【電子書】精準解答:突破搜尋盲點,解決90%人生難題的思維能力
未來,你必須獨當一面,或者連接一切! 曾與李開復、宋鴻兵、陳志武、羅振宇知名作者一同打造百萬暢銷書的金牌推手, 帶著十多年的內容創作與企業管理經驗,幫助讀者找到社群時代的個體生存法則。 社群時代,個體生存必備的跨界思維, 人生中90%的問題,早就被人回答過,你只要連接答案就好! 許多人遇到問題的第一個反應就是上網GOOGLE,但同時也面臨無從搜尋,或是無法辨識成千上萬的結果,到底什麼才是你想要的答案。 要成為解決問題高手、你需要連接各種資源,以搞定工作和生活中的難題,正因為資源有限,在職場中工作者的核心價值就在於是否能有效連接資源。 聰明的人不是知識淵博的人,而是知道用簡單、快捷、有效的辦法找到答案的人。要擁有解決問題的能力,你需要: 1.向內探索:比努力更難的,是看清自己的真正欲望 2.對症下藥:找到真問題,排除假議題 3.結果導向:面對眾多選項,克服選擇障礙 曾與李開復、宋鴻兵、陳志武、羅振宇一同打造百萬暢銷書的推手,帶著十多年的內容創作與企業管理經驗,幫助讀者找到社群時代的個體生存法則。 新時代的工作邏輯改變,職場工作者的心智也要全面升級。不需超時工作、成為天才或靠運氣,精準搜尋、連接解答,將讓你脫穎而出。
【電子書】零秒反應力:逆轉腦中一片空白,臨場應對不慌張!
○面對提問,你會當場愣住,還是能應對自如? ○在會議上被點名發表意見時,腦中突然一片空白? ○明明已預習要發表的內容, 一上臺卻總是忘光光, 愈緊張就愈說不出話來? & 思考方式與態度,決定一個人的溝通高度。 & 戰勝發愣尷尬,輕鬆講對話,不靠運氣或神蹟, 是靠鍛鍊出來的瞬間應對力!& & 本書作者於麥肯錫顧問公司工作十數年,實戰經歷豐富。 & 書中以其豐富經驗傾囊傳授40個訣竅, 全面訓練思考力、整理力、臨場應對力, 面對臨場發問,一開口就讓對方猛點頭! & 透過訣竅持續不斷自我訓練, 讓您有深度底蘊、想得透徹,在關鍵問答切中要點, 零秒反應,一開口就直傳觀點,展現高效表達力。 ○讓臨場應對力提升100%的關鍵○ ‧養成深入思考的習慣& ‧1枝筆、1張A4紙、1個主題、1分鐘,速寫兩三行筆記,每天鍛鍊思考力 ‧常與他人對話,習慣他人提問,激發自己的瞬間應對能力 ‧把握各種機會發表意見,「將發言重點控制在3項」 ‧先講結論,並抓住對方問題的重點 ‧習慣「假設思考」,隨時做好他人可能提問的心理準備 ‧持續提升工作速度,讓自己更從容、更有自信 ‧對任何問題,不論大小、深淺,都要能提出自己的看法&& ‧凡事預做功課,就可以直覺地立刻回答問題 &
【電子書】談判是無限賽局:上千企業指定名師教你創造長久利益的123法則
兩岸最知名的重量級教練,最接地氣、乾貨滿滿的談判書! 在無法一次定輸贏的職場、人際、人生中,帶你打出好牌, 談出好業績,維持好關係! & [特別附錄]隨身必備ABC談判架構工具表 & 想要升職加薪怎麼談? 想讓老闆認同我的報告,該如何表達? 對方就是不願讓步,我又沒空間了,該怎麼繼續磋商? 同事處處挑毛病,為反對而反對,我該怎麼辦? 業務部門接下大單,如何讓研發或生產單位願意配合? & 談判最怕的不是輸,而是擔心對方不爽,走下談判桌。 所以,千萬不要只急著談成交易、急著說服對方、急著想要贏! 談判雙贏不是神話,也並非靠妥協與退讓換來的, 活用本書的「實戰布局」「實用工具」「實況問答」,讓你在無止境的人生談判賽局中勝出! & ◤獨創超實用工具,讓你見招拆招◤ 「談判一二三架構」,帶你設密碼、調頻道、開天線、解bug、控音量、鋪軌道、查結構 ◎一個認識:認識「關係的經營」比輸贏更重要 ◎二種風格:熟悉運用「個人溝通風格」與「溝通回應風格」 ◎三項要件:預擬ABC談判架構工具表,讓談判不失焦 & 由兩岸上千企業指定的談判名師李思恩,手把手傳授你基礎談判心法和各種實用工具,針對不同對象剖析四大溝通風格,各個擊破。加上實戰案例,帶你了解職場談判原則,創造無限利益,打造雙贏的永續關係! & 千家企業指定名師,陪你走出談判的一片天 & ‧「三要三不」原則: 一要提問找原因;二要同理找難點;三要引導入對策。 一不一開口就建議;二不貶低原本喜好;三不語出威脅恐嚇。 & ‧練習以「體恤型」「探索型」的溝通方式,避免「批判型」回應 ○ 我能夠理解/體會/想像你現在的……心情(感受) ○ 換做是我,我也會跟你有同樣的……心情(感受) ○ 為什麼……? ○ 如何……? ○ 你認為…… ○ 你覺得…… X 你總是(常常、每次)都…… X 你一定又…… X 我認為…… X 我覺得……
【電子書】駭客思維:抓出生活中的不合理,優化你的人生
★麻省理工學院出版社「有力觀點」(Strong Ideas)系列年度重點書 ★倫敦政經學院書評、《出版人週刊》《泰晤士高等教育週刊》《澳洲金融評論》等媒體好評連連! ★娜塔.舒爾(人類學家)、丹尼.奧布蘭恩(作家暨數位行動者)、諾姆.寇恩(作家)、萬維綱(科學作家、得到app《精英日課》專欄作家)、侯智薰(生活黑客教練、《雷蒙三十》創辦人)、鄭緯筌(Vista寫作計畫主理人) 邀請你一起擁抱駭客思維! & 就是現在! 突破限制、改善現狀、升級你的人生程式! 自我完善的最佳工具──駭客思維 & 生活駭客,是一群充滿熱情、專注解決複雜問題、堅決自我完善的創意階層! 生活駭客,是一群敢於嘗試,懂得另闢蹊徑,企圖優化一切的人! & 說不定,你早就是個稱職的生活駭客而不自知? □ 應用各種整理術清理多餘物品,讓居家環境整齊舒適。 □ 配戴智慧手環或透過app追蹤體溫、心率、脈搏、走路的步數。 □ 為了健康,減醣、減脂或服用營養補充品。 □ 為了提升效能而使用某種工作術,例如番茄鐘工作法。 □ 找出更有效、更適合的方法,增進與他人的溝通。 □ 擁抱許多讓身心靈更平靜安詳的建議,並身體力行。 & 生活駭客四大特色: 一、個人主義:自己的事自己決定 二、崇尚理性:重視原理和技術 三、重視系統:試圖找出更好的規則 四、熱衷嘗試:不斷尋找優化的可以 & 只要掌握駭客思維,就能成為創造未來的「生活駭客」! & 「如果○○的話,就可以解決/改善□□的問題」是「駭客思維」最具體而微的描述。不論是否精通電腦或資訊系統,只要將駭客思維運用於生活各層面、熱衷於自我完善,並樂於分享的人,都能稱為「生活駭客」。 & 本書從「駭客」的原意出發,帶領讀者在了解之餘,也激起更多好奇,並一同反思在強調個人的數位時代,如何與世界這個巨大的系統更和諧地共存。
【電子書】金蘋果在銀網子裡:信任崩解年代的精準說服
互貼標籤,互揭瘡疤的年代;對立仇視與衝突不斷,信任如何重建? 一句話說的合宜,就如金蘋果落在銀網子裡! 用人格、邏輯、情感去說服激勵,就從「金蘋果思維」開始! ●地球暖化危機的反撲,讓冰層裡凍結的細菌或病毒釋放出來,人類的免疫系統恐怕無法抵抗。 ●長時間居家隔離,帶來的人際疏離與生存恐懼…… SARS至今相隔十八年之後,醫學科技雖更加進步,但人們對於未知病毒的恐慌似乎更勝當年? 是媒體、網路散布的訊息,讓人們感到沒有盼望的世界末日恐慌?還是我們已經耽溺於安逸舒適的物質享樂,只能束手就擒? 無法說服自己面對「無形」病毒戰爭的入侵,是各國政府的防疫措施與作為無法深得民心?還是人們只會謾罵指責卻不感恩知足呢? 思維若不翻轉,那麼「打垮我們的不是病毒,而是缺乏同理心」。 人類急需同理關懷、將心比心,讓愛心蔓延的速度超越病毒擴散,方可重建疫情下與疫情後的新生活節律。
【電子書】提問力,決定你的財富潛力
★會提問的人,老闆賞識;不會問的人,努力被無視。 好問題讓你身價大漲,壞問題拖著你原地踏步! ★專訪過全球上百位科技巨擘和企業領袖的朱楚文, 將多年訪談功力提煉成「價值提問力」, 幫助你問出自己的職場價值,輕鬆晉升新富族! & 你的職場價值,從問對問題開始! & 不會問、不敢問、問不好、怕問錯? 好不容易輪到你表現,難道只能問得平庸、被人無視? 口才不好沒關係,提問有公式,讓你先問清楚再做事! 從現在開始不再做白工,問一個好問題,為自己加值,開啟你職涯無限可能! & 朱楚文從自身播報新聞與主持採訪的多年功力,歸納出價值提問的公式與技巧,教你定義問題、擬定精準策略,幫助你有效問出方向、目標,問一個讓人印象深刻的好問題,就能快速提升個人職場身價。 她更從職涯經驗分享,會提問不僅是種無形的能力價值,也能為你帶來有形的金錢價值──她就是藉由提問力,從主播的單一身分,跨界出作家/主持人/顧問/導演/講師等斜槓角色,收入變得比主播時期更多元豐富。期許這項能力能幫助更多人成為「新富族」,和她一起邁向財富自由之路。 & ‧會提問的人vs.不會提問的人,差在哪裡? →原來會問問題,能讓身價大漲!知名投資大師羅傑斯、新興市場教父墨比爾斯都是提問高手。 & ‧什麼是好問題?什麼是壞問題?提問有公式! →LIRA原則:啟發、連結、邏輯、適切,讓你問得有sense。 & ‧什麼是無效提問?如何才能問出你的職場價值? →5大提問步驟 + 4大提問價值,讓老闆看見你、客戶記得你、同事喜歡你。 & ‧如何事先做好準備,讓提問事半功倍? →除了問出口的問題,你的音高、語速、斷句、肢體語言,都能事先多做練習,為突如其來的發言場合做足準備。
【電子書】史丹佛人際動力學:連開50年的課,教你好關係從真情流露開始
當前世界最需要的軟實力! 史丹佛大學半世紀以來最熱門的傳奇課程! 商學院生、矽谷執行長、公司創辦人與投資人搶修、 一席難求的高階實戰工作坊,學費高達50萬元! & 後座力強大的人際動力學, 直搗人際關係的脆弱、分歧與衝突環節, 帶領你活出自我的同時,還能與人建立「超凡關係」,發揮影響力。 & ★橋水基金創辦人瑞‧達利歐:大衛和凱蘿是幫助大家活出成功人生的大師。 ★領英共同創辦人里德‧霍夫曼:這是能帶來專業成功和個人成就感的指南。 ★前美國國務院政策規畫長安瑪麗‧史勞特:這本書是珍寶。 & 「這堂課在十年後拯救了我的婚姻。」 「上這堂課有個副作用,就是我真的變成更有力的領導人了。」 「因為這堂課,我知道自己成為更好的家長了。」 「我知道去任何一間頂尖商學院,都能學到怎麼當一個更好的經理人和領導人。但我也相信如果來史丹佛念書,尤其是修了這堂課後,我會成為更好的人。」 & 史丹佛商學院授課講師陣容堅強,包括諾貝爾得主、矽谷新創紅人、《財星》500大企業執行長……但最受歡迎的一堂課,竟是一門講師資歷並未特別顯赫的「人際動力學」。校方50年來也持續投入資源開課,只因它是當前世界最需要的軟實力。 這堂被暱稱為「真情流露」(touchy-feely)的人際關係課,歷屆修課的學生無一例外都認同:「這是畢生最難忘的課!」熱議程度連美國《今日秀》《紐約時報》和《華爾街日報》都做過專題報導。 本書作者是真情流露課的開發者大衛‧布雷弗德,以及課程講師凱蘿‧羅賓,全書濃縮60小時課程精華,貫穿人際關係中的各種棘手時刻,以獨到的見解教你如何能保有真我、展現脆弱、用建設性的方法處理衝突,與人建立穩固的「超凡關係」。
【電子書】下個10000小時,你打算怎樣過?
