逆向思維
活動訊息
來金石堂，總有一本書懂你，邀您同遊解憂秘境！
內容簡介
這本書是一本關於「心理學×成功學」的實戰指南，揭示了讓他人說 YES 的交涉力與說服力，並教你運用「逆轉思考力」從積極角度解決問題，開啟成功與人際圓融的關鍵之門。
書中指出，想要成功，必須懂得驅使兩種人──他人與自己。掌握心理學的力量，就能影響人心、獲得信任、提升說服力；但若不了解心理機制，也可能反被他人操控，陷入負面暗示與無形壓力之中。
本書深入解析現代人最常遇到的人際與心理困境，例如：
· 上司與部屬關係緊張
· 無法有效交涉與說服
· 容易陷入負面思考
· 總覺得事倍功半、力不從心
作者透過豐富的心理學理論與實例，說明如何平衡「進攻與防守」的心理策略，並教你靈活運用心理學於生活中──從交涉與說服技巧、自我暗示與思維逆轉、到時間管理與行動法則，幫助你在職場、家庭與社交場合中都能游刃有餘。
這不僅是一本心理學入門書，更是一部能啟動成功學關鍵開關的行動指南。
內容簡單實用，效果立即可見。透過閱讀與實踐，你將學會洞察人心、確立自我、掌握主動權，讓人生更和諧、更成功。
一本讓你看穿心理、贏在人際、進化思維的成功寶典！
書中指出，想要成功，必須懂得驅使兩種人──他人與自己。掌握心理學的力量，就能影響人心、獲得信任、提升說服力；但若不了解心理機制，也可能反被他人操控，陷入負面暗示與無形壓力之中。
本書深入解析現代人最常遇到的人際與心理困境，例如：
· 上司與部屬關係緊張
· 無法有效交涉與說服
· 容易陷入負面思考
· 總覺得事倍功半、力不從心
作者透過豐富的心理學理論與實例，說明如何平衡「進攻與防守」的心理策略，並教你靈活運用心理學於生活中──從交涉與說服技巧、自我暗示與思維逆轉、到時間管理與行動法則，幫助你在職場、家庭與社交場合中都能游刃有餘。
這不僅是一本心理學入門書，更是一部能啟動成功學關鍵開關的行動指南。
內容簡單實用，效果立即可見。透過閱讀與實踐，你將學會洞察人心、確立自我、掌握主動權，讓人生更和諧、更成功。
一本讓你看穿心理、贏在人際、進化思維的成功寶典！
目錄
CHAPTER 1 讓他人說 YES 的交涉、說服的技巧
1. 要占優勢必須選擇座位——史丁札的空間管理法
2. 製造難以說「不」的情況——放長線釣大魚的技巧
3. 使對方迅速敞開心扉的方法——光圈效果
4. 聽對方不經意說 YES 的方法——同調行動的活用
5. 封住反駁理論的技巧——脫離緊張法
6. 「聲音」能夠增強說服力——梅拉比恩法則
7. 決定談話結果的五分鐘技巧——共鳴法
8. 說服最重要的對象——樂隊車效果
9. 一旦改變「距離」時，同意的基準也會改變——接近法
10. 不讓對方掌握步調的方法——接觸的效用
11. 不論任何時候都可以讓自己平靜下來的技巧——制服化理論
CHAPTER 2 讓關鍵者喜歡你的心理作戰
12. 人會喜歡與自己類似的人——同步法
13. 使對方說真心話的技巧——訪問效果
14. 凝視對方的效果、避開眼光的效果——亞吉爾的問題
15. 掌握心理的笑容與點頭的技術——身體語言的應用
16. 呼吸的配合法——共通字典的原理
17. 提高自我的方法——印象原則
18. 如果想要顯眼就要經常露臉——薩安斯定理
19. 雙方建立親密關係的計謀——意外性的利益
20. 發現意外的一面的交際術——黃昏效果
21. 激起自尊的心理作戰——升降梯力學
22. 好惡的深層心理——暗示中和法
23. 突破人際關係的慣例——慣例技巧
24. 初次見面就能建立親切關係的心理學——姓名效果
25. 能保持良好關係的人，不能保持良好關係的人——自我開示的交換
CHAPTER 3 一切都要變成積極的構思——逆轉思考心理
26. 為什麼確信「能成功」就能成功——強運的公式
27. 要想「接下來一定會有好事發生」——樂天原則
