目不忘、輕鬆上手智慧用時心法！ & 每個人都有待辦事項要做，都嚮往著在每次工作、學習中高效進行，甚至達到心流。但是在資源越來越多、資訊隨手可得，一切看起來更容易的世代中，我們真的學會「智慧地運用時間」了嗎？ 為了解答了多數人的工作與學習弊病，澳洲收聽率第一、下載量超過300萬的『我如何工作』（How I Work）Podcast主持人阿曼莎．伊姆貝爾，在本書網羅了過去和超過150位暢銷作家、音樂家、企業家的對談精華，帶領讀者重新審視如何高效運用時間，多點成就，放大快樂。 本書以「優先項目」、「架構」、「效率」、「專注」、「反思」、「連結」以及「精力」為主題，帶著讀者對許多我們早已行之有年的工作模式或內心習慣提出疑問，探討下列人們討論多年，但終無解答，或我們未曾想過的問題： ☞如何對待你的電子郵件，猶如對待你的洗衣事務？ ☞如何不再忘記那些曾讀過的事物？ ☞如何在一天的開始就迅速進入最佳狀態？& ☞為何你應該追求工作與生活的「不」平衡？ ☞為何要試著不去當群體裡那個最聰明的人？ 本書於章節間與章節後提供「實際演練」與「方法複習」，讓你過目不忘、輕鬆上手智慧用時心法； 對所有嘗試在工作、休閒領域達到更高成就的人而言，無疑是一部事半功倍的秘密武器！ &
【電子書】60／40溝通法則：全方位口才高手的聽說與對話技巧
溝通是人生必修的成功學 【60/40溝通法則：成為全方位的人際溝通贏家】 談判大師實踐寶典．提高你的知識、見識、膽識！ & 為什麼「話總是講不好」？說與聽，你與我的距離好遠， 修辭代表你的態度；溝通衝突90%來自「認知不同」。 溝通是成功者必備的能力，溝通力能使你更有自信、魅力、影響力，比專業能力更重要！ & 本書提倡「60/40溝通法則」，60%部分是「姿態能量」，40%是「語言能量」，態度不對，口才再好也沒用，口才不好，態度很好，仍能被對方接受。 & 溝通影響一生成敗，溝通之前你要先排除溝通存在的各種障礙，運用你的社會能力、語言能力、認知能力，發揮最強的說服力。 & u從馬斯洛「人類需求金字塔」開始了解對方的需求、避免雙方陷入「斯格托瑪」自以為是的盲點、運用「周哈里窗」看清自己與對方、學會運用表達邏輯與組織力的「樹狀圖」、展現完整表達的演說「火箭圖」、善用紅羊的智慧抉擇、家族治療師維琴尼亞．薩提爾教導的心理引導溝通技巧。你將能成為溝通心理學專家。 u從TED公眾演說到豐田式會議七準則，高情商回話、化解衝突策略、非暴力愛的語言等等，提升你的公眾表達能力。溝通的目的在說服，本書教你破解藏在言行底下的冰山祕密，增強Logos、Ethos、Pathos亞里斯多德的說服三要素！ & 不論是冰山理論還是動機式晤談，手到擒來，在職場、社會、家庭三大領域大幅提升單向表達、雙向溝通、說服辯論、衝突協商、談判斡旋能力，閱覽全書隨時隨地還能品味滿滿的溝通心靈雞湯！ & │本書特色│ ．以國際級教學理論為基礎，加上豐富的市場行銷與組織管理實務經驗，從想法、心態、行為技巧三個面向引導讀者激發潛能邁向職場成功。 ．書籍內容兼顧學理、實用性、完整性，具備易讀、易懂、易學、易用四大特色。 ．適合自學，或是作為企業培育組織溝通、衝突管理、商務談判人才的首選訓練教材。 ．運用國際案例、實戰案例、趣味案例等，除了啟發學習者的概念、創意思維，作者證明溝通這一門學問影響人的一生，不能忽視。 ．作者為《管理雜誌》、《成功雜誌》評選的台灣地區十大企管名師。「顧客滿意與貼心服務」課程曾被大陸央視編入國家講堂的課程之一。 &
【電子書】教學即興力：應用「即興劇」破解教學難題、活絡課堂氛圍、強化學習成效
3大即興心法 x 4步教學流程 x 9種建議活動 x 20個案例解析人氣講師不藏私分享突破教學瓶頸、讓課堂充滿歡笑的即興魔法！企業教學與簡報教練 &王永福│編劇、淡江大學大眾傳播系兼任教師 &林其樂│即興引導教練、單口喜劇演員 &歐耶│「Life不下課」主持人 &歐陽立中――專文推薦桃園市立龍潭高中英文科教師、多元選修「即興劇場」授課教師 &李志駿│前輔大臨床心理系副教授 &李錦虹│牌卡協會理事長 &周詠詩│諮商心理師（督導）、心理劇導演暨訓練師 &林慈玥│諮商心理師、心理劇訓練師導演 &胡丹毓│應用戲劇講師、悅萃坊負責人 &高伃貞│卡米地喜劇俱樂部總監 &張碩修Social│戲劇治療工作者、一一擬爾劇團藝術總監 &喬色分│瑠公國中表藝老師 &彭惠梓│「人資小週末」創辦人 &盧世安│國中理化老師兼導師 &錢玉玲│臺北藝術大學兼任助理教授、戲劇治療工作者 &蘇慶元――有感推薦適用各種教學活動場合、讓課程活起來的即興劇技巧，帶你避開教學誤區，提升教學創意，遠離負面評價！面對無心上課的學生，如何了解他們潛在需求，對症下藥找到師生雙贏的教學方式？幫企業做內訓時，如何讓一群對彼此都不熟悉，甚至不情願來上課的員工卸下心防，融入課程活動，達成課程訓練目標？帶領銀髮族時，面對行動力不同、對課程毫無概念的長輩，該如何安排活動，讓他們覺得有所收穫、期待下一次的課程？擁有滿滿的桌遊與活動清單卻不知如何運用，或玩著玩著效果漸失，該怎麼做才能靈活運用、玩出新花樣？明明認真備課帶活動，學員也覺得好玩，卻還是收到「都在玩遊戲」「不知道活動目的」等負評，該怎麼辦？……你的各種教學困擾，都可以用「即興劇」技巧來化解！本書由大心診所心理師、微笑角即興劇團藝術總監王家齊老師，以及微笑角即興劇團團長陳譽仁老師共同創作，集結濃縮二人多年來從上千場教學活動中所得到的實戰心得與菁華，說明如何應用「讚頌失敗」「Yes, And」「讓夥伴發光」等3大心法掌握即興精髓，並透過「破冰暖身」「能力階梯」「實作演練」「反思討論」等4大教學框架提升教學效果，確保學員有所收穫，達到師生雙贏的結果。書中並穿插收錄豐富的實作案例，教學者或活動帶領者可在其中找到適合自己工作場域的教學靈感。此外，也提供如「相似圈」「直覺聯想」「人體簡報」……等9種即便沒學過即興劇也能快速上手的活動，幫助你活絡課堂氣氛、提升學員投入程度。書末更針對教學者常碰到的17大教學狀況，給予實用暖心解方。內容特色：\3大即興心法：讚頌失敗、讓夥伴發光、Yes, And/教學員正向面對學習挫折，培養觀察、覺知、合作共創能力，達到有效教學目標。\4步教學流程：破冰暖身、能力階梯、實作演練、反思討論/教你將課程內容流程化，幫助學員進入狀況、掌握重點，明瞭活動「不只是在玩」。\9種即興活動：讚頌失敗、相似圈、直覺聯想、3！3！3！、火星話、名字／物品／我、人體簡報、我是一棵樹、專家訪問/提供教學活動靈感，詳細解說活動流程、帶領訣竅、變化玩法，以及如何引導反思。就算還沒上過即興課，也能立即上手運用。\20個案例解析：團隊合作、自信表達、故事創意、人際溝通、客製化主題工作坊/同理溝通、團隊凝聚、紓壓放鬆、面試技巧、銀髮樂活，各種教學主題一網打盡！各界好評（依姓氏筆畫序）：這不是一本純理論的書，而是基於兩位教學者實際應用，並整理第一手經驗的好書。書裡面還提供了許多可以立即上手的即興劇活動，也告訴大家哪些是可以做的？哪些是該注意的？以及最重要的即興精神。――企業教學與簡報教練 &王永福本書提供即興劇帶領及運用技巧，不僅有貼心活動「懶人包」，更傳授實務經驗與心法，是落實即興劇於生活的一本好書。――桃園市立龍潭高中英文科教師、多元選修「即興劇場」授課教師 &李志駿當知識來源已經無邊無界，教學者所能提供最無可替代的學習，是讓學生在有意義的人際互動下，獲得深刻的人我知識。本書豐富動人的即興劇設計，可以為人文課程增添無上的歡樂與體悟，留下永難忘懷的洞察。――前輔仁大學臨床心理學系副教授 &李錦虹台灣第一本由實務工作者，匯集多年經驗，介紹即興劇的精神跟運用方式，這樣的工具書，推薦給想要讓活動帶領，更有深度及趣味的你！――牌卡協會理事長 &周詠詩這本書像武林祕笈，當中有滿滿的招數值得細細體會一一演練，課堂上將會充滿笑聲及流動的喜悅，你不會失望的，教學現場本該如此生動好玩！――編劇、淡江大學大眾傳播系兼任教師 &林其樂在這本書中家齊展現深厚的即興帶領功力，加上他真誠地分享反思，將帶領你在安全的框架中展現自己更多潛能，並且學習到更好地連結別人，朝向生命之光！――諮商心理師（督導）、心理劇導演暨訓練師 &林慈玥把即興、教學、心理三者整合得如此豐富有層次，這不僅是一本工具書，更像是幫助人們找回內心創造力，重拾工作與人生熱忱的重要指引。――諮商心理師、心理劇訓練師導演 &胡丹毓和譽仁合作過醫護人員、博物館志工的戲劇課程帶領，真佩服他整合的能力，不論是管理學、非暴力溝通、同理心，都能運用即興戲劇來貫穿其中的義理。他和家齊都是很認真研究相關書籍、在工作中實踐與修正，並大方分享觀察與想法的人，很期待他們出書，相信不論你是教育工作者、企業主管、團體活動帶領人，都可以從他們的書中收益良多！――應用戲劇講師、悅萃坊負責人 &高伃貞掌握當下的情況、接受發生的變化，並即時做出反應，讓局勢往「可能的美好」前進，這就是即興迷人的地方，不論是在生活中或是舞台上，即興都超級受用。――卡米地喜劇俱樂部總監 &張碩修Social一段未知的旅程，需要一個有經驗的導遊，帶你探索即興劇的世界，從讚頌失敗中讓彼此發光！――戲劇治療工作者、一一擬爾劇團藝術總監 &喬色分最貼進真實人生且實例與心念兼具的即興大補帖；翻開此書如獲作者到家分享即興劇應用於課程秘訣的暖心筆記。――瑠公國中表藝老師 &彭惠梓只需花寥寥數百元，就能打包帶走我們十幾年的教學訣竅，讓你的課堂變得夠有吸引力，讓教學變得更有效果，讓學生更喜歡學習、更喜歡老師。身為教學者的你，難道還不心動嗎？――即興引導教練、單口喜劇演員 &歐耶我由衷希望，這本《教學即興力》會常駐在你的書架上，當遇到人生的挫敗時，你會想起「讚頌失敗」，收起沮喪，開心喊出那熟悉的台詞：「喔耶，再來一次！」人生正因即興而充滿可能，不是嗎？――「Life不下課」主持人 &歐陽立中體驗式學習在員工培訓中的必要性與重要性已經無須強調，身為人資的我們現在所需要思考的是，如何在體驗式學習的框架中注入活水。即興戲劇 x 體驗學習，將是一個嶄新的解答，也是推薦給身為人資的您，可以置於桌前的工作書。――「人資小週末」創辦人 &盧世安初次參加家齊和譽仁的即興劇課程，是在2019夏末，我是個偏好事先把細節規畫好、且單槍匹馬完成事情的人，即興劇簡直是個相反的我，但他們說「再一次」「先起飛，再修正」，讓我樂於嘗試，把「相反我」從地下室放出來玩耍。隔年恰好配到教表藝課，再接著疫情爆發，師生學著在家線上上課，青少年找各種藉口不開鏡頭，我尋思著譽仁、家齊教的活動中，哪些僅用聲音就可以玩的，一堂課下來不亦樂乎，即使淺嚐也能感受到即興劇真是彈性十足、魅力也十足啊！家齊和譽仁的文字和本人一樣親切又引人入勝，推薦給喜歡教學、或想要人生有更多可能性的你。――國中理化老師兼導師 &錢玉玲家齊以心理師的角度來思考即興劇，實在是太棒了！我們可以從心理的角度看到這些活動的意義與價值，而且這些活動與思考，對於我在做戲劇教育或戲劇治療，也非常的有幫助！――臺北藝術大學兼任助理教授、戲劇治療工作者 &蘇慶元&&
【電子書】說一場有故事的簡報：Google總監的12堂課，說出讓人有感覺、聽得進、溝通到的簡報