105家企業HR閱讀後,一致強烈推薦! 網路瘋傳!轉發破百萬的人生規劃理念 微博、知乎超過300000忠實粉絲鼎力支持! ●為什麼你總是抱怨時間不夠? ●為什麼你總是抱怨運氣不佳? ●為什麼你總是害怕自己來不及? ●為什麼你總是感到看不清方向? 《下個10000小時,你打算怎樣過?》 ──送給所有輸了起點的年輕人! 我們都走過同樣的路,受過同樣的苦,時而迷茫,時而徬徨。 但是無論別人怎樣看你,你都要看重自己。你缺的未必是能力,未必是運氣,而是真正對自己人生的思考和規劃。 這本書將教會你一些方法,與你分享一些過來人的經歷,讓你能夠在短時間內忘記現實的疼痛,重新鼓足勇氣去為自己理想的生活和生活的理想而奮鬥。 成功,其實不像你想像得那麼難,但是你缺乏那股勁,你不懂得聰明的管理自己,你就會逐漸失去勇氣。 加油吧,這是一本能讓你靜下心來仔細閱讀的書,值得一看! 終其一生,很多人都沒能過上自己喜歡的生活,選擇了碌碌無為地老去。為什麼?為什麼有的人條件差,卻混得比你好?因為你遠沒有自己想像中的那麼努力,因為你做夢的時候,他們在努力,而奇蹟只是努力的另一個名字。 從當前年輕人所關注的人生問題講起,介紹了10000小時天才理論,然後從時間管理、意志力與自控力、資源管理、情緒管理等四個方面介紹如何進行自己的10000小時訓練。 本書將會指導你重新規劃你的時間和人生,讓你在短的時間獲得成功所需要的正能量,並告訴你一些好的方法,幫助你告別平庸,走向成功。
【電子書】圖解 邏輯思考全書:職場必備一生受用!深度思考、清楚表達,解決問題的思維與應用
日本全能邏輯圖解大師精選! 職場全方位運用! 簡報、交涉、企劃、思考、口語、寫作,都在本書中! 好評推薦 陳國欽 太毅國際 顧問暨講師|張國洋 大人學共同創辦人|劉恭甫 創新管理實戰研究中心 執行長 ──按姓氏筆劃序 拓展思考的深度與廣度‧主張或提案更具說服力‧文章敘事清晰明確 解決複雜且無法回答問題的最佳工具──邏輯思考! 三十年經營管理顧問大師西村克己,完整蒐羅了所有與邏輯思考相關的精華內容,除了介紹主要的邏輯思考方式,如:MECE原則、邏輯樹和金字塔結構等元素外,為了讓讀者能夠即刻「運用」,本書也萃取出交涉時必須具備的心態、企劃書的寫作雛型等實用性強的內容。 本書不只能在商場上運用,同時也能將自己的大腦確實整理一番,「想做的事情」也會更加明確地浮現出來。
【電子書】成功人士的思考整理術
~這樣○,那樣╳~ 學習快速又高品質的思考方式&規劃流程技巧,大幅提高生產力! .面對主管交代的企畫書,完全想不出好創意 .會議中老是在發呆 .在小組討論時總是無法順利表達自己的想法…… ──「思考整理術」可以幫助你脫離目前的困境! 所謂「思考整理」,指的是開始經手某項事物之前,先整理好觀念、思考方式和規劃流程。 只要養成這種習慣,便能在不知不覺間減少和工作硬碰硬的情況,同時還能明顯提升工作效率和品質。 不過,思考整理方式有百百種,只用一種自己熟悉的思考方式應付所有情況是行不通的。 比如說,不能因為自己擅長邏輯思考,而在一場腦力激盪大會上不斷以邏輯觀點來檢視獨特的創意發想。 根據情況,選擇「最適合你」、「最適合目前工作」的方法才是成功關鍵。 本書將以○╳具體範例,為大家介紹將思考整理培養成習慣的訣竅! 【被迫在資訊不足的情況下進行判斷時】 →提出假說後採取行動(○) →堅持到蒐集足夠資訊後才採取行動(╳) 【說明資料時】 →依照對方的理解程度調整說話內容(○) →照著資料一字不漏地念出來(╳) 【關於會議中議題的進展】 →事先確認計畫中的議題進展後再進行討論(○) →一直討論到目前的議題有所結論為止(╳) 本書第1章會說明提升工作效率所需的基本思考整理。接下來的第2章至第5章中,則會依照職場上的各種日常業務,分別為大家彙整最合適的思考方式與工作進展方式。 確實養成思考整理的習慣,並依照不同場合靈活運用, 你的工作表現將會有180度大轉變! 本書特色 ◎蒐集資料、簡報發表、會議、解決問題⋯⋯透過「具體情境」介紹可以現學現用的思考整理術。 ◎帶領讀者找到真正「適合自己」、「適合這項工作」的思考方式,而非單純介紹思考工具。 ◎以一看就懂的○╳形式,點出將思考整理養成習慣的重點,以及常見的錯誤範例。
【電子書】拆解心智圖的技術:讓思考與創意快速輸出的27個練習
***掌握一套心智圖法流程,突破問題解決的思考瓶頸!*** 「來自數百梯心智圖課程教學經驗淬鍊、TBLI博贊心智圖全球認證培訓師親授」 暢銷書《拆解問題的技術》、《拆解考試的技術》作者,趙胤丞老師的心智圖法完全解析 ***大腦常常打結的你,最需要一套心智圖法 腦袋總是卡關的人,利用心智圖快速產出好想法 任務總是理不清的人,利用心智圖拆解行動流程 學習總是記不住的人,利用心智圖強化大腦記憶 人生找不到方向的人,利用心智圖畫出夢想道路 ***手把手的思考演練: 本書不只教你用心智圖工具,更提供你不同思考模板,帶你「演練」專案、會議、簡報、時間管理、考試學習、職涯規劃等不同案例的拆解步驟。 @紙上案例步驟圖解,搭配線上影片解說! @書內包含近一小時線上影片課程連結,手把手幫你真正學會 @近千元影片課程,免費隨書放送,雙重學習不加價! ***不是教你畫圖技巧,而是拆解出背後思考技巧: 不是要教你畫出漂亮但無用的心智圖,不是花俏但你做不到的心智圖創作教學! 而是要教你運用心智圖來拆解思考、激發創意,幫助腦袋總是卡關的人,從此找到快速產出想法的技巧。 從實際的職場案例、學習案例、職涯案例出發,一步一步拆解心智圖思考方法的關鍵步驟,幫助你解決人生的真實思考難題。 ***這本書為什麼和其他心智圖的書籍不一樣? 思考力,是人生最關鍵能力 心智圖,是提升思考力關鍵工具 心智圖的書籍在市面上很多,這本書的核心特色是要教讀者「思考的技巧」,怎麼把大腦中模糊的想法、點子、隱藏的靈感,透過心智圖這樣的工具,變成具體可見的內容。 很多人其實誤以為心智圖是要畫出漂亮的流程圖,或者空有心智圖的工具,但不知道怎麼把大腦中的想法倒出來。 所以這本書要探究這個思考的技術,幫助你利用心智圖:「讓大腦中模糊的想法,變成清晰可見、具體有用的地圖」。
【電子書】為什麼越重要的事越不想做:51種克服拖延與分心,打造超級自控力的訓練計畫
51 Ways to Master Self-Control 拖延不是因為懶惰,而是想要逃避! 有意識的提高「自控力」, 就算面對時間壓力、困難工作, 也能積極面對,高效完成任務! 全球成功人士都擁有的「自控力」, 只要掌握方法,普通人也可以告別拖延,擁有高效率! STEP1 環境打造 從斷捨離雜物、到朋友圈的篩選,以及自己內在情緒的整頓,由裡而外,打造出積極明亮的氛圍。 STEP2 目標制定 用SMART原則制定明確、可實現的目標,訂定截止日期,安排每日進度,每天踏實地往前邁進。 STEP3 加強行動力 別因為過分擔憂而裹足不前,能今天完成的事不要拖到明天。在實踐的過程中不斷發掘樂趣,能讓你保持動力,克服三分鐘熱度 STEP4 時間管理 四象限分配工作輕重緩急;二八法則完成關鍵任務;番茄鐘幫助勞逸結合、提高效率…… 活用時間管理技巧,完成工作、實現目標。 STEP5 不要逃避 拖延是因為對事情沒把握、得失心太重,這時候跟自己說先「做做看」吧,不求完美、敢於平凡,會讓你有勇氣試錯。 STEP6 跳脫思維 改變固化的思考模式,跳脫舒適圈,在嘗試之前先別設限;若是外在因素無法改變,那就從自身找突破口。 STEP7 用自律獲得自由 把自己想像成一個不拖延的人;利用獎懲機制改變行為,懈怠時自我激勵,有意識地訓練自己成為自律者,才能擁有從容自由的人生! 【關於本書】 拖延的人往往是焦慮的,對要做的事有不確定感和難以控制感,因而才會拖延。與拖延截然相反的是自控──即自我控制的能力,指一個人掌控自身衝動、感情、欲望的能力。本書從「環境、目標、行動、時間、思維」等各種面相,統整了51種可以在生活中實踐,提高自控力的具體方法。幫助你用自控重整懶散混亂的生活,掌握當下、規劃未來,擁有更高生產力與更良好的生活品質。
【電子書】讓你說話更有趣的40個技巧:日本說話大師教你這樣說,克服緊張害羞,報告、提案、閒聊都能一開口就具有感染力!
★日本說話大師暢銷30萬冊經典之實踐版★ 說話有趣不是講笑話, 而是營造輕鬆氣氛,讓對方覺得跟你聊天真有趣! & 只要調整原本就會的說話技巧, 就能煥然一新,成為大家眼中有趣的人! & 日本公認最有趣說話專家親身傳授, 8個說話基本技巧、5個非言語表達方式, 加上22個即戰即用的說話法, 讓你說話有趣、更有魅力,完美應付各種公開場合! & 有趣的說話技巧,強調的是「思考的方式」並且「考慮對方的立場」, 讓談話進行得輕鬆愉快,只要對方放鬆心情,自然覺得跟你說話很有趣。 & 本書為2002年出版之《說話更有趣的技巧》的修訂版, 以作者暢銷70刷、影響超過30萬人的第一本著作《打造有趣說話技巧的書》為基礎, 並增加許多「說話技巧」的具體訓練方法,堪稱是《打造有趣說話技巧的書》實踐版! & 從呼吸、動作舉止、眼神接觸,到敘述方法、內容主題、順序安排等, 不管是在職場、聚會、演講或是家庭,透過40個技巧, 徹底解說跟任何人都能順暢進行對話的實踐技巧! & ◎調整原本就會的8個說話技巧,就能說得更有趣 ‧說話之前,已經先和大家打招呼,但聽眾的反應還是意興闌珊,因為打招呼的方法錯了! ‧正式說話時,草率地說出自己的名字,反而會讓聽眾因為還沒做好心理準備,聽不進去你說的話! ‧結束時說出:「雖然我沒有說得很好……」,一切的談話內容就會前功盡棄! & 從一開始的打招呼、自我介紹、舉止服儀、說話表情、與聽眾的距離等, 只要稍微調整平時就知道的8個技巧,就能為每一次的談話做好萬全的準備。 & 【案例】在公開場合講話,如何說得有趣不尷尬? 突然被邀請上台演講致詞時,總是無法炒熱場面、或是說話時總是緊張得心臟狂跳, 無法跟人順暢對話……靜默的場面讓人覺得尷尬又崩潰,怎麼辦? 這時,就要用「三明治法」──用問候語開始、以問候語收尾。 ‧STEP 1 以問候開場 ‧STEP 2 報出自己的全名 ‧STEP 3 演講內容 ‧STEP 4 再次報上自己的名字 ‧STEP 5 用問候語做結束 & ◎擅用5個非語言表達方式,為你的趣味度加分 ‧學會「腹式呼吸」,就能抓住說話時,該在那裡吸氣、換氣,減少「欸」、「那個」等口頭禪。 ‧對每個人進行三秒左右的眼神接觸,並以句子為區隔,改變視線對象,聽眾會覺得有被講者關心。 ‧用「烏鴉訓練法」練習發出清楚、響亮的聲音,就會讓聽眾對你的內容洗耳恭聽。 & 讓人覺得「談話內容真有趣」的人,不是擁有很多幽默的梗,或演講結構很高明, 而是他們掌握了「不管什麼內容,都能引起聽眾興趣」的技術, 對他們而言,眼神、呼吸,發聲,都能夠吸引聽眾的興趣。 ◎掌握22個實用技巧,讓別人稱讚你「超有趣!」 ‧聊天時不需要一直講,要不時保持「沉默」,才能掌握對方的反應,做出正確回應。 ‧分享失敗的經驗談,可從聽眾那裡獲得笑聲、共鳴感、安心感。 ‧談到份量、大小、速度等概念時,多使用數字,就能獲得很好的效果。 ‧利用諺語或格言,將整場演講內容串聯起來,讓聽眾留下深刻印象。 & 想讓人覺得「談話真有趣」,不是擁有許多話題,而是能夠不管講什麼內容,都引起聽者興趣的技術。 就算是很平常的話題,但只要掌握聽眾的身分角色、確認談話的目的,就能引起聽眾的興趣。 & 【案例】朋友覺得你說話無聊?一聽就想睡? ‧甲遇到了主辦者、乙也遇到了主辦者…… →用並列的方式來強調內容,就能夠輕鬆為不同聽眾,打造出適合的談話流程。 ‧他的個性就像「方向盤」一樣,從容自在、能靈活應變、順暢進行。 →擅用「比喻」更新聽眾對原有事物的既有印象,使他們耳朵為之一亮! & ◎又有趣又能「打動他人」的5種說話方式 ‧仔細聽對方說話的內容,才知道他想聽到什麼內容,這是打動對方的第一祕訣。 ‧推薦商品時拿出實際物品,透過表情、手勢等,「秀出結果」,確實抓住對方內心。 & 談話,有時是在和對方交換想法,並希望對方按照你的想法跟計畫去行動。 但有的人聽完依然無動於衷,這時就要掌握好「使別人動起來」的說話方式,讓他產生動力。 & ◎專家的私房說話技巧大公開 說話專家到底都如何準備並進行演講或談話內容呢? 作者完整公開自己在預備演講內容的心路歷程, 一步一步帶領讀者走過確認聽眾型態、尋出演講題材、掌握整場氣氛、預備鏗鏘有力的結語等過程! & 本書特色 & ★40個具體與詳盡的說話技巧解說,讓讀者充分掌握基本原則與方法。 ★搭配簡明易懂的圖表說明,讓讀者能夠更快速地吸收重點、清楚練習。 ★除了「說」,也要同步加強「傾聽」技巧,這就是打動對方最大祕訣。 ★特別收錄作者於研討會的演講經驗,一窺說話專家在後台的準備過程! ★附有「說話技巧檢查表」,彙整說話技巧的精華項目,邊檢查邊練習! &
【電子書】麻煩主管,請不要再找我碴!:說服、超前、力推、換位、跳脫,用五招「出色溝通」管理你的頂頭上司
有看有保佑,員工必備! 一本讓頂頭上司從此不再找你麻煩的必備大補帖! 你的主管總是沒有原則,老愛朝令夕改嗎? 你覺得自己做牛做馬績效達標,但要求加薪加職卻總是輪不到你嗎? 只要搞懂主管的類型,善用書中的觀察與溝通方式,見招拆招,就能讓你從職場的深淵中一躍而起! 用對招術,過關斬將,一路順暢。 本書翻開前警語 人沒有十全十美,我們要找的不是完美的主管,而是能順利工作的應對方式,才不會讓職場工作者每天都在忍耐中度過。 狀況:如何得到主管的支援? 使用招術:說服,少報憂、多報喜 狀況:報告總是一再被修改,連標點符號也有意見? 使用招術:超前,提出想法、整合觀點、超前檢查 狀況:請示主管時,總回應要再請示高層怎麼辦? 使用招術:力推,魚幫水水幫魚 狀況:主管有私心要如何取得資源? 使用招術:換位,貼近邊緣的言談 狀況:討厭主管,該怎麼與他共事呢? 使用招術:跳脫,要尊敬、勿互鬥 書中還有更多的教戰守則、職場攻防,企業指定頻率最高的溝通力講師卡姊傾囊相授,一次教你成為拳拳到位的職場武林高手!