28. 這樣的「反省」只會喪失自信——振鳴效果
29. 如果不行就重新開始——放鬆法
30. 耐打的條件——ESP 思考
31. 絕對不要去數失去的東西——酸葡萄定理
32. 將失敗變為積極的素材時——擴散效果
33. 多評估自己幾次——正負逆轉術
34. 不論是自己笑或是別人笑，都會使得積極思考發達——明迪斯公式
35. 訓練自己更大膽的方法——想像訓練
36. 愈是不滿的人，愈能夠靠著意外的構思生存——發現問題法則
37. 目標使人生具有「力量」——建立動機的要因
38. 使強烈的目的意識具體化——布里斯托的信念魔力
CHAPTER 4 提升工作實力的自我暗示威力
39. 【意志力】潛在意識決定能力——自我暗示的定理
40. 【構思力】確立靈感的系統——建立宣洩管道的法則
41. 【構思力】腦等待觀點的改變——大腦靈活法
42. 【企劃力】構想要轉向不關心的範圍——創造性的原理
43. 【記憶力】與其記住還不如形成一個不會遺忘的狀態——約斯特法則
44. 【集中力】磨練精神的六大訓練——止息呼吸法
45. 【語言能力】可以藉著零碎時間的組合而學習——碎片效果
46. 【工作能力】愈是大事愈要細分為小事——階段法
47. 【情報能力】使用右腦從重點開始閱讀書籍——速讀術
48. 【腦力】不刺激頭腦會變得遲鈍——防止廢用性萎縮
49. 【腦力】精通頭腦管理者——貝爾茲的發展論
50. 【資格】是否有想要更進一步的積極心——考試法
CHAPTER 5 避免浪費時間與行動的心理法則
51. 為何愈忙碌的人愈能工作——拿破崙技巧
52. 浪費是心理的結果——帕列托法則
53. 把他人的時間當成是自己的時間來使用——交付法
54. 在覺得有趣的時候就要中斷工作——塞加尼克效果
55. 因區分法的不同，時間的密度完全不同——金布爾定理
56. 如果分別使用「兩個自己」——複線化的效用
57. 收集零零碎碎的時間——四角時間活用性
58. 學習要在「電車書房」中進行——帕布森法則
59. 度過早晨的方式太放鬆了——朝型人生的利益
60. 熱中能使人生變成二倍、三倍——熱中法
61. 將後悔心理當成資源——機會成本
62. 你能夠在今日訂立計畫、看清十年後的發展嗎——獨立準備的活用
63. 儘量使用公司時間，則自己的時間也不會不自由——個人化的心理
64. 不要忘記時間也有「浪費的效用」——安心法
CHAPTER 6 創造更強韌的自我——自我控制
65. 使自己更有自信的心理學——伽利略的鐘擺理論
66. 信念能度過人生的浮沈——偽藥效果
67. 創造強韌精神的輔助音樂——節拍器的魔術
68. 影響「氣」的色彩心理——環境暗示法
69. 轉職是適性還是懦弱——拉斯金的條件
70. 藉著宣布要做而使其實現——態度改變的方法
71. 「同病相憐」不安的消除法——親和欲求的滿足
72. 力量來自於短眠——印象熟睡法
73. 經常消除疲勞——瑜伽術
74. 吐出壓力、吸進活力的呼吸法——禪呼吸的妙用
75. 強健身體、活化心靈——忙碌健康法
76. 不增加惡習的健康法——規律健康法
77. 一定要實行的七項自我控制方法——身心健康法
1. 要占優勢必須選擇座位——史丁札的空間管理法
2. 製造難以說「不」的情況——放長線釣大魚的技巧
3. 使對方迅速敞開心扉的方法——光圈效果
4. 聽對方不經意說 YES 的方法——同調行動的活用
5. 封住反駁理論的技巧——脫離緊張法
6. 「聲音」能夠增強說服力——梅拉比恩法則
7. 決定談話結果的五分鐘技巧——共鳴法
8. 說服最重要的對象——樂隊車效果
9. 一旦改變「距離」時，同意的基準也會改變——接近法
10. 不讓對方掌握步調的方法——接觸的效用
11. 不論任何時候都可以讓自己平靜下來的技巧——制服化理論
CHAPTER 2 讓關鍵者喜歡你的心理作戰
12. 人會喜歡與自己類似的人——同步法