★全球讀者敲碗等待！年度暢銷冠軍《Google必修的圖表簡報術》推出第3彈★&Google最強總監柯爾開新課，教你用簡報說好故事！手把手帶你練習：規劃故事→創作內容→上場表演→觀眾買單&12堂課把資料變故事 × 超完整實戰步驟，把觀眾從冰山變粉絲！&「一個想法雖好，除非它能激勵人心，否則就沒用了。科爾又寫出一本好讀、好懂的書，幫助你成為好的溝通者、講者和有影響力的人。對於想要實現這目標的人來說，本書必讀。一起來改變人們腦子裡的東西……甚至改變世界吧！」——拉茲洛．博克（Google前人資長）推薦&身為職場人，無論是在會議上發言、在台上演講，或只是與同事討論最新專案，你對於分享訊息都有關鍵性的作用，是你在決定您其他人會不會投入演講、理解你的意思、受你影響並採取你想要的行動。&但是，你是不是常常因為這些困難卡關：&✓在表達自己的觀點之前，聽眾注意力就飄走？✓有人把主題引導到意想不到的方向，或者問一個意想不到的問題，讓你偏離主軸？✓話都說了，卻發現觀眾沒把你放在眼裡？✓不知道簡報到底有被聽進去，有沒有人因你的簡報而改變決定？&柯爾．諾瑟鮑姆．娜菲克——Google前人力分析團隊總監、暢銷書作家、最強講師又來幫你了！原本的她是個內向又社恐的人，藉由練習說故事技巧，一躍成為廣受歡迎的講師。這一次她開班授課，把豐富的經驗教提煉成一本強大又實用的說故事指南。教會你準備故事，並且以精湛的技巧說出故事。&柯爾要陪伴你走過一段學習的旅程——首先是為有效溝通打好基礎了解你的觀眾和你要傳達的訊息；接著，你會學到將你的想法轉化為引人入勝的故事和有解釋力的內容；材料準備好後，你會把注意力轉向你的內在，探索出能磨練表達能力和自信溝通的策略，為會議或演說做好準備。&學會說故事，原本讓你卡關的挑戰還是會出現，但你能迎刃而解。你可能會花很多時間做前期的準備，然後上場簡報，抓住觀眾能看到你的短短幾分鐘，吸引他們、有效溝通，並最終激發他們採取行動。& &你可以學到：&．先搞清楚你的觀眾是誰？誰有決策權？→無論是單獨一人、少數幾位或由形形色色的人組成的群體，你都要預先研究他們的需求為何、利益所在，對你的態度友好或質疑，這樣才能為關鍵人物量身定做故事內容。&．打動人心的三分鐘故事→學編劇大師，說出清晰明瞭、有起承轉合的故事；確保故事順利傳達到聽眾耳裡，達到你想要的效果&．腦力激盪的過程很重要→先手工作業，準備可挪動的便利貼，排列組合出各種版本的內容，選擇最適合這場簡報的版本。&&．話多會失焦！狠心刪冗長段落&→簡單是上策、複雜太浪費時間，觀眾也心累。深思熟慮你的內容，刪掉非必要元素。&．敘事弧——故事有起承轉合→教你爬一座「故事山」：情節—情勢升溫—高潮—情勢降溫—結尾，有張力，也完成一項任務。&．圖優效應——圖像比文字更易記住→對圖的短暫記憶力比文字高，又可以喚起觀眾的共鳴等情感反應，保持注意力&．手把手實戰演練→聲音＋自信＋氣場＋臨場準備，step by step把你和你的故事成功帶上台，打動全場！&正如前Google前人資長拉茲洛．博克所說，這12堂必修課「一個想法雖好，除非它能激勵人心，否則就沒用了。科爾又寫出一本好讀、好懂的書，幫助你成為好的溝通者、講者和有影響力的人。」這12堂課，讓你和你的故事影響台下所有觀眾，甚至全世界！&&本書重點&1. Google最強總監功力集大成：故事力＋數據力雙刀流延續《Google必修的圖表簡報術》系列消滅爛圖表的「數據力」，本書加乘了有效打動聽眾的「故事力」，12堂特訓解決觀眾聽不進、內容很無聊、講半天沒效的簡報瓶頸。&2.用故事說一場走心的好簡報，觀眾從冰山變粉絲簡報、提案、溝通、說服是上班族亟需建立的基本能力，當觀眾像冰山一樣關上心門，就要用好故事來融化！Google總監從思維、技巧到演練，獨門故事力全公開，讀者能快速捕捉眉角與訣竅。&3.12堂沉浸式簡報課＋實戰案例，極具臨場感！Google總監不但教讀者怎麼說故事、連操作細節都不藏私示範，宛如手把手帶讀者臨場練習，透過貫穿全書的TRIX綜合果豆實戰案例，以明確步驟解決問題、說好故事。你可以馬上學會，在下一場簡報發揮出來。&專業推薦&拉茲洛．博克（Google 前人資長、《Google 超級用人學》作者）孫治華（簡報實驗室創辦人）張忘形（溝通表達培訓師）林長揚（企業簡報教練、《懶人圖解簡報術》作者）&
【電子書】狄波諾思考力實踐手冊：讓思考成為第二天性，「六頂思考帽」創意大師經典11講
★全球創意思考之父狄波諾，畢生思考模式之精華大全 ★30秒敏捷思考法╳17個引導注意力工具╳10大決策法╳15個思考好習慣 & 牛津大學心理系教授、全球創意思考之父愛德華‧狄波諾大師， 融合多年教學經驗，針對不同年紀、能力、文化， 累積出每個人都適用的思考模型， 讓你學會隨時自動運作、高效率且專注的心智能力。 & ● 改變全世界思考方式的大師 愛德華‧狄波諾（Edward De Bono）曾任職於牛津、劍橋、哈佛等英美長春藤名校，專職教授心理學，他更開設思考課程，客戶遍及全球，如麥當勞、特斯拉、IBM等五百大企業。他所發明創立的「水平思考」一詞納入牛津字典，成為專有名詞。他是改變全世界思考方式的大師級人物。 & ● 就算聰明，也要學會如何思考 本書收錄了大師對思考的定義，他認為思考是一種技能，能夠經由學習而更加強大。他也認為，即使是高智商的人，若沒有完善的思考技巧，就像一輛擁有強大馬力的好車，卻因沒有良好的駕駛技巧，而難有成就。 & ● 批判性思考不夠用，水平思考更能解決問題 狄波諾在本書中犀利指出，西方長久慣用的「批判性思考」，只會讓對立雙方互相叫罵，以指出對方缺點為樂，對解決問題並無實質幫助。因此他發展出「水平思考」，帶領雙方從各種角度討論，拋棄彼此成見，針對事實做出陳述，再以此定奪，做出最佳決策。 & ● 這是一本思考力實踐手冊 本書揉合了大師多年來所有關於思考模型，每個思考法不僅有觀念定義、有示範、還有隨堂練習，讓每位讀者都能獨立進行思考訓練。 & ● 17個注意力引導工具 狄波諾在本書中提出許多實用思考工具，如： ★PMI法：從正面、負面、有趣面切入，簡單到不需要學習的思考工具。（第2講） ★APC法：如果選項有兩個，永遠選第三個，在沒有問題裡找問題。（第3講） ★PO法：用看似荒謬的觀點，激發出新創意。（第5講） ★戳破邏輯泡泡：從對方的動機層面出發，打破成見，促進改革。（第7講） ★TEC法：用5分鐘思考，聚焦問題，設定任務，擴展、收縮和推斷。快速發展問題、解決問題。（第11講） & 本書特色 1. 作者權威背景：狄波諾是世界知名創新創意大師，著作等身，其創立的思考技巧，如「六頂思考帽」、「水平思考法」廣為人知。 2. 集大師思考法之大成：相對於六頂思考帽的思考思維模式，本書列舉了更多狄波諾的思考技巧與方法，是大師思考法的綜合應用版，對於極欲增加思考功力的讀者來說，是一套必收的思考寶典。 3. 層層推進，鞏固觀念及腦力激盪實做：每堂課後備有數個隨堂練習作為觀念練習，讓知識更牢固。
【電子書】教學的王道：一流教學力，無限影響力
★上台教學者必讀經典★ & 兩岸百大上市集團御用講師培訓教練 & 200位+職業講師養成教練 3,000場+企業授課與演講 5,000位+學員上台演練指導 & 業界首創「道、法、術、器」拆解教學設計與運用技巧， 透過系統化教學3大模組，手把手帶您步入職業級講師殿堂。 & 十大知名培訓機構× 十位培訓領域專家──首度聯名推薦 & 「有道無術，術可求；有術無道，止於術」 & 培訓界譽為「行走的百科全書」 16年教學的道與術，不藏私全公開。 帶您擁有職業級講師的專業教學技巧！ & 如何快速打造專屬的教學風格？ 如何突破瓶頸讓教學更上層樓？ 如何擘劃具競爭力的培訓體系？ 如何建構強大的內部講師團隊？ 如何解除職業講師的種種疑惑？ 唯有領悟心法，才能活用技法，本書透過系統化的指導，讓您一次學會： & ■3大教學模組& & & & & & ■6個開場技巧 ■8大教學方法& & & & & & ■2個結尾手法 ■5大有言值的表達力& & & ■4階段教材編寫架構 ■克服上台緊張的5大要訣& ■展現教學風格的4個境界 & 唯有真正領悟教學背後的「道」與「術」，掌握系統化教學的要訣，從輸入、內化到輸出，才能成就一場高效、有用又有趣的精彩課程，以終為始的展現教學成效，達成教學目標。 & ★職業講師、內部講師、企業主管、訓練人資，所有上台教學工作者必讀經典之作★ & 專文推薦 曾孟卓 痞客邦執行長｜王國繼 順益汽車總經理｜黃得超 嘉裕股份有限公司 副董事長｜洪木興 清涼音社長 & 各界盛讚推薦 十大知名培訓機構& 睿華國際 宋明政｜世界觀學院 李佳達｜亞碩國際 李傳政｜康士藤 周佑民｜太毅國際 林揚程｜天來人才 柯全恒｜TibaMe 許延岳｜盟亞企管 黃美萍｜言果學習 鄭均祥｜一零四資訊科技 鍾文雄 十位培訓領域專家& 王勝忠｜白景文｜張文龍｜連育仁｜陳冠宇｜陳博鍊｜陳麗萍｜黃仲毅｜黃麗玲｜趙大維 （按姓氏筆劃序） & 【學員見證】 孟老師是引領我進入企業講師殿堂的啟蒙者，在我心目中他是個渾然天成，魅力無限的講師，教學熱忱、專業深厚、技巧靈活和系統學習，更專精企業人才培訓體制建立和講師團運作，總能讓學員在自然而然中領略到教學的精髓！ ──裕隆日產汽車公司 管理部經理 楊芳育 & 原以為自己已經是個好講師了，上過孟老師的課後，才真正體會到什麼是系統化教學。短短一年時間，我從公司200名外的內部講師，躍升到公司前五名，發揮了更大的影響力，我更把教學當作終身的志業。 ──富邦人壽業務經理暨內部講師 黃永全 & 孟老師是讓我能自信上台的恩師，雖然我是一位企業主，但老師讓我成為一位職業講師級的分享者，提升我對他人的影響力，可以獨立完成具結構性有說服力的對外演說，讓我在公司內訓、公開演講都廣受好評。 ──嘉澎塑膠有限公司 執行總監 冉祥蕾 & 孟老師教會我，言之有情、有趣、有溫度，讓我在冷冰冰的醫療培育課程中，依然能創造出獨特的教學風格與熱情，不愧是師者中的師者！ ──中山附醫主任／職護殿堂創辦人 侯怡岑 &
【電子書】底層邏輯2：帶你升級思考，挖掘數字裡蘊含的商業寶藏
看似複雜的商業模式，用幾個簡單的數字便可輕鬆破解！ & 假如閱讀完《底層邏輯》，你掌握了是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人和社會協作五方面的底層邏輯。 那麼現在《底層邏輯2》，將用簡單的數字和思維，讓你看清世界的規則，看透商業的本質，破解商業難題，收穫屬於你的成功！ & 張旭無限教室線上課程平台創辦人 數學老師張旭（張舜為）――審定 資深企業講師、職場作家、廣播主持人 謝文憲――專文推薦 & 期待大家都能在被妖魔化的數學裡，找到數學可愛的一面，它會讓你賺大錢，並且實現商業的最高價值：服務人群。――謝文憲 數字不但非常有趣，而且很有用！ 如果你覺得數字枯燥、毫無用處，那你就錯過了一門連接現象與本質的語言，錯過了理解商業世界最底層邏輯的終極方法。 & 持續成功的底層邏輯，只須用一個數學公式即能破解： 提高整體成功率的方法：一是提高基礎成功率，二是增加嘗試次數。 & 而什麼是「商業世界的加減乘除」？ & 商業世界的生命體是企業，企業也需要謀求個體的生存繁衍（競爭），以及群體的共生繁榮（合作）。 有時候企業選擇競爭，有時候企業選擇合作，但目的都是永續經營。 合作與競爭可能在同一個維度上，也可能在不同的維度上。 只要理解競爭合作、同維異維，你就能理解什麼是「商業世界的加減乘除」。 & 本書重點 四則運算：基於數字的加減乘除在商業世界具有獨特價值，掌握這個工具，你就能從數字中開採出「礦藏」。 & 笛卡兒坐標系：養成「五維思考」的習慣，你就能升維思考、降維執行，從而更好地理解商業世界，在創業道路上所向披靡。 & 指數和冪：指數和冪以及它們背後的數學規律，幾乎決定了你在商業世界裡能獲得多大的成功。 & 變異數與標準差：掌握住衡量差異性的重要工具，就能在經營企業、管理團隊、製造產品時正確評估該縮小或擴大，確保企業的良性運轉。 & 機率與統計：這個世界從來都是不確定的，創業就是管理機率。 & 博弈論：你在決策時，別人也在決策。這些決策相互影響，甚至相互交織，從而使那些奇妙的決策顯得很愚蠢，使那些莫名其妙的決策產生奇效。 &