【電子書】刪到只剩二十字:用一個強而有力的訊息打動對方,寫文案和說話都用得到的高概念溝通術
邏輯思考 X 說故事 一寫就中、說完即售 助你成功的高概念溝通術 & 從寫文案、做簡報到上台說話, 我們經常需要寫字或說話。 但是,為什麼總是無法打動目標對象(讀者、聽眾、消費者)? & 一本書,告訴我們如何善用邏輯思考抓出重點, 只用二十字傳達最重要的訊息, 七秒吸睛、三十秒擄獲人心, 讓目標對象立刻下單、採取行動! & 在自媒體當道的時代,大家都在搶注意力,究竟要如何勝出? 經常寫貼文、做簡報、上台說話或是拍攝影片,太正經沒人看、沒人聽,太幽默又會冒犯別人,到底怎樣的內容才能吸引目標對象採取行動(訂閱、下單……)?& 本書作者利普舒茲信元夏代是日本最當紅的文案顧問,也是演講教練。她指出,文案、簡報或演講,一字一句都是和他人交流的開端,具有改變人生的力量,必須勇敢刪字才能擁有這股力量。 作者提醒我們,善用邏輯思考說故事,將重要的訊息精簡到二十字以內,才是促成目標對象採取行動的關鍵。 善用邏輯思考說故事的三步驟包括: & ●步驟一:從目標對象的角度整理資訊 目標對象是誰?為什麼是由你來說明?你希望目標對象看過或聽過之後,採取什麼行動? & ●步驟二:確認傳遞什麼訊息給目標對象 為何你能如此主張?所以結論是什麼? & ●步驟三:該如何抓住目標對象的心 善用說故事的力量,在七秒內吸睛、三十秒內擄獲人心。 & 本書提供故事編排、彩排、正式上場三階段檢查表,讓你輕鬆學會用邏輯思考說故事。 & 從文案、簡報到演講,重要訊息只要二十字,現在就鼓起勇氣,刪除贅字吧!
【電子書】不耍廢!開外掛的自我提升手冊
人的一生可能燃燒,也可能腐朽。我不能腐朽,我願意燃燒起來。──奧斯特洛夫斯基如果你沒有繼承萬貫家財,如果你不是名門貴族之後,那麼你必須自強自立,因為生活既美好又殘酷。你為什麼自卑?你沒有任何理由自卑!一切從今天開始,過往的一切不是自卑的理由。相信自己,未來掌握在自己手中。你想成為什麼樣的人,就能成為什麼樣的人。每個人心中都應該有一個明確的目標,因為只有在確定了人生的發展方向之後,才有前進的動力。請為自己設計一個人生規劃,並為美好的未來描繪一幅絢麗的藍圖!這本《不耍癈!開外掛的自我提升手冊》就是你邁向精英之路的起點。像精英一樣思考,學習他們的經驗與能力,塑造完美的自己。
【電子書】領導者的溝通藝術:開口就能說動人
本書特色 & 開口就能說動人 & 每個領導者在工作之中都無時無刻不面臨著機遇與挑戰、困難與希望。作為領導者,你如何說服與你的觀點不一致的人?如何批評或讚美你的下屬?當危機發生時,你該怎麼迎接暴風驟雨?面對媒體,你需要具備什麼樣的發言技巧……可見,口才對於領導者尤為重要。一位領導者要做好管理工作,需要具備好的口才,掌握各種溝通藝術。 & 編輯推薦 & 溝通是一種看似普通的行為,但是你千萬不能小看這個普通的行為,它在生活和工作中至關重要。 & 本書以溝通為主題,詳細介紹了針對不同場合、不同情況的溝通技巧,內容豐富,有針對性地為讀者提出建議,即作為一個領導幹部,在不同的場合該怎樣拿捏好說話的分寸,把話說好、說全,說得恰當得體,相信會讓讀者的口才與見識上升到一個新的層次,與他人的交流更加順暢,為其在精彩時刻錦上添花。&& &
【電子書】量子習慣力:輕鬆改變習慣A,自然改變命運B
好習慣救你命& 壞習慣要你命 養成好習慣一點都不費力,只要懂得讓潛意識輕鬆替你工作 原書名: 好習慣不用刻意練習 每次輕鬆提前1秒鐘剎車,可以增加28公尺的生命距離,10次之後你就是安全駕駛。 每次遇事給自己1分鐘靜思,可以避免釀成大錯的遺憾,10次之後你就是決策大師。 &&&&&&&&&&&& & 很多人對習慣養成的誤解: 一、是需要堅強的意志才能實現; 二、是會給人帶來負擔; 三、是覺得只有特定的人才會具備習慣。 習慣不是只有特定表現,才會影響新習慣的養成。其實拋開誤解,習慣有以下三個表現: (1)&& &在無意識下進行: 習慣都是在無意識下進行的,比如你每天早上起來先洗臉再刷牙,這些雞毛蒜皮的小事,可能使你在無意識的情況下形成了某一種規律。 (2)&& &無壓力和負擔: 因為是在無意識的情況下進行的,你不需要強迫自己去做這件事情,所以你的壓力和負擔就會比較小。 (3)&& &誰都可以進行: 不是說習慣越多,你的習慣力就越強,其實,就算每天堅持睡前看兩頁書也是一種習慣力,所以不論男女老少都可以進行。 習慣力乍看下很像習慣,但其實二者有一定的區別。一旦你瞭解了習慣力對於生活和工作的影響後,如何培養習慣力就成了重要的問題。 讓潛意識輕鬆替你工作: 習慣是一種潛在意識 習慣是在長時間裡逐漸養成、一時不容易改變的行為、傾向或者社會風尚,而這些習慣其實是從我們的潛意識裡培養出來的,它無聲無息,等到形成了習慣之後你才會發現—原來自己有這樣的習慣,所以習慣其實是一種潛意識。接下來,我們舉個簡單的例子來說明一下「意識論」: 小廣因為非常怕狗,所以不論是看到狗還是聽到狗的叫聲都會渾身顫抖、感到害怕;而小步則不同,她不但不怕狗,反而很喜歡和狗玩耍。 當兩人經過某地同時聽見狗的叫聲時,小廣下意識的表現就是害怕得撒腿就跑,即使只是一條體積很小且很溫順的寵物狗;而小步則不同,聽到狗叫聲的同時,她就開始尋找聲音的來源,想找到這條正在叫的小狗。 因為「怕狗」在小廣的潛意識裡存在了,所以他聽到任何狗的聲音時就會習慣性地表現出逃跑的本能;而小步潛意識裡喜歡狗,所以在聽到狗的叫聲以後,她反而下意識地開始尋找聲音的來源。 直接改變命運的方程式 知識→觀念→行動力 →習慣→性格→命運 (正確的知識→改變錯誤觀念→讓正向興趣(愛好)為行動力 →自然好習慣→好優性格→改變命運) 思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運 案例:【提高腦力】用好習慣提高腦力的方法 誤區:一般人以為只有透過思維訓練才能提高腦力。 正確:通過運動可以直接提高腦力。 有氧運動: 尤其是有氧運動能夠促進多巴胺等有益成分,仔細回憶一下少年時期騎單車的感覺,風從耳邊呼嘯而過,是不是一種美好愉悅的體驗? 其實,產生這樣美好的情緒是因為運動時血液迴圈加速、大腦攝入了更多的氧氣,隨後分泌出了荷爾蒙「多巴胺」,讓我們的心胸開闊、精神愉快,所以才會有這種美好愉悅的感覺。有氧運動能提高幸福荷爾蒙—「血清素」和快樂荷爾蒙—「多巴胺」,有助於讓我們保持清楚的頭腦和良好的情緒。不僅如此,它還能使大腦的海馬體產生新的神經元,從而大大提高大腦開發的可能性。 現代人常常會以工作太忙、學習太累等藉口而不去運動,辦了健身卡也沒能堅持每天去,制訂了運動計畫也無法高效地去完成⋯⋯,如此種種不好的習慣,讓身體和大腦錯失了很多鍛煉的機會。 其實,培養自己的運動習慣是一件讓人樂在其中的事,日本作家村上春樹堅持長跑,而這為他的創作提供了不竭的源泉。所以不要再做「沙發上的馬鈴薯」了,帶上裝備跑起來,用運動去促進腦細胞的發育,讓不斷的刺激提高大腦對外界的反應能力,讓自己變得更加健康、快樂吧! 我們常說「生命在於運動」,可很多人還是比較喜歡宅在家裡或是整日滑手機,運動則是想起來就去,沒心情就不去,這是一種十分不健康的生活狀態。早有研究表明,運動不僅僅能強身健體,還有增長智力的作用,很多運動項目都對大腦具有很好的鍛煉效果。養成運動的習慣,可以促進腦細胞新生、開發智慧。 小步酷愛運動,時常在工作之餘一個人去健身房鍛煉身體,這讓她在工作中思維敏捷,並具有很好的抗壓能力;而小廣由於常年疏於運動,身材日益肥胖,在工作中的反應能力也沒有小步那麼快。 其實,不同的運動有著不同的效果,舞蹈會增強平衡能力 ; 搏擊會鍛煉大腦的觀 察力、思維的活躍度⋯⋯。不管是何種運動,都會讓你在進行的過程中,讓自我實現的需要變得強烈,使克服困難的意志和取勝的信念更為堅定。因此,養成運動的習慣,不僅能讓身體變得輕盈有力,更重要的是可以讓充分的氧氣供應大腦血液,大大增強你的思考能力,鍛煉你的意志& 。 總是宅在家裡玩遊戲不是一個很好的習慣,適當的體育鍛煉也能夠開發智慧。 本書教你如何輕鬆不費力養成好習慣「輕鬆改變習慣A,自然改寫命運B」在極短的時間裡改變命運,重新改寫自己的人生,做一個充滿自信,且具有深厚實力的未來人。
【電子書】做對四件事,成為商業溝通高手
紛擾中掌握溝通訣竅,在商業環境下無往不利 如何在不同的場所中化解衝突和矛盾,實現順暢的有效溝通;只需掌握好四件事情:認識你的溝通對象、確認對方聽得到也聽得懂,且付諸行動,你也能說服立場不同的人。 從家庭親人一直到生活周遭,朋友、同事、主管、客戶……,人與人之間自然而然存在著許許多多溝通的問題。 隨著溝通時代的來臨,學習溝通技巧,能夠讓我們每一個人都具有影響力,這樣才能夠順利開展各項工作。 在商業框架下,商業溝通的真正目標是讓被溝通對象對於溝通訊息、溝通目的有正確的認識和理解,然後做出對雙方都有利的決定和行動。 1.認識你的溝通對象「利益相關者」 2.有效溝通第一步:聽得到 3.有效溝通第二步:聽得懂 4.有效溝通第三步:付諸行動 本書特色 透過實際案例,分析溝通祕訣,成為老闆解決問題的好夥伴! ◎本書不是直接告訴你怎麼說,而是透過實際案例分析,如一般我們生活周遭的熱門新聞事件為情境,加上作者處理過的案例,並以多年公關行業的經驗,分析溝通祕訣。 & ◎有鑑於近年來國內外有不少大企業倚靠公共政策專家增強溝通,處理品牌及業務危機,了解政策溝通的手法,不但有機會催生出經濟合作,也能讓企業避開風暴。 ◎以「溝通」本職技能出發,舉出實例將政策溝通技巧套用在商業溝通上,參得其中精髓,讓讀者不但不會成為職場上的Trouble maker,從此還能成為為老闆解決問題的好夥伴!
【電子書】槓桿人生一點通:除了努力更要借力,屬於渾沌時代的生存之道
正所謂「計畫趕不上變化」,小至個人,大至組織或企業,無時無刻不在面對各種突發變故,這個時刻……大家面對的都是同一個課題: & 創造價值? 誤觸地雷? & 我應該如何選擇下一個美好人生? & 本書不說「管理」,改談「生活」,從個人開始談到組織團隊, 如同「給我一個槓桿點,我就能撐起全世界」的原理: 用最少心力,換取最大產能,創造更多時間,讓你拿回人生的主導權! & 4大槓桿點,讓你我面對關鍵時刻,總能轉危為安 ●察覺─培養觀察能力並系統思考,一眼看穿他人心緒。 ●執行─設定目標並提出具體解決方案,即戰力一流。 ●溝通─善於溝通互動,隨時調整情緒不失控。 ●創新─從執行方案來對焦目標,完成創新展現。 & 善用上述槓桿點,避免陷入「危機漩渦」,培養思考分析能力,掌握情緒管理,既可創造客戶價值,也能享受個人成長的激勵與快樂!