13. 使對方說真心話的技巧——訪問效果
14. 凝視對方的效果、避開眼光的效果——亞吉爾的問題
15. 掌握心理的笑容與點頭的技術——身體語言的應用
16. 呼吸的配合法——共通字典的原理
17. 提高自我的方法——印象原則
18. 如果想要顯眼就要經常露臉——薩安斯定理
19. 雙方建立親密關係的計謀——意外性的利益
20. 發現意外的一面的交際術——黃昏效果
21. 激起自尊的心理作戰——升降梯力學
22. 好惡的深層心理——暗示中和法
23. 突破人際關係的慣例——慣例技巧
24. 初次見面就能建立親切關係的心理學——姓名效果
25. 能保持良好關係的人，不能保持良好關係的人——自我開示的交換
CHAPTER 3 一切都要變成積極的構思——逆轉思考心理
26. 為什麼確信「能成功」就能成功——強運的公式
27. 要想「接下來一定會有好事發生」——樂天原則
28. 這樣的「反省」只會喪失自信——振鳴效果
29. 如果不行就重新開始——放鬆法
30. 耐打的條件——ESP 思考
31. 絕對不要去數失去的東西——酸葡萄定理
32. 將失敗變為積極的素材時——擴散效果
33. 多評估自己幾次——正負逆轉術
34. 不論是自己笑或是別人笑，都會使得積極思考發達——明迪斯公式
35. 訓練自己更大膽的方法——想像訓練
36. 愈是不滿的人，愈能夠靠著意外的構思生存——發現問題法則
37. 目標使人生具有「力量」——建立動機的要因
38. 使強烈的目的意識具體化——布里斯托的信念魔力
CHAPTER 4 提升工作實力的自我暗示威力
39. 【意志力】潛在意識決定能力——自我暗示的定理
40. 【構思力】確立靈感的系統——建立宣洩管道的法則
41. 【構思力】腦等待觀點的改變——大腦靈活法
42. 【企劃力】構想要轉向不關心的範圍——創造性的原理
43. 【記憶力】與其記住還不如形成一個不會遺忘的狀態——約斯特法則
44. 【集中力】磨練精神的六大訓練——止息呼吸法
45. 【語言能力】可以藉著零碎時間的組合而學習——碎片效果
46. 【工作能力】愈是大事愈要細分為小事——階段法
47. 【情報能力】使用右腦從重點開始閱讀書籍——速讀術
48. 【腦力】不刺激頭腦會變得遲鈍——防止廢用性萎縮
49. 【腦力】精通頭腦管理者——貝爾茲的發展論
50. 【資格】是否有想要更進一步的積極心——考試法
CHAPTER 5 避免浪費時間與行動的心理法則
51. 為何愈忙碌的人愈能工作——拿破崙技巧
52. 浪費是心理的結果——帕列托法則
53. 把他人的時間當成是自己的時間來使用——交付法
54. 在覺得有趣的時候就要中斷工作——塞加尼克效果
55. 因區分法的不同，時間的密度完全不同——金布爾定理
56. 如果分別使用「兩個自己」——複線化的效用
57. 收集零零碎碎的時間——四角時間活用性
58. 學習要在「電車書房」中進行——帕布森法則
59. 度過早晨的方式太放鬆了——朝型人生的利益
60. 熱中能使人生變成二倍、三倍——熱中法
61. 將後悔心理當成資源——機會成本
62. 你能夠在今日訂立計畫、看清十年後的發展嗎——獨立準備的活用
63. 儘量使用公司時間，則自己的時間也不會不自由——個人化的心理
64. 不要忘記時間也有「浪費的效用」——安心法
CHAPTER 6 創造更強韌的自我——自我控制
65. 使自己更有自信的心理學——伽利略的鐘擺理論
66. 信念能度過人生的浮沈——偽藥效果
67. 創造強韌精神的輔助音樂——節拍器的魔術
68. 影響「氣」的色彩心理——環境暗示法
69. 轉職是適性還是懦弱——拉斯金的條件
70. 藉著宣布要做而使其實現——態度改變的方法
71. 「同病相憐」不安的消除法——親和欲求的滿足
72. 力量來自於短眠——印象熟睡法
73. 經常消除疲勞——瑜伽術