【電子書】PSR全方位問題分析與解決法：1套架構X1張表格X20個工具，李良猷從破解難題到發現機會的實戰思維
任何問題，都有解方 我們一生中，不斷遭遇各種問題的挑戰，如果不能解決，後果可能是身心受傷、工作不順、事業困頓，甚至危及前程；反之，如能妥善處理，將危機轉為契機，就可創造幸福與成功。 作者李良猷在49年的職涯中，從傳產（如四維）到高科技產業（如光寶集團）；從國人自營企業（如精誠資訊）到跨國集團（如飛利浦集團）；從台灣（如國眾電腦）到亞洲（V2Plus）；從見習工務員到跨國企業總裁；退休後擔任幾家上市公司董事（如羅昇），並擔任幾家公司的特聘顧問（如欣興電子集團），輔導多家企業邁向數位轉型升級（如北祥科技服務），累積極其豐富的研究觀察與心得經驗。 作者將長期累積的經驗與智慧，獨創PSR方法論──其中P（problem）代表問題認知、分析與探求真因，S（solution）代表解決方案與執行，R（result）代表結果，包含效益與學到的教訓──希望能針對企業人士在事業上所遭遇的各種問題，提供問題分析與解決方案的方法論（methodology）與實務技巧，並以個案實例說明，作者深信，只要有問題，就會有解決方法，關鍵是要能找出真因，對症下藥，小則解決問題，大事化小、小事化無； 大則將危機化為轉機，甚至創造商機！ 本書取材均為作者親身體驗，以及近身觀察企業人士遭遇疑難雜症，最終找出解決方案，甚至轉危為安、否極泰來的深刻經驗，慨然傾囊相授給讀者，融合了理論與實務，為讀者提供立即可應用的方法，解決眼前與潛在的問題，非常適合主管幹部研修運用，對個人事業與企業發展，可帶來立竿見影的效益。 讀者在本書中將會看到： ▌如何為SK-II更新次世代專櫃系統，整合亞太區數千專櫃的進銷存與客戶資訊？ ▌IKEA為何撤回對改裝達人的告訴，藉由轉換解決方案達成互利？ ▌保險公司因升級資訊系統而造成諸多異常，最終如何解決？ 本書適合經營團隊、主管階層、一般企業人士研讀，並可作為內部訓練教材，書中可學到科學化、系統化、圖表化的解題方法，用創新方法來解決問題；還有結構化的有效步驟與方法，讓讀者得以體會個案實例，學會解決問題與創造機會。 「天下無難題，只要有解方」是作者一向秉持的信念，作者無私分享與傳承順利解決問題、創造機會的各種經驗，以及所歸納整理出來的心法，希望讀者能夠吸收內化，並在遭遇各種難題時實地應用，更盼能在企業界推廣散播，俾有助於提升個人問題解決力及產業競爭力！ ★專文推薦── 林隆奮／精誠資訊集團董事長 陳其宏／明基佳世達集團董事長 曾子章／欣興電子集團董事長 曾國棟／大聯大控股永續長、MISA智享會理事長 ★聯合推薦── 沈柏延／中華民國資訊軟體協會理事長 陳達雄／北祥科技服務創辦人暨榮譽董事長 賴杉桂／崇越集團副董事長 （依姓名筆畫排序） ★推薦語── 不管老創與新創、大中小型企業，任何個人、團體或組織，都可以參用本書的管理思維及工具心法，應用在各行各業的各類專案上，以達共創共好的目標。 ──林隆奮／精誠資訊集團董事長 本書提供了豐富的工具和實戰案例，是一套完整、實用又創新的解題百科全書，很適合企業組織中基層主管以及中高階主管精讀實踐，對正在職涯中奮鬥上進的年輕人更有幫助。 ──陳其宏／明基佳世達集團董事長 本書問世必能造福廣大的職場人士。讀者精讀之後，必能吸收、內化作者近50年的知識與經驗精髓，進而有助於管理及提升解決問題的能力，貢獻企業與產業！ ──曾子章／欣興電子集團董事長 書中有架構、有表格、有工具，用很多實際案例引導讀者進入情境，讓讀者更容易吸收及套用；即使我自身已有很多的管理經驗，讀後仍覺得有很多獨到見解，值得應用到日常管理上，確實受益良多！ ──曾國棟／大聯大控股永續長、MISA智享會理事長 &
【電子書】如何讓人聽你的：華頓商學院教你用文字引發興趣、拉近關係、有效說服
微調文字帶來巨大成功的科學發現 & 換個說法，結果大不同。 從海量文本發掘6種文字的魔力， 讓你的請求難以抗拒、意見聽起來像事實、 別人也更容易對你吐實。 & ★ 繼《如何改變一個人》榮獲蔡康永、眾多KOL年度推薦書籍，又一探討說服力的全新著作。 ★ 亞當．格蘭特、丹尼爾．品克、詹姆．柯林斯、馬歇爾．葛史密斯等名家口碑推薦。 ★ 新思潮俱樂部（Next Big Idea Club）推薦必讀。 & ──正確字眼用在正確的時機，就能產生翻倍的影響力── & 「你可以省錢的5招」比「省錢5招」的貼文成效來得高； 「你餵貓吃飯了嗎」比「貓吃飯了嗎」有更高機率引起爭執 ──同樣加上「你」，前者暗示貼文與讀者切身相關；後者則是責任歸屬。 & 「你可以當我的小幫手嗎」比「你可以幫我嗎」更可能讓小孩起而行； 候選人強調「選民」應該如何，比呼籲民眾去「投票」更能有效提高投票率 ──把行動變成一種身分認同，聽者便會採取與身分相符的行為。 & 「前住戶抱怨過鄰居嗎」比「前住戶沒有抱怨過鄰居吧」更容易讓房東吐實； 「這產品有什麼瑕疵嗎」比「這產品沒問題吧」高50%機率讓賣家坦承 ──當對方愈有動機隱瞞訊息，愈要避免在句中加入錯誤的假設。 & 其他例子尚有： ．不說「你喜歡」而說「你推薦」一樣東西，成功機率高上32%。 ．用「我不要」取代「我不能」，讓人抗拒誘惑而堅持目標的意志力提升一倍。 & ──用鑑定莎翁劇作真偽的科學，挖掘6種文字的魔力── 讓你說的話有人聽、寫的文有迴響 & 隨著自動化文本分析科技的進展，過往仰賴人力的研究，如今在短時間內就能從更巨量的文本取得更客觀的成果。《雙重背叛》作者為誰的文壇奇案，便是借助此科技而有了定論。 & 華頓商學院教授約拿．博格利用這項技術： ．解剖了假釋的聽證會，判斷什麼元素可以讓道歉感覺發自內心； ．解讀了客服電話，發現了哪些遣詞用字可以提高客戶滿意度； ．剖析了人際對話，明白了何以哪些交流會進行得更順暢； ．細究了網路文章，確認出了哪些寫作風格可以鎖定讀者的注意力； ．檢閱數以千計的電影電視劇本，判定了何以哪些能夠賣座； ．檢視了法律攻防，看看是什麼東西可以幫助人打贏官司。 & 從中歸納出6種為我們提高勝率的文字力量： ．啟動身分認同 文字可以告訴我們當家的是誰、該為後果負責的是誰。 ．傳達自信 擺脫錯誤用字，蹩腳的業務員變身王牌；律師如何說話，跟說了什麼一樣重要；有自信的理財專家即便勝率不高，依然能獲得客戶的青睞。 ．問對問題 反問問題來迴避棘手問題；想套出對方有所隱瞞的資訊，就要避免在問題中加入錯誤假設。 ．善用具體性 具體性語言讓人感覺你有用心傾聽：說「灰色T恤」而不光說「上衣」就足以增加業績。 ．動之以情 掌握好故事的構成原理，就能建立起一個podcast帝國；添加負面元素反而讓人更享受正面的內容。 ．掌握相似性（與相異性） 書寫風格與同事相近的人更有機會獲得升遷；說話風格相近的相親對象更有機會約第二次。
【電子書】一聽就懂的邏輯表達力：從面試、開會、簡報到人脈經營，26堂全方位職場說話課
默默做事，也要懂說話； 善用表達，展現高價值！ 4種表達模式，26堂說話課 建立邏輯思維，開口就講重點， 即刻提升你的職場溝通力！ ＊總是想到哪說到哪，常被問：「所以你想說什麼？」 ＊明明準備很久，但一上臺腦袋就一片空白，關鍵時刻總是發揮失常 ＊經常需要對方重複幾次才有辦法完全理解，導致常被懷疑沒在聽或不專心 ＊覺得自己講話不有趣，每次臺上演講時，臺下總是興趣缺缺的樣子 有時，不是你沒有實力，而是缺少了表達力！ 職場上不會表達的人，不僅耗費更多溝通成本，還容易造成誤會； 生活中不會表達的人，閒聊也會變成吵架，把關係越說越糟。 ▲&& &表達的重點不在於「你要說什麼」，而是「如何讓對方聽懂」！ 本書作者宋曉陽是中國傳媒大學播音主持藝術學院教授，培養了無數播音員和主持人， 更是蘋果、三星、字節跳動（抖音）等多家全球企業指定的職場表達培訓專家。 累積20年教學研究與業界培訓經驗，她發現人們在表達上最常見的盲點， 是我們常常只注意自己說什麼，卻很少考慮對方是否聽懂了。 本書將從表達的底層邏輯出發， 有系統地整理出四種表達類型：瞭解型、思辨型、情感型、演說型， 並提供各種情境下只講重點的表達方式，建立你的軟實力！ ▲&& &學會減法，才是高效表達的核心 作者深耕職場溝通多年，全書蒐羅許多表達技巧，結合多種情境， 從求職面試、應對客戶、開會報告、說服他人、應對小人、委婉拒絕到公開演講等， 讓你從思維開始建立「邏輯表達力」，更從職場潛規則的角度教你如何防雷、避雷。 ＊臨時需要發言時，利用四個「一」技巧 「從第一眼開始說起、表達主題只要一個詞、主體只說一件事、只說一個感受」，掌握以上這四點，讓你在短時間內就能擬好講稿，就不會緊張到不知道說什麼了。 ＊面試時，如何短時間內讓人印象深刻？ 在自我介紹時可以使用「故事法」和「聯繫法」創造自己與應徵公司的連結；在工作經歷上則應用「精準投餵」思維，只講與應徵職位相關的經歷和能力。 ＊不用長篇大論，用一個好故事吸引注意力 故事的分享價值越高，故事就越吸引人，判斷分享價值的原則是「大人物身上的小故事，小人物身上的大故事」，這樣的反差能讓聽者更有共鳴度。 「默默做事」的時代已經過去了，當你有實力，更要懂得說出影響力！ 一致推薦 Zoey│佐編茶水間 周震宇│【邏輯表達力】課程資深講師 張忘形│溝通表達培訓師 蔡宗翰│打火哥、TEDxTaipei百萬講者 ──好評推薦 表達絕不只是靠一張嘴，真正厲害的表達是思考、邏輯、共情、理解等能力的綜合表現。想幹大事的你，表達力是你征戰四方的核心武器。──蔡宗翰（打火哥、TEDxTaipei百萬講者） &
【電子書】輕鬆思考法：培養靈活觀點的150個啟示
～「創意思考」的入門書籍～ 超脫常識，啟動你的右腦思維！ & 只要改變平時的做法和看法， 人就能漸漸產生很大的變化。 看似新穎的古老智慧， 卻能帶給我們靈活看待事物的啟示。 & 本書以短小精悍的文章， 幫助讀者擺脫受社會禁錮、逐漸僵化的「慣性思考」， 發現眾人遺忘或看不到的新世界， 將是我們在AI盛行的時代下拓展道路的解方。 & ►漫無目的去旅行 若你總是生活在同一個地方、對其他國家一無所知， 不但會變得見識短淺，就連心靈也會隨之乾涸。 這時，不妨來一場漫無目的的旅行吧！ & ►忘卻能誕生天才 我們很難對已塞滿記憶的腦袋有所期待。 記憶能養出秀才，但遺忘隱藏著誕生天才的可能性。 & ►常識代表停止思考 母語會在慣用模式中任意流動。 沒有下意識思考，我們也會反射性地做出反應，並產生那是在自由思考的錯覺。 & ►不知道才能銘記於心 如果明白了，人便會感到安心並隨即將之拋諸腦後； 正因為不懂，人才會將其時刻放在心上難以忘懷。 & ►從章魚罐裡出來和魚群交流 章魚罐裡很舒適，但待久了會漸漸把罐裡的世界當成全宇宙， 沒什麼大不了的小事也想成天要塌下來一樣，腦袋也就此不斷地退化。 & 本書特色 & ◎150則啟示點醒沉浮於忙碌生活的現代人！ ◎篇幅短小、內容精闢，1分鐘打開新思維！ ◎擁有不同於AI的思考，才能成為新世代的人生贏家！ &