【電子書】社會溝通:人人都需要的群體對話課
民粹主義、網民時代,如何群體對話?社會溝通? & 一對一、一對多,社會溝通的各種設計與模式如何設定? 當大趨勢迎面而來,虛擬世界對話成為常態, 它將如何改變我們的思考與行為? 本書從關係對位、接受美學、改變習慣、更具創意的核心, 幫助你有效進行「群體對話與溝通」。 & 有人提出,這個世界最大的市場是寂寞感,有人缺乏刺激、有人缺乏認同、有人缺乏超越自我的場景,因此,人人都想跟世界溝通,用溝通來解除寂寞。 & 這個世界並非都是喜歡對話的。我們在處理社會溝通,集體對話時,並不能假定對話是人人的需要,世界上要開啟某些人願意對話,遠比想像難多了! & 溝通,簡單講就是「你需要人家怎麼對待你,你就必須先好好對待人家,讓他可以對你有你預期的對待!」,因此,第一個概念是「對位」。 & 公眾對話,不僅限於個人的魅力,空間的魅力也很重要,空間成就場景,場景聚合人群,人群產生共鳴,共鳴成為力量。 & 企業更必須是社會溝通專業,所謂客戶導向、以客戶為出發點,就是用客戶的痛點來溝通自己的服務,使之有效滿足客戶解決痛點。 & 網路對話極為個人化,表面上是一對多溝通,實際上每個人感覺上都是一對一,不過網紅這邊必須要夠機敏,翻新話題。 & 用企業網路跟網民對話,顯得綁手綁腳,太過被動,實際上很難站上浪潮。任何人都有必要研究網紅行為學,吸取其在溝通上成功之處,快速學習,趕上潮流。 & 跟會溝通的人學習,是我們進步的動力,時時提醒自己,在難以溝通處用心以自己的狀態加上空間營造的智慧,是自己勇於塑造溝通好環境的象徵!你在人生中碰到哪些會溝通的人?看看他們怎麼面對困境及非理性時,如何溝通? & 你善於跟自己對話嗎?你盛裝自己的是愛、關懷、感到嗎?你夠味嗎?我們每天都在對話,不是跟自己,就是跟別人。跟別人對話,就是在經歷的優化。 & 從一對一、一對多,社會溝通的各種設計與模式,到迎面而來的大趨勢、不能忽略的虛擬世界的對話問題,以及它如何改變我們的思考與行為習性?本書一一提供關係對位、藝術思考、更具創意的對話方式,幫助你進行有效的「群體溝通」。 &
【電子書】設計思考改造世界
好設計如何打動人心?好想法如何實際執行? 設計思考以人為本、從需求出發、以創意解決難題。 善用設計思考不僅可以打造商品、改造組織,更可以改變你我的生活! ★設計界、教育界、企業管理者、行銷者都在討論的創意思考方式 ★暢銷十周年全新改版,增譯全新章節,思考設計的再設計 →( )請問以下何者為設計工作者可能經手的專案? (A)提升祕魯的教育體系效率,改善該國缺乏受教育勞動力的情況。 (B)升級美國選舉投票設備,優化投票流程並提升選民的投票意願。 (C)探討數據分析與演算法則,增進人工智慧在生活產品上的應用。 (D)重新思考與探索死亡的意義,創造富有意義與勵志的臨終經驗。 【答案:以上皆是】 →設計思考是一種思考方式 這本不是寫給設計師看的書,是為追求突破現有框架、不斷探索全新領域的每一個人所打造的藍圖。將設計思考這種以人為本、用創意解決難題的作法,帶進組織、產品、服務,以及最相關的日常生活中,為個人、社會整體和企業發掘新的解決方案。 →設計思考改造世界 設計思考的價值不只局限在創意產業。事實上,用設計思考來解決抽象問題時,往往能發揮強大功效,例如:提升顧客在旅館的經驗、鼓勵銀行客戶增加存款,或為公益廣告鋪陳感動人心的文本。應用範圍與議題也不斷擴大,從如何在開發中國家運送乾淨的飲水,到提升機場維安和小額貸款的效率。設計思考已成為改造世界的最佳解方。 →簡單掌握設計思考的要訣: ◎設計思考成功的三要素:洞見、觀察與同理心。 ◎具備特定領域的專業能力很重要,橫向溝通的技巧更重要。 ◎腦力激盪時,不要急著下定論,鼓勵天馬行空想點子,多多益善。 ◎用手思考,用具體的道具、模型、圖畫,作為想像力的媒介。 ◎利用同理心來設計使用者體驗,創造主動投入和參與的機會。 本書特色 ★匯集頂尖設計師的寶貴經驗與實地觀察,迅速吸收其中精隨、化為己用。 ★收納上百則IDEO公司經手的實際設計案例,得以從中獲得想法與啟發。 ★在設計思考問世十年後,世界飛躍發展,因應當今景況反思設計的初衷。
【電子書】一人公司的致富思維:從零到百萬訂閱,靠知識變現的成功法則
★YouTube No.1 的中文個人成長頻道 ★沒資金、沒人脈也OK,三大關鍵X五招秘技,教你零成本也能快速增粉! ★用「葬禮遊戲」找出你真正的價值觀,用「刺猬策略」找出你的成功法則! ★書友獨家贈送價值99美元的<好葉說書課-體驗版>! ★輕易豐盛創辦人˙Jamie老師、KOL/Freedum 自由學院創辦人˙Yale Chen./「雷司紀的小道投資」品牌創辦人˙雷司紀 好評推薦!(依姓名筆劃排序) & 從一無所有到月入10萬,窮小孩的逆襲之路 幼年經歷火災,熟悉的家園一夕之間化為烏有,好葉受挫之餘,努力吸收知識,並將之轉換成影片分享,簡潔易懂的內容成就了現在的好葉頻道,以及每個月10萬的收益。 & 人人都有專屬於自己的成功法則 每個人都不一樣,好葉鼓勵每個人找出專屬自己的成功法則!你可用本書中的「葬禮遊戲」,找出你認為最重要的價值觀;再利用「刺蝟策略」找出你的優勢,便可交集出你在「熱情」「價值」和「天賦」上的定位,而這正是你應該專注進行的方向。 在開設頻道上,從頻道定位、增長到延續的疑難雜症,好葉也親自來為你解答! 此外,好葉也要告訴你如何讓頻道快速成長、快速增粉?做了幾支影片後便靈感枯竭,又該如何繼續下去? 還有許多人一開始就有許多心魔,覺得設備不夠齊、影片效果不夠好該怎麼辦?諸多疑難雜症,好葉不藏私,在本書中統統為你解答!
【電子書】1枝筆+1張紙,說服各種人:最強圖解溝通術,學會4種符號,職場、生活、人際關係,4圖1式就搞定!
光是用「說」的,只能表達七%, 加上「圖」,對方的「接受度」爆增九倍! ★只要會畫「圓圈、三角、箭頭、直線」,就能把所有的問題變簡單! 作者多部田憲彥小學時罹患口吃,從此與人談話成為他的夢魘。 直至工作後,遇見工廠老師傅學習「圖解與分析」, 利用圖解和語言不通的泰國員工溝通,才開始明白圖解的超強威力: 不只是口頭表達,畫圖分析(視覺資訊)更容易讓人理解所要傳達的訊息。 「圖解」,就是「用畫圖歸納出解決問題的方法」,訓練邏輯力是關鍵。 本書的圖解術簡單易懂, 不管是簡報工作、協商談判、生涯規劃、旅遊行程, 工作和生活中大小事, 只要會畫「圓圈、三角、箭頭、直線」, 就能把所有的問題變簡單! ★ 連【日產汽車CEO卡洛斯】都說讚的圖解分析力 提高商品的產能和品質、與合作廠商商談進貨價格、 同時控管多國分公司的工作進度…… 只要「簡單的圖」加上「關鍵字/數字」, 不必花時間集合開會,語言不通也能清楚「表達和溝通」! ★ 規畫旅遊行程、認識新朋友、就連找另一半,也能用圖解達成目標! 人生就是不斷的在做決定,選擇「適合」自己的選項。 但是,你真的清楚自己的「目標」和「問題」嗎? 把煩惱「寫下來」具體化,搭配簡單繪圖,原來解決問題這麼簡單! ◎「圖解」,不是你想的這樣: (X)漂亮精緻的PPT繪圖。 →只要會畫基本四種圖型,隨時隨地,不限場合,都能用使用圖解。 (X)複雜的「心智繪圖」(mind map)。 →圖解的原理,是將「思考」和「資訊」具體化,新手也能用圖解溝通。 (X)要畫圖高手,才能使用。 →圖解溝通只需要用四種簡單的線條圖,只要畫得出來,就能溝通。 (X)只能用在解決工作上。 →找出問題、分析做法,無論生活大小事,都能用「圖解」分析、解答。 (X)討論困難的問題時,才能使用。 →空想,容易陷入死角。用圖解把思考「具體化」,是分析、找答案的最佳辦法。 【圖解,讓生活有更多可能!】 很多人都會誤以為「圖解,是用在簡報上的東西」吧? 當然,在簡報時利用圖解也很有效果。 事實上,圖解是用來整理思緒、找出解決問題的方法時最棒的工具。 單用「想」抓不住重點,寫出來才能讓問題「被看見」。 透過畫圖,「好或不好」、「要或不要」等基準就能變得更明確, 思緒也更能有條不紊,解決問題的方法,自然就會浮現。 單用頭腦思考事情,其實容易抓不到重點,而且有很多矛盾之處。 若能把這些想法寫出來,將它們「具象化」,頭腦就能更清醒,思緒也更清晰。 這就是為什麼使用簡單的「圖解」和「關鍵字」說明, 就能達到超乎想像的「思考、溝通、表達、說服」效果。 本書特色 圖解除了教你「溝通」,還能教你什麼? ★培養邏輯力:圖解能擺脫問題盲點,逆向思考,分析各種可能! ★想法具體化:每天寫下所有想法,練習具象化思考。 ★激發創意潛能:不用計算機,畫圖也能計算成本! ★節省時間:使用便利貼在瑣碎的時間圖解做筆記,無形中也能完成公事
【電子書】遠距力:28天成功踏入遠距工作圈的養成計畫
60個全球中英文遠距工作職缺平台大彙整10個遠距工作者必備的高效工作法6個找到遠距工作的祕訣面對全球化數位複合式工作來臨,你準備好了嗎?在全球新冠肺炎大爆發之前,大多數的人們還是習慣於傳統形態、在辦公室裡工作;2020年一場全球大流行的疫情,把「遠距工作」推到了大眾的視線焦點。各國企業,如Google、IBM、Twitter……等,紛紛祭出在家遠距工作的相關措施,這就是現在全世界各行各業都正在面臨的大型「職場轉型」。作者Joyce Yang 目前擔任澳洲首都坎培拉大學國際市場專家、作家、線上講師等全職遠距工作者。過去十多年,她的工作足跡遍布全球28個國家168個城市。Joyce 以她多年的遠距工作經驗,提出成功進行遠距工作各階段的關鍵與步驟,幫助個人與企業突破地域和國界的限制,儲備「遠距力」,同步加速數位轉型,邁向全新的工作&生活新型態。★本書重點:∥打破遠距工作的迷思∥▶遠距工作都是兼職、不穩定?▶遠距工作無法領高薪?▶遠距工作的選擇很少?▶遠距工作需要超強的資訊技術能力?本書作者以實際經驗告訴你,不管是在家工作、遠距誇國工作,還是數位工作,都有機會獲得年薪超過10萬美金、且福利完善的全職工作。∥修練遠距力,成功進入遠距工作∥∕第一階段∕1.如何找到遠距工作?2.遠距工作面試的「4要」與「8不」?3.遠距工作的薪資級距及聘用方式? 4.給新手的「666遠距工作獲利開箱心法」?啟動:27個可以你可以馬上開始做的遠距工作。 ∕第二階段∕1.遠距工作有效溝通的6大關鍵?2.打造高效遠距工作團隊的10大心法?3.如何做好遠距工作資安的3X3防護?4.如何做好遠距工作的情緒管理?啟動:遠距工作簽證。∕第三階段∕如何做好遠距管理,使老闆放心,讓客戶安心?啟動:七大高效遠距工作心法。▶本書教你修練遠距力,成功打造遠距工作體質,找到適合自己的遠距工作,開啟複合式工作收入。▶即使你才剛剛開始踏入遠距工作圈,也能以本書的步驟與方法,提升自己的數位競爭力,使你成為被各大新型公司追逐的搶手人才,順利找到高薪的遠距工作。▶修練遠距力,能讓你突破全球時區的限制,面對新時代的職場風暴,讓一邊旅行一邊工作、不上班賺更多的夢想,變成可以實現的願望。
【電子書】打造超人思維:智商如何從100提升到1000
神級自學家Xdite繼暢銷書《打造超人大腦》後更進化的思考破解法 人生中95%以上的難題都可以破解 創業與解題大神無私分享極速輸入、千倍輸出的奧義 善用換維、反推、拆分、重組、跨界、複利、槓桿思維 財商、情商、逆商高速增長 創造不斷幸運的人生 & 遇到問題時如何打開解題的思路? 時間有限時,如何高效解題? 如何降低風險做出高勝算的決策? 如何探索未知領域,突破創新? 如何打破既有限制,想出不可思議的解決方案? 時代變化迅速,感覺快跟不上了? 學起這一套思維策略,升級大腦的演算效率,決策品質 技能、智商、財富成長100倍、1000倍……! ◎換維思考:突破一成不變的思路,站在全新視角看問題。 ◎切碎重組:用「輸入、處理、輸出」解問題,重新組合出自動化流程。 ◎創新策略怎麼來?拆解Netflix成功祕密,掌握當紅企業的獲利模式。 ◎跨界取經:學習古老領域解構問題的方式,快速從新手熟手跨領域斜槓。 ◎幸運不斷:做好風險管理,計算決策的賠率與勝率,輕鬆翻轉逆境,製造幸運的結果。 ◎複利與槓桿思維:了解資產的實際價值,用花錢製造效益,越花錢越有錢。 ◎用數學財務自由:把不確定的未來數字化,脫離窮忙迴圈,達成人生願景。
【電子書】一開口,全世界都想聽你說:台上的聚焦說話術,30個簡報×演講×面試×授課必勝全攻略!