74. 吐出壓力、吸進活力的呼吸法——禪呼吸的妙用
75. 強健身體、活化心靈——忙碌健康法
76. 不增加惡習的健康法——規律健康法
77. 一定要實行的七項自我控制方法——身心健康法
試閱
第一章內文 讓他人說YES的交涉、說服的技巧
成功的第一要因是什麼？當然是擁有「讓人說YES的力量」。
商業是由商談、交涉、會議、命令等，能夠驅使他人展現對自己有利的行動才得以成立的。 能夠貫徹自己的NO，同時又能使對方點頭說YES，其決定性的關鍵就在於說服力。
有些人想要用理論或強迫的手段使對方屈服，雖然有時候有效，但大部分會遭到頑強的拒絕。
所以，一定要知道人類只要藉著一些心理學的技巧，就會輕易地說YES。 無論是誰，都會有「無法抵擋的一句話」。
所以說，與其用「道理」或「利益」來驅使人，還不如用「心理的力量」來驅使人。
1 要占優勢必須選擇座位——史丁札的空間管理法
每週或每月一次的幹部會議，你當然希望自己的意見能夠表達出來，那麼你認為在會議中能夠成為有利領導的座位是在哪裡？ 相反地，也有對你不利的位置存在。
同時也要考慮上司是坐在哪個座位，試問你會選擇哪個座位？
容易得到同意的座位、不易得到同意的座位
羅馬喜劇作家柏圖斯說：「事先知道，有備無患。」
在宴會中，若是按照頭銜或年齡就座，大概都知道誰在上座，誰在末座。 但是交涉或會議，也有一些能夠增強發言力的有利座位，或是意見會受到輕視的不利座位，能夠活用的人或是不在意者，對於說服力會造成決定性的差距。
例如，左圖所示的桌子座位（編按：圖示請參閱本書），心理學認爲1、3、5是領導席。 想要掌握領導權，必須早點到達會場，確保這些座位。
到底哪個座位最好？須視自己個性的類型和談話內容來做決定。
想要坐在1或5的人，是屬於為了解決問題，希望能夠掌握當場氣氛的精力型；而選擇3的人，則是重視參加者的人際關係，希望以民主的方式與對方交談型。 你可以配合自己的個性類型來選擇。
若是正式會議或交涉的話，選擇1或5；若是希望參加者都能夠積極發言、提供建議的話，選擇3的座位比較好。
至於2和4則是對於參與會議不熱心的人之座位。 如果每次都坐在這種座位上，表示你不知不覺就會成為不顯眼的職員。 想要避免被競爭的對手超越的話，最好不要選擇這種座位。
若是不得不選擇不利的座位時，必須藉著積極發言挽回座位不利的頹勢。 一般而言，右手爲上席，因為從上司的視線來看，如果右側座位空著，坐在那兒較好。
「同志」安排在何處
法國波旁王朝首任國王安利四世說：「擊敗敵人最好的方法，就是將敵人化爲同志。」
坐在會議或交涉的座位上，其次必須掌握參加者的位置關係，以及發言背後的心理，才能誘導出對自己有利的話題——這也可以說是「史丁札效果」的應用。
心理學家史丁札研究小團體的生態，提出以下三大法則的報告。
1. 以前曾經在討論上發生爭執的對手參加會議時，不論是誰都有坐在這個人正面的傾向。
2. 發言結束時接著發言的，不是意見的贊成者，而是持相反意見的人。
3. 如果主持者的領導能力較弱，會想和坐在正面的參加者說話；相反地，若是領導能力較強，則有想和鄰座談話的傾向。
這些法則，亦可做如下的活用
1. 如果還有幾個空位，某人坐在你的正面，表示這個人不論任何事可能都會提出與你相反的意見。 雖然有這樣的心態，如果希望討論順利地進行，有時可以讓自己的同志坐在意見相反者的鄰座，採取這種對抗的手段。
2. 在你陳述完意見之後，立刻有贊同者接著發言。 也就是說先設下「暗樁」，不斷增加同志也是有效的方法。 如此一來，能夠封住其他人反對的理論。 但也應覺悟到，萬一對方提出相反意見，那你想要獲得贊同可能便須費工夫了。
3. 由第三法則立刻判斷出你所掌握的主導權是強還是弱。 藉此得以決定是要加快會議進行的速度，或者暫時休息，這是決定主導權強化的心理壓力手段。
會議或交涉的主導權，不光是由發言內容的正確與否及立場的強弱來決定的。