【電子書】創造思考的技術：運用概念思考，重新定義自己的事業、產品、服務，並銷售出去
'日本最知名的企業講師 村山昇，獨創「概念思考」；並提到連賈伯斯、迴轉壽司、好市多、3M、LOTTE、寶礦力水得、伊藤園綠茶都運用到了「概念思考」，開發出新產品、翻轉新感官&☆105張圖表、講義大公開！☆以3流程x 4立場x 5技巧扭轉你的思考方式開發出叫好又叫座的好商品與好服務什麼是「概念思考」？概念思考如同「守、破、離」的思考流程，也就是徹底鑽研form，提升到essence的層次，掌握住本質的、根源的事物後，再度回到form的層次，以有形的事物表現出來。為什麼你會需要概念思考？「生命有一種努力，試圖在物質往下滾的斜坡逆勢而上」──亨利‧柏格森《創造的進化論》能將模糊的概念轉換成可理解的圖像，同時也是掌握資訊與概念的核心本質，並將其轉換為容易理解的表現方式革命性的創意、改變典範的概念，以及奠定獨特世界觀的願景，都從強烈的主觀意識中誕生。而概念思考的目的之一，就是激發這種主觀意志。但在商業現場的對話中，經常出現這樣的現這樣的語句「這是主觀的看法吧？你必須更客觀地看待事情……」的確，來自膚淺判斷與情緒偏見的主觀，多半脆弱且不著邊際。但如果是源自於深刻把握、深刻決意的主觀，反而是必須琢磨的特色。哲學家尼采曾說過「這個世界上沒有事實，只有詮釋」。我們終究必須透過主觀的詮釋來決定自己生活的世界。客觀、邏輯與科學相當重要，是理解事物的基礎，也是讓多數人信服的手段。但這是追求一般目標的情況，如果是在工作與事業追求獨特的創意，就無法指示我們通往最終的道路。從階段1「模糊的主觀」，進入階段2「堅實的客觀」鞏固思考，再到階段3「超越客觀的主觀」，這就是創造思考的技術。為何概念思考在人生中很重要？藉由「抽象化→概念化→具體化→新發現→（新一輪的）抽象化」的強力循環，便形塑了我們的觀念，建立起「不倒的軸心」。「不倒的軸心」如同「陀螺效應」一般，使肉眼看不見的自轉軸愈轉愈穩固。有了如此穩固的觀念＝不倒的軸心，無論面臨任何狀況或資訊，我們都能自行對事物做出理解及解釋，並進行穩定的價值判斷。換句話說，我們已經具備了「內在的指南針」。這種概念性的思考能力，與各種觀念的形塑有相當密切的關係，日後甚至會影響我們面對工作和人生的態度。&▲本書可以學到的思考法：相乘 當對事物的看法變得僵化，無法擺脫框架時，嘗試將不同種類的概念相乘，有時就能產生出乎意料的想法，並創造出新的概念。這就是「A × B → 某種新事物」的變化。加法 「A + B + C」這種將元素相加的複合化理解方式。安裝許多APP的智慧手機，和將多種商品．賣場集中在一棟建築物的百貨公司等，都是這種發想的典型。相較於「相乘」是將要素結合在一起轉變成另一種事物，「加法」只是增加功能要素，整體並未轉變成其他東西。減法 「這個也要，那個也要」的複合化思維，其實是誰都容易得到的想法，朝著這個方向發展，可能會失去特色與個性。如果希望概念清晰明確，有時候反而應該大膽的選擇刪減。思考者力薦日本知識管理大師 野中郁次郎鮮乳坊共同創辦人暨執行長 郭哲佑金色三麥執行長 葉冠廷《知識複利筆記術》作者/卡片盒筆記法專家 朱騏策略思維商學院院長 孫治華國際 PJ 法創辦人 彭建文&
【電子書】辯：說服、溝通與公開演說必讀，美國最強辯論名家的言語攻防密技
邏輯力+表達力=辯論力辯論不是吵架，更不代表好戰，而是分析問題和闡述論點，讓真理越說越明！&無論是商業談判、說服他人、發表演說、筆戰交鋒辯論力遠比我們想像中更重要，而只要勤練，人人都有機會透過言語攻防奪得主導權！&《紐約時報》商管類No.5Amazon非文學總榜No.10&遇到雙標、偷換概念、斷章取義的對手，要如何理性回擊？美國戰神名嘴教你透過言語攻防取得優勢，以理收服人心！爭論可以幫助我們解決問題，發掘我們從未思考過的想法，縮短眾人求同存異，了解彼此立場，最終達成共識的歷程。在公共場合爭論與演講取得優勢，亦是現今最重要的軟技能，能夠讓人在職涯與生活中日益精進，扭轉契機。當你具有改變人們想法的技巧與實力，就能無往不利！第一部 基本功闡述基礎知識，告訴讀者如何吸引觀眾，如何開場，成為更好的傾聽者或演說家。第二部 過招技巧包括「三的法則」、「機智語的藝術」再到「亂槍打鳥」，讓讀者了解如何在現實世界運用這些言語攻防技巧，成為你的最佳利器。第三部 檯面下的努力在發表演說或辯論前，有哪些必不可少的幕後準備工作，如何建立信心，在事前做好演練？&第四部 精彩壓軸該如何收尾？要怎麼讓聽眾意猶未盡，期待你再多說一點？&
【電子書】變通思維：劍橋大學、比爾蓋茲、IBM都推崇的四大問題解決工具
★2023年《金融時報》夏季最佳商業書 ★《雜訊》共同作者奧利維．席波尼強力推薦 & 如何靠一手爛牌也能出奇制勝，解決棘手問題？ & 牛津大學應變力研究專家歷時3年，走訪9個國家， 從各領域奇葩身上找到最能化解危機、洞察轉圜空間、找到出路的變通思維。 比爾蓋茲基金會、IBM、福特、劍橋大學都在用！ & 提升思考力、職場策略力、尋找商業靈感， 培養跨領域創意必讀！ & 在家裡、職場、整個社會中，我們遇到的複雜問題，有時傾盡所有的時間和金錢，都找不到好的解決辦法。那麼，我們該怎麼做，尤其在迫切的時候？答案是：變通。 & ‧如何用變通思維有效解決問題，又不致引發軒然大波？ ‧如何不正面對抗擋住去路的瓶頸，繞道找到奇襲策略？ ‧如何在欠缺資源或訊息或權力之下，還能取得巨大勝利？ & 保羅．薩瓦加是牛津大學工程科學系及賽德商學院副教授，受比爾蓋茲基金會、劍橋大學、IBM資助，歷時3年，到9個國家，研究促成現實世界變革的駭客、偏鄉醫師、弱勢族群、生技界奇葩等，如何用手上的爛牌突圍制勝，解決棘手問題。 薩瓦加精煉出這群變通大師所採取的4種變通思維： & 1. 搭便車：利用已存在但乍看無關的系統或關係來解決問題。例如：電影《海綿寶寶：海陸大出擊》借用《格雷的五十道陰影》電影海報的點子：「海綿寶寶先生要見你了。」 2. 鑽漏洞：在正式或非正式的規定不公平或對實現目標造成障礙時，利用模稜兩可或一套乍看之下不怎麼適用的非傳統規則，避掉不想要的現狀，實現目標。例如：援用《保護動物法》，把監獄虐囚和屠宰場的動物聯想在一起，在獨裁政權下，改善了異議分子遭受酷刑折磨的處境。 3. 迂迴側進：打斷或擾亂自我強化的行為模式。例如：波斯王妃用一千零一夜的故事，延後國王的斬首令。 4. 退而求其次：改變手邊可得資源的用途或重新整合，轉換方法來搞定事情。例如：利用咖啡機煮水煮蛋。 & 蓋茲基金會、IBM、福特、桑坦德銀行等全球大企業，已經在運用薩瓦加的研究改變經營方式。這些經驗教訓，也可以徹底改變我們應對日常生活挑戰的方式。 & ◤本書特色◢ 1. 我們常聽到做事要靈活變通，但怎麼靈活變通？很多人都是誤打誤撞、靈光一閃找到變通做法。本書作者對於「變通」做了大量研究與實地調查，開創性地將變通概念系統化，是市面上變通主題的著作少有的。 2. 作者舉了許多如何運用變通思維度過難關的案例，甚至帶入大家耳熟能詳的有趣童話與故事，例如：三隻小豬、一千零一夜的故事，很有啟發性與參考價值。 & &
【電子書】期限效應：逆轉死線帶來的焦慮和壓力，成為讓你更高效、更專注的助力
專案來不及、報告趕不上，總在最後一刻壓線完成？ & 你以為時間再多一點，就能做得更好一點， 但事實上，時間越多只會越拖延， 反而是「期限」讓你不分心、更有效率。 & 想要工作的更集中、成果更好， 就要利用「期限效應」！ & ★《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》作者查爾斯．杜希格好評大推 & 明天要交報告、下午兩點要開會、再五分鐘就遲到…… 每個人都有過被期限或截止日追著跑的壓力， 我們一直以為是時間管理不良的問題， 然而研究卻顯示，面對較短的交稿期限，人們繳交的比例更高； 微軟嘗試讓員工一週只工作四天，產能卻大增40%…… 這，都是因為「期限效應」！ & ▋因為時間有限，我們更該專注在最重要的事情上 本書作者克里斯多夫‧考克斯是一位雜誌編輯， 他工作的大部分時間，都在跟「期限」打交道。 在多年的編輯生涯中，他發現期限會帶來壓力， 但假如能善用它，也能幫助你更集中、更有效率。 曾獲普立茲新聞獎的他，發揮客觀紀實的精神， 貼身紀錄九個需要在「高壓期限」下解決問題的團隊，觀察他們是如何達成目標： & ●米其林三星名廚如何籌備餐廳的開幕，並且維持其他餐廳的星級？ ●為了贏得競選美國總統的資格，看候選人如何「減少」安排行程？ ●專責緊急救援任務的美國空軍部隊，為何能隨時隨地都做好準備？ ●度假村如何在一週內打造出一座大雪山，並且開放滑雪季？ ●一間新創公司如何在六分鐘內成功推銷自己，並贏得大獎和投資人青睞？ & ▋讓你不再天天趕死線的7大守則 在本書中，作者深入團隊內部，鉅細靡遺地呈現他們的行動， 並根據以上的實例，融合行為科學家、心理學家和經濟學家的研究和理論， 整理出「期限效應」的七大守則，進而讓我們思考如何應用工作和生活上。 & 面對期限，我們似乎只能被動面對。 然而，作者想告訴我們的是，期限並不是「限制」， 正因意識到時間有限，我們更該專注在最重要的事上， 並最大化發揮你的潛力和創造力！ & 利用期限效應，翻轉Deadline， 讓討厭的截止日，變成我們可以運用，並且取得成功的工具！
【電子書】一頓飯的成功法則：飯局，大家都不喜歡，但最忌有攤必到；這個世界永遠因人成事，一切就從餐桌上的試探開始
漢高祖劉邦有八個兒子，他怎麼選太子？ 他就觀察，在野的賢人最常跟哪個兒子一起吃飯。 想成就大事的人，要明白「怎麼好好參與」飯局與聚會， 不浪費時間、不虛擲情感，把負面的事情變正面，收穫滿滿。 聚會，是建立「人情」最重要的關鍵。而成就好事的飯局，該怎麼吃？ 如何讓重要的人記住你？越是敵人越要一起吃飯，為什麼？ 這個世界永遠因人成事，一切就從餐桌上的試探開始。 本書作者鄭建斌，筆名池雨秋，資深策劃人（curator）與暢銷書作家， 他從參加的一個個飯局中，體會許多人心世態： ◎想邀重要人士吃飯，用什麼理由，貴人會欣然赴約？ ◎飯都吃了，卻要我違反做人原則，此時該怎麼辦？ ◎有攤必到絕對會被當成丑角，你要怎麼篩選重要的飯局？ ◎99％的人前途都毀在聚會中過於「拘謹」，不善社交的我該怎麼辦？ 這些問題該怎麼處理，本書都會告訴你。 ◎飯局不是單方面拜託誰，得是資源交換 ．抬轎的和坐轎的都須心知肚明的是…… 紅頂商人胡雪巖花錢買武器、籌軍餉，讓江浙總督左宗棠得以施展抱負， 也洗刷自己攜款私逃的惡名。胡雪巖深知：所有人際交往都來自給予和回報。 & ．不認識對方？那就讓對方認識你 大導演馮小剛想找知名演員葛優拍戲，卻苦尋不著對方的聯絡方式， 怎麼辦？利用朋友的朋友圈，就能把人拉到自己這一方。 ◎找對人上你的餐桌 ．同學會就別逃了，參加唄 &「最高法院中，一半的人都是西政出來的」。這就是中國法律界知名的西政現象： 出身西南政法大學。當年一起幹蠢事，日後一起幹大事。 與其厭惡同學會的互相比較成就、擔心自己不如人， 你該怎麼參加同學會，能迅速累積人脈，找到你的貴人？ ．如何讓重要的人記住你？ 美國前總統柯林頓跟沙烏地阿拉伯王子碰個面，就為波音公司爭取到大訂單， 所以聚會的主題並不重要，重要的是參加的人。誰才是你的目標群眾？ 本書列出7種你該結交的對象！ ◎邀請的藝術，他非來不可 ．提出讓對方無法拒絕的邀請 請上司、老闆吃飯宜與討教工作有關；同事聚會，要製造值得慶祝的名目； 宴請客戶，先淡化（不談）彼此間的供需關係。 另外，還有一點管理學課本不會教：你要請部屬吃飯，該怎麼請？ & 99％的人前途都毀在聚會中過於「拘謹」，因為在任何聚會中， 沒有人是真的為了「吃」而來，你一定要先做好功課。 （原書名：《飯局與聚會之必要》） 推薦者 知名職場與兩性作家／御姊愛 偉誠國際企業管理顧問有限公司負責人、吃貨共學團創辦人／葉偉懿 職場圖文作家／我是馬克 &