你以為自己不是上台的料, 但你只是不夠認識你自己! ★首度不藏私大公開!亞洲第一激勵達人鄭匡宇10年破1,000場演講的說話秘辛! ★一開口,全世界都想聽你說──30種演講×簡報×授課×面試的「聚焦說話術」! ★作者曾受邀至美國Facebook總部演講,並有多場國際論壇、電影節的主持經驗! ★眾多專業人士推薦!口語表達專家 王東明、爆文寫作教練 歐陽立中 專文力薦! 【上台說話的能力何其重要?!──在現今社會,幾乎每個人都有上台的機會!】 你是否曾經── 因為緊張而難以將自己苦心準備的成果,在台上報告時完美展現? 因為在拿起麥克風時腦中一片空白,對自己的表現感到沮喪? 因為自己的不擅言詞、口拙而放棄自己想要的舞台或夢想? 上台說話這件事情,何其重要?! 在現今社會,幾乎每個人都有上台的機會。 無論是在課堂上進行心得報告、在職場上進行提案簡報、對客戶進行規劃說明, 或是對社群粉絲介紹商品……等,成功與否,全都仰賴「台上的聚焦說話術」! 有些人擅長將簡報做得美輪美奐、資訊蒐集得鉅細靡遺, 有些人不需要過多的資料,便能夠將簡單的道理說得絲絲入扣、撼動人心。 明明做了一百分的努力,卻因為說不到別人心坎裡而屢戰屢敗,那該有多麼可惜! 再好的提案企劃,若沒有夠精彩生動的說明,便無法打動客戶或主管; 再優秀的學業表現,若沒有組織良好、得宜的談吐,便無法吸引面試官的注意; 再偉大的企業願景,若沒有鼓舞人心的演說,也無法讓員工感同身受,朝目標邁進。 【你最應該學的30種說話術──別讓所有的努力,因為表達不到位而功虧一簣!】 作者鄭匡宇彙整10年破1,000場的演講經驗,分享30招上台報告、演講或簡報的技巧, 從「上台前」的準備到「站上台」的聚焦說話術,再到「下台後」的反思與改進, 讓讀者在最短時間內提升自信、切中要害、善用肢體與抑揚頓挫的訣竅, 克服人前說話的恐懼,提升感染力與影響力,讓你說得精采、取得共鳴! ▲上台前▲ →用正確的方式看待並相信自己──你的思想與經驗,都有分享的價值。 →適當地自我欺騙+採取行動──預想自己的成功及所以的突發狀況。 →放棄完美主義──世上唯一不會變的事,就是所有事情都會變! ■在台上■ →天生反骨的心理──耳目一新的論點,能夠讓你一開口就擄獲人心! →將「驚嚇」化為「驚喜」──柔軟的身段與彈性的內容,激發臨場力! →話題因人、時、地制宜──別只在台上成就自己,卻讓台下聽眾一無所得! ▼下台後▼ →你越敢嘗試,就越多故事──將自己的經歷與體悟化為最引人入勝的素材! →先感動自己,再感動他人──將生命裡的喜怒哀樂,不保留地說進對方心裡。 →抬高他人,就是在抬高自己──讚美他人要指名道姓,批評他人要隱姓埋名。
【電子書】斜槓思考:開啟大腦的多職潛能,思考像個全才
腦袋活一點,你的成就高一點。 8大領域的專才教你練就斜槓大腦, 擺脫魯蛇思維、接通贏家思路, 在任何場合都能提出令人驚豔的見解。 & ◆ 職場神話《呆伯特》漫畫作者重磅新作。 ◆ 亞馬遜 Top 1 暢銷書。 ◆ 暢銷作家艾爾文:今年最期待有中文版的書之一。 & 鋼鐵人伊隆.馬斯克曾說:「如果公司有哪項政策會被畫進《呆伯特》,我們就要放棄或改變這項政策,以免淪為笑柄。」這就是《呆伯特》的傳奇地位。 & 《呆伯特》創作者史考特.亞當斯延續他對社會的敏銳洞察,犀利直言:「學校不教思考,其後果就是『輸家思維』天天上演。」尤其在社群媒體的推波助瀾下,「輸家思維」正在急速擴散。 & ──時代變了,思考是你最強大的武器── & 如果你不曾質疑下列事件,你可能已經身陷輸家思維: .科學家預測石油產量已經達到頂峰; .科學家說臭氧層破洞已經嚴重到無法修復; .專家說2000年的千禧蟲會癱瘓全世界的電腦系統。 & 20年前,如果媒體報導某件事的事態嚴重,我們必須嚴陣以待;如今,如果媒體宣稱某件事很可怕,那八成一點都不可怕。學會如何思考是我們在這個時代脫穎而出的利器。 & ──為自己打造贏家世界觀,不用成為全才,也能思考像個全才── & 心理學家/藝術家/歷史學家/工程師/領導者/科學家/創業家/經濟學家 8堂斜槓思考課程,擊碎你毫無自覺的思想監獄,走上全然不同的贏家思路。 & ╳ 輸家思維:自尊等同於我是誰。 ○ 心理學家:自尊是可以放大或縮小的工具,而不是自我囚禁的監獄。 & 當你代表公司去談判、做簡報,不妨放大自尊,提醒自己:其他人跟你沒有兩樣,都在掩飾緊張、強裝有自信,扮演著真實自我的「加強版」。 & 當你與別人意見分歧,試著縮小自己的自尊,承認這次錯的可能是自己。不妨記錄有多少次自己原本篤信的事情,最後的發展卻背道而馳。這樣的謙遜有助於你擺脫輸家思維。 & ╳ 輸家思維:事情的真相,一定是你想到的那一個。 ○ 藝術家:缺乏想像力,會導致我們做出糟糕的假設。 & 一個問題,除非能像法庭案件經由正、反兩方不斷舉證、答辯,找出可能的解答,否則我們的自以為是,都不過是一廂情願的臆測(在政治光譜的兩端極為常見)。事情的真正原因,常常都是你沒想到的那一個。 & ╳ 輸家思維:眼前有通往成功的選項,而你卻受制於過去。 ○ 歷史學家:歷史是透過某種濾鏡書寫而成,但卻是囚禁思想最堅固的監獄。 & 中東人常受自己的歷史定錨:都是你這樣的人對我這樣的人做了很多壞事;美國小學歷史課本則記載著,勇敢的歐洲人發現美洲新大陸,試圖與原住民交好卻失敗,最後寬大為懷,讓原住民保有自己的保留區。 & 歷史只有在作為一種勸說工具時有其效用,像是中東人可以藉由歷史讓對方產生罪惡感、進而影響對方,但對於他們做未來的選擇並沒有助益。 & 聯袂推薦 & 朱宥勳/作家 朱家安/沃草烙哲學主編、哲學作家 管中祥/中正大學傳播學系教授&& 鄭俊德/閱讀人社群主編 & 許多時候,我們都靠著「過去」解決問題,但如果過度依賴所學的知識及曾有經驗面對困境,缺乏斜槓的多元思考,反而容易讓自己陷入窘境,跳脫不了窠臼構築的牢籠。──管中祥/中正大學傳播學系教授 &
【電子書】工作者每天精進1%的持續成長思維:自我修練、技能翻轉、掌握贏面的40個職場眉角
每天進步1%,一年後就會成長37倍! 讓個人成長、老闆欣賞、同事喜歡、客戶滿意 & 專文推薦—— 丁菱娟/新創及二代企業導師 何飛鵬/城邦媒體集團首席執行長 劉忠繼/好好聽文化傳媒總經理 齊聲推薦—— 江湖人稱S姐/資深獵頭專家 鄭俊德/「閱讀人」社群主編 本書作者曾國棟先生在1980年與友人共同創立友尚,在2000年成為台灣第一家電子零件通路上市公司,2009年營收突破新台幣1000億元。友尚在2010年加入大聯大控股,成為世界第一大的電子零件通路商,2019年的營收近新台幣5300億元。 曾先生在本書40篇文章中,將他積累40年的經驗與智慧,以小故事帶來大啟發的方式,勉勵正在辛苦奮鬥的工作者們,不論工作有多麼繁瑣,都有我們可以從中學習之處,例如: ■ 餐會同桌都是陌生人,如何破冰不尷尬; ■ 怎麼訓練自己「聊天」的能力; ■ 想法和主管不同,怎麼說才有禮又有效…… 看似重複、每天都會出現的例行工作,只要想法轉個彎、同理多一點,也可以是工作者們成長的養分。只要每天進步1%,一年後就會看見煥然一新的自己,增強競爭力,在職場中脫穎而出! &
【電子書】說對一句話,99%的事都能解決:說不出口、說了後悔、說不到重點……你可以一句話搞定。
上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊 抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一 《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊 蟬聯商業書排行榜800天以上,2018、2019、2020年度十大暢銷書 一錘定音終極版,告別笨嘴拙舌,一句話扭轉99%的狀況。 ◎說服對方,最有力的一句話是:「我是站在你這邊的!」 ◎這句話最容易惹毛對方:「怎麼你又……」、「你老毛病就是不改。」 ◎不贊同對方意見又不想得罪人?這時該說:「你可以問一下別人的看法」。 ◎再好的朋友,有三種玩笑開不得;再親密的家人也要哄、誇、讚。 美國人類行為科學研究發現, 發生在成功人士身上的奇蹟,有一半是口才創造出來的, 說對一句話,99%以上的事都能解決。 作者李勁是資深文案、企劃編輯,工作就是花大把時間跟人說話, 逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂: 工作與生活中,表達能力強的人往往與同事相處融洽,深受老闆賞識, 生活滿意度也比較高。如果你正煩惱自己: 想說的話不知怎麼開口、 老說些讓自己後悔的話、 該說的事項一大堆但說不清楚、講不到重點, 本書的技巧,可以讓你的人生再也不會輸在表達上。 .聽出別人的試探,你才能正確回話 三國時代,劉備臨終對諸葛亮說: 「如果我兒子劉禪沒才能,你就取而代之吧!」劉備的用意是? 諸葛亮為何不說:「好」,而是回:「臣願鞠躬盡瘁,死而後已」? 想要說對話,得先聽出對方的話中話。 「我不確定這樣可不可行」,他的意思是「這根本不行」; 「你可以問一下別人的看法」,他想說的是「我不同意」。 .自以為是的善意更傷人 借錢給好友,直說:「拿去用吧,不用還了!」他反而不高興? 「我送給你的那件牛仔褲,還合穿嗎?」這句話哪裡得罪人? 記得,幫過別人的事,最好做完就忘。因為,直率和白目,只有一線之隔。 .講話沒人聽?這樣說,99%的人心甘情願照著做 春秋時代,孔子想「求見」老子,老子不見,說「求教」,對方就答應了! 差一個字,結果大不同。 公車司機扯破嗓大喊:「麻煩往裡面擠一擠!」乘客都不理。 改說:「裡面還很空喔!」大家就開始移動。兩句話差在哪裡? 某家航空公司的服務評比一直很差,公司深入調查才發現, 空服員送餐時,老問乘客:「你要飯?還是要麵?」 你要常說話,但不必說長話;要學會講故事,但不能只單純說故事; 表達高手最常用的說話技巧,最完整的整理。 各界推薦 溝通表達培訓師/張忘形 「一談就贏」創辦人、國際權威談判講師/鄭志豪
【電子書】創造「幸福體質」的11個提問自我回答練習(實踐篇)
~回答完這些問題,就迎向神采奕奕的人生吧!~ 從今以後,你的人生會Bling-Bling, 你將化煩惱為動力,找到目標、也不再迷惘, 成為走到哪都自帶「幸福體質」的幸運人種。 〖11個引導出最佳選項的人生提問法〗 幸福本來就是一種「主觀感受」,而不是「客觀情況」, 自己的幸福,絕對可以由自己創造, 只要深入了解自己,就可以引導自己走向幸福, 重點是,你真的了解自己嗎? 會不會自以為了解自己的喜好和想法,實際上做的與想的完全相反呢? 本書是一本「練習簿」,教你如何自我回答,找到自我之餘, 還能打開理想人生的「開關」, 走向無愧於心且自我滿足的人生之路。 首先,回答問題時要有健康的心態: 1. 不拘限想像,沒有標準答案,什麼答案都可以 2. 答不出來也無妨,給予思考的時間也很重要 3. 要聽聽別人的答案,眼界會更遼闊 4. 真的嗎?要質疑自己,幫助審視客觀情況 再者,選擇適合自己的提問,從你喜歡的主題開始 ‧如果你希望現在的狀況有所轉變, 就回答『你能對現在的自己說「讚」嗎?』(提問1) 『煩惱的另一頭有著什麼?』(提問10) ‧如果你想找到真正想做的事, 就回答『如果可以實現任何願望,你想實現什麼?』(提問4) 『你是為了什麼而活?』(提問5) ‧如果你想改善人際關係 就回答『我能為別人帶來什麼好處?』(提問8) 『你能做些什麼來讓眼前的人開心?』(提問9) 針對自身情況來回答, 在每個大提問下,一一思考八個種子問題, 想不出來也沒關係,本書亦提供回答範例參考, 章末的總結重點,更能幫助你釐清思路。 最後,最重要的一點是: 找到答案後,要在「24小時內跨出第一步」, 展開行動,否則即使擁用再高的目標或夢想也不會有任何進展。 如果沒有在24小時內跨出一步,表示自己也不是真的想這麼做, 就可以「乾脆的放棄」。 透過提問面對自己, 讓你的人生不再瞎忙虛度、不再羨慕別人, 你也能擁有「幸福體質」。 本書特色 ◎和自己對話的練習本,11個大提問加上8個種子提問,共99個提問,深入了解自己。 ◎一本「用來寫」而不是「用來看」的書,依循引導寫出答案,就能感受提問的威力。 ◎依環境和成長狀況不同,可從喜歡或適合的主題著手,也能過一個月後反覆回答。
【電子書】極速解決工作難題的心智圖大全:6大功能 ╳ 7大工作領域 ╳ 43個常見問題,讓你用心智圖舉一反三,輕鬆解決各種職場難題!