有時會藉著這種心理效果，補強較弱的內容，鞏固較強的立場。
成功的第一要因是什麼？當然是擁有「讓人說YES的力量」。
商業是由商談、交涉、會議、命令等，能夠驅使他人展現對自己有利的行動才得以成立的。 能夠貫徹自己的NO，同時又能使對方點頭說YES，其決定性的關鍵就在於說服力。
有些人想要用理論或強迫的手段使對方屈服，雖然有時候有效，但大部分會遭到頑強的拒絕。
所以，一定要知道人類只要藉著一些心理學的技巧，就會輕易地說YES。 無論是誰，都會有「無法抵擋的一句話」。
所以說，與其用「道理」或「利益」來驅使人，還不如用「心理的力量」來驅使人。
1 要占優勢必須選擇座位——史丁札的空間管理法
每週或每月一次的幹部會議，你當然希望自己的意見能夠表達出來，那麼你認為在會議中能夠成為有利領導的座位是在哪裡？ 相反地，也有對你不利的位置存在。
同時也要考慮上司是坐在哪個座位，試問你會選擇哪個座位？
容易得到同意的座位、不易得到同意的座位
羅馬喜劇作家柏圖斯說：「事先知道，有備無患。」
在宴會中，若是按照頭銜或年齡就座，大概都知道誰在上座，誰在末座。 但是交涉或會議，也有一些能夠增強發言力的有利座位，或是意見會受到輕視的不利座位，能夠活用的人或是不在意者，對於說服力會造成決定性的差距。
例如，左圖所示的桌子座位（編按：圖示請參閱本書），心理學認爲1、3、5是領導席。 想要掌握領導權，必須早點到達會場，確保這些座位。
到底哪個座位最好？須視自己個性的類型和談話內容來做決定。
想要坐在1或5的人，是屬於為了解決問題，希望能夠掌握當場氣氛的精力型；而選擇3的人，則是重視參加者的人際關係，希望以民主的方式與對方交談型。 你可以配合自己的個性類型來選擇。
若是正式會議或交涉的話，選擇1或5；若是希望參加者都能夠積極發言、提供建議的話，選擇3的座位比較好。
至於2和4則是對於參與會議不熱心的人之座位。 如果每次都坐在這種座位上，表示你不知不覺就會成為不顯眼的職員。 想要避免被競爭的對手超越的話，最好不要選擇這種座位。
若是不得不選擇不利的座位時，必須藉著積極發言挽回座位不利的頹勢。 一般而言，右手爲上席，因為從上司的視線來看，如果右側座位空著，坐在那兒較好。
「同志」安排在何處
法國波旁王朝首任國王安利四世說：「擊敗敵人最好的方法，就是將敵人化爲同志。」
坐在會議或交涉的座位上，其次必須掌握參加者的位置關係，以及發言背後的心理，才能誘導出對自己有利的話題——這也可以說是「史丁札效果」的應用。
心理學家史丁札研究小團體的生態，提出以下三大法則的報告。
1. 以前曾經在討論上發生爭執的對手參加會議時，不論是誰都有坐在這個人正面的傾向。
2. 發言結束時接著發言的，不是意見的贊成者，而是持相反意見的人。
3. 如果主持者的領導能力較弱，會想和坐在正面的參加者說話；相反地，若是領導能力較強，則有想和鄰座談話的傾向。
這些法則，亦可做如下的活用
1. 如果還有幾個空位，某人坐在你的正面，表示這個人不論任何事可能都會提出與你相反的意見。 雖然有這樣的心態，如果希望討論順利地進行，有時可以讓自己的同志坐在意見相反者的鄰座，採取這種對抗的手段。
2. 在你陳述完意見之後，立刻有贊同者接著發言。 也就是說先設下「暗樁」，不斷增加同志也是有效的方法。 如此一來，能夠封住其他人反對的理論。 但也應覺悟到，萬一對方提出相反意見，那你想要獲得贊同可能便須費工夫了。
3. 由第三法則立刻判斷出你所掌握的主導權是強還是弱。 藉此得以決定是要加快會議進行的速度，或者暫時休息，這是決定主導權強化的心理壓力手段。
會議或交涉的主導權，不光是由發言內容的正確與否及立場的強弱來決定的。
有時會藉著這種心理效果，補強較弱的內容，鞏固較強的立場。
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