【電子書】共情力與同理心
在生活壓力不斷擴張的今天，現代人如何才能不囿於自我的痛苦，得以打開心房，體會他人的悲歡，與他人建立融洽而持久的關係，這正是幸福人生的必修課，而這當中需要的就是啟動與生俱來的天賦：共情力與同理心。 & 作者在書中位讀者們全方位地深入解讀共情力與同理心的各個面向，旨在激發現代人的共情天賦，期許藉此讓我們與整個世界產生更多連接，得以在融洽的人際關係中，不斷獲得自我發展的力量。 & ★案例直觀生動 本書列舉許多影視作品和生活案例，充分展現共情力與同理心的應用和實際作用，為處於巨大壓力和人際困境中的現代人指引方向。 & ★分析簡要精準 立足於現實社會中，作者參考眾多經典理論、學術研究與實地調查，針對共情力與同理心在現實生活中的表現和意義，做出既專業且實用的分析與指導。 & 全方位解讀共情力與同理心的含義、表現、作用、類型、實施方法和錯誤的應用，以此激發現代人的共情天賦，讓你、我皆可成為受歡迎的溝通高手。 & ★方法簡單易行 在書中提出具體的生活案例，並以此進行人物的性格分析和解答，接著提出有效的應對策略，幫助讀者們釋放壓力，增強情緒的感受力和溝通優勢。 &
【電子書】社會新鮮人面試教戰手冊：華爾街投行副總面試祕訣大公開
華爾街投行副總親授面試祕訣！ 什麼樣的履歷會吸引人資主管的青睞？ 面試時要怎麼表現才能得到工作機會？ 深入淺出，一本就通！ & 履歷表的三大禁忌： 1. 切勿說謊或浮誇 2. 不需要的東西不要寫 3. 自我介紹不要流水帳 & 成功面試的三大招式： 1. 一定要鏡子前預演 2. 服裝儀容一定要正式 3. 結束前一定要主動提問 & 在全球經濟動盪不安的情況下，必須隨時更新你的履歷表，因為你從來不知道裁員及未日哪個會先來。 & 本書將從如何寫好履歷開始，一個好的履歷才能讓你得到面試的機會，然而取得面試的機會。然而面試機會只是求職的第一步，本書下半場就是如何準備面試，在面試時應該如何應對進退，並且如何準備的問題，進而取得工作。 & 作者在英國倫敦曾和各大獵頭公司交手無數次，並累積不下三百次的面試實戰經驗。工作之後，作者角色從求職者變成面試官，本書是作者累積數年求職者及主考官的心得筆記，並在每次重新求職時都會反覆閱讀，並不時修正及加入新的心得。 &
【電子書】打造超人筆記：科學增強記憶、梳理思維、能力攀升的全流程筆記法
記錄→提取→整理→搜尋→應用 5步驟做出好找好用的重點串連長青筆記 你是否還在一成不變的筆記方式中掙扎？ 打開這本超人筆記術， 讓你的學習、解題、創作、技能提升，速度和效率齊飛！ 上課不再漏抄記｜寫完筆記不會忘｜整理過後超好找｜打開筆記立可用 ＊掏洗、整理、融會資訊，快速查找應用 ＊閱讀、學習、問題解決，流水分解10倍省力 ＊結構、重組、串連，創意工作高速產出靈感 學完這一套，複製超神筆記力！ 本書能解決你長久以來的筆記困擾： ◎ 低效率：摘要重點不夠快速，記錄雜亂無章，整理耗時費工。 ◎ 不好找：筆記散落在不同本子和軟體，查找麻煩，容易搞丟。 ◎ 沒整理歸納：標籤分類混亂，知識無法融會貫通。 ◎ 形式單一：無法應對不同場合、不同目的、不同知識的需求。 ◎ 應用差：筆記之間不能串連，無法有效應用和分享。 ◎ 知識整合困難：各種類型資訊難以統一整合，學習心得無法多元應用。 超人筆記法的特色： ◎&& &解構筆記學：蒐羅多數人的筆記痛點大數據，反向建立合理、便利、科學和高效的筆記流程。 ◎&& &5大革新流程：記錄→提取→整理→搜尋→應用，順滑歸納學習重點，有效釋放學習壓力。 ◎&& &融合人類自然學習機制：從日常生活中拆解大腦運作機制，筆記流程10倍省力。 ◎&& &卡片筆記＋Logseq：運用科技工具串連關鍵字、匯集多元領域，讓知識的提取和搜尋變得簡單，並創造出永恆翻新的長青筆記。 ◎&& &多情境適用：無論是上課、讀書、開會、創作、學習新技能、寫劇本，抑或是探索未知，一套流程便可應對眾多場合。 ◎&& &實用攻略：迅速找到你所需的資訊、收集散落各處的重要語錄，並能快速將筆記轉化為具體成果。 ◎&& &創意工作流水線化：分解和重塑創作流程，將筆記和工作模板化，為你的創作靈感提供源源不絕的動力。 AI時代需要全新的筆記哲學： ◎ 筆記的意義不僅是記錄，它是我們解決問題的神器，讓我們能更有效地整理、組織和運用資訊。 ◎ 對於筆記感到困惑，往往是因為我們受困於不適合大腦運作機制的傳統筆記方式。 ◎ 大腦無法同時記錄和整理筆記。兩件事必須分開，大腦將會運作得更為暢順。 ◎ 筆記方法可以流程化，透過科技工具輔助，筆記可以分成記錄、提取、整理、搜尋、應用五個步驟。 ◎ 無論是單一領域、跨領域的問題，都可以靠筆記挖掘和整理，找到答案。 ◎ 經過淘洗、重組、串連的知識，筆記可以實現電子化、雲端化、網絡化，知識更容易重複提取應用。 讀過本書你將—— ◎ 創建屬於你自己的高效能筆記系統。 ◎ 學會多種筆記策略，應對各種不同的使用需求。 ◎ 利用科技工具，把筆記與學習結合，提高知識輸入輸出效率。 ◎ 輕鬆建立持續更新的知識筆記，創造你自己的長青筆記庫。
【電子書】3秒搞定！圖解職場心理學：克服社交弱點、看穿對方心思、贏得場面優勢的120則心理技巧
日本職場觀察專家最完整心理學應用傳授網路世代上班族必備的職場素養關鍵本領&全方位精準讀心識人術！&家庭、社團網路社群人際關係經營也適用，讓你跳脫固有觀念，眼前所見都是創造自在生活的好機緣！&實用推薦馬克 超人氣職場部落客｜謝文憲 企業講師、職場作家、主持人&面對職場形形色色、複雜難懂的人事，與各類族群友善相處共贏的實用心理技巧。&本書彙整各國實用心理研究，收錄洞悉他人行為背後真正意涵的120則心理技巧，教你透過言行舉止，精準看人讀心，彈性應對各種社交人際場合，掌握潛在人性規則！&◆「瞬間判斷」的技巧→讓人秒懂對方真心→美國新墨西哥大學馬利．哈利斯博士：「想要說服年長者，最有效的方法就是關照他們的『自尊心』。」&◆想成功打動他人→運用模式、規則、法則等邏輯方法來說服→美國耶魯大學心理學教授諾曼．米勒：「先入為主觀念強的人，原則上建議採取『兩段式說服』技巧。」&◆想成為領導者→懂得善用「心理技巧」就能輕鬆做到→著名心理學家海姆．吉諾特：「『讚美』會讓人開心，但要讓人感受誠意卻又不諂媚，請運用『三明治法』。」&◆面臨自我極限時→請將「瓶頸」視為突破既有觀念的大好機會→美國東北大學的史考特．巴爾帝斯教授：「因為他人導致的壓力，對事情不會有任何幫助。但如果壓力是來自自己設定的目標，就有可能成為正向壓力。」&◆愈能「控制心智」的人→愈能提升自我實力→美國俄亥俄大學心理學教授史帝芬．狄恩：「習慣做白日夢的人，容易產生獨特想法。想具備彈性的思考能力，請從培養做白日夢的習慣開始。」※本書為2013年6月出版之《3秒搞定！圖解職場心理全事典》改版。&
【電子書】哈佛大學的思辯溝通術：世界辯論冠軍教你活用辯論技巧，快速產出觀點、加強說服力、化解衝突、創造利益最大化
意見不合、各說各話、爭論不休時， 有人會翻臉、暴怒或冷處理， 這樣只會讓關係決裂， 其實，真正成熟的溝通高手， 懂得善用辯論技巧，當成化解衝突的手段！ ★ Amazon.com溝通技巧類暢銷榜No. 1 ★ Amazon Kindle非文學類優良圖書 ★《出版人週刊》、《科克斯》書評、《書單》雜誌大推 ★《逆思維》作者、哈佛大學教授、聯合國官員、普立茲獎得主、澳洲前總理⋯⋯各界讚譽 ► 每一次意見交流，都是一場辯論 也許有人會認為，辯論必須爭得你死我活， 或是只在比賽場合，才派得上用場， 但無論是提案、說服、溝通、談判…… 只要是意見交流，每一次都是一場辯論。 ► 不愛衝突的好好先生，竟兩度榮奪世界辯論冠軍 徐輔賢9歲時，跟隨父母從韓國移民到澳洲，由於語言和文化的不同， 導致他不喜歡跟人起衝突，習慣展現笑容，讓人覺得有親和力。 在因緣際會下，老師指派他去參加辯論比賽， 過程中，他體悟到，雖然自己不愛衝突，但如果保持沉默， 反而無法解決問題，更無法達成共識和目標。 最後，他靠靈活的辯論技巧，兩度榮獲世界辯論冠軍， 甚至擔任哈佛大學辯論聯盟教練。 ► 懂思辯，讓你的觀點更有說服力 徐輔賢認為，有意見總比沒意見好，意見不合反而好處多多，包括： 可以捍衛自己的立場、達成目的、減少未來衝突、共創雙贏、讓世界變更好…… 因此，他提出辯論五大基本要素，讓我們說服別人、化解衝突、找出解決方案── ．主題：如何找出意見分歧的核心，不再各說各話？ ．立論：讓論點有說服力的五大步驟 ．反駁：懂得聆聽，如何揪出謬誤，快速反擊？ ．修辭：怎麼表達，才能打動人心，讓人心服口服？ ．靜心：心平氣和、不急躁，抓準提出爭論的時機 ► 在生活四大場景，落實思辯溝通 徐輔賢主張，辯論的本質，不是非贏不可，而是最好的談判、溝通工具， 不只能上場比賽，更可以運用在生活四大場景── ．日常溝通：如何對付擅長轉移焦點、扭曲事實、唱反調、說謊、愛吵架的人？ ．教育學習：增進知識研究、團隊合作、邏輯推理、寫作和表達能力 ．人際關係：人與人相處難免有衝突，如何溝通，避免決裂？ ．科技領域：如何論辯思考，才能判斷假新聞、不怕被AI取代？ 本書還有更多思辯技巧、實際案例和作者奪冠的精采故事， 讓我們在充滿紛爭的世界裡， 能夠客觀理性分析事件、快速產出觀點、加強說服力， 即使意見不合，也能傾聽對方，找出彼此的優缺點、化解衝突， 一起思考好策略，達成共識，創造利益最大化！ &
【電子書】隨機思維：不死守目標、拉高容錯率，打破企業經營追求完美的傳統慣性
====================不確定性是其他人計畫中的風險卻是你最大的機會在混亂迷茫的年代中，如何善用「不確定性」正是卓越人士與企業脫穎而出的關鍵！====================→ →【在難以預測的真實世界中，頂尖創業家提高成功機率的思考邏輯與行為模式】← ←→ →【從創業、成長、銷售到管理，提供企業經營運作的各個環節的最佳決策指引】← ←▎當無法預測的事件接二連三地到來──────────────世界上最成功的投資者、企業家和管理者與一般人有何不同？並非他們有著祕密的公式、先見之明，或是更好的教育水準和超人的智慧，根本原因在於：他們善於利用「不確定性」。無論我們多麼聰明，都不可能掌握世界上發生的所有事情；更糟糕的是，當我們嘗試管理越多變因，官僚主義、教條規範，反而會讓我們的反應速度越來越慢。▎善用隨機思維提高成功的機率──────────────本書作者表明，與其試圖控制不確定性，不如好好利用它，建立以不確定性為決策基礎的「隨機思維」。與其試圖了解不可知的事物，我們反而應該學會不去預測的控制方法，旨在抓住機會和不可預測性，從而最大限度地提高成功的機率，並打造持久、適應性高的業務能力。讓我們能夠在面臨不可預測的處境中，提高自己的競爭力。&▎不確定環境中的肯定推薦──────────────許士軍｜臺灣大學管理學院創院院長林大涵｜貝殼放大創辦人劉恭甫｜創新管理實戰研究中心執行長愛瑞克｜《內在原力》系列作者／TMBA共同創辦人蘇益賢｜臨床心理師鄭俊德｜閱讀人社群主編NeKo嗚喵｜說書人／書評youtuberZoey｜佐編茶水間&