★★★心智圖天后胡雅茹專為職場人打造★★★ 原來,心智圖不只是做筆記、思考的好工具, 還能幫忙解決你所想得到的工作難題! & ◎ 心智圖,是理性與感性兼具的解決問題工具 心智圖,是由英國心理學家東尼.博贊(Tony Buzan)於1970年代首創, 是一種輔助思考、訓練邏輯、強化記憶的高效工具。 & 在中文裡,「心」屬於感性、「智」屬於理性, 心智圖,就是融合理性與感性、思考與心理之間的雙面鏡, 不只能從一個角度來看待事物,讓解決問題時可以更全面。 & ◎ 讓做事更有系統,思考更有效率的6大功能 心智圖天后、暢銷作家胡雅茹,致力於推廣心智圖, 在多年的教學過程中,得到許多學員的回饋, 她歸納出,心智圖有六大功能, 只要學會心智圖,就能讓做事更有系統,思考更有效率── & .整理大腦:如「大腦的收納」,快速地將思緒分類與歸納 .延伸想法:像「點子的培養土」,幫助腦中剛萌芽的想法落實 .聚焦思考:如「思考的變焦鏡片」,能讓我們看遠、看近,一紙搞定 .找出盲點:像「心智的照妖鏡」,檢查思考是否有疏漏 .優化想法:如「心智的打磨機」,把粗糙的原始想法打磨成精美的鑽石 .洞悉慣性:像「心智的剎車器」,運用心智圖有意識地看破過去的思考慣性 & ◎ 7大工作領域 ╳ 43個常見問題,靠心智圖讓工作變順 胡雅茹根據自己豐富的教學經驗和親身實踐, 發現心智圖不只適合用做筆記、整理思緒, 也很適合利用「心智圖」解決工作問題、達成目標, 可以應用在求職、工作、徵才、管理等七大工作場景與階段── & .探索人生方向:求職、寫履歷、自我介紹、轉職、轉行、創業 .打造競爭優勢:快速整理資訊、改善溝通能力、活用時間、分析市場、改善業務 .激發創意靈感:提案企畫、構思內容,上台報告可以不必一直看小抄 .維護人際關係:接洽個案、管理客戶、分析客戶、同事相處 .掌握管理要領:向上管理、向下管理、決策、SOP、交接 .減輕心理壓力:處理雜務、心事、煩惱,提升心理素質 .下班之後的事:規劃運動時間、學習外語進度,還能享用健康晚餐 & 本書提供43個工作上常遇到的範例,隨時事先設想各種可能的情況,& 讓你能舉一反三、現學現賣,冷靜地分析問題、解決問題,讓任務順利完成! &
【電子書】像火箭科學家一樣思考:9大策略,翻轉你的事業與人生
金石堂強力推薦書 ! & ★ 華頓商學院教授亞當・格蘭特推薦,2020年必讀商業書首選! ★ 知名商業媒體Inc.com精選,2020年必讀好書之一 ★ 萬維鋼《精英日課》選讀好書 ★《經理人》2020年8月商管外文選書 ★《大師輕鬆讀》(NO.782)暢銷商管好書精華書摘 & & ★隨書超值好禮:「火箭科學思維數位練習本」,助你應用九大策略,翻轉生命!★ & 送兩臺探測車登陸火星、將無人探測船送上土星的火箭科學家, 告訴你不需要搞懂高等數學,只要換一種思維方式, 就能化不可能為可能,在地球翻轉人生! 學習運用火箭科學家的9大思考策略, 不僅能改變你觀看世界的方式,你將會得到力量,去改變世界本身! & 做為一位火箭科學家,意味著透過一副截然不同的濾鏡看待事情。 火箭科學家經常思考人們一般想像不到的事情、解決人們一般處理不了的問題、把失敗翻轉為勝利,讓限制成為優勢。對他們而言,不幸與意外是可以解開的謎團,而非不可跨越的路障。他們並非受盲目的信念驅使,而是一直在自我懷疑中前進;他們的目標不是短期的成果,而是長期的突破;他們知道世上沒有什麼牢不可破的金科玉律,預設的一切都可以被更改,而新的道路會在其中成型。 看完這本書,你並不會成為一位火箭科學家,但是你會知道如何像火箭科學家一樣思考。 無論你正站在發射臺上、在董事會議中、還是在你家客廳裡,本書將一直保有實用價值,不會用傳教式口吻來告訴你火箭科學思維法的好處,反而是提出具體可行的策略,讓你把火箭思維應用在生活中的每一件事情上,。 ──歐贊.瓦羅
【電子書】全方位人際交往心理學
在這個社會,如果你有用,就別怕被利用!一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫!三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮!人非草木,攻心為上一個人要想成為自己理想中的樣子,不妨先學會「裝」。每個人都各有各的優勢和長處,所以一定要善於發現別人的優勢和長處,取之所長,補己之短。創造完美的人生,就從鋪好你的人脈開始。成功者會讓自己閃耀奪目,像磁鐵一樣吸引各方的注意!巧妙地借助他人的力量為我所用,自然會有事半功倍的效果。一個人要人緣好,要受人歡迎,一定要養成欣賞自己與肯定自己的能力。因為在「視網膜效應」的影響下,一個看到自己優點的人才會看到他人的可取之處。一個人可以有好幾種投資,對於事業的投資,是買股票;對於人緣的投資,是買忠心。買股票所得的資產有限,買忠心所得的資產無限。
【電子書】不討好別人的職場生存術:擺脫身心俱疲的人際關係,認清職責做自己,工作表現更優異!
被使喚、不合理、受委屈 撕掉身上的便利貼,學會拒絕不妥協! 工作卡關、下班進修、人際關係 難以掌控就讓它滾!善用「工作力」, 面對同事上司、工作生涯── 在職場上你也能做自己! 常常被交辦不合理的工作?與同事相處總是卡卡?每次升遷都沒輪到你?在職場上,主管與同事是你每天密切相處的人,為了讓工作順利不被冷凍,人際關係是關鍵,但難道非得委屈自己,才不會成為同事眼中釘?努力工作才會被主管看見? 本書以羅馬時代著名的斯多亞派哲學家──愛比克泰德(Epictetus)的著作《沉思錄II》(The Meditations Of Epictetus),借鏡他從有限的生活中獲得更大滿足的哲學智慧,認清職場生活的種種困惑,並看清自我、善用情商,「不討好別人」也能在職場上做自己! ▌矮人一截又如何?以工作發現屬於你的價值。 善用你的人格特質及能力,完成所能勝任的工作,進而透過工作發現你的價值,就不必為比不上他人而不安。 ▌看清職責與目標,無法掌控的事就讓它滾! 不討好他人,以及你無法掌握的職階、薪資等等,這些都讓它順其自然就好,你只要清楚自己的職責與目標,就不會在職場上迷失方向。 ▌行動,才是取得成就的關鍵。 老是自怨自艾,只會讓人覺得跟你談話很沒意思,人生就是一連串選擇結果,必定時好時壞,但是成就的關鍵,就在你是否有所行動。
【電子書】僧人心態:從道場到職場,訓練你的心,過著平靜而有目標的每一天
金石堂強力推薦書 ! & 他的一支影片有4億次瀏覽,創下前所未有的紀錄! 他的社群媒體有超過3,850萬人追蹤。 他獲獎無數,被Yahoo財經選為2020年10大影響人物, 被媒體譽為「數位世代心靈導師」! & ★未出版即售出全球39國版權!美國亞馬遜網路書店預購即上榜! & 從商學院高材生變成僧人,為傳遞所學而還俗, 美國新生代思想領袖傑‧謝帝 要帶你擁抱「僧人心態」, 學會處理痛苦和焦慮、擁有更圓滿的人際關係, 並提升專注力、記憶力、幸福感。 & 傑‧謝帝是英國前10強倫敦卡斯商學院學生、知名國際大企業實習生,曾以為未來不是當醫師、律師,就注定是失敗者。直到有一天,他在商學院遇見一位和尚──這名僧人曾是印度最難考進的大學印度理工學院(IIT)學生,卻放棄眾人稱羨追逐的一切,選擇出家為僧!那位僧人散發的智慧、自信、平和與快樂,他從未在任何一個人身上感受過,也引領他走進印度孟買的道場,選擇僧人這條「失敗」的路,為自己重新定義何謂「成功」人生。 & 後來他在老師的建議下,與世人分享他學到的「僧人心態」。如今,他成為社交媒體巨星,為迷惘、焦慮的數位世代提供人生建議。連已故NBA球星柯比‧布萊恩、流行天后艾莉西亞‧凱斯、全球最大避險基金橋水聯合創辦人瑞‧達利歐、《人類大歷史》作者哈拉瑞等知名人士,都是他Podcast節目的座上賓。 & 現在,傑‧謝帝要透過這本書,將他在僧人生活中學到的永恆智慧,精煉成每天都能實踐的實用步驟,帶你走過僧人心態的「放下→成長→付出」三階段,過著不焦慮、有意義的人生! & 人生有得有失,僧人心態告訴你: ◆失戀時…… 相信自己的價值。在親密關係中迷失自己的人,必然會陷入心碎的結局。 ◆失落時…… 為感受客觀評分,失去錢財與失去親人的痛相比,就變得可以承受。 ◆失利失勢時…… 提醒你留心一手打造出的高高在上神話,也只能維持一段時間;就算你不打破幻相,生命也會替你打破。 ◆失業時…… 接受沒了工作收入、卻有了時間研究更多更好職務的事實,還可以多參與家人孩子的事務。時間也是另一種財富。 ◆失眠時…… 每天睡前寫下感恩日記,減少雜念,滋養更好的睡眠品質。 & 擁有僧人心態,你將學到: ‧如何克服消極的負面情緒 ‧如何清除腦中雜音,停止胡思亂想 ‧為什麼比較心會殺死愛 ‧如何善用恐懼的力量 ‧為什麼無法透過追求幸福來找到幸福 ‧如何向生命中遇到的每一個人學習 ‧為什麼你不等於你的想法 ‧如何找到你的天命與人生目的 ‧為什麼善良對成功如此重要
【電子書】不善社交的內向人,怎麼打造好人脈?:矽谷人不聚會、少出門,也能與人高效連結的「關鍵人脈術」
如果你不是個性活潑、能言善道、喜歡交際的外向人, 或是你想停止無效社交、多陪家人與獨處, 不如學矽谷人打造「關鍵人脈」,精準社交! & ◎ 討厭社交的人,同樣也能擁有好人脈 過去,拓展人脈大多透過各式的社交場合,無差別交換名片, 名片夾塞得越滿,越有成就感, 但有時明明家裡有事或身體已累,怕錯過重要人士,卻不得不應酬, 對於不愛交際的內向人來說,每次社交更是一種折磨。 & 全球一流媒體《哈芬登郵報》日本版總編竹下隆一郎, 自覺自己是討厭社交的內向人,因工作需求,每天要應付各種交際。 後來,他前往美國矽谷的史丹佛大學擔任客座教授, 由於Apple、Facebook、Google、Twitter等全球知名科技公司都位於矽谷, 他努力與投資家、創業家、工程師等各種人物認識見面, 以為這樣會對打造人脈有所幫助,結果卻是白忙一場。 反觀矽谷人不應酬、不招待、不送禮, 但仍然成功與他人打好關係,建立密切合作,這讓他非常震撼。 & ◎ 有利內向人建立高效人脈的時代來臨 竹下隆一郎注意到,社群時代的改變,讓內向人建立人脈更有優勢── & .過去得靠主管「傳承人脈」,現在只要上網就能連絡重要人士,人脈變平等 .以前辦活動、募資必須到處拜託眾人幫忙,現在一個人在家光靠雲端就能達成 .價值觀已經轉移,現在的成功人士間更流行下班不應酬,把時間留給家庭和生活 & ◎ 內向人反而在工作上更有成就 竹下隆一郎曾採訪優衣庫(Uniqlo)創辦人柳井正, 得知柳井正是不折不扣的內向人, 他幾乎不參加夜間應酬,通常工作結束後就馬上回家,然後在家看書與思考, 由於越懂得深度思考,越能讓心中的想法清晰,讓他也能在工作上大放異彩。 & 竹下隆一郎在史丹佛與矽谷學會的七大關鍵人脈法則, 讓你減少無效社交,專注自己的生活與工作,同時又能打造人脈—— & .人脈不必多,先從找到七個「跟自己頻率合的人」開始 .把「好啊!但是……」當口頭禪的人,別浪費時間跟他來往 .不必一見面就交換名片,先交談反而能提高親切感 .人脈裡,要有能當「專屬教練」的人,為你提供中肯建議 .跳脫同溫層,才能拓展不同領域的重要人脈 .懂得利用「紙筆」把想法具體化,溝通令人深刻,無意間與人形成連結 .想突破想法,帶來改革,要結交「痞子」 & 最後,本書教你從關鍵人脈中,找出能一起共事的人,建立強團隊, 還有更多打造精準人脈的技巧, 讓你在保持社交距離的時代,不聚會、少出門, 也能與人高效連結,創造人脈競爭力。
【電子書】改變一生的演講力