【電子書】筆記術大全：子彈筆記、康乃爾筆記、方格筆記、曼陀羅九宮格……什麼情況用哪種筆記術，學習與工作事半功倍。
◎事情很多，該從何做起？採用行動筆記術，想做的、該做的，統統不漏。 ◎筆記的字跡就是不工整？史丹佛式筆記提醒你，很會抄筆記的人字跡多半潦草。 ◎挑筆記本，該選空白還是有方格的？為什麼越來越多人選方格筆記本？ ◎都有錄音轉文字、影音配字幕軟體了，用手抄筆記還有用嗎？ 報告老被退回重做、想不出企劃案、總被截止日期追著跑…… 你碰到的學習、工作，乃至於糾結難解的人生問題：就業、感情、家務， 只要用對筆記術，統統有解。 但所謂的「會做筆記」，並不是原封不動的抄別人給的、講的資訊就好。 作者安田修是Synergy Brain公司的代表董事， 是協助企業將商業模式標準化的專家。 他從小就不喜歡抄書，再加上沒人教怎麼寫， 所以從畢業到就業，從來沒做過筆記。 但為了應付逐漸增加的工作量和難度，安田開始閱讀各種筆記術書籍並實踐， 光靠「選對筆記法」，就讓他順利取得軟體開發技術、證券分析和中小企業診斷 等各種合格率低的證照考試。 現在，他更用筆記來管理行動、構思企劃、整理想法及想要達成的目標。 他說：「記筆記，是報酬率很高的投資行為。」 因此他在書中整理了自己親自實踐過的50種筆記術精華， 碰到哪種情境就用哪種筆記術，各種疑難雜症通通有解。 ◎想做的和該做的都不忘：行動筆記 ．行事曆怎麼管理最有效率？用數位或用紙本都行， 但你只能二選一，否則容易遺漏或產生衝突。 ．重要事項可以寫到便利貼，貼在電腦螢幕上提醒自己， 但別貼超過三張，因為貼太多，你反而會忽略它。 ．為什麼有人筆記抄得那麼快？利用符號條列的子彈筆記術， 讓你看一秒就能掌握工作狀態，知道該採取什麼行動。 ◎一個點子，衍生八個視野：企劃筆記 ．只要把想法寫在小卡上，然後重組，就能找出好點子。 德國學者申克，就是用這種方法完成《卡片盒筆記》一書。 ．曼陀羅九宮格不只能實現目標，還能收集資料和整理想法， 日本職棒二刀流大谷翔平就用這方法，讓自己變一流。 ◎別照抄，挑重要的寫：學習筆記 ．筆記沒必要寫得美美的，只要懂得架構內容就好。 史丹佛式筆記就提到，筆記做得好的人，字跡多半很潦草。 ．康乃爾筆記法是精英的最愛，只要把頁面分三個區塊， 從吸收到內化，一次到位，不管是講座或會議，都適用。 子彈筆記、康乃爾筆記、方格筆記、曼陀羅九宮格…… 碰到什麼情況，我該用哪種筆記術最有效？這一本書濃縮50種筆記法精華。 選對了筆記方式，「記筆記，就成為你報酬率最高的投資行為」。 推薦者 閱讀人社群主編／鄭俊德 中華創意職能教育協會中文教育顧問／王文仁 卡片盒筆記專家、個人品牌寫作教練／朱騏 &
【電子書】知識複利筆記術：卡片盒筆記法的數位應用實戰指南
加速卡片盒筆記法學習！打造個人知識管理系統，就從這本書開始，我們準備了一系列配套方案，讓你真正可以開始動手實踐：***隨書附贈實踐卡片盒筆記法實際工具操作教學影片，以及數位版知識管理流程圖！***準備好以全新的方式學習、寫作並迎接知識的複利效益！內附創作者、學術工作者、職場上班族實戰案例！***詳情請看書中延伸專頁介紹。******搶先購買新書，免費參加卡片盒筆記實戰線上導讀會***作者朱騏在線上解答您的筆記整理問題，&場次有限，額滿為止&！***詳情請看書中延伸專頁介紹。***!!!申克‧艾倫斯博士，《卡片盒筆記》作者推薦：「如果你正在尋找如何建立自己的筆記系統的靈感，並希望看到豐富具體的例子，這本書是一個很好的起點。」!!!瓦基「閱讀前哨站站長」推薦：「由朱騏撰寫的《卡片盒筆記法的數位應用實戰指南》就是直接幫我們解決了卡片盒筆記法到底「如何做」和「做什麼」的疑難雜症。它站在巨人的肩膀上，為我們提供了一種實用的操作模式，使我們能夠跳出傳統的學習方法，打破傳統的思維框架，對資訊進行吸收、組織和產出。」還有各界知識管理高手聯合推薦：小金魚&&小金魚的人生實驗室主理人于為暢&&個人品牌事業教練張永錫&&時間管理講師侯智薰&&Notion 訓練營創辦人／生產力專家孫治華&&策略思維商學院 院長鄭緯筌（Vista）&&「我愛寫筆記」臉書社團創辦人黃豊凱（老K）&&Notion官方認證顧問簡睿&&YouTube《簡睿學堂》頻道／Obsidian專家劉奕酉&&《高勝算的本事》作者Esor&&電腦玩物站長！寫卡片、存卡片、用卡片，實現聰明輸入、倍數產出，開啟你的第二大腦。！***台灣第一本搭配數位工具「充分實踐」卡片盒筆記法的教學專書，讓你搞懂卡片盒筆記法的理論如何實際操作。***由卡片盒筆記專家、產品經理、專案技術寫手朱騏撰寫，運用卡片盒筆記法的概念，教你如何高效學習、快速寫作，輕鬆完成報告、企劃、論文。***提供具體的使用案例，幫助自媒體創作者、學術工作者和職場上班族更好地撰寫報告、企劃案和學術報告：自媒體創作者：社群文章、部落格文章學術工作者(學生/老師)：教案、學術報告職場上班族：企劃案、報告只要你需要進行個人知識管理、創作產出，這本書都是你理想的選擇。***透過本書，你可以把卡片盒筆記法與知識管理應用到：工作：做工作上的深度研究，持續累積專業創作：使用卡片盒來幫助寫作，加速輸出讀書：整理讀書筆記，找出跨領域的概念連結思考：累積自己的想法，幫助自己思考與解答問題學習：連結新舊知識，將新學習的內容與已知知識做連結***在本書中，你將解答下面問題：如何寫卡片？筆記標題怎麼設計？如何產出自己的想法？如何寫出有效的筆記結構？如何寫出永久筆記？如何存卡片？如何建立筆記連結？如何設計筆記索引編號？如何找出相關主題？如何整理好像有用的資料？如何決定整理架構與邏輯？如何取捨要儲存的知識？如何用卡片？如何不再沒有靈感，高效產出文章？如何不再找不到資料，順利完成專案報告？如何不會記不得重點，聰明完成考試準備？如何把卡片盒筆記法應用在數位工具中？如何讓卡片盒筆記法不再只是理論，而是快速輸入、高效輸出的實際操作步驟？在資訊爆炸的時代，如何有效地管理與吸收知識是我們每個人的重要挑戰。朱騏，卡片盒筆記專家與產品經理，為你呈現這本極具實戰性的教學專書，旨在引導你如何使用卡片盒筆記法，將知識有效轉化為自己的資產。你是否有過這樣的困擾？數位資訊海量而來，卻無法有效利用。《卡片盒筆記法的數位應用實戰指南》結合理論與實戰，為你解答。朱騏運用其在 Obsidian、Notion 等系統中建立的卡片盒筆記法，將從多元面向如何整合吸收的知識轉化為實用的工具。朱騏擔任《卡片盒筆記》的繁體中文版譯文審定人員，對於筆記的理論與實踐有深厚的理解。書中實戰案例將以自媒體創作者、學術工作者及職場上班族的角度出發，直觀地引導你如何轉化知識為創作產出。本書附帶的教學影片和知識管理流程圖，將教你如何有效運用卡片盒筆記法，不再迷失在知識海洋中。在學習的過程中，你將能明白如何在工作、創作、讀書、思考和學習的每一個場景中實踐卡片盒筆記法，實現高效輸入與倍數產出。讓我們跟隨朱騏的腳步，建立個人的知識管理系統，善用卡片盒筆記法。結合線上討論會與學習討論社群，為你的學習旅程加上強力的動力。趕緊將《知識複利筆記術：卡片盒筆記法的數位應用實戰指南》帶回家，開啟你的知識複利之旅吧！
【電子書】六頂思考帽：思考大師狄波諾改變全世界的創新思維工具
★全球銷量超過數千萬冊！創意思考之父狄波諾大師經典之作★全球創新思考課程No.1，風行54個國家，譯成37種語言&一個人的思考混亂是瓶頸，一群人的思考混亂是災難。創意思考之父狄波諾的六頂思考帽，能幫助你解決個人與團體的思考難題。這一套創新思考工具，風靡全球近四十年，從六歲兒童到世界級企業高級主管都可以用。&以最簡單實際的方式，帶領個人、團隊進行討論，六頂思考帽，六種顏色，分別代表六個觀點，白（客觀）、紅（情感）、黑（批判）、黃（積極）、綠（創意）、藍（控制），帽子摘下戴上，須臾間轉換觀點，一次只思考一件事，每種角度都會被捕捉，每個人的意見都會被聽見，&啟動個人思考力，創造團隊共同溝通語言，做出最佳決策！&｜六頂思考帽分別是什麼思考風格？｜白帽：提供客觀事實與數據。紅帽：情緒、直覺、感覺，可以表達喜好與感覺。黑帽：思考缺點、問題、風險，專注思考事情的負面。黃帽：陽光且積極，思考好處、利益、價值，挖掘其中的優點。綠帽：代表創新與創意，運用水平思考。藍帽：主持帽，控制和組織所有思考帽，以這套方法思考時，必須以藍帽開始，藍帽結束。&｜如何用六頂思考帽腦力激盪？｜會議中，主席戴上藍帽主持，他要求每個人分別戴上白、紅、黑、黃、綠帽，個別說出思考帽代表的觀點。&「讓我們在這裡戴上白帽思考」&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ──意味著專注在理性的資訊、數字上。&「我要你摘下你的黑帽子。」&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ──這比叫對方別那麼負面容易，他也不會生氣。&「雖然這個想法一點都不被看好。但是我們還是進行一些黃帽思考吧。」&&&&&&&&& ──請與會者正面思考，不起眼的東西可能有高價值，只是之前沒有被發現而已。&｜六頂思考帽有多好用？｜個人好用：˙可以從各角度思考同一問題，不偏頗、不遺漏，設想到方方面面。˙天馬行空的創意想法能夠勝出，暫時跳脫傳統思考框架。˙可以去除「情緒化」的負面印象，站在情感面角度上暢所欲言。˙一次只思考一件事情，練習專注、發揮思考最大值。&團體好用：˙能在會議中擁有共同語言，有效聚焦討論內容，大幅縮減冗長會議時間。˙團體成員最後能眾多論點中選出最合適的決策結果，決策結果不翻盤。˙即使是小角色也有發言時間，擺脫地位限制，淘選出最好的意見，而非被位高權重的上位者綁架。˙排除自我中心，本位主義，藉由主席引導逐一戴上六頂思考帽，可以讓有僵固思維的與會者嘗試從不同角度思考。&｜這些企業都跟狄波諾學習｜特斯拉／NASA／PG／埃克森美孚石油／IBM／麥當勞／微軟／松下／花旗銀行／NTT／易利信／荷蘭海尼根／杜邦／麥肯錫／保德信人壽／殼牌石油／福特／JP摩根大通／英國航空公司……&│本書特色│&1. 跨世紀經典、最權威、應用最廣、盛行不衰的六頂思考帽：享譽國際的愛德華．狄波諾教授的「六頂思考帽」思考法提供了一種實用又獨特的積極方法來制訂決策和探索新點子，全球成千上萬的企業、學校和公部門皆採用，是一本最經典、案頭常備的思考工具書。&2. 邊讀邊練習，個人、團隊思考都好用：六頂顏色的帽子（六種角色扮演）是非常簡單的思考工具，營造出一種使思維更清晰、溝通更順暢、創造力更強的氛圍，無論個人或團隊都能一步步跟著的練習，成為更好的思考者。對於商業或生活中的決策者都深具啟發性。&3. 去蕪存菁，濃縮精華之全新修訂版：此版本為1985年經典問世後唯一新增修訂版，狄波諾大師重寫本書最重要的前言、六頂思考帽的使用方式、綜合應用、大腦應用原理等等。重修六頂思考帽經典之架構，讓此書概念更趨完備、更好吸收、更容易施展思考技巧。