讓你在任何場合、時間,都能面對任何人! 地球表面最強、最有效、最落地、 最能拿出結果的公眾演說絕密武功! & 無論世代更迭,不變的是話語的力量, 招商、談判、路演皆為演說,可謂人生處處是舞臺, 說什麼,能打動人心、策動一切改變? & 本書專教學不會演講的人, 越怕上台,效果愈好;口才愈差,進步愈快! 好的演說有公式可以套用,就算你是素人, 也能站在群眾面前自信滿滿地開口說話。 讓你站在舞臺中央,彰顯個人魅力, 產生帶來願景的演說力,更說出影響力! & 「要學會做演講,這是一項可以持續使用五、六十年的資產,如果你不喜歡演講,就要承受五、六十年的損失。」──巴菲特 & 演講是一門語言藝術,它強調運用富有表現力與感召力的言辭、聲音,以及面部表情、手勢動作、身體姿態乃至一切能夠傳情達意的體態語言,使演說「藝術化」,從而產生一種獨特的舞台魅力。 & 隨著科技發展、社會進步與思維的開放,這個世代為我們創造了許多機會,喚醒人們內心的自我覺察與贏得他人的支持和信任,使一般人也開始勇於追尋一個開放、且自由平等的舞台,再小的個體也敢於發出屬於自己的最強音,被世界所關注,在眾人之前發光發熱。 & 且表達也是職場勝出的核心能力,無論從事何種行業,都無法避免與人接觸,一對一溝通和公眾演說,因而成為被極度重視的能力,尤其現今的社會環境變動快速,需要反應靈敏、舉一反三的人才,若你能在短時間內清楚表達出自己的看法和意見,自然容易勝出,能見度高之外,又具備極強的說服力,無論是從事理想的工作,還是為了推銷必須擁有好口才,都需要具備有效的溝通力及表達力,演講力可說是決定了一個人的輸出和變現能力。 & 巴菲特說過:「學會演說,是一項可以持續使用五、六十年的資產。」因此,持續提升演說力,是一個人最重要的自我投資。成功者不一定要有好口才,但有好口才的人更容易成功,除了能說,更重要的是說得對、說得好,得到的就會是你想要的結果,這就是公眾演說的威力!演說有一套完善的系統流程,既要重視細枝末節,又要兼顧整體效果。 & 公眾演說可以幫助你突破內心的恐懼與自卑、提升自信與個人魅力,強化你的說服力、領導力和競爭力,只要你學會在公眾面前說話且不畏懼,你的話語力量就能倍增百倍、千倍。本書旨在説明如何掌握演說的底層邏輯、思維模式、框架搭建、表達技巧,更好地解構、重建演說力;用演說連結他人、觸動他人、影響他人,構建和諧融洽的人際關係與商業關係;實現內在心靈的全然綻放,發現自我、認識自我、重塑自我。 & 本書亦考量到演說內容的靈活性、聽眾構成的複雜性及場景的多變性等,針對演說的難點,好比如何在所有場合充滿自信、邏輯清晰地即興表達,如何即刻表達內心想法、抓住聽眾需求等,以簡單平實的語言,深入淺出地剖析演說的技巧和要領,給出行之有效的解決方案。 & 本書特色 & ►將理論跟技巧應用整合闡述,有脈絡地帶領讀者去學習演講這件事,方向性和針對性都相當明確,適合零演說經驗的菜鳥。 & ►文中穿插「名人直播站」,只要掃描Qrcode,就可以聆聽該名人偉大的演講,直接參考學習。 &
【電子書】讓老闆聽懂的簡報實力:21 堂必修英語簡報課,秒懂聽眾需求,一次學會演說魅力、深入人心的語言技巧
有邏輯,有焦點,有故事,又有哏! 21堂必修英語簡報課,不再擔心老闆沒耐心、客戶不專心, 快速傳達想法,準確打動人心。 & 每次開口,都是一場決定成敗的簡報! 英語簡報是外商、大企業必備的職場技能, 老闆懂不懂你的企畫、客戶對你的產品有沒有興趣、觀眾買不買你的帳, 取決於你開口的瞬間是否掌握了「國際溝通力」。 & 簡報架構重要,語言魅力更重要,本書有── 【最專業】 國際人才專業顧問,輔導上千名C-level與高階主管英語談判和簡報技巧 【最精華】 秒懂觀眾、溝通力培養、必備自信養成,心法一次濃縮呈現 【即戰力】 數百句英語簡報用語隨看隨用 & ■ 分析TED Talks和名人演說| 學歐巴馬的精短Slogan擲地有聲、川普的簡意用語重複留下印象、李奧納多把「你」放進議題當中。 & ■ 培養你的國際腦| 在全球化趨勢之下,只會說英文卻不懂跟世界各國的人溝通是不夠的,改變思維,訓練資料蒐集力、語言溝通力、跨文化交流力和獨立思考力。 & ■ 學會英語簡報的組織架構| 根據調查,有9成以上的人,因為無法以英文清楚表達簡報,而使溝通效果大打折扣。蒐集上百句簡報最佳用語,應用在簡報的不同階段,抓住觀眾的注意力。 & ■ 注意簡報細節,避開地雷陷阱| 事先設想簡報內容的缺點,讓論點更完備,預測QA時間的觀眾發問,用幽默對答圈粉觀眾,輕鬆化解衝突場面。
【電子書】下班後1小時的極速學習攻略:職場進修達人不辭職,靠「偷時間」高效學語言、修課程,10年考取10張證照
★★★最驚人的極速學習法★★★ 不辭職,光用下班零碎時間進修、精通技藝, 學會英文、法學、稅法、大學課程, 每年考取一張證照! ★ 韓國最大網路書店YES24讀者評分9.6 ★ 職場學習達人教你利用碎片時間,達到最大成效 為了與時俱進,上班族需要不斷精進自己, 被工作壓得喘不過氣、喪失人生方向的人,可以透過重新學習解決困境, 但知易行難,上班族常要加班、聚會、追劇,導致沒時間,荒廢學習。 韓國超人氣職場學習達人李洞宰,在大學畢業前,只花一年的時間考取公職, 他跟多數上班族一樣,光是處理主管交辦的事情,一天的時間都不夠用,天天早出晚歸, 但他還可以邊上班邊進修,平均一年考取一張國際專業證照,包括: 2007年,每週5小時,12週60小時考取Word、電腦文書處理、MOS大師級認證合格 2008年,花300小時,考取特許金融分析師(CFA)1級 2009年,花600小時,考取財金風險管理分析師(FRM) 2010年,花450小時,考取特許金融分析師2級 2011年,花600小時,考取特許金融分析師3級 2012年,每週10小時,20週200小時,學習英文、法學 2013年,每週2小時,15週120小時,修完網路大學4門課程12學分 2014年,每週20小時,8週160小時,學習稅法 2015年,每週20小時,50週1000小時,考取美國註冊會計師(USCPA) 2016年,每週20小時,18週360小時,考取不動產經紀人 這麼厲害,他是怎麼做到的? 他把利用工作之餘學習的方法系統化, 幫助忙碌的職場人找出最實際可行也最適合自己的極效學習攻略── ◎ 職場人學習不躁進,關鍵是回歸「自己」 透過學習,上班族可以在職場贏得肯定,提高個人主張的影響力, 也可以抓住能一展抱負的跳槽機會,甚至是挑戰全新的工作。 無論學習的目標是什麼,重點一定要放在「自己」, 先區分「追求表面成功的學習」和「讓自己更幸福的學習」。 ◎ 學習也需要極簡主義 學習也講究斷捨離,學習不是以量取勝, 必須先整理好心中的想法,並非學習越多就越好。 放下什麼都要會的觀念,學習之前好好找出自己想要的人生。 ◎ 少量而高效、高密度的極速學習四大攻略 .再忙,也能騰出「碎片時間」:善用通勤、午休、下班後1小時、週末的零碎時間 .隨不同情況變換「學習場所」:咖啡廳、圖書館、在家……不同地方帶來不同效果 .忙碌職場的「高效學習法」:去掉助詞、連接詞的高效記憶法、跟著節奏閱讀…… .提高學習成效的「生活管理」:如何睡、如何吃、如何動,是維持體力的關鍵 本書還有更多縮短學習時間的讀書技巧、快速考試合格技巧, 還有如何解決上班族最常遇到的倦怠心態, 讓你下班後不再累到耍廢,運用下班後的黃金1小時和碎片時間, 學習額外技能,強化競爭力!
【電子書】Happy Happy溝通力:瑞典知名談判專家傳授最強說話術,讓彼此化解歧見,達成共識,共創未來
讓人說Yes,只是合作的開始。 讓對方感覺HAPPY,才能共創美好未來。 ★全球熱銷16國版權! 在商業、外交與人質救援等領域有豐富經驗的頂尖談判專家, 結合心理學、腦科學和經濟學, 歸納出與人達成共識的4大基礎,讓合作皆大歡喜的5大心法, 讓你在各種生活情境中,都能派上用場。 我們都想跟對未來有共識的人攜手前進。但該如何整合不同的想法與利益,讓彼此的合作能長久且愉快地進行? 獲得FBI肯定的瑞典知名談判專家告訴你:停止「雙贏(win-win)」的競爭思考模式,運用HAPPY HAPPY溝通力,能提高別人肯定你想法和建議的機會,也能幫助你跟意見不同的人達成協議,讓彼此都「皆大歡喜」,才是最終極的成功法則。 此外,HAPPY HAPPY溝通力不只適用於職場,在家庭或人際關係上等任何場合也都可以靈活運用。 與人達成共識的4大基礎 1.重視彼此的滿意度:能考量到彼此各自的利益和需求,同時在過程中雙方也都感到滿意。 2.重視良好的關係:維持好的關係能讓雙方真正感到滿意,也讓對方更容易接納我們的提議。 3.重視合作愉快:合作是人的天性。捨棄競爭,彼此互助才是王道。 4.重視永續未來:真正的合作,在決議後才開始。在雙方達成協議後,仍要繼續關注對方的需求。 HAPPY HAPPY溝通力的5大步驟 1.保持正面的心態:快樂可以提高達成共識的機會,減少我們失控的風險,也會讓人變得更聰明,看到更多的解決方案。 2.深思熟慮:確保自己事先做好充分準備,了解哪些事情對自己最為重要,並設想對方在意的重點,盡可能通盤考量各種選擇。 3.建立連結:展現對對方有充分好奇心與理解,透過提問與傾聽,發展出良好的關係。 4.謹慎說話:重視彼此的內在需求,避免討價還價或死守立場,試著把談話引導到建設性的方向。 5.備妥B計畫:事先擬定備案的B計畫,可以幫助自己在毫無進展時得以脫困。 國內外暢銷記錄 全球熱銷16國版權 2019年倫敦書展重點書 歡喜推薦 楊斯棓|方寸管顧首席顧問、醫師 蕾咪|知名理財旅遊作家
【電子書】社交零距離:說話高手實戰手冊
強者有時也要裝腳痛,這樣才能更好地處理人際關係。口頭上的贏不能叫贏,與人針鋒相對,處處抬杠,即使你勝了,其實也敗了。與人交談的過程中,與其自己嘮嘮叨叨地多說廢話,還不如爽爽快快讓別人去說話!能說會道的人很受歡迎,但善於傾聽的人才真正深得人心!當你把別人比下去,就給了別人嫉妒你的理由,為自己樹立了敵人。所以,在與人逞強之前請先三思。裝傻是一種人生大智慧。每個人都希望比別人顯得更聰明,裝傻可以滿足他人這種心理。他會感覺自己很聰明,至少比你聰明一些。從現在開始,與人交往的時候,請不要再吝嗇你的美言了!
【電子書】升職加薪必備!職場黑馬簡報術:讓你不再莫名踩地雷,在每個關鍵時刻脫穎而出!
各界專業推薦(依姓名筆劃排序) & 暢銷作家 黃大米 尼爾森資深總監 鄭舜鏞(Victoria) 臺北醫學大學管理學院院長 謝邦昌 & 別再停留在以前的一招半式舊思維, 跟著黑主任不斷精進,就能升職加薪受讚賞! 舉凡產品發布、媒體宣講、融資路演等大場面,每週或每月一次的工作匯報、提案會議,都是發揮實力的關鍵時刻。 在這樣的時刻,一份好的PPT是你站上「機會」舞台時的底氣,勝過千言萬語!這也解釋了現今職場上一種普遍的現象——PPT能力強的人,更受老闆喜愛,升職加薪的速度也較一般職員更快。這並不是因為老闆對PPT情有獨鍾,而是更欣賞「在關鍵時刻表現能力強」的人。 & 詳細文字說明豐富圖解, 教你做出好的職場PPT! 職場人並不需要瞭解所有PPT按鈕、完整的簡報理論,或學會那些酷炫但費時費力的技巧。 除了好PPT的3大要素:令人驚豔的視覺美感、令人折服的邏輯內涵、不該踩的雷不要踩外,職場人需要的簡報教學,應該是情境化的、可快速複製套用的,更重要的是,做出老闆想要的!這也正是本書的目的——告訴你「什麼是好的職場PPT」,並幫助你成為職場上的黑馬! & ★圖解!教你做出好的PPT,並避開3大地雷,向打槍SayNo! ★掌握工作匯報3大時機、4大技巧,努力工作也要懂得突顯自己! ★找到關鍵問題,提出確切解決方案,提案報告就能萬無一失! ★4大秘訣助你塑造自信與氣場,打造令人難忘的精彩演講!
【電子書】誰會說故事,誰就是贏家:讓你在幾分鐘內感動人心,說服任何人、做成任何事
華爾街日報、今日美國報、亞馬遜書店排行榜暢銷書! 《富比士》雜誌:「這或許會是你讀過最有價值的商業書。」 《紫牛》作者賽斯‧高汀:「無論你做哪一行、現在爬到什麼位置,這本就是你現在該看的書。」 《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者查爾斯‧杜希格:「說故事是必要的商業能力,能讓數據變得更吸引人,讓溝通變得更有效。透過這本書,金卓拉‧霍爾讓人人都能學會說故事。」 & 故事是一座橋,只要你學會了,就沒有到不了的地方。 掌控說故事的能力,掌握你的工作與人生! & 實驗證明有效的策略性說故事方法, 每個人都能輕鬆學會用一個架構、四大環節,說出四種影響人心的故事。 想法來來去去,只有故事深入人心, 用史代拉敘事架構說出好故事, 化不可能為可能! & 那天,一個故事綁架了我先生。 讓一個不逛街、不購物、不用香水的男人, 心甘情願買了從來不用的古龍水,而且是連聞都沒聞過的古龍水。 是什麼故事這麼有魅力?是怎樣的故事能如此改變人心? & ◎每個商業人士、公司、企業都必須說的四種故事 價值故事:提升銷售和行銷效果。 創辦人故事:提高自信,並讓自己顯得與眾不同。 使命故事:凝聚並激勵團隊。 顧客故事:改善銷售、行銷和可信度。 & ◎說好一個故事所需的四大環節 鮮明角色:不是英雄,而是角色,一個我們在乎且同情的對象。 真實情感:無須誇張,簡單常見的真實情感。 特定時刻:在空間、時間或情境中的特定點,讓聽者將其中一幕看得更清楚。 具體細節:越具體越好,細節用得越多,聽者就越能感受到你多麼了解他們。 & 阻止你說故事最大的障礙在於,你以為自己沒有故事。但其實,不是你沒有故事,而是你不知道怎樣把它們找出來、說出來。 本書作者金卓拉‧霍爾是屢獲殊榮的故事大師,服務過的客戶包括臉書、波克夏及哈佛醫學院。在本書中,她提供了一套簡單卻實證有效的策略性說故事方法,讓你可以透過故事感動人心、達成業績、讓對方說「我願意」! & ★故事專家許榮哲、李洛克推薦 李洛克:「堪稱經典的故事學之作,教你如何靠故事綁架讀者,靠故事讓自己與眾不同!」
【電子書】16個會後悔的溝通方式:想再往上,先避開連高階主管都會犯的錯
你可能不會因為有禮貌而讓別人記住, 但你肯定會因為不禮貌而讓別人記住。 擁有28年培訓經驗的人際溝通雙權威聯手, 教你從「錯誤」的角度切入,善用交涉技巧,就能左右逢源! 《財星》500大企業教練╳培訓超過20萬人才 教你避開說話地雷區,善用溝通技巧,打造職場軟實力! 根據哈佛大學職業指導局針對數千名遭解僱員工所進行的一項研究指出,比起因為工作績效不佳而丟掉飯碗的人,那些因為人際關係處理得不夠專業而丟掉工作的人,足足多了一倍。 若想在今日競爭激烈的環境中脫穎而出,絕對需要深思熟慮和周全規劃。你不僅須具備傑出的工作技能,同時也須具備出色的人際關係能力。 先來自我檢測一下!你在生活中或職場上,是否也曾不小心犯過類似錯誤? ◎不大在乎自己給別人的第一印象 ◎肢體語言使用不當,眼神飄忽不定 ◎面試時緊張兮兮,講話容易結巴 ◎總是記不住別人的名字 ◎開會時遲到,未能適時發表意見 ◎在節慶或生日時送錯禮物 針對以上常犯錯誤,人際溝通雙權威作者於書中提供有效解方: ★第一時間打造最佳第一印象 無論是在生活中或職場上,你不會有第二次機會去打造第一印象。培訓超過20萬人的溝通雙權威作者指出,人們傾向於看重細節,尤其是未來有機會成為合作夥伴時;細節雖小,卻足以左右你的未來。本書將教你如何打造最佳第一印象,讓你能夠談成生意、獲得聘用,並使他人忠誠於你。 ★肢體語言看似微弱卻值得重視 根據科學實證,與他人互動時,有三個元素會影響我們帶給他人的印象,我們說出的話只占整體印象7%,語調占38%,非語言訊息及肢體語言則占55%。光是肢體語言,就可以透露出你的自信心、禮貌程度和情緒好壞。因此,適時展現適當的肢體語言,就能幫助你有更好的表現、傳遞強而有力的訊息。 ★成功拿到錄取通知的面試技巧 面試時把話說到面試官心裡的程度,決定了你被錄取的速度。作者將告訴你面試時怎樣的穿著最得體、如何提出有益自身的提問,以及各種面試必備技巧。 ★親筆寫感謝函就能帶來好關係 積極互動可以讓你跟他人建立穩固關係,進而確保你日後的成功。懂得何時該親筆寫卡片是一項難得的優勢,建立良好關係的關鍵就藏在這些細節裡。作者在書中提供了各式感謝函範例,讓你可以依照情境自行運用,只需花五分鐘親自寫張小卡,就能幫助你培養關係並獲取競爭優勢。 ★職場不可不知的會議禮儀 無論是出席或主持會議,與會人士對你的印象將會影響你們未來共事的機率,倘若有機會共事,也會影響你們之間的合作關係是否愉快。因此早在會議開始前,你就必須思考清楚該如何表達,才能對其他人產生最有利的影響。從座位安排、主持會議到發表意見,本書收錄詳細步驟,讓你掌握必知的會議禮儀。 ★讓自己好感度飆升的送禮方式 在職場上或日常生活中,舉凡節慶、婚禮、新生兒誕生、生日等特殊日子,經常會需要送禮。選購禮物必須慎重且深思熟慮,因為你送的禮物以及送禮方式,都會直接反映出你的形象。本書將告訴你如何挑選合適禮物,讓你能藉此良機,給收禮人留下深刻的美好印象。 擁有28年專業經驗、培訓超過20萬人的佐勒與普雷斯頓,於書中提供立竿見影的有效溝通技巧,讓你學了就能立刻派上用場,並完美圓融地對應各種狀況,足以與對手抗衡、進而在競爭激烈的職場上勝出!
【電子書】TOYOTA職員才知道的超效率工作術
~實踐8個步驟,兼顧工作的「速度」與「品質」!~ 消除「多餘」&「重做」的作業, 告別瞎忙的過去,從此準時下班! ★前TOYOTA人材培育負責人親自傳授★ ★任何地區、業界、職位的上班族都適用的「超效率工作術」★ 「每天都想早點下班,但事情總是做不完……」 「工作總會因為某些事情而延宕,沒辦法按照計畫順利推進……」 導致你一直加班的2大原因, 就在於── 「多餘」和「重做」的事情太多! 工作流程裡安排了無謂的步驟,在沒必要的作業上浪費時間, 又因為失誤、確認不足或誤會上司意思,導致工作必須重做。 這些事情浪費掉了比你想像中更多的時間, 導致你遲遲無法下班。 本書所介紹的「超效率工作術」, 將能為你解決「多餘」和「重做」的問題, 並且進一步提升工作的「速度」和「品質」! ◆工作方式大革命!「超效率工作術」的8個步驟◆ Step1& 思考工作的目的與輸出 Step2& 列出粗略的待辦事項與建立行程表 Step3& 將粗略的待辦事項細分為作業步驟 Step4& 思考分解作業完成之後的最佳狀態 Step5& 了解作業所需的「物品」與「資訊」 Step6& 思考工作的分配方式 Step7& 與相關人士分享流程與行程表 Step8& 行程表的進度管理 本書特色 ◎將TOYOTA傳承50年「自工程完結」理念,轉換成適合白領使用的體系。 ◎作者是前TOYOTA人才培育負責人,在職期間將「自工程完結」這個概念整理成系統,讓該課程於全世界的事業體普及,堪稱最了解「自工程完結」理念的人。 ◎「從明天開始實踐」單元為各位整理出較容易實踐的事項,勇敢踏出「超效率」的第一步吧! 本書將「超效率工作術」整理成8個步驟,佐以詳盡的解說,以便每個人都能付諸實踐。 第一章「什麼是只有TOYOTA職員知道的『超效率工作術』?」將介紹作為雛型的「自工程完結」方法,同時解說「理想的工作方式」。 第二章「打造工作流程與行程表」則以步驟說明的方式,解說超效率工作術的核心,也就是如何建立流程與行程表。流程與行程表將在本章先行完成。 第三章「讓別人參與工作,進一步提升效率」則是與相關人士共享自己擬訂的流程與行程表,提升流程與行程表的品質。也會解說讓相關人士參與計畫,借重他人的智慧,讓工作更容易推動的方法。不擅長報告、聯絡與商量的人可透過本章介紹的方法學會這些技巧。 第四章「邁向下一項工作的工作術」則解說在工作結束後,自我升級的祕訣。若能連這些祕訣都一一實踐,你的工作能力將更上一層樓。 實踐「超效率工作術」,你將看到這些改變── 不再發生「白做工」或「需要重做」的作業。 可依照自己的節奏推動工作。 不會在工作開始之前感到不安。 能產出優質結果。 能防堵失誤於未然。 能控制是否加班。 能學會工作的模式。 能在一開始掌握流程或行程表的緊湊程度。 能隨著得到上司或相關人士的回饋。 上司或相關人士不再給你壓力。 上司與相關人士對你更放心,更相信你。
【電子書】早什麼安啊!才剛打卡就想回家,今天又是來混日子的一天
「安課長,你怎麼還沒下班?」 「喔,我正在做你剛才叫我做的事情,你還敢問我怎麼還沒下班?」 本書獻給早上一聽到鬧鐘聲,就會頭痛不已的千萬上班族。 今天一樣努力工作的你,真的「心苦」了! ▷爆笑療癒!韓國各大書店(YES24、教保、阿拉丁)讀者★★★★★笑淚推薦! ▷高人氣!韓國微型部落格網站Kakao Brunch 人氣專欄作家首部著作。 ▷超夯金句!完整呈現讓99%上班族心有戚戚焉的每個瞬間。 ※隨書加贈:老闆不要看!上班族心苦厭世筆記本 ◎幫助還沒辭職、飽受「想回家症候群」的辛苦上班族,找到百毒不侵的職場生存指南 雖然在上班的路上,但身體狀況卻非常適合下班! 說到關於我們在職場上所遭遇的不合理、 以及讓人拳頭硬的事情,寫成這本書都還有剩! 明明到職之前,聽說公司「就像個大家庭」, 但正式上班之後,才驚覺一切簡直荒唐…… 我們大部分的上班族都沒有什麼遠大、崇高的理想, 只是為了賺錢而上班而已啊! (當然,我存摺的餘額也一直是場從沒結束的災難。) 想到每個月都準時扣繳的房貸利息, 以及孩子每天增加一點重量的補習班背包, 我就感覺到自己未來30年應該都還是無法遞出辭呈。 #不是我不遞辭呈,而是遞不了辭呈 #想辭職,有那麼簡單嗎? #大笑一場後,繼續上班吧! ◎一本讓上班族看完~哭著、哭著,就笑了的職場療癒書 提供一些雖然不是很厲害,但卻非常實用的上班族存活技巧: #問我有什麼方法能在公司裡生存下來嗎? 只能說,至少要學會「養成拿多少錢做多少事的習慣」 以及,挑戰「盡可能地不要挑戰任何事」這樣就對了! 還有!上班時間只能把力氣花在重要的事情上面, 保持體力,下班才有精力追劇。 #開會時間 ,如果煩惱要不要說出自己的意見…… 那絕對不要說才是正解, 說出來就變成你的事! #他們說我們「出勤記錄良好工作能力也很優秀,但看起來就是不夠熱情」… 這到底是什麼意思? 看來是不知道其實是他們給的薪水不太夠吧? 我們從來都不需要公司的關心和愛,我們只需要薪水跟休假而已好嗎? 話雖如此,但還是抱持著總有一天,會有盡頭的希望或是幻想 ,今天只好也這樣過活吧! #漫長的會議時光 #今天我也很自然地連上 #求職網站 #人力銀行 #中古車交易網 #不動產網站
【電子書】你怎麼過今天,就怎麼過今生:哈佛、康乃爾教授都在用的STORIES時間整理術,7個方法過更好的生活
金石堂強力推薦書&! & 股神巴菲特說:「我基本上什麼都買得到,卻買不到時間。」 劍橋、康乃爾、哈佛、倫敦經濟學院等名校學者背書的一套行動準則 讓你不再錯過美好體驗,打造賺取時間的微習慣! ★獻給患有「錯過恐懼症」「崇尚忙碌」的所有現代人 ★第一本教你善用閒暇時間、提升「體驗商數」之作 ★《金融時報》年度選書,空降亞馬遜書店暢銷榜,出版首週緊急再刷 ★跨類別讀者一致肯定!同時奪下時間管理、職場激勵、心靈類排行榜冠軍 如果你覺得人生很多時間沒好好善用,這本探究快樂福祉的傑作提供了完美解方,而且既學理扎實,又輕鬆易讀。 ──康乃爾大學心理學教授,《康乃爾最經典的邏輯思考課》作者吉洛維奇 花在讀這本書的時間,將帶來100倍的回報, 從今以後,你看待每一個週末和連假的方式,將產生巨大的不同。 每一天「多出來的時間」,你是否不經大腦地虛度了? 上班上課已被榨乾,放假只想發懶、耍廢、睡到飽? 半夜追劇、滑手機、玩手遊,你在「享受」自由? 想把人生活得淋漓盡致,面對各種活動卻總是害怕錯過,陷入選擇困難? 我們永遠不知道明天會發生什麼事,所以今天的一切才有意義。 時間是最公平的,不要放縱自己亂殺時間! 曾於TED、Google分享啟發性演講,也為Facebook、Burberry、Nike等知名企業預測趨勢的詹姆斯・沃曼,觀察到我們今日面臨的最大困境正是「沒時間」,於是他向劍橋、康乃爾、哈佛、倫敦經濟學院的專家討教並身體力行,提煉出「S T O R I E S清單」,將心理學、經濟學、行為科學領域的洞見化為一套行動準則。運用書中的七大原則,你就能檢視每天的時間花得是否值得,在眾多選項中做出精準判斷,選擇可以帶來快樂、成功、韌性的「超級體驗」來犒賞自己。 本書是獻給「害怕錯過美好體驗」「崇尚忙碌」的現代人的一份療癒禮物,也是前所未見的一本時間管理專書,更是所有致力提升「體驗商數」的企業必須參考的指南。 千萬記得:我們怎麼過每一天,就是怎麼過一生。