&經典推薦梁文韜／成功大學政治系教授郝旭烈／暢銷作家、財務顧問、企業講師謝爾登‧葛拉休斯／哈佛大學諾貝爾物理學獎得主布萊恩‧約瑟夫森／劍橋大學諾貝爾物理學獎得主湯姆‧彼得斯（Tom Peters），管理大師喬治‧蓋洛普（George Gallup），蓋洛普民意調查創辦人&各界讚譽「狄波諾遺留下來給我們的是──如何不斷超越自我的思考方式，在此衷心希望各位讀者及你的下一代都能從中獲得幫助，降低被AI取代的可能性。」──梁文韜，成功大學政治系教授&「《六頂思考帽》是一本幫助我們強化思維，能夠更接近看清事物本質，做出對外界適切決策和反應的指南」──郝旭烈，暢銷作家、財務顧問、企業講師&「我親眼看見這套系統在諾貝爾獎得主研討會中的僵局發揮作用。狄波諾的思維工具引導我們擺脫『為什麼我以前沒有想到這一點？』的替代性問題。」&──謝爾登‧葛拉休斯（Sheldon Lee Glashow）， 1979年諾貝爾物理獎得主&&「我們的文化對任何以非邏輯方式運作的思維方式都持懷疑態度；在很大程度上，邏輯思維是我們教育系統中唯一鼓勵的思維方式。狄波諾博士完美地揭示了系統中的錯誤，該系統只依賴於思想的單一方面。」──布萊恩‧約瑟夫森博士（Brian David Josephson），劍橋大學諾貝爾物理學獎得主&&「沒有比參加狄波諾研討會更好的事情了」──湯姆‧彼得斯（Tom Peters），管理大師&「我相信狄波諾博士在教導人們思考方面的工作可能是當今世界上發生的最重要的事情。」&——喬治‧蓋洛普（George Gallup），蓋洛普民意調查創辦人&「如果你沒有聽說過狄波諾或水平思考，也許你一直忙於用傳統的方式思考。」&──《富比士》雜誌（Forbes）&「六頂思考帽使我們的會議時間少了80%，同時改變了整個歐洲的企業文化。」──JP摩根大通（J.P. Morgan）&「在協調來自不同團體，背景各異的人方面，狄波諾提供了快速解決問題的工具。」──IBM&「狄波諾使我們的注意力集中於激發員工的創造力上。用他的方法可以提高服務和更好的理解客戶。」──英國航空公司&&
【電子書】1分鐘讓人敞開心房，100％博得好感的聆聽對話術
日本熱銷第1的聆聽&&對話技巧書 & ★著作累銷突破300萬冊／日本暢銷作家最新作 ★最受日本青壯年上班族支持的人生導師 & 與人對話時，你是在「聽字句」還是在「聽心情」？ 事實上，聆聽是溝通對話時最重要也最有用的技術。 話說得越多，越有可能禍從口出。 藉由聆聽，能更加了解別人要的是什麼，也更有機會拓展對方感興趣的話題。 & 好評推薦 王介安 GAS口語魅力培訓® 創辦人｜李河泉老師 「跨世代溝通」權威講師｜鄭緯筌 《1分鐘驚豔ChatGPT爆款文案寫作聖經》作者｜游梓翔 世新大學特聘教授 & 掌握聆聽技巧，對話上遇到的煩惱都會煙消雲散。 不再害怕說錯話，不再擔心被討厭，輕鬆締結良好人際關係。 & & 害羞或不善於說話也OK！ 工作、戀愛、人際關係、職場、主管/下屬、夫妻、家庭、親子、友人、線上對話……所有人際關係都能順利推進。 成為一個「好的傾聽者」，就能創造一個讓雙方都能感到安心的空間，你會更容易與人交談，人際關係和生活都會開始進入更好的方向。 & 懂得聆聽的好處： ①不需要太多語彙力； ②聆聽就像閱讀； ③讓你變得善解人意； ④不再誤踩別人地雷； ⑤聆聽讓你看見自己的盲點； ⑥不再為沉默而尷尬； ⑦懂得聆聽的人，讓人感到很大器。 &
【電子書】麥肯錫經典工作術：58個菁英思考策略，改善你的思維惰性、突破邏輯盲點，直搗問題核心
問題沒瞄準，再怎麼努力也是做白工！ 跟著世界最強顧問團隊──麥肯錫 學習精準提問、標靶解決、快速見效的邏輯思考策略， 從此人生再也沒有解決不了的難題！ & 麥肯錫的員工如何對工作中的問題進行高效分析與解決？他們有什麼工作祕訣？又遵循哪些保持高效工作的原則？ SCQA分析、MECE法則、SWOT分析、二八法則、象限模型…… 所有麥肯錫經典思考工具一次分享！ &√危機處理 &√邏輯思考 &√領導統御 &√效率飆升 &√團隊合作 【精準推薦】 JonJon MBA／人氣知識性YouTuber 鄭緯筌／《1分鐘驚豔ChatGPT爆款文案寫作聖經》作者 鄭俊德／「閱讀人」主編 本書透過七大章節一一提供解答： 第一章 發現問題與思考問題 ．很多時候，我們對一個問題緊追不放，但從邏輯的角度而言，這種對「根本」的認定根本經不起推敲。 ．批判思考就是要換個角度思考問題，其中一個重要方式便是「倒因為果，以果推因」。 ．採用「空、雨、傘」和「邏輯樹」等思考工具來拆解問題。 ．思考問題切記不要「先射箭，再畫靶」。 第二章 解決問題的高效武器：分析 ．盡可能採取「俯瞰視角」來檢視問題。 ．善用MECE、SWOT分析法，釐清問題的癥所在。 ．採取「情境分析」，預想所有可能發生的事，防患於未然。 第三章 培養幾個高效能的工作習慣 ．利用「二八法則」，把力氣花在刀口上。 ．學會篩選重要資訊，找到問題的關鍵。 ．學會資料保管的學問，做事事半功倍！ ．學會在五分鐘內內清晰地用邏輯表達自己的想法與概念。 ．進行討論時，要徹底放下階層觀念，承認任何意見都有其價值。 第四章 懂得溝通，做「精英部下」 ．處於逆境時，要如何保持樂觀心態？ ．摸清上司是「理智型」還是「情感型」，找到溝通的方法。 ．培養將事物「數值化」的能力，以事實為基礎提出假設。 第五章 合理組建團隊，有效完成任務 ．一個團隊的水準如何，並非取決於菁英，而是取決於該團體中的劣勢。 ．要及時與下屬交流，消除困惑。 ．好的主管懂得授權，提高部屬的能力。 ．開會要「快狠準」，在適當的時間迅速開完。 第六章 抓住客戶心理，讓客戶感到滿意 ．不要只用一個管道跟客戶溝通，要靈活運用email、電話等多重管道。 ．「傾聽」比「發言」更重要。 ．切記不要被客戶牽著走。 ．不要直接否定對方觀點，試著巧妙引導對方自己找出答案。 第七章 麥肯錫推薦的解決問題方法 ．圖表運用技巧。 ．遇到難纏客戶時的應對之道。 ．在說明時適當地加入假設來作為支撐依據。 本書特色 ．針對工作與生活的各個面向，提供最一針見血的解決辦法，將麥肯錫工作的精華一次網羅。 ．以佳麗寶、東芝、奇異、可口可樂……享譽世界的企業為實踐實例，不流於理論空泛，令讀者更易學習、領會麥肯錫工作術的精華。 ．每章節後附有重點整理，強化內容記憶。 &
【電子書】動態達標系統思考力：運用八爪章魚圖像工作術，打造職場關鍵課題致勝超能力
系統思考能幫助你跳脫思考框架，打造工作的良性循環，是職場成功的最佳解方。 助你如期、如質、如預算地完成任務，業務達標，不再窮忙！ 解決問題 工作問題「動態複雜」，如何做出正確策略？ 職場升遷 忙得半死卻升不上去？展開八爪章魚覓食術分析升遷要因。 向上管理 把「視線」變「遠見」，成功說服老闆給你專案。 開會高效 設計會議目的和協作流程，順利達成工作任務。 專案管理 分析利害關係，以動態配套方案管理團隊。 內容特色： ◎ 認識系統思考的基本架構、使用方法。 ◎ 用「八爪章魚覓食術」將問題定義→分析→消化，整合問題解決流程，精準定位目標。 ◎ 輔以職場個案逐步操作解說，系統思考方法快速上手。 ◎ 構圖化個人與團隊的需求與協作進程，梳理因果脈絡，辨識利害關係人，針對盲點找對策。 ◎ 用系統思考規劃會議流程，聚焦議題，建立團隊共識。 ◎ 善用系統思考方法洞悉環境變因，在變局中做出關鍵決策。 這本書寫給—— ◎ 想提升解決問題能力的職場工作者。 ◎ 想利用實用工具精準執行任務的專案管理者。 ◎ 想要達成有效協作的跨部門、跨組織的領導者和經理。 ◎ 想晉升的一般員工。 相關影片： 《大愛人文講堂》節目「專案經濟時代下的系統思考」：http://yt1.piee.pw/4cf26x 講座： 2023/8/19 金石堂信義店講座熱烈報名中& https://forms.gle/fvDvU9ngMDirbkvJ7
【電子書】橫向思考：打破慣性，化解日常問題的不凡工具
＼橫向思考是釋放創造力、解決問題、抓住商機的最大關鍵！／ ★ 廉價航空的商業模式、Uber和Airbnb的成功、 波克夏公司從紡織品轉戰投資界、 輝瑞發明威而鋼、科學家發現盤尼西林抗生素， 還有你身邊各領域的無數傑出者，都在運用它！ ★ & 「絕對是我今年讀過最棒的一本書！」──山姆．凱利／廣告公司AKQA行銷長 「它不僅在商業上有用，在生活中也非常有用！」──布萊恩．麥克布萊德／英國工業聯合會主席 & 作者保羅．史隆是跨國企業講師、橫向思考與創新領域專家，著作銷售破兩百萬。 他結合故事、工具與練習，帶你輕鬆掌握橫向思考的方法與訣竅！ & & 在傳統思考中，我們會以直接、可預測的方式思考。橫向思考則是從新的方向處理問題──確切來說，是從側面切入問題。它有四大主要面向： 1. 認清兩極化看法當中的主流想法。 2. 尋找看待事物的不同方法。 3. 鬆動垂直思考的僵硬控制。 4. 善用機緣巧合。 & 本書一開始就強調慣性思考、集體思維的危險，以商業、文化、社會等多領域案例，提出將橫向思考運用於日常的實用技巧和步驟。行文明快，只講重點，配早餐讀個兩章就能得到優化工作、發想新點子的靈感，幫助你排除思考盲點、高效解決問題、展開新的行動，同時也變成更有趣的人！ &
【電子書】金融時報首席專家的資料視覺化聖經
◆《金融時報》年度精選最佳書籍 ◆《親愛的臥底經濟學家》提姆‧哈福特（Tim Harford）推薦 ▂▃▄▅▆▇████████████▇▆▅▄▃▂ 獨家公開！超過200張全彩精美示例 頂尖商業媒體的數據呈現技術 《金融時報》首席視覺化專家， 讓你想說的話更有說服力！ ▂▃▄▅▆▇████████████▇▆▅▄▃▂ Tableau、PowerBI等視覺化軟體越來越紅， AI時代，資料視覺化是企業不可或缺的未來趨勢 如何讓人一眼看懂數據代表的意義？ 如何讓圖表為你的企劃加分？ 如何透過視覺化說服、甚至讓人採取行動？ 再精美的圖表，只要不能說對故事，就會變得毫無作用， 金融時報首席專家，教你把資料的力量發揮到極致！ 這本書將幫助你： ‧更加理解不同類型的圖表、圖形和表格，以及如何加以解析 ‧識別數據背後的真相 ‧了解如何將訊息用最佳化的視覺效果呈現 ‧打造出讓人們能夠參與、理解和採取行動的視覺圖表 ‧《金融時報》內部獨家視覺化辭典 本書將介紹九大最常見類型的圖表： ‧呈現量的比較 ‧呈現時間變化 ‧呈現相關性 ‧呈現分布 ‧呈現流向 ‧呈現排序 ‧呈現離差 ‧呈現部分與整體 ‧呈現空間 從股價漲跌到選舉得票數，超過200個經典圖表成功／失敗案例， 告訴你怎樣的圖表能攫住人心，怎樣的圖表會被棄如敝屣， 從教師、報章編輯、自媒體經營者到任何需要整理資訊的上班族必讀！ &
【電子書】劉必榮的孫子兵法與談判謀略
劉必榮第一本線上有聲課程實體化！ 最詳盡、最具系統、最與眾不同的談判新模式！ 談判≠溝通！ 原因在於，談判更講究全面性戰略。 談判大師融合東西方最經典理論， 教你用《孫子兵法》，打造屬於自己的談判策略。 《孫子兵法》是知名的作戰兵書，「知己知彼，百戰百勝」的典故便是源自於此。談判權威劉必榮教授以多年實務經驗，結合《孫子兵法》思維及西方理論，將談判分為四階段，即準備、布局、出戰和收尾。學會這套理論，就算沒有好口才，也能在談判桌上致勝。 不過，到底要如何說，才能不戰而勝，甚至雙贏？ ▍上司與我的意見不合時，如何說，才能達成共識？ 孫子說「上下同欲」，在談判之前，要先了解對方的需求及在意的點，談判才有意義，否則只是浪費時間。 ▍對方沒有談判意願，該如何開啟對話？ 孫子說「利」，布局時要讓對方願意談判，必須提出他要的「利」，或換另一個角度，讓他產生「不談判不行」的危機意識。 ▍一個人的力量有限，該考慮結盟嗎？ 孫子說「諸侯之謀」，弱者結盟是求加分，強者結盟是求不減分。談判時要記得團結力量大，有時三個臭皮匠就是勝過一個諸葛亮。 ▍有時橫生枝節，結束時出現預期外的資訊，如何應對？ 孫子說「軍有所不擊」，到了收尾階段，要記得自己的談判初衷，不要迷失方 向，追錯了目標，反而會輸掉原本有把握的議題。 無論是人際關係、職場工作、買賣交易等，談判無所不在， 善用書中的例子，你也能成為遊刃有餘的談判高手。
【電子書】微習慣的力量
～每天都比昨天的自己進步0.1％，往後的人生就會大有不同～ 我們需要的是，今天比昨天成長0.1％，然後堅持下去。 就算下定決心告訴自己「每天要讀英文兩個小時」， 也有可能在明天或是幾天之後，就因為「身體狀況不佳」或是「加班加不完」而打退堂鼓。 比起這種好高騖遠的心態，更重要的是持續讓自己以0.1％的幅度成長。 「今天早上醒來的心情，感覺比昨天起床的時候更好。」 「今天做了一些伸展操，所以覺得身體比昨天更柔軟。」 「今天讀了五分鐘的英文。」 「今天寫了一行日記。」 大致上就是這種程度的進步。 老實說，若單就一天來看，這些都是可有可無，沒有半點影響的成長， 但重點在於讓這些進步成為一種習慣。 就算只有0.1％的成長，在六百九十四天之後， 就會茁壯為兩倍的成長。這就是潛藏於習慣的「祕密之力」。 每天成長一點點就夠了。 一點一滴、一步一腳印地累積， 這些一點點的成長將會成為改變人生的原動力。 立刻在你的人生裡安裝「微成長習慣」吧！ 本書特色 ◎日本知名習慣專家、百萬暢銷作家──「阿傳老師」親自傳授成功人士都在做的「微習慣」！ ◎全面掌握心靈、金錢、人際、思考、工作等方面的88項好習慣！ ◎內容具體，容易實踐！搭配插圖，輕鬆閱讀！ &
【電子書】數值化思維：國稅局稽查官的29個數值化訣竅，教你從不懂數字的人，變身用數字精準判斷的高效工作者
★建立「數值化思維」的第一本書★含糊的語言、籠統的目標、總是讓你在工作和溝通卡關？前國稅局稽查官的「數值化思維」課，Step by step幫你用數字來思考／決策／解決問題，工作更明快、精準、高效，重要的是，文組生也能學會與活用！職場裡，提升獲利、撙節成本、提案行銷、溝通談判……是每個工作者天天遇到的事；然而，如果憑「直覺」想事情、或是用「感覺」判斷，往往每個人有各自的標準，而無法有效溝通，甚至落入沒結論的會、加不完的班。這時，「數字」就是最好的職場共通語言，能夠將工作的目標、績效與成本「數值化」，就能夠具體比較現實與理想的落差，進而擬定解決方法。為了幫工作者有效解決難題，曾擔任國稅局稽查官、日本上市公司董事，後自行創業的作者久保憂希也，提供五大必學主題、共29個數值化訣竅，Step by step教你透過數字掌握工作，培養凡是工作問題，都改用數字思考的習慣。你可以學到：Step 1：從「憑感覺」轉換成「數值化思維」☒籠統的目標：我「覺得」業績「好像」不夠好，「應該」多多加油！☑數值化目標：計算出本月距離業績目標還差3萬，以增加15位新客戶、客單價2千元來解決。Step 2：從「沒概念」變身為掌握職場關鍵數字☒含糊的想法：業界景氣很好、某公司經營狀況不錯。☑數值化觀察：蒐集、計算、比較數字，例如門市○○家、來客數╳╳人、客單價△△元……就抓到重點。Step 3：從用文字提案變成以數字試算成效☒摸不清的感覺：貴公司如果使用服務A一定能降低成本。 ☑數值化標準：貴公司一天平均花5000元，一年平均就可以省下130萬元的成本。Step 4：活用數字定律，更容易猜想解方☒模糊的感受：公司想爭取新客戶，也要留住老客戶，不知道哪個成本高？☑數值化解方：利用行銷的知名定律「1：5定律」及「5：25定律」估算，1：5定律是「銷售產品給新客戶所需的成本，是現有客戶的五倍」；5：25定律是「只要老客戶流失改善5％，獲利就能改良25％」。Step 5：開始用數字精準判斷☒兩難的選擇：專案已經進行半年、投入千萬成本，卻尚未完成，是該繼續下去，還是喊停？☑數值化判斷：不該被已投入的沉沒成本綁架，而是計算「未來營收」能否打平「總成本」（沉沒成本＋後續投入的成本）來決定。…….更多數值化思維和訣竅，請看本書！本書特色1. 「數字」是最精準的職場共通語言，工作者不能沒有「數值化思維」「數值化思維」是工作者的基本功。擁有「數值化思維」，就不再依賴「我認為」、「大家都說」、「我很努力」等不精確的直覺與情緒，改用「數字」這項職場共通語言，以「營收數字」「天數」「毛利率」…….精準訂定目標、提案、溝通，高效解決問題。2. 最懂數字的國稅局稽查官引導，Step by step掌握「數值化思維」國稅局稽查官由基礎談起，以內行人角度引導讀者①以數字思考②掌握關鍵數字③將抽象文字化為數字成果④學習數字定律⑤以數字作決策，循序漸進掌握數字的基本概念和應用技巧。3. 文科生、對數字不拿手也能透過本書無痛學習寫作風格平易近人，用「文科生也看的懂」的淺顯、但系統化的語言，輔以豐富案例、圖解，降低學習門檻，時間有限的職場人都能迅速學習、吸收。（本書為《數字力：比學歷資歷重要，成為keyman的關鍵能力》2023年最新版）
【電子書】四張表搞定所有工作簡報：百大企業指定名師高勝算簡報攻略，一秒把話說進對方心坎裡
▂▄▆█ 簡報技巧，決定你的工作績效！ █▆▄▂ ── ★★ 四張表擺平所有簡報情境 ★★ ── 商務訊息、狀況報告、資訊分享、提案說明 ──&★★ 三步驟打造你的專屬簡報 ★★&── 設定目標 → 分析聽眾 → 架構內容 ▍簡報的本質：出一張嘴創造績效 ▍ 無論是讓別人知道你的績效，還是和別人合作創造績效，簡報都是你必備的工具。好的簡報不僅能提升你的溝通能力，也能提升你的職場競爭力。 ▍簡報怎麼想、怎麼做、怎麼講？ ▍ 簡報的目的是什麼？哪些要點是必須在內容中呈現的？簡報的開場、主體、結尾三大部分，分別有哪些可以加強與留意的細節？ ▍簡報千千萬萬，竟然可以簡單分為四種？ ▍ 商務訊息 ║ 狀況報告 ═ ═ ═ ═ ═ ╬ ═ ═ ═ ═&═ 資訊分享 ║ 提案說明 【商務訊息】 『目的』把話說清楚，讓事情有人做 『重點』問題 → 答案 → 行動 ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ 【狀況報告】 『目的』讓別人知道你做了什麼事 『重點』行動 + 過程 + 效益 ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ 【資訊分享】 『目的』資訊的重組與精簡 『重點』比對新舊資訊的不同之處 ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ 【提案說明】 『目的』提出全新的問題情境 『重點』必須緊緊抓住聽眾的注意力 ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ▍好評推薦& ▍ RainDog雨狗｜簡報奉行創辦人 于為暢｜個人品牌事業教練 黃鼎翎｜十分好創意執行長 許繼元｜Mr.Market市場先生／財經作家 趙胤丞｜高效人生商學院Podcast共同主持人 蘇書平｜先行智庫執行長 &
【電子書】麥肯錫最強問題解決法：傳說中麥肯錫內部最熱門資料大公開，7步驟解決人生所有難題
Google前執行長艾力克．施密特盛讚： 「這本書破解了能系統性解決各種問題的密碼， 你一定要學，一定要用。」 榮獲麥肯錫官網10大好書、亞馬遜4.6顆星高評價 世界知名麥肯錫顧問公司兩大資深合夥人，25年經驗淬鍊 我該選擇什麼職業？我的積蓄夠支應下半場人生嗎？ 公司該提高產品訂價嗎？投資A公司還是B公司獲利高？ 機場該增設跑道嗎？要如何改善城市空氣品質？ ……從個人、企業到社會的諸多問題，怎麼解決？ 難的不是問題，而是解決問題的能力—— 學校沒教、AI辦不到的問題解決法， 全球最佳管理顧問公司麥肯錫這樣教： 定義→分解→排序→計畫→分析→統合→溝通，7步驟搞定！ 麥肯錫最常被引用的內部報告終於集結出書了！兩位麥肯錫資深合夥人發展出一套系統性的七步驟解決問題法，從釐清問題開始，再到擬定策略及落實執行，並以視覺化圖表來呈現，以助於理解與溝通。本書提供問題解決能力的系統化思考，全方位解決生活中所有複雜挑戰。 │本書內容│ 7大步驟，持續迭代優化 步驟1定義問題：優秀且精準地敘述問題就等於解決了一半問題。 步驟2分解：分解問題，發展出進一步假設。 步驟3排序：排定「做什麼」及「不做什麼」的優先順序。 步驟4計畫：將假設發散為具體流程，團隊逐一認領任務並在時限內完成。 步驟5分析：收集事實與分析以檢驗假設，同時避免認知偏誤。 步驟6統合：整合分析的發現與結果，凸顯論點。 步驟7溝通：以具有說服力的方式向客戶溝通，說服大家執行。 7大實用步驟╳30個真實案例╳超過90張圖表 │本書特色│ 25年麥肯錫管顧公司淬鍊：本書兩位作者均是麥肯錫顧問公司出身，且為資深員工，甚至在麥肯錫當到合夥人重要職位，也運用這套解決問題的方法在自己的新創公司、環境基金會中，均達到卓越不凡的成就，說服力高。 案例豐富：本書提供30個實際生活案例，層面從大到小，有太空梭升空失敗，也有拯救海洋生態，有自身是否接受膝蓋手術，也有減肥策略等，讀者可徹底實施於自身的生活、工作之中。 一看即懂的圖表工具：不同於其他思考解決法，本書提供超過90張邏輯樹、七步驟思考等圖表，一望即知，吸收快速，且也方便讀者自行拷貝並修改運用在自身遇到的困境中。
【電子書】圖解邏輯思考法：整理想法、應答自如、看清情況，工作與日常生活暢通無阻的35項致勝準則
日本邏輯大師西村克己 暢銷三萬冊的思考精華 35條法則 X 88頁圖解 談生意、上台簡報、寫文章、客服回應，思考、談話、書寫都用得上， 讓你想得有系統，說得有邏輯，寫得言簡意賅！ 推薦人 邱奕霖｜圖像思維商學院─圖解力教練 洪震宇│金鼎獎作家、《精準提問》作者 & 一頁式學會人人讚許的精準思考力！ 跳躍式思考無法傳達訊息．有道理不等於有邏輯 在同處打轉找不出解決方案．妄下判斷看不到事實 沒邏輯的損失比你想得還要大！ 一般人的邏輯思考障礙： 被反問「為什麼？」時，常不知道如何應對。 不擅長在眾人面前說話。 雖然有很多點子，卻難以具體實行。 遇到突如其來的工作分派或調動，常不知如何是好。 有選擇障礙，陷入兩種選項腦袋轉不出去。 周遭人常不理解你想表達的重點。 做事常抱佛腳，沒有效率。 你可以這麼做： 說話 在同個話題上找脈絡，繼續銜接。 說話避免批評與評論，直接說出替代方案。 多說不如多聽，可以在對方身上收集情報。 發言前將資訊簡化成三個重點。 思考 善用MECE找出整理狀況。 用演譯法帶出佐證，導出主張。 區別事實與推測，打破先入為主的狀況。 心中隨時抱持疑問，常問「為什麼？」 書寫 寫文章的重點在設目次。 用邏輯金三角確立傳達主張。 寫文章前，用一句話敘述出來。 用歸納法做簡報，易能說服對方。 & 本書不但網羅了大部分的邏輯思考方法，還解說了將邏輯運用在思考、書寫與談話上的技巧，從水平思考到垂直思考，從邏輯金三角到消去法、歸納法、演繹法等運用，只要學會了這些方法，不論職場或日常生活都必定能夠派上用場。 &
